企业发展战略规划推荐

企业发展战略规划（讨论稿）目录1.企业全景分析2.战略方向3.主要战略4.实施计划附件I.WAP市场战略II.DoCoMo市场战略1.企业全景分析移动通信业务寻呼业务传输业务其他业务内部状况分析总结分析与启示国外移动通信行业架构客户网络运营商系统/终端制造商应用服务开发商建立应用服务开发联盟提供适应客户需求的设备提供适应客户需求的服务消费者需求商业合作伙伴资料来源：GSM世界应用服务开发商将会和设备供应商一起努力，以便能提供新的服务。应用服务开发商将会和网络运营商合作，以便能为客户提供新的服务。为满足客户的需要，设备供应商会提供合适的设备给网络运营商。网络运营商为客户提供服务。客户提出需求，然后应用服务开发商和设备供应商都会去满足他们。全球移动通信用户市场

全球固定电话与移动电话市场增长预测单位：百万全球固定电话和移动电话用户增长预测，1998－2003E资料来源：国际数据公司2000移动电话用户的复合增长率为29％，大大超过固定电话用户10％的增长率，这意味着未来更多的语音、数据通信与商务应用将建筑在移动平台上固定电话移动电话固定电话复合增长率：10％移动电话复合增长率：29％全球移动通信用户市场

美国移动互联网用户增长预测资料来源：摩根士丹利添惠研究2000美国移动互联网用户与语音用户增长预测，2000E－2009E单位：百万无线语音移动互联网无线语音复合增长率：11％移动互联网复合增长率：49％移动互联网的复合增长率为49％，大大超过无线语音用户11％的增长率，这说明数据通信将是未来移动电话的发展趋势全球移动通信用户市场

消费者需求价值竞争地位，更高的利润，同样的品质利益给客户的服务；反应时间；方便性；安全感；形象；与朋友的联系内容相关，有质量，及时等功能电话呼叫；语音信箱；访问公司的数据库；驾驶方向；新闻信息；付款设备移动电话；PDA;掌上电脑资料来源:ArthurD.Little通过易于使用的应用软件，用户将从个性化及本地化的内容中受益全球移动通信用户市场

商业客户需求业务流程总部能通过其虚拟网络与远程或移动分支机构、人员及客户进行沟通联络企业发送远程测量结果给公司并解释或使用获得的数据连接售货机/自动柜员机

运输管理

家用设备的连接

蓝牙应用移动雇员雇员能在其虚拟办公室中工作，不管在什么时间、什么地方。访问内部和外部网

分派任务

同步(档案、议程)

软件更新

信息管理远程分支机构连接B2B集成

企业数据流对于商业客户，他们也有手机应用的需求全球移动通信用户市场

满足客户需求的方法应用服务开发设备供应商和应用服务开发商的参与联盟论坛开创新的应用，就像WAP论坛那样网络技术利用GPRS，Edge，3G，CDMA1x，CDMA3x，可以获得快速数据吞吐量移动设备通过WAP访问国际互联网移动设备上利用WML和XML技术的微浏览器蓝牙接口

全球行业发展展趋势主要技术标准准应用时间表表2000年，WML1.1将在WAP中得到应用，，2001年下半年，也将开始应用用，他们将对对关键性的公公共基础设施施、证券交易易、银行转帐帐，以及类似似短消息服务务的电子邮件件通知，股市市预警等服务务提供技术支支持。到2003年,XML将替代WML在WAP上得到应用。。就象PDA使手机信息交交流得以实现现一样，蓝牙牙技术也将继继续在手机中中得到应用。。GPRS和W-CDMA分别会在2001年和2004年得到应用用CDMA2000(1xRTT)将在2003得到应用，并并将升级到CDMA2000(3xRTT).欧洲美国资料来源：Ovum,ArthurD.LittleWML1.1XML蓝牙GPRSGSMW-CDMACDMA2000(1xRTT)CDMAOneCDMA2000(3xRTT)全球行业发展展趋势3G时间表及主要要功能2000-20042000-200220002GCDMAGSM

短消息数据

小屏幕

有限的处理能力

电池寿命上升到3天

短消息/邮件

新闻

黄页

即时信息2.5GCDMA20001xGSMGPRS

WML数据

大屏幕

更多内存

电池寿命提高到6天完全个性化

拍卖报价

股票交易与定位有关的交易

企业内部互联网访问

方向指南3GUMTS

HTML或者相当(如XML)

