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文档简介
班组建设企业文化班组建设企业文化第一篇:班组建设企业文化10问班组建设企业文化10问1、国家电网公司的企业愿景是什么?(1-题8要求所有班组掌握、熟记)答:建设世界一流电网,建设国际一流企业2、国家电网公司的企业使命是什么?答:奉献清洁能源,建设和谐社会3、国家电网公司的企业宗旨(即“四个服务”)是什么?答:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展4、国家电网公司的核心价值观是什么?答:诚信责任创新奉献5、国家电网公司的企业精神是什么?答:努力超越追求卓越6、国家电网公司的战略目标是什么?答:第1页共34页简称“一强三优”。即电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀。7、国家电网公司的战略重点是什么?答:简称“三抓一创”,即坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流8、国家电网公司员工守则答:(一)遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。(二)忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。(三)爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。(四)团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。(五)以人为本,落实责任,确保安全生产。(六)弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。(七)勤俭节约,精细管理,提高效率效益。(八)努力超越,追求卓越,建设一流公司。9、供电服务“十项承诺”是什么?(要求相关班组掌握与本班组业务有关的内容)答:(一)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(市、区)电力公司公布承诺指标。(二)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。第2页共34页(三)供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。(四)城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。(五)非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。(六)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。(七)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。-1-(八)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。(九)客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。(十)电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。10、员工服务“十个不准”是什么?(要求掌握与本班组业务有关的内容)答:(一)不准违反规定停电、无故拖延送电。(二)不准自立收费项目、擅自更改收费标准。(三)不准为客户指定设计、施工、供货单位。第3页共34页(四)不准对客户投诉、咨询推诿塞责。(五)不准为亲友用电谋取私利。(六)不准对外泄漏客户的商业秘密。(七)不准收受客户礼品、礼金、有价证券。(八)不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。(九)不准工作时间饮酒。(十)不准利用工作之便谋取其他不正当利益。国网、省公司工作思路和要求10问1、省公司秦红三总经理提出的十六字工作要求是什么?答:“循规为纲、强基为本、务实为要、创效争先”。2、“三集五大”是指什么?答:全面实施人财物集约化管理(三集),构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系(五大)。3、“三个不发生”是指什么?答:不发生大面积停电事故,不发生人身死亡和恶性误操作事故,不发生重大设备损坏事故。4、“四化”工作是指什么?答:集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设。5、“三个百分之百”是指什么?答:第4页共34页人员的百分之百,全员保安全;时间的百分之百,每一时,每一刻保安全;力量的百分之百,集中精神,集中力量保安全。6、企业文化“四统一”是指什么?