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文档简介
增员功能组助力营业部快速成长
苏州分公司﹒罗晓琴
2016年5月罗晓琴职业背景:5年小学老师13年大型企业HR2008.10.28:走进平安
2010.07.01:晋升主任2011.01.01:晋升高级主任2014.10.01:晋升资深主任2015.07.01:晋升营业部经理主要荣誉:入围高峰会IQA-国际品质奖国家一级理财规划师综合金融资深会员东区第一届高手奖每季度优秀主管连续77个月钻石会员自晋升起,10个月人力净成长113%;数据展示源于——借势而上,趁势而为
(昆山营业区2015年被评为最佳营业区)没有完美的个人,只有完美的团队营业部两大核心指标:增员率&活动率(70%)曾经的困惑组织伦理?如何把握发展机遇?团队如何自主经营?我该怎么办?谁会支持我?观念的转变启发:一个偶然的机会,我给老公诉苦转变1.管理是严肃的爱(职场不是菜市场)2.关注人才的培养,让更多的伙伴有锻炼的机会功能组的建设功能组人才培养规划先找对人(有责任心、正直、具有付出精神,在团队有一定的威信)充分沟通说明担任功能组的利他,不但管理能力得到提升,也有助于帮助自己管理团队和提升展业技能未来部经理的必经之路充分的授权与信任增强个人成就感态度大于技能意愿决定态度部经理的角色定位
营业部增员核心是晋升意愿的激发部经理是意愿激发的发动机
功能组重点把平台组织及运作好各类创说会营业部增员功能组职责及架构增员功能组组长的定位部经理的储备人才做官之前,先做事组长:吴银美1+2架构副组长:周小慧组员:黄燚玉1+1架构组员:陈金路全部出自潜龙晋升主任组织营业部各类创说会月度定期举办各类部门产创会,包括创业茶话会、旅交会、产创会等。组织者:增员功能组组长牵头,创说会运作岗协助。创业茶话会踏青旅创会晋升表彰创说会创业茶话会操作要点会前准备会中流程会后小结一、创说会推动二、创说会筹备1、创说会主讲、主持、分享人、会务人员安排2、桌长安排:每桌安排一个桌长,主任职级以上3、场地布置:座位岛屿式,横幅,展架等4、物资准备:签到表、创说会材料、茶歇水果等1、签到2、播放暖场沙画/大道平安,最新平安宣传片进行暖场3、主持人开场4、播放《营销的魅力》6、主讲7、优秀新主管分享8、桌长面谈答疑解惑,现场报名促成9、《综合金融猜猜猜》游戏环节10、部经理面谈11、现场报名缴费1、统计数据,做好记录并上报营业区会后需及时(当天)将到场人数,epass人数,现场报名人数,现场花絮(照片)反馈给营业区增员组训。2、功能组会后总结会后需对产创会宣导、会前邀约、会议开展的情况作出总结,找出需改进的地方,并研讨解决对策。苏州新人班运作流程:
星期一星期二星期三星期四星期五职前班保险人班新人体验日考试岗前班迎新会组织举办新人体验日活动新人体验日的唯一目的为了再一次强化新人上岗从业意愿分享时间成功分享新人分享(优秀新人分享,建立同理心)早练单独分组部经理座谈汇总收获解答困惑鼓励从业二早有内部介绍有欢迎有参观有答疑组织营业部迎新会(训练功能组优秀新人推动岗参与)促使新人更快融入团队,加快新人上岗迎新会自我介绍推荐人期许早练单独分组,部经理座谈,明确优秀新人目标、上岗材料准备及下阶段训练与活动支持安排。二早再次内部欢迎,特别提示组内专项支持安排!组织潜龙二早(大增员周)营业部初级干部培养平台潜龙二早的主要职责(专人专群)潜龙二早运作流程:优秀分享活动量追踪优秀分享答疑解惑目标确定潜龙二早操作要点活动量管理:追踪密集增员周增员活动量,树立每日目标与工作;强化意愿:通过树立榜样、鼓励表扬等方式坚定潜龙晋升意愿;答疑解惑:解决潜龙增员中遇到的异议与问题,提升增员技能;目标确定:确定送训目标,做好记录反馈给部门经理和营业区。增员活动量通报与追踪操作要点:注意:整个过程以表扬和鼓励为主,尤其针对活动量低的潜龙要多关怀,而不是批评要求。优秀人员分享环节操作要点:1、活动量高的潜龙:树立榜样,分享增员拜访方法、渠道等,鼓励送训,目标一定要达成。2、往期优秀潜龙:以自身发展的角度,鼓励潜龙。3、新晋升主管:分享晋升后的改变,坚定增员意愿等。……树立榜样,增强信心!答疑解惑环节操作要点:1、邀请营业部增员高手参与,帮助解决疑惑2、潜龙逐个讲述增员拜访中碰到的困难和异议,组长对于类似情况梳理和总结,并给以解答。3、解答过程中可邀请在座其他潜龙代为回答,从而进一步提升潜龙技能。解决潜龙在增员拜访中碰到的实际困难,鼓励潜龙再次拜访,处理异议顺利促成!送训目标再明确与鼓励环节操作要点:1.最后再次与潜龙一一确定送训目标,并做好记录。2.会后将目标反馈给部门经理,并在增员功能组组长群微信反馈给营业区。营业部增员功能组辅助平台建设人才市场招募(每月两次)营业区大创会购票奖励方案增员活动量各类EPASS抱团方案成功案例陈金路
入司时间:2015年6月30日
晋升时间:2016年4月1日目前人力:8人钻石会员(目前8个月)优秀潜龙入围苏寿第一届精英会百万福星奖优秀主管慈善义工做最好的自己,做最好的团队虽
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