杭州某综合楼工程监理投标书技术标

1.监理工作概况工程名称：工程地点及周围环境：工程规模内容及工程概算：本工程的建筑总面积为23992平方米，其中地上面积19487平方米，地下面积4564平方米，建筑高度43.1米，地上11层，地下1层；总投资约为2400万元人民币。建设依据（计划批文、扩初设计批文等）：*****文件。建设单位(招标人)：现场条件：三通一平已完成。招标范围：所有工程监理。施工质量目标：合格。施工进度计划：按施工工期，具体开工时间建设单位书面通知为准。监理服务期：工程完工+免费3个月。2．监理工作内容和依据2.1工作范围和内容一、监理范围******6#楼工程施工图范围内所有工程监理。二、监理工作内容1、协助业主审核施工图的设计概(预)算，参与主持组织图纸会审，做好记录，撰写会审纪要。2、参与业主与承包商签定施工承包合同，审核施工进度计划，并在实施过程中检查、督促承包商严格按合同和施工规范、工程技术标准、设计要求进行施工，监督承包商现场施工管理。3、协助业主做好开工前准备，审批开工报告，复核灰线，经业主同意下达开工令。4、审批施工组织设计，审查和检查施工技术措施、质量保证体系及安全防护措施，提出合理的整改意见和建议。5、审查承包商采购清单，检查工程使用材料、构件、设备的规格、质量与数量。督促承包商编制材料的供需计划，协助业主安排甲供材料的供应计划。6、对施工变更的签证，主持施工图交底，参与设计变更的签证，复核施工变更的工程量并估价。7、主持召开工程协调会议及综合管线协调会议，主持召开工程协调会议并做好会议纪要，调解有关工程建设各种合同争议，处理索赔事项。8、检查安全防护措施和文明施工，检查督促工程进度、施工质量。每月至少组织一次安全文明施工检查，每周召开监理例会，并做好会议纪要。9、督促施工单位及时整理技术资料及竣工验收资料。若施工单位每月的技术资料不齐全，不得签发工程款。10、协助业主对工程投资进行控制，对施工单位提出的付款申请进行审核。11、参加审核工程结算，协助业主审核工程造价，努力降低工程费用。12、及时提供完整的监理资料，定期编制监理简报。13、履行其他法律、法规规定的监理职责义务，提供其他可免费提供的监理服务。14、协助业主组织进行交工验收及竣工验收。15、完成监理规范要求的其他工作内容。以及业主交办的有关本工程的其他事宜。三、监理工作目标*****交易市场6#楼工程项目监理机构将遵循“守法、诚信、公正、科学”的原则，对*****交易市场6#楼工程项目进行规范化监理，服务到位，秉公办事，使工程质量、进度和投资分别达到监理合同的控制目标，全面维护业主委托的项目合法权益。1、质量控制目标：严格执行施工图纸的技术要求和有关法规和质量评定标准。坚持采取旁站、巡视和平行检验的形式，对工程项目进行严格监控，确保*****交易市场6#楼工程等级达到合格目标且满足设计及使用功能，力争达到创杯达优的目标。2、进度控制目标：严格审查施工单位的施工组织设计和施工进度计划，使其符合工程的质量控制目标的基础上确保总工期的进度控制目标，对施工过程中影响进度的因素进行分析，并及时进行调整。3、投资控制目标：严格执行监理合同、施工合同中的有关工程计量，技术签证、付款制度的条款，从严控制工程造价签证，及时提出合理化建议，力争使本工程投资控制在投资概算目标内。4、安全文明施工控制目标督促承包商严格执行国家和省市安全文明施工法规，规范和标准，杜绝重大伤亡事故，争创安全文明示范工地。2.2监理工作依据1、国家、省有关法律、法规、条例和规章。如：《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国合同法》《建设工程质量管理条例》《建设工程安全生产管理条例》建设部第61号令《城市建设档案管理规定》《浙江省建设工程监理管理条例》、浙江省建设工程施工阶段监理工作基本表式国家发展改革委员会、建设部关于印发改价格[2007]670号文件《关于建设工程监理与相关服务收费管理规定的通知》工程建设标准强制性条文《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》2、国家和地方的有关工程建设规范、规程和技术标准、《工程测量规范》GB50026-93《岩土工程勘察规范》GB50021-2001《沥青混凝土路面施工验收》GB50092-96执行《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-2002《给水排水构筑物施工及验收规范》GBJ141-90《工业金属管道工程施工及验收规范》GB50235-97《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002《城市道路路基工程施工验收规范》CJJ44-91《公路桥涵施工技术规范》JTJ041-86《城市道路桥梁工程施工验收规范》CJJ42-91《公路软土土地基路堤设计与施工技术规范》JTJ025-86《公路工程施工安全技术规范》GBJ92-96《公路路基施工技术规范》JTJ033-86《粉煤灰石灰类道路基层施工及验收规程》CJJ4-97《水泥混凝土路面施工及验收规范》(GBJ97-87)《城镇道路工程施工与质量验收规范》(CJJ1-2008)《城市道路路基工程施工及验收规范》(CJJ44-91)《沥青混凝土路面施工及验收规范》GBJ92-96《公路沥青路面施工技术验收规范》JTJ032-94《城市道路桥梁工程施工验收规范》CJJ42-91《钢筋焊接及验收规程》JGJ18-96《钢结构工程施工及验收规范》GB50205-95《电气照明装置施工及验收规范》GB50259-96《地下工程防水技术规范》GBJ108-1987《地下工程防水技术规范》GB50108-2001《土工试验方法标准》GB/T50123-1999《公路桥涵地基与基础设计规范》JTJ024-85《埋地硬聚氯乙烯排水管道工程技术规程》CECS122-2001《水工钢筋混凝土结构设计规范》SDJ20-78《城市排水工程规划规范》GB50318-2000《建筑工程量清单计价规范》GB50500-2003现行国家和部门（行业）有关道路、排水、桥梁等设计规范、施工规范以及施工验收规范、试验及检验规则，工程质量检验评定标准等3、施工监理规范、规程《建设工程监理规范》GB50319-2000《工程建设监理规程》DBJ01-41-20024、《工程地质勘察报告》5、经审查的施工图纸、资料及说明6、上级主管部门批准的设计文件和批文、设计变更、设计洽商等7、本工程监理大纲、监理规划及监理实施细则8、经监理工程师审核批准的施工组织设计和专项施工方案9、国家和地方有关工程概算及工程投资管理的规定10、建设单位与监理单位签订的〈建设工程委托监理合同〉11、建设单位与承包单位签订的〈建设工程施工合同〉3．控制工程合同、质量、进度、安全文明施工、投资的主要手段和措施3.1工程合同管理的主要手段和措施合同管理是我们本次监理的一个重点，合同管理就是依据建设单位与施工单位签订的合同条款，在监理中对照执行，维护建设单位的利益，同时保障施工单位的合法权益。一、合同管理主要原则1、按照国及各级地方政府政策、法律、法规、规章、技术标准、规范、及合同，坚持“公平、公正、诚信、守法的原则，维护建设单位的利益和承包单位的合法权益。2、以前馈控制、事前控制、和主动控制为主，及时跟综合同执行情况和施工中出现的问题，通过《监理通知》督促和纠正承包商不符合合同约定的行为，防止偏离合同事项发生。3、在处理问题过程中，认真听取有关各单位的各方面意见，与合同双方充分协商。4、坚持公正、诚信、合理地处理合同相关事项，严格按照合同有关规定和监理程序办事。5、数字化、信息化管理，做到凡事有据可查、凡事有人监督。二、合同管理主要依据1、建设工程施工合同及补充协议2、监理委托合同3、各类原材料、设备及构配件采购和安装合同4、国家及各级地方政府的有关法律法、法规三、合同管理主要内容1、施工合同、原材料、构配件、设备采购和安装合同及监理合同分析（1）施工合同、原材料、构配件、设备采购和安装合同及监理合同的服务内容、合同所涉及各方的权利、义务、责任及合同生效、变更与终止的相关条款。