答:统一的核心价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准。7、sg186工程是什么?答:一体化企业级信息集成平台、八大业务应用、六大保障体系。8、sg-erp是什么意思?答:国家电网公司企业资源计划系统。9、“三节约”的涵义是什么?答:节约一分钱,节约一张纸,节约一寸导线。10、“四不放过”是指什么?答:事故原因不清楚不放过,事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过,没有采取防范措施不放过,事故责任者没有受到处罚不放过。-2-第二篇:浅谈班组企业文化建设浅谈班组企业文化建设第5页共34页班组是企业生产经营管理活动的基本作业单位,也是职工学习技术、提升素质、发挥作用的基本场所。企业的执行力要在班组中体现,企业的效益要通过班组实现,企业的安全要由班组来保证,企业的文化要靠班组来建设。班组活则企业活,班组强企业才能强。要使企业又好又快发展,必须把班组这个企业的细胞搞得很健康。班组建设是企业所依赖的一种文化价值观。班组文化建设重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚班组员工的归属感,调动他们的积极性,提高他们的创造性,从而提高企业的经营效益并对社会文化产生重大的影响。通信企业处在知识经济的前沿,更应当实现知识领先、管理领先,成为知识经济的先行。要加快创建适应知识经济的企业班组文化,从根本上提高人文素质,为尽快融入世界知识经济的大潮、参与全球竞争奠定坚实基础,这是对通信企业的必然要求。为了迎接知识经济时代,世界许多著名企业都积极创建以激励员工进取精神、发挥创造性、提高应变能力为宗旨的企业文化。如:日本松下公司就提出了“产业报国,光明正大,友好一致,奋斗向上,礼节谦让,适应时代,感激用户”的“七精神”企业文化。这些都可以成为我们创建企业班组文化的宝贵借鉴。本着上述指导思想,而我们“以竞争为核心、以团结为根本、以创新为手段、以服务为目标”应成为通信企业创建企业班组文化的内涵与精髓。一、以竞争为核心。“竞争才能出效益”。满足现状,安于稳定是为我们民族历来所崇尚的。知识经济时代的到来,将彻底冲破这种传统观念,展现出“百舸争流”的竞争局面。在这种情况下,所有企第6页共34页业都将走出“温室”,接受风雨的洗礼。而我们通信企业在知识经济的大潮中,将是最先接受洗礼的行业。在这里,以竞争为核心的企业班组文化建设,强调的是通过竞争培养员工对知识经济和市场的适应能力。二、以团结为根本。“团结就是力量”,这是人人皆知的道理。以此作为企业班组文化建设的根基,有助于营造良好的班组氛围,增强班员之间的凝聚力。三、以创新为手段。创新是企业的灵魂,是企业发展的不朽源泉。通信企业作为知识经济中的领先企业,唯有建立以创新为手段的企业班组文化,才能使企业永远充满生机与活力,牢牢地站在知识经济的最前列。四、以服务为目标。面对客户需求的变化,服务工作不能只停留在微笑上,只有为客户提供差异化和个性化服务,真正为客户创造价值,才能让客户百分之百满意。通信企业不能生产实实在在的产品,也就无法以产品质量的优劣来衡量企业市场竞争力的大小,只能靠服务的好坏来决定市场份额的多少。因此,在创建企业班组文化建设的过程中,要突出“服务是企业的永恒主题”这一思想,引导和教育员工把搞好服务作为促进企业发展的第一目标。同时,班组文化建设也是企业管理的最终落脚点,一、抓好班组思想文化建设将有力地增强班组向心力和凝聚力,使职工面貌奋发向上,富有朝气,班组各项工作都好开展。首先,班组精神是班组文化的核心。班组成员长期工作和生活在同一环境中,很容易形成共同的价值观。其思维方式和工作作风都集中体现在班组精神上。对班组外部来讲,好的班组精神,能够充分展示班组的形第7页共34页象,创造班组信誉,促进班组工作。其次,营造班组特色文化。可以突出“家文化”建设,营造家的温馨,让员工在班组有家的感觉;可以突出“活力文化”建设,使班组充满生机活力,这样,班组员工会被班组内的氛围所感染,携手并进,促进企业的和谐建设和发展。第三,塑造班组形象。班组形象包括班组的质量品牌形象、服务水平形象、班组环境形象,班组成员的员工形象以及完成各项生产任务、工作任务所表现出来的工作效率。二、抓好班组的技术文化建设必须开展好三项活动:一是职工合理化建议活动。班组开展合理化建议活动,是一项调动职工主人翁积极性,发挥群众智慧,实行民主管理的重要工作,有利于促进各项工作和提高职工素质。因此,要精心安排,积极引导,使职工敢于并且善于提合理化建议,积极为班组和企业的发展献计献策。二是班组质量管理活动。通过广泛建立质量管理小组,开展质量管理活动,提高员工的工作质量,降低消耗。三是劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。班组成员作为劳动竞赛的参赛主体,通过参加竞赛,检阅班组成员的水平,与其它班组成员互相学习,互相促进,共同提高。