《计算机仿真技术与CAD》习题答案

计算机仿真技术与CAD——基于MATLAB的控制系统（第3版）PAGE65第0章绪论0-1什么是仿真？它所遵循的基本原则是什么？答：仿真是建立在控制理论、相似理论、信息处理技术和计算机技术等理论基础之上的，以计算机和其他专用物理效应设备为工具，利用系统模型对真实或假想的系统进行试验，并借助专家经验知识、统计数据和信息资料对试验结果进行分析和研究，进而做出决策的一门综合性的试验性科学。它所遵循的基本原则是相似原理。0-2仿真的分类有几种？为什么？答：依据相似原理来分：物理仿真、数学仿真和混合仿真。物理仿真：就是应用几何相似原理，制作一个与实际系统相似但几何尺寸较小或较大的物理模型（例如飞机模型放在气流场相似的风洞中）进行实验研究。数学仿真：就是应用数学相似原理，构成数学模型在计算机上进行研究。它由软硬件仿真环境、动画、图形显示、输出打印设备等组成。混合仿真又称数学物理仿真，它是为了提高仿真的可信度或者针对一些难以建模的实体，在系统研究中往往把数学仿真、物理仿真和实体结合起来组成一个复杂的仿真系统，这种在仿真环节中有部分实物介入的混合仿真也称为半实物仿真或者半物理仿真。0-3比较物理仿真和数学仿真的优缺点。答：在仿真研究中，数学仿真只要有一台数学仿真设备（如计算机等），就可以对不同的控制系统进行仿真实验和研究，而且，进行一次仿真实验研究的准备工作也比较简单，主要是受控系统的建模、控制方式的确立和计算机编程。数学仿真实验所需的时间比物理仿真大大缩短，实验数据的处理也比物理仿真简单的多。与数学仿真相比，物理仿真总是有实物介入，效果直观逼真，精度高，可信度高，具有实时性与在线性的特点；但其需要进行大量的设备制造、安装、接线及调试工作，结构复杂，造价较高，耗时过长，灵活性差，改变参数困难，模型难以重用，通用性不强。0-4简述计算机仿真的过程。答：第一步：根据仿真目的确定仿真方案根据仿真目的确定相应的仿真结构和方法，规定仿真的边界条件与约束条件。第二步：建立系统的数学模型对于简单的系统，可以通过某些基本定律来建立数学模型。而对于复杂的系统，则必须利用实验方法通过系统辩识技术来建立数学模型。数学模型是系统仿真的依据，所以，数学模型的准确性是十分重要。第三步：建立仿真模型即通过一定算法对原系统的数学模型进行离散化处理，就连续系统言，就是建立相应的差分方程。第四步：编制仿真程序对于非实时仿真，可用一般高级语言或仿真语言。对于快速的实时仿真，往往需要用汇编语言。第五步：进行仿真实验并输出仿真结果通过实验对仿真系统模型及程序进行校验和修改，然后按系统仿真的要求输出仿真结果。0-5什么是CAD技术？控制系统CAD可解决哪些问题？答：CAD技术，即计算机辅助设计（ComputerAidedDesign），是将计算机高速而精确的计算能力、大容量存储和数据处理能力与设计者的综合分析、逻辑判断以及创造性思维结合起来，以加快设计进程、缩短设计周期、提高设计质量的技术。控制系统CAD可以解决以频域法为主要内容的经典控制理论和以时域法为主要内容的现代控制理论。此外，自适应控制、自校正控制以及最优控制等现代控制策略都可利用CAD技术实现有效的分析和设计。计算机仿真技术与CAD——基于MATLAB的控制系统（第3版）第1章仿真软件——MATLAB1-1对于矩阵A=[12;34]，MATLAB以下四条命令：A.^(0.5)；A^(0.5)；sqrt(A)；sqrtm(A)所得结果相同吗？它们中哪个结果是复数矩阵，为什么？答：A.^(0.5)=[1.00001.4142;1.73212.0000]；A^(0.5)=[0.5537+0.4644i0.8070-0.2124i;1.2104-0.3186i1.7641+0.1458i]；sqrt(A)=[1.00001.4142;1.73212.0000]；sqrtm(A)=[0.5537+0.4644i0.8070-0.2124i;1.2104-0.3186i1.7641+0.1458i]；其中，“A.^(0.5)”表示向量的乘方，“A^(0.5)”表示矩阵的乘方，“sqrt(A)”只定义在矩阵的单个元素上，即分别对矩阵的每个元素进行运算，“sqrtm(A)”表示对矩阵（方阵）的超越函数进行运算。1-4求二元函数方程组：sin(x-y)=0,cos(x+y)=0的解。答：>>[x,y]=solve('sin(x-y)=0','cos(x+y)=0','x','y')x=-1/4*pi 1/4*piy=-1/4*pi1/4*pi1-5求函数y(t)=exp(-t)*|sin[cost]|的最大值（0<=t<inf）。答：>>f='(-1)*exp(-(abs(x)))*abs(sin(cos(abs(x))))';>>x=fminsearch(f,0),ymax=exp(-(abs(x)))*abs(sin(cos(abs(x))))x=0ymax=0.84151-6设D2y-3Dy+2y=x,y(0)=1,Dy(0)=0，求y(0.5)的值。答：>>f='D2y-3*Dy+2*y=x';g=dsolve(f,'y(0)=1,Dy(0)=0','x');x=0.5;y=eval(g)y=0.61001-7求方程cos(t)^2*exp(-0.1t)=0.5t的解。答：>>t1=solve('cos(t)^2*exp(-0.1*t)=0.5*t','t');t=eval(t1)t=0.83291-8求方程组：x^2+y^2=1,xy=2的解。答：>>[x,y]=solve('x^2+y^2=1','x*y=2','x','y')x=-1/2*(1/2*5^(1/2)+1/2*i*3^(1/2))^3+1/4*5^(1/2)+1/4*i*3^(1/2)-1/2*(1/2*5^(1/2)-1/2*i*3^(1/2))^3+1/4*5^(1/2)-1/4*i*3^(1/2)-1/2*(-1/2*5^(1/2)+1/2*i*3^(1/2))^3-1/4*5^(1/2)+1/4*i*3^(1/2)-1/2*(-1/2*5^(1/2)-1/2*i*3^(1/2))^3-1/4*5^(1/2)-1/4*i*3^(1/2)y=1/2*5^(1/2)+1/2*i*3^(1/2)1/2*5^(1/2)-1/2*i*3^(1/2)-1/2*5^(1/2)+1/2*i*3^(1/2)-1/2*5^(1/2)-1/2*i*3^(1/2)1-9求f(kT)=kexp(-akT)的Z变换表达式。答：>>symsktz;f=k*exp(-a*t);F=ztrans(f,t,z)f=k*z/exp(-a)/(z/exp(-a)-1)1-10求一阶微分方程Dx=ax+by(t),x(0)=x0的解。答：>>f='Dx=a*x+b*y';x=dsolve(f,'x(0)=x0','t')x=-b*y/a+exp(a*t)*(b*y+x0*a)/a1-12求以下方程组边值问题的解。Df=3f+4g,Dg=-4f+3g,f(0)=0,g(0)=1答：>>f='Dx1=3*x1+4*x2,Dx2=-4*x1+3*x2';[x1,x2]=dsolve(f,'x1(0)=0,x2(0)=1','t')x1=exp(3*t)*sin(4*t)x2=exp(3*t)*cos(4*t)计算机仿真技术与CAD——基于MATLAB的控制系统（第3版）第2章控制系统的数学模型及其转换2-1已知系统的传递函数为试用MATLAB建立其状态空间表达式。答：>>num=[111];den=[16116];[A,B,C,D]=tf2ss(num,den)A=-6-11-6 100 010B= 1 0 0C= 111D=02-2已知系统的状态空间表达式为试用MATLAB求其传递函数阵。答：>>A=[01;-2-3];B=[10;11];C=[10;11];D=zeros(2,2);>>[num1,den1]=ss2tf(A,B,C,D,1),[num2,den2]=ss2tf(A,B,C,D,2)num1=01.00004.000002.00002.0000den1=132num2=00.00001.000001.00001.0000den2=1322-3已知两子系统的传递函数分别为，试利用MATLAB求两子系统串联和并联时系统的传递函数。答：>>num1=1;den1=[132];num2=1;den2=[130];>>[num,den]=series(num1,den1,num2,den2)num=00001den=161160>>num1=1;den1=[132];num2=1;den2=[130];>>[num,den]=parallel(num1,den1,num2,den2)num=00262den=1611602-4设系统的状态空间表达式为若取线性变换阵设新的状态变量为，则利用MATLAB求在新状态变量下，系统状态空间表达式。答：>>A=[01;-2-3];B=[1;2];C=[30];D=[0];P=[11;1-1];>>[A1,B1,C1,D1]=ss2ss(A,B,C,D,P)A1=-203-1B1=3-1C1=1.50001.5000D1=02-5已知离散系统状态空间表达式试用MATLAB求其系统的脉冲传递函数。答：>>A=[01;13];B=[0;1];C=[11];D=0;T=1;[A1,B1,C1,D1]=c2dm(A,B,C,D,T)A1= 2.95987.3357 7.335724.9669B1= 1.9598 7.3357C1= 11D1= 0计算机仿真技术与CAD——基于MATLAB的控制系统（第3版）第3章连续系统的数字仿真3-1已知线性定常系统的状态空间表达式为且初始状态为零，试利用四阶-龙格库塔法求系统的单位阶跃响应。答：%ex3_1.mr=1;A=[01;-5-6];B=[2;0];C=[12];d=0;Tf=5;h=0.1;x=[zeros(length(A),1)];y=0;t=0;fori=1:Tf/hK1=A*x+B*r;K2=A*(x+h*K1/2)+B*r;K3=A*(x+h*K2/2)+B*r;K4=A*(x+h*K3)+B*r;x=x+h*(K1+2*K2+2*K3+K4)/6;y=[y;C*x];t=[t;t(i)+h];endplot(t,y)3-2设单位反馈系统的开环传递函数试利用二阶-龙格库塔法求系统的单位阶跃响应。