质量管理与质量创优

质量管理与质量创优上海建工集团股份有限公司质量副处长

曹建忠

二0一二年十二月讲义大纲一、质量的发展，首先要有人的发展二、质量效益三、一级建造师要高度关注质量风险四、工程资料控制要点五、法律法规六、质量竞争七、白玉兰奖要求八、鲁班奖要求前言

今天和大家交流项目的质量管理工作，这一课题很难讲好。因为在各行业中，大家都对质量给予了高度的关注，不管是在管理过程或在检查过程中，大家都会提到质量：工作质量、工程质量。用工作质量来保证工程质量，以工程质量来体现管理水平，以工程质量来反映企业文化、以工程质量来展示企业品牌，为企业的经营和发展夯实基础。前言所以，质量管理是企业和项目最基本也是最重要的基础管理工作之一。在我们这个行业中，对质量管理最有效的方法是全面质量管理：人人关注质量、人人参与质量、使我们的工程质量得到有效和保证。一、质量的发展，首先要有人的发展

继续教育有着深刻的意义

大家都知道，飞行是最安全的，出现的事故最少，一旦出现，损失惨重。国际航空委员会统计过，99.25%的空难都是飞行员的失误造成的。

海恩法则：（飞机涡轮机的发明者，德国·帕布斯

海恩）

每一起严重事故的背后，必然有29次事故征兆和300起事故苗头，以及1000起事故隐患。一、质量的发展，首先要有人的发展

继续教育有着深刻的意义强调：1）事故的发生是量的积累的结果；

2）再好的技术，再完美的规章。

在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任。在质量问题中，海恩法则也同样适用人、机、料、法、环五个因素中，人的因素居于统领地位，一切质量问题都将在人的问题上。一、质量的发展，首先要有人的发展

继续教育有着深刻的意义

在上海曾发生：莲花河畔倒楼、11:15大火、上海河南路桥等事件。

这些案例影响巨大，教训深刻，对我们一级建造师来说，质量第一实实在在的不是一句空话。

一级建造师一旦任命为项目经理，不管是总包或是专业分包，那将对工程质量负全责。所以，对我们来讲，作为项目经理追求的不仅仅是项目利益最大化，安全质量无事故、文明标化绿色施工体现项目经理水平，要追求的是潜在的质量效益。二、 质量效益

体现在施工全过程是品牌理念的实施过程抓结构质量，确保结构安全抓安装质量，确保使用功能完善抓装饰质量，确保感观质量抓材料质量，确保不留隐患抓分包质量，确保体现品质抓产品保护，确保产品不受损伤抓设计质量，确保产品少修改抓工程资料，确保工程质量完整、可追溯

二、 质量效益

体现在施工全过程是品牌理念的实施过程

北京大学郎志正教授很形象地解释了“品牌”的深刻含义

包含：品质（标准性、唯一性、统一性）

品格（自我创新、改进提高、质量竞争）

品德（企业诚信、自我约束、社会责任）目的：质量品质的保证（最重要的）1） 满足使用功能（符合设计及规范）2） 满足顾客要求（超越了规范标准）二、 质量效益

体现在施工全过程是品牌理念的实施过程

途径：1）维护质量品质的管理（生产过程控制）2）提高质量品质的活动

（QC攻关、工艺攻关、技术创新）3）施工企业最重要的环节是检验施工方案检验，施工材料检验，管理人员质量标准检验，操作人员施工水平检验等。二、 质量效益

体现在施工全过程是品牌理念的实施过程

途径：4）质量改进是一个系统工程：满足规范是最低标准，满足企业标准是发展标准满足业主需求是卓越标准指导思想：符合企业特点、蕴含企业文化的一种趋势质量目标：卓越、向经营和售后延伸，创造质量更大

