大学生职业生涯规划与创新创业教育 08 创业环境、创业者与创业团队

第一节创业环境分析第二节创业者第三节创业团队建设引入人是一定环境的产物，是一切生产关系的总和；创业者、创业团队都要适应并依赖于一定的环境。创业者和创业团队都要具备创业的相关素质，才可能获得创业成功。能力目标教学目标1.了解创业环境；了解创业者的概念和分类；2.了解创业团队的概念、组成要素及类型；3.熟悉创业者具备的素质与能力；3.理解创业团队的建设的内涵。1.掌握提升个人创业素质的能力；2.掌握组建、管理优秀创业团队能力。知识目标第一节创业环境分析第一节创业环境分析与其他国家相比，处于转型时期的中国创业环境较优越，人们的创业精神较强。目前中国的环境有利于人们创业创新。有调查结果显示，中国创业环境总体优于其他国家。我国创业精神和创业环境综合评分的平均值为3.16，与其他11个同家比较，我国名列第一位，所有11个国家综合评分的平均值为2.93，比中国低0.23。政府的创业政策是指激励创业的政策，包括对创业活动和成长企业的规定、就业的规定、环境和安全的规定、企业组织形式的规定、税收的规定等。政府政策包括中央政府和地方政府的政策。一、创业环境总体优于其他国家第一节创业环境分析所谓创业环境，实现上就是创业活动的舞台。任何创业活动都是在一定的社会环境下进行的，在大学生迈向社会进人创业阶段的时候，呈现在面前的是一个巨大的时空舞台。它作为创业的载体，支撑着创业活动的正常运行。每一个创业者都应当审时度势，对当前所处的环境进行细致的分析，使自己的思想和行为符合它的要求，以便依据环境的变化决策与调整创业活动的具体计划。二、创业环境分析（一）创业环境的定义第一节创业环境分析环境一般分为宏观环境和微观环境。宏观环境是指国家的政治、法律、技术、文化、社会等要素，微观环境是指与企业的人、财、物、供、产、销、技术、信息、时间等直接发生关系的客观环境。创业环境是指影响创业者创业计划的形成与各项创业活动展开外界因素和条件的汇总，是创业者面临的处境。二、创业环境分析（一）创业环境的定义第一节创业环境分析首先，在每一个创业活动中，利益与风险是并存的。其次，机遇与挑战并存。最后，适应与创新并存。创业环境是创业的基地。它既是创业者创业的依托，又为创业活动的顺利进行提供了物质保证。具体来讲，创业环境要为创业的启动提供资金、项目、信息、技术，为创业的生产活动提供劳动力、原料、设备等为创业者产品的最终销售提供运输服务和市场，以及为创业者的生活提供后勤服务等。二、创业环境分析（二）创业环境的特征第一节创业环境分析创业能否成功，除了自身的经营能力之外，外部环境也很重要。为了鼓励自主创业，全国各个省市都推出了一系列的优惠政策，这些政策涉及开业、融资、税收和培训等各个方面。政府的优惠政策构成创业外部环境的一个重要组成部分。近年来，为有效促进大学生创业，中央和各地方政府在创业培训、税收优惠、降低进入壁垒、创业融资和场地扶持等方面出台了一系列政策，这些政策对促进大学生创业无疑具有重要的作用。三、促进创业的政策第二节创业者第二节创业者创业者的概念经历了一个长期的发展演变过程，香港创业学院院长张世平给出的最新定义：创业者是一种主导劳动方式的领导人；是一种需要具有使命、荣誉、责任能力的人；是一种组织、运用服务、技术、器物作业的人；是一种具有思考、推理、判断的人；是一种能使人追随并在追随的过程中获得利益的人；是一种具有完全权利能力和行为能力的人。我们认为，创业者的定义有广义狭义之分，广义是指参与创业活动的全部人员，包括管理者和普通员工；从狭义上来说，创业者是参与创业活动的核心成员，包括企业开创者或开创团队。一、创业者的概念第二节创业者创业者素质就是创业者在创业活动中所需要的基本品质，是创业者在后天环境影响和创业教育训练下获得的稳定的、长期发挥作用的基本品质和能力结构。创业意识是指一个人根据社会和个体发展的需要，所引发的创业动机、意向或愿望。创业意识是人们从事创业活动的出发点和内驱力，是创业思维和创业行为的前提，也是创业者创业的必备素质之一。创业意识的内容十分丰富：二、创业者的素质要求（一）创业者应具备的素质第二节创业者1.明确的人生目标。【小案例】

