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文档简介
入职引导的重要性制作单位:九都汇分公司制作人:高霞制作日期:2015年5月6日一个小游戏游戏规则和程序:1、比赛人员分为一到两组。2、每组分别选出一名引导人、一名被引导人。3、小组其它成员独立或两两合作,形成路障。4、被引导人被蒙住双眼,在引导人的语言描述中,通过路障,到达终点。相关讨论:讨论:1、被引导人,当你被蒙住双眼时,有一种什么感觉?眼前的世界被无限扩大了还是缩小了?2、引导人,当你被推荐时,有一种什么感觉?承担这样的责任好吗?3、其他伙伴,当你创造路障姿态的时候,有一种什么感觉?前言—回忆我们入职时遇到的困惑谁都不认识啥都不知道这东西该怎么用他们会接纳我吗经理是什么样的人这么做对不对。。。
您是榜样您是教练您在向管理者的角色在迈进前言—神圣的引导人课程目的树立入职引导人良好的工作态度帮助岗位引导人更全面、专业的做好入职引导工作为入职引导认证工作的开展打造专业基础促使新员工能迅速的融入到企业文化中,与企业共同发展主题介绍一、你的引导很重要二、入职引导的四阶段三、入职引导技巧你的引导很重要1、陌生的面孔2、陌生的环境3、陌生的制度4、陌生的工作……新职员常见的问题新员工入职会出现这样那样的问题,入职引导人应尽可能预测会发生的问题,避免其发生。提示将你的想法做戏剧化的说明帮助新人熟悉工作环境消除心理障碍修正职业行为小结:你的引导很重要入职引导的四阶段新员工入职第一天接到人力资源部的新人入职信息后提前做新员工入职准备,以免新员工来了后再匆匆忙忙准备,产生不受重视和尊重的感觉:部门职能、岗位职责及岗位工作标准等部门相关电子版说明材料等;新员工的工作场所与所需用具等。了解新员工的背景:工作经验,教育程度与所受专业训练等。
准备工作(需提前做好准备)
互相认识:将自己介绍给新职员、了解新职员的概况、告知新职员自己的联系办法;引领新职员到各部门拜访、进行相互介绍
入职引导人向其介绍具体工作环境情况(生活引导)人员服装、物品领取及相关规定的介绍宿舍与生活相关的设施安排与介绍对职员介绍工资卡办理事宜对职员简单介绍办公地点的交通与周边环境介绍午餐途径、办公区门禁/打卡机地点等发放门禁卡及相关办公用品
新员工入职第一天第一天,七件事很重要!
1.在门口迎接你的新员工来到你的环境2.准备一个舒适的工作场所3.让其他同事参与4.带他熟悉一下工作环境、小区环境5.建立联系6.陪他一起吃午饭7.下班前抽空与他谈话新员工入职第一天入职引导人向其详细介绍公司整体及各部门的情况(公共引导)介绍公司架构、本部门架构、人员、主管领导、各部门职能及部门负责人。介绍公司企业文化、人力资源管理制度、薪酬福利制度、员工
行为规范以及公司其它相关制度。基础知识培训(岗位课程)完成专业应急预案的培训。
新员工入职第一周
新员工入职一个月内(试用期内)安全生产培训安全生产法律、法规和规章、安全生产规章制度和操作规程,岗位安全操作技能,安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识,生产安全事故的防范意识和应急措施、自救互救知识,安全生产事故案例轮岗学习完成各部门轮岗学习,包括岗位流程及实际操作等。新员工在每个部门学习时间不少于1天。新员工入职一个月内(试用期内)引导原则在员工入职初期,既能让他了解以后工作困难的可能性,又不会对员工产生畏惧心理。物业行业是服务行业,良好的服务意识是做好此项工作的基础。对待客户的误解及不当行为,因保持理智,并视情况有上级协助处理;并做好自我防护及回避。新职员入职2月内(转正前)持续的专业技能传递过程,经验介绍,协助解决难题基础知识培训(岗位课程)完成各专业对口相关知识,工作技巧等的培训。一、总结新职员试用期工作情况不妨以一个朋友、同事的角度,和他谈谈工作,帮助他总结过去,了解他的思想动态,切忌不要说超越自己职责范围的话。二、从你的角度评价新职员以一个合格职员的角度来评价,及时将相关信息传达给部门负责人及总经理办公室,作为他们评估职员的依据。三、总结自己的引导情况
您将有可能从管理、指导一个人开始您的管理生涯。那么我在这个过程中做得好的和可以做得更好的地方,以使自己进步成长.新职员即将转正前新职员入职2月内(转正前)??????不知道该咋干工作太忙,过几天再说吧时间更不够用了吃力不讨好被引导人太笨工作不断被打断……新职员入职引导技巧美好的感受诚挚友善主动握手重复名字微笑注视耐心与热情发自内心的欢迎新职员入职引导技巧关于敏感话题在入职引导中,引导人对公司政策的解释,必须做到实事求是,对自己不清楚的事项,应及时向有关部门求证,予以准确答复。对新员工解释有关公司政策及规章时,应关注员工的感受。当员工产生疑问时,不可采取回避或生硬的态度,要让新员工对所介绍的规章制度“知其然,知其所以然”。新职员入职引导技巧1、计划了么?
2、引领中是否带上了饱满的
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