范围内认知质量（合作商、供应商等）二、 质量效益对一级建筑师来讲，要提高工程协调能力，项目管理的能力，总结、评估和方法改进的能力。

——明确质量的含义（符合性：设计文件、规范要

求、数据统计、工程资料）——基本熟悉国家和地方质量验收规范，掌握主要

的强制性条文——定期组织巡查，参与质量讲评——要有质量创新意识——要有质量激励机制——要有质量奖罚制度——要有品牌意识三、 一级建造师要高度关注质量风险在工程施工过程中，存在着各类风险，而其中质量的风险也是往往被大家所疏忽，因为大家都以为：企业对质量的控制是严格的；行业的监督是全面的；政府的监管是强势的，所以工程质量一般不会出现这样那样的问题。手工作业，存在一些通病或不影响安全使用的质量通病是可以原谅的。所以我们常说：建筑产品，没有一点问题是不可能的，正因为有了这些想法，所以我们反而疏忽了质量的风险，对安全风险、市场风险、资金风险等等给予高度关注。三、 一级建造师要高度关注质量风险而我们质量的风险在哪儿呢?其实与各个环节紧密相连的；比如讲：管理体系不完善，质量目标和管理标准不明确，就会造成质量管理混乱、无序、质量通病多，质量问题多，精品工程少，对履行合同的质量目标就存在风险。再如：工期与质量的风险，材料与质量的风险，过程控制与质量的风险，施工方案执行与质量的风险，操作者技能与质量的风险，施工环境与质量的风险，其实是密不可分的，无论哪一个环节疏忽，就会造成天灾人祸，这些事例是很多的，三、 一级建造师要高度关注质量风险1）、上海倒楼、烧楼事件的思考（业主强势、不按规范施工、不按方案施工等）三、 一级建造师要高度关注质量风险倒楼：2009年6月27日5时30分左右，上海“莲花河畔景苑”商品房小区工地内，一幢13层楼房发生倾倒事故，一名工人逃生不及被压致死。三、 一级建造师要高度关注质量风险火烧：2010年11月15日，上海静安区胶州路728号的一幢28层民宅发生严重火灾，已经导致53人遇难。上海“11.15”特别重大火灾事故，被初步认定为责任事故。事故原因是由无证电焊工违章操作引起的，四名犯罪嫌疑人已经被公安机关依法刑事拘留。

三、 一级建造师要高度关注质量风险2）、河南路桥的事件（造成社会影响，过程中缺乏监控，杂物等填充在结构与装饰层之间）三、 一级建造师要高度关注质量风险

"桥塞塞"：河南路桥始建于1875年，2007年，该桥进行了改建拓宽、修旧如旧，于2009年1月重新通车。12月28日，有市民向东方网反映，去年刚翻建完成的河南路桥多个桥墩出现裂缝。水泥块掉落后，人们吃惊地发现，桥墩内竟然填充着大量泡沫塑料和编织袋。这起质量事故暴露出施工现场管理不严的问题，反映出在第一线施工中，缺乏全程监管，往往重主体工程、轻配套工程，留下工程隐患。

三、 一级建造师要高度关注质量风险在我们集团承建的大批轨道交通工程中，也发生了多起不按方案施工，不按规范施工，对隐蔽工程缺少验收等，由于过程控制不到位，过程验收不到位等造成了很大的影响，有些险些造成列车运营的安全事故。所以，质量的风险是很大的，稍不留神，就可能引发安全事故，后果不堪设想。三、 一级建造师要高度关注质量风险所以：质量是企业的生命，是靠智慧和勤劳的双手生产出来的，优秀的建筑产品不仅仅是凝固的乐章，同时也是宣传企业品牌的生动教材，是企业在招投标增加砝码的有效方法和途径，所以，从某种意义上讲，质量是有价值的，不仅体现在企业品牌上，而且是企业提高管理水平、提高操作水平、减少故障发生和降低成本的有效措施。所以，质量是企业发展永恒的主题。建设工程资料是记载建设工程施工活动全过程的一项重要内容，它是城建档案的重要组成部分，也是工程竣工交付使用的必备文件，又是对工程进行检查、验收、移交、使用、管理、维修、改建和扩建的原始依据。建设工程资料管理工作直接反映了一个建设施工企业的管理水平。四、工程资料控制要点

(一)、工程技术、质量资料过程控制：１、及时性２、真实性３、准确性４、完整性总之，工程技术保证资料必须基本齐全，除做到及时性（前提）、真实性（灵魂）、准确性（核心）、完整性（基础）以外，还要符合竣工图纸、资料的整理、编制要求。四、工程资料控制要点