关于目标的心理学测试◎案例导读：这个心理实验是组织三组人，让他们分别向着10公里以外的三个村子进发。第一组的人既不知道村庄的名字，又不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就行了。刚走出两三公里,就开始有人叫苦不迭。走到一半的时候，有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到头，有人甚至坐在路边不愿走了。越往后走,他们的情绪就越低落。二、创业者的素质要求（一）创业者应具备的素质第二节创业者第二组的人知道村庄的名字和路程有多远，但路边没有里程碑，只能凭经验来估计行程的时间和距离。走到一半的时候，大多数人想知道已经走了多远，比较有经验的人说“大概走了一半的路程”。于是，大家又簇拥着继续向前走。当走到全程的四分之三的时候，大家情绪开始低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还有很长。当有人说“快到了！”大家又振作起来，加快了行进的步伐。第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路旁每一公里就有一块里程碑。人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行进中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。二、创业者的素质要求（一）创业者应具备的素质第二节创业者◎案例解析：心理学家得出了这样的结论，当人们的行动有了明确目标，并能把自己的行动与目标不断地加以对照，进而清楚地知道自己的行进速度和与目标之间的距离，人们行动的动机就会得到维持和加强，就会自觉地克服一切困难，努力达到目标。二、创业者的素质要求（一）创业者应具备的素质第二节创业者2.敏锐的商业意识。敏锐的商业意识是创业意识的又一重要组成部分，它是人们在商业活动中掌握商业规律，获取商业信息，以此寻找和创造商业机会，按照商品经济的运行规律办事的一种思维活动方式。商业意识的形成及培养对创业者捕捉商机有着至关重要的作用。二、创业者的素质要求（一）创业者应具备的素质第二节创业者【小案例】

潘石屹的融资妙招◎案例导读：大家都听说过潘石屹的发家史，在他身上的商业意识同样值得我们学习。1992年，他在海南万通集团担任财务部经理。万通成立的头两年，通过在海南炒楼赚了不少钱。1992年，随着海南楼市泡沫的破灭，冯仑等人决定将万通移师北京，派潘石屹打前锋。潘石屹在怀柔县政府食堂吃饭，听旁边吃饭的人说北京市给了怀柔四个定向募集资金的股份制公司指标，但没人愿意做。潘石屹立即将这个信息告诉了冯仑，通过各方面关系最终拿到了8个亿的现金融资。潘石屹能赚到钱不是出自偶然，而是源于他的商业敏感。耳朵“听”来的8个亿，才有了万通的今天。二、创业者的素质要求（一）创业者应具备的素质第二节创业者3.科学的经济头脑。在相同的资源和市场条件下，有的创业者可以获得较高的创业回报，而有的创业者可能取得的回报较少，甚至创业失败、血本无归。造成这种创业回报差异的其中一个重要原因就是创业者是否具有经济头脑。经济头脑最重要的表现是理财意识，要铭记一句话：“你不理财，财不理你。”二、创业者的素质要求（一）创业者应具备的素质第二节创业者【小案例】

一枚硬币与100元港币香港著名企业家李嘉诚先生，有一次上车的时候，不小心从上衣口袋掉出一枚硬币，滚落到路边的井盖下面。李嘉诚通知服务人员前来揭开井盖寻找硬币。十分钟后，终于找到了硬币，于是李嘉诚先生“奖励”这位服务人员100元港币。有人不解，以为“落井”的这枚硬币有特殊身份，其实就是普通硬币。