彩色屏幕

接近桌面系统的处理速度？

电池寿命提高到10天完全定点、定时及定人

可视化

大容量文件传输B2B服务

代替膝上型电脑？...进一步的发展全球行业发展展趋势终端发展趋势势便携式电脑/掌上电脑标准手机特色手机-WAP智能电话银行服务器邮件服务器信息服务器局域网GSMWMLVoxMLHTML网关语音网关电子邮件,传真,语音音数据库互联网移动通信的各各类终端未来来均将成为数数据通信的平平台，不同终终端之间的竞竞争将更加激激烈，同时终终端之间也将将日趋融合。。这意味着不不同终端的研研发、市场、、销售和客户户服务之间将将存在很大的的协同效应全球行业发展展趋势应用服务发展展趋势地理信息系统及其他应用程序游戏及娱乐类软件电子商务类软件移动通信软件件与终端紧密密结合，提供供广泛的多媒媒体与电子商商务应用。这这意味着应用用服务开发商商与终端厂商商之间将会有有更多合作，，如合作研发发、捆绑销售售及建立行业业标准等等移动通信的多多媒体和电子子商务应用资料来源：摩摩根士丹利添添惠研究2000全球行业发展展趋势美国移动互联联网市场增长长预测资料来源：高高盛研究2000美国移动互联网收入预测，2005E单位：亿美元数据接入移动电子商务广告超过80％的的移动数据通通信的收入将将来源于互联联网数据接入入。企业应考考虑现在开始始在移动互联联网方面的研研发工作全球行业发展展趋势NTTDoCoMo案例研究交易银行证券交易票据保留航班信息或保留信用卡信息书刊销售数据库电话号码查询酒店指南字典服务烹调菜单信息滚动新闻天气预报体育新闻商业和科技新闻股票信息城市信息赛马信息消闲娱乐网络游戏占星术/算卦卡拉OK信息和歌曲的搜寻调频广播信息俱乐部活动信息电子邮件NTTDoCoMo于1999年年2月推出了了I-mode服务，目前已已有1,000万用户将升级到WCDMA以加加快新服务如如视频服务的的应用未来NTTDoCoMo将提供以下服服务:NTTDoCoMoI-mode受到普遍欢迎迎，意味者手手机数据传输输的应用将是是大势所趋，，而增值服务务是成功的关关键因素之一一全球行业发展展趋势关键制胜因素素能够在一年里里至少推出2个型号的手机机，主要生产产5到6个型号的手机机。(资料料来来源源:国国际际数数据据公公司司).不不同同型型号号的的手手机机针针对对不不同同的的细细分分市市场场。。低低端端手手机机可可能能更更符符合合对对价价格格比比较较敏敏感感的的消消费费者者，，但但高高端端手手机机会会更更符符合合特特殊殊市市场场的的消消费费者者需需求求能够够针针对对新新用用户户和和希希望望更更新新的的消消费费者者提提供供不不同同种种类类的的手手机机能够够与与移移动动运运营营商商一一起起发发展展增增值值服服务务和和应应用用程程序序能够够与与其其他他厂厂商商建建立立合合作作伙伙伴伴关关系系或或建建立立联联盟盟以以提提高高数数据据通通信信的的应应用用能够够在在开开发发几几年年后后的的产产品品，，如如爱爱立立信信和和诺诺基基亚亚已已开开发发了了2003年年上上市市的的3G系统统和和手手机机能够够整整合合各各方方面面的的研研发发资资源源，，进进行行全全公公司司范范围围的的产产品品开开发发中国国移移动动通通信信行行业业结结构构物流资金流技术、信息、服务流系统生产商消费者渠道成员电信运营商供应商手机生产商技术零部件收入服务设备收入网络服务资费收入SIM卡收入入网终端终端收入技术零部件收入技术政策资料料来来源源：：国国际际数数据据公公司司（（IDC））2000中国国移移动动用用户户市市场场中国国移移动动用用户户市市场场增增长长预预测测手机机用用户户正正在在以以39％％的的年年增增长长率率快快速速增增长长并并将将于于2004年年达达到到2.21亿。。目目前前,大大部部分分的的手手机机用用户户集集中中于于1.2亿大大城城市市和和沿沿海海省省市市居居民民,据据估估计计,这这些些地地区区的的手手机机销销售售量量占占到到了了总总销销售售量量的的50%中国国移移动动用用户户市市场场预预测测，，1999－－2004E用户户数数‘‘000复合合增增长长率率：：39％％资料料来来源源：：国国际际数数据据公公司司（（IDC））2000，，摩根根士士丹丹利利添添惠惠研研究究2000中国国移移动动用用户户市市场场各国国手手机机用用户户普普及及率率比比较较相对对于于世世界界平平均均水水平平，，目目前前中中国国的的手手机机普普及及率率还还比比较较低低，，具具有有很很大大的的增增长长潜潜力力。。随随着着网网络络的的改改善善和和消消费费者者收收入入的的提提高高，，内内地地将将成成为为新新的的增增长长点点。。同同时时，，沿沿海海城城市市消消费费者者也也有有更更换换新新手手机机的的需需求求移动动用用户户普普及及率率，，1999芬兰英国台湾法国中国瑞典香港47.9%欧洲平均水平平9%世界平平均水平中国移动用户户市场市场增长的主主要因素近年来，GDP的增长主要靠靠政府对于基基础设施建设设的投资所拉拉动，其中对对于电信基础础设施的投资资占其中较大大部分。预计计西北大开发发战略的实施施将使国家继继续投资于电电信基础设施施的建设中国GDP的增长情况，，1995－1999单位：亿元资料来源：中中国统计年鉴鉴1999中国移动用户户市场市场增长的主主要因素随着消费者收收入的进一步步增长，普通通消费者开始始倾向于将手手机作为一种种普通消费产产品。