(二)、电子版内容 建筑工程（ABCD） 安装工程（ABCD） 围护结构工程（ABCD） 桩基工程（ABCD） 钢结构安装工程（ABCD） 装饰装修工程（ABCD） 幕墙工程（ABCD） 混凝土装配式结构工程（ABCD) 建筑节能（ABCD）（2007年新增加）四、工程资料控制要点

(二)、电子版内容电子版主要功能 1、提供快捷方便输入方式，迅速完成各类市政工程现场资料填写、保存、预警和管理； 2、便捷的查询、修改、统计功能； 3、先进且保密的电子签名技术； 4、迅速的导出导入和电子邮件表格报审； 5、实现竣工资料备案电子卷宗的档案功能。四、工程资料控制要点

A册：施工组织设计、质量计划资料

A册：在开工前，由项目工程师编制，根据工程的特殊性制定各种制度、施工方法、各项技术措施等组成的施工方案。编制完成后先由公司内部审批，包括质量、安全、材料、技术部门等，审批完毕后交由监理部门报审，经过项目专业监理工程师和总监理工程师审核通过后，此方案才能最终用于该项目。四、工程资料控制要点

B册：施工技术管理资料

B册资料的形成涵盖了从开工、施工、竣工各时间段所需要的资料。其中图纸会审、技术核定更是竣工验收后归档必不可少的资料。四、工程资料控制要点

C册：工程质量保证资料

C册资料是在施工过程中对施工材料的检测、检验、试验、评定，以确保工程质量所形成的资料，具有其重要性。四、工程资料控制要点

D册：工程质量验收资料

D册资料产生在整个施工过程中，按照工序的先后逐步报验。首先是检验批验收，检验批是质量验收的最小单位，然后是分项工程验收（也称：检验批汇总），再接下来是子分部工程（注：根据各个工程的要求，不做的也有），最后是分部工程验收，这个分部验收非常重要，在质监站验收时是不可缺少的四、工程资料控制要点

A册：质量计划是施工组织设计的组成部分，是质量管理的指导性文件，它充分体现工程的质量方针和质量目标﹔土建、安装工程和各专业工程都要编制施工组织设计或施工方案，并经审批后实施；

施工组织设计是指导施工活动的重要技术文件与经济文件，从施工整体考虑，根据各种具体情况，拟定工程施工方案，确定施工程序，安排施工进度和进行人力资源的合理安排、设备机具、材料供应等对场地的利用、水电能源保证、质量安全文明施工的保证等现场设施的布置和建设作出规划，并把设计和施工、技术和经济、工程施工组织、工程施工各方统一协调起来，是指导施工的行之有效的科学管理方法。四、工程资料控制要点

C册：施工材料资料，材料资料是反映工程所用材料质量和性能指标等的各种证明文件和相关配套文件（如使用说明书、安装维修文件等）的统称。施工材料资料的一般种类：1、工程材料主要包括建筑材料、成品、半成品、构配件、设备等，建筑工程所使用的工程材料均应有出厂质量证明文件（包括产品合格证、质量合格证、检验报告、试验报告、产品生产许可证和质量保证书等）。质量证明文件应反映工程材料的品种、规格、数量、性能指标等，并与实际进场材料相符。2、质量证明文件的复印件应与原件内容一致，加盖原件存放单位公章，注明原件存放处，并有经办人签字和时间。四、工程资料控制要点

C册：

3、建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、构配件、器具、设备应进行现场验收，有进场检验记录；涉及安全、功能的有关材料应按工程施工质量验收规范及相关规定进行复试（试验单位应向委托单位提供电子版试验数据）或有见证取样送检，有相应试（检）验报告。4、涉及结构安全和使用功能的材料需要代换且改变了设计要求时，应有设计单位签署的认可文件。