（2）施工合同、原材料、构配件、设备采购和安装合同及监理合同中涉及的质量、投资、进度、安全文明施工中的风险与责任分析、违约条款等。（3）通过对各方合同的对比分析，找出合同管理的重点与难点，制订合同管理的监理实施细则并付诸实施。2、工程暂停及复工管理（1）掌握签发工程暂停指令的条件（2）签发工程暂停指令前应得到业主的同意。（3）承包单位申请复工需要提供的资料：（4）承包单位对工程暂停原因的分析；（5）工程暂停原因已消除的证据；（6）避免再出现类似问题的预防措施。3、工程延期的管理（1）承包单位提出的工程延期申请只有同时具备下一节条件时，项目监理部才予以受理。（2）工程延期事件发生后，项目监理应做好延期资料收集、延期事件分析、提出建议。（3）承包单位提出的工程延期申请只有同时满足下列三项条件，项目监理部才予以受理：1）工程延期事件发生后，承包单位在合同约定的期限内向项目监理部提交了书面工程延期意向报告。2）承包单位按合同约定，提交了有关工程延期事件的详细资料和证明材料。3）工程延期事件终止后，承包单位在合同约定的期限内，向项目监理部提交了《工程延期申请表》。（4）在工程延期事件发生后。项目监理部应做好如下工作：1）对工程延期事件随时收集资料，并做好详细记录，包括天气情况、延误事实、时间、该期间人力和施工机械闲置情况，能否调整施工布置等。2）对工程延期事件进行分析、研究，对减少损失提出建议。3）在处理工程延期的过程中，还要书面通知承包单位采取必要的措施，减少对工程的影响程度。（5）项目监理部评估出的延期天数，在与建设单位协商一致后，由总监理工程师签发《工程延期审批表》。（6）总监理工程师签发《工程延期审批表》后，项目监理部应要求承包单位调整原进度计划，填写《施工进度计划报审表》报项目监理部审批。（7）总监理工程师应严格遵守施工合同中约定的处理工程延期的各项时限要求。4、费用索赔的管理（1）加强对导致索赔原因的预测和防范；（2）通过有力的合同管理防止或减少索赔事件的发生；（3）随时跟踪索赔实践过程，随时收集与索赔有关的资料；（4）参与索赔的处理过程，审核索赔报告，批准合理的索赔，驳回承包单位不合理的索赔要求，使索赔得到圆满解决。（5）承包单位提出的费用索赔申请只有同时满足下列三项条件时，项目监理部才予以受理：（6）费用索赔事件发生后，承包单位在合同约定的期限内向项目监理部提交了书面费用索赔意向报告。（7）承包单位按合同约定，提交了有关费用索赔事件的详细资料和证明材料。（8）费用索赔事件终止后，承包单位在合同约定期限内，向项目监理部提交了正式的《费用索赔申请表》。（9）总监理工程师审查承包单位提交的费用索赔申请后，经与建设单位和承包单位协商，确定批准的赔付金额，并签发《费用索赔审批表》。（10）由于承包单位的原因造成建设单位的额外损失，建设单位向承包单位提出费用索赔时，总监理工程师在审查索赔报告后，应公正地与建设单位和承包单位进行协商，并及时做出答复。5、合同争议的管理理(1)、项目监理部受到到合同一方或或双方书面提提出的调解争争议申请后，在在合同约定的的期限内进行行调查和取证证，在与双方方协商后做出出调解决定；；(2)、如双方在合同约约定的期限内内未提出异议议，项目监理理部的意见应应作为最后的的决定，双方方应执行。(3)、合同一方不同意意项目监理部部的调解决定定时，可按合合同中约定提提交仲裁或诉诉讼。项目监监理部有资格格和义务作为为证人提供与与争议有关的的证据。在争争议调解、仲仲裁或诉讼期期间，除非合合同中止，项项目监理部仍仍应督促承包包单位按照合合同继续施工工。6、违约处理（1）在监理过程中发发现违约事件件可能发生时时，应及时提提醒有关各方方，防止或减减少违约事件件的发生；（2）对已发生的违约约事件，要以以事实为依据据，以合同约约定为准绳，公公平处理；（3）处理违约事件应应在认真听取取各方意见，与与双方充分协协商的基础上上确定解决方方案。7、工程变更处理（1）工程变更的内容容应符合合同同文件及有关关规范、规程程和技术标准准，并表述准准确，图示规规范；（2）施工单位只有在在接到项目监监理部签署的的《工程变更更单》后才能能按变更内容容施工；（3）对工程造价影响响较大的变更更应征询业主主同意；（4）变更费用经项目目监理部与承承包单位协商商后，由总监监理工程师签签认，建设单单位批准；（5）为加强对工程变变更的管理，项项目监理部应应建立工程变变更台帐。8、分包合同管理（1）拟分包的工程范范围是否符合合国家建设工工程分包管理理的相关法律律、法规规定定。（2）审查承包单位报报送的《分包包单位资质报报审表》；重重点审查分包包的工程内容容范围、专职职管理人及特特种人员的上上岗证及资格格证、企业营营业执照、企企业资质证书书及技术能力力与企业业绩绩等。（3）总承包单位分包包所承包的部部分工程，非非经建设单位位同意，承包包单位不得与与分包单位签签订分包合同同。（4）严禁将主体工程程支解分包和和转包。四、合同管理程序序1、设计变更、洽商商管理的基本本程序承包单位、设计单位、建设单位承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位和监理单位分别在〈设计变更、洽商记录〉上签字认可承包单位按设计（监理）、洽商施工承包提交《设计变更、洽商费用报审表》监理工程师审核，总监理工程师签认意见建设单位审批不同意同意图3-12、工程延期管理的的基本程序延延期事件发生承包单位提交工期索赔意向报告承包单位随时提交延期事件的详细报告项目监理部收集资料详细记录过程延期事件结束，承包单位提交《工程延期申请表》监理工程师审核与评估与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发《工程延期审批表》不同意不一致图3-23、费用索赔管理的的基本程序费用索赔事件发生费用索赔事件发生承包单位提交费用索赔意向报告承包单位随时提交索赔事件的详细报告项目监理部收集资料详细记录过程索赔事件结束，承包单位提交《费用索赔申请表》监理工程师审核与评估与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发《费用索赔审批表》不同意不一致图3-34、合同争议调解的的基本程序争争议发生争议一方或双方书面提交解决争议申请总监理工程师协调并作出处理决定向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉执行仲裁委员会的裁决或法院判决合同争议解决对决定不满意双方满意图3-45、违约处理的基本本程序违约事件发生违约事件发生受损失一方提出申诉报告监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误项目监理部调查、确认违约性质与双方协商处理意见总监理工程师签发凭证协商一致图3-5五、合同管理的主主要手段合同作为一种法律律行为把参与与工程建设的的各方有机地地联系起来。要要做好监理工工作，必须首首先搞好合同同管理，以合合同条件约束束各方行为，以以合同条件协协调各方关系系。1、合同预控法（1）熟悉工程概况，了了解业主对勘勘察、设计、施施工、主要材材料设备的具具体要求；熟熟悉各类合同同的合同文本本，包括勘察察合同、设计计合同、施工工合同、材料料设备采购合合同的示范文文本。（2）协助业主审查本本工程的施工工承包商、分分包商、材料料设备供应商商的营业范围围、资质、信信誉度等，并并根据业主的的意向采取有有效可行的保保证措施制度度。（3）根据业主的具体体需要，协助助业主先行制制定施工、材材料设备采购购合同的具体体合同条款，并并与业主协商商分析合同协协商谈判的底底线及策略。（4）制定合同协商谈谈判计划，并并进行具体的的组织。协助助办理各类合合同最终订立立的有关工作作。2、合同分析法（1）驻地监理机构下设设合同管理部部门，配备合合同管理专业业人员对项目目合同实行目目标管理和全全过程监督；；建立合法、规规范、实用、系系统、科学的的合同管理制制度，对合同同文件实施规规范化管理。