标准精细,成就精品碧桂园(内部宣导)陈福林 03012014

标准化精细化

成就精品碧桂园马来西亚区域

2014年1月马来西亚区域目录一、集团质量管控体系二、落实工程质量三级管控要求三、项目质量管控四、海外工程质量管控的挑战五、结语“质量管理靠体系，过程管控出精品“，集团已建立了较完善的质量管控体系，由三个板块组成，即”工程技术管理支持体系”、“工程质量评估考核体系”和“施工质量全过程重点控制措施”。一、集团质量管控体系集团工程质量管控体系工程技术管理支持体系工程质量评估考核体系技术标准和质量要求文件培训和技术支持质量检查评估制度考核激励机制过程重点控制措施防渗漏防开裂重点控制工程质量通病防治工法样板引路工作手册石材工程技术…等工程质量评分办法综合质量评分办法施工尺寸专项检查办法联合巡检办法加强图纸会审工法样板和技术交底加强场地交接验收协调加强板房区工序管控加强装修质量管控…等双月质量考核排名计划创优100计划工程质量问题处罚准则推行约谈和督办制度开

展“三

级

样

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工

程”活

动评

选

集

团

专

项

奖

二、落实工程质量三级管控

工程质量的提升最终要靠区域、项目的落实，按集团“三级管控”要求，区域和项目部应建立健全质量管控体系。集团----“服务、指导和监督”区域----“做实做强，加强规划和管控”项目----“责任到人，加强执行力”（一）建立区域质量管理体系：

莫总指示：集团在冲刺千亿目标过程中，最大的管理风险之一就是质量风险。区域总在各自区域内要形成专职专责的质量管控体系，严抓工程质量。

碧桂园的管理特色就是：项目部就是大总包，必须管工程、管质量。

区域总是区域工程质量的第一负责人；

项目总是项目工程质量的第一负责人。

领导重视是关键二、落实工程质量三级管控千头万绪质量7区域质量主管副总工程技术部经理项目总经理各项目质量专员区域总裁质量巡查组经理项目工程部

质量巡查员标段工程师片区工程技术部经理质量巡查员技术支持工程师技术支持BS质量标准施工技术BS质量文件质量培训资料管理检查质量管控质量巡查质量平分质量督导质量分析质量培训质量实施质量管理检查验收质量施工处理二、落实工程质量三级管控质量巡查员质量专员质量巡查组动态质量巡查组巡查组成员将有巡查员和被检查项目巡查员、及从其他项目抽调的质量专员组成；动态质量专员质量专员轮岗：定期到区域工程技术部任职，通常为3个月；质量专员轮换：到其他项目任职,传授经验。二、落实工程质量三级管控（二）明确区域工程技术部职责，强化部门授权，强化人员配置和规章制度（工程质量管理方面）区域工程技术部至少具备以下职责：1、制订区域质量管理、考核制度；2、对区域、项目工程管理人员培训和考核；3、工程质量检查和监督整改；4、施工总包单位、监理单位评估和管理；5、提供工程技术支持，编制区域工程技术规范文件。

二、落实工程质量三级管控1、制订区域质量管理、考核制度主要包括：《区域工程质量检查、考核奖罚制度》《区域质量总结会议和月报制度》《区域资料管理与检查制度》马来西亚区域工程质量管理责任书马来西亚区域工程项目管理平台二、落实工程质量三级管控2、对区域、项目工程管理人员培训和考核1）加强对区域、项目工程技术人员的专项技术培训2）制订《区域项目工程管理人员绩效考核制度》3）对区域、项目工程技术人员的工作绩效考核、奖罚4）参与对项目工程副总、工程管理人员的人事任命管理

二、落实工程质量三级管控3、工程质量检查和监督整改1）建立区域例行工程质量巡检制度原则上要求项目总全程参加检查过程，如确不能参加，必须参加巡

检总结会。2）重点做好质量检查督促问题整改落实例如，《粤闽区域工程质量复检评分办法》量化考核项目和施工单

位对质量问题的整改落实情况。3）监督检查项目落实重点质量管控程序和制度如：图纸会审、示范区联合验收、工法样板、十二项重点工序检查

验收、场地交接验收、装修标准样板间、分户验收等；4）对重点项目驻点督办、帮扶二、落实工程质量三级管控4、施工总包单位、监理单位评估和管理1）完善供应商评估体系，建立供应商名单，优选总包单位；注重考察施工单位项目管理团队;2）建立区域内施工单位评比表彰和处罚机制；3）评估审核“创优100”奖励，发挥创优奖励的作用4）加强对监理单位的选择和管理二、落实工程质量三级管控5、提供工程技术支持，编制区域工程技术规范文件