5、涉及安全、卫生、环保的物资应有有相应资质等级检测单位的检测报告，如压力容器、消防设备、生活供水设备、卫生洁具等。四、工程资料控制要点

C册：

6、凡使用的新材料、新产品，应有由具备鉴定资格的单位或部门出具的鉴定证书，同时具有产品质量标准和试验要求，使用前应按其质量标准和试验要求进行试验或检验。新材料、新产品还应提供安装、维修、使用和工艺标准等相关技术文件。7、进口材料和设备等应有商检证明(国家认证委员会公布的强制性认证[CCC]产品除外)、中文版的质量证明文件、性能检测报告以及中文版的安装、维修、使用、试验要求等技术文件。四、工程资料控制要点

C册：

8、施工材料资料分级管理

工程材料资料应实行分级管理。供应单位或加工单位负责收集、整理和保存所供材料原材料的质量证明文件，施工单位则需收集、整理和保存供应单位或加工单位提供的质量证明文件和进场后进行的试（检）验报告。各单位应对各自范围内工程资料的汇集、整理结果负责，并保证工程资料的可追溯性。四、工程资料控制要点

D册：质量验收划分

1、建筑工程质量验收应划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批。验收：单位工程、子单位工程、分部工程、子分部工程、分项工程、检验批。分部工程：地基与基础、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给水、排水及采暖、建筑电气、智能建筑、通风与空调、电梯、建筑节能（2007年新增加）。四、工程资料控制要点

D册：2、单位工程的划分：

①具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物为一个单位工程。②建筑规模较大的单位工程，可将其能形成独立使用功能的部分为一个子单位工程。具有独立施工条件和能形成独立使用功能是单位（子单位）工程划分的基本要求。在施工前由建设、监理、施工单位自行商议确定，并据此收集整理施工技术资料和验收。注意：并非每个建筑工程都需要划分子单位工程，只有建筑规模较大的单位工程且实际有需要时，才将其能形成独立使用功能的部分划为一个子单位工程。四、工程资料控制要点

D册：3、分部工程的划分：①分部工程的划分应按专业性质、建筑部位确定。②当分部工程较大或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等划分为若干分部工程。在建筑工程的分部工程中，将原建筑电气安装分部工程中的强电和弱电部分独立出来各为一个分部工程，称其为建筑电气分部和智能建筑（弱电）分部。

四、工程资料控制要点

D册：

4、分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。分项工程可由一个或若干检验批组成，检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分。①分项工程划分成检验批进行验收有利于及时纠正施工中出现的质量问题，确保工程质量，也符合施工实际需要。②多层及高层建筑工程中主体分部的分项工程可按楼层或施工段来划分检验批

③单层建筑工程的分项工程可按变形缝等划分检验批；；四、工程资料控制要点

D册：

4、分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。④地基基础分部工程中的分项工程一般划分为一个检验批，有地下层的基础工程可按不同地下层划分检验批；⑤屋面分部工程中的分项工程不同楼层屋面可划分为不同的检验批；⑥其他分部工程中的分项工程，一般按楼面划分检验批；⑦对于工程量较少的分项工程可统一划分为一个检验批。四、工程资料控制要点

D册：4、分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。⑧安装工程一般按一个设计系统或设备组别划分为一个检验批。⑨室外工程统一划分为一个检验批。⑩散水、台阶、明沟等含在地面检验批中。地基基础中的土石方、基坑支护子分部工程及混凝土工程中的模板工程，虽不构成建筑工程实体，但它是建筑工程施工中不可缺少的重要环节和必要条件，其施工质量如何，不仅关系到能否施工和施工安全，也关系到建筑工程的质量，因此将其列入施工验收内容是应该的。四、工程资料控制要点

