通讯写作技巧培训总结

第60页共60页通讯写作技巧培训总结通讯写作技巧培训总结。为响应创立学习型组织的号召，更好地为即将到来的校运动会效劳，由财税学院团总支宣传部主办的新闻摄影与通讯写作技巧培训讲座于10月15日晚8点在经世楼b201举行。本次讲座特别邀请到了财税学院团总支副书记及学生会____参加。本次讲座吸引了众多对通讯摄影感兴趣的同学，甚至有其他学院的同学慕名前来。15日晚，财税学院宣传部的相关工作人员便早早地来到b201教室，有条不紊地布置讲座现场。晚8点，讲座正式开场。摄影组负责人杨先捷首先就摄影的根本原理及新闻摄影要领作了指导，并对运动会摄影着重进展了分类介绍，她明晰的讲解、精彩的演讲让台下的同学受益匪浅。随后，通讯组的对通讯的根本知识及通讯稿写作技巧作了介绍，并对加油稿的写作给出了一些建议，她新颖的观点、实用的技巧让大家受益良多。讲座中，同学们都非常认真，不时做一些笔记，也有不少同学利用这次时机现场练习摄影技巧，整个教室充满的浓浓的学习气氛。持续45分钟后，本次讲座完美落下了帷幕。通过这次讲座，不少同学对摄影和通讯有了更深化的理解，也使他们对摄影通讯有了更多的积极性。相信通过这次培训，我们一定能为即将到来的运动会提供更好的效劳，为运动会留下更美妙的回忆。本次培训也是财税学院团总支宣传部对创立学习型组织的一次英勇尝试，以团队的形式创立学习型组织，让财税学子都能理解并参与到摄影通讯中来，团结凝聚广阔财税学子，树立他们的主人翁意识，使他们能把学习当做一种生活方式，实现自身的全面成长成才。宣传部也将继续组织这样的活动，进一步进步组织的学习及创新才能。f132.更多工作总结延伸阅读个人年终总结写作技巧要点一:篇幅要够长辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这总结的分量。如有字数限制还好，可以照封顶值去写。假如没有字数限制可就有点费事了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可弹无虚发。否那么闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走字大行稀。即把字号定位在三号以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否那么会给人一种注水肉的感觉。要点二:套话不可少如开头必是光阴荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千结尾必是新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼或是一定努力翻开一个工作新场面。中间赘述业绩的段落中，不时要有收到了很好的效果、受到了领导职工的好评和欢送、迈上了一个新高度、又上了一个新台阶等肯定性话语所谓总结，不仅要总结优点，还要总结缺点，否那么会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否那么把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?要点三:数据要直观如今是数字时代，故数据是多多益善，如业务增长率、顾客投诉减少率、接待了多少来访者、节约了多少开支、义务加班多少次、平均每天接多少个、平均每年有多少天在外出差、累计写材料多少页等等。但切记数字是枯燥的，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高屹立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，比照强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?要点四:用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不明晰的印象。工作总结写作技巧：怎样写工作总结什么是工作总结？工作总结是对前段社会理论活动进展全面回忆、检查、分析^p、评判，从理论认识的高度概括经历教训，以明确努力方向，指导今后工作的一种机关事务文体。它是党政机关、企事业单位、社会团体都广泛使用的一种常用文体。总结的写作过程，既是对自身社会理论活动的回忆过程，又是人们思想认识进步的过程。通过总结，人们可以把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深化的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克制缺点，汲取经历教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它还可以作为先进经历被上级推广开来，为其他单位所汲取、借鉴，推动实际工作的顺利开展。工作总结的内容总结主要包括以下四个方面的主要内容：1．根本情况这是对自身情况和形势背景的简单介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、根本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2．成绩和做法工作获得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。3．经历和教训通过对理论过程进展认真的分析^p，找出经历教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。4．今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备获得什么样的新成就，不必像方案那样详细，但一般不能少了这些内容。工作总结的特点总结的经历主要表如今自我性、客观性、经历性三个方面。1．自我性总结是对自身社会理论进展回忆的产物，它以自身工作理论为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经历、教训等，都有自指性的特征。2．回忆性这一点总结与方案正好相反。方案是料想将来，对将要开展的工作进展安排。