第十四讲情绪

情绪实验心理学用科学实验的方法研究情绪。面临的困难：“情绪”本身的意义并不明确情绪实验研究的生态效度较难把握情绪与环境、认知和行为存在着复杂的相互作用。情绪的产生1884年，詹姆斯—兰格理论：刺激引起生理反应，生理反应引起情绪。20世纪50年代，阿诺德：认知评价是情绪产生的直接原因伊扎德：情绪的产生由环境中不同因素引起沙赫特和辛格（1962）：考察生理、认知和环境三方面对情绪产生的作用实验程序：第一步：给三组大学生注射肾上腺素，使其处于同样的生理唤醒状态第二步：诱使三组被试对生理状态产生不同的认知解释第一组，药物的真实效果：心悸、手抖、脸发烧第二组药物不真实效果：双脚麻木、发痒、头疼第三组，无副作用第三步：每组被试再分成两组，进入不同的环境一组进入愉快的情境：滑稽表演一组进入愤怒的情境：强迫回答问题预期：如果情绪由生理状态决定，三组被试的情绪应该一致；如果单独由环境因素决定，在愉快的环境中感到愉快，在愤怒的环境中产生愤怒。结果：第二组、第三组在愉快的情境中表现出愉快，在愤怒的情境中表现出愤怒：对真实生理反应的认知解释是错误的，因而情绪反应随环境而变化。第一组在两种情况中都比较冷静：能正确的解释和估计真实的生理反应，对环境的影响也进行了认知解释，因而能平静的对待环境的作用。结论：情绪是认知过程、生理状态和环境因素共同作用的结果，其中认知因素起着至关重要的作用。情绪的先天习得——哈洛实验实验背景行为主义——情绪习得论：幼猴对满足其生理需要的事物产生依恋。先天论：幼猴的依恋对象不一定是食物提供者。实验方法两只代理母猴：木制母猴（能提供接触安慰）和铁丝母猴两组幼猴：一组由木制母猴喂养，另一组由铁丝母猴喂养；喂养时间之外幼猴可自由与两只母猴接触制造恐惧或不熟悉情境：陌生环境——仅出现木制母猴、仅出现铁丝母猴或二者都不出现依恋关系的维持：和母猴分离一个月，在旷场环境中团聚。实验结果所有幼猴都对木制母猴产生依恋：铁丝母猴喂养的幼猴只在吃奶时迫不得已离开木制母猴。恐惧或不熟悉情景中，幼猴从木制母猴那里得到安慰和保护。在旷场环境中与木制母猴重逢时，幼猴表现出亲密行为。结论接触安慰在依恋情感的产生中比提供食物的能力更重要。情绪后天习得的实验情绪是学习和条件反射的产物小艾尔伯特的恐惧习得实验（华生）无条件刺激—巨响；条件刺激—兔子、白鼠、狗和积木等条件刺激和无条件刺激在时间上匹配后，小艾尔伯特对条件刺激产生恐惧，这种恐惧在31天后，仍未消退。习得性失助实验（M.Seligman&S.F.Maier）被试及实验条件：将24只狗分为三组：可逃脱组，不可逃脱组和无束缚的控制组。可逃脱组和不可逃脱组一一配对，接受电击，由可逃脱组控制停止电击，不可逃脱组的狗不能控制电击，无约束的控制组不接受电击。90s的时间接受64次电击，可逃脱组的狗很快学会了如何终止电击；不可逃脱组的挤压行为在30次试验后终止。24小时后，三组狗都被置于有隔板的箱子中，灯光熄灭10s后电流通过箱子底部，10s内只要跳过隔板，就能逃脱电击。不可逃脱组，跳过隔板的时间显著长于其他两组；并且6只狗在9次甚至全部10次试验都没有跳过隔板。可逃脱组与控制组没有差异。结论：对环境事件是否具有控制力，导致了两组在行为表现上的明显差异。控制力缺失会泛化到新情境中，习得了无助感。习得性失助与抑郁发展人类抑郁与控制力缺失的关系研究(E.J.Langer&Rodin)：提高控制力对被试抑郁水平的影响被试：某家疗养院的老人被分成实验组（具有控制自己生活的能力）和控制组（不具有控制力）过程：实验组——决定自己房间的布置和选择自己喜欢的植物和电影；控制组：管理人员决定一切调查问卷显示实验组的被试抑郁情绪显著小，生活更积极；行为测量表明实验组有更多被试去看电影并参加猜冻豆比赛。