销售跟单员年终个人工作总结范文

第21页共21页销售跟单员年终个人工作总结范文销售跟单员年终个人工作总结范文。短期内，我在公司的目的是：我希看自己可以更快、更多的接手不同类型的单子，可以进展全程跟单。加强和公司其他成员的沟通理解，成为一名优秀的跟单员，下面是为大家准备的销售跟单员年终个人工作总结。两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心--固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，熟悉产品，第二个月开场，进进办公室熟悉业务跟单流程。两个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己天天看到、听到的新的工程进展总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录。我一直本着"当天的事情，当天做"的原那么，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。经过20天的车间学习，我能独立制作我司消费的很多常规产品，能区分产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实____结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给局部经理了，这里就不做进一步的总结。以下我想对我在办公室期间的学习进展总结。就总体的工作感受来说，我还是比拟满足。只是也有某些时候，会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头，但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间，很傻瓜地操纵着。两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。f132.更多工作总结延伸阅读2023销售跟单员个人年终工作总结1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给业务部，做一些细节上的理解。2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，消费厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，performainvoice给客户做正式报价。3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。4.下消费订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排消费方案。5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的工程如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单件，与工厂的收买合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6.下达消费通知：业务部在确定交货期后，满足以下情况可下达消费通知,通知工厂按时消费：6.1：假如是l/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到，收到l/c后应业务员和单证员分别审查信誉证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。6.2：假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。6.3：假如是放帐客户，或通过银行d/a等方式收汇等，需经理确认。2023销售跟单员年度个人工作总结短期内，我在公司的目的是：我希看自己可以更快、更多的接手不同类型的单子，可以进展全程跟单。加强和公司其他成员的沟通理解，成为一名优秀的跟单员，以下就是为您提供的销售跟单员年度个人工作总结。两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心--固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，熟悉产品，第二个月开场，进进办公室熟悉业务跟单流程。两个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己天天看到、听到的新的工程进展总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。我一直本着"当天的事情，当天做"的原那么，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。经过20天的车间学习，我能独立制作我司消费的很多常规产品，能区分产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实____结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给局部经理了，这里就不做进一步的总结。2023销售跟单员年终工作总结跟单工作最根底的要求是纯熟应用qq、msn、____以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作，详细内容请看下文销售跟单员年终工作总结。我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制作一系列出口所需单据。联络货代租船订舱，催促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传递，工厂交涉需要联络。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。老板通过邮件分配任务，邮件内容是与工厂签订的采购货物合同，包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单详细列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然后确定目的港，cif价我方出口，由我方指定船公司;询海运费。fob价进口方指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中表达。详细联络fob货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同，保关发票，箱单，出口代理协议，伴随核销单，报关单，报关委托书一起寄送。几天后，货代发来送货地址，我再传给工厂并催工厂及时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单(cif下)，产地证。收到到b/l扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单;根据付款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸委托书，最后一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司干了3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行，但毕竟详细操作的少，对业务不熟悉。