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文档简介

9/9职工或员工培训设计方案第一章总则第一条适用范围本设计方案适用于XX有限公司(以下简称“公司”)的全体职工或员工。第二条培训目的(一)从根本目的来说,满意公司长远的战略进展需要;(二)从职位要求来说,满意职位要求,改进现有职位的业绩;(三)从职工或员工角度来说,满意职工或员工职业生涯进展的需要;(四)从管理变革来说,改变职工或员工对工作与公司态度;(五)从响应环境来说,有利于职工或员工更新知识,适应新技术、新工艺的要求。第三条培训宗旨全员培训,终生培训。第四条培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。第五条培训原则公司对职工或员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。(一)系统性职工或员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿职工或员工职业生涯始终的系统工程。(二)制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。(三)主动性强调职工或员工参加和互动,发挥职工或员工的主动性,要使职工或员工意识到个人对于工作的“自主性”和对于企业的“主人翁地位”。(四)多样化开展职工或员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。(五)学以致用原则从工作实际状况动身,企业进展需要什么、职工或员工缺什么就教育培训什么,不搞形式主义的教育培训而要讲求实效,主要表现在要与职位特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构、能力大小、思想状况紧密结合。(六)效益性原则职工或员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,即有助于提升公司的整体绩效。第二章培训种类和形式第六条培训种类培训种类有职前培训和在职培训。职前培训包括:一般性培训和专业性培训。在职培训包括:管理人员培训和专业性培训。(一)职前一般性培训内容包括公司的历史、本行业的现状、公司的地位、进展战略、组织结构、规章制度、经营理念、价值观、公关礼仪、行为规范等。职前专业性培训包括就业规则、薪酬与绩效管理制度、劳动协议、平安、卫生、福利与社会保险、烟标设计与制造业务、会计等各方面的培训。(二)在职管理人员培训包括:口头文字表达力、管理基础知识(经济学、组织行为学、管理学)、管理实务、案例分析等。在职专业性培训包括:行政人事培训、财务会计培训、营销推广培训、营核算、生产管理、采购培训、质量管理培训、平安卫生培训、电脑培训、其他专业性培训等。第七条培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和职工或员工自我培训。(一)内部培训1.新职工或员工培训。具体内容见《新职工或员工培训设计方案》。2.岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训设计方案》。3.转岗培训。依据工作需要,职工或员工在公司内调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新职工或员工培训和岗位技能培训的结合。4.部门内部培训。部门内部培训由各部门依据实际工作需要,对职工或员工进行小规模的、灵活有用的、和工作贴近的培训,培训的形式可以是跨专业的沟通和探讨。部门内部培训由各部门组织,定时向人力资源部备案培训状况。5.部门间、不同部门的专业间互相学习和探讨。人力资源部负责组织、各部门负责人负责帮助,组织相关部门和专业之间互相学习和探讨,以加强沟通和理解,提高协作的水平。6.专家讲座:人力资源部定时邀请高、中层管理人员、关于专家就公司经营管理、企业文化、专业技术等进行统一宣讲;7.“以会代训”:在专业技术争论  会或管理睬议上由关于技术专家或管理人员进行的培训;8.现场培训:依据工作需要由关于管理人员或资深技术人员在工作现场进行的培训;9.其他:公司依据实际状况,定时组织拓展训练、能力提高训练营等一些形式的短期培训活动。(二)外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括国内外长期、短期培训,海外考察,另外还包括MBA课程进修培训、经理人培训、国家和行业规定的各种注册资格/资质证书培训等。具体内容见《职工或员工外派培训设计方案》。(三)职工或员工自我培训公司鼓舞职工或员工利用业余时间乐观参加各种提高自身素养和业务能力的培训。