总结是回忆过去，对前一段的工作进展检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和方案这两种文体的关系是非常亲密的，一方面，方案是总结的标准和根据，另一方面，总结又是制定下一步工作方案的重要参考。3．客观性总结是对前段社会理论活动进展全面回忆、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的理论活动为根据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸张、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。4．经历性总结还必须从理论的高度概括经历教训。但凡正确的理论活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经历教训，从某种意义上说，比物质成果更珍贵，因为它对今后的社会理论有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照理论是检验真理的惟一标准的原那么，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经历，得出规律性认识，这样才能到达总结的目的。工作总结的分类根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。按性质分，有工作总结、教学总结、学____结、科研总结、思想总结、工程总结等。按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。按内容分，有全面总结、专题总结等。区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，互相之间可以相容、穿插。如《××大学1999年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结。同时，大学的工作总结不可能不涉及教学和科研，那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总结的分类上，应灵敏掌握，不必过于拘泥。工作总结写作的考前须知1．要坚持实事求是原那么实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的根本原那么，但在总结写作理论中，违背这一原那么的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸张成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何好处，必须坚决防止。2．要注意共性、把握个性总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色，但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因此也是不受人欢送的。要写出个性，总结就要有独到的发现、独到的体会、新颖的角度、新颖的材料。3．要详略得当，突出重点有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深化印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、详细。而一般性的材料那么要略写或舍弃。工作总结的写法(一)总结的标题总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂XX年上半年工作总结》。有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的会谈及前途》等。还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题详细说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区开展农村经济的理论与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建立的经历》。(二)总结的正文和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三局部，各局部均有其特定的内容。1．开头总结的开头主要用来概述根本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头局部，要注意简明扼要，文字不可过多。2．主体这是总结的主要局部，内容包括成绩和做法、经历和教训、今后打算等方面。这局部篇幅大、内容多，要特别注意层次清楚、条理清楚。主体局部常见的构造形态有三种。第一，纵式构造。就是按照事物或理论活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别表达每个阶段的成绩、做法、经历、体会。这种写法的好处是事物开展或社会活动的全过程清楚明白。第二，横式构造。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现互相并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。第三，纵横式构造。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，表达事物的开展过程，又注意内容的逻辑联络，从几个方面总结出经历教训。这种写法，多数是先采用纵式构造，写事物开展的各个阶段的情况或问题，然后用横式构造总结经历或教训。主体局部的外部形式，有贯穿式、小标题式、序数式三种情况。贯穿式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。小标题式将主体局部分为假设干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。序数式也将主体分为假设干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。3．