社会与学校是两个地带，师姐可让我锻炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕业的我还要继续锤炼。因为所做的事情很多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很容易忘记。这就要求从点滴记起，就拿最容易的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是要盖红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简单的但是对于没有经历的我是必需要牢记的。跟单员个人工作总结在公司上层领导的正确带着下，同事们的热忱帮助下，本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度，逐步熟悉公司的业务操作流程，结合实际工作情况，现就近段时间的工作情况总结如下：一、正贸根本情况：相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要表达在如下几个方面：1〕成交中需要多部门互相配合。2〕OEM定单，数量大，待出运时间长，履约风险更大。3〕出口业务操作程序涉及部门多，手续灵敏复杂。4〕单证资料多、二、按照操作进程区分，可以分如下几个阶段：〔一〕成交前期工作准备：成交前期认真，充分，细致的工作，对能否促成订定起着至关重要的作用；做好此项工作，个人意见，可以从如下几个方面着手：A、在研究目的市场客人喜欢的款式，颜色，风格等的根底上，搜索国内也在做同类产品的工厂，索要样品，产品目录，理解清楚布料，款式，价格，做工，尺码，颜色组成，辅料，包装，交期等信息，在客人到公司参观访问时可以推销给客人，或EMAIL给固定现有的客人、B、鼓励设计师积极主动去理解目的市场客人的需求，通过网络信息，到实地市场考察，然后自己设计出系列产品，向客人推销、C、到市场上买一些如韩国，____等兴旺国家比拟时尚潮流的书集，或一些特殊品牌的产品，如ADIDAS，NIKE，pUMA等，梳理吸收，向客人推荐、D、鼓励客人来实样，来图纸和制作要求，按照客人的要求联络工厂报价、〔二〕客人来访前工作准备：外销员事先联络好客人，理解客人来访时间，人员组成，航班到达时间等，其中能理解到客人的采购方案和停留时间，采购产品的品种，布种，目的价格，数量等、提早理解这些信息，对妥善安排接待客人，事先做好资料准备，样品准备，甚至安排好带客人出去看工厂，拟订商务旅程等都很有必要、在客人到达办公室的当天，外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作、接待过程中，外销员需要热情，有礼貌、根据客人的不同爱好，准备好水果，零食，茶水，咖啡等、〔三〕成交中：按照客人的订购意向，在部门经理或总经理的带着下，会同消费部同事一起把样板和齐全的消费资料整齐地摆放在会议室地板上，摆放时注意把一样品种摆放在一起，按款号顺序排放、会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片，图书摆放在会议桌上、另外，把笔记本电脑连接上线，等待备用、外销员必须参加商务会谈，会谈之前准备好空白的会谈合同，剪色卡和质量布卡用的白色纸板，计算器，批板修改纸，会谈过程按照布料——款式——规格——颜色组——LOGO——主麦吊牌——包装——价格〔EXW/FOB/CFR/CIF〕——付款方式——出运港口——货期等独一同客人确认、其中款式问题，需要设计师在场，根据客人的改进意见，迅速准确得做出效果图纸，打印出来并给客人签名确认、外销员组织整理资料，会谈完毕后制作出外销合同供客人确认签名，生成订单、所有的会谈资料，按照客人分卷宗，每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好，确保资料完好，清楚、〔四〕成交后工作：消费部同事会按照成交时客人的详细要求，制作生成各个款式的打样通知单，所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂，外销员要对这些资料做审核，检查，确保不给出错留下任何时机、审核完毕后，资料送还消费布同事，安排通知工厂打样消费———制作确认样、期间，要注意联络好客人和消费之间的沟通、假如客人对制版有任何的疑问和修改，要通知消费部，确认落实好、工厂确实认样板出来后，要按照之前的制作要求，检查一次，套出确认样意见书、把样品，大货的质量布卡，色卡，规格表，主麦挂牌〔如有〕等用书面和实物整理一整套资料，寄给客人确认，或联络客人到公司点头确认、自己公司也要留一整套一模一样的资料、以便跟客人对应起来———利于开展确认工作、客人收到确认样后，按照所套的意见，独一确认清楚、把相关确认意见通知消费部、等待客人付完定金〔如开L/C，收到申请书起〕，消费部可以尽快安排工厂织布，染色，安排辅料，纸箱消费〔把客人确认的船麦直接印刷到箱子上〕，最后做大货消费。2023销售跟单员年终个人总结来到这个大家庭已有月余，又很荣幸能参加到采购部这个温馨的部门，虽说来的时间比拟短，但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的，也让我将知识与现实联络起来，详细内容请看下文销售跟单员年终个人总结。采购跟单员的主要职责：负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供给商，确认采购订单的交期至消费中心;采购订单跟催;协助供给商的对账工作、税票跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异常，还有就是负责采购部的程序制定和供给商的开发和管理等。我在这期间所负责的工作：1、负责对采购部非消费性物料这一块的跟单工作。2、制作采购供给表下达给每家供给商。根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联络方式，让相应供给商进展报价。3、给供给商下订单。报价审批后根据各部门的申购单，给相应供给商下达采购订单。4、在erp里下采购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。5、在每个月10号，20号，月末，对本月采购订单进展汇总，及时处理完成与未完成方案进展分析^p与跟踪、落实。心得：虽然只短短的一个多月时间，但在领导和同事的帮助与关心下，让我用最短的时间内适应在这里的工作环境，对自己的本职工作有了一定的理解。在供给商选择与供给商沟通等方面越来越熟悉。不过，我目前的工作还是在进一步完善中，所以在今后的工作我会更加努力，虚心请教、刻苦学习、不断积累经历，让自己在今后的工作中越做越好。最后，我感谢部门的领导与同事们，我有今天的进步离不开大家对我的帮助，是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。销售年终个人工作总结范文销售年终个人工作总结在忙繁忙碌中，年又要过去了，___年即将到来，回头看看今年一年的工作历程，作为这一年企业开展的见证人，我深深的感受到了企业的蓬勃开展，企业员工的拼搏精神，自己也在这一年里成长了许多，并且自己从那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。如今对这些做一个整理同时也对一年的工作做一个简单的总结：一、最根本的就是在接待当中，始终要保持热情。