答：%ex3_2.mr=1;numo=4;deno=[1,2,0];[num,den]=cloop(numo,deno);[A,b,C,d]=tf2ss(num,den);Tf=5;h=0.1;x=[zeros(length(A),1)];y=0;t=0;fori=1:Tf/hK1=A*x+b*r;K2=A*(x+h*K1)+b*r;x=x+h*(K1+K2)/2;y=[y;C*x];t=[t;t(i)+h];endplot(t,y)3-4利用input()函数修改例3-1所给程序ex3_1.m，将其中给定的参数r，numo，deno，numh和denh利用键盘输入，使其变为连续控制系统面向传递函数的通用数字仿真程序。答：3-5利用input()函数修改例3-2所给程序ex3_2.m，将其中给定的参数r，P，W，W0和Wc利用键盘输入，使其变为连续控制系统面向结构图的通用数字仿真程序。答：计算机仿真技术与CAD——基于MATLAB的控制系统（第3版）第4章连续系统按环节离散化的数字仿真4-1已知非线性习题如图题4-1所示，试利用连续系统按环节离散化的数字仿真方法，求输出量y的动态响应，并与无非线性环节进行比较。（图略）答：%ex4_1.m%主程序R=10;P=[0.110.5155;011000;212000;10110000];W=[000-1;1000;0100;0010];W0=[1;0;0;0];Wc=[0001];Tf=25;T=0.02;A=P(:,1);B=P(:,2);C=P(:,3);D=P(:,4);FZ=P(:,5);S=P(:,6);n=length(A);fori=1:nif(A(i)~=0)if(B(i)==0)E(i)=0;F(i)=0;G(i)=0;H(i)=0;L(i)=(C(i)+D(i)/T)/A(i);Q(i)=-D(i)/(A(i)*T);elseE(i)=exp(-A(i)*T/B(i));F(i)=(D(i)/B(i)-C(i)/A(i))*((1-E(i))*B(i)/(A(i)*T)-1);G(i)=(D(i)/B(i)-C(i)/A(i))*(1+(E(i)-1)*(1+B(i)/(A(i)*T)));H(i)=1;L(i)=D(i)/B(i);Q(i)=0;endelseif(B(i)~=0)E(i)=1;F(i)=0.5*C(i)*T/B(i);G(i)=F(i);H(i)=1;L(i)=D(i)/B(i);Q(i)=0;elsedisp('A(i)=B(i)=0');endendendx=[zeros(length(A),1)];x0=x;z=x;u=[zeros(length(A),1)];u0=u;y=[zeros(length(Wc(:,1)),1)];t=0;forj=1:Tf/Tu1=u;u=W*x+W0*R;fori=1:nif(FZ(i)~=0)if(FZ(i)==1)u(i)=saturation(u(i),S(i));endif(FZ(i)==2)u(i)=deadzone(u(i),S(i));endif(FZ(i)==3)[u(i),u0(i)]=backlash(u0(i),u(i),u1(i),S(i));endif(FZ(i)==4)u(i)=sign1(u(i),S(i));endendendx1=x;fori=1:nz(i)=E(i)*z(i)+F(i)*u(i)+G(i)*u1(i);x(i)=H(i)*z(i)+L(i)*u(i)+Q(i)*u1(i);endfori=1:nif(FZ(i)~=0)if(FZ(i)==5)x(i)=saturation(x(i),S(i));endif(FZ(i)==6)x(i)=deadzone(x(i),S(i));endif(FZ(i)==7)[x(i),x0(i)]=backlash(x0(i),x(i),x1(i),S(i));endif(FZ(i)==8)x(i)=sign1(x(i),S(i));endendendy=[y,Wc*x];t=[t,t(j)+T];endplot(t,y)%saturation.m%子程序functionx=saturation(u,s)if(abs(u)>=s)if(u>0)x=s;elsex=-s;endelsex=u;end修改“P=[0.110.5100;011000;212000;10110000];”>>ex4_14-2针对例3-2所给线性定常系统，试利用第4章所给程序，求系统的单位阶跃响应，并对其结果进行比较。答：>>ex3_2>>ex4_14-3针对例4-1所给系统，去掉饱和非线性环节后求系统的单位阶跃响应，并与例4-1所得结果进行比较。答：>>ex4_1修改“P=[0.110.5100;011000;212000;10110000];”>>ex4_14-4利用input()函数修改例4-1所给程序ex4_1.m，将其中给定的参数R，P，W，W0和Wc利用键盘输入，使其变为连续控制系统按环节离散化的通用数字仿真程序。答：略计算机仿真技术与CAD——基于MATLAB的控制系统（第3版）第5章采样控制系统的数字仿真5-1已知采样控制系统的结构图如图题5-1所示（图略）。试利用采样控制系统的数字仿真方法，求当采样周期T=0.1s，且初始状态为零时，离散系统的单位阶跃响应。答：%ex5_1.mR=1;Gr=[1];Fr=[0];P=[111000;121000];W=[00;10];W0=[1;0];Wc=[01];Tf=25;Tm=0.1;T=0.01;A=P(:,1);B=P(:,2);C=P(:,3);D=P(:,4);FZ=P(:,5);S=P(:,6);n=length(A);n1=length(Fr);m1=length(Gr);fori=1:nif(A(i)~=0)if(B(i)==0)E(i)=0;F(i)=0;G(i)=0;H(i)=0;L(i)=(C(i)+D(i)/T)/A(i);Q(i)=-D(i)/(A(i)*T);elseE(i)=exp(-A(i)*T/B(i));F(i)=(D(i)/B(i)-C(i)/A(i))*((1-E(i))*B(i)/(A(i)*T)-1);G(i)=(D(i)/B(i)-C(i)/A(i))*(1+(E(i)-1)*(1+B(i)/(A(i)*T)));H(i)=1;L(i)=D(i)/B(i);Q(i)=0;endelseif(B(i)~=0)E(i)=1;F(i)=0.5*C(i)*T/B(i);G(i)=F(i);H(i)=1;L(i)=D(i)/B(i);Q(i)=0;elsedisp('A(i)=B(i)=0');endendendx=[zeros(length(A),1)];x0=x;z=x;u=[zeros(length(A),1)];u0=u;y=[zeros(length(Wc(:,1)),1)];t=0;Ur=[zeros(n1,1)];Er=[zeros(m1,1)];forij=0:Tf/Tm;e=R-x(n);Er=[e;Er(1:m1-1)];ur=-Fr*Ur+Gr*Er;Ur=[ur;Ur(1:n1-1)];forj=1:Tm/Tu1=u;u=W*x+W0*ur;fori=1:nif(FZ(i)~=0)if(FZ(i)==1)u(i)=saturation(u(i),S(i));endif(FZ(i)==2)u(i)=deadzone(u(i),S(i));endif(FZ(i)==3)[u(i),u0(i)]=backlash(u0(i),u(i),u1(i),S(i));endif(FZ(i)==4)u(i)=sign1(u(i),S(i));endendendx1=x;fori=1:nz(i)=E(i)*z(i)+F(i)*u(i)+G(i)*u1(i);x(i)=H(i)*z(i)+L(i)*u(i)+Q(i)*u1(i);endfori=1:nif(FZ(i)~=0)if(FZ(i)==5)x(i)=saturation(x(i),S(i));endif(FZ(i)==6)x(i)=deadzone(x(i),S(i));endif(FZ(i)==7)[x(i),x0(i)]=backlash(x0(i),x(i),x1(i),S(i));endif(FZ(i)==8)x(i)=sign1(x(i),S(i));endendendy=[y,Wc*x];t=[t,t(length(t))+T];endendplot(t,y)>>ex5_15-2针对例3-2和例4-1所给连续系统，试利用第5章所给程序，求系统的单位阶跃响应，并对其结果进行比较分析。答：>>ex3_2>>ex4_1>>ex5_25-4略计算机仿真技术与CAD——基于MATLAB的控制系统（第3版）第6章动态仿真集成环境——Simulink6-1已知单变量系统如图题6-1所示（图略），试利用Simulink求输出量y的动态响应。答：6-2假设某一系由图题6-2所示的四个典型环节组成（图略），试利用Simulink求输出量y的动态响应。答：6-3已知非线性系统如图题6-3所示，试利用Simulink求输出量y的动态响应。答：6-4已知采样系统结构如图题6-4所示，试利用Simulink求输出量y的动态响应。答：6-5已知非线性系统如图6-5所示，试利用Simulink分析非线性环节的c值与输入幅值对系统输出性能的影响。答：（1）r=1c=0（2）r=0.5c=0（3）r=1c=1（4）r=1c=26-6已知线性定常系统的状态方程为试利用Simulink求u(t)为单位阶跃函数时系统状态方程的解。答：>>[t,x,y]=sim('ex6_6',10);>>plot(t,y(:,1),':b',t,y(:,2),'-r');legend('y1','y2')欢迎你们在百忙之中莅临我校指导工作，借此机会我代表全体师生向各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！我们学校环境幽雅，占地面积9810平方米，校舍建筑面积9639平方米。现有31个教学班，1763名学生，91名教师。多年来，我校以“润育潜质培养习惯发展个性奠基未来”为办学宗旨，致力于实现“绿色校园人文课堂涵养教师儒雅学生”的办学目标，以“人文和谐文明向上”为学校精神。把“关爱合作和谐平安”作为学校德育工作的主旋律，把“课程改革，主动构建”作为素质教育的主攻方向，把“创建学习型校园，引领教师专业成长”作为兴校强师之道，有效地促进了教育资源的优化，激发了团结拼搏的团队精神，提升了整体办学水平，取得了丰硕的教育教学成果。