另外,班组成员在实际操作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会都是形成班组技术文化的素材与源泉。班组长要因势利导,从班组成员的发言、班组内的各项记录、上级指示精神及安全法规等方面摘要核心内容,作为班组业务学习的素材,在工作实践中不断地丰富班组技术文化建设的内涵。三、安全生产是企业永恒的主题,安全是企业最大的效益,班组安全是企业安全的基石。企业抓安全文化建设,重心应抓好班组安全第8页共34页文化建设方面。首先,是抓思想认识。班组要把安全生产放在各项工作的重中之重,作为头等大事来抓。班组安全文化建设就是通过各种载体、手段或有效形式,把先进的管理理念、安全技能,潜移默化地融入到每个职工的头脑中,使每位员工树立起严格的安全意识、安全价值观,从而使安全管理人人参与,做到横到边、纵到底,不留死角,营造出良好的班组安全文化氛围。其次,是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和操作规程,建立安全生产岗位责任制、安全检查制、安全教育培训制和安全考核奖惩制。通过安全教育将员工的安全素质提高到更高的层次,构筑起全方位、宽领域、多层次的安全长城。第三,是抓安全活动。班组的安全活动主要有安全学习、事故隐患通知传达、各项安全应急预案等。通过安全活动的进行,增强员工安全事故的控制和解决能力,提高安全预知预防能力。同时班组安全生产管理的好坏也直接影响着企业各项经济指标的实现:一、在班组实施对员工安全生产管理时1、要以理服人。有事要多同班组人员商量,征求班组人员的意见,征求班委会的意见,集思广益,不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任,靠上去帮助分析查找原因,要尊重班员,不以权势压人。2、注意沟通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,要注重团结那些对自己有过意见的同志,班员有了困难你要主动的、热心的帮助。3、要多注意发现优点,不要吝啬表扬。工作中不要只盯着班员的缺点,要注意发现优第9页共34页点,引导班员改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法。4、要培养员工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一起干好工作。二、对员工工作安排时1、班组长要事先对每一项工作任务“胸有成竹”,对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解,这样才能在具体分工时,量才使用,量力而行,做到工作安排无遗漏,轻重分配恰当。2、安排工作的超前性。3、安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等,都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。三、班组的安全管理1、机房、设备管理的整洁,严格执行设备巡检制度,及时消除事故隐患。2、班组人员必须经过安全培训合格才能上岗,严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化。3、材料用具工具摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做到物流有序,安全标志齐全,安全色标醒目。总之,班组文化建设不是一蹴而就的事情、也不是一劳永逸的事情,而是一个循序渐进、动态发展的过程,它受职工的文化结构、素质的制约和影响,必须随着科学发展而发展、技术进步而进步、工艺变化而变化,只有与时俱进、创新发展、不断丰富其内涵,才能保持其顽强的生命力和完整的个性特征,为企业安全、生产、效益提供动力源泉。第10页共34页第三篇:基层班组企业文化建设基层班组企业文化建设店塔发电公司设备维护部组织委员李志刚目前,部分基层单位的企业文化建设还比较滞后,依然处于“说起来重要,动起来次要”的地位,与烟草行业文化建设的目标和要求相比还存在一定的差距。企业文化需扎根于基层,基层单位应成为企业文化建设战略的坚定执行者和贯彻者。对加强基层单位企业文化建设,笔者谈一下自己的看法。加强学习,提高员工综合素质,是加强基层企业文化建设的基本前提。员工是企业文化建设的主体,企业文化要通过员工的个人素质体现出来。因此,应切实加强基层员工的学习,让基层员工真正了解企业文化的产生、发展过程,使先进的企业文化价值理念转变为员工的自觉意识和行为习惯。应把企业文化的要求落实到每个工作岗位、每个工作细节中,紧密联系基层烟草企业实际,在广泛征求员工意见的基础上,明确员工文化素质提高的方法,确保企业文化理念逐步扎根在每位员工心中。精心组织,营造浓厚的文化氛围,是加强基层企业文化建设的重要基础。基层烟草企业要把握工作实际,找准切入点,发挥基层组织和群众团体的重要作用,结合不同时期的形势与任务,精心开展有针对性、趣味性、教育性的活动,如先进个人与团队评比、技术比武、拓展训练、演讲比赛等。