1）审核项目技术文件及施工方案2）编制区域特色的工程技术文件：例如：《项目工程管理指引》、《精装修施工作业管理指引》、《建筑施工安全标准化指导书》、《成品保护管理细则》等

二、落实工程质量三级管控区域质量主管副总森林城市项目工程部项目工程部项目工程部区域总裁金海湾皇宫双文丹士毛月项目工程部项目工程部KL工程技术部经理ERIC质量专员邱嘉良

质量专员何泳

质量专员黄永毅

质量专员Jimmy

质量专员李军华

项目总陈忠育

项目总邓军勇

项目总陈喆

项目总李栋

项目总杨涛

技术支持

质量检查组工程师工程技术部经理行政资料二、二、落实工程质量三级管控质量检查员1质量检查员2质量检查员3其中一个质量检查员将和项目检查员轮换承包商现场工程师质量专员1.质量管理体系2.组织架构3.施工方法4.施工详图5.PE设计6.材料样本、质量合格证、试验报告质量专员项目质量管控质量培训质量巡查配合区域巡查组工作现场工程师1.现场施工管理2.施工交底3.施工方法4.检查验收5.施工日记6.材料检查验收7.向质量专员报告质量问题8.管控现场施工质量9.配合质量专员处理质量问题5.处理质量事故6.会同项目总对质量事故直接责任人、单位进行处罚7.会同项目总对工程质量较差、不能有效处理质量问题的承包商实施处理、或延付工程款三、项目工程质量管理质量专员工程师施工技术施工管理承包商管理设立专职质量员加强质量培训加强现场工程技术人员培训加强图纸会审工作加强施工详图材料质量控制强调PE设计加强施工方法加强施工工序管控加强文档管理加强材料管理加强样板建设加强场地交接验收协调加强文明施工成品保护开好周生产会议制定奖罚细则对承包商评判对承包商做好评判，鼓励“创优100”三、项目工程质量管理四、挑战与应对技术标准质量标准评分标准质量管理队伍资源短缺成本.质量进度.质量四、挑战与应对设计材料选择质量标准施工工序精细化质量管理队伍标准培训巡查承包商样板管控精品碧桂园室内装修施工INTERNAL卧室施工工序BEDROOM浴室施工工序BATHROOM客厅、餐厅施工工序LIVING/DININGROOM厨房施工工序KITCHEN四、挑战与应对施工工序Sub-frame,includingkitchenfixpanel木门小框M&Efinishingitemspositioningcheck机电位置检查Brickwalllaying,includinglintelinstallation砌砖墙，包括门窗过梁安装Ceilingskimcoat天花板罩面M&Eslotted&runningconduit机电开槽埋管Electricalwiring电工穿线Alumwindowframe窗框安装Floorscreeding地坪Alumslidingdoorframe推拉门框LIVING/DININGROOM客厅、餐厅施工工序Paintingbasecoat油漆底漆Wall/ceilingputtyworktouchup墙面天花板批腻子修补Floorscreedrectification地坪空鼓维修Puttyworksforallwallsandceilings墙面和天花板批腻子FormNo.:A-1-2-kFormNo.:A-1-2-bFormNo.:A-c-1-5FormNo.:A-1-2-bFormNo.:A-1-1-bFormNo.:A-1-2-bFormNo.:A-1-2-fFormNo.:A-1-2-bFormNo.:A-c-1-5PROJECTFINISHINGCONTROLPROCEDURE

项目装修控制流程SetControlLine&StructuralClearanceDryareawallplasterbasecoat,includingA/cledge,bal,planter墙面抹灰打底，含空调组机安装台、阳台、盆栽区Curingfor5days养护5天Wallskimcoat墙面罩面Living/Diningfloortile,incl.Balcony