德育工作是学校教育的灵魂，是学生健康成长和学校工作保障。因此，学校把德育工作摆在重要位置，时刻树立教书育人、管理育人、服务育人的思想，确保学校德育工作的顺利实施。近几年，我校顺应时代的发展，努力更新教育理念，全面贯彻党的教育方针，以德育工作为灵魂，坚持以“绿色校园、优质教育、全面发展、快乐成长”的基本思路；从“小事”抓起、据“实际”而行、作“有效”之为。坚持以“为每一个孩子的幸福人生奠基”的育人理念，并遵循学生身心发展规律进行了一系列的管理和教育活动。

我们学校以“环境教育”为办学特色，坚持以绿色观念教育师生，在全校范围内渗透可持续发展意识、环境价值观、道德观、以及环境教育创新意识，打造“绿色人文”校园的特色品牌。从1992年成立环境教育实验小组、1996年成为南昌市第一所环境教育试点学校、1999年被省环保局授予“环境教育示范学校”、2001年被评为“全国绿色学校”、2011年被国家环保局授予“国际生态学校”，2012年被国家环保局授予“全国环境教育示范校”。至今，经历了一个从点到面，让环境教育滚动式普及、从低到高，让环境教育多层次开展、从单一到综合，让环境教育多学科渗透、从课堂到社会，把环境教育全方位推进的成长历程。

良好的校园环境是对学生进行环境教育的主要阵地，因此，我们注重加强校园文化建设，明确提出“校园无处不育人，校园无时不育人”的口号。校园内有许多环保宣传标语，特色班级文化，特色班牌设计，楼道的警示语，环境教育资源随处可见。走进校园绿树成阴，足迹生态园、七彩长廊、翠屏小径、生命在于运动文化墙、动感地带、等人文景观与主体绿化相映成趣，愉悦的环境陶冶着师生的情操，同学们赏花护绿，人与自然是那么和谐。

学校在“发展个性、奠基未来”的办学理念指导下，以艺术教育为突破口，全面推进艺术教育健康持续发展，走出了一条跨越发展之路。为使学生的各项特长得到规范、专业的指导，在每周二、周三的下午，开设足球班、舞蹈班、合唱班、美术班等兴趣班，使学校文艺活动如百花齐放。俗话说：“一份耕耘、一份汗水、一份收获。”正因为学校的高度重视与付出，我校的文艺工作如芝麻开花，取得了丰硕的成果。一串串的荣誉，记录了青新小学艺术教育的起飞印迹，也为我校艺术教育的腾飞，夯实了基础。我们会一如既往，争取能走得更高更远。