第三章培训组织与管理第八条公司人力资源部负责培训活动的方案、实施和监控,包括培训需求分析、设立培训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。具体职责如下:(1)培训制度的制定及修改;(2)培训方案的制定及审议;(3)所有培训方案费用预算的拟定;(4)全公司年度、月度培训课程的拟定、呈报;(5)聘请在职培训的培训师;(6)全公司通用性培训课程的举办;(7)通用性教材的编撰与修改;(8)全公司在职教育培训实施成果及改善方案呈报;(9)培训实施状况的督导、追踪与考核;(10)全公司外派受训人员的审核与办理;(11)外派受训人员所携书籍、资料文件资料与书面报告的管理;(12)建立公司培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训师资、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习状况等;(13)建立职工或员工培训档案。将职工或员工接受培训的具体状况和培训结果具体记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。第九条各部门负责帮助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。(1)全年度培训方案汇总呈报;(2)专业培训规范制定及修改,培训师或助教人选的推举;(3)内部专业培训课程的举办及成果汇报;(4)专业培训教材的编撰与修改;(5)受训职工或员工完训后的督导与追踪,以确保培训成果。第四章受训者的权利与义务第十条受训者的权利(一)在不影响本职工作的前提下,职工或员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。(二)经批准参加培训的职工或员工有权利享受公司为受训职工或员工提供的所有待遇。第十一条受训者的义务(一)培训期间受训职工或员工一律不得有意回避或缺勤。(二)培训终止后,职工或员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去,并有向公司内其他职工或员工传授的义务。(三)非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源部批准后,可以公假处理。(四)职工或员工脱产培训期间,本人不得解除或终止劳动协议。如协议在培训期间到期,则须续签一定年限的劳动协议,其生效日期为前一份协议期满之日,而且要保证培训终止后至少有三年的协议期。(五)具备下列条件之一的,受训职工或员工须与公司签订培训协议。协议中规定受训职工或员工的服务年限,以及在服务期内职工或员工因个人原因离职所应赔偿的金额。1.出国培训;2.脱产培训时间在三个月以上;3.由公司支付培训费用在(5000)元以上;4.公司认为有必要限制的其它培训。(六)培训费用的补偿培训期间,职工或员工个人提出调转和辞职的,由公司支付的所有费用需退回;参加中、长期出国培训和长期国内培训后个人要求换岗的、未满规定服务年限个人提出调转或辞职的应补偿一定的费用,补偿费用的计算方法如下:补偿额=培训费用×(1-已服务年限/规定服务年限)补偿费用需由职工或员工本人一次付清。该补偿费用回收后列在职工教育经费科目下,用于教育培训目的。第五章培训方案与实施第十二条培训方案人力资源部每年十月初发放《培训需求调查表》(详见附件1),各部门负责人结合本部门的实际状况,将职工或员工的《培训需求调查表》汇总,确定部门培训需求,并于十月底前上报人力资源部。人力资源部汇总各部门培训需求并广泛征求公司各方面建议或意见,结合职工或员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定公司的年度培训方案初稿,行政总监审核后,上交总经理办公会审定。总经理办公会争论  通过后,由人力资源部下达年度培训方案。人力资源部依据年度培训方案组织制定实施方案。实施方案包括培训的具体主办部门负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法、确定受训人员和培训师、制定培训方案表、培训经费的预算等。实施方案经行政总监审核、总经理(常务副总经理)批准后,以公司资料文件的形式下发到各部门。第十三条部门内部组织的、不在公司年度培训方案内的培训,应由所在部门填写《方案外部门培训申请表》(详见附件2)报人力资源部和行政总监审核确认,由人力资源部报公司总经理(常务副总经理)批准后,在人力资源部指导下由相关部门组织实施。第十四条对于临时提出参加各类外派培训或进修的职工或员工,均要经所在部门负责人同意,填报《职工或员工外派培训申请表》(详见附件3),人力资源部和行政总监核准,总经理(常务副总经理)审批。