同时，，一般家电产产品在居民家家庭中已相当当普及，手机机将作为一种种新的消费选选择城镇家庭收入入的增长情况况，1995－1998单位：元资料来源：中中国统计年鉴鉴1999每百户城镇家家庭家电拥有有数，1995－1999E单位：台彩电VCD机洗衣机冰箱中国移动用户户市场市场增长的主主要因素由于越来越多多的厂商包括括众多家电厂厂商加入移动动通信制造业业的竞争，使使移动通信的的终端不断价价格下调，从从1996年年的1万元左左右一台到2000年的的平均2000元一台手机平均价格格图，1996－2000资料来源：赛赛诺市场研究究单位：元中国移动用户户市场市场增长的主主要因素中国政府逐渐渐放松对电信信运营业的管管制，移动通通信运营业竞竞争日趋激烈烈，各项资费费（如入网费费及月租费等等）不断下调调资料来源：内内部资料手机入网费变变动情况，1988－1999单位：元中国移动用户户市场市场增长的主主要因素运营商推出的的“神州行””和“如意通通”等预付费费业务吸引了了很多中低收收入的消费者者，极大地推推动了手机市市场的发展资料来源：摩摩根士丹利添添惠研究2000联通预付费用用户预测，2000E－2004E单位：千联通预付费用用户占用户比比例，2000E－2004E中国移动用户户市场市场增长的主主要因素运营商也紧跟跟国外运营业业发展趋势，，开始开发各各种电信增值值服务以满足足消费者的多多样化需求1.全球漫游服务务为商务人士士提供了很大大方便2.短消息业务和和语音信箱业业务已成为目目前最常规的的增值服务，，如上海移动动与灵通网联联合推出2000年悉尼尼奥运会赛事事短讯3.生产商为了迎迎合消费者的的各种新需求求，也努力在在原有产品基基础上开发一一些增值功能能,如摩托罗罗拉与世嘉携携手发展游戏戏移动电话4.WAP上网业务、手手机银行业务务、信息点播播业务等数据据通信服务也也开始逐渐兴兴起手机的更新换换代较快，需需求周期较短短1.制式上已经历历了从模拟到到GSM的转换，未来来2－3年中中将推出2.5G和3G的产品2.外观设计和功功能上不断推推陈出新，满满足了许多追追求时尚人士士的需求中国移动用户户市场市场增长的主主要因素中国政府对于于移动通信制制造业非常支支持，根据信信息产业“十十五”规划和和2015年年远景目标:1.中国将重点加加强移动通信信和光通信设设备的研发力力度，扩大自自主知识产权权的比例2.基本实现数据据通信网络低低端设备和边边缘设备的国国产化3.加大国家投资资力度，每年年从电话初装装费中提取5％用于移动动通信系统和和手机的开发发和生产4.提高国产化设设备在国内的的市场份额中国移动设备备市场手机市场增长长预测（）资料来源：““十五“规规划中国手机市场场规模预测，，2001E－2005E单位：万台与手机用户增增长状况不符符×××的“十十五”规划对对于手机市场场的预测与国国际数据公司司（IDC）的预测略有出出入中国移动设备备市场手机市场增长长预测（）*资料来源：国国际数据公司司及安达信分分析中国手机市场场规模预测，，2001E－2005E单位：万台预计手机市场场将于2005年达到4434万台台，如考虑到到大多数人将将在2－3年年内更换手机机，未来的增增长应更大*假定现有手手机用户不更更新手机复合增长率：：7％中国移动设备备市场基站市场增长长预测（）中国基站市场场规模预测，，2001E－2005E单位：万信道道资料来源：×××ד十五五”规划与手机用户增增长状况不符符中国移动设备备市场基站市场增长长预测（）*资料来源：安安达信分析基站市场也将将于2005年达到222万信道中国基站市场场规模预测，，2001E－2005E单位：万信道道*根据1信道道支持20个个用户测算复合增长率：：7％中国移动设备备市场移动交换机市市场增长预测测（）中国移动交换换机市场规模模预测，2001E－2005E资料来源：““十五“规规划单位：万门与手机用户增增长状况不符符中国移动设备备市场移动交换机市市场增长预测测（）*中国移动交换换机市场规模模预测，2001E－2005E资料来源：安安达信分析单位：万门复合增长率：：7％预计移动交换换机市场将于于7％的年增增长率增长并并于2005年达到7094万门*根据1门支支持1.6个个用户测算中国手机用户户分析用户特征目前，大多数数购买手机的的人为月收入入在1000元至2000元的中等等收入者；2000至4000月收收入的消费者者为第二大消消费群体资料来源：博博能市场研究究1999购买手机人群的收入分布元以下元以上元元元元中国手机用户户分析购买手机的信信息来源消费者主要通通过广告了解解手机信息，，这说明电视视广告及平面面媒体是增加加品牌认知的的最重要手段段资料来源：博博能市场研究究1999电视广告他人介绍报纸广告杂志广告宣传资料展销会销售人员介绍购买手机的信息来源中国手机用户户分析购买手机关注注因素目前，通话质质量和性能仍仍是普通消费费者最关注的的因素，说明明制造厂商应应将质量和性性能作为手机机生产最基本本的要求资料来源：博博能市场研究究1999通话质量性能通话与待机时间售后服务品牌价格外形体积型号色彩质感促销手段购买手机关注因素中国手机用户户分析潜在用户与现现有用户关注注因素比较潜在用户最关关注的前三种种因素是价格格、性能和品品牌。说明厂厂商必须在生生产高性能价价格比产品的的同时加大品品牌投入资料来源：博博能市场研究究1999价格性能品牌通话质量通话及待机时时间潜在用户与现现有用户购买买手机关注因因素之比较潜在用户现有用户中国手机用户户分析价格期望情况况大多数消费者者对于手机的的心理价位在在1000元元至2500元之间，其其中1500元以下占45％，意味味着价格便宜宜的手机拥有有较大市场资料来源：博博能市场研究究1999元以下元元元元元以上价格期望情况中国手机用户户分析手机更换情况况大多数消费者者更换手机的的频率在1－－2年之间，，主要原因为为式样或功能能过时，这意意味着现有用用户仍将是主主要的目标客客户群并应针针对这部分群群体进行营销销活动资料来源：博博能市场研究究1999更换手机的频频率式样或功能过过时丢失损坏其他更换手机的原原因年年年或以上中国手机用户户分析功能拥有情况况手机用户已经经普遍使用呼呼叫转移等普普遍性功能。。