以上是我们学校在环境教育和艺术教育方面的的一些举措和探究，取得了一些成效，但也还有许多有待完善的地方，恳请各位专家提出宝贵的建议。从今天的视角来看，“三严三实”说起来容易，做起来难，作为一名党员干部，做好表率作用本身就是最好的政治工作，因而必须不断提高自身的综合素质，在工作和学习中躬身践行、做出表率，为群众树立榜样，发挥好先锋模范作用，而且还要带领群众一起前进，为完成党的历史使命而共同奋斗。纵观习近平总书记一系列重要讲话，有一个重要特点，就是深化浅出，善于用恰当的比方揭示深刻的道理，具有很强的感召力。纵观他的许多比喻，形象贴切，妙趣横生、脍炙人口，令人叹为观止。而“三严三实”这四个字重重地给党员干部敲响了警钟。因此，我觉得党员干部应当从以下几个方面做起：1、把理想信念作为从政为官、立德做人的根本指引。在“三严三实”专题教育中，要把理想信念作为从政为官、立德做人的根本指引。这就要求领导干部勤修身常补钙，真正做到信念坚定、对党忠诚。立信念之大德，始终对党忠诚，把严以修身作为自我发展、自我提升的第一需要。严以修身就是要加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。领导干部的修身要以“知”为前提，以“行”为关键，以“功”为目的，始终做到深知、笃行、功成，始终把对党忠诚牢记于心，时刻保持清醒头脑，坚定政治立场、保持政治定力、坚守政治纪律，自觉在思想上政治上行动上与以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，坚决维护中央权威。2、牢记使命责任，维护社会稳定。当前，我国安全环境复杂多变、风险因素增多、维稳任务艰巨繁重，必须深入贯彻总体国家安全观和新形势下军事战略方针，真正把主要精力放在维护社会稳定这件大事上，着眼“多能一体、有效维稳”战略要求抓备战、强能力，按照“三严三实”要求真研实谋、真训实演、真抓实备，深化战略战役战术问题研究，加大实战化训练力度，加强体系化、精确化、实案化战备建设，切实肩负起保首要、保重点、保全局的重大责任。3、严以用权，突出我们党执政为民的本色重要体现。党员干部的作风体现在谋实事方面，而不是用夸夸其谈的语言来点缀。没有诚心的品行，难以赢得群众的信赖，更难以创伟业、干大事。空谈误国，实干兴邦。“实”是作风建设的丰富内涵，要从“实”字入手，做到蹄疾步稳，一步一个脚印把作风建设推进下去，从而取得实效。要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。要发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善做善成，不断取得作风建设新成效。要认清“纸上谈兵，不如马下服务”、“喊破嗓子，不如甩开膀子”等道理，实实在在深入到群众中去，扎扎实实为百姓办实事、办好事，树立起群众心中的“亲民”形象。根据XX银监分局要求，进一步从源头上做好处置非法集资相关宣传工作，提高社会公众防范非法集资违法犯罪活动的意识和能力，维护经济金融秩序的稳定，结合实际制定宣传方案，开展了防范和打击非法集资宣传教育活动。现将活动情况总结如下:

一、领导重视，认真组织.为让人们充分认识当前非法集资的严峻形势和危害后果。由市分行统一部署，市分行组织实施。根据省分行要求，我行成立了由市分行党委书记、行长解卓任组长；市分行党委委员、副行长、纪委书记牛建文任副组长；各部门为成员的防范和打击非法集资宣传教育活动领导组。领导组办公室设在纪检监察部，负责牵头组织协调、督促各成员部门顺利完成工作任务。

二、积极实施

注重效果

我行将活动分三个阶段开展。

一是以各支行以网点为阵地，利用条幅、展板、电子显示屏为载体，通过现场讲解、散发宣传单等形式，开展形式多样、面向基层的宣传教育活动，从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，剖析典型案例，增强公民的风险意识和辨别能力，扩大打击非法集资的宣传面和影响力，对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资。通过这次活动，共悬挂宣传条幅25条、展板21块、电子显示屏宣传21块，发宣传资料47000余份，参与现场讲解68人次。起到了对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资的目的。

二是加强业务风险管控，认真组织开展员工参与非法集资风险排查工作。按照总分行专项治理的统一安排和部署，排查工作的重点。1.直接组织、参与非法集资或介绍他人参与非法集资；2.利用本人或本人控制的账户过渡资金，或代客归集过渡资金，用于非法集资；3.与典当行、小额贷款公司、担保公司有资金往来；4.客户因非法集资涉案或失踪的，行内是否有员工涉及。

我行采取纸质排查方式，分为自查、互查两个阶段。制定了排查信箱，且排查信箱放置在无监控区域，排查信箱专锁专用，钥匙保管在纪检监察部，设立了举报电话和举报邮箱，方便员工发现有涉嫌：直接组织、参与非法集资，或介绍他人参与非法集资；利用本人或本人控制的账户过渡资金，或代客归集过渡资金，用于非法集资；与典当行、小额贷款公司、担保公司有资金往来；客户因非法集资涉案或失踪的，行内是否有员工涉及的。可通过电话、信函、电子邮件等形式举报。排查过程中，将基层机构负责人、网点负责人、会计、出纳、个银、信贷等容易出现风险的岗位人员作为重点排查，根据平时对员工的思想、行为动态了解和掌握容易出现风险或有不良行为苗头的人员进行必须排查，做到不留死角，不放过疑点。

此次吕梁分行开展的员工参与非法集资行为专项排查，应参加排查的员工624人，实际排查的员工624人，排查率达到100％，未发现不良行为。

三是组织开展讨论和撰写心得体会活动。

在认真开展教育活动的基础上，结合工作实际，从员工自身所处机构、部门、岗位等实际出发，重点围绕“如何遵守和落实‘禁令’，按章操作，提高自我保护意识，有效预防和杜绝案件风险”等问题进行有针对性的讨论和分析。活动中员工写学习心得体会450篇。

三、建立员工教育长效教育机制。为进一步巩固活动效果，我行制定了长期的警示教育长效机制，收集关于非法集资、反洗钱等行为的知识和相关案例，定期对员工进行警示教育，切实提高员工思想意识和警惕能力，确保各项工作合法合规。

通过开展宣传教育活动，使广大员工和群众充分认识到非法集资的危害性，切实增强了广大人民群众防范非法集资的意识，提高识假防骗的能力,充分发挥宣传工作“震慑犯罪、树立形象、教育公众、防范风险”的积极作用。我行以后还要加大防范和打击非法集资宣传教育活动，让广大群众远离非法集资，远离犯罪。为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真落实今年县安委会关于加强安全生产工作的部署和要求，切实做好我委的安全生产工作，确保安全生产形势稳定。我委通过全面深入的核查，进一步落实企业安全生产责任，结合安全生产领域“打非治违”专项行动，彻底排查治理事故隐患，解决能源行业及本单位安全管理上存在的突出问题和薄弱环节，有效和坚决遏制事故的发生。现将检查情况总结如下：一、加强领导，责任到人为认真贯彻落实上级文件精神，我委加强领导，强化措施，狠抓落实，把此次大检查作为安全生产的重要任务来落实，由分管领导担负起领导责任，并亲自带队到能源行业进行督促和检查，要求各企业、单位领导要高度重视，加强领导，以高度负责的态度搞好安全生产工作。二、检查与整改同步结合上级有关文件要求，我委组织人员到企业、单位进行安全生产检查，坚持边检查边整改，以检查促整改。在检查中发现问题和隐患的，指定专人负责，采取有效措施，能当场整改的，必须当场整改到位，及时消除事故隐患。三、大力宣传，营造氛围我委以“打非治违”为契机，大力开展安全生产宣传，通过宣传栏、横幅标语等形式，对此次安全生产大检查活动进行宣传，使职工、企业、单位都对安全生产高度重视，同时加强对安全生产法律法规和安全知识的宣传，营造良好的社会氛围。四、加强值班和信息报送在“两会”期间，我委根据实际情况，落实具体的值班人员，并明确值班人员的职责，要及时掌握能源行业安全生产动态，确保信息渠道畅通，对出现的各种突发事故和异常情况必须立即上报，并及时通知各股室人员进行配合处理，力争把事故造成的损失控制在最低限度。五、下一步工作打算通过这次安全生产大检查，确实发现很多隐患和问题，在今后的工作中，应当进一步建立健全安全生产制度。督促供电公司搞好各项安全管理规章制度，明确安全生产责任，使企业充分认识到搞好安全生产的重要性。同时，我委要对安全生产工作常抓不懈，加大宣传教育力度，强化安全生产监督检查，今年以来，全委和能源行业未发生安全事故。在今后的工作中，我委将进一步贯彻落实各级对安全生产工作的指示精神，明确责任，加大力度，把全委的安全生产工作深入扎实、坚持不懈的开展下去，抓出特色，抓出成效，确保安全生产形势的稳定。201X年X月X日至X日，县委、政府统一领导组织，XXX乡政府全员参与，集中5天时间，对辖区内非法采砂采矿(石)活动进行了综合整治。共捣毁非法采砂点75个，拆除房屋20间，割断电缆2000米,割除传送带20余条，拆除机器设备15台，严厉打击了非法采砂采矿（石）活动，遏制了非法采砂采矿（石）势头。

