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文档简介

;目标三年内产品品质要达到行业前三

质量速度立足于客户价值的高质量发展+客户价值至上最前沿的构造内部构造工艺工法品质细节决定空间实用材料优质优美园林完善配套贴心服务毫米误差专注细节雕刻视觉美观人性细节实用耐久环保、健康、安全统一协调精细化管理优秀组织行业标杆企业精工的关键点耐久易维材料优质工序严格可追溯验收易维护安全可靠材料安全结构安全设备安全工艺节点做法禁止项管理工艺美学标准高(毫米误差,细节雕琢)精工建造新技术、新工艺引领严苛的评价体系(内部、第三方、客户)核心价值标签工程体系保障东原的精工价值标签东原住宅精工品质整体思路涵盖范围:住宅产品全维度(基础、结构、外观、内装、景观和设备)中根据客户和成本敏感度选取品质点进行条件输入、标准制定和评价考核。包含内容:发展方向生态、智能美观、耐久安全、适用品质策略前提条件指标体系评价体系考核体系体系完善配置精准强控缺陷适度领先项目分级配置标准建造做法限额指标技术要求区域差异观感指标量化指标第三方检查内部验收外部验收集团考核区域考核城市考核项目考核PART

1:技术驱动型组织支撑手段品质管理三级架构更专业的技术管理人员和更高效畅通的技术管理组织,确保标准的执行和稳定的产品实现能力。集团项目区域总工第一:将集团的标准结合区域特性进行深化与落地;第二:作为区域专业高地,统筹解决区域内项目技术问题;第三:提升区域工程人员专业技术能力;第四:担任区域“质量官”统筹项目品质评价,同时去抠一些品质细节,反向完善产品。创新组织加架构优化专业人才PART

2:质量内控体系全面、立体的东原精工系统8大精工品质内控标准严守品质底线钢筋混凝土结构工程、砌体工程抹灰工程、铝合金门窗工程PC施工、铝模施工以及其他工程建造细节等7大类、73个子项、超200个细节标准

Tips:东原集团精工标准细节示例在精装修吊顶施工过程中,吊顶开裂是我们常见的质量通病,在吊顶施工时,东原创新采用一系列行业先进的工艺工法,诸如:竖向吊板转角包钢处理、吊顶龙骨斜拉处理、吊顶饰面板转角部位“7”字板错缝搭接等,尽管这一系列的品质营造细节无法被客户直观的感受到,但是为了确保品质,东原仍然贯彻工艺工法标准化在过程中的精细管理,并落实到全集团。Tips:东原精工的吊顶匠心天花吊顶立板转角加固工艺吊顶龙骨转角部位斜拉及L形封板工艺四项精细化工程管理

践行品质理念72项规范管理制度

保障品质匠心出台11项管理办法下发14项流程与作业指引配备有19项施工管理工具制定29项跨部门管理协作机制Tips:东原集团精工样板管理体系毛坯工艺集中样板精装工艺样板间某个项目上,公区连廊的防滑地砖已经满足国家认证的第三方检测机构出具的防滑系数要求,但项目群走场过程中发现公区连廊遇水后,地砖上行人时仍有些许体感易滑,项目部在连廊地砖施工完工状态下,由研发进行重新选型,对所有地砖进行一轮更换,彻底确保老人、小孩业主在走廊行人的安全性。Tips:地砖防滑保卫战三维精工建造体系综合品质全面提升绿建:聚焦安全、节能与环保智慧工地聚焦安全、节能、环保现场管理标准升级

打造标准化工地通过打造高标准的项目工地现场,不仅给施工单位营造了安全、环保的生产环境,更重要的是,无形之中也让供应商提高了自己的施工标准。快建:新技术、新工艺,提质、提速增效智建:大监理模式,释放精力,提效保质施工及管理行为留痕,保证数据真实性与传输及时性落地制度与标准指引,让权监理,释放精力沉淀数据,总结问题,分析决策

高效、绿色、智慧进行全方位打造三方监督管理体系更可靠的品质把关施工单位:“自检、互检、交接检”监理单位:国标查验每道工序;重点工序旁站检查,现场监督建设单位:每周巡检、月度综合检查、季度评估检查三方评估体系,更安心的品质防线内部评估——体验区综合验收、大区综合验收第三方评估:2126项细节检查聘请国内顶尖的第三方评估机构,协助集团总部对项目质量做常态化评估检查,并将评估结果纳入到员工的年度考核中。客户代表评审评估在过程工地开放阶段,客户在工地观摩过程中,对地库归家动线体验感单薄提出了一些建议,项目部立即响应,尽管满足国家标准、当地规范、图纸要求,但项目群依然决策拿出额外的成本投入,进行地库大堂入口处的仪式感改造,增加了铝格栅吊顶及线性灯,提升了客户归家体验感受。PART

3:两大重点模块,营造品质的匠心坚守隐蔽工程透明管理,见微知著的品控细节严苛的材料管控,严把材料质量大关供应商管理,从源头进行品质筛选对于天花吊顶等涉及隐蔽工程单位的选取,在前期供应商考察入围过程中,公司及项目群除了常规的工艺处理、施工管理等能力外,重点考察了精装单位天花隐蔽工程的完成情况,对于做到天花吊顶内规范作业、工完场清的施工企业,予以优先选择,选取令业主放心的施工企业。Tips:东原隐蔽工程的施工规范从标准化工地到向业主开放的工地今年4月份,东原武汉乐见城精装项目工地上,就一次性开放了556套房间供业主们参观。这次展示的不但有位于同一层楼的四套精装工艺样板间,更厉害的是,在参观完样板间后,业主们还可以到自己的新居查看实际装修进程!Tips:武汉东原乐见城工地开放业主共建机制,亲身参与品质管控过程开放及交付开放落地全集团所有项目一户一档的过程影像资料,可视化的品质管理设施设备维护,安心品质的持续保障产品前期配置标准后期维保标准管理考核制度体系责任范围内的维保公示化、可视化专项设施设备维护规范化、标准化物业设备设施管理专业化、品牌化为业主履行长达一生的品质承诺科学的产品配置针对楼栋本体建筑、设备房、景观园林,参与进行了设施样式、选材、工艺要求的产品前介工作。针对智能化系统、消防系统、强电系统,进行了配置品牌、型号、安装方式、设施做法的标准及需求等科学、统一的设计。完备的日常维护指引《设备设施

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