其中超过60％的消费费者使用短信信息服务资料来源：C呼叫转移中文短信息呼叫等待语音信箱普遍性功能拥有情况中国手机用户户分析对于手机服务务的期望手机用户希望望未来运营商商能提供各类类增值服务特特别是数据业业务，说明硬硬件厂商应努努力开发相关关产品资料来源：CWAP上网直拨IP电话手机银行信息点播数据与传真对未来手机服务的期望中国运营商分分析中国移动中国联通中国移动与中中国联通手机机用户市场份份额比较，1998－2000E资料来源：高高盛研究2000，国际际数据公司2000中国移动与中中国联通移动动通信营运收收入比较，1998－1999单位：亿元中国移动中国联通目前中国移动动仍占有主要要的市场份额额，但趋于逐逐年下降中国运营商分分析中国移动一览览中国运营商分分析中国联通一览览中国运营商分分析购买系统的主主要关注因素素产品价格产品性能与质质量产品兼容性品牌一站式供货能能力工程服务能力力客户关系中国运营商分分析运营商的未来来挑战激烈的竞争中国政府可能能于近期发放放第三张移动动牌照给中国国电信，同时时信息产业部部正研究制定定允许私营企企业进入电信信运营业的政政策，移动通通信运营业的的竞争将日趋趋激烈中国进入WTO后，将允许外外资电信企业业参股于基本本电信业务，，而电信增值值业务将全面面开放新业务的开发发周期逐渐缩缩短运营商必须不不断创新，建建立速度上的的竞争优势消费者变化的的需求未来消费者对对于越来越需需要各种增值值服务，如数数据通信等政府管制网间互联与结结算制度将根根据政府管制制的因素不断断调整，影响响运营商收益益股东的压力中国移动和中中国联通已成成为上市公司司，受到股东东要求其不断断提高经济效效益的压力中国运营商分分析运营商的发展展策略加速扩容，扩扩大市场份额额面对快速增长长的用户市场场，两大运营营商均投入大大量资金扩容容，并通过各各种促销措施施，争夺客户户开发新业务鉴于中国进入入WTO后对电信市场场将进一步开开放，两大运运营商将在短短时间内力争争加强竞争力力，大力发展展新业务，以以迎接跨国电电信运营商的的挑战。如联联通已率先进进入网络通信信咨询服务业业务，与和记记电讯组成合合资企业，提提供网络规划划、网络优化化、网络维护护及其他相关关服务建立战略联盟盟与制造商及应应用服务开发发商建立战略略合作伙伴关关系，有利于于建立行业标标准和开发新新业务完善内部管理理如中国移动正正进行组织架架构重组，以以提高运营效效率加强政府关系系协调与政府管管理部门的关关系，争取有有利的政策环环境中国竞争厂商商分析手机生产商市市场份额北京市场份额额1999年年上半年诺基亚摩托罗拉爱立信三星松下其他目前手机生产产商可分为三三大梯队，第第一集团为诺诺基亚、摩托托罗拉和爱立立信，共占据据中国手机市市场超过85％的市场份份额；第二集集团为西门子子、三星、阿阿尔卡特等世世界级电子和和通信产品厂厂商，占有中中国市场12－13％的的份额；第三三梯队为国内内厂商，占有有3％左右的的市场份额资料来源：博博能市场研究究1999中国竞争厂商商分析手机生产商一一览**某些厂商若若同时具有移移动系统业务务也归并入手手机生产商中国竞争厂商商分析手机生产商一一览中国竞争厂商商分析手机生产商一一览中国竞争厂商商分析手机生产商一一览中国竞争厂商商分析系统生产商市市场份额中国移动系统统市场份额，，1999年年9月爱立信诺基亚西门子上海贝尔阿尔尔卡特摩托罗拉华为、中兴等等目前，在移动动系统方面国国外厂商仍占占据主导地位位，拥有98％的市场份份额，但中兴兴、华为等国国内厂商已开开始逐步崛起起资料来源：人人民邮电2000年6月月中国竞争厂商商分析系统生产商一一览中国竞争厂商商分析系统生产商一一览中国竞争厂商商分析系统生产商一一览资料来源：摩摩托罗拉1999年报单位：亿元摩托罗拉营运运收入，1995－1999中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－摩托罗拉拉摩托罗拉近年年来业务增长长趋缓，1999年回升升至2567亿元中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－摩托罗拉拉目前，其主要要的收入来源源还是个人通通信业务，半半导体也是其其重要的业务务之一。在天天津19亿美美元的半导体体投资项目说说明其通过投投资于上游的的半导体业务务来建立竞争争优势的战略略资料来源：摩摩托罗拉1999年报个人通信网络系统半导体商业、政府和和工业系统其他产品摩托罗拉分业业务营运收入入，1999中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－摩托罗拉拉中国已成为摩摩托罗拉的全全球第三大市市场（欧洲作作为单一市场场），意味着着摩托罗拉对对于中国将有有很强的承诺诺，如进一步步投资及产品品本土化等资料来源：摩摩托罗拉1999年报美国欧洲中国亚太拉丁美洲日本其他市场摩托罗拉分市市场营运收入入，1999中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－摩托罗拉拉从1998年年到1999年，摩托罗罗拉对其业务务进行重整使使其业务更集集中。经历重重整后，其利利润在缓慢回回升资料来源：摩摩托罗拉1999年报单位：亿元摩托罗拉净利利润，1995－1999中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－摩托罗拉拉摩托罗拉的销销售成本一直直在上扬，其其有降低成本本的驱动，这这从其加大在在中国的投资资也可以说明明其力争降低低制造成本的的策略资料来源：摩摩托罗拉1999年报单位：亿元摩托罗拉销售售成本，1995－1999摩托罗拉销售售成本占营运运收入比例，，1995－－1999中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－摩托罗拉拉摩托罗拉不断断加大研发投投入，以保持持移动通信行行业的技术领领先地位资料来源：摩摩托罗拉1999年报摩托罗拉研发发费用占营运运收入比例，，1995－－1999中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－摩托罗拉拉其投资收益率率一直在降低低之中，受到到股东较大压压力。