二、做好客户的登记，及进展回访跟踪。三、经常性约客户过来看看房，让客户理解我们小区的动态。加强客户的购置信心，做好沟通工作。四、进步自己的业务程度，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进展看房，为客户提供最合适他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。六、学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下决定。七、找出并认清自己的目的，不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机，运气总有用尽的一天。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着缺乏。个别工作做的还不够完善，业务类____太少，这有待于在今后的工作中加以改进。希望新的一年里有新的收获，也祝愿公司在新的一年里越来越好。销售年终个人工作总结自___年六月到如今转入销售部已经一年半的时间了，回头看看自己这一年多走过的路，所经历的事，感觉自己成长了许多，在对待事情上多了一份镇定，沉着的心态。在公司领导的帮助下及同事的配合下，使得销售工作顺利进展。虽然说销售量非常不错，可是回款率稍有待进步，20xx年我会尽自己最大的努力将这方面的问题减到最少，现将___年销售的工作内容总结如下：平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进展处理，与各部门之前进展友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给如今的工作带来许多费事，对每一款新产品进展推广，与各经销商进展亲密联络，并根据地区、行业、受众的不同进展分析^p，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：1、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;2、经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳态度方面，细心的与客户沟通;3、确度、仔细审核;4、货物的及时处理;5、老客户的关系维系，并不断开发新的客户。最后，总结下，这一年里自己总结的一些工作中存在的问题。例如：1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与消费联络下单，或者与销售联络提醒下单，飞单的情况大多于库存量缺乏有关。2、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)3、对供给商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。4、应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!5、部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心别人，不会考虑给别人带来的费事。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。6、派车问题。7、品开发速度太慢。值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作获得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助别人。也希望公司存在的一些问题可以妥善解决，不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远!在新的一年里，我会更加努力的学习专业知识，让自己变得更加专业，更好的为公司奉献自己的一份力。销售跟单员个人年终总结范文总结的根本要求1.总结必须有情况的概述和表达，有的比拟简单，有的比拟详细。这局部内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和根底等进展分析^p。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表如今哪些方面，是怎样获得的;缺点有多少，表如今哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3.经历和教训。做过一件事，总会有经历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经历和教训进展分析^p、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求，汲取前一时期工作的经历和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的考前须知1.一定要实事求是，成绩不夸张，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析^p、得出教训的基矗2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的根本格式1、标题2、正文开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。主体：分析^p成绩缺憾，总结经历教训。结尾：分析^p问题，明确方向。3、落款署名，日期假如我能有幸进入欣龙公司，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：7天之内理解工厂消费的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用处。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的理解。其实不然。首先，在与客户沟通时，假如你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会疑心你的工作才能。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并纯熟的运用。年终销售个人工作总结篇一;20xx年终销售个人工作总结20xx年转瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困难和挫折时的惆怅，也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带着下，在同事们的大力帮助下，个人较好的完成了各项工作任务，现将本年度详细工作完成情况总结如下：一、全年销售完成情况二、详细工作开展情况(一)强化内涵，进步素养随着社会的快速开展，要适应现代养殖业的快速开展，必需要不断的进步自我的内涵素养，这样才能跟得上时代开展的需求，本年度，本人重点通过多种形式，不断进步自我的思想内涵素养，一方面，通过多形式，多渠道，不断提升自我的理论修养，品质修养，另一方面，积极学习现代畜牧养殖业业务知识，通过学习，理解现代养殖业的各种新知识，新技术，为将来工作更好的开展夯实了根底。此外，还重点学习了销售学等新的专业知识，通过各种有效的学习活动，极大的进步了自我的知识储藏，提升了自我的综合素养。(二)遵章守纪，团结同事今年来，在工作中，我严格遵守各项工作制度，做到不迟到不早退;在工作