客厅地砖，包括阳台地砖FormNo.:A-c-1-1Air-conFCU,controlpanel,cableconnection空调室内机和电箱安装，BalconySSrailing阳台不锈钢栏杆Alslidingdoorleaf推拉门门扇安装FormNo.:A-c-1-5Timberdoormainframe,doorpanel木门主框及门扇FormNo.:A-c-1-4Ironmongeries小五金安装A/cvacuum,charginggas空调吸尘并充气Dryareaskirting干区木踢脚线FormNo.:A-c-1-6Shoecabinet鞋柜安装ElecS/S/O电盒盖M&Etestingandcommissioning机电测试运转Finalpaint油漆面漆Unitlock-up锁门FormNo.:A-c-1-2FormNo.:A-c-1-59.衣柜和厨房吊柜Wardrobe&kitechencabinet10.预制构件PCcomponents6.外墙防水Externalwallwaterproofing3.室防水Internalwaterproofing1.瓷砖施工工序CeramicTILES8.木门施工工序Timberdoor7.铝合金门窗施工工序ALUMDOOR/WINDOW11.砖墙施工工序BRICKWALL12.墙壁抹灰施工工序WALLPLASTERING4.油漆施工工序PAINTINGWORKS2.石材施工工序STONES5.木地板施工工序TIMBERFLOOR施工工艺四、挑战与应对HousekeepingfornextTradeCheckpreparationworkFailedRectification(Sub-con)PassedRe-inspection(QAQCchecker)PassedWetarea100mmRCKerbSetsoutbrickwallsettingoutlinesInstallfishtailonRCwall/column,Startingon2ndcourseofbrickandthereafteratevery4coursesofbricks.LayingthefirstcoursebrickInstallwiremeshat2ndcourseandplacedateveryfourthcourseofbricksLayingbrickInstalllintelaboveopeningareaClearoffthecementmortarstainingonwallM&Ecutting&slottedforrunningofpipesandconduitsshallbeallowedtocarryoutafteraminimum3daysuponcompletionofbrickwall.clearance:FormS-1-3(1),S-1-3(2)Structural/InternalWallWorks砖墙施工工序BRICKWALLPROJECTFINISHINGCONTROLPROCEDURE

项目装修控制流程STRUCTURALCLEANCE100MMKERBINSTALLFISHTILEINSTALLINTELLAYING1STBRICKLAYINGBRICKSPROJECTFINISHINGCONTROLPROCEDURE

项目装修控制流程MethodStatementforBrickWall砖墙砌筑工艺流程

PreparationStage准备阶段

Checkandidentifytheapprovedmaterial.检查确认所用材料是被建筑师批准的。

Checktheapprovedarchitecturalbrickwalldrawingsoftheintendedbrickwallarea.检查施工区域被建筑师批准的砖墙图纸，是否还有任何技术问题。

Checkthequantityofbricks,lintels,cement,sandandaccessories(fishtails,spindlepin,brickreinforcementmeshes,dampprooflayer)requiredforeachareaofintendedbrickwork.检查红砖、水泥、沙子及砖墙配件(鱼尾铁，吸钉，网片，防潮层等)的数量是否充足。

Determinetypeofbricksusedforexternalbrickwallandbricksforinternalbrickwall.按照图纸确定应该使用的红砖种类。

Checkdrawingsforrequiredopeningsofmorethan300mmwideinbrickwall,includingdoorandwindowopening.按图检查门窗洞口的数量和尺寸，包括其它超过300毫米宽的洞口（需装过梁）。

ConstructionStage施工阶段

Sitesurveyorsetsoutbrickwallsettingoutlineswithdueconsiderationofdoorandwindowopeningsetback.测量员放出砖墙线，确保门窗洞口已经按照要求加大。

Bricklayersfixverticalplumbingstrings,sethorizontalalignmentusingspiritlevelandmarkoutpositionofRCstiffenerorinstallmetalstiffenerinaccordancewiththemanufacturer’srecommendationorapproveddrawing.砌砖工挂铅垂线，用水平尺进行水平定位，并按照厂商的建议标出混凝土构造柱位置，若是铁构造柱则需要按批准图纸先装好。Mortaristobemixedinthefollowingproportions–1OPC:4Sand+Appropriatewater.砂浆混合比列—1份水泥：4份沙子+适量的水。Wetthebricksbeforelaying.在开始砌筑之前把砖用水浇湿。

LayhalfbrickwallentirelyinstretcherbondwhileonebrickorgreaterthicknessshallbebuiltinEnglishbond.半砖墙用顺形砌法，整砖墙用一丁一顺砌法。