我国现行的法律：（1）《中华人民共和国建筑法》★★★（2）《中华人民共和国标准化法》★行政法规：（国务院颁发）（3）《建设工程质量管理条例》★★★（4）《民用建筑节能条例》★★（5）《建设工程勘察设计管理条例》★★（6）《中华人民共和国注册建筑师条例》★（7）《中华人民共和国标准化法实施条例》★五、法律法规建设部规章：（8）《工程建设国家标准管理办法》★（9）《工程建设行业标准管理办法》★（10）《房屋建筑工程质量保修办法》★★（11）《实施工程建设强制性标准监督规定》★★（12）《房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》★（13）《城市建设档案管理规定》★（14）《建筑工程施工许可管理办法》★五、法律法规建设部规章：（15）《住宅室内装饰装修管理办法》★★（16）《超限高层建筑工程抗震设防管理规定》★★（17）《房屋建筑和市政基础设施工程施工分包管理办法》★（18）《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》★★（19）《房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查管理办法》★★★五、法律法规建设部规章：（20）《建设工程质量检测管理办法》★★（21）《民用建筑节能管理规定》★★（22）《中华人民共和国注册建筑师条例实施细则》★（23）《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》★★★（24）《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》★★★五、法律法规上海市地方法规：（25）《上海市建筑节能条例》★★（26）《上海市建设工程材料管理条例》★★（27）《上海市建筑市场管理条例》★★★上海市政府规章：（30）《上海市禁止和限制使用粘土砖管理暂行办法》★★（31）《上海市建筑物使用安装安全玻璃规定》★★（32）《上海市粉煤灰综合利用管理规定》★（33）《上海市散装水泥管理办法》★五、法律法规上海市政府规章：（34）《上海市建设工程承发包管理办法》★（35）《上海市建设工程质量监督管理办法》★★★（36）《上海市建设工程施工图设计文件审查管理若干规定》★★（37）《上海市建设工程设计招投标管理暂行办法》★（38）《上海市国外设计施工单位承接建设工程管理规定》★（39）《上海市民防工程建设和使用管理办法》★五、法律法规五、法律法规工程质量验收标准体系（土建）1、建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-20012、建筑地基基础工程施工质量验收规范GB50202-20023、砌体工程施工质量验收规范GB50203-20114、混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204-2002（2011版）

5、钢结构工程施工质量验收规范GB50205-20016、木结构工程施工质量验收规范GB50206-20127、屋面工程质量验收规范GB50207-20128、地下防水工程质量验收规范

GB50208-20119、建筑地面工程施工质量验收规范GB50209-201010、建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210-200111、民用建筑工程室内环境污染控制规范GB50325-2010五、法律法规工程质量验收标准体系（安装）12、建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范GB50242-200213、建筑电气工程施工质量验收规范GB50303-200214、智能建筑工程质量验收规范GB50339-200315、通风与空调工程施工质量验收规范GB50243-200216、电梯工程施工质量验收规范GB50310-200217、建筑节能工程施工质量验收规范GB50411-200718、人民防空工程施工及验收规范GB50134-200419、人民防空工程质量检验评定标准RFJ01-200220、城镇道路工程施工与质量验收规范CJJ1—200821、城市桥梁工程施工与质量验收规范CJJ2－2008

22、混凝土结构工程施工规范GB506666－2011五、法律法规工程质量验收标准体系（相关）23、钢结构工程施工规范GB50755-201224、预拌砂浆应用技术规程DG/TJ08-502-201225、建筑物防雷工程施工与质量验收规范GB50601-201026、钢管混凝士工程施工质量验收规范GB50628-201027、建筑防腐蚀工程施工质量验收规范

GB50224-201028、混凝土质量控制标准GB50164-201129、大体积混凝土施工规范GB50496—200930、钢筋焊接及验收规程JGJ18-201231、建筑基坑支护技术规程JGJ120-201232、屋面工程技术规范GB50345-2012

33、钢结构焊接规范GB50661-201134、通风与空调工程施工规范GB50738-201135、建筑变形缝装置JG/T372-2012五、法律法规工程质量验收标准体系（其它）36、建筑用玻璃与金属护栏JG/T342-201237、混凝土结构试验方法标准GB/T50152-201238、外墙内保温工程技术规程JGJ/T261-201139、建筑玻璃应用技术规程JGJ113-200940、混凝土小型空心砌块建筑技术规程JGJ/T14-201141、砌体工程现场检测技术标准GB/T50315-201142、普通砼配合比设计规程JGJ55-201143、建筑工程冬期施工规程JGJ/T104-2011

44、砼泵送施工技术规程JGJ/T10-2011

45、建筑地基基础设计规范GB50007-201146、砌体结构设计规范GB50003-201147、住宅设计规范GB50096-201148、建筑结构荷载规范GB50009-2012新颁国家、地方法律法规：1.关于印发《保障性住房质量管理指南》的通知