李嘉诚先生这样解析：一枚硬币也是财富，如果你忽视它，它“落井”了，你不去救它，那么慢慢地“财神”就会离你而去；而100元港币则是李嘉诚先生对服务的满意，也是该得的报酬。二、创业者的素质要求（一）创业者应具备的素质第二节创业者第一、要刻苦钻研创业方面的有关知识。第二、丰富的知识储备。第三、百折不挠的意志品质。第四、富有爱心。第五、务实。第六、勤奋努力。第七、良好的身体素质。二、创业者的素质要求（二）大学生应怎样培养创业意识第三节创业团队建设第三节创业团队建设◎案例导读：个人认为，对所有的团队来讲，竹子是学习的楷模。竹子有三大特点：竹子的第一大特点是群生。人们看到的往往是一片竹林，而不是孤零零的一棵竹子。对一棵竹子而言，它面对的只有死亡。这说明团队成员之间，只有大家抱团才能生存和发展下去，否则，这个团队只有死亡。竹子的第二大特点是虚心。所有的竹子都是中空的，都是能容得下其他人的，都是能像其他团队成员虚心学习的。竹子的第三大特点是一节一节生长。生长一段，就接一个箍，再生长一段，再接一个箍。这说明，竹子是会总结和反思的。所以，对团队成员来讲，也要学会总结和反思，才能不断地成长和发展。一、创业团队的概念及组成要素【小案例】向竹子学习团队协作第三节创业团队建设创业团队是由两个或两个以上创业者共同组成的创业组织。组织成员具有共同的创业理念和价值追求，在风险共担、利益共享的前提下，努力实现创业目标，取得创业成功。一、创业团队的概念及组成要素（一）创业团队概念第三节创业团队建设创业团队并非在组建之初就是一成不变的，一般要经历周期式的发展过程。初创期，人员结构并不明确，组织管理较为混乱，创业团队的能力得不到有效体现；磨合期，人员职责明确，在有效沟通前提下不断探索合适的成员交往和合作方式，组织管理开始进入轨道；成熟期，团队人员能力、协调合作、凝聚力、工作能力等各方面都趋于成熟和稳定，能最大化的发挥团队优势；消亡期，长时间的团队合作使得团队成员之间趋同性增加，团队活力大大降低，随之都解散的可能。一、创业团队的概念及组成要素（二）创业团队的发展演变第三节创业团队建设健全的创业团队是一个有许多复杂要素组成的科学系统。组成团队的要素包括：1.团队中的个人素质。2.团队的目标。3.团队的职能分配。一、创业团队的概念及组成要素（三）创业团队的组成要素第三节创业团队建设共同的创业理念是创业团队形成强大凝聚力和向心力的有效保证。团队中的每一名成员都是不可或缺的组成部分，心往一处想，力往一处使，才能保证团队能力的最大化发挥，才能成功达成创业目标。二、组建优秀创业团队的要求（一）共同的创业理念第三节创业团队建设优秀的创业团队应该是职能划分科学明晰的团队，团队成员优势互补各有所长，每一名团队成员尽其所长各司其职是关键。在此基础上的团队协作是将凝聚力和向心力转化为实际工作能力和创业能力的有效途径，也是取得创业成功的必备条件之一。二、组建优秀创业团队的要求（二）团队协作第三节创业团队建设优秀的创业团队在创业过程中需要和谐的人际关系作为“润滑剂”。“世界上没有两片完全相同的树叶”，创业团队成员也是如此。和谐的人际关系有益于团队成员的身心健康，有助于团队协作，能够极好的提高团队的运行效率。和谐人际关系的建立应该以尊重每一名成员的个性为前提，以包容彼此的缺点为核心，以有效沟通为手段。二、组建优秀创业团队的要求（三）和谐的人际关系第三节创业团队建设科学管理是创业团队能力有效发挥和旺盛生命力的保障。一个优秀的创业团队需要职能明晰、权责明确，需要沟通顺畅、关系和谐等等，这一切是建立在科学的管理思想和统筹的管理方法基础上的。如果将创业团队看作一艘海上的轮船，科学管理是轮船平稳航行，成功快速到达目的地的船舵。可见科学管理在创业团队中扮演者十分重要的角色。二、组建优秀创业团队的要求（四）科学管理第三节创业团队建设创业活动由于其复杂性和决策效果的不确定性本身充满了未知挑战和艰辛坎坷。如果创业团队成员没有顽强的意志、坚韧不拔的精神和吃苦耐劳等意志品质作为支撑，很难继续在创业道路上走下去，更不可能实现创业目标，取得创业成功。因此，培养创业团队每个成员的顽强意志品质尤为重要。二、组建优秀创业团队的要求（五）较强的意志品质第三节创业团队建设◎案例导读：海尔的团队是优秀的。1999年4月5日下午两点，一个德国的经销商打来电话，要求“必须在两天内发货，否则定单自动失效”。而两天内发货意味着，当天下午所有的货物必须装船，而此刻正是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话，时间只有三个小时，而按照一般程序，做到这一切几乎是没有可能的。二、组建优秀创业团队的要求【小案例】海尔团队的“不可能”第三节创业团队建设如何将不可能变为可能，此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量，他们采取齐头并进的方式，调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期，全部全身心地投入到工作中，抓紧每一分钟，使每一个环节都顺利通过。当天下午五点半，这位经销商接到了来自海尔“货物发出”的消息，他非常吃惊，吃惊再转为感激，向海尔写了感谢信。二、组建优秀创业团队的要求【小案例】海尔团队的“不可能”第三节创业团队建设良好的创业外部环境会使创业活动事半功倍。以“互联网+”创业模式为例，政府针对互联网迅猛发展的社会现状，制定扶持创业的政策，促进互联网创业如雨后春笋般蓬勃发展起来。优秀的创业团队要能够认清外部发展的大环境，在充分考察、调研的基础上选择创业目标，制定创业方案。在此基础上，取得创业成功的几率将会极大提高。二、组建优秀创业团队的要求（六）良好的外部环境第三节创业团队建设团队创建之初领导者的个人魅力会影响整个团队的风格。对每一个团队成员来讲，领导者的个人品行、素质、能力、领导风格等是否被认同，领导权威是否使人信服，关系到他们对团队的归属感，关系到整个团队的凝聚力和向心力。因此，领导者的个人魅力在创业团队中的作用不可轻视。二、组建优秀创业团队的要求（七）领导的魅力第三节创业团队建设随着创业活动的进行，公平的创业环境和团队归属感会逐渐替代创业热情，成为支撑团队发展和创业活动有序进行的强大力量。在创业的不同阶段，激励政策并非是一成不变的。不同时期创业团队成员的个人诉求是不断变化的，以此为依据调整激励政策，才能保证每一名成员在每一个时期都能为团队的发展发挥最大的能力，做出最大的贡献。二、组建优秀创业团队的要求（八）公平的环境第三节创业团队建设1.缺乏处理冲突的技巧。2.大学生创业团队忽略外部支持。3.单纯认为信任是理所当然的。4.大学生创业团队往往缺少必要的反思。三、创业团队的管理（一）大学生创业团队管理的误区第三节创业团队建设对大学生创业者来说，如何进行科学有效的管理是发挥创业团队积极作用的关键。1.团队成员的招募是创业团队管理的第一步。2.制定和实施科学健全的管理制度。3.团队文化建设不可忽视。三、创业团队的管理（二）大学生创业团队的有效管理第三节创业团队建设1.游戏类型：团队游戏。2.游戏目的：从本游戏中体验团队精神，要求在团队中的每一个人都要充分贡献自己的力量，不能存在任何偷懒、滥竽充数的思想。三、创业团队的管理【做一做】