第十五条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训方案进行,如需要调整,应该向人力资源部提出申请,人力资源经理、行政总监审核后,上报总经理(常务副总经理)审批。第十六条人力资源部负责对培训过程进行管理,包括培训记录、监督职工或员工出勤状况、保存过程资料文件资料如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训终止后以此为依据建立公司培训档案。第十七条培训实施1.培训主办部门应依培训实施方案按期实施并负责该项培训全盘事宜,如培训场地支配、教材分发、通知培训师及受训单位;2.公司将逐步培育内部培训师,并将依据自身实际财务承受力、培训师的职称、授课内容和授课时间赐予兼职培训师以相应的酬劳。3.如有补充教材,培训师应于开课前一周将讲义原稿送至人力资源部统一印刷,以便上课时发给职工或员工;3.所有培训终止时,依据状况进行测验或考核。如测验或考核,由主办部门或培训师负责主持;4.所有培训课程实施时,参加受训人员应签到,人力资源部对职工或员工上课、出席状况进行备案、考核;5.受训人员应准时出席,因故未能参加者应提前办理请假手续;6.人力资源部应定时召开评估会议,以评估所有培训课程实施成果并记录,送交各关于单位参考予以改进;7.所有培训测验或考核缺席者,事后一律补考;补考不列席者,一律以零分计算;8.培训测验或考核成果成果报告,列入考核及升迁参考。第六章培训成果呈报第十八条每项培训终止后一周内,培训师应将职工或员工的成果评定出来,登记在《职工或员工培训考核记录》(详见附件4),连同试卷送人力资源部,以建立个人完善的培训资料文件资料。第十九条每季度末各部门应填写《在职培训总结表》(详见附件5)呈送人力资源部,以反馈该部门近阶段职工或员工在职培训实施状况。第七章培训评估第二十条人力资源部负责组织培训终止后的评估工作,以推断培训是否取得预期培训效果。第二十一条培训评估对象包括培训师、受训人员、培训组织者。第二十二条对培训师、培训组织者的评估可以实行调查表的形式;对受训人员的评估形式包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。第二十三条培训终止后的评估要结合受训人员的表现,做出总的鉴定。每位受训人员写出培训小结,总结在思想作风、专业知识、业务技能、公司认同感等方面的进步,与培训成果一起放进人事档案。第二十四条每项培训终止时,主办部门应视实际需要组织职工或员工填写《培训工作评价表》(详见附件6),职工或员工填写后与测验卷一并收回,并汇总职工或员工建议或意见,反馈给培训师后送人力资源部备案,作为以后举办类似培训的参考。第二十五条人力资源部应对各主办单位的培训效果进行评估,组织培训效果民意调查,每月形成培训工作书面总结报告和今后类似培训工作的改善建议呈送行政总监审批;审批后的总结和建议送各部门及关于人员,作为以后举办类似培训的参考。第七章成果转化第二十六条为提高培训效益,增强公司竞争力,公司人力资源部、受训者及其上级和同事应努力制造机会促进培训成果转化。第二十七条受训者在培训终止后,应认真对自己的相关问题进行分析,查找原因,明确要转化的培训成果,在工作中加以应用提高,并在必要时,寻求上级、同事、培训者、人力资源部或其他人员的支持。第二十八条受训者的上级负责监督受训者将培训成果运用于公司的日常运作中,在必要时赐予指导和其他支持,并负责考核培训成果的运用效果。第二十九条公司人力资源部应在每一位受训者外训终止后,及时对受训者的培训成果进行确认,督促受训者建立培训成果应用方案及衡量指标,帮助解决成果转换中的障碍,并定时检查、分析培训成果应用效果,以利于培训改进。内部培训终止后,由受训者的上级督促受训者建立培训成果应用方案及衡量指标,报人力资源部备案。第三十条公司对于成功运用培训成果改进业绩的职工或员工赐予应有的奖励,并在以后的培训中赐予优先的考虑,对于受训者未能运用培训成果改进业绩或改进不明显的职工或员工赐予必要的反馈,并削减其受训的机会。第八章培训费用第三十一条公司每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费专款专用,依据公司效益状况可以适当调整数额。第三十二条培训人员发生的费、食宿费,依照公司相关规定核准报销。第三十三条在岗培训如需支付教材编撰费用时,主办部门应向人力资源部提交《在岗培训费用申请单》(详见附件7),经核批后凭此予以支付。第九章职工或员工培训出勤管理第三十四条职工或员工培训出勤管理由人力资源部负责。第三十五条培训期间不得随便请假,如确因公请假,须填写培训职工或员工请假单,并呈请相关负责人核准,交至人力资源部备查,否则以旷工

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