中施企协字[2012]11号2.关于开展保障性安居工程建设质量管理奖评选活

动的通知中施企协字[2012]12号

3、房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定

中华人民共和国住房和城乡建设部令

第5号自2010年9月1日起施行。

4、关于进一步加强建筑工程使用钢筋质量管理工作

的通知建质[2011]26号 五、法律法规新颁国家、地方法律法规：5、关于做好工程质量事故质量问题查处通报工作的

通知建质[2012]15号6、关于进一步规范本市建筑市场加强建设工程质

量安全管理的若干意见沪府发[2011]1号7、上海市建设工程检测管理办法

(2011年10月27日上海市人民政府令第73号公布)8、上海市建筑玻璃幕墙管理办法（2011年12月28日上海市人民政府令第77号公布） 五、法律法规新颁国家、地方法律法规：

9、上海市建设工程质量和安全管理条例

上海市人大常委会第42号公告

2012.3.1起施行

10、《上海市城乡建设和交通委员会关于转发住房城乡建设部<关于进一步加强城市轨道交通工程安全质量管理的通知>的通知》沪建交（2011）905号11、《上海市城乡建设和交通委员会关于印发<上海市公路工程竣（交）工验收办法实施意见>的通知》

沪建交（2011）1151号

12、关于加强调直钢筋和成型钢筋质量监督管理的

通知

沪建安质监[2010]121号 五、法律法规新颁国家、地方法律法规：13、关于加强预拌混凝土质量管理的通知沪建安质监[2010]50号14、关于进一步加强本市建设工程施工过程中技术核定单管理的通知沪建安质监[2011]113号15、关于进一步加强建设工程脚手架、模板支撑架等承重支架用钢管、扣

件质量监督管理的通知

沪建安质监[2011]107号16、关于进一步加强预拌砂浆质量监督管理的通知

沪建安质监[2012]43号

五、法律法规上海建工集团适用工程建设标准目录

五、法律法规五、法律法规五、法律法规上海建工集团适用工程建设标准目录

五、法律法规上海建工集团适用工程建设标准目录

五、法律法规六、质量竞争质量是一种核心竞争力方法一：从纠正措施和预防措施着手纠正措施旨在纠正错误，属于事后的补救措施，必不可少，结果不是很差，但满意度不是很高。所以，我们要做的是预防：从源头控制和阻止措施和缺陷的发生。1）施工方案控制计划2）施工流程控制执行3）产品结果评估检查4）总结推广处置六、质量竞争质量是一种核心竞争力方法二：质量竞争贯穿于整个企业、整个项目，项目工程师是灵魂，起主导作用。1） 本身要有判辩优略的能力2） 要有解决问题的能力明确改进方案3） 要有说服他人的能力驾驭能力4） 要有项目竞争的机制定期考核、讲评六、质量竞争质量是一种核心竞争力方法三：提高意识，加强培训，增加实践的能力领导层提高忧患意识不断提高管理目标管理层增加品牌意识达到企业的工作目标操作层提高执行能力诚信服务的意识七、白玉兰奖要求