结尾结尾是正文的收束，应在总结经历教训的根底上，提出今后的方向、任务和措施，说明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体局部已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。通讯员写作培训体会四月的天气骤变，一个月的时间里，我们经历了春夏秋冬。清明时节淅沥的春雨中，感受到的是花儿努力盛开的蓬勃朝气。19日，山西大范围的降温,多个地方积下了厚厚的雪，白皑皑的大片大片胜似花儿竞放。按照市公司的统一安排，xx各个县区的新闻写作精英欢聚xx牡丹园。课程安排紧凑,将新闻写作与摄影技巧科学地穿插。我喜欢讲师的幽默幽默，粗浅易懂的授课方式，我喜欢讲师量化的指导建议，像师傅领进门般的开导思想，贴切自身实际，解决实在的阻碍和顾虑。我更喜欢书记对广阔新闻战线的基层通讯员的殷殷期待的话语。.新闻写作是一项需要积累素材，长期理论的工作。我们大部门通讯员是兼职在这一岗位，但工作职责不容有差，它要求我们：严肃认真的做好企业的对外形象宣传，领导对内掌控信息。对立和世界500强企业相符合的新闻工作形象。做到将基层一线的鲜活事件、工作亮点、创新举措写成稿件，上报新闻宣传中心，将一个个好事件的扩大影响，让一个个好举措交流推广。新闻的素材就在我们的日常工作中，找到具有新闻价值的事件，从集团公司、市公司的文件通知中找热点，从日常工作中找焦点。寻找素材最重要的是克制麻木、懒惰的坏习惯，愿意将全部热情投入到新闻宣传中，愿意将看到的每处细节点滴记录下来，愿意深化挖掘优秀人才的闪光点。我们干一行，用坚持、责任、信心热爱着这一行，终有一天会守得云开见月明。通过此次培训，我深化认识到懒惰的想法不能有。所有能接触到的报纸中摘抄下文章的标题，重点攻克不会列标题的短板；将优秀稿件中的段落进展概括归纳，重点建构文章框架的问题；建立优秀稿件文件库，模拟吸收里面的写作技巧，重点培养良好的积累习惯。会议报道是我们最常见的新闻报道类型。由于报纸有比拟严格的级别差异，在写作会议报道时，需要注意的是分清它的报道层面。第一层是实话实说、照本宣科。这是最根本的，长期停留在这一层面，稿件的见报率并不高，需要找到会议报道的核心，讲清楚我们做到了什么。因此，第二层是抓住核心，重点报道。第三层是选择热点、突出处理。新闻具有很大很大的应用功能，我们做的事情是引导正面、积极的言论，营造感恩、诚信、专业、奉献的企业文化气氛。从会议报道这一方面来讲，从会议中得到新的概念，和参会人员交流会议的心得体会，将会议报道深化到最高层。摄影方面，我们要做好拍照不能一次成功的准备，多角度的去拍摄，找到最能反映主题，表达现场感的照片。构图的技巧具有约定俗成，黄金比例的特点。从好看、美观的角度去欣赏作品。美妙的光阴短暂，愉悦的培训经历令人难忘。我们将带着满满的信心，整理思想，放下包袱，走上基层新闻通讯员的新征程。工作总结写作六大技巧在事务公文中，篇幅较长、构造难以把握、很难写出特色的，要数总结了。因此，衡量写作程度的上下，往往从所撰总结的质量如何来看，就可一清二楚了。那么，总结写作与修改的要点又何在呢?笔者认为，可从扣政策、抓特点、找典型、清材料、理思路、删冗文六个方面来把握。一、扣政策我们写工作总结，往往要对前一段工作进展全面、审慎的回忆，即对前一段工作在贯彻执行党和国家的方针政策、依法行政和施行领导的情况进展审视。所谓扣政策，详细地讲，一是有无违法、违犯中央指示精神、违犯客观规律、进犯群众利益的行政行为被作为经历在总结;二是理论上的提法是否符合党报党刊中的言论子向和跟新提法;三是引用的政策法规是否得当。假如政策使用不当，或有错误，那么，总结出来的经历也是不正确的;假如推广，那么是有害无益的，甚至会造成恶劣影响。例如，省疾病控制中心为原免疫规划所所长发文求情，这单位发文及一系列为贪官求情的工作，即使几经周折、劳神费力，也不宜写进工作总结之中。二、抓特色所谓特色，是指事物所表现的独特色彩和风格。就一份总结而言，一是指内容的独特风格。有的秘书写总结，喜欢套用老形式，平铺直叙，记流水账，连重点也不突出，就更谈不止有什么特色了。单位或部门的工作总结，要突出你无我有，你有我优，你优我神的工作成绩，写作的重心应当是反映当地工作中有独特性和创造性的东西。要写出自己这一个的特色，要唱好地方戏和拿手戏。而对于那些照抄照转一般化的工作情况，年年可套、家家可用的常规性武器，各级各地乃至全国都适用的普通话，就没有必要写人总结之中。那样的材料即使报上去也不会有多大用途。在当今快餐化的时代，生活、工作节奏已不断加快，阅文者总是希望在最短的时间内阅读尽量多的文字，获取尽可能多的信息。因此，只有突出文章的特色，尽量缩短文章的篇幅，才能到达阅文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作总结的标题要突出全面工作总的特色，文章各个局部要紧扣主旨突出各个方面的特色，每一段的开头也要概括本段要旨。目前流行一种将详细事实与数据用黑体标出作为小标题，让阅文者在一两分钟内就能读完一份经历材料主干的做法，值得借鉴。三、找典型典型的作用宏大，效果明显，一个好的典型就是一面鲜明的旗帜，对于广阔群众是一种非常现实、直观的教育和引导，比一般的说教更具说服力和感召力。一份总结是否有用，同其所反映的内容与事迹的典型程度有很大的关系。有的单位或部门的工作总结，东拼西凑找材料，方方面面有成绩，就是通篇难找一个有一定分量的典型，这样的总结对工作又有何益呢?领导的总结性讲话离不开一条条活生生的典型经历，办公室主任最感兴趣的是下级总结中的典型材料，而秘书那么往往为得到一个典型事例.更是打烂了，甚至踏破铁鞋。那么，怎样才能寻找到典型呢?除了平时在工作中要注意培养典型外，还可以从效果、做法、认识等三个方面去发现典型。首先是从效果上找典型。某项工作产生了最正确效果，获得了显著成绩，才能引起人们的关注和领导的重视。对于本地区本单位理论中创造出来的、可以解决人们最关心的问题而又优于别处的最正确处置方案及工作经历，应当敏锐地抓住并及时地撰写。模范集体和先进个人都有科学的经历值得推广。其次是从做法上找典型。某方面工作能获得实效，自然离不开科学的管理和先进的做法。但假如某项工作略见成效或效果暂时不明显，也可总结比以前有所改正、比别人先进，特别是有创意的典型做法。再次是从认识上找典型。思想是行动的先导，认识的深化、观点的亮化和主题的升华，写进总结中，仍然不乏深化的典型意义。