GPON常见故障处理

GPONONU故障处理Page2目录FixedTerminalProductDept.维护FAQ常见故障处理典型案例Page3维护FAQGPON系统硬件介绍OLT-MA5600TV8R51产品描述室内型机柜N63-22600mm×300mm×2200mmMA5680T机框530mm×275.8mm×447.2mm支持1柜两框配置MA5606T机框436mm×232.5mm×86.1mm

Page4维护FAQGPON系统硬件介绍ODN配件介绍ODF架光缆交接箱分光器接头盒光纤插座Page5FibersplicingEquipment熔纤机FiberCutter光纤切割机OpticalTimeDomainReflectormeter光时域反射仪OTDRAttenuator衰减器维护FAQGPON系统硬件介绍光纤操作常用工具\仪器\仪表介绍OpticalPowermeter光功率计SplicingTool机械接续工具Page6多芯光缆维护FAQ光纤相关知识介绍ITU-T（国际电联）将单模光纤按其损耗和色散特性又分为以下四种：G.652光纤：常规单模光纤，又称色散位移单模光纤；也叫做1310nm性能最佳光纤。该光纤的零色散点在1310nm处。在DWDM技术所使用的1550nm窗口处，它有大约17ps/nm.km的色散，G.652光纤是目前我国使用量最大的光纤。对于DWDM技术而言,G.652光纤在1550nm处的较大色散限制了无电中继传输距离，在单信道传输速率较高时这种限制表现的尤为明显。G.653光纤：色散移位光纤，也叫做1550nm性能最佳光纤。这种光纤通过设计光纤折射率的剖面，使零色散点移到1550nm窗口，从而与光纤的最小衰减窗口获得匹配，使超高速超长距离光纤传输成为可能。G.654光纤：截止波长移位光纤。与G652相比是在1550nm处损耗降低约20%，但其零色散点仍然在1310nm附近，因而1550nm的色散较高。G.654光纤造价昂贵，一般用于海底传输。G.655光纤：非零色散移位单模光纤（NZDF），该种光纤主要应用于1550nm工作波长区，色散系数较小，色散受限距离达数百公里，并且可以有效减小四波混频的影响。在PON网络中推荐使用G.652光纤，该光纤应用广泛、种类齐全、价格便宜，满足PON网络要求。皮线光缆微缆Page7维护FAQ光纤相关知识介绍单模光纤和多模光纤外观相同，但颜色不同，黄色的是单模光纤，橙色的是多模光纤。Page8维护FAQ光纤相关知识介绍光模块种类：序号速率工作模式波长传输距离接口类型1GE多模850nm550mLC/PC2GE单模1310nm10kmLC/PC3上行1.25Gbit/s下行2.5Gbit/s单模接收1310nm发送1490nm20KmSC/PC4上行1.25Gbit/s下行1.25Gbit/s单模接收1310nm发送1490nm20KmSC/PCPage9维护FAQ光纤相关知识介绍常见光口连接器：

方形接头：SC/PC、LC/PC、MTRJ/PC；

圆形接头：ST/PC、FC/PC；Page10维护FAQ光纤相关知识介绍清洁光纤接头端面：光接入系统对光链路很敏感，光接头脏了或转接头没有对齐都会引起插入损耗过大，造成ONT无法上线。步骤操作1确认要清洁的光纤与有源器件断开。2手持光纤接头，避免手指与光纤接头端面接触，把溶剂滴在镜头纸上。3将有溶剂的部分覆盖在光纤接头端面，慢慢地把镜头纸朝一个方向拖过光纤接头端面。4将第3步重复2-3次，每次均为镜头纸的不同部位。5待纤芯表面干燥后，使用专用压缩气体对准纤芯表面连续三次短促喷射（每次约为1秒）。&

