魏则西事件之后：竞价排名会消亡吗

【计算机论文】魏则西事件之后：竞价排名会消亡吗？

一，竞价排名演变成“药不能停”？最近，在魏则相事件之后，大家在为其死亡感到痛心的同时，也对责任方进行了激烈的讨伐。有说北京武警二院外包科室的不对，有说监管部门的不严，有说莆田系的不仁，当然也有说百度竞价排名的不义，甚至提出期盼谷歌的回归。其实，谈到竞价排名，它在国内外都仍然相当受追捧，非常有市场。虽然我在《智能营销》等著作及文章中已经提到竞价排名之类营销的不足与弊端，但是仍然有许多企业或商家对竞价排名非常“上瘾”。这里有一份来自Econsultancy及OracleMarketingCloud的国外最新调查报告，在营销人认为的针对数字渠道的ROI测量能力中，排名最高的即是竞价排名PaidSearch(PPC)。这至少表明，企业的营销人员感觉竞价排名最容易进行ROI测量。这也导致吃各个行业的同行“沉迷”于竞价排名，甚至如同吸了毒一样无法自拔，深陷其中。实际上，许多竞价排名已经变成了“毒药”，让许多企业投入不少，并使许多企业变成了“药不能停”的状态。因为，以竞价排名为主要或单一营销手段的不知名企业，一旦不在上面投入，则可能从此被人遗忘。二，竞价排名会不会从此消亡？说到竞价排名如同“毒药”，有些人就想：既然它是毒药，它会不会消亡？答案是暂时不会，因为消亡通常源于两种情况：一种是国家判定其违法，一种是市场完全不接受。另外想想看：现实社会中的吸毒有害违法，但为何难以根除？目前看来，国家短期内不会判定竞价排名违法。更何况，竞价排名有许多变种及细节，过去也有许多专家学者讨论过其合法性，以及竞价排名相关的复杂细节，现在看来仍然存在不少争议及悬而未决的东西。再说，许多互联网新事物的细节规范并不是那么容易。你看，新闻出版广电总局等对Papi酱及网络直播最近的规范要求已经到了事无巨细的地步，今天甚至提到不准主播直播吃香蕉。即使前些时间大领导提出“搜索排名不能谁给钱就排名高”，最近魏则西事件中百度也受到类似指责，但是百度立即声明他们不是谁给钱就谁排名高，它们还有其他算法。其实，业内人士都知道，搜索引擎的算法从来都不对外全部公开。那么问题来了，在国家没有出台竞价排名规范细则之前，在多数竞价排名未必会有非常好的营销效果的同时，市场还接受它吗？实事已经证明，许多企业还在大量投入竞价排名预算。原因主要有在于，一是希望在搜索引擎的排名结果中较高的排名；二是你不买关键词对手买，搞得你很被动；三是上面提到的竞价排名好进行ROI测量，好给领导看营销数字。这样的结果很明显，竞价排名短期内不可能消亡。三，竞价排名该如何进行改进？既然竞价排名短期内不可能消亡，那么我们在指责其各种弊端的同时，不如提出些竞价排名改进方面的有效措施。与其隔空批评指责，不如来点具体建议。第一，参与竞价排名企业资质的审核。实际上，许多互联网平台已经越来越像工商局。如果是免费平台则另当别论，如果是收费的竞价排名，在收费时对缴费对象进行资质审核则是理所当然的事情，这是想逃也逃不过去的。第二，竞价排名中相关企业的认证。认证在微博微信等许多平台中都应用了，确实起到了较好的信誉识别功能。百度也有相应的相应的不同级别的V认证，百度还声称：“如您在登录百度账户状态下，在含信誉标识的搜索结果中因假冒官网、资质或钓鱼欺诈而蒙受经济损失，依<<保障服务协议>>符合保障条件的可向百度申请保障”，有的认证上还有“百度先行赔付”的字样。第三，竞价排名出问题时搜索引擎的连带责任。这次魏则西事件后，有人质疑竞价排名中的虚假信息问题，有人也提到百度的连带责任及赔偿问题。问题是，如果是V认证的企业，出问题可如上向百度申请保障或百度先行赔付，但百度自己要赔偿吗？还有就是没有V认证的企业犯事，百度会怎么办？这都非常值得探讨。第四，竞价排名内容的数量问题。这是百度等国内搜索引擎的老问题，以前提过多次，但是改进甚微。刚才在百度里搜索“白酒”，即使不算右边的赞助广告及搜索结果中百度百科的广告，仅搜索结果页的最前面位置，就有8条推广链接。我认为应该最多5条，最好3条以内。第五，竞价排名内容的区别显示问题。这也是搜索引擎的又一个老问题。不仅搜索结果中推广链接的数量多，而且颜色几乎与自然搜索的链接一样，除了末尾加了“推广”两个字。我认为，这种显示方式是不够的，我希望有明显不同的背景颜色加以区别，不然难免被人诟病。总之，