chap6项目时间管理

第六章项目时间管理项目时间管理是指使项目能及时完成的必需程序。活动定义活动顺序工期估计进度表拟定变更控制1、输入：工作分解结构范围说明历史信息约束条件前提专家评论2、技术和工具分解模版3、输出活动列表支持细节工作分解结构更新活动定义（P146）输入

1、WBS

2、范围说明：在定义项目活动时，必须考虑包含在范围陈述中的项目的必要性和项目目标。

3、历史的资料：在定义项目活动过程中，要考虑历史的资料（以往类似的项目包含哪些活动）。

4、约束因素：约束因素将限制项目管理小组的选择。

5、假设因素：要考虑这些假设因素的真实性、确定性，假设通常包含一定的风险，假设是对风险确认的结果

6、专家评论工具和方法

1.分解：分解是把项目的组成要素加以细分为可管理的更小的部分，这里讲的分解和定义范围中讲的分解之间的主要区别是：这里分解的结果是活动而不是项目细目（有形的东西）。在有一些应用领域，WBS和活动目录是同时编制的。

2.参考样板：先前项目的活动目录或活动目录的一部分常可作为新项目活动目录的参考样板。当前工程的WBS结构中的要素目录可作为今后其它类似WBS结构要素的参考样板。

输出

1.活动目录：活动目录必须包括项目中所要执行的所有活动（无一遗漏）活动目录可视为WBS的一个细化。这个活动目录应是完备的，它不包含任何不在项目范围里的活动。活动目录应包括活动的具体描述，以确保项目团队成员能理解工作应如何做。

2.细节说明：有关活动目录的细节说明应表达清楚，以方便今后其它项目管理过程的利用。细节说明应包括对所有假设和限制条件的说明。

3.WBS结构的修改：在利用WBS去确定哪些活动是必须的过程中，项目团队也必然能确认哪些项目细目被遗漏了或者意识到：项目细目的描述需要修改或应更清楚。1、输入：活动列表产品描述强制性依赖关系自由选定的依赖关系外部依赖关系里程碑2、技术和工具悠闲图示法（PDM）单代号（前导图法）箭线图示法（ADM）双代号（箭线图法）条件箭线图法网络模版3、输出项目网络图活动列表更新活动顺序安排（P149）输入

1.活动目录

2.产品描述

3.内在的相关性（强制性依赖关系）：内在相关性是指所做工作中各活动间固有的依赖性，内在相关性通常由客观条件限制造成的

4.指定性的相关性（可自由处理的依赖关系）：指定性是指由项目管理团队所规定、确定的相关性。

5.与外部相关性（外部依赖关系）：外部相关性是指本项目活动与外部活动间的相关性。

6.里程碑：项目中的重大事件工具和方法1、前导图法（PDM）或单代号网络计划（AON）2、箭线图法（ADM）或双代号网络计划（AOA）3、条件图法图形评审技术GERT4、网络模板：标准的网络图输出

项目网络图：一个项目网络图是项目所有活动以及它们之间逻辑关系（相关性）的一个图解表示。2.修改后的活动目录：活动定义的过程可对WBS做修改，以几乎同样的方法，编制网络图也同样出现这样的情况（例，一个活动必须进一步分划或重新定义以画出正确的逻辑关系）。

1、输入：活动列表约束条件资源需求资源性能历史信息已识别的风险2、技术和工具专家判断类比估算基于数量的历时预留时间3、输出活动工期估计估计基础活动列表更新活动工期估计（P155）输入

1.资源需求：大多数活动所需时间由相关资源多少所决定。

2.资源质量：大多数活动所需时间与人和材料的能力（质量）有关。

3.历史资料：来自于以下情况：

项目档案，与这个项目有关的一个或几个组织也许保留有先前项目结果的记录；

商业用的时间估计数据库，过去一些数据往往是有价值的；

项目团队知识，项目团队的个别成员也许记得先前活动的实际或估计数

4.已识别的风险工具和方法

1.专家判断。估计所需时间经常是困难的，因为许多因素会影响所需时间，只要可能，专家会依靠过去资料信息进行判断。

2.类推估计：类推估计意味利用一个先前类似活动的实际时间作为估计未来活动时间的基础。在以下情况下这种方法常用于估计项目活动所需时间：只有很有限的关于项目的资料和信息。