说明：在避免与光纤接头端面物理接触的情况下，压缩气体罐喷嘴尽量靠近光纤接头端面。以上步骤也可采用专用的卷轴式清洁带来完成。

6使用光纤接头专用放大镜检查光纤接头端面的清洁度，若合格，则可进行光纤连接工序。7重复上述步骤后仍不合格，则更换光纤。常用的清洁工具

专用清洁溶剂异戊醇，丙醇，不建议使用乙醇，禁止使用含甲醛溶剂；无纺型镜头纸专用压缩气体棉签医用棉或其他长纤维棉专用的卷轴式清洁带光接口板和光纤内部的激光束会损害您的眼睛！进行光接口板和光纤的安装、维护等操作时，严禁眼睛靠近或直视光接口或光纤接头。

危险Page11维护FAQ光纤衰减与光功率介绍华为PON产品光模块满足CLASSB+的标准：ItemsUnitSinglefibreOLTMeanlaunchedpowerMINdBm+1.5MeanlaunchedpowerMAXdBm5MinimumsensitivitydBm-28MinimumoverloaddBm-8DownstreamopticalpenaltydB0.5ONTMeanlaunchedpowerMINdBm0.5MeanlaunchedpowerMAXdBm5MinimumsensitivitydBm-27MinimumoverloaddBm-8UpstreamopticalpenaltydB0.5OpticalpowerMaxopticalpowerconsumedB28.5MinopticalpowerconsumedB13Page12维护FAQ光纤衰减与光功率介绍常用工程术语解释：平均发送光功率（Meanlaunchedpower）：平均发送光功率是指单板发送伪随机序列信号时，耦合到光纤上的平均光功率。接收机灵敏度（Receiversensitivity）：指达到规定的比特差错率（BER）所能接受到的最低平均光功率。过载光功率（Receiveroverload）：指达到规定的比特差错率（BER）所能接受到的最大平均光功率。消光比（Extinctionratio）：消光比是在最坏反射条件时和全调制条件下，传号（发射光信号）平均光功率与空号（不发射光信号）平均光功率的比值。最小边模抑制比（SMSR：minimumsidemodesuppressionratio）：最小边模抑制比是单纵模（SLM）激光器在最坏反射条件下，全调制时，主纵模的平均光功率(dBm)与最显著边模的光功率(dBm)之差的最小值(dB)。光通道代价（Opticalpathpenalty）：光通道代价规定了由于反射、码间干涉、模式分配噪声、激光器啁啾声（LaserChirp）等引起的总色散功率代价。回波损耗（returnloss）：光回波损耗指光信号从指定端口输入时，由于器件引起反向回传的光能量。Page13维护FAQ光纤衰减与光功率介绍光功率单位介绍：dBm是绝对光功率单位。dBm＝10×lg（P/1mW），其中的P单位为“mW”。根据定义，1mW换算为0dBm；

几个常见功率dBm和mW两个单位之间的关系如：0.5mW＝－3dBm，0.1mW＝－10dBm光功率衰减单位介绍dB是用来表示功率衰减的单位。dB＝10×lg（POUT/PIN），POUT和PIN分别是输出光功率和输入光功率，

