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文档简介

KFC肯德基简介(一)肯德基历史肯德基公司所属世界上最大的餐厅集团——百胜全球餐饮集团,集团内有包括分布在超过100个国家和地区的近30,000家连锁的世界著名的肯德基餐厅、必胜客餐厅、tacobell餐厅。肯德基正是为了满足中国餐饮业发展的需求,于1987年进入具有悠久饮食文化的古都北京,从而开始了她在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。(二)店面总数

截至2014年5月底,肯德基已在超过950个城市和乡镇开设了超过4600家连锁餐厅,遍及中国大陆除西藏以外的所有省、自治区和直辖市,是中国目前规模最大、发展最快的快餐连锁企业。未来,肯德基将超越前两年每年400家的开店速度,而是以每年不少于500家的数量扩张,在深入一、二、三线城市的同时,四、五线城市和乡镇都有着更广阔的空间。长沙市KFC分布通常肯德基选址按以下几步骤进行:一、商圈的划分与选择。1、划分商圈。肯德基计划进入某城市,就先通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料。把资料收集齐了,才开始规划商圈。商圈规划采取的是记分的方法,例如,这个地区有一个大型商场,商场营业额在1000万元算一分,5000万元算5分,有一条公交线路加多少分,有一条地铁线路加多少分。这些分值标准是多年平均下来的一个较准确经验值。通过打分把商圈分成好几大类,以北京为例,有市级商业型、区级商业型、定点消费型,还有社区型、社、商务两用型、旅游型等等。2、选择商圈。即确定目前重点在哪个商圈开店,主要目标是哪些。在商圈选择的标准上,一方面要考虑餐馆自身的市场定位;另一方面要考虑商圈的稳定度和成熟度。餐馆的市场定位不同,吸引的顾客群不一样,商圈的选择也就不同。例如马兰拉面和肯德基的市场定位不同,顾客群不一样,是两个“相交”的圆,有人吃肯德基也吃马兰拉面。而肯德基与麦当劳市场定位相似,顾客群基本上重合,所以在商圈选择方面也是一样的。可以看到,有些地方同一条街的两边,一边是麦当劳另一边是肯德基。商圈大小的影响因素(1)店铺的经营规模。规模越大吸引顾客的空间范围也就越大(2)店铺的商品经营种类。经营传统商品、日用品的商圈比经营技术性强的商品、特殊性商品的商圈要小。(3)竞争店铺的位置。相互竞争的两店之间距离越大,它们各自的商圈也越大(4)顾客的流动性。随着顾客流动性的增长,边际商圈规模也就会扩大(5)交通地理状况。位于交通便利地区的店铺,商圈规模会因此扩大(6)店铺的促销手段。店铺可以通过广告宣传,开展公关活动吸引更多的边际商圈顾客慕名光顾。

肯德基消费者的购买行为分析

肯德基消费者的购买行为分析(一)地点分析商业街

46%住宅区附近

19%学校工作场所

10%旅游景点

6%(二)人群分析:家庭为主具体选址要求1.一是选择人潮涌动的地方,交通集散点周边设点;二是在年轻人和儿童经常光顾的地方布点,比如在附近设点,方便儿童就餐;在广场开设店中店,吸引逛商场的年轻人就餐。2.着眼于今天和明天麦当劳布点的一大原则,是一定二十年不变。有发展前途的商街和商圈、新辟的学院区、住宅区,是布点考虑的地区。

3.

讲究醒目麦当劳布点都选择在一楼的店堂,透过落地玻璃橱窗,

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