(一)、关键做到“三个抓”1.1.抓优质结构1.2.抓细部质量1.3.抓成品保护七、白玉兰奖要求(二)、重点掌握“五个要”2.1.要严格执行国家的强制性标准，禁用国家明令禁止使用的材料和淘汰的产品。2.1.要制订切实可行的创优规划，加强目标管理。2.3.要认真做好施工前的图纸会审和设计交底。2.4.要合理安排施工工艺和施工进度的搭接。2.5.要不断提高工人的技术操作水平，提高产品一次成活率，降低成本。七、白玉兰奖要求(三)、现场检查“六须知”3.1.初装饰工程土建完成，且已安装好卫生洁具；工程应通水、通电：洗涤盆、浴缸等用水设施应盛水，盛水高度为用水设施高度的2/3。3.2.全装饰工程(住宅及公共建筑)必须完成全部装饰并提供空气质量检测报告等资料。3.3.群体建筑、住宅小区、街坊的总体工程应基本完成，道路、绿化初具规模。七、白玉兰奖要求(三)、现场检查“六须知”3.4.建筑工程的外墙、顶层、底层、屋面、地下室为必查项目，其它楼层随机抽样检查。3.5.配电、泵房、电梯机房等设备用房，必须全部开启，且各设备系统能正常运行。3.6.电梯及消防系统等须完成全部验收。七、白玉兰奖要求(四)、施工质量(土建)“二十九注意”4.1.室内部分：4.1.1不得在水泥粉刷成品表面刷浆；内外墙装饰面不得空鼓、开裂。4.1.2水泥地坪不得出现起砂、空鼓、批嵌、开裂等质量通病，块材地坪面不应打磨。4.1.3.初装饰住宅的厨房、卫生间的地坪应低于室内地坪。4.1.4铝合金、塑钢门窗的框与墙体之间的缝隙应采用弹性材料填嵌饱满，并用密封胶密封；推拉窗的内、外侧窗扇均应装限位装置。4.1.5.玻璃安装应符合安全、使用功能和建筑节能的有关要求。七、白玉兰奖要求(四)、施工质量(土建)“二十九注意”4.1.室内部分：4.1.6.阳台栏杆、栏板、低窗栏杆及楼梯扶手高度、防护措施应符合有关规定。4.1.7初装饰住宅的分尸门扇和起居室阳台门扇的下部应预留出地面装修的余量。4.1.8.木门上、下帽不得漏刷油漆，防火门的防烟条不得涂刷油漆。4.1.9.公共建筑的管弄井内应保持整洁，并符合防火要求。4.1.10.顶屋楼梯平台应设置10公分防护反口。七、白玉兰奖要求(四)、施工质量(土建)“二十九注意”4.1.室内部分：4.1.11.地下室不准冲水洗刷，保持干燥。4.1.12.安装在易于受到人体或物体碰撞的建筑玻璃，应采取保护措施；对于碰撞后可能发生高处人体或玻璃坠落的情况，必须采用可靠的护栏。4.1.13.门的开启不得跨越变形缝，木门合页铰链安装不得装反，门碰头不得漏设，木门观察窗玻璃安装不得生摆。4.1.14.楼梯至少一侧应安装扶手，梯段净宽达3股人流(0.55+0～0.15m)时应安装两侧扶手，达四股人流宜加设中间扶手。七、白玉兰奖要求(四)、施工质量(土建)“二十九注意”4.2.室外部分：

4.2.1室外台阶面标高应低于室内地坪面标高；注意控制建筑物室外第一步踏步与路面的高差尺寸。4.2.2明沟、散水坡与墙面间应设置伸缩缝，并填嵌弹性材料，明沟尺寸应符合设计要求，并在雨水管下端窨井处形成“月亮湾”。4.2.3住宅工程外墙厂部应按规定高度和厚度做水泥墙裙，抹纹方向顺直一致。4.2.4.离室外地坪面较低的地下室采光窗应设置防护措施。

七、白玉兰奖要求(四)、施工质量(土建)“二十九注意”4.2.室外部分：4.2.5.住宅工程的阳台晒衣架、阳台灯安装上下应成直线。4.2.6.室外无障碍设施的设置、坡道宽度、栏杆高度应符合有关规定。4.2.7.变形缝应按沉降、伸缩、抗震等不同要求处理，变形缝的两边均应设置沉降观察点。

七、白玉兰奖要求(四)、施工质量(土建)“二十九注意”4.3.屋面部分4.3.1.出屋面门洞上方的雨蓬应居中，上屋面的外开门应有防风装置，铰链、螺丝不得明露、反装。4.3.2.保温屋面应按要求做排气槽和排气孔。4.3.3.卷材屋面的防水卷材不准逆向铺贴，确保长边向和短边向的搭接宽度要求，并保证女儿墙的铺贴高度和转角处圆弧弧度。4.3.4.刚性屋面的保护层应设分隔缝，并按规定留设与墙体间的缝隙宽度，并填实密封材料。