通过举办一系列丰富多彩的文化活动,使企业文化与企业各项实践工作紧密结合,克服形式主义,深入传播企业第11页共34页文化,让员工了解企业倡导什么、追求什么、崇尚什么,让员工在浓厚的企业文化氛围中充分践行企业文化。完善机制,强化制度建设,是加强基层企业文化建设的有力保障。只有从制度源头落实企业文化,努力实现企业文化柔性约束与刚性制度管理相结合,才能确保企业文化“固化于制”,才能明确告诉员工什么是不能做的、什么是企业倡导的。基层烟草企业在出台各项规章制度时,要听取多方面的意见,尤其要考虑制度是否与企业文化理念相契合,考虑制度的可操作性。只有员工在观念上认识到自己该做什么、不该做什么的时候,企业管理制度才能形成内在的约束。当制度的内涵被员工从内心接受,并自觉遵守时,制度就成了企业文化的一部分。与时俱进,加大创新力度,是加强基层企业文化建设的力量源泉。企业要想在竞争中不被淘汰,就必须不断地超越自我,创新企业价值观和企业文化理念。在企业内外环境迅速变化的情况下,在传承优秀企业文化的基础上加大创新力度,不断追求卓越,是打造先进企业文化的必然要求。在企业文化创新过程中,基层员工的首要任务是在工作中不断完善和提升自己的业务技能,从身边的每一件小事做起,不断夯实基础。同时,员工在工作中要善于总结、善于探索,在执行制度的过程中不断规范自己的行为,使自己的行为符合企业理念与价值观的要求。基层单位要将文化创新与企业管理创新、制度创新相结合将创新理念渗透到各项管理之中,激励广大员工自觉创新。第四篇:如何推进班组企业文化建设如何推进班组企业文化建设第12页共34页一个企业怎样才能把“关爱生命、安全发展”落到实处,在企业生产中大力开展反违章和习惯性违章活动,强化“自保、互保、群保”的安全意识,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”呢?做好班组的安全文化建设,提高企业员工的安全生产意识和技术水平,是杜绝各类事故的发生,实现企业各项安全生产和经营目标,提高企业经济效益的根本所在。一、班组安全文化建设的理念1、树立零事故的思想理念。炼铁是一个安全风险较高的行业,任何一个职工都是不愿意在生产工作中受到人身伤害或发生设备事故的,如果把职工的这种愿望作为一种企业财富,形成大家一起来向“零事故挑战”的共同意愿,就会对企业员工的行为具有无形的约束力,再经过长期的潜移默化,就形成一种规范的行为准则,这样,任何事故就做到有效预防和有效控制,零事故就能实现。2、加强对危险点进行重点控制和预防。要实现零事故原则,必须把岗位主体与客体的一切潜在的危险因素和危险点事先辨识出来,加以控制和解决,从根本上防止事故的发生。对班组安全生产现场来说,对重点、难点、危险点要了如指掌,做到心中有数。在带电设备与停电设备之间、多工种交叉作业的生产现场、登高作业攀登处等必须悬挂各种醒目的安全标志并设专人监护,要从整治思想上的危险点人手,克服思想上麻痹和行动上习惯性违章行为,同时做到五到位,即安全思想教育到位、岗位“安全职责”履行到位、实施措施到位、具体行动到位、事前预防到位。要在发生事故因素、潜在危险、重点对策、预防措施等方面下功夫,以此来提高自我保护能力和事故第13页共34页处理的能力,达到安全隐患大家清楚,事故预想人人有数,从而保证每次现场工作都能安全无事故。3、组织调动职工人人参与的原则。安全生产管理是一种群体行为,单纯只靠班组长和兼职安全员是远远不够的。全员参加即大家共同参与,站在安全生产的立场与工作岗位角度,以零事故为目标,主动查找所在作业场所中可能发生的一切危险因素。班组每个员工对承担的作业项目,生产场地作业的难点、危险点了如指掌,对可能会发生哪种伤害,引发哪类事故,做到心中有数。事故的突发性、隐蔽性和多维性,决定于生产过程中的系统性、动态性、群众性,只要班组把现场安全生产管理贯穿于整个生产过程的始终,班组全员行动起来,每一个工作班组成员牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,建立一整套安全生产的防护体系,坚持以人为本、抓好“自保、互保、群保”的安全监督工作,在生产现场广泛开展反习惯性违章活动。在生产过程中努力做到个人无违章、岗位无隐患、班组无事故、过程无危险,才能实现班组生产达到安全、稳定、长效、无忧。4、提高员工的安全意识和综合素质:教育职工把“要我安全”变为“我要安全”,这样的要求还远远不够,应该再提高一个层次,使之达到“我会安全”的程度。一个员工连自己都不会保护,怎么会保护好他人呢。安全教育逐步从“要我安全”的被动式教育,转变为“我要安全”、“我会安全”的主动式教育,只有“我会安全”才能收到良好的效果,才能使安全教育和安全管理达到一个新的水平。企业文化以人为本是基础,职工的生命安全问题更是一个企业管理中的重第14页共34页中之重。因此,加强安全思想教育,做好“我会安全”的技能培训工作,提高公司员工安全意识和素质,是杜绝人身伤害和人为事故的重要一环。