一、领导重视

这次专项整治活动是在全县矿产非法开采形势严峻的情况下领导组织的，县、乡领导对此高度重视。县委政府主要领导多次强调，县政府主管副县长XXX同志亲自安排部署，亲自协调解决拆除过程中存在的困难和问题，亲临拆除现场指挥指导；副县长XX同志亲临柒树沟河段督查；公安局长XX同志亲临现场督战；县纪委、检察院、法院、政府办、国土局等单位主要领导都积极参与，靠前指挥。XXX乡党委政府主要领导任政委、指挥长，身先士卒，身处一线。领导的高度重视，确保了这次活动的扎实有序有效开展。

二、部门联动

本次综合整治是县政府统一组织领导下的一次活动。X月X日晚，县政府办公室专题召开了由县纪委、国土、工商等10多个部门参加的会议，对综合整治进行整体安排部署。综合整治期间，各相关部门积极参与，尽心尽责。县公安局出动防爆大队40人次；县国土局出动执法人员100人次；县工商局出动执法人员60人次；县纪委、检察院、法院、水利、安监、电办、宣传、司法等单位都派出2-3人的队伍参与。XXX乡政府从领导到同志，约100余人全员参与。5天时间内，县、乡共出动人员500余人次，构造了强大的执法力量，形成了严厉打击非法采砂采矿（石）的高压态势，打了一场县乡联动、密切配合的大决战，有力地震慑了非法采砂采矿（石）分子的嚣张气焰。

三、组织得力

本次综合整治，县政府统一组织领导，XXX乡政府成立领导小组，主要领导任指挥长，下设安全保卫组、拆扒组、宣传组、后勤组、医疗组5个小组，每组由乡政府副科级领导担任组长。拆扒现场组成3道战线，第一战线为乡政府人员，身着迷彩服，牵手成线；第二战线为县国土局、工商局等部门执法人员，列队整装；第三战线为公安人员，保持警戒。这样，避免了非法采砂采矿（石）人员及其它非有关人员进入拆扒现场，确保了拆扒活动的顺利进行。

四、效果显著

本照震慑打击的指导思想，本次综合整治拆扒重点是非法采砂点的料仓和居住房屋。3天时间内，基本上对辖区内所有采砂点进行了拆扒，所有料仓、洗砂机全部捣毁，所有采砂点全部停电，切断了部分传送带，查封扣押铲车18台、钩机线路板11个、自备发电机组3台、电力设备8台，处理了一批违法人员，有效制止了违法采砂采矿（石）活动，治理工作不留盲点，取得了明显成效。

此次治沙活动虽然取得了阶段性重大成果，但还面临许多困难和挑战。在今后的工作中，乡政府将牢固树立长期作战思想，建立长效监督机制，常抓不懈，彻底除掉“非法采砂”这块毒瘤，既保护好青山绿水，又使得这一宝贵资源得以合理利用，为全乡经济又快又好发展做贡献。根据《关于在全县建立村务监督委员会的实施意见》文件精神，按照县委、县政府统一部署和要求，XXX乡认真组织指导，全面完成了全乡38个行政村监督委员会工作任务。现将我乡工作情况简要汇报如下：

一、加强领导、精心组织

县村务监督委员会选举工作会议之后，我乡及时召开了党政班子会，针对我乡村务监督委员会选举工作进行研究部署。及时召开了村务监督委员会选举工作动员会，传达学习市、县有关会议要求，统一思想认识，研究分析村委现状，要求各村务监督委员会选举工作及早调查，及早准备，及早宣传发动。并确定在于6月14日在XXX村首先召开试点现场会。

一是成立工作机构。乡党委政府成立了村务监督委员会选举工作领导小组，负责全乡建立村务监督委员会的动员培训、督促指导，制定实施方案并组织实施。同时由各管理区领导负责4个片区的村务监督委员会选举指导组分片分村指导选举工作。全乡38个村委按照乡党委的统一安排部署，分别成立了村务监督委员会选举工作领导小组。乡领导即总揽全局，统筹安排好各自分管工作的同时，又各自负责所联片各村的选举工作，把村务监督委员会选举工作作为当前的一项重点工作来抓，深入到村社调查研究，指导把关，为全乡各村村务监督委员会选举工作提供了坚强的组织保障。二是认真研究，制定方案。乡党委召开了专题党委会，多次召开村三职干部和驻村干部会议，研究和安排部署我乡村务监督委员会选举工作。按照上级要求并结合我乡实际，制定了《XXX乡村务监督委员会选举工作实施方案》，确定我乡整个选举工作在6月30日前结束。三是搞好培训、打好基础。我乡在多次召开会议的基础上还于6月14日在XXX村进行了选举现场试点观摩会。各村在会上认真学习和参与了选举各流程的具体操作方法，并听取了党委副书赵碧波同志作的解释和强调的注意事项。会议达到了预期目的，为全乡全面展开选举工作打下了坚实的基础。

二、充分准备、认真实施

1、各村统一思想，提高认识。层层传达市、县选举工作会议的精神和要求，从而使乡、村广大干部思想认识真正统一到党的十八届三中、四中全会精神上来，广泛深入地宣传发动群众。扩大基层民主，实行依法进行选举，必须有村民的广泛参与。

2、严格要求，规范操作。按照乡党委政府的统一安排，我乡村务监督委员会选举工作于6月10日全面展开，6月20日各片各村开始投票选举。25日全面完成本次村务监督委员会委员选举工作。全乡共选举产生监督委员会委员68名，其中主任21名、党员50人。

3、完善工作，确保稳定。对于在选举中出现的突发情况在乡选举领导小组的及时处理下均得到一一化解，确保了本次选举前后无一起上访事件和不稳定隐患存在。

4、制定监督委员会任期目标、工作规划。依据有关法律和政策规定，明确工作职责和工作流程，修订和完善会议、学习、廉政等制度，并公布上墙。20XX年，XXX支行保密工作在XXX和XXX分行的正确领导下，紧紧围绕银行工作中心，严格执行保密法律法规，坚持做到"三个到位"，确保了银行工作国家秘密和行业机密的绝对安全。一年来，我行未发生"一机两用"事件和失密、泄密问题。

一、坚持领导责任到位，建立保密工作良好格局。一是健全领导机构。根据保密工作需要，我行建立了以行长任主任，其他班子成员和办公室及其它重要部门负责人为成员的保密委员会，负责保密工作的统筹安排、宣传教育、制度落实、监督检查等工作。同时，在各部门、各网点配备了专（兼）职保密员，自上而下形成了"有领导负责、有部门主管、有专人管理"的保密工作格局。二是严格落实责任。以各部门、网点为单位，将各项保密工作任务进行细化、量化，逐项落实到每一个环节、每一个岗位和每一名员工，逐级签订了责任状。同时把保密工作纳入银行工作和队伍建设综合考评范畴，并实行一票否决，以此调动各级主动抓保密工作的积极性。三是强化督导检查。结合本行工作实际，由支行分管领导牵头办公室、纪检等部门组成联合督导组，紧紧围绕重大决策、重点涉密文件、重点涉密岗位、涉密计算机的保密管理和凭证库、金库的安全管理，定期或不定期组织专项安全保密检查，及时发现隐患、及时完善措施。

二、坚持宣传覆盖到位，提升保密工作责任意识。一是突出抓好保密知识学习。制定了《保密工作领导责任制》《秘密文电阅办制度》《密码电报的阅办管理制度》《印章保管使用制度》《计算机信息系统保密管理暂行规定》及有关《文件的定密制度》等一系列保密工作规章制度，并下发到每名员工手中，要求人人熟知熟记。同时，还利用工作例会、中层干部会等时机进行集中学习，有效增强了广大银行员工维护国家和行业秘密的自觉性。二是突出抓好保密工作培训。针对银行工作易发生失泄密的环节，每个季度组织保密业务培训，对专（兼）职保密员和重点部门、岗位的涉密人员进行全员培训。今年以来，共举办保密培训班4期，受训人员达XXX人次。三是突出抓好保密工作宣传。通过开辟银行保密工作专栏、集中观看保密知识专题片等方式，广泛进行保密宣传教育。特别是对新入职人员，采取专门辅导等形式，切实增强新员工的保密意识。同时，及时通报全国各地，特别是银行系统发生的失泄密事件，以此作为反面教材，进行深刻剖析，做到警钟常鸣。