（2）监理部组织监理工工程师认真阅阅读、熟悉合合同文本，充充分理解和熟熟悉合同条款款，详细分析析哪些条款与与业主有关、哪哪些与施工承承包单位有关关、哪些与设设计单位有关关、哪些与工工程检查有关关、哪些与工工期有关等，分分门别类分析析各自的责任任和相互联系系，按专业岗岗位将合同履履行监督职责责落实到每一一个岗位每一一个人，使每每一位监理人人员能够用合合同规范自己己的监理行为为，能够用合合同规定及时时处理实施中中遇到的问题题。3、建立合同数据档档案法（1）项目监理部建立合合同台帐、统统计、检查和和报告制度，认认真做好履行行过程中的组组织和管理工工作。对合同同履行过程中中形成的合同同组成文件，如如设计变更、洽洽商记录、会会议纪要、部部分监理作业业文件、来往往信件、各种种施工进度表表、施工现场场的工程文件件、各种财务务记录、工程程照片、工程程检查和验收收报告等分门门别类存档，监监理过程中的的往来文件资资料按规定传传递，防止索索赔事件的发发生，实现规规范化管理。（2）项目部建立合同管管理微机信息息系统，实行行动态管理，对对合同内容中中有关质量、投投资、进度数数据、工程移移交手续等制制成图表，使使合同中的各各个程序具体体化，当事人人对各自的职职责简明易识识。4、跟踪调查研究法法（1）监理部对合同履行行实施全过程程跟踪监控，对对合同履行情情况及隐患及及时报告、及及时处理；依依据法律和行行政法规、规规章制度，对对项目合同履履行进行组织织、指导、协协调和监督，保保护合同当事事人的合法权权益，确保合合同的全面履履行；在施工工全过程中严严格执行合同同条件，对业业主负责，并并采取预先分分析和调查研研究的方法，防防止偏离合同同约定事件的的发生。（2）督促施工承包单位位进行合同履履行前的交底底工作，明确确自己在施工工质量、进度度、投资等方方面的合同义义务、要求和和违约责任，促促使施工承包包单位按合同同规定进行施施工，预防合合同纠纷的发发生。（3）根据项目合同文件件的有关条款款、目标和承承诺，定期检检查有关施工工承包单位的的实际落实和和执行情况，包包括施工人员员、机械设备备的配置，施施工完成质量量的执行标准准和规范，工工期目标的完完成情况，进进场材料的执执行标准，外外供材料和设设备质量标准准和数量的订订货供货情况况，工程完成成质量和数量量以及工程价价款的审核执执行情况等，对对存在的问题题通过监理指指令及时向施施工承包单位位提出并督促促其改正，直直至达到有关关要求为止。5、合同监督法（1）监理工程师根据合合同工期审核核进度计划、检检查施工进度度，按照规定定质量标准验验收工程，按按照合同规定定的计量方法法进行计量及及签署付款凭凭证。（2）督促检查施工承包包单位施工中中人员构成和和数量，以及及机械设备的的数量，规格格性能是否符符合合同要求求，对不满足足合同要求的的人员及设备备责令整改和和更换。（3）监理部经常组织项项目合同履约约评比活动，执执行合同奖罚罚条款，在整整个施工过程程创造一个守守合同、重信信用的氛围，促促使合同的圆圆满履行。六、合同管理的主主要措施1、工程变更监控措措施工程变更是土建工工程最大的合合同问题，变变更事项诸如如设计变更、施施工顺序变更更、工程量变变化、条件的的改变等等都都会引起工程程合同变更。对合同变更更严格遵照相相关合同条款款以及政府部部门、业主方方相关条款或或相关规定所所明确的权限限和审批程序序严格执行。（1）下述变动无论由由设计单位、建建设单位还是是承包商提出出，均视为工工程变更，并并按有关规定定申报和审批批。1）、增加或减少合同中中列举的任何何工程数量；；2）、取消合同中包括的的任何工程；；3）、改变合同中规定的的工程性质、种种类和质量；；4）、改变工程任何部位位的标高、线线形、位置和和尺寸；5）、改变或取消完成工工程所必要的的各类附加工工程；6）、改变工程任何部份份施工的规定定顺序和时间间安排。（2）工程变更、洽商商记录填写的的内容必须表表述准确、并并附图示、规规范；工程变变更、洽商的的内容应及时时反映在施工工图纸上。（3）不仅以变更通知知、变更图纸纸为准，同时时监理工程师师也到现场计计量，实地检检测，来作为为变更工程数数量的最终依依据。（4）变更工程的单价价，必须取得得业主的认可可，如采用参参考价格和协协商价格时，监监理工程师积积极妥善做好好业主与承包包商之间的协协调工作，磋磋商一致意见见。2、工程延期监控措措施工期也常是合同双双方涉及到的的比较多的合合同问题，工工期拖后，引引起整个工程程的滞后和被被动。工期拖后可分为几几种情况：一一是可原谅的的工期拖后，如如设计变更、施施工现场变化化、业主工程程师方面造成成的原因、施施工干扰等则则可延长工期期及补偿经济济损失；遇天天灾、超常气气象条件、工工人罢工则可可延长工期但但不补偿经济济损失。二是承包商商内部组织不不力属不可原原谅的拖期，既既不延长工期期也不补偿经经济损失。在工程实践践中，我们建建议为挽回由由此带来的损损失往往要求求采取加速施施工即赶工的的方法，督促促承包商投入入更多的施工工设备和人力力，或以加班班的形式挽回回失去的工期期。在项目实施中我们们将发挥我们们在合同管理理方面的丰富富经验，尽量量避免工程延延期事件的发发生，为此，我我们将作好以以下工作：（1）一把好预防关。熟熟悉和掌握合合同条款，认认真分析影响响进度的诸多多因素，密切切监控工程实实际进度，做做好预防工作作，尽可能地地减少工程延延期发生的可可能性。为此此，我司要求求进场监理工工程师做到：：1）、避免延迟交付图纸纸；2）、不轻易下达停工令令；3）、尽量避免不按合同同程序处理工工程变更引起起的工程延期期；4）、认真做好工程进度度控制工作，及及时调整施工工进度计划，保保证关键线路路上的关键工工序按计划完完成；5）、提出合理可行的措措施，支持采采用新工艺、新新方法，及时时协调解决施施工中出现的的问题，加快快工程进度。（2）二把好尺度关。对对承包商提出出的工程延期期申请，通过过调整分析，摸摸清原委，严严格把好尺度度关，只有下下述情况，才才能将工程延延期：1）、异常恶劣的气候条条件，不可预预见的灾害等等特殊原因；；2）、由业主造成的延误误、妨碍；3）、不是承包商的过失失、违约或由由其负责的特特殊情况。（3）三把审批关。要要求承包商按按合同和国家家有关法规提提交工程延期期申请，严格格按规定审批批。3、严格审查工程分分包情况监理工程师根据《建建筑法》严格格审查工程分分包情况，根根据业主意见见，本工程一一般不与考虑虑分包，除非非个别专业性性强的分项工工程经业主审审核同意外允允许分包；如如确实存在分分包，我司将将通过总承包包商对分包工工程进行有效效管理，审查查的主要内容容有：（1）分包单位的资质质、业绩、质质量管理体系系；（2）分包单位的人员员、机构设备备状况；（3）分包工程的内容容、工程数量量和工程价款款；（4）分包工程的技术术条件和施工工组织设计；；（5）分包工程的开、完完工日期；（6）总承包商与分包包商的合同责责任和分协议议。4、合同价调整监控控措施引起合同价变化主主要有以下几几个方面：（1）工程变更引起的的工程量、单单价变化。在在施工过程中中往往实际完完成的工程量量较工程量清清单变化较大大，工程变更更同时引发单单价的变更，使使合同价的变变化更为显著著；（2）作为一个有经验验的承包商无无法预见到的的不利的自然然条件引起的的工期调整和和工程量变化化，从而使合合同发生变化化；（3）额外工程，新增增工程超出了了合同文件指指定的工程范范围，导致重重新议定单价价，从而使合合同价发生变变化；（4）物价上涨，由于于施工期长，人人工、材料等等难免涨价。我们将经常组织召召开分析会预预测工程费用用，对现场可可能出现的调调整或增加项项目，及时与与设计、业主主沟通，从优优化设计方案案入手来控制制工程的投资资。当碰到突突出的情况，采采取必要措施施：一是加强强对费用变化化部分的审核核，既实事求求是地核准工工程增加的费费用，又核减减不合理的费费用；二是及及时调整分项项概算，保证证主体工程费费用投资，核核减非主体工工程投资；三三是与施工单单位人员对工工程选用材料料进行询价，尽尽量减少工程程费用地支出出。