因为光功率也可以用dBm来表示，所以存在如下公式：

dB＝10lgPOUT－10lgPIN＝dBmOUT-dBmINPage14维护FAQ光纤衰减与光功率介绍功率损耗点分析：

名称平均损耗(dB)连接点适配器0.2冷接端子0.4熔接点0.1分光器1:3216.51:1613.51:810.51:47.21:23.2光缆(G.652)1310nm0.35/km1490nm0.25/kmPage15目录FixedTerminalProductDept.维护FAQ常见故障处理典型案例Page16常见故障处理维护说明GPON接入系统由OLT、ONU及ODN组成，且ONU的配置文件全都由OLT下发，所GPON接入故障一般需要三方面协同处理，由OLT侧维护人员主导。本指导手册详细、全面地给出了GPON故障处理的指导思想，针对ONU侧维护人员，建议在了解全局的基础上重点掌握ONU设备的状态查看、ONU侧的光纤及光功率检查。本手册中涉及到的OLT设备及其配置命令仅限于华为公司产品MA5680T。Page17常见故障处理故障处理流程GPON业务故障定位流程图开始初步定位故障位置检查光纤状况检查设备运行状态检查ONU状态检查设备统计信息检查设备数据配置检查上层设备状态结束检查ONU侧光纤及光功率检查ONU设备状态Page18常见故障处理故障处理流程⑴初步定位故障位置故障现象初步判断故障位置及原因个别端口用户无法上网用户终端或者线路故障GPON端口故障数据配置问题整板用户无法上网EPON单板故障整框用户无法上网光路问题主控板或者上行单板故障网络攻击BRAS设备下所有用户无法上网上行设备问题Page19常见故障处理故障处理流程⑵检查光纤状况光纤是否插好。光纤是否弯曲严重。光纤是否有断线。平均发送光功率是否正常。接收光灵敏度是否正常。Page20常见故障处理故障处理流程⑶检查ONU状态步骤一：检查ONU的指示灯指示灯名称状态指示灯含义及处理方法POWER长亮电源供电正常熄灭请检查电源连接是否正确请检查电源适配器是否匹配如果电源正常，所有指示灯都熄灭，请更换ONULINK(EPON链路指示灯)长亮PON端口链路状态正常熄灭检查光纤是否插好（太紧或太松都不行）AUTH(EPON注册指示灯)长亮设备认证成功熄灭设备认证失败检查MA5606T上是否添加了该ONU检查配置的ONU的MAC地址与ONU实际MAC地址是否一致VOIP长亮VOIP服务注册成功熄灭VOIP服务注册失败请检查能否ping通ONU请检查Web配置界面VoIP基本配置页中SIPServer配置是否正确Page21常见故障处理故障处理流程⑶检查ONU状态步骤二：在线查询ONU的状态

使用displayontinfo命令检查ONU的信息，主要检查ControlFlag、RunState、MAC、ConfigStatePage22常见故障处理故障处理流程⑶检查ONU状态步骤二：在线查询ONU的状态

使用displayontinfo命令检查ONU的信息，主要检查ControlFlag、RunState、MAC、ConfigState如果“ControlFlag”为激活态，且“Runstate”为up，则正常，说明用户上线且认证通过。如果“ControlFlag”为去激活态，会禁止ONU进行注册，需要在EPON模式下使用ontactivate命令把控制开关设为激活。如果“ControlFlag”为激活态，而“RunState”为down，则说明用户未上线。如果ONU的“MAC”与实际的ONU不一致，会导致注册失败。如果“ConfigState”为“Normal”状态，说明ONU配置恢复状态正常。如果“ConfigState”为“Failed”状态，说明ONU配置恢复失败，有可能是ONU绑定了错误的ONU模板。可尝试通过重新下发配置命令或重启ONU来排除故障。Page23常见故障处理故障处理流程⑷检查设备运行状态步骤一：检查主控板的运行灯状态正常情况下：RUNALM灯1s亮1s灭，周期闪烁，主用主控板ACT灯长亮。如果出现异常，请检查主控板是否接触良好。步骤二：检查业务板的运行灯状态正常情况下：RUNALM灯1s亮1s灭，周期闪烁。如果出现异常，请检查业务板是否接触良好。步骤三：检查PON接口灯状态正常情况下：ONU在线时，PON接口的灯长亮。如果出现PON口灯不亮，请检查光口激光器是否打开。如果被关闭，在EPON模式下，使用portportidlaser-switchon命令打开。Page24常见故障处理故障处理流程⑸检查设备数据配置步骤一：检查检查ONU绑定的DBA模板使用huawei(config-if-epon-0/3)#displayontinfo00命令检查ONU所绑定的DBA模板。使用huawei(config)#displayDBA-profileall命令检查DBA模板的相关信息,以确认绑定的DBA模板是否满足需求。如果不满足，可以使用ontmodify命令修改ONT所绑定的DBA模板。步骤二：检查业务流配置是否正确使用huawei(config)#displayservice-portall命令查询业务流配置是否正确。使用displayontportvlan命令查询ONU的端口VLAN配置是否与业务流对应。如果是用户侧VLAN为untagged方式的业务流，应该使用ontportvlan命令将ONU端口要加入到上行VALN，使用ontportnative-vlan命令配置端口的NativeVLAN与上行VLAN相同。l如果是用户侧VLAN为tagged方式的业务流，应该使用ontportvlan命令将ONU端口要加入到用户侧VALN中。步骤三：检查是否为VLAN绑定上行口使用displayvlan命令检查是否为网络侧VLAN增加了上行口。如果没有增加请使用portvlan命令为该VLAN绑定上行口。Page25常见故障处理故障处理流程⑹检查设备统计信息