情绪的复杂性情绪是生理唤醒、认知解释和环境作用的综合产物一方面具有先天获得的特性，另一方又可以后天习得情绪的认知研究早期的情绪认知研究情绪与归因情绪与决策早期的情绪认知研究芬泽（Fenz）1964：图片联想测验被试：54名见习跳伞运用员，平均分成两组实验程序：在距离跳伞的时间前2周、前1天、当天进行图片联系测验；联想图片与跳伞的相关程度（高、中、低）因变量：情绪生理指标（皮肤电反应GSR）实验结果随着跳伞时间的临近，实验组被试的皮肤电水平升高刺激图片同跳伞相关联的程度愈高，皮肤电水平也愈高表明被试内心的情绪紧张程度增加证明了情绪会受认知的影响手术台前的恐惧——情绪对认知的反作用（詹尼斯Janis，1958）被试：外科手术病人（分成3组）实验设计：自变量：病人在手术前的恐惧水平（高、中、低）因变量：病人对手术的认知结果：

高恐惧组：把手术的危险性看的过高，对医务人员抱怨多

中恐惧组：对手术有正确的认识，恰当的思想准备，对医生和医务人员的抱怨最少低恐惧组：对手术毫无意识准备，对医务人员抱怨较多结论：手术前恐惧情绪的不同，导致了对手术的认知也不尽相同。

耶基斯—多德森定律———情绪与认知的交互关系（Yerkes—Dodsonlaw，1908）：操作和情绪的激动水平之间的关系，随任务的复杂性而变化。实验设计：3*3自变量：激动水平：低→中→高任务的难度：解决复杂的代数问题（难）初等数学运算（中）简单反应时任务（易）因变量：对任务的操作水平结果（右图）结论：情绪与认知交互影响认知失调费斯廷格（Festinger）和同事，1959认知：一种心理过程，如思想、观念、知识单元、态度或信念等失调：不协调，同时经历两种或多种彼此间不协调的心理过程时，即认知失调。出现这种情况，会导致不同程度的不适感和紧张感；最终可能会促使态度有转变。理论假设如果你相信X，你却公开主张非X，会体验到认知失调。如果你意识到自己主张非X是由于某种不得已的原因，如压力、奖励，或者惩罚，那么你的认知失调将大大降低或者消失。越是将不一致的行为归因于自己的选择，你的认知失调会越严重。这会促使你改变自己原有的观点，使之与自己的行为（某种新主张）相一致。如某人给你一大笔钱，让你公开支持某种你原本反对的观点，你同意这么做；另外一个人向你提出同样的要求，但只给你一小笔钱，虽然看起来不值得做，你还是答应了。哪种情况下你的认知失调会更大，哪种情况下你的观点将会有更大的改变。方法被试：71名学习心理学导论的学生，参加一个耗时2小时的名叫行为测量的研究（真正目的对被试保密）被试在规定时间来到实验室，面前放一个装有12个线轴的托盘，主试要求被试将托盘里的线轴拿出放到桌上，然后再将线轴放回原处，循环往复，持续30分钟，主试拿秒表在一旁记录。然后，主试拿走托盘，又给了被试一块钉有48个方栓的板，被试的任务是按顺时针方向将每个方栓旋转90度，持续做30分钟。如果被试觉得这种活动太过枯燥，正是研究所要达到的效果（使被试产生一致的消极体验）。真正的实验开始，被试被随机分配到三种实验条件下。控制条件：完成上述任务后被试被带到另一个房间，就自己对刚刚实验任务的反应接受访谈。1美元奖励组被试：实验者与每名被试谈话，告诉他说你是A组的被试，你们这组在实验前没有得到任何与实验有关的信息。还有一个B组，对B组的被试，我们在实验前会向他们传达这样的信息：这些实验任务是非常有趣的。这一信息是由一名已完成了实验的被试来传递的。然后实验者离开几分钟，当他返回时，表情略显迟疑和困惑并继续对被试说，那名一直向B组被试传递信息的大学生打电话来说他病了，但现在还有一名B组被试在外面等着，他们现在需要一个人来向这个被试传递信息。实验者问被试是否愿意顶替这名大学生去向正在等候的B组被试传递信息。如果被试愿意，会有1美元的报酬。之后实验者便交给他一张纸，上面标有B组，并写着“这项实验任务非常有趣，我从中获得了快乐，我很高兴，这是激动人心的，令人兴奋的。”这名被试将其传递给新来的被试并和其单独待上2分钟。