5、索赔管理（签证证管理）监控控措施（1）施工索赔现象日日趋频繁，索索赔己成为合合同执行过程程中难以避免免的事实，从从本质上看，索索赔实际上是是一种对合同同调整的要求求，这种要求求可以是资金金的补偿，也也可能是调整整合同工期的的要求。按照照目前的操作作模式表现在在现场签证方方面，这将是是我们合同管管理与造价控控制的关键。（2）为作好索赔管理理工作，我们们将安排熟悉悉合同管理的的监理工程师师具体负责该该方面的工作作。同时我们们将根据业主主的审批程序序建立一整套套工作系统和和方法。通过过对监理部各各级人员进行行合同管理、签签证管理方面面的培训，使使得他们都具具有“索赔”意识，并在在各驻地监理理组建立完整整、详尽、与与潜在索赔有有关的各种记记录和资料管管理体系。在在和承包商进进行日常频繁繁的文函往来来中，监理人人员善于筛选选和判别哪些些属于“索赔意向通通知书”，并收集和和整理与索赔赔事件有关的的现场记录和和证实资料，对对该索赔的持持续情况进行行记录。同时时指示承包商商提交和保持持合理的同期期记录。对施工单位提出的的索赔要求或或是签证部分分，进行细致致的分析：1）承包商索赔的论论点是否成立立?合同依据是是否合理?2）承包商索赔事件件的事实有无无出入?证实文件是是否充分?3）提出索赔的程序序是否符合合合同规定?4）承包商是否真正正因索赔事件件遭受了经济济损失?是否因索赔赔事件真正导导致了延误?该延误对整整个工程竣工工期有何影响响?5）承包商索赔费用用和延误计算算是否合理、其其账目是否正正确?6）业主是否已给予予了承包商其其他补偿?承包商是否否表示放弃某某项索赔权利利?7）依据合同规定和和事实资料，分分析导致增加加额外费用或或延误的真实实原因是什么么，是属于哪哪一方的责任任?8）如索赔涉及风险险，该风险按按合同应如何何分担?在分析索赔赔时，以文件件证据为基础础，进行合乎乎逻辑的推理理。“文件证实”至关重要，分分析中寸步离离不开证据。6、违约管理监控措措施对承包商的违约时时，首先分清清是一般违约约或是严重违违约。（1）如是一般违约，监监理工程师书书面通知承包包商现场经理理部，责令短短期内予以改改正弥补；如如通知无效，则则书面通知承承包商法人代代表和业主，确确定因违约对对业主造成损损失，办理扣扣除相应费用用的证明文件件；（2）如是严重违约，业业主已部分或或全部中止合合同后，监理理工程师在认认真调查并充充分考虑业主主为此所受到到的直接和间间接损失后，办办理并签发部部分或全部中中止合同的支支付证明。7、争端与仲裁协调调监控措施业主与承包商之间间发生争端时时，监理工程程师在接到书书面通知时，按按合同规定的的时限，以“公正、诚信信、独立”的原则对争争端调查取证证，做出决定定书面通知争争端双方，合合理地维护业业主的合法权权益和承包商商的正当权益益。如争端双方中有一一方不服而提提出仲裁要求求时，监理工工程师在合同同规定期限内内予以协调，同同时督促双方方继续履行合合同条款。确实需要在合同规规定的仲裁机机构进行仲裁裁时，监理工工程师将以公公正的态度作作证，并严格格执行裁决。3.2控制工程程质量的主要要手段和措施施*****交易市市场6#楼工程监理理所涉及的施施工项目及子子项目可能比比较多，可能能包括道路，排排水管道等。质质量将成来一一个最关键的的控制点，我我们在监理过过程中要狠抓抓质量，在监监理过程中我我们将严格按按照有关规范范进行监理。一、工程质量控制制目标与原则则1、总体质量控制目目标质量控制目标：合合格以上工程程。施工阶段质量控制制包括施工过过程的质量控控制和最终产产品的质量控控制，其中心心任务是通过过建立健全有有效的质量保保证体系，确确保工程质量量达到合同规规定的标准和和等级要求。我我司在项目驻驻地监理机构构一直推行“坚持质量第第一、坚持质质量标准、坚坚持以人为核核心、坚持以以预防为主、坚坚持科学、公公正、守法的的职业道德规规范”这一准则，以以事前预控为为重点，以施施工过程工序序的巡视检查查和旁站监督督为基础，对对施工全过程程实施全面的的动态监控，确确保质量目标标的实现。在在本工程监理理工作中我司司确保所有监监理人员将以以严格的监理理、热情的事事前服务，按按施工承包合合同文件和技技术规范、验验收标准等进进行监理；建建立全面的质质量控制体系系，强化承包包入自检体系系的管理，严严格做好中间间的质量检验验以及现场质质量验收，搞搞好工序监测测；以形成承承包商自检，监监理工程师复复检的二级质质量保证系统统；工作中强强调事前控制制，严格开工工申请的审批批，尽量杜绝绝施工质量事事故的发生，确确保工程质量量合格。2、本工程关键质量量控制目标（1）土方开挖：控制制高程，不得得超挖。（2）土方回填：土质质的验收、分分层压实的厚厚度、压实度度、清淤的情情况。（3）测量放线：工程程平面控制网网复核，控制制轴线、标高高及竖向传递递复核。（4）钢筋砼工程：砼砼坍落度检测测、随机抽样样制作试块，砼砼浇注过程。（5）沥青路面材料控控制、施工质质量控制。（6）路面观感、人行行道块料组砌砌等。3、分部工程控制目目标按各专业分部工程程施工质量验验收评定标准准进行验收评评定，达到合合格标准。（1）各分部、分项、工工序工程的施施工应符合工工程勘察，设设计文件的要要求，全部达达到合格标准准。（2）材料、设备质量量应符合规范范、合同的规规定。（3）检验批、隐蔽工工程质量应符符合设计、规规范的规定。（4）涉及结构安全和和使用功能的的材料、成品品、半成品、构构件，按规定定实行见证抽抽样检测。（5）使用功能达到设设计要求，观观感质量为好好。（6）强化项目质量预预控措施，不不发生质量事事故。4、工程质量控制原原则（1）以国家施工及验验收规范、工工程质量验评评标准及《工工程建设规范范强制性条文文》、设计图图纸等为依据据，督促承包包单位全面实实现工程项目目合同约定的的质量目标。（2）对工程项目施工工全过程实施施质量控制，以以质量预控为为重点。（3）对工程项目的人人员、机械、材材料、方法、环环境等因素进进行全面的质质量控制，监监督承包单位位的质量保证证体系落实到到位。（4）严格要求承包单单位执行有关关材料试验制制度和设备检检验制度。（5）坚持不合格的建建筑材料、构构配件和设备备不准在工程程上使用。（6）坚持本工序质量量不合格或未未进行验收不不予签认，下下一道工序不不得施工。二、工程质量控制制主要依据（1）建设单位与监理理单位、建设设单位与施工工单位签订的的监理合同及及施工合同中中所涉及的相相关的质量条条款。（2）国家、省(部))、市及行业业有关法律、法法规、施工验验收规范及工工程质量评定定标准等。（3）*****交易市市场6#楼工程施工设设计图纸。三、工程质量控制制主要内容1、检查施工单位是是否按设计单单位、施工规规范和批准的的施工组织设设计及施工方方案施工。2、检查施工单位使使用的材料、构构配件和设备备是否合格。3、检查施工现场人人员，特别是是质检人员是是否到岗到位位。4、检查施工人员的的技术水平、特特殊工种人员员、操作工艺艺、操作条件件是否满足本本工程施工要要求。5、检查施工过程是是否对周围环环境产生不利利影响。6、检查施工完成部部位是否存在在施工质量缺缺陷。四、工程质量控制制的主要程序序1、工程质量控制主主程序承包商提出分项工程开工申请承包商提出分项工程开工申请监理审查分项开工申请承包商自检填报工序质量检验表监理工程师进行质量检验，签认质量检验表分项工程完工承包商自检填报中间交工证书监理工程师检查汇总质量检验表监理签认中间交工证书计量每道工序施工并完工合格合格不合格不合格合格不合格不合格不合格不合格图3-62、审查施工组织设设计（方案）的的监理工作程程序承包单位完成施工组织设计的编制和自审填写报审表承包单位完成施工组织设计的编制和自审填写报审表总监理工程师组织专业监理工程师审查审查结果修改再报总监审查批准建设单位承包单位执行不同意同意报送审查内容：三控目标是否满足合同要求；场地布置，文明施工；是否符合强制性标准，环保水保要求；施工方案、方法、工艺；机械设备、劳力；质量管理体系；安全、消防措施；签认手续完善、合法。