四、清材料材料是文章的根本要件，无论理论材料还是事实材料，都要做到真实、新颖、贴切、有力，所引政策法规、名人名言、领导讲话、群众评价等都必须准确无误，不能断章取义、拼凑曲解，更不能想当然。总结中常见的一些所谓的群众评价，不像群众的口吻，倒像秘书的杜撰;所引政策法规条文有些已经过时或不够贴切。事实材料就更有讲究。要真实，就不能虚构杜撰，过去那些村骗乡，乡骗县，一直骗到国务院的统计数字害人不浅。2023年4月13日国家发改委为防止各地GDp指标层层分解、层层加码的问题，专门发出《关于请各地区科学确定本地区十一五时期经济开展速度的通知》，说明国家对预报数字准确度的重视。同时，材料一定要新，要选择最新的事实和统计数据，今年的材料可谓新，去年的材料还算新，前年的材料也许就是陈芝麻了。要贴切，就要用一根红线贯串所有的材料，即围绕中心来精心选择材料。在修改和审核时，对于那些虚假的、过时的、外围的材料，要毫不吝惜、坚决摈弃。五、理思路写得好的总结，思路往往是很明晰的，犹如一位出色的导游，预先设计好道路，将你有顺序地引到一个个游览景点一样，看完所有的景点而行程丝毫不乱。我们写工作总结，一般是按照根本情况主要做法成绩及经历存在问题及教训下一步打算的思路来构造文章;还是采用横式构造，分别按照各个方面的工作来写，边写做法、成绩、经历，边写存在的问题及教训和打算。详细总结某一方面的工作时，是先写做了什么工作，谈重要性，次写做法与效果，后用典型集体和个人的事例来予以说明，按照做了什么怎样做的(情况与做法)做得怎样(成绩和经历)来构思;还是只写做了什么与做得怎样，而略去怎样做的这一局部呢?即使在一段话中，上下旬之间也存在一个思路途接的问题。六、删冗文梁实秋先生说：文学作品无不崇尚简练，简练乃一切古典艺术之美的极那么。这同样也是我们写总结所追求的最正确境界。简练就是简要而又精练，就是少而精。总结要简练，就要讲究立意精辟，构造精巧，材料准确，叙议精当，文笔精悍。看来要写出高质量的总结，还真须下一番功夫不可。当然，简洁是相对而言，不是越短越好，也不是一切总结皆作短文。譬如，全国党代会的报告，一万余字便是少了。一个企业的年度工作忠结，一万字便太多了。1992年北京市好公文评选中，膺选一等奖的首钢总公司的年度工作总结，只用了1900余字。言之有物，短文长看;言之无物，长文短看。有的同志热衷于做文章，可谓妙笔生花，观点精心提炼，内容苦心剪裁，文字刻意润色。既有四六旬，也有百分比;既有面上概括，也有典型事例。念起来朗朗上口，听起来热热闹闹，内容却是空空荡荡。你去审视它的每句话，会惊奇地发现，有用的句子寥寥无几，整个文章除了耽误听众(读者)的时间以外，毫无实际意义。要使文章精练，个行之有效的方法就是要进步文章的含金量，删去一切冗文，争取在尽量少的文字中含有最大的信息量。一份工作总结可以在最短的篇幅内传达最大的信息量，往往给人以单位领导作风干练、办公室办事果断、信息来广泛、秘书知识丰富的良好印象;既能对工作作出客观的评价，又能使人在愉快之中受到启迪。销售沟通技巧培训总结在参加8月营销会议中，进展了销售沟通技巧培训，承受了讲师销售沟通技巧的学习和讨论，受益良多。讲师分析^p了宏观市场环境下的市场经济形势，以及中国应对经济危机的宏观调控。并结合华荣自身的环境和面临的机遇与威胁，对销售过程中六大障碍提出化解方法。对于商务会谈，讲师提出了自己独特的见解。比方，商务沟通前的准备、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理以及客户关系的建立。在这个市场竞争比拟剧烈的背景下，要认清公司所处的优势与优势、机遇与威胁。公司的上市既是时机，也存在着威胁，公司上市的运作成为了快速开展成功的关键，每年的销售业绩是公司的运作的根底。我深化领会到，在商务运作过程中沟通的重要性，以及商务会谈过程中的掌控技巧。认清了当前的经济形势，同时掌握了一些商务的小技巧，对于以后工作有一定的帮助。不管是销售还是商务，都会存在一些障碍，比方：知识障碍、心里障碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等，认清和克制这些障碍非常重要。拥有全面的专业知识、良好的商务沟通技巧是当前学习的目的。另外，商务沟通过程中，客户关系的建立与维护也是重点。讲师说的：找对人，说对话，做对事，我认为是一种建立关系很有效的方法。在会谈过程中，注意观察和具有良好的心态是成功的关键，敏锐的观察力才能在剧烈的讨价还价中找到打破点，掌控场面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。在这次销售沟通技巧培训中，深化的学习给我印象深化，希望以后能有更多的学习培训的时机，在工作中理论，自己的工作才能得到提升。通讯分场消费培训工作总结通讯分场消费培训工作总结通讯分场20xx年消费培训工作总结通讯分场今年利用有效的教育活动进步了职工的素质，做到了内强素质外树形象，继续保持了平安消费记录，各设备的运行率到达100%。以高标准的效劳保证了**厂的消费生活通讯的畅通，也为系统通讯提供了可靠的信息通道。一、总结如下：我们把对员工的教育作为进步员工队伍整体素质的重要手段。我们进展的培训工作主要表达对各类职工的针对性，sdh传输是今后通讯开展的主方向，我们已经安装sdh微波设备和10g的哈市环网光端设备，并预计年安装2.5g省西部环网光端设备。我们就在今年的培训工作中突出了这方面的培训，重点对所辖班组进展了有关的技术培训，派职工参加光传输学习班回来后进展讲解、每月的学习班都进展有关的学习。采取了技术讲课、技术考问、集中训练和自学等多种方式对职工教学和培训,保证了学习时间，消费人员培训时间全部大于40学时。我们把重点班组、重点设备、重点技术人员的“三重点”教育列为今年教育活动的打破点。有方案地培训骨干技术人员，并以之带动其别人员一起掌握进步，克制了以往“大帮哄”的学习方法，使有关班组很快掌握了新设备的运行维护知识和新仪器的使用方法，进步了职工们的专业程度。我们还把平安教育活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进消费，使职工技术素质和平安意识得到进步，从而带动消费工作的扎实开展。通讯分场的工作目的不仅是维护通信系统的畅通，如何保证设备的平安、进步通信质量，并进步效劳质量才是我们工作的方向。我们积极适应电信开展的新形势，根据我公司实际情况，开动脑筋进展职工的技术和业务培训。