其唯有有进一步降低低成本及开发发新产品才能能维护其市场场地位资料来源：摩摩托罗拉1999年报摩托罗拉投资收益率，1995－1999中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－摩托罗拉拉1986高尔文首次访访问中国。同同年租用位于于天津的生产产设施1988摩托罗拉获得得美国国会颁颁发的国家质质量奖摩托罗拉成为为中国领先的的寻呼机供应应商在天津投资19亿美元，，建立集成电电路制造基地地9月，在苏州州成立了第一一个国家级IC设计中心，重重点研究和开开发微处理器器、先进消费费电子和无线线通讯产品10月，在成成都成立移动动通信网络系系统研究开发发中心，成为为在我国的第第二个移动通通信网络研究究中心。200019991992摩托罗拉（中中国）电子有有限公司于天天津成立世界上最轻的的移动手机，，5.9盎司司重的Micro-TAC手机问世1993中国成为摩托托罗拉在美国国海外最大市市场全球21个潜潜在投资者同同意为铱星融融资。同年，，摩托罗拉与与诺基亚达成成互相许可GSM专利的协议1994摩托罗拉多次次赞助中国体体育活动，如如第七届全运运会摩托罗拉开放放开放网络协协议，以便利利高效价廉的的手机信息服服务1995杭州通信设备备厂获得GSM基站生产许可可全球发展中国业务完成与通用仪仪器公司合并并，引入宽带带技术完成业务重组组，重获盈利利中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－诺基亚单位：亿欧元元诺基亚营运收收入，1995－1999资料来源：诺诺基亚2000中报诺基亚营运收收入一直处于于稳步上升状状况，1999年达198亿欧元中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－诺基亚诺基亚分业务务营运收入，，1999网络系统移动手机其他产品诺基亚66%的收入来源源于手机业务务，说明其战战略上倾向于于集中优势资资源资料来源：诺诺基亚2000中报中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－诺基亚诺基亚分区域域营运收入，，1999欧洲亚太地区美洲资料来源：诺诺基亚2000中报亚太地区目前前占其营运收收入的22％％，比上年度度略有增加中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－诺基亚诺基亚研发费费用占营运收收入比例，1995－1999资料来源：诺诺基亚2000中报诺基亚的研发发费用始终保保持将近9％％的较高水平平中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－爱立信单位：亿克朗朗爱立信营运收收入与税前利利润，1997－1999营运收入税前利润资料来源：爱爱立信1998、1999年报相对与营运收收入的稳步增增长，爱立信信的税前利润润有下降的趋趋势中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－爱立信德国瑞典日本土耳其意大利西班牙巴西英国中国美国其他爱立信分市场营运收入，1999资料来源：爱爱立信1999年报中国是爱立信信全球第二大大市场，意味味者其对于中中国会有很大大承诺，如产产品本土化，，加快市场反反应速度等中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－爱立信19891990S19981999作为RQCE项目一部分，，开始WCDMA研发通信软件研究究与开发（上上海）有限公公司成立，为为其在亚洲第第一家软件研研发中心。同同年中国成为为美国以外最最大市场南京爱立信与与美国爱立信信签订协议，，引进CDMA研发项目与信息产业部部签署合作备备忘录，促进进中国信息产产业发展与信息产业部部电信技术研研究所共同成成立研发中心心，进行3G项目研发在北京中关村村成立中国首首家移动多媒媒体开发实验验室收购高通公司司基础设施部部，为其提供供2G和3G的移动系统组组合与Torrent、TouchWave和TelebitA/S合作，为其提提供IP和datacom解决方案与诺基亚、IBM、东芝和微软一一起推出蓝牙牙技术。同年年收购互联网网无线接入领领先厂商ACC全球发展中国业务中国竞争厂商商分析跨国手机厂商商策略高研发投入8%-13%的净收入入被用于研发发，技术领先计划对新技术术进行投资。。如爱立信和和诺基亚目前前已推出概念念型手机并进进行了3G网络试点战略联盟通过与其他零零部件供应商商、信息技术术供应商和内内容供应商建建立联盟进入入手机市场产品事业部架架构组织架构按不不同的业务进进行分类，即即消费品、平平台产品和服服务中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－大唐信息产业部电电信科学技术术研究院大唐电信科技技产业集团总总部资料来源：大大唐网站大唐拥有众多多研究机构，，是一个以科科技为先导的的企业中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－大唐单位：亿元大唐营运收入入与主营业务务利润，1997－1999资料来源：大大唐1999年报营运收入主营业务利润润大唐成立来，，其营运收入入以43％的的年增长率高高速增长中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－大唐交换类产品移动通信类产品光通信类产品微波类产品软件类产品微电子产品其他大唐分业务营运收入，1999资料来源：大大唐1999年报大唐业务以商商用产品为主主，其中交换换类产品仍占占据主导地位位。