3.基于数量的历时

4.预留时间

输出

1.各活动所需时间的估计：用某一范围表示，例如：2周±2天，表示该活动至少需8天和不超过12天；超过3周的概率为15%，表示以85%概率活动将用3周或更短时间。

2.估计的基础：在制订进度时所用的假设必须被确认合理可信。

3.活动目录修改

1、输入：可用资源描述日历约束超前和滞后2、技术和工具数学分析历时压缩模拟资源平衡试探法项目管理软件3、输出项目进度表支持细节进度表管理计划资源需求更新制定进度计划（P157）输入

1.资源库描述：对进度编制而言，有关什么资源，在什么时候，以何种方法可供利用是必须知道的。

2.日历表项目日历表和资源工程日历表确定了可用于工作的日期。

3.约束有三类约束在编制进度计划时必须加以考虑。

强制性日期：某些工作细目应项目支助者（或项目顾客或其它外界因素）的要求必须在某一特定日期完成。

关键事件或里程碑事件，项目支助者、项目顾客或其它项目相关人提出在某一特定日期前完成某些工作细目，一旦定下来，这些日期就很难被更改了。

4.超前与滞后：为了精确说明活动间相互关系，需对超前和滞后有一说明。工具和方法

1.数学分析。最常用的数学方法有：

关键路线法（CPM）、

PERT（计划评审技术）

2.时间压缩法：不改变项目范围的条件下压缩进度，包括：（1）赶工：对费用和进度进行权衡，确定如何使费用增加最少而项目总工期压缩最大。一般来说，赶工总是会导致费用增加。（2）快速跟进：将一般情况下的多项先后顺序实施的活动改为并行实施。快速跟进有可能导致平行活动的相互干扰、资源冲突甚至返工，一般会增加风险。

工具和方法

3.仿真

4.资源平衡试探法：用数学分析法通常产生一个初始进度计划，而实施这个计划需要的资源可能比实际拥有的更多，或要求所用资源有大幅度变化。试探法可在资源有约束条件下制定一个进度计划。用资源平衡试探法计算出的项目完成时间一般比初始进度长。

5.项目管理软件输出

1.项目进度

2.详细说明：项目进度的详细说明要包括对所有假设和限制的文字叙述。

3.进度管理计划：一个进度管理计划是指对进度的改变应如何加以管理。根据实际需要，进度管理计划可做得非常详细也可粗框架，可用正规形式也可以非正规形式表示。

4.资源需求的修改：资源调整和活动目录的修改可能对资源的初始估计产生很大的影响。项目进度表示法——甘特图甘特图又称条线图或横道图，它是一个二维平面图，横维表示进度或活动时间，纵维表示工作内容，如：DCBA987654321时间工作（1）带有时差的甘特图12345678910时间工作ABCDE工作进度时差（2）具有逻辑关系的甘特图12345678910时间工作ABCDE工作进度时差项目进度表示法——里程碑计划里程碑计划是以项目某些重要事件的完成或开始时间点作为基准所形成的计划，是个战略计划或框架，以中间产品或可实现的结果为依据。里程碑计划通常可用里程碑图或表的形式表达。EDCBA9月8月7月6月5月4月3月2月1月里程碑事件项目进度表示法——里程碑计划表12342002.6.152002.7.202002.8.242002.9.3序号里程碑事件交付成果完成时间项目经理审核意见需求分析完成系统设计完成程序编码完成软件测试完成系统软件及文档测试报告需求分析说明书系统设计方案项目进度表达法——网络图项目进度表达法—项目任务表1、输入：项目进度表执行报告变更需求进度管理计划2、技术和工具进度变更控制系统执行测量附加计划项目管理软件3、输出进度更新纠正行动学习课程进度控制（P163）输入

1.项目进度表：被认可的项目进度表（又称基准进度）是项目总计划的一部分。它提供了度量和报告进度执行情况的基础。

2.执行情况报告：执行情况报告提供进度进展方面的信息。如哪一活动如期完成了，哪能一活动未如期完成。报告中也可提醒项目团队值得注意的问题。

3.改变的要求：要求改变进度的形式有多种——口头或书面，直接或间接，由外部或内部因素导致的，强制性的或有多种选择的。这些具体的改变要求的结果可能是加快进度也许是进度的延长。