如果发现哪个阶段的数据只有收或只有发，则可以定位数据在该阶段丢失，再查看相关阶段的配置。步骤一：查询上行口的流量统计信息，查看是否有收、发的流量使用huawei(config-if-giu-0/1)#displayportstatistics0命令查询。步骤二：查询EPON端口的性能统计信息使用huawei(config-if-epon-0/3)#displayportstatistic0命令查询。步骤三：查询ONT的性能统计信息使用huawei(config-if-epon-0/3)#displayontstatistic00命令查询。Page26常见故障处理故障处理流程⑺检查上层设备状态在GPON业务发生故障时，通过检查上层设备状态排除故障。如果前面的检查都正常，则问题可能出在上层设备，请检查上层设备的运行状态、数据配置。特别要关注上层设备和OLT对接接口属性的兼容性。

Page27常见故障处理常见故障处理方法常见故障分类及原因序号常见故障分类可能原因1ONU不能正常注册ONU光口不正常。连接ONU的光纤故障。ONU侧的光功率不在正常范围内。没有添加ONU。OLT端口配置的逻辑最远距离与实际不一致。OLT端口没有使能自动发现开关。添加ONU时配置的MAC与ONU实际的MAC不一致。OLT上已经存在相同MAC的ONU。2打不通电话或者语音效果不好电话和电话线连接不正常。连接IAD的ONU端口配置不正确。IAD没有正常注册到MGC设备。IAD语音业务没有配置高优先级。3无法上网用户终端或者外线发生故障。EPON端口发生故障。上层设备的数据配置有问题。EPON单板发生故障。光路出现问题。主控板或者是上行单板发生故障。存在网络攻击。上行设备出现问题。Page28常见故障处理常见故障处理方法ONU不能正常注册步骤一：检查ONU光口是否正常步骤二：检查光衰是否合适，使用光功率计检查ONT光功率是否正常步骤三：检查ONT的配置是否正确EPON模式下，使用displayontinfo命令查看ONU信息：检查ONU的MAC是否和实际的设备一致；检查ONU的控制标志是否为去激活，如果是去激活态，需要在EPON模式下使用ontactivate命令把控制开关设为激活。步骤四：可能OLT上已经存在相同MAC的ONU在线，请更换ONUPage29常见故障处理常见故障处理方法打不通电话或者语音效果不好打不通电话检查电话和电话线连接是否正常。也可能是ONU的IAD端口没有创建VLAN通道，请检查相关的通道配置。同时检查IAD是否配置正确，是否已经注册到MGC设备上。语音效果不好请确认是否为ONU的IAD端口设置了独立于数据通道的业务通道，避免受到数据业务的冲击。另外，需要提高ONU的IAD端口的优先级。Page30目录FixedTerminalProductDept.维护FAQ常见故障处理典型案例Page31典型案例典型故障电话打不通但能上网MAC相同导致ONU无法注册ONU长发光导致系统瘫痪Page32常见故障处理电话打不通但能上网故障现象开通GPON接入业务，有个别用户反映电话打不通，但是能上网。故障分析因为上网业务已经可用，证明局端OLT设备、终端ONU设备的状态正常。故障的原因可能是终端的业务配置有问题。操作步骤步骤1

检查MA5606T的上行端口配置，已经存在于专用的语音VLAN中。步骤2

检查ONU的业务虚端口配置，已经加入到语音VLAN中。步骤3