二、班组安全文化建设的主要内容组织班组抓好以下几点工作:1、强化职工安全教育,提高员工安全意识,要把正确处理好违章和反习惯违章工作与安全教育的关系紧密结合起来,把加强对全体员工的安全意识教育,特别是在反违章和习惯违章作为重点工作来抓。组织职工认真学习《安全操作规程》等安全方面的规章制度,结合本班组在安全方面存在的问题,进行认真地学习和讨论,利用安全宣传栏等形式对职工进行安全教育,强化职工的安全意识,做好宣传教育,注重激励作用。班组要根据危险点辨识的结果,即实施结果,开展好考评活动,及时推广危险点分析活动中好的典型。2、班组长要事先准备班组危险点预防分析的思路和方法。开展活动前,班组长要对班组危险点预防分析所进行课题的主要内容进行初步准备,以便开展活动时做到心中有数,进行引导性发言,要充分发挥集体智慧,调动群众积极性,使大家在活动中受到教育。危险点预防分析活动应在活跃的气氛中进行,不能一言堂,应让所有班组成员有充分发表意见的机会,同时也可以节约活动时间,提高活动质量。3、危险点预防分析活动形式要直观、多样化。班组长可结合生产现场状况,画一些作业示意图,便于大家分析讨论,或在作业现场进行直观的、更有效的分析,也可随着作业现场环境,条件的变化,对危险点进行动态的分析。同时要抓好“安全操作票”的审查和整理。“安全操作票”实施一段时间后,车间要组织安全管理人员对第15页共34页认为已形成典型的、标准化的“两票”进行系统审查、修改和完善,使其成为规范、标准,作为现场保证人身安全运行的依据。对于一个企业来讲,班组是最基层的组织、是企业安全文化建设最关键的部分,班组要经常开展岗位培训、劳动竞赛、技术比武活动,对班组成员要有计划分期分批组织安全技术培训,也可进行多项技术培训、摸拟常见的设备故障,找出安全对策,营造良好的班组安全文化氛围。苦练内功是提高全员技术素质的有效途径之一,只有努力提高班组人员安全意识和综合素质,教育员工从“要我安全”变为“我要安全”,再提高到“我会安全”更高层次的安全意识上来,员工才能保护自己和保护他人不受伤害。总之,班组安全工作要想扎实有效,就要开展危险点的分析和事故预想,强化班组控制事故发生的能力,提高班组成员整体安全的综合素质。大高炉点检站王亮第五篇:班组企业文化建设日制度班组企业文化建设制度1.班组企业文化建设的具体内容1.班1组精神文化建设是企业文化建设的核心。班组要形成员工共同认可的班组精神,它可表现为班组成员的共同语言、口号和行为;班组成员要形成共同的奋斗目标;要有班组成员共同遵守的道德规范,并把其作为班组的行为准则。1.班2组物质文化建设是企业文化建设的表层。班组管理者要带领员工创建一个班容班貌整洁、清洁明亮的工作环境;不断提高员工第16页共34页业务技能,引导班组员工开展学习和培训,在班组营造良好的学习氛围;班组管理者带头完成公司和本单位下达的生产经营各项任务。1.班3组制度文化建设是搞好企业文化建设的基础。班组管理者带领员工认真学习国家法律法规、公司相关规章制度,严明纪律,严格程序,根据本班组的实际情况,在不违反政策的前提下,本着提高工作效率的原则,把法律法规和各项制度灵活变通,固化为班组员工的行为规范。1.班4组安全文化建设是搞好企业文化建设的保障。班组安全工作直接反映企业安全生产管理的水平。单位要为职工提供可靠的安全保障。班组管理者每天班前会要对员工进行安全教育,加1强成员安全生产意识,把班组安全管理工作做到实处,对安全隐患部分重复强调,建立健全班组安全教育记录,把安全教育固化为班组的日常教育制度。1.军5工文化是淄能公司班组企业文化建设的独有特色。淄能公司六十多年前创建于胶东抗日革命根据地,是我国最早研制和生产铅酸蓄电池产品的厂家之一,是国内牵引用铅酸蓄电池行业龙头企业,长年承担军工生产任务。几十的文化沉淀,炼就了淄能人艰苦奋斗、积极奉献的军工精神,班组管理者要宣传教育员工发扬优良传统,把军工精神落实到工作中。2.班组企业文化建设工作奖惩1建立班组企业文化建设工作奖惩制度。党委对班组企业文化建设工作开展情况进行考评,考评结果将作为班组各项先进评比的重要依据之一。第17页共34页2对抓班组企业文化建设工作成效显著的领导干部及班组长给予精神鼓励和物质奖励。把企业文化建设工作成效作为党支部各项先进考评的重要条件之一。3适时对班组企业文化建设工作进行评比表彰。公司党委适时评选企业文化建设工作先进班组和先进管理者,在公司通报表彰,树立典型,推广经验,对事迹突出的进行大力宣传。201X年2月28日附送:班组建设优秀案例班组建设优秀案例第一篇:201X年集团部班组建设优秀案例201X年滨海分公司集团部班组建设优秀案例一、案例介绍根据201X年集团客户工作思路,重点集团业务的发展是集团客户工作的重中之重,各营销中心加强重点业务营销,从而提升重点业务收入势在必行。年初,集团部t.o班.组p分解了重点业务营销目标,发现既定的重点集团业务发展目标完成得并不理想,后期收入提升动力不足。为有效拉动滨海分公司集团信息化收入,提高集团产品的营销能力,加大力度推广持续性为企业创收的重点集团产品,完成既定的重点业务发展目标,我部门于201X年7月1日至9月31日面向营销中心全体第18页共34页客户经理及各营销中心集团班组,开展了“滨海分公司集团工作重点集团业务发展劳动竞赛”,以保证滨海集团工作按部就班有序开展的同时,使集团工作再上新台阶,为明年工作打下坚实基础。