三、坚持督导检查到位，确保保密工作万无一失。一是强化对涉密载体的管理。在文件管理方面，始终严把关口，即：在文件的起草、编发、文印等环节严格实行逐级领导审批手续；在收发、传阅、移交、借阅密级文件和机要密码电报过程中严格实行登记制度，有效防止了各类失泄密问题的发生。二是严格计算机及网络安全管理。从行领导到基层员工，凡是使用涉密计算机的人员全部登记造册，并要求连接互联网的计划机一律不准存放涉密信息。同时，所有计算机均安装了隔离卡，将政务内网与互联网实行物理隔离，有效杜绝了泄密隐患。三是严格执行定密工作规定。我行把"定密"作为保密工作的一项重要基础工作，确保使该保的密能保住，该解的密能及时解开，该交流的信息能够正常交流，为保密工作正常开展创造了良好条件。

在20XX年的保密工作中，我行取得了一定成绩，但工作中也存着诸如：个别人员保密意识不够强、对常态下的保密工作认识不到位和对个别密级低的文件资料管理不够严密的问题。在今后的工作中，我们将进一步增强做好保密工作的责任感和紧迫感，认清形势、提高认识，查找工作中的漏洞，完善各项保密制度，推到XXX支行的保密工作再上新台阶。根据县委的要求，xx镇领导班子于2月3日召开了专题民主生活会。县委常委、县统战部xx部长参会指导并讲话，县委组织部、县纪委派员参加会议。非党领导班子成员列席会议。镇党委书记xx同志主持会议。现将镇领导班子专题民主生活会有关情况总结如下。

一、xx镇领导班子专题民主生活会的会前准备情况

镇党委对这次专题民主生活会高度重视，把开好专题民主生活会作为做好“三严三实”活动的重中之重和关键环节来抓。镇党委书记樊承年同志切实履行第一责任人的职责，共同研究、一起部署、自己动手，每个环节都带头示范，具体指导，严格把关。各位班子成员精心准备、反复沟通、积极配合、认真对照检查，为开好专题民主生活会作了充分准备。县委对我镇开好领导班子专题民主生活会十分关心。会前，黄敏求部长专门听取了xx镇在查找“三严三实”活动中存在的“不严不实”问题的工作汇报，并分别与樊承年书记和杨雪娟镇长谈心交心，仔细审阅了xx镇领导班子民主生活会方案和班子成员的对照检查材料，对开好专题民主生活会提出具体要求。会前，主要做好以下六方面工作：

1、进一步提高思想认识。镇领导班子认真研读有关文件和学习材料，突出重点研读习总书记关于党员领导干部践行“三严三实”的新思想新观点新要求，学习党章和《准则》《条例》等规章制度，引导党员干部树牢群众观点、强化责任担当、砥砺奋斗精神，紧紧围绕“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，自觉把思想和行动统一到中央和省、市、县委的部署要求上来，为开好“三严三实”专题民主生活会奠定思想和行动基础。

2、广泛开展意见征求。始终坚持问题导向，通过“一线走亲连心”活动、专题征求意见座谈会等形式的基础上，镇领导班子成员结合工作调研、走访调研等，深入党员、群众和基层听取意见，具体明确、有的放矢地征求意见。

3、开展谈心交心活动。镇领导班子按照“三必谈”要求，深入开展谈心交心活动。每位同志在谈心交心过程中重点谈不足、谈问题，既主动谈干部本人的问题，也诚恳地指出对方的问题，确保把准备在专题民主生活会上提出的批评意见谈出来，真正做到把问题谈开谈透、把思想谈深谈通。谈心交心结束后，每位班子成员条目式写出对其他班子成员开展批评的要点，并报党委书记审阅。

4、认真撰写个人发言提纲。班子成员的发言提纲重点查找梳理在修身做人、用权律己、干事创业等方面的不严不实问题，基层干部群众所提的意见是否得到回应，剖析根源是否触及灵魂，努力方向和改进措施是否具体实在。对思想认识不深刻、联系实际不够、查摆问题不到位的，自我剖析避重就轻、泛泛而谈、没有触及思想的，整改措施大而化之、没有回应问题、操作性不强的，及时进行督促修改完善。

5、审议镇领导班子对照检查材料。镇领导班子采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等办法，深入剖析根源，注重从修身做人、政治规矩、组织纪律和廉政纪律等方面问题，以及在落实党风廉政建设主体责任和监督责任方面的问题，深入剖析根源，查修身严不严、查用权严不严、查律己严不严，查谋事实不实、查创业实不实、查做人实不实，认清问题实质，提出整改的具体措施。领导班子的对照检查材料由党委书记亲自主持起草，并送黄部长和全体领导班子成员作进一步修改。

6、坚持立说立行、即知即改。对查摆出来的问题，镇领导班子从思想政治建设、为民执政理念、树立严实作风和全面从严治党等四方面明确了整改提高的思路和要求，提出了具体、操作性强的整改措施。各位班子成员也都结合个人实际，针对存在的问题，提出了改进措施，明确了努力方向，为下一步整改提高奠定了基础。

二、xx镇领导班子专题民主生活会的主要特点

在专题民主生活会上，镇领导班子及成员坚持从严标准，强化问题意识和问题导向，聚焦“不严不实”及“四风”方面的突出问题，坚持严肃认真、实事求是、民主团结的态度，开展批评与自我批评，深刻剖析了问题产生的根源，明确了改进作风、服务群众的努力方向和整改重点，受到了一次严格的党内政治生活锻炼，达到了预期效果。

1、查摆问题具体实在。专题民主生活会中，无论班子剖析查摆、个人自查自纠，还是班子成员之间相互帮、相互点，都做到突出“不严不实”问题，敢于揭短亮丑，抓住要害和实质，不回避矛盾问题。樊承年同志首先代表xx镇领导班子作对照检查，共查摆了6方面18条“不严不实”问题和不足，有的是镇班子成员共性的问题，有的是班子个体存在的问题。

2、剖析根源深入深刻。镇班子成员认真对照习近平总书记提出的“七个有之”问题和“五个必须”要求、党章规定和党员标准、正反典型，从理想信念、党性修养、权力观地位观利益观和道德品行等方面剖析问题产生的原因，主观意识上认清了问题的实质，较好发挥了涤荡思想、净化灵魂、提升党性的效果。

3、开展批评动真碰硬。班子成员之间自我批评敢于抛开面子、揭短亮丑，不回避、不掩饰问题，检查剖析深刻；相互批评直截了当、开门见山，实事求是地点问题、真心实意地帮同志。整个批评与自我批评，既有红红脸、出出汗的紧张和严肃，又有加加油、鼓鼓劲的真诚与和谐，收到了相互教育、相互警醒的效果，达到了“团结—批评—团结”的目的。

4、整改措施切实有效。针对查摆出的问题，各位班子成员都明确表达了整改的决心和信心，明确了整改的思路，提出了整改的具体措施。镇领导班子决心按照中央、省委、市委和县委的指示精神，坚决克服开完民主生活会就万事大吉的“闯关”思想和懈怠情绪，继续拧紧思想发条，发扬钉钉子的精神，从思想政治建设、为民执政理念、树立严实作风和全面从严治党等方面明确了整改提高的思路和要求，既抓好每一个“不严不实”问题的整改落实，体现了从我做起、立行立改的鲜明态度。