但其已计计划进入手机机市场中国竞争厂商商分析主要竞争厂商商－大唐6月，与朗讯讯进行研发、、生产和市场场合作1998199920006月月，，进进军军电电信信服服务务领领域域，，控控股股北北京京天天地地经经纬纬电电信信服服务务公公司司8月月，，与与德德州州仪仪器器联联合合成成立立联联合合技技术术应应用用中中心心4月月，，与与全全球球网网络络化化数数字字视视频频通通讯讯系系统统主主要要厂厂商商美美国国视视讯讯合合作作邮电电部部电电信信科科学学技技术术研研究究院院等等共共同同发发起起，，向向社社会会公公开开募募集集１１００００００００万万股股人人民民币币普普通通股股，，并并经经国国家家经经贸贸委委批批准准设设立立的的股股份份有有限限公公司司，，11月月，，自自主主研研发发的的第第三三代代移移动动通通信信技技术术TDCDMA列入入国国际际标标准准8月月，，收收购购北北京京凯凯通通电电信信软软件件技技术术开开发发公公司司，，完完成成电电信信软软件件产产品品系系列列化化3月月，，西西安安大大唐唐改改变变中中外外合合资资企企业业的的性性质质，，成成为为公公司司控控股股99％％的的子子公公司司。。1月月，，投投资资控控股股的的江江苏苏大大唐唐科科源源电电气气有有限限公公司司正正式式成成立立,成成为为电电气气类类产产品品生生产产基基地地3月月，，与与邮邮电电部部设设计计院院签签署署合合作作协协议议投资资5亿亿元元建建设设中中国国西西部部地地区区规规模模最最大大的的电电信信科科技技产产业业园园：：大大唐唐电电信信科科技技产产业业园园5月月，，移移动动通通讯讯产产品品出出口口土土耳耳其其和和巴巴基基斯斯坦坦主要要里里程程碑碑资料料来来源源：：大大唐唐1999年年报报及及上上海海证证券券报报中国国竞竞争争厂厂商商分分析析中国国生生产产厂厂商商的的主主要要挑挑战战激烈烈的的市市场场竞竞争争目前前除除全全球球各各大大移移动动通通信信大大都都进进入入中中国国外外，，中中国国已已经经有有12家家手手机机生生产产厂厂商商，，未未来来信信息息产产业业部部将将发发放放新新的的生生产产许许可可证证核心心技技术术和和部部件件受受制制于于人人目前前芯芯片片、、操操作作系系统统软软件件、、产产品品等等核核心心技技术术主主要要控控制制在在跨跨国国厂厂商商手手中中，，中中国国生生产产厂厂商商的的要要价价能能力力较较低低，，相相应应的的产产品品毛毛利利也也受受到到很很大大影影响响产品品及及技技术术日日新新月月异异移动动通通信信行行业业的的技技术术发发展展一一日日千千里里，，产产品品更更新新周周期期以以月月为为单单位位计计算算国际际政政治治因因素素的的影影响响如微微妙妙的的中中美美关关系系造造成成一一度度中中国国联联通通CDMA计划划暂暂停停，，导导致致相相应应生生产产商商的的经经营营计计划划也也随随之之调调整整投资资风风险险移动动产产品品的的更更新新周周期期快快，，项项目目投投资资大大，，产产业业标标准准难难以以确确定定，，行行业业厂厂商商往往往往面面临临着着巨巨大大的的投投资资风风险险带宽宽及及内内容容限限制制增值值服服务务受受到到网网络络带带宽宽及及有有限限的的中中文文内内容容的的限限制制，，暂暂时时难难以以吸吸引引普普通通消消费费者者中国国竞竞争争厂厂商商分分析析中国国生生产产厂厂商商的的发发展展策策略略加强强研研发发能能力力加强强产产品品的的开开发发并并加加快快产产品品上上市市的的速速度度以以成成为为重重要要的的竞竞争争优优势势。。如如中中兴兴和和华华为为的的研研发发费费用用均均在在运运营营收收入入10％％以以上上建立立成成本本领领先先地地位位中国国厂厂商商通通常常从从制制造造开开始始，，通通过过建建立立大大规规模模的的生生产产能能力力获获取取成成本本领领先先地地位位进入入上上游游行行业业进入入上上游游的的芯芯片片及及核核心心部部件件开开发发有有助助于于产产商商建建立立独独特特的的竞竞争争优优势势。。如如海海尔尔已已于于近近期期在在北北京京建建立立集集成成电电路路设设计计中中心心，，进进行行芯芯片片的的设设计计与与开开发发工工作作建立战战略联联盟与行业业的相相关厂厂商建建立战战略联联盟有有助于于建立立行业业标准准、减减少投投资风风险，，并利利用合合作伙伙伴的的力量量进入入新的的细分分市场场。目目前大大唐与与西门门子已已就TD－－SCDMA标准的的产品品进行行合作作加强政政府关关系施加对对政府府的影影响力力，使使行业业政策策及标标准朝朝有利利于自自己的的方向向发展展并避避免政政治上上的风风险技术发发展分分析数据通通信的的应用用2006年,世世界界上75%的手手机将将具有有互联联网浏浏览功功能(OVUM报告)通过推推出I-mode服务,NTTDoCoMo已经获获得成成功虽然WAP手机在在2000已上市市,但但是真真正成成为市市场的的主导导还要要到2001年,因因为为:-手机的的供应应和型型号较较少市场进进入速速度较较慢内容和和应用用程度度较低低移动数数据服服务的的接受受程度度较低低中国的的市场场环境境将会会发生生改变变:-GPRS使数据据传输输量达达到了了115kbps..为了增增加收收入,移动动运营营商将将推动动数据据通信信的应应用随着时时间的的推移移,移移动数数据通通信将将逐渐渐被接接受,金融机机构和和证券券机构构对推推动移移动数数据通通信业业务觊觊觎已已久具有WAP功能的的手机机占总总手机机销售售的比比例资料来来源：：国际际数据据公司司技术发发展分分析数据通通信应应用的的技术术演进进情况况现有的的WAP手机是是基于于1999年制制订的的WML1.1标准,这这使在在手机机上发发展游游戏和和信息息功能能得以以实现现WAP手机适适用于于包括括最新新的WML1.2.1(2000年年5月月)和WML1.3在内的的WML标准,这这些标标准具具有可可用于于证券券交易易的数数字签签名和和辨认认技术术.2000年底底即将将推出出的WML1.3标准还还将使使向手手机发发送各各种消消息(如广广告)功能能得以以实现现(“按键””功功能)这些标标准的的应用用为手手机上上网提提供了了接口口,使使其具具有手手机银银行、、证券券交易易等功功能。。