教育质量管理体系的

周长春

教育质量管理体系的规范与特色目录一、中小学教育未来的形势二、如何面对？知识的层次与类型能力的层次与类型培养有兴趣的学生培养有问题的学生培养有特色的学生中小学教育未来的形势生源竞争逐步表面化小班化个性化特色化人无远虑：下岗！学校永远有差异动机与资源有些事情我们有能力去做，但是缺少动机――买枪杀人、驾驶汽车撞人、虐待动物等；有些事情我们有动机去做，但是，缺少资源――成为总统、当议员、购买豪华游艇、向慈善事业捐赠数百万钱、长年累月地外出旅游、维护公正事业、批评领导等。缺少动机，资源的力量就会减少；缺少资源，动机就会成为空谈。教育资源从来没有平均分配过。政府社会家长争夺资源的关键是特色。（上次已讲）如何面对贯标已经进入第二个阶段。应该是实实在在的全员参与。重点是人本人本的基础是教师

人本

以人为本的科学发展观。

学校不可被别人所模仿的核心竞争力是教师创造的。

ISO9000标准八项原则之三（全员参与）提出：各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。教师：知识与能力什么是知识？什么是能力？知识的层次与类型学习什么样的知识？知识的类别{显性知识：{是什么的知识为什么的知识>讲授隐性知识：{怎么做的知识谁去做的知识>体认知识的两重性{静态知识：动态知识：认识的结果，经验的系统认识的过程，求知的方法变教科书是学生的世界，为世界是学生的教科书。变教师带着知识走向学生，为教师带着学生走向知识。怎么做的知识再生性动作技能重复性中级目标创造性智力技能变通性高级目标实践数据整理信息升华知识科学（显性）体验反复经验升华知识（隐性）系统产生教育就是显性知识和隐性知识的传播。显性显性隐性隐性隐性显性显性隐性在教学过程中存在四种知识转换模式：物理变化，知识总量不变；潜移默化，个体之间传播；概括精化，个性转为共享；化学变化，新知识个体化。

技能属于隐性知识范畴，须在真实的实践环境中养成。学生要有一定时间直接参与实际工作。如果我们准备培养动手能力即必须清楚。能力的层次与类型培养什么样能力的人才？能力类别含义粗解入门级合格级发展级政治鉴别能力树德立志明思洞察道德层次治政层次哲学层次自我学习能力博采集约建构活用吸纳层次讨论层次研究层次实践动手能力灵悟熟练巧作革新仿用层次运用层次创用层次合作协调能力适遇睦友乐群笃信融通层次协调层次调度层次身心承受能力坚韧健勇刚毅达观忍耐层次适应层次乐天层次培养什么样的人才？五种能力的层次

教学目标是“学会”而不是排出“名次”；倡导的是“全民健身运动”而不是“竞技体育”。基础教育是人人成功的教育，不是淘汰选拔的教育。在选择中形成个性。实施成功教育；收获教育成功。基础教育是柔性选择的教育，不是刚性统一的教育。学校提供选择；教师指导选择；家长参与选择；管理保证选择。在选择中学会选择；在选择中富有创新；重视的是“合格”，而不是“选优”。面对有差异的学生培养有兴趣的学生：幸福的学生？培养有毅力的学生：成功的学生？培养有问题的学生：创造性人才？培养有特色的学生：学校以我为荣！研究导向研究什么？大小都可以研究！核心竞争力、特色…小到识字教育。小学识字教学的“瓶颈”一年级语文课本学习多少生字？其它课本涉及多少生字？没有学习的生字超过多少个？如何理解？如何解决？下边不妨概览一下这一段时间小语课本关于识字量的安排情况：出版单位时间、版本全部生字量一年级生字量二年级生字量一二年级合计人民教育出版社1980年五年制版本3083个;1984年六年制版本3210个;1986年六年制版本2935个;1987年以后2500个;教育科学出版社1981-1985年五年制版本3538个;光明日报社出版1989-1993年新实验课本3232个;上海教育出版社1984年六年制版本3077个;江苏教育出版社1983年六年制版本3127个.对于上述情况，当时中央教科所郭林同志曾作了如下的评述：“识字任务要拖到六年去完成，我国小学语文和外国比起来，真是少慢差费，不改怎么行呢！识字和阅读的矛盾没有及时解决，识字拖了阅读的后腿，要双丰收，结果两失败。”2000年，教育部颁布了《全日制义务教育语文课程标准（实验稿）》。其中关于低年级识字量的安排是这样的：小学阶段累计认识常用汉字3000个，其中2500个会写。一二年级也只要求认识常用汉字1600－1800个，其中800－1000个会写。很显然，这个数字，和这以前历届各种版本的语文课本相比，明显地退了。这个数字距离儿童能独立阅读，似乎还有一定距离。这说明：小学低年级“识字过关”的问题真是一个“老大难”！即使在全国性的轰轰烈烈的新一轮课改运动中都未能突破，它至今还是一个“悬念”。多元发展文化是无法混同的，而且文化又是多元的。西方崇尚圣诞节，方式是狂欢；中国人崇尚春节，方式是团聚；西方人喜欢英语的牛津音，中国人善讲普通话；西方人小夜曲显其浪漫，中国的信天游让人陶醉；西方人以牛奶、面包为永恒，中国人以四大菜系为骄傲。这些可以共存，可以交流，自己有自己的特色，这就是多元文化有兴趣的学生家庭出身、经济条件、中小学学业成绩、大学专业选择等因素对日后取得重大科学成就都有影响，但都不是决定性的。决定性的因素是什么呢？或许有人会说是“天资聪明”，在这100名科学家中，确有几例天资聪明，表现出明显的早慧特征，但是先天条件再好，如果后天不努力，结果恐怕只能像我国古代的仲永。大多数获得诺贝尔自然科学奖的科学家，小时候的智力发展并没有表现出什么特别之处。或许有人会说是“刻苦学习”，但是，“刻苦学习”有多少。在大多数获得诺贝尔自然科学奖的科学家的童年生活中，家长没有让他们少玩耍;没有让他们去熟背课本上的数理化公式、做大量的作业题；没有让他们去上什么“奥校”或重点班。诺贝尔自然科学奖获得者的学习背景给我们的重要启示之一——成功总是与兴趣相伴，诚如爱因斯坦所说：“只有爱好才是最好的老师”。诺贝尔奖获得者关于取得成功最重要因素的回答成功最重要的原因人数勤奋1韧性1专心1聪明1选择正确的课题1分析能力强1怀疑现有结论是否正确1运气和兴趣1兴趣和好奇心9总计17苹果之父：乔布斯私生子大学读了六个月退学成功：好奇、着迷。全球IT的领军人物几乎都是大学没有能够毕业。著名作家都不是科班出身。有问题的学生100位诺贝尔自然科学奖获得者中有17位是犹太民族。17％！宁可变卖所有的东西，也要把女儿嫁给学者以色列450万人口，有100万人办有图书馆借书证孩子放学回家父母问的第一句话：“今天你提问了吗？”犹太人离井背乡，流散各地，多元文化碰撞下而形成的复合文化生态造成的科学人才。问题是走向成功的路标100名诺贝尔自然科学奖获得者的教育背景给我们的第二条重要启示是：问题是走向成功的路标，提出和解决一个问题，就是向成功推进一段路程。学校教育一定要激发和保护学生的问题意识、探索精神，帮助学生养成自主学习、独立思考的良好习惯。创新必须有问题意识，知识的增长始于问题又终于问题。一部科学发展史，就是不断提出问题和解答问题的历史。问题意识要从小培养，好奇之心，人皆有之，尤其是青少年。从“问题是创新的起点”这个角度看，每个人都具备创新的逻辑起点，都是天生的发明家。但为什么没有成功？应该反思的是教育。我们的教育培养的是什么样的？如提问，如好学生的标准等。有毅力的学生：