此次劳动竞赛活动内容及评比方法分为:(1)个人奖励:包含营销能手奖和营销冠军奖;(2)集体奖励:设定了通报制度和营销金牌团队奖;应用多方面、多角度、科学的评比方法,为四项重点业务的发展量创出了良好的成绩。四项重点业务劳动竞赛开展期间,集团业务发展量继续保持增长势头。第三季度共完成移动考勤机22部,移动400号码19个,开通专线9条,商务宝63部。四项重点业务月度收入水平较开展劳动竞赛前提升7万元,约7%。截止至第三季度末,滨海分公司重点业务收入达528万元,已完成全年重点业务收入指标的84%,超进度9%,重点业务收入占信息化收入比例达45%。按照9月份的收入水平预估全年重点业务收入指标将超额完成95万元,超全年指标15%。通过以上数据分析,均表明此次重点业务劳动竞赛的开展,带动全年的集团业务工作实现了快速、稳步、健康发展,为来年工作的开展奠定了基础。二、此次竞赛对日常工作及班组建设的积极作用第19页共34页第三季度开展的四项重点业务劳动竞赛旨在继续引导和激励各中心奋力拓展四项重点集团业务的发展,确保全年工作的圆满完成。(一)劳动竞赛与考核办法结合,双向强化重点业务推广工作四项重点业务在年初已作为一项指标纳入集团客户考核办法中,考核期限为半年,第三季度通过开展四项重要业务劳动竞赛,延续引导和激励客户经理高度重视重点业务的发展,强化了201X年集团客户工作的发展方向。(二)优化集团产品结构,促使重点业务规模化发展集团业务的规模化对集团客户市场的格局具有重要意义。四项重点业务能否形成规模化优势是决定未来滨海集团客户市场的关键,通过竞赛方式推进四项重点业务的发展,不懈努力促使滨海重点业务朝规模化方向发展,不仅仅为冲刺201X年重点业务收入指标带来显著成效,也为滨海集团客户市场的明天打牢基础。(三)设定奖励机制,充分调动客户经理工作积极性重点集团业务发展劳动竞赛设置了多个奖项并实施了通报制度,通过这种形式,充分调动了客户经理的工作热情,在客户经理及团队间营造出一种学习、比拼、争优的氛围,进而增加了工作效率也刺激了各项重点业务的完成。(四)遏制竞争对手的发展势头,全力占领市场随着3g时代的到来,运营商之间的争夺战硝烟正浓,开展集团业务发展劳动竞赛,意味在有限的时间内,最大限度的挖掘市场潜力,以抢占市场优先权,保持良好、长久的领先态势。第20页共34页四项重点业务劳动竞赛的顺利开展,需要我班组在策划、协调、统计各方面工作做好配合,通过各环节工作的落实,使我班组的管理、支撑工作更加专业化、标准化。通过开展此次竞赛,增强了班组内的协调配合性及凝聚力,增加了班组间的沟通与交流。通过打造一个竞赛的平台,个人的努力与竞争推动了班组工作成绩的整体进步。通过设置团队奖项,在各班组长的带领及指导下,营造了班组内的团结奋进、共同创优的协作氛围,增加了班组的战斗力,充分发挥了班组建设对工作的推促作用。第二篇:优秀班组建设之我见优秀班组建设之我见班组是企业最基本的生产单位,也是企业安全管理的最终落脚点,班组安全建设的好坏直接影响着企业各项生产经营目标的实现。作为我矿的安全管理部门,安监科负责检查各基层单位对安全生产方针和各项规章制度的落实情况。因此,建设一支优秀的班组也就成为我们各项工作的重中之重。结合我矿实际,我们应该注意以下方面:一、强化班组长的排头兵作用作为一个基层单位,班组长就是班组事物的决策者与领导者,一个班组的团结与否,很大程度上取决于班组长的协调与管理。作为班组的安全第一责任人,应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组员工所尊重、信任,才能带领班组搞好安全生产,为实现我矿安全生产的各项目标蓄势添力。第21页共34页二、充分发挥个人的潜能与特长人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本目的是为了人的安全。细致了解班组成员的工作技能,扬长避短,根据职工特长安排工作岗位,充分调动职工工作积极性,根据特点进行合理调配,最大限度地发挥每名职工的潜能,使自身价值得到充分体现。同时应细化班组成员工作职责,使每名职工对自己的工作更尽心尽力,为班组营造和谐美好的工作氛围。三、制定切实可行的管理细则通过制定切实可行的安全管理细则,明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利,做到一岗一责制,以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,职责明确、功过分明,从而把与安全生产有关的各项工作同班组成员连结、协调起来,形成一个严密高效的安全管理责任系统,使管理更高效。例如:每周组织一次安全管理总结会,对查处“三违”人数及对各类违规行为执行责任追究的次数进行及时总结,并对接下来的工作统一规划,使班组各项工作有条不紊地开展。