品管圈的成立及活动原则

QCC成立及原则1/31/20231议程品管圈的成立 品管圈活动原则 品管圈圈会 1/31/20232品管圈的成立品管圈编组的目的品管圈的编组原则品管圈的编组形式圈长的产生圈名的决定品管圈登记1/31/20233品管圈的成立品管圈编组的目的使方针、目标贯彻到现场作业者确定品管圈在组织中的位置推进自主自发的管理活动提高圈的品质意识、问题意识和改善意识。1/31/20234品管圈的成立品管圈编组原则目标相同工作场所相同工作性质相同人数3~5人1/31/20235品管圈的成立品管圈编组形式以班长为圈长编成品管圈以主管、工程师为圈长编成品管圈1/31/20236品管圈的成立圈长的产生圈长是推行品管圈活动的原动力。是整个圈的灵魂人物，所以圈长的选定非常重要，一般圈长选定，可依下列原则选定：1刚开始推行时，最好以班长、主管或工程师为圈长；2活动成熟和圈员能力提升后，可以推举有能力、有责任心者担任圈长。1/31/20237品管圈的成立圈名的决定圈员共同决定，最好选富有持久性及象征工作性质和意义的。如：同心圈、协力圈、挑战圈、创新圈、攻关圈等。1/31/20238品管圈的成立品管圈登记品管圈组成后，立刻登记，登记的内容一般包括：圈名圈长圈员所属单位工作内容1/31/20239品管圈的活动原则小组活动选题活动计划表(甘特图)圈员/圈长/部门主管/高阶层/辅导员的职责1/31/202310品管圈的活动原则小组活动选题经常发生或困扰的问题顾客或下一工序经常投诉的问题领导经常要求的事项经常发生的项目

例如：品质、效率、成本、安全等1/31/202311制定活动计划表(甘特图)QCC行动计划表1/31/202312品管圈的活动原则圈员/圈长/部门主管/高阶层/辅导员的职责圈员：积极参与，踊跃发言圈长：领导活动，决定方向，协调内外，指导组员，监控过程部门主管：支持和了解，协助与参与高阶层：支持和理解，培养环境辅导员：培训与支持，辅助与控制1/31/202313品管圈圈会圈会的任务圈会的方式与时间开圈会的时机圈会的准备圈会的进行方法会议记录1/31/202314品管圈圈会圈会的任务由圈员来决定品管圈活动的进行方向。透过圈会达成圈员相互的意见调整，思想疏通。透过圈会充分发挥圈员的能力。1/31/202315品管圈圈会圈会的方式与时间定期----每周或每两周一次，每次1-2小时不定期----出现问题时，有需要时1/31/202316品管圈圈会圈会的准备充分的准备有助于圈会的成功召开项目内容事例Why理由会议目的选取活动题目What主题议题选定题目Who人出席者圈员，上司When时间1小时Where场所会议场所会议室How方法进行方法头脑风暴法1/31/202317品管圈圈会圈会的进行方法圈会的秩序讨论上次会议的遗留问题目前活动进展情况下次圈会的预定注意事项：造成全员都能轻松发言的气氛一个议题讨论有结果后，再进行下一个议题讲求效率，在预定时间内结束1/31/202318品管圈圈会会议记录记录方式 1 依照会议程序进行记录 2 简便的记录方式 A时间、地点、出席人员 B表格问题解决方法责任人时间效果确认1/31/202319总结自发成立注重过程各尽职责1/31/202320日本的科技联盟（JUSE）手册中曾有