图3-73、分包单位资格审审查监理程序序承包单位向监理部报送承包单位向监理部报送分包单位资格报审表总监理工程师审核签订分包合同分包单位进场施工另选分包单位不同意同意合同是否允许分包；分包单位的营业执照、企业资质、等级证书、特殊行业施工许可证;业绩;拟分包工程的内容和范围;专业管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。审核内容图3-84、材料、构配件、设设备工程验收收程序承包单位承包单位监理工程师提交总体进度计划编制材料进场计划和材料报验计划材料进场报验材料试验材料使用申请材料使用过程若使用违规审批总体进度计划审批材料进场计划和材料报验计划材料进场查验材料抽查审批材料使用申请材料使用过程检查指令或撤销审批图3-95、测量控制验收程程序承包单位承包单位监理工程师接设计桩基准点复查申请使用基准点引设工程控制桩申请使用工程控制桩分项工程放样计算施工放样参与设计交桩基准点复核审批基准点使用复核工程控制桩审批工程控制桩放样计算复核放样抽测分项完工测量分项工程验收测量图3-106、隐蔽工程检查验验收程序隐蔽工程自检合格、提前48小时预约，填报申请表隐蔽工程自检合格、提前48小时预约，填报申请表专业监理工程师对《工程报验申请表》进行审查监理工程师会同各方到现场检查、核实同意验收并签认整改有必要或合同约定，应约请甲方、设计方共同检查并签认合格不合格不合格图3-11分项工程预检、隐检项目：施工人员自检合格；填报“预检、隐检报验申请表”分项工程预检、隐检项目：施工人员自检合格；填报“预检、隐检报验申请表”；监理工程师检验合格，签认表；（由施工人员、监理工程师负责）分项工程完成，自检合格报送：已签认的预检、隐检的表；分项工程质量验评记录；质量保证资料；“分项工程报验申请表”。（承包单位项目经理部）进行分项工程验收，按规定进行现场平行检验专业监理工程师（地基验收勘察、设计单位参加）在原表上签批不合格（监理工程师）签认合格（专业监理工程师）分部工程完成，自检合格，报送：所属分项工程验收记录；分部工程验收记录；“分部工程报验申请表”(承包项目经理部)进行分部工程验收（由承包单位的项目经理部约集），总监理工程师主持，专业工程师参加。基础及主体工程验收时，建设、设计单位参加。在原表上签批不合格。（监理工程师）不符合要求图3-12分项工程预检、隐检项目：施工人员自检合格；填报“预检、隐检报验申请表分项工程预检、隐检项目：施工人员自检合格；填报“预检、隐检报验申请表”；监理工程师检验合格，签认表；（由施工人员、监理工程师负责）分项工程完成，自检合格报送：已签认的预检、隐检的表；分项工程质量验评记录；质量保证资料；“分项工程报验申请表”。（承包单位项目经理部）进行分项工程验收，按规定进行现场平行检验专业监理工程师（地基验收勘察、设计单位参加）在原表上签批不合格（监理工程师）签认合格（专业监理工程师）分部工程完成，自检合格，报送：所属分项工程验收记录；分部工程验收记录；“分部工程报验申请表”(承包项目经理部)进行分部工程验收（由承包单位的项目经理部约集），总监理工程师主持，专业工程师参加。基础及主体工程验收时，建设、设计单位参加。签认原表（总监理工程师）签认原表（总监理工程师）图3-13质量缺陷一般质量事故需要返工处理或加固补强的质量事故质量缺陷一般质量事故需要返工处理或加固补强的质量事故质量隐患发出监理工程师通知，必要时发暂停工令承包单位整改监理检查整改结果监理检查整改结果总监签发暂停令，承包单位整改符合规定要求总监签署复工令监理单位检查整改结果承包单位按要求整改符合要求总监签发复工令承包单位报送事故调查报告单总监签发暂停令，调查事故设计方提出变更设计文件监理跟踪检查、鉴定和验收总监理参加工程质量事故调查和处理方案的研究承包单位报送事故调查报告单总监签发暂停令调查事故总监指令承包单位按变更设计文件施工总监组织研究审查处理方案，报建设方审批总监签发复工令总监写出《质量事故处理报告》报建设单位图3-1410、质量事故工作程程序质量事故发生质量事故发生采取应急措施填写质量事故报告编制质量事故处理方案召开方案论证会预备会召开方案论证通过否按批准方案实施验证资料整理保存完善方案否否图3-15五、工程质量控制制的主要手段段1、施工准备阶段的的控制方法（1）我公司对工程建建设各阶段各各环节根据我我司ISO贯标文件都都制订了具体体的管理制度度、工作程序序和三方统一一用表等，驻驻地监理机构构在第一次例例会上对那些些需要建设三三方共同执行行的管理办法法、工作程序序和统一表式式向建设各方方作详细介绍绍，并协商后后取得一致，且且提供样本以以便各方执行行，确保实现现施工管理的的制度化、程程序化、标准准化和规范化化；（2）审核承包单位建建立的质量保保证体系及管管理制度等有有关文件，确确保施工管理理的科学化、规规范化、标准准化；（3）审核各分包单位位的技术资质质证明文件，确确认合格的分分包单位；（4）审核承包单位的的开工报告，适适时下达开工工令，避免盲盲目开工造成成的质量隐患患；（5）审核承包单位的的施工组织设设计和施工方方案，确保工工程质量有可可靠的技术保保障措施；（6）审核进场材料、半半成品、构配配件的质量检检验报告等质质量证明文件件，防止不合合格品用于工工程；（7）组织好图纸会审审和设计交底底，尽量把问问题消灭在桌桌面上，预防防施工变更和和对设计理解解不清所造成成的质量缺陷陷；（8）通过审核承包单单位的工序交交接检查记录录、现场质量量签证、分项项分部工程质质量检查报告告、质量事故故处理报告、质质量统计报表表等资料，掌掌握施工质量量动态，及时时采取预防措措施。2、施工过程的控制制方法通过“目测（看、摸、敲敲、照）、实实测（靠、吊吊、量、套）、试试验（通过一一定的检测方方法对质量进进行判断的检检查方法）”等方法，对对工程实物进进行检查验收收和评定。（1）检查核实、签认认与审批监理工程师在施工工过程中对承承包商所报送送的各类报表表和质量数据据进行检查核核算和进行现现场核实，并并逐一检查、核核实，签认与与审批。（2）检测与测量选派测量专业监理理工程师专职职负责测量工工作，加强测测量工作的检检查、复核，对对放线所依据据的基准点、导导线点要进行行严格检查，并并随时检查承承包单位的测测量记录，对对重要工程的的测量工作进进行复查，如如路基路面的的线形、高程程等组织复核核。督促承包包单位做好标标桩的保护工工作，将测绘绘复核工作做做到施工全过过程中。按规定的标准、方方法对中间产产品、成品进进行检查验收收，并做好成成品保护和竣竣工初验，检检查质量验收收报告及有关关技术资料、竣竣工图，并及及时整理归档档。（3）抽检试验监理工程师根据工工程检验有关关标准和要求求，按照确定定的现场检验验项目、检验验标准和检验验工作计划，督督促和监督承承包单位按照照计划委托有有资质的检测测单位如期进进行现场检验验。对工程使使用的材料、半半成品和构配配件等，监理理工程师按照照现场抽样检检验标准、抽抽样方法、抽抽样比例和有有关规定，跟跟踪见证现场场取样及送检检试验全过程程，严格把好好工程投入环环节质量关，对对抽检不合格格的材料、半半成品或构配配件及时下达达书面限期退退场监理指令令，并监督退退场一律不准准用于工程。（4）旁站监督旁站监督是工程质质量过程控制制的重点，旁旁站和见证是是事中控制的的主要手段，也也是质量控制制的主要信息息源。监理人人员对施工过过程进行现场场定期、不定定期的巡回检检查和跟踪旁旁站，利用目目测视觉检查查或量测工具具，对开工准准备、工序交交接、隐蔽工工程、已完的的分项分部工工程等进行现现场检查、量量测、记录、对对比分析，及及时了解施工工实际情况，及及时发现施工工偏差和质量量隐患，及时时采取纠正措措施和预防措措施。（5）工地检查巡视总监、总监代表和和各监理组长长定期和不定定期地到工地地检查巡视，对对施工过程中中存在问题和和监理人员工工作方面存在在的问题做到到心中有数和和及时处理。而而且，我司总总工室、工程程部负责定期期对驻场监理理机构工作进进行巡视监督督，以确保监监理工作质量量。