班组管理,是企业发展的最基础单位,更高效的管理才能使企业立于不败之地。在矿党政的正确领导下,安监科有能力、有信心、有决心打造一支优秀和谐班组,作风严谨,文明办公,为实现我矿全年各项安全生产目标再做新贡献,再展新作为。第三篇:优秀班组建设班组建设构思第22页共34页班组是企业发展的根基,是企业建设的基础,是企业文明建设的前沿阵地,是企业各项工作的落脚点。班组成员思想素质、业务素质的高低,直接代表和反映了企业的整体水平。班组建设的好坏,直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定了企业的人才培养和发展战略。因此班组建设在企业中的地位和作用尤为重要。只有加强班组建设,让基层班组充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能和谐稳步发展一、班组在企业管理中的地位与作用1、班组是完成运营任务的基本单位。班组作为构成运营工作的基本单位,承担着公司运营基础工作任务。班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着公司生产效益,影响着年、月征收计划和各项指标的完成。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对生产,都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序,就为公司取得良好的经济效益和社会效益打下了基础。2、班组是运营管理的基础。班组是公司各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现运营管理规范化,首先要实现班组管理单元的规范化,并通过班组管理抓落实,提高业务技能,降低成本、提高工作质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化,也就为运营管理上层面,跨台阶提供了先决条件。3、班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。班组人员朝夕相处、同苦同乐,相互了解、相互信任,便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习政治理论、业第23页共34页务和文化知识,激发员工积极向上的热情,消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育,也就把握了员工素质提高的途径。二.班组建设中存在的误区1.班组建设有要求而无氛围班组建设硬件投入多,而软件投入少3.重视制度建设,而忽略文化管理4.强调了物质奖惩,而忽略了精神培育5.重视现场管理,而忽略了人的素养管理6.班组长业务能力强,而管理能力弱7、班长个人冲锋在前,而班组成员消极滞后三、班组长在班组建设中的地位班组长既是组织领导者,也是直接生产者1、面对部下时,代表组织者;2、面对组织者时,代表部下;3、面对上级时,既代表部下又辅助上级。班组长的重要作用1.影响着决策的实施;是承上启下的桥梁;3.是生产的直接组织者和参加者。班组长的角色认知1.对自己角色的规范——权利义务的准确把握;了解领导期望值;3.了解下级期望值。下级对班组长的期望第24页共34页1.办事公道关心部下3.目标明确4.及时指导5.善于激励四、班组有效管理班组管理工作的内容1制.定生产计划组织生产3协.调员工关系4控.制生产进度和目标5监.督和评估生产过程班组作业现场的管理1班.组作业现场管理是企业各项管理的基础活动,它有助于消除企业在生产过程中可能面临的各类不良现象。班组作业管理在作业过程中,通过开展整理、整顿、清扫、安全等基本活动,使之成为制度性的清洁,最终提高员工的职业素养。因此,班组作业管理对企业的作用是基础性的,也是不可估量的。五.班组环境及安全1.提升员工归属感班组中良好的工作环境可以提升员工的归属感,使员工成为有较高素养的员工。在干净、整洁的环境中工作,员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足。作业环境要求进行不断的改善,因而可以增第25页共34页强员工进行改善的意愿,使员工更愿意为工作现场付出爱心和耐心,进而培养“工厂就是家”的感情。2.保障安全降低安全事故发生的可能性,这是很多企业特别是重大危险作业现场一直寻求的重要目标之一。结合公司安全第一,预防为主,综合治理的安全生产工作方针;四懂四会;操作六严格;动火,登高,进罐等作业相关规定,提前锁定所有安全隐患,逐一落实安全检查。同时对环境安全做好时时防范,良好的工作环境可以使工作场所显得宽敞明亮。地面上不随意摆放不应该摆放的物品,通道比较通畅,各项安全措施落到实处。另外,安全项目活动的长期实施,可以培养工作人员认真负责的工作态度,这样也会减少安全事故的发生。3.清洁清洁的含义清洁是在整理、整顿、清扫、安全等管理工作之后,认真维护已取得的成果,使其保持完美和最佳状态。