除此此之外外，“按键””功功能也也使类类似短短消息息功能能的电电子邮邮件、、库存存警戒戒线等等功能能得以以实现现然而，，随着着新的的蜂窝窝数据据应用用标准准的推推出，，XML技术从从2002年开始始将逐逐渐取取代WML技术(资料来来源:OVUM-WAP市场策策略)。它使手手机独独立浏浏览成成为可可能,而浏览览所示示内容容则是是通过过附加加在手手机上上的页页面设设计实实现的的蓝牙技技术将将继续续支持持WAP功能的的实现现，它它使PDA手机、、掌上上电脑脑通过过数据据接口口与英英特网网相连连技术发发展分分析全球蜂蜂窝移移动通通信将将继续续飞速速发展展将来会会以数数据通通信为为中心心WAP在1999得到应应用,但真真正开开始增增长还还要到到2001年.原原因因之一一是宽宽带GPRS的推出出通信服服务、、公共共信息息服务务、网网上浏浏览、、手机机银行行、游游戏、、娱乐乐、教教育、、网上上购物物和电电子商商务方方面的的服务务将会会不断断增长长，手手机和和系统统均需需支持持这些些方面面的应应用EDGE将不会会得到到推行行,因因为运运营商商将直直接走走向3G.3G技术将将具有有影视视功能能过去由由于种种种原原因,如产产品接接受程程度低低和应应用滞滞后,中国国的移移动通通信业业相对对落后后,但但会在在一年年左右右的时时间里里赶上上世界界的发发展潮潮流语音全球兼兼容高(2Mbit/s)196-384Kbit/s低9.6kbps199619971998199920002001200220032004互联网网功能能差公共信信息服服务短消息息联系服服务互联网网浏览览手机银银行网上购购物电子商商务教育服服务GPRS-EDGEUMTSGSM游戏和和娱乐乐影视科科技200519971998199920002001200220032004全球l中国时间技术发发展分分析中国移移动通通信产产品发发展趋趋势图图技术发发展分分析中国移移动通通信产产品发发展趋趋势图图的假假设中国移移动通通信产产品发发展趋趋势图图是一一个初初步的的分析析,是是根根据当当前中中国移移动通通信市市场作作出的的预测测。该该分析析应根根据市市场环环境变变化作作出调调整只有现现有的的产品品属于于预测测的范范围,并并不包包括新新的产产品线线据IDC预测，，长城城和其其他新新运营营商的的加入入将推推动CDMA市场的的增长长中国将将不会会指定定TD-SCDMA为3G的标准准数据产产品主主要是是为了了支持持移动动网络络的发发展，，而不不是作作为独独立的的产品品线技术发发展分分析CDMA现状在许多多亚洲洲国家家CDMAOne的应用用不断断提升升,因因为为该技技术和和3G技术的的融合合比较较容易易到2003年,亚洲洲手机机用户户将从从1.4亿增增长到到2.6亿亿(资料来来源:国国际数数据公公司),大部分分的市市场增增长将将在中中国由于CDMAOne的手机机生产产商较较少,所所以与与GSM手机相相比CDMAOne手机的的价格格仍然然较高高5家国内内厂商商已得得到政政府批批准,获获得CDMA手机生生产牌牌照,其他他一些些国家家的厂厂商也也已经经和高高通公公司签签订了了CDMA手机生生产许许可证证中国政政府支支持发发展的的“TD-SCDMA””3G标准将将在2002完成,但但中国国政府府是否否会在在中国国明令令使用用该标标准还还不得得而知知将来,CDMAOne会比GSM更有优优势,因因为它它升级级到适适合IMT2000的CDMA2000标准较较容易易3G技术关关键的的成功功因素素是在在未完完全得得到应应用的的情况况下能能够兼兼容于于2G网络,特别别是CDMA2000可以兼兼容与与CDMAOne网络,W-CDMA手机可可以兼兼容与与GSM网络,当当然除除此之之外也也需要要发展展新型型手机机来支支持3G的发展展技术发发展分分析2.5G蜂窝移移动通通信的的发展展中国移移动和和中国国联通通将采采纳2.5G的GPRS技术,他他们将将通过过115kbps的GPRS发展电电子商商务据预测测,GPRS的生命命周期期将从从2002年到2010年年,此此后3G将成为为替代代技术术到2004年,所所有有的手手机将将具有有微型型浏览览器以以支持持数据据通信信的应应用。。因此此,GPRS会有相相应的的功能能范围围来支支持这这方面面的发发展技术发发展分分析3G在中国国的发发展据国际际数据据公司司预测测，2002年年3G将在中中国推推行W-CDMA和CDMA2000已分别别成为为GSM和CDMAOne的3G发展方方向中国已已把类类似于于CDMA2000技术的的TD-SCDMA作为3G的发展展方向向，这这对国国内厂厂商可可能十十分有有利.如果这这一标标准被被采纳纳，3G服务将将在2004或2005年得到到推行行3G手机需需支持持现有有包括括GSM900,GSM1800和CDMAOne在内的的2G技术3G手机将将具有有可视视功能能供应商商分析析供应商商特征征主要部部件供供应商商通常常是技技术上上居领领导地地位的的的少少数跨跨国企企业芯片行行业处处于寡寡头垄垄断状状态，，主要要供应应商只只有几几家,如如摩托托罗拉拉、朗朗讯、、德州州仪器器等某些核核心部部件供供应商商如德德州仪仪器和和高通通主要要侧重重于核核心技技术的的研发发，而而不涉涉足于于下游游系统统和终终端的的生产产。