Jointbetweenbrickshallnotbemorethan12mm,andalljointsshallbefullyfilledwithcementmortar.砖缝不应超过12毫米，砖缝灰浆必须饱满。UsingfishtailonRCwall/columnasbondingbarforbothexternalandinternalbrickwall.Startingon2ndcourseofbrickandthereafteratevery4coursesofbricks.在混凝土结构和砖墙结合处安装鱼尾铁。自第二皮砖开始，每四皮砖放一次。PROJECTFINISHINGCONTROLPROCEDURE

项目装修控制流程MethodStatementforBrickWall砖墙砌筑工艺流程

Jointbetweenbrickshallnotbemorethan12mm,andalljointsshallbefullyfilledwithcementmortar.砖缝不应超过12毫米，砖缝灰浆必须饱满。UsingfishtailonRCwall/columnasbondingbarforbothexternalandinternalbrickwall.Startingon2ndcourseofbrickandthereafteratevery4coursesofbricks.在混凝土结构和砖墙结合处安装鱼尾铁。自第二皮砖开始，每四皮砖放一次。

Installwiremeshat2ndcourse.Afterwhich,themeshisplacedateveryfourthcourseofbricksforbothhalfandfullbrickwall.Provideaminimumlapof100mmatreinforcementormeshjoints.第二皮砖安装拉结铁或网片。之后，网片应每四皮砖放一次。网片搭接至少100毫米。

Providelintelsaboveopeningareaifopeningwidthismorethan300mm.Anchoragelengthoflintelshallnotbelessthan150mm.若洞口宽度超过300毫米，则应安装过梁。锚固搭接长度不少于150毫米。

JointsbetweenbrickwallandRCwall/column/baywindowmustbefullyfilledwithcementmortar,especiallyexternalwall,inordertoavoidwaterleakage.所有与混凝土墙柱或窗台之间的砖缝灰浆一定要饱满，以防漏水。

Besideplumblineatwallcorner,horizontalstringsmustbeprovidedforeverycourseofbricksinordertoensurewallalignmentandflatness.除墙角铅垂线之外，砌筑时每一皮砖都应具备水平线以确保砖墙顺直、平整。

Gapbetweenslab/beamsoffitandbrickwalltobe30to45mmandfullyfilledwithcementmortar.砖墙与顶棚之间应保留30-45毫米的缝隙并确保用水泥沙浆填满。

Allfacesofbrickworkshallbeleftroughandthejointsshallberackedtoadepthof2~3mmwhilethemortarisgreentoformadequatekeyforplastering,ifnecessary.为增加砖墙粘结力，所有砖墙面应保持粗糙，砖缝应抠进去约2~3毫米。

Useragcloth,moporbroomtoclearoffthecementmortarstainingonwalltimelyinordertoensurebondingoffutureplastering.及时用抹布、拖把或扫帚清除砖墙面上的灰浆，以确保将来抹灰时的粘结力。

Thoroughlycleanallworkingareasandthenhandovertonexttrade.砖墙完成后，彻底清扫工作区域，然后交接到下一道工序。

Remark备注:

DampProofCourse(DPC)andshallbeprovidedat1ststoreywallindirectcontactwiththeground.地面层的砖墙应有防潮层。

M&Ecutting&chasingforrunningofpipesandconduitsshallbeallowedtocarryoutafteraminimum3daysuponcompletionofbrickwall.机电开槽埋管应在砖墙砌完之后至少三天方可开始。PROJECTFINISHINGCONTROLPROCEDURE

项目装修控制流程四、挑战与应对技术支持质量与设计Quality&DesignCONTENTS

目录

Introduction导言

1.AnOverviewofBuildableDesignandQuality

易建设计与质量总揽2.InfluenceofLayouts/ShapesonQualityandConstructability平面布置/形状对质量和可建性的影响3.QualityIssuesinConventionalMethods&Materials传统建造方法与材料对质量的影响4.QualityFeaturesinStructuralElements质量特征中的结构构件

4.1SteelStructures钢结构

4.2PrecastConcreteElements预制混凝土构件Quality四、挑战与应对技术支持质量与设计Quality&DesignCONTENTS

目录

5.QualityFeaturesinArchitecturalElements

建筑单元的质量5.1PrefabricatedBathrooms预制浴室5.2DrywallPartitions轻质隔墙6.DesignandDetailingforQualityinArc