因此,清洁的目的是为了坚持安全及环境管理环节的成果。“整理、整顿、清扫、安全”一时做到并不难,但要长期维持就不容易了,若能经常保持,也就做到达到了清洁管理的要求了。清洁并不是能单纯从字面上来理解,它是对环境及安全管理活动的坚持和深入,从而创造一个良好的工作环境,使员工能愉快地工作。这对帮助企业提高生产效率、改善整体的绩效是很有帮助的。4.提升效率第26页共34页环境及安全还可以帮助班组内部提升整体的工作效率。优雅的工作环境,良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,都可以让员工心情舒畅,更有利于发挥员工的工作潜力。另外,物品的有序摆放减少了物料的搬运时间,工作效率自然能得到提升。六.推行管理1.成立推行组织2.拟订推行方针及目标3.拟订推行计划和日程4.说明及教育5.前期的宣传造势6.导入实施7.考评方法确定8.评比考核,评分结果公布及奖惩10.检讨修正、总结提高七.班组文化建设的核心1让.员工快乐工作人的行为动机总是在追求快乐,避免痛苦。员工快乐了,有一个良好的精神状态,工作效率才能提高;员工快乐了,工作态度就会认真;员工快乐了,能降低流失率;员工快乐了,员工的创造力就能得到发挥;员工快乐了,组织就和谐,减少了管理成本如何让员工快乐的工作?第27页共34页1快.乐工作是指员工和员工之间、员工和管理层之间融洽相处,工作环境和谐。任何人长期在严格、压抑的环境下工作,都会逐渐丧失激情和创造力,因此优秀的班组有必要尽量减轻每一个人的压力感,让他们心情愉悦。2、班组制度应当人性化而非等级化,要在班组内部创造一个平等相处的工作环境,员工面对决策层时可以自由地表达自己的思想,有参与感。3、公司要为班组设计良好的职业规划,使他们与公司一起成长,让“努力工作”成为他们自发自愿的行为,从而上升为“快乐工作”。总而言之班组是企业的“细胞”,是企业的有机组成部分,也是企业一切工作的立足点。只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能展翅腾飞,迅速发展。部门:仓储部罐区姓名:冯鹏程201X年4月28日第四篇:优秀班组建设范文浅谈班组建设记宁夏天元锰业机电公司设备部班组建设三流企业看高层,二流企业看中层,一流企业看基层。在我们宁夏天元锰业集团公司到处可第28页共34页以看到这样的企业文化宣传标语,俗话说“万马奔腾,需一马当先”,要搞好班组建设,班组长的作用异常重要,班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者,是现场施工直接指挥者和决策者。我们班组是以富康工程师为班组长,十四名设备管理员为成员的充满活力的小组,肩负着全厂所有机电设备的管理工作,依照公司对班组建设的要求和期望我们制定了班组长职责,班组成员职责,设备专区责任划分到人,设备巡检制度。通过一次次的实际工作经验和不断的总结明确了各分厂设备的使用单位,细化了工作流程,建立了可量化、可检查的工作目标值。以下是我对班组建设的看法:首先,企业的基层班组是企业管理的基础。班组是企业的细胞。班组是公司工作流程、具体规章制度的实施单位,因此,要不断地实现企业的规范化,提高企业的管理水平,就一定要做好企业的班组工作。企业生产经营组织的全过程最终都是靠企业的基层班组来完成的,一个班组的制度完备、执行到位,就能够较好地保证管理者的管理目标得以实现,反之就不能很好地实现企业目标。只有激发企业班组成员的积极性、主动性和创造性,企业才能在竞争中立于不败之地,一个企业要想成功就一定要在企业基层班组建设上下功夫,把班组建设成为企业发展的坚实基础。其次,加强班组建设是强化企业管理的根本措施。企业管理工作的基础就是企业班组的建设,企业的各项决策最终需要基层的企业班组去实现完成,所以基层班组的创新力、执行力在一定程度上决定着企业发展的效益、质量和速度。尤其在现代化社会,企业建设和科技进步不断加快,要求班组建设不断向创新型、技能型、知识型方向转变,同时也对班组管理水平、员工的综合素质提出了更高的要求。第29页共34页再次,基层班组为企业发展提供人力和智力的保障。企业的班组建设为企业的发展提供了人力和智力的保障,基层的企业班组建设的一项重要内容就是企业的人才培养,着力培养一批一线的人才是非常重要的。首先班组长是班组的领头羊,是企业最基层的管理者,可以这样说,一个班组长的素质和管理能力直接关系到班组的素质和班组人员的生产积极性。所以一定要选派感召力、有责任心的优秀专业技术人员来做班组长。在班组的建设中一定要关注班组人员的成长,建立人才激励机制,对于有突出表现的人员要进行表彰和奖励。只有不断地培养一批批优秀的班组人才,才能不断为企业的发展注入新鲜的血液,通过不断地开展技术创新、小创造、小发明等活动,形成班组的人才培养机制。最后,建立学习型班组,提升企业的自主创新能力。开展创建学习型班组活动,加强培训学习,引导职工树立终身学习的意识,增
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