4.进度管理计划工具和方法

1.进度变更控制系统：指一些特定过程，通过这些过程可改变项目进度。该系统包括书面工作，追踪系统以及允许的进度偏差。进度变更控制应和控制系统的总变更结合起来

2.执行情况测定：可用来评估实际与计划时间进度间差异的大小。控制进度的一个重要部分是决定进度的偏差是否需要纠正的措施。

3.另外的计划：极少的项目精确地依计划进度行事。可预料到的改变需要重新对活动所需时间做估计，重新修改活动排序，或对多种进度计划作出分析。

4.项目管理软件输出

1.进度的更新：指根据进行执行情况对计划进行调整。

2.纠正措施：指采取纠正措施使进度与项目计划一致。在时间管理领域中，纠正措施是指加速活动以确保活动能按时完成或尽可能减少延迟时间。

3.教训与经验：进度产生差异的原因，采取纠正措施的理由以及其它方面的经验教训应被记录下来，成为执行组织在本项目和今后其它项目的历史数据与资料。

网络计划技术网络计划技术是用网络计划对各种进度进行安排和控制，以保证预定目标的科学的计划管理技术。所谓网络计划就是用节点和箭线表示各种关系的网络图。它有两种表示形式：（1）前导图法：这是一种用节点表示工作、箭线表示工作关系的项目网络图，如：（2）箭线图法：这是一种用箭线表示工作、节点表示工作关系的项目网络图，如：ABECDF开始结束开始结束ABCDFE序号工作之间的逻辑关系表示方法1A、B、C平行进行2A完成后，D才开始，AB均完成后,E才开始，ABC均完成后，F才开始。3AB均完成后，D才开始,ABC均完成后,E才开始，DE完成后，F才开始。网络图中常见的逻辑关系及其表示方法ACBABCDEFABCDFE序号工作之间的逻辑关系表示方法4A完成后，BCD才开始,BCD完成后,E才开始。5

A完成后，BCD才开始，但对BCD的结束不作要求。6A、B完成后,D才开始，BC完成后,E才开始。ACBDEABCDE网络图中常见的逻辑关系及其表示方法ABCD练习1、工作A、B、C依次进行2、工作B、C在A完成后同时开始3、工作C、D在A、B完成后开始4、工作C在A、B完成后开始，工作D在B完成后开始5、工作C在A、B完成后开始，工作E在B、D完成后开始练习答案1、工作A、B、C依次进行2、工作B、C在A完成后同时开始3、工作C、D在A、B完成后开始4、工作C在A、B完成后开始，工作D在B完成后开始5、工作C在A、B完成后开始，工作E在B、D完成后开始ACBACBBADCBADCECDBAABCDEABCDABCDABCCAB粉刷房间的项目安排(并行交叉安排)GERT进度安排的工具和技术关键线路法CPM：关键线路法是可以确定出项目各工作最早、最迟开始和结束时间，通过最早最迟时间的差额可以分析每一工作相对时间紧迫程度及工作的重要程度，这种最早和最迟时间的差额称为机动时间，机动时间为零的工作通常称为关键工作。关键线路法的主要目的就是确定项目中的关键工作，以保证实施过程中能重点关照，保证项目按期完成。计划评审技术PERT：PERT的形式与CPM网络计划基本相同，只是在工作延续时间方面CPM仅需要一个确定的工作时间，而PERT需要工作的三个时间估计，包括最短时间a、最可能时间m及最长时间b，然后按照β分布计算工作的期望时间t。PERT通常使用的计算方法是CPM的方法。

关键路线法(CPM)（P172）（1）目的：在直接费用下，使项目工期缩短（2）关键路线:路长最长的线路

（3）步骤（P177）

最早开始和最早结束时间1、最早开始时间（earlieststarttime,ES)是指某项活动能够开始的最早时间。2、最早结束时间(earliestfinishtime, EF)是指某项活动能够完成的最早时间。

EF=ES+工期估计规则：某项活动的最早开始时间必须等于或晚于直接指向这项活动的最早结束时间中的最晚时间。最迟开始和结束时间1、最迟结束时间（latestfinishtime,LF)是指为了使项目在要求完工时间内完成，某项活动必须完成的最迟时间。2、最迟开始时间（lateststarttime,LS)是指为了使项目在要求完工时间内完成，某项活动必须开始的最迟时间。

LS=LF-工期估计（LS和LF通过反向推出）规则：某项活动的最迟结束时间必须等于或早于该活动直接指向的所有活动最迟开始时间的最早时间。有关时差定义时差（slack):在不影响项目最后完成时间的前提下，某活动可以推迟开始的最大时间量。总时差（totalslack,TS)：在不影响项目最后完成时间的前提下，项目可以推迟开始的最大时间量。TS=LF-EF或LS-ES（最迟结束时间－最早结束时间或最迟开始时间－最早开始时间）自由时差（freeslack):某项活动在不影响其紧随活动最早开始时间的情况下，可以延迟的时间量，这是指向同一活动的各项活动时差之间的相对差值。关键路径（criticalpath)关键路径：从项目开始到项目完成有许多条路径，在整个网络图中最长的路径就叫关键路径。