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文档简介
申请人:时尚。盐湖大酒店来说,既是一次机遇,又是一场挑战。作为四星级大酒店,我们盐湖大酒店如果想战胜这场挑战,首先要提高我们盐湖大酒店的硬件条件,应当更进一步完善设施设备,齐全效劳工程、提高效劳质量,调整客房构造。其次,要优化我们的效劳,不再是单纯的微笑效劳,而是认真效劳,追求更高的理念与层次;让顾客更加的舒心,满足,真正做到给顾客如家般舒适的感觉;从而更有益于我们对市场的竞争,逐步跻身于酒店的佼佼者中,为我们酒店更长更远的进展做好充分地预备。N总结了一些存在于我们酒店客房中的一些欠缺;出于对我们酒店长期进展的考设施。客房是酒店的效劳的根本也是酒店收入的主要来源。 客房的设计是表达酒店为客人硬件效劳最重要的地方。客房不仅融入了以客人为上帝的效劳理表达了当地的文化特色。大至客房档次、地毯、墙纸的选择、小至灯光的施设备选择设计的每一个细节都极为重要在对客房的日常观看中我总结了以下方面的缺乏,借鉴我多年的客房治理阅历,现就酒店设施改造的问题提出整体改造求、进展。现整体提出以下几点要求:1、 符合四星级硬件要求;2、 有用、便利、舒适、耐用、符合国人消费心理;3、 要铺张铺张,处处铺金堆银闪金光,而要在细节上掌握装修本钱;细节打算成败。一、客房构造柱网设计:米,客房内装修后净高2.9—3.1m,长方形;面积增加到42㎡,将卫生间2、客房的整体构造改造成长方体型;3、增加装修本钱:装修时铺设地毯不得不使用边角料填补而造成日后因地毯洗涤缩水而消灭的接缝处开裂、因卫生间内异型洗面台及过廊区地面异型的石材而带来增加的加工费用和施工难度、顶棚处弧形的阴角线条带来增加人工及材料费用;增加监控本钱,同时带来安全隐患:除了按常规在客房楼层的出入口2~3增加本钱,在过道上行走也不会消灭“只闻其声不见其人”;保障客人的安全。3还给室内设计与功能划分削减了麻烦。局部改造一、先从客房走道说起。1、客房的走道首先要给客人营造一种安全安静的气氛。走道的门可以凹入太深,最好在450时反而会受到惊吓,而失去安全感。2、其次,灯光的选择也很重要,严峻而不昏暗,光明而不炫目,可以考虑的上方增设一个开门灯。3、客房的走道要选择耐脏耐用深色的地毯。4、对于墙体,增高墙边的踢脚板,或许做到200㎝高度左右,以免行李推以作为扶手,也为老年人供给了行走上的便利。员工做卫生用。电显示〔以便利效劳员知道房间有无人〕等功能。身材不高和未成年人的使用因素。二,卫生间的改造五大件:浴缸、面盆、马桶、净身盆和淋浴,并且分室布置。卫生间的门及门套石材或砂钢饰面等材料在离地200㎝左右的地方要做防水设计。3,选用抽水力大的静音的马捅,选用简洁易于操作的淋浴设施,以免客人设计的,必需配备防滑垫。到客人的裤子上,而造成一时的不便和不悦。的颜色的防水胶,让污物无处藏身。的。7,在卫生间内除有分机外,还增加小电视,便利客人随时均可放在马桶与洗手台之间,以免被子淋浴的水冲到。9,卫生间增加紧急呼人按钮,防止客人意外。铺尼龙地毯。保持客人休息环境的安静。并且去除地漏,以防止臭气,影响房间空气的清爽。12均不外露。三、房间内的设施窗帘的轨道肯定要选耐用的材料,遮光布要选较厚的,帘布的皱折要适当,而且要选用能水洗的材料,假设只能干洗的话,运营本钱会增加,得不偿失。度的需要。房间的灯光掌握承受各个按钮掌握,弃用从前的触摸式电子掌握板;插座不雅观。很多的酒店客房的行李台的设计都不受重视,行李台的木质台边的漆被撞5018mm又有用。都比电脑打印的装饰画更能从侧面表达酒店治理者的品尝。人休息的舒适。客房内增设消防设施,在烟感器的根底上增设喷淋头,且防火疏散图时客人使用。气的清爽与舒服。人财产的安全,客房内增设私人保险柜。种效劳和了解客人消费的帐单。馨舒适,值得一试。存下去,并且要进展的更好,就必需要进展改造。酒店的根本——客房,是打算作用。因此,我们盐湖大酒店对客房的改造是必需的,也是必行的。风行的旅游业,对我们大酒店来说,这是一个优势。物质水平的提高,使得人们对青藏高原这片神圣的土地,越来越向往。数以万计的人们,踏上这片土地,这那个兴旺的地域,酒店的规模以及设施设备,都是我们无法比较的。因此,我
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