（6）签发指令文件监理人员在实施监监督过程中，若若发现质量隐隐患或施工问问题按权限范范围下达书面面预防指令、限限期整改指令令或停工指令令，并对每一一项指令要进进行过程跟踪踪逐项落实，且且要求施工单单位对每一条条监理指令的的处理结果要要书面给以答答复。（7）加强与相关部门门的联系配合设计单位做好好设计变更及及技术核定的的处理工作。对工程施工中出现现工程质量事事故监理部及及时处理，若若承包单位对对监理指令不不予执行时，采采取邀见业主主进一步强调调说明和限期期整改，否则则监理工程师师有权拒绝签签发工程款支支付证明书和和实施处罚措措施。建立质量监理日志志，确保施工工质量情况有有据可查。（8）施工过程质量控控制的主要方方法与手段道路工程的施工过过程质量控制制的主要方法法与手段见如如下表质量控制的主要方方法与手段表表序号控制项目监理手段实施内容目的1原材料、成品、半成品控制原材料外观检查单材半先观其期变或缺还号尺等要外否原材料资料检查的出明文认核是材规相项指合防劣见证抽样理化试验料资格规监应小目见资单测否2工艺控制巡视检查正部进的发时商改商作案行正作量平行检查段单放标尺度等检品半现对部序足隐蔽验收分部分项工程验收分量应行包合上验应的和分程委托第三方检验检项除己合应质进鉴第时现测的合旁站监理键过监现踪本旁部详理关量3程序控制开工审批工承包开监其情后为工序验收认序和道工程款支付收的和款不包质4指令性文件监理工程师通知单现行时程书工单整方知范停工、复工令为知时违重质的程工工工方再按进质5专项会议工地会议问招单专在论的法会式转作专家会议问工约招讨专和由初报执减误3、竣工验收阶段质量量控制方法（1）在竣工验收阶段，通通过施工单位位的自检、监监理组的抽检检，来判断已已完成的各分分项工程的安安装质量、调调试结果与设设计文件的符符合程度；各各项技术指标标是否达到施施工验收技术术规范的要求求。（2）按中华人民共和国国国务院令（2000）279号《建设工工程质量管理理条例》要求求，参加工程程分阶段验收收及竣工验收收，并督促整整改，对工程程施工质量、安安全、文明施施工提出评估估意见；督促促审查承包商商各阶段提交交的资料，配配合业主、总总承包人进行行竣工验收工工作；竣工后后提交完整的的竣工资料归归档。（3）在竣工验收阶段，监监理组的质量量验收方法主要要有：1）合格分项、分部、单单位工程的质质量检查评定定验收；对符符合设计、验验收规范所提提出的质量要要求的各分项项工程，监理理组将对所有有已完工序的的隐蔽工程进进行验收，评评定已完成分分项工程的质质量等级，并并签署验收意意见。验收频频率为100%。2）以分项工程质量等等级为基础，进进行分部工程程的质量等级级评定。监理理组将对已完完成的分部工工程进行抽样样检测，抽样样频率不小于于25%。对重要的的分部工程，监监理组将进行行100%的检测。3）以分部工程质量等等级为基础，进进行单位工程程的质量等级级评定。监理理组将对单位位工程进行全全面的工程质质量检测，并并提出监理评评价意见。4）以单位工程质量等等级为基础，进进行建设项目目的质量等级级评定。4、保修阶段的质量量控制（1）审核承建商的《工工程保修证书书》；检查、鉴鉴定工程质量量状况和工程程使用状况。（2）对工程施工中存在在质量缺陷，需需要部分或全全部返工的分分项、分部工工程，监理组组将从质量控控制的角度出出发，进行调调查分析，分分清质量缺陷陷的性质、责责任，及时妥妥善地进行处处理。（3）质量缺陷的处理原原则：1）监理工程师具有质质量否决权；；2）质量缺陷处理须事事先进行调查查，分清质量量缺陷的性质质、责任，以以明确处理费费用的承担者者；3）施工中，上道工序序有质量缺陷陷，未经监理理组认可，不不准进行下道道工序的施工工；4）施工单位必须执行行监理工程师师对质量缺陷陷的处理意见见；5）施工单位对质量缺缺陷的处理方方案和措施，必必须经监理组组认可；6）施工单位对质量缺缺陷的处理完完成后，必须须经监理组的的检查，验收收。（4）任何检验批、分分项工程、隐隐蔽工程验收收，承包商必必须先自检合合格后，填写写《报验单》，书书面通知监理理验收，未书书面通知监理理不安排验收收。分部、分分项或专项工工程验收，承承包商必须组组织内部验收收合格，向监监理提出书面面验收申请和和完整的验收收资料，由总总监组织验收收资料核查、结结构安全及使使用功能质量量检测，观感感质量检查，提提出质量评估估报告后，由由总监组织相相关单位符合合验收资格的的人员验收。（5）单位工程竣工验验收，应由承承包商组织检检查评定后，向向监理单位提提出经法定代代表人、技术术负责人签署署的《竣工报报告》和完整整的竣工资料料。（6）总监理工程师组组织审核，提提出质量评估估报告，总监监组织初步验验收，经监理理单位技术负负责人签署后后，承包商向向建设单位申申请竣工验收收。（7）建设单位提请规规划专项验收收取得许可文文件后，由建建设单位组织织设计、施工工、监理、质质监部门进行行正式竣工验验收，并编制制竣工验收报报告备案。六、工程质量控制制措施1、组织措施（1）根据本工程特点点，我司拟选选派具有相关关专业知识和和丰富类似工工程监理经验验的专业监理理技术人员组组建班子，驻驻地监理机构构实行项目总总监负责制和和公司定期巡巡视检查制度度，确保现场场监理部严格格按制度、职职责、程序规规范地、有效效地实施监理理。（2）在驻地监理部建建立完善的质质保体系，明明确责任分工工，实行工程程质量终身责责任制。各区区段监理组实实行分段负责责制，制定岗岗位制度，明明确分部、分分项及工序工工程质量控制制目标、方法法及要求，将将质量控制目目标层层分解解，并落实到到监理组每个个人，以确保保总目标的实实现。（3）协助督促和检查查承包单位建建立有效的质质量保证管理理体系，严格格审查施工组组织设计及开开工前准备工工作。（4）审查各施工项目目施工队伍及及其管理、技技术人员的资资质，发现不不合格人员时时，要求承包包单位及时换换人。各专业业技术工种人人员要持证上上岗。（5）严格旁站监理制制度，监理工工程师对工程程的敏感部位位或重要工程程施工时进行行旁站监理，尽尽早发现事故故苗头，杜绝绝或减少质量量问题的产生生，消除质量量隐患。（6）对各种材料、施施工设备和工工具进行现场场审查验收。参参加对施工场场地进行全面面检验验收，并并保存场地接接收的原始资资料，以便消消除质量、安安全和周边环环境纠纷的隐隐患，及时为为工程计量提提供有关依据据。（7）利用计算机对收收集的施工质质量信息数据据进行整理和和分析，并绘绘制质量状况况控制动态图图，可以快捷捷直观的掌握握工程质量控控制界限、状状况、变化规规律和存在的的质量问题，从从而能够及时时发现、并及及时采取预防防和纠正措施施消除失调现现象，使施工工质量总处于于被监视状态态。2、经济措施（1）及时认真地对工工程进行验评评、计量及进进度款审核，并并监督承包单单位专款专用用。（2）对未经质量验评评或检验不合合格的工程不不得签发付款款证书。（3）建议业主在施工工承包合同条条款中增加质质量奖罚条款款。3、技术措施（1）建立施工组织设设计、施工方方案、技术措措施和施工计计划报审制度度，要求承包包单位编报标标段施工组织织设计和主要要分部分项工工程施工组织织实施方案，总总监及时组织织业主、设计计、质量监督督站和承包单单位对其进行行全面审查，主主要审查其是是否符合投标标文件、合同同、设计、施施工规范等有有关规定，方方案是否可行行、可靠、合合理。（2）建立施工测量成成果报审及复复测复核制度度，即测量专专业监理工程程师对承包单单位确定的测测量标志、施施工放线定位位、高程等要要严格实地检检查，并进行行复测校验。（3）监理工程师根据据工程检验有有关标准和要要求，按照确确定的现场检检验项目、检检验标准和检检验工作计划划，督促和监监督承包单位位按照计划委委托有资质的的检测单位如如期进行现场场检验。对工工程使用的材材料、半成品品和构配件等等，监理工程程师按照现场场抽样检验标标准、抽样方方法、抽样比比例和有关规规定，跟踪见见证现场取样样及送检试验验全过程，严严格把好工程程投入环节质质量关，对抽抽检不合格的的材料、半成成品或构配件件及时下达书书面限期退场场监理指令，并并监督退场一一律不准用于于工程。