三、召开专题民主生活会的几点收获

总的来说，xx镇领导班子专题民主生活会认真贯彻中央、省委、市委和县委的部署要求，直面问题、不遮不掩，既触及了思想、严肃了态度、提振了精神，又弘扬了正气、弥补了漏洞、促进了发展，比以往专题民主生活会开得更实、开得更好、开得更有成效。

一是受到了一次党性党风、修身立德的深刻教育。在专题民主生活会上，各位班子成员主动放下思想包袱，敢于揭短亮丑，深入查摆了自身存在的“不严不实”问题，深刻剖析了出现问题的主要根源，自觉接受了一次从未有过的精神洗礼。班子们表示，这次的专题民主生活会上，与以往相比，更加直面矛盾、直指要害，让大家清醒认识到班子和个人在“不严不实”方面存在的突出问题，真正有了“脸红”、“出汗”的效果，在思想上排了毒、治了病，进一步增强了党性观念和对党的认识，必须始终坚守“三严三实”，做到信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁，以更严的自我要求、更严的自我约束，努力锻造成为“忠诚干净担当”的好干部。

二是实现了“团结—批评—团结”的目标。会前，各位班子成员已经就专题民主生活上的批评意见作了充分沟通，把矛盾解决在了会前。在专题民主生活会上，班子之间在充分酝酿、多次沟通、充分信任的基础上开展了公正客观的批评，既富有辣味，又不失和谐。通过运用好批评和自我批评这个武器，班子之间深入交流、坦诚批评、互相帮助，对问题看得更清更透，对根源抓得更准更深，达到了相互教育、相互启发、相互警醒的效果，鲜明体现了整风精神，展现了党内生活和作风建设的新气象，增强了班子的战斗力和凝聚力，为今后开展党内生活、加强作风建设提供了很好的经验和借鉴。

三是提振了敢于担当的责任意识。会前，班子们普遍感觉到xx在乡镇发展定位上偏低，总体发展思路不够开阔，新农村建设等相对滞后，特色不够突出，面对“十三五”发展任务，缺乏担当精神和危机感紧迫感，缺乏攻坚破难的勇气和韧劲，担当精神不足、动真碰硬不够。会上，班子和个人或多或少对担当精神不足的问题进行了深刻剖析，明确表示要把加快发展作为镇领导班子和个人的最大担当，真正把责任记在心上、扛在肩上、抓在手上、落实在行动上，拿出逢山开路、遇河架桥的精神气概，在困难面前想方设法，在逆境当中攻坚破难，把具体措施落到实处、抓出成效，做到“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒”。

四是明确了抓好整改落实的工作措施。借助专题民主生活会，镇领导班子在梳理分析突出问题的基础上，明确了四大方面重点整改事项，并提出了具体的整改措施，明确了班子和个人今后的努力方向、责任分工，进一步找准了活动开展和工作推进的结合点、关键点和落脚点，具有很强的针对性、操作性和实效性，为深入推进教育实践活动、取得更大成效奠定了基础。各位班子成员纷纷表态，将在开门整改上下功夫，向群众公开，请群众评判，受群众监督，下移重心、加大投入，班子带头帮助基层办实事、解难题，不断夯实基层基础。

四、下一步整改措施和努力方向

镇领导班子以本次专题民主生活会为新起点，正作风、强本领，敢担当、作表率，用改革精神、创新的办法来解决面临的困难和问题，始终保持清醒头脑，进一步强化责任担当、强化苦干实干、强化改革创新、强化班子合力，做到思想上不放松、标准上不降低、力度上不减弱，把践行“三严三实”要求推向常态化，力争用最短时间取得最好整改效果。

（一）加强思想政治建设，增强政治定力。一是加强理论学习。努力提高党政领导班子成员的综合素质，增强班子的凝聚力、战斗力和创新能力。进一步完善理论中心学习组的学习制度，持之以恒地抓好个人自学，撰写读书笔记、学习心得体会和调查报告文章，打造学习型班子。学会运用理论观点去领会党的路线、方针和政策，去分析新情况、研究新问题、解决新矛盾，提高对重大问题认识的超前性和预见性，把理论与实践有机地结合起来，更好地为群众多办好事、实事。二是强化政治定力。坚决服从中央和省、市、县委的决定，坚决维护中央和省、市、县委的权威，始终在大局下行动、为大局服务。纠正有令不行、有禁不止，上有政策、下有对策现象。要善于观大势、谋大事，把中央和省、市、县委的重大决策与xx实际紧密结合起来。三要严格党内生活。自觉经受党内组织生活的锻炼，经常性地开展交心谈心活动，开展积极健康的批评和自我批评，不断增强解决自身问题的能力。要健全科学民主决策机制，严格执行“三重一大”制度，加大民主集中制执行力度，在党内大力营造敢讲话、讲真话的浓厚氛围和宽松环境，确保各项决策的科学性和正确性。（完成时限：2016年12月；责任人：樊承年、周如江、周天鹏）。

（二）践行为民执政理念，提升服务能力。一是有效破解发展难题。坚持周二下村制度，了解各村在经济发展、作风建设、基层党组织建设、干部队伍建设等方面的情况，收集民生难题，着力解决群众反映强烈的问题。（完成时限：2016年12月；责任人：周如江、史云彩）。二是深入开展“双带双走”服务企业活动，推动各级企服责任人精准服务企业，了解当前企业创新发展、转型升级发展中面临的问题，听取企业的意见建议，积极为企业生产经营献计献策，着力帮助企业解决生产经营中出现的困难，破解发展难题、缓解要素制约、增强发展信心、提高经济效益，真正做到助企为民。（完成时限：2016年12月；责任人：金波）。三是帮扶困难弱势群体。以困难党员和困难户为主要对象，深入家庭走访，调查致贫原因，了解工作和生产生活状况，倾听意愿要求，帮助协调相关部门解决他们在就业、社保、住房和子女就学等方面的实际困难。（完成时限：2016年12月；责任人：全体领导班子成员）。

（三）牢固树立严实作风，推动科学发展。一是加快重点工作推进。围绕振兴工业经济发展、攻坚重点实事工程，深化“五水共治”、“三改一拆”等专项行动，镇班子成员要主动领衔重点项目，深入项目建设一线，了解项目推进中的困难，研究解决影响项目投入、开工等实际问题，积极为项目建设提供优质高效的服务，促使项目早开工、早投产、早见效。二是真抓实干促发展。对照每年初的考核目标，结合各自工作实际，疏理各线具体工作，就工业经济、招商引资、新农村建设、信访维稳、安全生产、民生保障等方面查问题找差距，树立标杆，自我加压。三是实施重点工作点评。组织实施重点工作现场点评、会议集中点评和内设科室年末点评活动，帮助找出差距和问题，明确下步工作措施，完善倒逼倒查制度，对照年度工作目标任务，进行细化量化，以目标倒逼责任，以时间倒逼进度，以实绩倒逼作风，以督查倒逼落实，加快推进项目实施。（完成时限：2016年12月；责任人：全体领导班子成员）。

（四）坚持全面从严治党，营造良好氛围。一是严格执行正风肃纪规定。按照越往后惩治越严的要求，领导班子带头总结贯彻执行中央八项规定、省委“28条办法”、市委“20条措施”和正风肃纪“十项规定”，持续开展正风肃纪检查，进一步规范“三公”经费管理，严格执行《象山县党员干部操办婚丧喜庆事宜若干规定》，认真执行联系群众、调查研究、转变作风和车辆使用方面的规定，大力倡导勤俭节约，对日常接待、会务安排、办文办事等相关活动进行了进一步规范，把中央规定和省委实施办法落实到了日常工作和具体行动中，加强自身建设改进作风常态化长效化。二是严格落实党风廉政建设责任制。坚持从严治党和依规管党，践行法治思维和法治方式，落实党委主体责任和纪委监督责任，通过抓监督促发展，抓作风优环境，抓制度求长效，抓队伍强保障。全力推进惩治和预防腐败体系建设，加强廉政风险防控机制建设，加大对重要部位和关键岗位权力运行的监控力度，着力构建不想腐、不能腐、不敢腐的机制。组织开展多种形式的反腐倡廉教育活动，深化示范教育、警示教育和岗位廉政风险防范教育，使各级干部筑牢拒腐防变的思想防线。2015年11月18日，重庆****项目***组团人潮涌动、花团锦族！喜庆浓重的交房活动正在这里温情上演！今年，在公司领导的精心部署、公司各部的鼎力配合下，交用工作以“抓基础、重细节、强规范、谋创新”为中心，深化落实、扎实开展，历时三天的集中交用，重庆公司再次取得了年度不斐的交用业绩，本次交用总户数467户，本次实际交用户数

