《2010年用友企业信息化指数研究报告》

《2010年用友企业信息化指数研究报告》

由亚太本土最大的管理软件厂商用友公司与工业信息化部电子一所共同发布的《2010年用友企业信息化指数研究报告》中，指出中国企业信息化应用将迈入“战略应用”阶段。在这一阶段，企业信息化将成为企业制定战略决策的主要支撑依据。从财务计算工具，到仓储记录工具，信息化已然登堂入阁，走入老板的办公桌和董事会议室。与中国CIO群体发展恰像仿佛，从传统的网管员修理电脑，一直成为决策层管理者。同时当信息化真的进入企业的战略应用阶段后，数据背后的最大价值其威力也能全部释放出来。中国企业站到了战略应用的起跑线边2010年中国企业信息化综合指数为48.06，对比2009年的40.46有所增长，中国企业的整体信息化成熟度已基本达到中等水平。简而言之，中国企业整体信息化已经站到了下一轮“战略应用”的起跑线边。这将催动未来几年综合指数的较大幅度提升。（图：四个阶段，逐级递增）研报中，将中国企业的信息技术应用划分为四个阶段，即基础应用阶段、关键应用阶段、扩展整合及优化升级应用阶段以及战略应用阶段。根据调查，目前中国企业34.3%停留在基础应用阶段，其应用主要包括：协同OA、简单会计核算、企业网站、简单薪酬核算和员工考核；24.5%中国企业发展到了关键应用阶段，其应用主要包括：全面会计核算、财务级的成本和资金管理、独立的企业业务系统、人力资源管理等。两阶段企业合计超过半数，信息化应用仍未实现与企业战略融合发展，这意味着目前中国企业信息化水平的提高还将着力于信息技术应用范围的扩大。39.2%的企业处于“扩展整合及优化升级应用阶段”，而这一阶段的主要应用包括：全面的ERP应用、全程的供应链应用、CRM、电子商务等前后台的集成应用；处于“战略应用阶段”的企业仅占到了2.0%，其主要应用包括：商务智能、全面绩效管理、随需应变的架构和机制。多年前，计世资讯曾经对中国管理软件市场有一份调研，指出中国纯ERP软件会在2010年前后放缓增值率，绝对值继续增长，而速率放缓，更多的企业开始寻求更多丰富应用来提升企业信息化效力。供应链管理、商务智能、数据挖掘等“高级应用”将更多出现。信息化应用效能从量变到质变研报指出，伴随着企业向“扩展整合及优化升级应用阶段”和“战略应用阶段”迈进，企业所获效益会发生剧烈变化，从量变演变为质变。全面和智能将成为这种量变到质变演进中最响亮的名词，这一表现已经充分体现在了企业信息化的市场上。从用友不久前刚刚签下的山西大运汽车集团，到哈尔滨九洲电气，再到湖北的九州通医药连锁体验会上，全面信息化都成为了主旋律。而在商务智能领域，用友华表更是落子如飞，大量签单营口银珠华纺集团有限公司、福建心家泊房地产开发有限公司、江西铜业集团等企业。市场表现背后，实则是中国企业信息化应用“不断向深度、广度延展，迈入战略应用阶段”的征兆。企业应用与中国民众IT应用有着一致的过程，早10年玩IT就是买电脑，能上网已经是一个高水准应用了，谁能想到如今笔记本电脑、iPad、智能手机已经如数家珍。而这一过程中，IT工具带来的沟通便利性，不是呈线性增长的，而是指数级增长。以iPhone为代表的智能手机带动下，移动通讯已经成为了生活随时随地的必须，用户真正体验到了没有其不行的效果。而企业信息化迈入“战略应用”阶段后，这种所获效能指数级增加的感受，很快也将巨大的体现出来。古人云，李白把酒诗百篇，酒是李白写诗不能离开的引子，而更高阶的信息化应用也正在成为更多企业管理界大师必须的工具。（图：伴随层级提高，效能大幅度提升）在不同的信息技术应用阶段，企业的信息技术应用效益不是平缓上升的，而是呈现出指数变化的特征。在关键应用阶段，信息技术应用效益比基础应用阶段略有增长，但是变化不大。而在扩展整合与优化阶段，平均应用效益较前一个阶段大幅度提升11.8，而第四个阶段——战略应用阶段又比第三阶段提升12.9。这充分说明，企业推进信息化获得效益增长是一个漫长过程，在信息化建设前期往往需要大量的成本投入，而在短期内可