2分钟后，实验者回来，对传递信息的被试表示感谢，并把他带到访谈室，让他谈谈对实验任务的真正看法（与先前对控制组的访谈完全一样）。20美元奖励组被试：其它条件同1美元奖励组被试，唯一差别是会得到20美元的报酬。结果以每名被试在最后访谈阶段所表达的对实验任务的真实感受作为测量指标讨论认知失调理论主张：1.如果一个人被别人劝说做了某种和他原来的观点相反的事或说了某些与他的真实观点相反的话，他将会产生一种改变原有观点的倾向，以使之与刚刚做过的事或说过的话相一致。2.引起撒谎行为的压力越大，则改变原有观点的倾向将越强。可以图解形式表述如下：情绪与归因归因：对事件或行为的原因进行主观评价韦纳（Weiner,B.）的归因理论韦纳将情绪、情感设想为在一定的行为结果出现之后，伴随着对其认识的不断加深而逐渐分化、深化和复杂化的过程，其中对该种结果产生原因的知觉、分析或推断在情绪、情感的变化过程中起着关键性作用。如一个人在重要的活动中达到了渴望已久的目标最初的情绪反应——高兴静心思考原因：确定目标的实现是自己的能力和努力的结果，会产生自尊、自豪、骄傲等情绪；如发现目标的实现是由偶然因素导致的，会有幸运甚至后怕的情绪体验；如发现是别人帮助的结果，会推测别人帮助的原因，善意的帮助引起感激，别有用心的帮助会导致不快甚至愤怒的情绪体验。归因对情绪的影响的几个方面对原因部位的知觉对原因可控性的知觉对原因稳定性的知觉对原因部位的知觉：把行为结果的原因归于人的内部原因（自己的能力、努力、个性）还是外部原因（运气好、别人的帮助）与情绪、情感的关系：情绪与决策情绪对决策产生影响。失败的博弈——情绪调节缺陷对决策影响的实验研究（达马西奥等）被试：试验组—前额受损病人；控制组—普通病人任务：风险决策任务（在四幅纸牌中任意选择纸牌以赢得100点）结果：普通病人能根据奖励、惩罚及长远利益来调整自己的策略；前额受损病人对将来的效果相对不敏感，只会根据眼前的效果作出判断。结论和意义：实验证明了因前额受损所致的情绪调节缺陷使被试无法作出正确的风险决策。情绪生动性与决策权重实验1（罗滕斯杰克&希）任务：选择“50美元现金”或“亲吻最喜欢的明星”条件：A、一组直接在两选项中进行选择；B、一组在有1%的机会抽中这两个选项的彩票中作出选择结果：A条件下，70%的被试选择了现金而不是亲吻B条件下，65%的人选择了亲吻而不是现金实验2：任务：选择“欧洲旅游500美元优惠”或“减少500美元学费的优惠”条件：A、在有1%的机会抽中这两个选项的彩票中作出选择；B、在99%的机会抽中这两个选项的彩票中作出选择结果：A条件下，选择欧洲旅游500美元优惠的被试多；B条件下，选择减少500美元学费的优惠的被试多。情绪的测量主观体验面部表情生理指标主观体验形容词核对表定义：列出一系列描述情绪的形容词，要求被试者从中选出符合自身情绪状态的词汇心境形容词核对表情绪—心境测查量表：包括八种基本情绪和激活量（如下表）面部表情早期测量工具(Schlosberg,1954)圆形量表两个轴：愉快—不愉快；注意—厌弃，每个轴有９个梯级，表示愉快或注意的程度三维模式图面部表情可分为三个维度：愉快—不愉快；注意—拒绝；睡眠—紧张维度（见右图）现代测量技术(Izard等,1980)表情测量的对象应是肌肉运动最大限度辨别面部肌肉运动编码系统：评分者依次辨认额眉—鼻根区，眼鼻—颊区和口—唇—下巴区三部分的肌肉运动（见右图）表情辨别整体判断系统：综合三部分肌肉运动，辨别特定情绪（见右图）面部表情与情绪并非的1：1的关系Fernandez-Dols等(1995,1997)：微笑与幸福对1992年奥运会上的金牌得主在授奖的几个阶段的面部表情进行了编码分析(面部肌肉运动编码系统)：A阶段，官员就坐时奖牌获得者站在领奖台后等待；B阶段，奖章获得者站在领奖台上向观众招手致意；C阶段，运动员面朝国旗并凝神听国歌。