七、白玉兰奖要求(四)、施工质量(土建)“二十九注意”4.3.屋面部分4.3.5.瓦屋面的泛水、瓦伸入天沟、檐沟长度及搭接须符合有关规定。4.3.6.出屋面管道根部四周应设附加层，管道上防水层应用金属箍紧固。4.3.7.屋面天沟水落口杯上口标高应设置在沟底最低处，水落口周围直径500mm范围内的坡度不应小于5％，并采用防水涂料或密封材料涂封，其厚度不应小于2mm。4.3.8.屋面明露的防水层应作浅色反光涂料处理。

七、白玉兰奖要求(五)、施工质量(安装)“十八注意”5.1.各类管道穿越墙、板应设置套管，管道接口不得设置在套管内。5.2.给、排水管道不得穿越配电间、卧室，管道不得半明半暗敷设，给水管不应用开口卡作管卡，排水管应坡度正确。初装饰住宅的厨房、卫生间的地漏应略高于该地坪的标高。5.4.燃气管道暗敷或穿越吊平顶，应严格执行相应技术规定：该吊顶与卫生间、厅、卧室的相邻部位应无相通的缝隙。5.5.各类管道及设备上安装的安全阀，阀门把手不得低于水平面，排放口应设在安全排放处。

七、白玉兰奖要求(五)、施工质量(安装)“十八注意”5.6.邻近室外易冰冻的部位，如顶层、底层、地下室(包括百叶窗)及无门公用部位的给水管、消防管等均应保温，保温接口应严密、无缝隙。5.7.配电柜、电梯曳引机正上方不宜安装灯具。5.8.导线应色标正确，连接方式正确可靠，吊顶内无外露导线。5.9.固定灯具带电部位的绝缘材料(如圆木等)，应耐燃烧和防明火。5.10.金属电缆支架、桥架、电缆导管、基础型钢等金属导体应接地(PE)或接零(PEN)，连接应可靠，接地线截面选择正确。

七、白玉兰奖要求(五)、施工质量(安装)“十八注意”5.11.屋面上不带电的金属导体、幕墙金属构架、建筑高度30m以上金属门窗、金属栏杆应与建筑物顶部的避雷针、避雷带相连接，连接方式可靠正确。5.12.屋面上避雷带的截面积不得<100mm2，焊接连接不少于三面，无漏焊、气孔、结瘤、飞溅等现象。5.13.管道和泵(设备)连接处，应设独立支、托架；泵的水平吸入口连接偏心异径管时，要采用上平形式：立式泵不应采用弹簧避震装置；管道伸缩节两端法兰应平行，无高低扭曲现象。5.14.风管、电导管、桥架、线槽、避雷带、管道等过变形缝时应有补偿措施，管道穿越结构伸缩缝，应在墙体两侧柔性连接并设支架，支架应设置在伸缩节外端。

七、白玉兰奖要求(五)、施工质量(安装)“十八注意”5.15.安装后的静止设备应固定，固定装置拆卸部位不应埋设在混凝土或粉刷层内。5.16.防火阀离防火墙表面间距应≤200mm，长边尺寸≥650mm时，应设独立支、吊架。5.17.矩形低压风管单边面积>1.2m2、中、高压风管>1.0m2、圆形风管表面积>4.0m2时，应采取加固措施。5.18.风管系统中，柔性短管的长度应为150～300mm，安装时连接应严密、牢固、无强扭现象。

七、白玉兰奖要求(六)、一个“不提倡”

不提倡住宅工程的室内墙面头角采用铜条、塑料条，踢脚线上口采用塑料条等费工费料的做法。七、白玉兰奖要求(七)、上海市建设工程白玉兰奖检查评选标准

上海市建设工程白玉兰奖(市优质工程)的检查评选，根据实物质量的实际水平，按照“三级五档”标准进行评选。A：无质量缺陷，工艺上有创新，质量有特色，推荐观摩的工程。A-：基本无质量缺陷，细部精细，观感质量好B+：无明显的质量缺陷，细部处理较好，观感质量较好。B：有质量缺陷，细部处理较粗，观感质量一般。C：有违反强制性标准的质量问题，有功能性缺陷。八、鲁班奖要求鲁班奖工程的标准（10个方面的内容）：1）是一个合法的工程（各项手续完备，符合法律法规）；八、鲁班奖要求鲁班奖工程的标准（10个方面的内容）：

2）是一个结构安全的工程：