（4）以施工过程工序序质量控制为为核心，实现现动态跟踪旁旁站监控，严严格监督承包包单位按合同同、设计、规规范、施工组组织设计组织织施工，并执执行工序报验验制度，对于于一道工序未未经报验或报报验不合格的的坚决不准进进入下一道工工序的施工。（5）配合设计单位做做好设计变更更及技术核定定的处理工作作。（6）按规定的标准、方方法对中间产产品、成品进进行检查验收收，并做好成成品保护和竣竣工初验，检检查质量验收收报告及有关关技术资料、竣竣工图，并及及时整理归档档。（7）对保修期内发现现的工程质量量缺陷进行评评价、签证，责责成承包单位位及时整修。4、合同措施（1）按合同条款行使使质量否决权权和确认权。（2）投标文件是合同同文件的组成成部分，监理理工程师依据据投标文件和和合同中对项项目质量管理理体系、管理理制度、机构构主要管理人人员、质量标标准等的承诺诺和规定，进进行全面的检检查，对不符符合要求的事事项和人员要要及时下达监监理指令限期期整改，否则则按处罚条款款进行经济处处理。（3）协助业主完善施施工承包合同同的质量要求求条款。七、质量控制计划划与实际质量量产生较大差差距时的控制制措施当工程竣工后或完完工后，监理理人员如发现现工程在质量量上存在规范范不充许的不不足、缺陷，或或不能和设计计图纸相符合合，或与合格格的工程有距距离时，根据据其严重性需需进行必须的的处理。（1）当质量的偏差发发生在工程/工序初期阶阶段，应及时时的提警告，要要求施工单位位整改或更换换不合格的，材材料、构配件件、设备、施施工人员、施施工工艺。（2）如质量偏差发生生在工程/工序中期阶阶段，应马上上向施工单位位先口头再书书面的发出施施工停工令，待待施工单位采采取足够的措措施并对质量量偏差进行有有效纠偏，再再发复工令。（3）当质量偏差发生生在上道工序序或工程完后后，监理单位位应拒绝进行行验收，并要要求施工单位位进行返工整整改。3.3控制工程程进度的主要手手段和措施*****交易市市场6#楼工程进度也也是的一个重重点。在监理理过程中严格格按照工期要要求编制详细细的施工计划划，在施工过过程中严格按按计划执行，制制定工期奖罚罚措施，充分分调动施工单单位的积极性性，确保按期期建成，并力力争提前完成成施工任务，可可以早日投入入使用。投标人充分认识到到进度控制是是实现工程如如期建成的关关键。根据招招标文件及本本工程特点，投投标人对本工工程施工进度度及阶段性进进度控制目标标提出工程进进度控制重点点及监理措施施。如果我公司能有幸幸中标，在《监监理规划》中中，项目监理理部要根据项项目的整体进进度计划和施施工单位的进进度计划，进进行总体及月月进度目标的的详尽的风险险分析，并制制定切实可行行的防范性对对策，编制详详细的进度控控制计划，并并在施工过程程中进行控制制管理。目前，我们结合本本项目的招标标文件和我们们对该项目初初步设计的了了解情况，我我们对本项目目进度方面的的重点、难点点进行了如下下分析，并提提出了我们在在进度方面的的管理办法。一、工程进度控制制目标与原则则1、工程进度控制目目标（1）工程进度控制目目标：控制施施工工期少于于计划工期。（2）在项目实施前要要求各施工承承包商根据合合同要求提出出工程总进度度计划，年度度和季度、月月度施工进度度计划，审查查并督促其实实施，及时进进行计划进度度与实际进度度的比较，按按月给业主通通报工程进度度情况，出现现偏差时指令令承包商进行行调整，并督督促承包商的的资金、机械械、材料、人人工等及时到到位，以保证证工程按确保保工程在要求求竣工。2、工程进度控制原原则（1）工程进度控制的的依据是工程程建设工程施施工合同中所所约定的工期期目标；（2）在确保工程质量量和安全并符符合控制工程程造价的原则则下，控制进进度，坚持以以工序保证质质量，以质量量保进度，做做到好与快的的统一；（3）应采用动态的控控制方法，对对工程进度进进行主动控制制。（4）要进行主动控制制首先就必须须在明确工期期目标制订提提下，进行工工期目标的分分解和风险分分析，并采取取控制风险的的措施。二、工程进度控制制主要依据1、建设单位与监理理单位签订的的监理合同约约定合同总工工期。2、建设单位与施工工单位签订的的施工承包合合同约定的施施工工期。3、经监理审批、呈呈报建设单位位确认的施工工组织设计方方案、施工总总进度计划方方案。4、经监理审批的年年、季、月、旬旬（周）进度度计划。5、因不可抗力，经经监理审核、业业主批准的工工程延期。三、工程进度控制制主要内容1、项目监理工程师师督促承包单单位及时编制制工程进度计计划：（1）要求承包单位根根据施工合同同规定的工期期目标，采取取横道图及网网络图的表达达方式，发挥挥本企业自身身优势和设备备能力等，在在确保质量目目标的前提下下，按时编制制施工总进度度计划、季度度进度计划、月月进度计划；；（2）要求承包单位及及时填写《施施工进度计划划报审表》，呈呈报项目监理理部审批。2、项目监理工程师师认真审查承承包单位编制制的工程进度度计划：监理工程师根据本本工程的具体体条件（工程程的规模、质质量标准、复复杂程度、施施工的现场条条件等）及施施工队伍的具具体情况，全全面分析承包包单位编制的的施工进度计计划的合理性性、可行性；；认真审查承承包单位编制制的施工总进进度计划是否否符合施工合合同中竣工日日期规定；是是否对进度目目标进行风险险分析、制定定防范对策，确确定进度控制制方案；施工工总进度计划划采用横道图图及网络图表表示，并附有有文字说明；；季度、年度度计划中是否否同时编写了了主要工程材材料、设备的的采购及进场场计划。监理理工程师审查查进度计划的的重点如下：：（1）分析关键线路是是否正确，严严把验收计划划、竣工计划划关；（2）审查材料、劳动动力的供应计计划是否符合合进度计划的的要求；（3）审查分包工程计计划(如有)与施工进度度计划的接口口是否合理；；（4）审查临时工程计计划与施工总总进度计划配配合得是否得得当；（5）审查所动用的人人力和施工设设备及其他资资源能否满足足完成计划的的需要；（6）审查施工管理组组织机构、人人员配备、资资质、业务水水平是否适应应工程的需要要（主要人员员的业绩及技技术职称等）；；（7）审查是否预留足足够的动员时时间、竣工验验收时间、现现场清理时间间、重大技术术问题解决时时间、或关键键试验时间；；（8）分析工作作业空空间、施工环环境、运输通通道规划对进进度的影响。3、工程进度计划实实施过程中，投投标人组成的的项目监理部部应对承包单单位实际进度度跟踪检查与与监督，实施施动态控制。主主要采取以下下检查措施：：（1）要求承包单位定定期提交的有有关进度报表表资料：主要要内容包括工工作开始时间间、完成时间间、持续时间间、逻辑关系系、下一步工工作安排、各各工种交叉施施工或交接情情况、实物工工程量和工作作量以及工作作时差的利用用情况等；（2）监理工程师现场场跟踪检查工工程项目的实实际进展情况况，重点检查查关键线路和和关键控制点点，通过实地地测量并对测测量数据进行行汇总、分析析，制作出进进度曲线、报报表，将每周周有关进度情情况及时报告告给总监。4、每月中旬项目监监理部应进行行工程实际进进度与月计划划进度的比较较（形象部位位，实物工程程量和工作量量指标完成情情况）。（3）监理工程师根据据已掌握的情情况，找出进进度提前或拖拖延的原因，及及时在监理例例会上督促承承包单位，并并协助承包单单位制定相应应措施，使其其尽可能接近近计划进度。（4）要求承包单位每每月申报工、机机、料动态，对对承包单位投投入的人力、物物力进行统计计，以及时掌掌握进度的有有关信息，对对进度情况进进行跟踪和预预测。