足球迷观看足球比赛：球迷彼此有交流与无交流幸福不一定微笑；微笑不一定幸福；社会交流是诱导微笑的一个因素面部表情的辨认表达表情者的年龄观察者的年龄及训练新生儿的面部表情难以确认；1岁左右的婴儿愉快和惊奇的表情最容易辨认，悲伤、愤怒、厌恶、惧怕几种表情不容易辨认表情辨认的准确率随年龄增长而提高生理指标脑电波强烈情绪状态下的脑电波活动与正常状态下的脑电波活动不同用脑电图检查精神病等疾病生化指标许淑莲等（１９７９）发现入手术室后，病人的血浆11-羟皮质类固醇含量较病房配血时普遍有所增加汤慈美等（１９８５）发现比赛后，肾上腺素和去甲肾上腺素的排出量较比赛前有显著的增长，训练后比比赛前所测定的排出量虽有增长，但与比赛后相比，排出量要小→肾上腺素和去甲肾上腺素的排出量是紧张的客观指标情绪的研究方法刺激—反应法情绪诱导法时间抽样技术刺激—反应法条件性情绪技术逻辑：将条件反射程序加载强化所维持的某一操作行为上，依据操作行为的变化来推测情绪研究范例如斯金纳箱中，一只饥渴的老鼠为了饮水而按压杠杆。当其反应比率固定时（积极基线），给予一个条件刺激（5分钟的咔嗒声），条件刺激结束时，白鼠接受一个短暂的电击（消极刺激）。最初条件刺激没有效果，与消极刺激结合后，会引起反应频率的下降。而反应频率的下降被认为是白鼠对咔嗒声的恐惧。双跑道程序挫折（Amsel）定义：先体验到奖赏后，又体验到无奖赏时所出现的情绪实施步骤：经第一条跑道到目标箱，获取食物，再经第二条跑道到目标箱，获得食物；改变第一个目标箱获得食物的可能性；在第二条跑道上的跑速加快→挫折的作用欢快(Mayer&McHose)提高第一个目标箱的奖赏度，在第二条跑道上跑速变慢→欢快的作用情绪诱导法单词诱导法—使用带有情绪色彩的词来诱导积极或消极情绪的方法戴辛格（1931）自变量引起愉快感受的词（如亲爱的、休假）引起不愉快感受的词（如呕吐、自杀）无关的词（如筐子、作用）因变量：被试的皮肤电反应结果：与无关刺激相比，愉快和不愉快刺激均能引起皮肤电反应升高，而不愉快刺激引起的皮肤电反应更为明显。图片诱导法Murphy等（1993）：自变量变量一为呈现的图片——男人和女人高兴和生气时的表情图变量二为图片呈现时间——1000ms和4ms因变量为被试对紧接着呈现的中文签名的偏好程度结果情绪诱导图呈现时间短时，诱导效果好；消极诱导组被试对中文签名的评价最低，而积极诱导组被试对中文签名的评价最高。时间抽样技术实施要点日记与问卷：要求被试在３０天中，每天４次记录当时的情况和情绪体验，回答规定的７个问题，并在此期间，进行卡特尔１６ＰＦ测试时间抽样：每天４个时间由计算机随机安排；抽样点在睡眠时间或被试忘记日记要做标记法沙弗和布兰德施泰特（2001）：工作活动中的情绪和工作者人格的关系被试：12个起重机司机和8个操作员自变量被试的人格（内向或外向）情景维度：空闲对工作；较低危险性工作情景对高危险性工作情景结果：外向者在危险性高的情景中感觉更好。评价优点：适用于现场研究；能长期追踪被试的情绪体验；即时报告不足：对于时间、财力、精力要求高；自我报告的局限归因当事人与旁观者对行为归因的差异Nisbett等(1973)：三个研究研究一：2×2的被试间设计；第一个自变量：当事人VS.旁观者；第二个自变量：当事人志愿者VS.当事人非志愿者被试：女大学生程序：每个当事人与一名旁观者配对由一名主试领到一个房间；主试对当事人说最近有个重要的代表团要访问学校，代表团的成员都是银行家，他们要为学校的少数民族学生筹款，但是他们希望先了解一下学校的各方面情况。你是否志愿帮助做一些接待工作，对你的工作会有少量报酬。当事人听完讲述后做出决定。之后当事人需要对另一件类似的工作(帮助游说某项基金)表态，她愿不愿意去做(9点量表)。同时，旁观者也要在9点量表上估计当事人愿意去做的程度。预期：旁观者的估计会更多的受到当事人原先决定的影响，因为旁观者会把当事人原先