毅力是走向成功的双脚

创造需要金刚的意志，如果说在选择和确定研究方向阶段，最需要的是敏锐的眼光，那么在研究和探索阶段，最需要的则是坚忍不拔的意志。陶行知在大量阅读各类人才传记，潜心研究他们的品质特征和成长规律后指出：“创造要有大无畏之斧，智慧之剑，金刚的信念和意志。”“如果说‘失败是成功之母’，那么‘奋斗是成功之父’”，“天才是劳动而有恒心。”在《北京青年报》记者向诺贝尔奖获得者提出“你取得成功的最重要因素是什么”这一问题时，17位获得者中有3位认为第一原因是“勤奋”、“专心”、“韧性”。认为第一原因不是“勤奋”、“专心”、“韧性”而是“兴趣和好奇心”或其他的获奖者，在他们身上也表现出不同寻常的勤奋品质。在华裔科学家中，获诺贝尔化学奖的只有李远哲一人。在《立足小分子，纵情大宇宙》这篇文章中，李远哲联系亲身经历，指出：“在科学研究上也像其他事情一样，一个人的成败系于最艰难的处境中，有些人能继续努力，有些人承受不了。你如果问我为什么做得比别人好，大概我比较会坚持吧。”李远哲介绍说：“全世界与我从事同样研究工作的有几十个人，为什么他们没有成功而我成功了呢？这是因为我们花了很多心血反复地在每一步每一步的小地方上下功夫;如果有一百步的话，我每一步比别人多做好5％，就是1·05的100次方，这样就有很大的差别了。”曾有许多人问李远哲，怎样才能做一名好的科学家，李远哲简洁明快地回答说：要做一名好的科学家，一定要有追根究底的精神，生活上容易妥协的人绝对不会成为很好的科学家，即便他读了不少书，花了许多时间在实验室，也没有多大用处。“黑色档案”与“成功记录”“没有教不好的学生，只有不会教的老师”这句话，最早是老教育家陈鹤琴说的。在把这句话“老调重弹”之前，我们先来看几份“黑色档案”：1、牛顿读小学时成绩一团糟。2、彼德·丹尼尔小学四年级时常遭到老师菲利浦太太的责骂：“彼德，你功课不好，脑袋不好，将来别想有什么出息。”3、丘吉尔小学六年级被留级，而他的前半生也充满了失败和挫折，直到62岁。4、小时候，所有老师和长辈都认为达尔文资质平平，和聪明是沾不上边的。5、李昂·尤里斯高中时3次补考。6、托尔斯泰大学时因成绩太差而被退学面对有差异的学生；实施有差异的教育；实现有差异的发展。不是选择适合教育的学生；中小学的未来：而是探索适合学生的教育。是泥巴烧成砖瓦,是矿石百炼成钢,是金子就闪闪发光。天生其人必有才，天生其才必有用。学校永远有差异，学生永远无差生；教师要善于面对差异，要善于发现学生的闪光点。把人手变成人才是教育的责任。垃圾是放错地方的资源。非正式的人际关系比正式的人际关系更重要。

管理的核心工作就是预测变化和创造变化。一流的管理创造变化二流的管理三流的管理末流的管理顽固不化被动变化适应变化

管理所需要的，不是经验丰富的人，而是变革速度最快，学习能力最强的人。世界上唯一不变的就是——变化。核心竞争力形成的过程科学的制度规范的行为形成习惯培育传统积淀文化有难度，才有高度迎难而上的过程，就象爬