各项培训活动力求防止形式化，采取了多种方式，分场领导率先垂范，带头学习、讲课，踏踏实实的开展培训工作。以前我公司系统通讯设施的较大检修工作主要由省电通公司负责。我公司归属华电公司后，通讯设施的检修维护完全由我们自行承当，为了肩负起这重要的责任，我们加强职工对设备的检修维护培训。特别是光纤传输是电力系统以后的主要通道，10g光端机和sdh微波设备投入运行以来，我们就重点对所辖班组进展了有关的技术培训，派职工参加学习班。我们又购置了必要的检测仪器，练习检测方法，使职工们进步了操作程度和检修技能。我们为电气分场、信息中心接续了几十芯的光缆，打破了我厂光缆施工依靠外包施工的格局，同时也使我厂光缆抢修程度迈上一个重要的台阶，为保证系统通信畅通提供可了技术支持。我们还形成了一级抓一级的学习管理形式。认真学习《平安消费法》和事故通报、各种规章等，并按章使用“平安作业卡”。我们利用“春检”、“秋检”、“平安消费月”等活动，把活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进消费，使职工技术素质和平安意识得到进步，从而带动消费工作的扎实开展。二、明年工作打算今年我们虽然完成了培训工作任务并获得了一些经历，但感觉仍然存在很多缺乏。在下一步的工作中，我们主要做好以下的培训工作：第一、认真学习“十七大”精神，转变职工思想，稳定职工队伍，迎接电力改革的挑战。第二、加强平安教育，强化职工的平安意识，要开展好平安学习和教育活动，认真做好秋检，定期维护设备，做好记录，保证通讯的畅通。第三、进一步进步职工队伍的整体素质，进步职工的技术程度和业务素质，加强岗位培训和技能培训，使职工适应现代企业和通讯领域的要求。第五、继续以电信效劳标准和职工行为标准大力加强职工职业道德和思想政治教育，全心全意为用户效劳。今年的培训工作我们感到开展得扎实有效，到达了预期的效果。明年我们还要在厂部、安监部的指导下，进一步进步职工的平安和技术程度，以适应平安消费形势需要和现代通讯技术的要求。写作培训班的工作总结各位同事：大家上午好!在座的，有任办公室主任时间不长的，也有不少是担任机关部门综合文秘工作时间不长的。公文写作培训是应大家的要求举办的，我相信大家会珍惜这次学习时机，学有所成。下面，我结合自己的工作经历，简单同大家沟通一下。一、做好公文写作工作是“三个需要”。即履职、生存和开展的需要。公文写作是国家机关工作人员的根本职责，是国家机关工作人员在机关立足之本，是国家机关工作人员事业开展的三大根本功之一和长盛不衰的动力泉。二、做好公文写作工作是“三个维护”。即维护机关威严、威信、威风。在公民社会需要机关更多亲和，但任何国家机关假如没有“官威”，就缺乏以在自己的领域号令天下，就不可能事半功倍地高效运转，完成党和人民的重托。三、做好公文写作工作是“三个学习”。即学习公文写作根本知识、根本技能、根本技巧。根本知识主要向专业书籍和中办国办公文管理规定及上级文件学习，根本技能主要靠拜师学艺，根本技巧只能通过熟能生巧获得。四、做好公文写作工作是“三个成败”。即态度、个性、细节决定成败。这三本书大家可以从网上阅读。我坚信，积极进取的心态，加上屡败屡战的个性，再加上注重细节的作风，我们一定可以学好做好公文写作工作。下面还有更重要更实际的学习任务要进展，我今天就简单讲到这里，谢谢大家!销售技巧总结1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。2．一次成功的推销不是一个偶尔发生的故事，它是学习、方案以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为理论所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。4．在获得一鸣惊人的成绩之前，必须先做好枯燥乏味的准备工作。5．推销前的准备、方案工作，决不可忽略轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的答复。6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、效劳最周到的销售代表。8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要搜集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析^p，如此才能知己知彼，采取相应对策。9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，理解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。10．获取订单的道路是从寻找客户开场的，培养客户比眼前的销售量更重要，假如停顿补充新顾客，销售代表就不再有成功之。通讯年终工作总结一、XX年城乡建立工作回忆〔一〕城建工程建立继续深化推进1、完成了三项城市根底设施建立工程。新建成了牡丹新城1、2、3号道路和置信“逸都丹郡”东西向连接道路，改造完成了东北东南市街，完成了牡丹大道、金彭大道片区、团结街片区等12条城市道路建立前期准备，以及3个城市道路穿插口的地形图测绘工作。2、催促指导城市新居工程建立。抓好朝阳中路二期、东湖花园二三期等新居工程建立，全年新开工建立新居工程15.65万㎡，开工2.85万㎡。将村镇建立纳入了市委市政府网络目的管理，指导各镇抓好农民聚居点建立，启动了蒙阳桂桥和三湾社区、九尺镇金沙和双土、天彭镇光明和天泉西区共13.6万㎡农民集中居住区建立。3、积极开展城乡环境综合整治。施行城区道路“不见土”工程，完成了二环路、成彭路、牡丹大道的市政设施修补、建渣清运等工作，共清理建筑垃圾2万m3，硬化地面1.2万㎡，维修道路边沟200m，新建树池8km，新增绿化节点3处。启动了二环路沿线围墙整治和新兴、磁峰、白鹿、丹景山等镇风貌改造工程，已整改二环路两侧围墙17处，并根本完成了新兴镇和磁峰镇农村局部的风貌改造。〔二〕行业监管程度得到提升1、做好施工图设计文件的备案审查工作。