而而其他他的供供应商商如摩摩托罗罗拉和和西门门子同同时具具有下下游设设备的的生产产能力力供应商商策略略核心部部件供供应主主要采采取技技术许许可和和零部部件销销售的的盈利利模式式某些通通过许许可生生产模模式运运作的的供应应商除除供应应生产产商其其生产产的核核心部部件外外，也也通过过技术术和质质量认认证的的形式式建立立其他他配套套部件件供应应商名名单，，以取取得批批量折折扣供应商商通常常只转转让制制造方方面的的技术术给被被许可可生产产商，，而严严格控控制研研发技技术的的输出出以确确保他他们的的竞争争优势势供应商商分析析**战略略规划划部未未来应应进一一步进进行调调研和和分析析渠道成成员代理制制模式式生产商全国代理商大区分销商地区批发商零售商营业厅百货商店电信城专卖店大型超市网络运营商电信三产私营企业国外手手机厂厂家如如爱立立信在在中国国主要要采用用代理理制分分销渠渠道体体系，，其流流通环环节较较长代理商商和分分销商商主要要为运运营商商、电电信三三产企企业以以及一一些私私营企企业手机零零售业业态非非常多多样化化，包包括电电信营营业厅厅、百百货店店、连连锁专专卖店店等等等。目目前，，网络络销售售也开开始在在部分分城市市出现现渠道成成员直营制制模式式生产商商销售公公司销售分分公司司办事处处零售商商目前国国内部部分手手机厂厂商主主要采采用直直营制制的分分销模模式，，由销销售总总公司司在各各省建建立销销售分分公司司，并并于地地级城城市建建立办办事处处或经经营部部，直直接对对零售售商供供货相对于于代理理制模模式而而言，直营制制模式式的渠渠道较较短，，毛利利较大大，但但渠道道投资资较大大，需需要一一定销销售量量维持持政策法法规分分析运营业业政策策法规规加大投投资力力度根据信信息产产业部部“十十五””规划划纲要要草案案，““十五五”期期间将将继续续加大大对信信息通通信业业的投投资，，总投投资规规模将将达到到12,000亿元元放松管制制，促进进竞争根据中美美及中欧欧达成的的双边贸贸易协定定，至2003年，在在基础电电信领域域的外资资持股比比例由开开放初期期的25％逐步步提高到到49％％，在寻寻呼业务务等电信信增值服服务领域域的外资资持股比比例由放放开初期期的30％逐步步提高到到50％％以内“十五””期间，，将加快快向境内内国有法法人、非非国有法法人、境境内外个个人以及及境外法法人开放放对信息息通信领领域的直直接投资资根据“十十五”规规划，将将从简化化市场准准入手续续、降低低行业进进入成本本等方面面推动竞竞争力量量的快速速形成成本定价价为原则则的资费费价格根据“十十五”规规划，对对于基本本电信业业务，将将严格执执行政府府定价以以保障行行业成本本水平随随技术进进步而不不断下降降政策法规规分析运营业政政策法规规大力推进进电子商商务根据“十十五”规规划，到到2005年企企业、银银行及各各级政府府机构实实现电子子支付、、文件传传递等支支付型和和非支付付型的网网上电子子商务业业务。在在经济发发达地区区和地市市以上城城市重点点推广个个人电子子帐号及及电子钱钱包等支支付手段段支持内容容（信息息源）的的发展“十五””期间，，将大力力提高中中文网站站和中文文信息在在全球信信息网中中的比重重，建立立各类教教育信息息库、医医疗信息息库、娱娱乐影视视信息源源等政策法规规分析移动通信信制造业业政策法法规实施行业业进入许许可政策策信息产业业部对手手机生产产实行许许可证制制度，目目前仅12家厂厂商拥有有生产许许可证支持国内内企业自自主研发发国家863计划划：中国国第三代代移动通通信项目目组计划划在2002年年开发出出现场试试验系统统，实现现产业化化。参加加的国内内厂商主主要有华华为、大大唐等8家，并并建立知知识产权权联盟。。××××也获得得了WCDMA试验系统统开发与与集成和和CDMA2000PDSN两个项目目国家拿出出50亿亿建立无无线移动动产业化化基金,其中第第一笔用用于手机机研发的的资金为为2亿，，由国内内企业按按不同比比例分享享保护国内内电信制制造企业业信息产业业部规定定，对国国内企业业生产能能力较强强,技术术成熟的的产品,如程控控交换机机,光缆缆,电缆缆,电源源,配线线架等,采购时时原则上上采用国国内设备备，基站站设备禁禁止整机机进口促进微电子产产业的发展国务院于近期期发布《鼓励励软件产业和和集成电路产产业发展的若若干政策》,对软件产业和和集成电路产产业的发展给给以税收优惠惠移动通信业务务寻呼业务传输业务其他业务内部状况分析析总结分析与启启示寻呼行业结构构系统生产商消费者渠道成员寻呼运营商供应商终端生产商技术零部件收入技术、信息、服务流物流服务设备收入网络服务资金流资费收入入网终端终端收入零部件收入终端收入收入号码寻呼用户市场场中国寻呼机用用户市场及增增长率预测1999－2004E用户数‘000资料来源：高高盛研究2000年7月月寻呼机用户将将继续增长，，但增长幅度度逐年降低手机及资费的的不断降低以以及来电显示示和短消息等等增值服务，，对于寻呼业业造成很大冲冲击，原有客客户不断流失失寻呼运营商推推出高速寻呼呼和新闻及金金融信息等增增值服务，以以满足客户需需求运营商通过捆捆绑寻呼机及及其他各种促促销方式以推推动网络销售售国内的寻呼系系统和终端生生产商纷纷推推出廉价产品品，争夺市场场寻呼设备市场场寻呼机市场增增长预测资料来源：寻寻呼机事业部部中国寻呼机用用户市场增长长预测1999－2004E单位：万台寻呼机市场需需求将不断下下降，并于2004年达达到700万万台寻呼设备市场场寻呼系统市场场增长预测*中国寻呼系统统市场预测1999－2004E灵通无法提供供市场预测数数*×××战略略规划部未来来应进一步进进行调研和分分析消费者分析消费者特征目前寻呼机的的客户群主要要可分为三类类：有一定经济能能力的农民大中学生城市中的流动动人口,特特别是从事一一些装修、运输、送货上上门等直接服服务性行业的的打工者运营商分析购买行为全国性寻呼台台的设备利用用率相对较高高，通常选用用高端产品如如建利尔等地方台资金有有限，倾向于于选用中低价价位的国产系系统。地方台台对于寻呼前前景持观望态态度，不愿投投资于高速寻寻呼等新型系系统运营商分析主要挑战寻呼用户市场场增长缓慢寻呼行业目前前有超过1,500个运运营商，竞争争激烈由于面临手机机的竞争，原原寻呼用户不不断流失运营商分析未来发展策略略鉴于寻呼行业业的缓慢增长长及激烈的竞竞争态势，寻寻呼业正通过过兼并等形式式提高设