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椅第三节创业团队建设3.游戏规则和程序：A.所有的学员都应该围成一圈，每位学员都应该将他的手放在前面的学员的肩上；B.听从训练者的指挥，然后每位学员都应该徐徐坐在他后面学员的大腿上；C.坐下之后，培训者可以再喊出相应的口号，例如齐心协力、勇往直前；D.可以以小组比赛的形式进行，看看那个小组可以坚持更长的时间，获胜的小组可以要求失败的小组表演节目。三、创业团队的管理【做一做】

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椅第三节创业团队建设创业团队的领导者，是指在某一创业团队中担任领导职位承担领导责任，通过行使领导权力实施领导职能，带领创业团队实现创业目标的人。创业团队的领导者与其他领导者相比具有明显的不同：主动承担风险；承受超强的心理压力；更加关注创新；不拘泥于常规；对创业机会极为敏感；在团队发展和外部环境并不成熟的条件下努力寻求竞争优势。四、创业团队的领导者（一）创业团队的领导者概念第三节创业团队建设创业团队领导者的分类一般可分为，独裁式创业团队领导者、民主式创业团队领导者和放任式创业团队领导者。独裁式创业团队领导者在创业团队中自身决定创业项目、方案和决策等，并要求其他团队成员坚决执行。民主式创业团队领导者是通过与其他团队成员的积极沟通协商，集思广益，进而进行决策和制定实施方案。放任式创业团队领导者对于创业活动中负责职能的具体分配，整合资源和指挥沟通。四、创业团队的领导者（二）创业团队领导者类型第三节创业团队建设创业团队领导者的领导力是怎样产生的？1.高尚的品德。2.强大的抗压能力。3.创业视角和魄力。4.善于决策。5.做好“伯乐”。6.掌控全局，协调分工，学会放权。7.鼓励与批评。四、创业团队的领导者（三）优秀团队领导者的必备能力——领导力第三节创业团队建设活动描述：你是一个领导者，或是一个跟随者？请你选择答案。1.别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？①是②否2.为了避免与人争执，即使你对，你也不愿发表意见吗？①是②否3.你遵守一般的法规吗？①是②否4.你经常向别人说抱歉吗？①是②否5.如果有人笑你身上的衣服，你会再穿它一遍吗？①是②否6.你永远走在时髦的前列吗？①是②否四、创业团队的领导者【做一做】你是有领导能力的人吗第三节创业团队建设7.你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？①是②否8.开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？①是②否9.你对反应较慢的人没有耐心吗？①是②否10.你经常对人发誓吗？①是②否11.你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗？①是②否12.你曾经大力批评电视上的言论吗？①是②否四、创业团队的领导者【做一做】你是有领导能力的人吗第三节创业团队建设13.如果请的工人没有做好，你会反应吗？①是