把村镇工程纳入建立统一报建监管，统筹做好工程施工图设计文件的备案审查；加大对勘察设计市场管理，杜绝无证、越级挂靠、肢解工程设计和出卖图章的行为，全年完成施工图设计文件审查备案99项、面积89万㎡；办理建筑节能保温系统材料消费企业证明文件的审查和备案50个；办理建筑节能分部工程开工验收21个；完成保温施工工程检查32个、面积56万㎡；完成建筑节能审查备案工程71项、面积116.6万㎡，报建工程建筑节能设计率到达100%。2、严格建立工程招投标管理。严格执行招投标法律法规及灾后重建工程招投标管理规定，全年办理招标备案145项、面积355.5万㎡〔其中国有投资工程126项、面积316.20万㎡、造价51.1亿元〕。抓好工程造价管理，完成灾后重建工程预算编制8个，审查结算工程4个，办理建立施工合同备案56项、开工结算备案39项，办理免予招标工程17个，全年必须招标的建筑工程招标率和应公开招标的建立工程招标率均到达100%。3、抓好建筑业和建筑市场监管。加强建筑企业资质和从业人员资格管理，审查上报企业资质晋级2家、换证9家、新办证8家；审查办理外来建筑企业备案登记手续63项；完成了二级工程经理转二级建造师临时执业证书的审查和上报工作。全年共核发施工答应证50项、面积46万㎡；完成了农民工权益工资卡建卡申报6028人，施工现场管理人员信誉信息卡建卡申报817人；受理民工工资和建立工程款拖欠投诉32起，涉及金额630余万元；协调处理因民工工次拖欠纠纷引发的突发事件8起，为维护农民工合法权益、维护地方社会稳定做出了奉献。4、强化施工平安质量监视管理。抓好建筑、市政工程的质量监视管理和开工验收监视检查，严格查处质量责任主体的违规质量行为以及质量隐患和一般质量问题，全年共办理房屋建筑工程质量监视备案210个单位工程、面积82.42万㎡；办理开工验收备案工程116个、面积46.05万㎡；完成建筑材料检测试验1.16万组，工程构造实体检测和鉴定260个单位工程。每月定期召开建筑平安消费例会，主动深化各建筑工地巡查施工平安管理情况，发现问题及时催促整改，全年共办理安监登记备案工程106个、面积113万㎡，并指导完成了置信关家工程部和省建二公司置信工程部两个标准化工地的创立工作，全市建筑施工平安事故死亡人数控制在1人以内。5、加强建立行政执法工作。制定了行政处分自由裁量权施行标准，组织开展“送法下乡”、“送法下工地”等法制宣传活动，加大对在建工地违规建立行为的查处力度，全年共查处违法建立行为50起，下达停工通知6份，罚没金额36万元，纠正违规行为1起，并对有关责任主体进展了3次诫免谈话。6、抓好燃气行业管理。组织开展了3次燃气经营企业的专项检查；编制完成了《彭州市燃气开展专项规划和cng布点规划》，指导全市燃气行业开展建立。〔三〕抢险救灾工作任务全面落实1、落实好赈灾物资接收派送工作。成立了赈灾物资工作小组及接收、派送工作组，制定了《彭州市建立局赈灾款物接收管理和派送暂行方法》，在物资多、时间紧、人手少的情况下，抓好赈灾款物接收、登记、管理和运送等环节，做到赈灾款物账目清楚，来和去向明晰。5月13日至11月21日，将接收的各类赈灾物资及时完好地派送到了受灾镇，其中包括帐篷1.7万顶、彩条油布1.19万捆、篷布5.6万㎡、手套259袋、口罩6箱、活动板房3.84万㎡、水泥200吨、木材376.5立方米及其它赈灾物资。2、开展震后建筑受损评估工作。从5月13日起，以对人民生命财产负责的态度，会同专家和技术人员组织完成了全市医院、学校、办公楼等较大型公共建筑的受损评估调查，共检查公共建筑450栋、面积93.49万㎡；复查学校62栋、面积8.18万㎡；复查高考用房26栋、面积5.91万㎡；检查烟囱和水塔121个、较大型桥梁设施5座。3、抓好抢险工程机械的分派管理工作。安排专人负责援助工程机械和驾驶人员的登记、援建地点落实以及驾驶人员生活安排，跟踪搜集各镇对工程机械的需求情况，及时调配落实工程机械；代市抗震救灾指挥部拟定了《关于加强援助工程机械管理效劳的通知》，标准援助工程机械的使用管理。全年共协调安排装载机、挖掘机、破碎机、吊车等工程机械264台，用于受灾群众抢救、受损道路抢通和危房撤除等工作。4、按时完成过渡安置房建立任务。在党中央、国务院，省委、省政府，成都市委、市政府，解放军，福建、江西、厦门、重庆等省市和兄弟区县的关心和全力支持下，于6月下旬启动了过渡安置房建立工作。援建省市和兄弟区〔市〕县援建人员克制了时间紧、任务重，环境恶劣、施工难度大，点位分布广、协调难度大等困难，按时圆满完成了我市过渡安置房建立任务。截止7月25日中午12时，省内外援建单位共安装完成活动板房67874套；政府统建活动板房完成XX套；社会捐建活动板房1685套；农民自建过渡安置房54417套，实现了受灾群众8月1日前全部入住过渡安置房的目的。5、完成抢险救灾中的其他任务。协助成都市建委完成了9个镇政府指挥部活动用房安装工程，并自行组织完成了通济镇宏元煤矿42间活动板房建立任务；向全市建筑行业以及区〔市〕县建立系统募集赈灾款109.6万元，并全部缴交给市民政局和市财政局；组织完成了城乡住房重建规划、城镇根底设施重建规划、城镇重建规划、农村建立重建规划共4项专项规划的编制工作；向本地建筑施企业调集工程机械7台，支援隆丰、三界两镇的危房撤除和安置点场平；组织各镇完成了全市23万户农村和城镇建筑、桥梁设施的普查及网上在线填报工作；组织完成了因地震导致停工的125栋约50.29万㎡建筑的复工检查，并在XX年6月根本恢复正常施工。〔四〕年度灾后重建目的圆满完成1、圆满完成了年度60%开工和建成的目的。通过开展灾后农村住房建立大会战，各镇政府、市级有关部门各司其职，亲密配合，在抓灾后农村住房重建的基层根底工作、抓建立技术指导效劳、抓施工质量平安管理、抓重建工程进度、抓根底设施配套等方面狠下功夫，全面快速推进灾后农房重建。截止12月底，全市已开工建立统规自建点位204个、统规统建点位116个；原址重建累计开工8111户、建筑面积103.98万㎡，已开工验收7057户，完成年度目的的117%；统规自建累计开工12112户，已开工验收7330户、建筑面积82.20万㎡，完成年度目的的%；统规统建累计开工27416户、建筑面积329.74万㎡，完成年度目的的105%；开发重建累计开工235户、面积3.6万㎡，完成年度目的的100%；异地新建累计开工1722户，累计安置1079户；受损农房维修加固110514户全部完成。2、又好又快施行院落形式示范点位建立。