四、工程进度控制制主要程序1、准备阶段监理控制制程序组建监理机构组建监理机构配备监理设施与设备熟悉合同文件编制监理规划组织施工监理交底参加设计交底组织图纸会审审批基准点复测查验施工测量放线审批施工组织设计核查开工条件召开第一次工地会议签发总体工程开工令检查质量保证体系图3-162、施工阶段进度监监理控制程序序确定进度控制目标确定进度控制目标审批总体工程进度审批阶段工程进度计划审批月进度计划审批分项工程进度计划工程进度计划实施核查工程进度计划、进度差分析基本实施计划目标承包单位编制下一期计划进度滞后时采取弥补措施严重滞后时调整进度计划图3-173、总体/阶段/月月工程进度计计划审批程序序承包单位编制总体/阶段/月工程进度计划承包单位编制总体/阶段/月工程进度计划承包单位提交总体/阶段/月工程进度计划填报《施工进度计划报审表》监理部审查总体/阶段/月工程进度计划监理部征求建设单位同意监理部批准实施建设单位备案不同意不同意同意同意图3-184、分项进度计划审审批工作程序序承包单位编制分项工程进度计划承包单位提交分项工程进度计划承包单位编制分项工程进度计划承包单位提交分项工程进度计划专业监理工程师审查分项进度计划征求监理工程师意见批准并报监理部备案不同意不同意5、工程延期及工程程延误的处理理程序图承包单位向监理部提出工程延期意向通知书承包单位向监理部提出工程延期意向通知书监理部复查工程延期及临时延期情况监理依据下列情况确定工程延期时间：1.施工合同中的有关规定2.工期滞后的项目与进度网络图关键线路的关系3.对工期影响的量化程度监理部收集与工程延期有关的资料承包单位向监理部提交阶段性工期延期申请表通报建设单位总监理工程师审查总监与建设单位和承包单位协商签署临时延期审批表承包单位向监理部提交最终的延期申请表总监与建设单位及承包单位协商签署最终延期审批表若工程延期造成承包单位提出费用索赔时按费用索赔处理同意不同意图3-20五、工程进度控制制主要手段1、严格审查承包商商的施工组织织设计（1）建立施工组织计计划报审制度度，要求施工工承包单位必必须编报施工工总进度计划划、季度计划划、月度动态态计划，监理理工程师依据据合同、批准准的施工组织织设计和工程程需要，着重重对计划的可可行性、合理理性和延期风风险进行评审审，防止因进进度计划安排排不合理造成成工期延误。（2）督促承包商施工工组织设计编编制时遵照“严守合约、综综合平衡、积积极可靠、留留有余地、确确保关键、兼兼顾一般”的原则。（3）在施工组织设计计中，提倡采采用网络技术术、方针目标标管理，全面面质量管理，ABC法等现代化企业管理手段。（4）在施工组织设计计审查时，特特别重视下述述各条：1）工期安排的合理理性；2）施工准备工作的的可靠性；3）工序之间的合理理衔接；4）施工方法的可靠靠性以及与承承包商施工经经验、施工实实际水平的适适应性；5）关键线路上劳力力、设备安排排是否妥当；；6）进度计划是否留留有余地，计计划调节的可可能性；7）人、机、料、法法、环之间的的协调性。（5）在工程施工进入入高峰期后，要要求施工单位位编排不同工工种之间的穿穿插配合工作作计划、材料料供应和施工工机械准备计计划，避免因因工、料、机机配合脱节造造成工期拖延延；对同时交交叉施工较多多、施工单位位多的施工段段，要求承包包单位编制专专门的协调组组织方案。2、检查、督促工程程进度计划的的落实（1）监理部经常性地地组织检查承承包单位总计计划分解的落落实情况，检检查日进度安安排的完成情情况。（2）驻段监理工程师师督促承包商商定期对每天天进度计划的的完成情况进进行自查，如如进度与计划划不符，与承承包商一起分分析原因，采采取措施。在在工程进度计计划实施后，及及时跟进并收收集工程实际际进展情况，包包括工作的开开始时间、完完成时间、持持续时间、逻逻辑关系、实实物工程量和和工作量，以以及工作时差差的利用情况况等，从中了了解到施工过过程中影响进进度的潜在问问题，以便及及时采取相应应的措施加以以预防和防止止偏差、纠正正偏差。（3）对工程进度采用用动态管理方方法，在工程程实际进度与与计划进度出出现偏差时，及及时督促承包包商对进度计计划进行适当当调整。并采采取相应措施施确保工期目目标的实现，调调整后计划应应符合工程现现场的实际，并并满足合同工工期的要求。调调整后的计划划和拟采取的的措施由监理理工程师审批批。（4）对工程进度计划划的检查、调调整通过工地地会议进行，必必要时召开专专题协调会议议，下达监理理指令等形式式进行。（5）对工程进度计划划审核发现不不合理部分，监监理工程师要要求承包商进进行调整，特特别是调整关关键工序上的的施工安排，增增加人力、物物力，确保整整个工程进度度计划的实施施。（6）监理部对工程进进度计划检查查落实情况，调调整情况，拟拟采用措施情情况及时通报报业主。3、工地会议制度（1）通过工地每周一一次的协调会会和不定期的的专项协调会会议，听取建建设各方工作作进展情况和和需要协调协协同解决的事事项，一般性性问题于会中中给予协调解解决，对复杂杂的问题与会会后专门召集集相关人员召召开专题协调调会解决。（2）通过各种协调会会议，监理人人员协助承包包单位优化进进度计划安排排，对施工过过程中遇到的的难题出谋献献策协同解决决，特别是协协助解决好外外部关系协调调、施工区段段间的协调、施施工作业面间间的协调、施施工单位间的的协调、设计计供图协调等等，为承包单单位创造一个个良好的施工工环境。4、建立工程进度控控制信息档案案（1）监理部设专人进进行工程进度度控制信息档档案的管理。（2）除采用传统形象象进度图、直直方图等直观观图表进行工工程进度管理理外，我司目目前各工程项项目监理部均均采用计算机机技术对工程程进度进行信信息处理分析析。5、对影响进度的各各种因素进行行控制，确保保合同工期如如期实现（1）在工程进度控制制上，监理部部密切注意实实际施工中影影响进度的诸诸多因素，对对影响进度的的原因组织分分析会，属于于内部原因造造成的，督促促承包商采取取措施改进，确确保合同工期期的如期实现现。（2）如工程进度滞后后是由第三方方原因造成而而可以通过协协调处理解决决的，监理工工程师积极进进行协调，排排除干扰因素素，促进工程程进度顺利进进展。（3）如工程进度滞后后的原因，非非协调可以解解决的，且又又符合合同规规定的工程延延期条件的，可可由承包商按按规定提出工工期延期报告告，由监理审审查属实后，报报业主批准后后执行。六、工程进度的主主要控制措施施1、组织措施（1）针对本工程所处处地理位置，我我司将选派具具有组织协调调能力强、熟熟悉当地情况况的同志担任任项目总监，由由总监负责内内部和外部的的统一协调指指挥，并将进进度监控目标标层层分解、层层层落实到每每一个岗位每每一个人，各各驻段监理组组负责人均安安排组织协调调能力强的同同志担任。（2）审查施工单位投投入本工程的的作业人员构构成是否满足足本工程工程程进度的要求求。（3）要求施工承包单单位每月月底底向监理机构构申报下月进进度实施计划划；根据工期期要求和实际际施工进度情情况，研究是是否需要施工工单位增加作作业人数，增增加工作班次次等；以及组组织开展各施施工单位之间间开展劳动竞竞赛等。（4）检查施工阶段材材料、设备的的规格、数量量，劳动力、机机械、各类周周转材投入情情况是否满足足工程进度的的要求。（5）改善工程外部配配合条件，加加强监理单位位和施工单位位的配合，加加强和业主的的联系等。（6）定期召开与本工工程有关的工工程各方参加加的工程进度度计划协调例例会，听取工工程进度问题题汇报，对其其中有关进度度问题提出监监理意见。在在施工高峰期期，工序交接接频繁、矛盾盾较多的情况况下，每日召召开碰头协调调会议及时解解决。2、经济措施（1）监理工程师对工工程进度实行行包干管理与与奖励挂钩。（2）确保建设资金的的及时到位用用于本工程中中；为了防止止备料款或进进度款挪为它它用，要求承承包单位提交交“每月资金运运用与计划表表”。（3）延误工期的制约约：1）停止付款：直至至赶工达到进进度要求后，才才支付进度款款；2）误期损失赔偿：：对工期损失失进行经济惩惩罚；3）终止对施工单位位的使用：工工期延误严重重滞后，多次次督促仍无改改进，工期计计划不落实，建建议业主更换换施工单位。（4）鼓励承包单位采采用有利于进进度的新工艺艺、新技术和和优化设计、施施工方案，如如能为业主节节约投资、保保证质量和减减少工期，请请示业主采取取奖励措施。3、技术措施（1）加强监理部在工工程管理中的的技术管理力力量，认真研研究施工招投投标文件和设设计文件有关关技术资料，向向业主技术部部门及设计部部门提出合理理化建议。（2）建立进度计划报报审制度，监监督进度计划划的落实实施施，工程实际际进度与计划划进度不符，监监理工程师