户，交用率

%；客户实际接房签到

户，交房成功率达到

%。圆满完成了三期房屋的交付工作。

本次交用创下了重庆市交房新高；交房第一天成功交用达114户，是重庆公司交用以来最好最多的一天；交房筹备组织、现场交付秩序、客户满意指数及交用成功指标突破了重庆地产行业记录；热烈温馨的交用活动直接促进了销售案场的快速成交，经统计，交房期间现场即时签约付款并接房的

户、按揭转一次性付款的

户，活动的成功举办强力刺激了客户的消费热情，切实助推了销售的业绩攀升！

一、*******组团交房总体情况

****三期工程由7幢高层住宅组成，是继一二期产品交用之后****项目组织的第三次集中交用，公司在筹备组织、人员培训、现场策划等方面充分吸取了前期经验，做到了工期控制良好、整改落实到位、物业服务全面、活动别出新意。

2015年7月初，公司成立了跨部门的交房专题领导小组，领导班子亲自担任活动总指挥及副指挥、活动小组组长及副组长。活动工作小组成员由各部门抽调组成，汇聚了重庆公司各业务口的相关中层管理干部及骨干员工，战略上高度重视，细节上严格把关，为了本次产品的顺利交付，交房小组多次召开交房专题会议，深化落实交用预演培训，全面把控交房现场布置，紧密落实交房氛围营造，强化交房队伍在操作流程、接待礼仪、业务能力、劳动纪律等方面的建设，推行“一房一验”工作小组，突出交房“一站式”服务，确保了为期三天的房屋交付工作平稳安顺、有条不紊，取得了较好的交用成绩。

二、紧密围绕交房统筹部署，着力落实交用具体工作。

交房活动的圆满顺利离不开深入细致的统筹安排和着实有效的执行力度，为此，交用团队精心组织，全盘谋划，从组织效能、交前预验、整改核查到流程优化、现场氛围等方面层层把关、逐一完善，有力促进了业主验房一次性通过的顺利进行：

（一）深化落实交房前期工作，切实降低房屋交付风险，全面提高物业交付效率。

1、组织领导：今年7月份开始，组织成立了以公司领导为首的交房领导小组，细化条块工作，强化责任落实，小组带领其他参战人员组成30余人的交用团队，定期组织召开交用筹备会议，保持对各类交用问题的动态跟踪、汇总、分析、破解。截至****项目交用结束，交用团队共召开筹备会19次，基本上达到每周一次，实时确保了交用工作的开展进度和综合效率。

2、承接查验；从8月25日起物业公司工程部派遣工程技术人员和客服人员组成查验小组对D组团全面展开承接查验工作，历时数月，先后对户内、公区、园林绿化、车库进行了跟进检查。同时积极协调项目部等相关部门，现场督促整改，把不合格项控制在交房前整改完成，将开发企业的交房风险降至了最低。

3、业主开放日活动；物业在前期营销宣传、样板展示、产品设计、施工工艺等方面不同程度的存在个别瑕疵，我司以开放的心态诚邀业主对即将交付的物业进行查验和体验，10月20日至21日组织业主开放日活动，二天共计接待到访业主256组，全面收集业主意见，相关意见得到各部高度重视，并即时组织专题会议，落实具体处理措施。同时予以跟进回复，从产品层面和服务层面让业主对金隅大城有了一个全新的认知。同时为即将开始的物业交付工作打下了坚实的基础。

4、交房流程优化；通过对入住业主的市调了解，同时结合“互联网+”的平台实际，为降低业主时间成本，提高综合办事效率，本次集中交用期间积极引入了中国银行等第三方服务单位，以代扣业务的增值服务切实提高后续工作的方便快捷。

5、交房模拟培训、演练；11月16日、17日为期两天的实战演练工作推进了依职履责的工作格局，协同动作、形成合力的交用局面展示的是有组织、有纪律、有效力、有理念的“四有”精神，对所有参与交房工作人员进行说辞培训，礼仪实践，对交房情况、现场区域、岗位职责予以宣贯明确。为后续快捷、高效办理业主接房工作做足了万全准备。

(二)深入推进“两手抓”的方针政策，切实提升服务效能。

本次交房工作，我们坚持一手抓房屋交验工作，一手抓工程整改落实，经与公司法务多次沟通，调整优化了各项交房细节。特别是公示版块的责任区分及对客表格的用词造句，逐一研讨，字斟句酌，高度体现了责任大企一丝不苟的严谨作风，交房现场组织严密，操作规范，工作人员签约接待热情礼貌，钥匙发放快捷准确，费用结算精准无误，整个交房现场秩序井然，调度有方！展现了超前的服务意识和标准的礼仪风范。交房期间，主要领导亲临现场，组织召开整改会议，即时处理、现场纠正，协调解决重大疑难问题，发现一项整改一项。注重整改质量及时效，全体工作人员克服了诸多困难，放弃大量休息，加班加点就交验中的相关问题进行了及时修缮调整。

(三)注重交房人性化服务，着力提高金隅良好口碑。

交房期间，为了提高效率节约时间，财务部及物业公司组成了一条龙的服务团队，以便迅速而有效地为业主办理交房手续。交房现场，按服务功能划分区域，如签到接待处、验房等候区、财务结算区、物业事务组等，各区配备专职服务人员，提供饮料、糕点、医药包、针线包、充电包、检测工具等专项服务，活动现场予以全面美化、亮化、人性化，喜庆的入口包装、温馨的护拦布置、热情的欢迎标语、温情的大红喜贴、专业的礼仪迎宾、花样的糕点饮品，整体氛围喜庆祥和！一句亲切的“您好，欢迎回家”的问候，给予业主的是一份关注、温暖。更是回家的温馨。专业的验房团队为到来的每一位业主进行了细致讲解和查验，因为了解、熟悉小区以及物业概况，与业主的交流非常的愉快，充分表示出对产品以及物业后期服务的信心。从接待验房到钥匙交收、礼包提送的一站式服务，让业主快捷有序的办理完成整个接房手续，交付现场气氛热烈、环境宜人、秩序井然，客我均是一派喜悦、祥和、幸福之态势。

三、品质大盘演绎梦想人居，诚信负责赢得市场认可。

步履扎实，诚信负责，重庆公司秉持“创建美好生活，铸就地产名牌”的开发理念，提高认识、统一思想、精心组织，狠抓实干，一次次的攻坚克难，创下了2015年的交用奇迹。

11月18日交用当天，基于对****的高度认同和绝对信任，项目客户*芳芳（***-2-21-7），在销售案场从认知到认同，从签约到接房，意向明确，决断迅速，选择的果敢与产品的深得人心一脉相承、息息相关，全体**人本着“使命**，价值**，责任**”的原则，凝心聚力、扎实苦干！不懈进取终获客户青睐。

11月19日，按揭客户康*梅（***-2-20-1）女士，抱着对梦想人居的美好憧憬及品质大盘的市场认可，当即决定转变房款支付方式，由最初的按揭贷款转为一次性全额支付，业主感动于现场热烈、和睦的交用氛围，，期待即时接房的新家之喜，就势而为，乘势而上，成就了销售业界的当日签约、当日接房、按揭转全款的可喜事件，

据统计，交房活动期间，案场达成签约并交房的客户

户，按揭转一次性的

户，累计