施行磁峰镇蟠龙村五龙世家和鹿坪村鹿鸣河畔、新兴镇阳平村寿阳泉、通济镇新黄村、梓柏村5社、筒西村、天生桥、小鱼洞江桥人家、白鹿镇白鹿村等9个灾后农村住房重建院落形式示范点位建立，同步开展点位根底设施配套、川西林盘保护、风貌环境整治和绿地工程建立，坚持开展性，突出多样性，注重共享性，表达相融性，又好又快推进示范点建立。目前各分项工程正在按方案快速推进，预计XX年1月20日前，除新黄村统规统建点外，其余点位根本建成入住。3、同步施行重建点位根底设施的配套建立。统一统规统建房的交房标准，建立了由建立、规划牵头，市交通、水务、供电、电信、天燃气等部门配合，同步配套统规自建和统规统建点的道路以及给排水工程、电力、燃气、通讯等根底设施，解决了根底设施配套建立不同步的问题，方便群众消费生活。4、落实好受灾群众平安过冬工作。维修队伍整改公用厨房419间，并指导各镇、对口援建区县对13个过渡安置点的43处排水不畅或水压较低的配套设施进展了查漏补缺。会同各镇政府对过渡安置房进展了拉网式排查，转发了省建立厅《“5.12”地震灾后农村自建过渡房加强保暖措施技术导那么》，指导各镇完成了全市26886户自建过渡房的防风保暖建立。〔五〕城乡建立工作成绩斐然XX年，我局共荣获各类表彰32次，其中包括城乡住房与建立部全国抗震救灾先进集体、四川省建立工程质量平安管理先进集体、成都市抗震救灾过渡板房建立先进单位、彭州市委市政府标准化效劳型政府建立工作先进单位等荣誉称号。除此之外，还有21名同志分别受到省、市的表彰和奖励。二、工作的主要做法〔一〕改革城乡建立管理的机制。出台了《彭州市人民政府关于加强城乡建立管理的施行意见》，执行建立局牵头、建立口其他部门配合，统筹全市重大城建工程建立的工作机制。组建完成了通济、丽春、敖平、蒙阳四个建立管理所，面向社会公开招聘了16名村镇建立质量平安协管员，7月初充实到建立管理所，实现全市村镇建立的满覆盖管理。按照职责相近、归口管理的原那么，优化调整内设科室设置，将村镇管理职能合并到城建科，成立建立科；取消科技科，组建总工办，着力构建城乡一体化建立的管理机制。〔二〕深化标准化效劳型机关建立。优化工程报建流程，将建立工程报建周期从原来的6个环节18个工作日压缩为4个环节11个工作日。结合灾后农村住房重建，再次对建立报建流程进展了优化，印发了《灾后农村住房重建工程建立管理的施行意见》，通过前期主动介入、过程跟踪效劳、亲密科室协作配合等方式，全力推进重建工程建立。强化工程建立效劳工作，提早做好与援建省市的工作对接，在工程报建、建立质量平安管理等方面主动效劳，确保灾后重建工程快速、高效推进。全年共受理各类建立行政答应、行政审批和公共效劳事项493项，规定时限内办结率到达100%。〔三〕紧急投入抢险救灾工作。5月13日起，除局机关留守少量人员外，其余人员划分成9个工作组，全部派往龙门山、小鱼洞等9个重灾镇；5月21日，工作组扩大到全市20个镇，全面协助各镇做好灾情搜集反应、物资接收运送、工程机械协调落实以及危房撤除和水塔、烟囱等建〔构〕筑物受损调查等工作。在抗震救灾指挥部建立局窗口，带班领导和值班人员顶烈日、冒酷暑，坚持24小时值班制度，完成了大量的赈灾物资登记、装卸和接收工作。驻镇人员自备干粮和食品，冒着余震不断的危险，昼夜兼程、风雨无阻，第一时间将赈灾物资和工程机械护送到受灾镇。在受损建筑现场，技术人员在受损建筑随时面临塌坍危险的情况下，忍受着腐烂难闻的气味，进入建筑内部对梁、板、墙等构件进展详细勘查，获得了珍贵的第一手材料。在活动板房安置点，局领导身先士卒、率先垂范，带着科室干部和建立所人员抢时间、抓进度、搞协调，落实安置点位选址、场地平整和施工机械组织、活动板房任务分配等工作；包镇包点人员顶烈日、战高温、翻山越岭，跟踪效劳每个安置点位建立，帮助解决决板房建立中的有关问题；统计人员耐心细致、加班加点工作，第一时间搜集反应板房建立进度，为上级领导决策提供详实的根据。从6月26日至7月25日，在援建单位和全市人民的共同努力下，仅用60天时间就完成了全市125个活动板房安置点建立，创造了一个城建史上从未有过的战绩。因为连续作战、高强度工作，有的同志三天三夜没有合过眼，有的同志当场晕倒在了物资装卸现场，有的同志在护送物资途中身负重伤。但正是这样一种大义凛然、顽强拼搏、无私奉献的精神感召，鼓励着建立人克制了一个又一个的困难，完成了一项又一项艰巨的抢险救灾工作任务。〔四〕全面快速推进灾后农房重建。成立了灾后农村住房重建工作领导小组，按照班子负总责、班子成员包片、职能科室全面配合、四个建立管理所详细落实的方式，落实灾后农村住房重建工作。扎实做好基层根底工作，向各镇发放农村住房重建标准图集和技术资料3万多份，免费培训工匠1000余名；局领导和建立所工作人员进村入户，广泛宣讲重建政策，发动群众展开重建。在重建起步阶段，每个片区确定了1-2个示范点位，通过召开发动大会、协调解决点位图纸设计、落施行工队伍等，示范和带动灾后农村住房重建。全面施行建立大会战，以把握好规划落地、建立管理、根底设施配套三个环节为重点，跟踪落实统规自建、统规统建点位施工图设计和建立质量平安，指导重建工程招投标、重建点位施工放线、建立施工组织等工作，协调解决重建点位建立过程中的各种问题，发挥群众主体作用，全面落实统规统建、统规自建、社会联建、建材供给保障四个战役。为确保重建工程建筑质量平安，建管所工作人员全过程跟踪原址重建和统规自建房的建立质量，及时就存在的质量问题反应所在镇政府；质监站创新施行了对统规统建工程建立质量的差异化管理，对施工质量好、管理标准的工程，指导企业在抓好自控的根底上，适当减少质量监视检查次数；对施工质量差的工程，增加检查次数，甚至每道工序都进展检查，标准建筑工程施工。〔五〕在抢险救灾和灾后重建中落实党风廉政建立。坚持重大决策、重要干部人事任免、重大工程安排和大额度资金使用的集体研究制度，局领导班子带头奉公守法、清正廉洁。在过渡安置点和灾后农村住房重建过程中，我们严格要求干部职工不打招呼，不介绍工程业务，自觉抵抗各种不良社会风气。标准赈灾款物接收管理、灾后重建款物管理等环节，确保赈灾物资、重建物资及时完好发放到受灾镇。“5.12”地震发生后，全局上下从50多岁临近退休的老同志，到刚参加工作的年青职工，从班子成员、督导员、调研员，到中层干部和一般职工，都是连续工作、昼夜奋战，不求索取、甘于奉献。我们的局领导、中层干部在评选先进、面对个人荣誉的时候，主动退出评选，从大局出发、为职工着想，正是这样一种团结协作的精神，使整个队伍拧成一股绳、形成了工作合力；我们当中不乏遭遇家庭房屋受损倒塌、家中亲人受伤住院的同志，但是在面对大灾大难的时候，他们选择了广阔的受灾群众，选择了自己的本职岗位，以高度的责任感和使命感，以勇往直前、果敢无畏的英雄气概，以顽强拼搏、不曲不挠的工作作风，完成了市委政府交办的各项工作任务。回忆过去一年的工作，我们之所以可以完成各项抢险救灾和年度灾后农村住房重建任务，战胜特大地震灾害，是市委市政府正确领导的结果，是人大政协依法监视、民主监视的结果，是社会各界同舟共济、通力协作的结果，也是全局干部职工艰辛奋斗、奋力拼博的结果。在此，我谨代表市建立局党组向一年来辛勤工作、努力奋战的全局干部职工，向支持建立事业、甘于默默奉献的职工家属表示崇高的敬意和衷心的感谢！同时，我们也要清醒地认识到当前的城乡建立工作，还存在一些问题和困难，主要表如今：专业知识和业务程度有待进步、坚持规划“四性”要求落实特别是表达重建的多样性缺乏、城市根底设施改造建立进程缓慢等，希望大家高度重视，认真研究，克制困难加以解决。三、XX年城建工作安排〔一〕总体思路深化贯彻党的xx届三中全会精神，围绕灾后农村住房重建三年全面恢复的目的，开展灾后农村住房重建秩序整顿，加快施行灾后城乡住房重建及重建点位根底设施配套工程建立；落实中央扩大内需、加快开展的战略，做好行业效劳和建立监管工作，引导本地建筑企业开展壮大，加快施行城镇道路恢复重建工程。〔二〕工作目的XX年底前，根本完成农村住房重建任务，城镇住房重建力争建成和在建到达60%；建筑行业监视管理进一步标准，行业管理和效劳程度在灾后重建中得到进一步提升。〔三〕主要措施1、指导推进灾后农村住房重建。深化施行灾后农村住房建立大会战，统筹抓好统规统建和统规自建点位的根底设施配套工程建立，施行以规划、建立牵头，市交通、水务、供电、天燃气等部门配合，同步配套建立各安置点位的道路及给排水工程、电力、燃气、通讯等根底设施的工作机制；指导各镇、工程业主开展以比规划“四性”要求落实、比重建工作进度、比重建工程质量的竞赛活动，落实XX年农村住房重建目的，又好又快施行灾后农村住房重建。结合灾后农村住房重建，加快施行公路轴线沿线建筑风貌改造、川西林盘保护试点和村庄人居环境治理工作。抓好葛仙山镇统规统建点位建立。2、统筹城镇根底设施建立。施行根底设施重建大会战，拟订年度城镇根底设施恢复重建方案，筹集城镇道路建立资金，施行牡丹大道综合改造工程、天府西路扩建和改建工程等城市道路建立；制定城区已建成小区的根底设施配套建立工作方案，完善方案设计，按照先地下、后地上的原那么，分步施行城区已建成小区的根底设施及管线工程的配套建立。3、统筹集中居住区及其配套公共设施建立。指导催促东湖花园二三期、顾福桥新居工程、龙锦路新居工程建立；指导各镇、工程业主按重建点位的规划设计要求，配套建立重建点位的公共设施。强化对居住区公共设施建立的工作领导，建立城镇居住区公共设施配套建立的投、建、管工作机制，拓展公共设施配套建立的资金渠道，丰富和完善居城镇公共效劳功能。4、进一步标准建立监视管理。围绕灾后城乡住房重建、援建工程建立，开展建立报建、建筑施工质量平安、建立招投标、民工工资权益卡等形式的灾后农村住房重建秩序整顿。以创标准化工地和优质构造工程为主要内容，抓好工程施工质量平安监视管理；加强对建筑施工企业的监管，积极做好农民工工资权益卡申报和施工现场管理人员信誉信息卡建卡申报工作；发挥四个建立管理所的作用，指导各镇抓好村镇建立管理工作。5、强化建立行政效劳工作。启动施行并联审批和单位办公网络系统化管理，标准建立行政审批和内部文件流转。按照提早介入、主动效劳的方式，进一步延伸效劳细节，指导做好援建工程、灾后重建工程的建立报建和建立效劳工作，效劳社会事业重建大会战。同志们：XX年汶川地震灾害，让全国人民乃至世界人民把目光都聚向了地震灾区，援建省市和全国人民都在全力支持和帮助我们恢复重建家园。假如说XX年我们为家乡的恢复重建做出了一些努力的话，XX年我们仍将面临更为艰巨而宠大的建立任务，还需要大家团结一心、百尺竿头、继续努力，在市委、市政府的正确领导下，为全面实现“三年恢复重建、五年全面提升”的目的而努力奋斗！通讯分场工作总结通讯分场工作总结文章标题：通讯分场20xx年工作总结通讯分场20xx年工作总结20xx年，通讯分场在厂部和上级部门的指导下，以华电集团平安消费目的为指针，围绕企业中心工作，利用严格的管理和有效的教育活动进步了职工的素质。继续保持了平安消费记录，各设备的运行率到达100。以高标准的效劳保证了哈三电厂消费生活通讯的畅通，也为系统通讯提供了可靠的信息通道。总结如下：一、把进步设备运行质量作为平安消费的根底积极进展设备改造，进步运行和检修质量，为全厂的平安消费奠定根底，满足了电力通信和我厂的通信需要。1、根据电力行业和通讯专业平安性评价的双重标准，精心维护设备，进步通讯设备的安康程度。我们对去年平安性评价整改工程进展了方案整改，完成了蓄电池室加装通风设施、防爆灯具、电池单体编号等工作，并用含银环氧树脂导电胶处理了全部接地线，符合了电力行业平安性评价要求。目前，平安性评价所有整改措施中只有安装调度交换机的工程没完成。我们还根据省电力调度局通讯处文件要求，按照省网通信系统平安性评价标准，对我单位的通讯设备进展了平安性评价，设备平安情况良好。2、我们在日常的运行维护上下大功夫，克制了职工的等待心理，认真探究设备运行维护的的管理方法，得到了一些珍贵的经历。把活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进消费，使职工技术素质和平安意识得到进步，从而带动消费工作的扎实开展。我们把通讯设施的“秋检”、“春检”等工作与“平安月”活动结合在一起，集中时间进步通信设备的平安程度。各班对所辖设备进展了认真检查，消除了设备隐患。主要巡视检修了厂区到江岸的线路，更换了老化电缆6千余米，同时把防汛电台安装到位，确保汛期通讯调度的畅通。通过我们对设备的认真维护和管理，我公司通讯设备的安康状况良好，为消费调度提供了必要保障，也为职工家属提供了方便。3、我们对临时性的工作也特别重视，省公司召开各种平安电视会议时我们都派人认真监视图传设备，保证传输质量，为平安消费提供了有利的支持。3月28日东北电网进展了大扰动实验，实验前，我们屡次对省网和东电网的调度和线路进展检查，确保畅通。实验中，我们各个岗位严阵以待，在现场开设的4部专用并设专人值班，确保了本次实验通讯调度的顺利进展。12月10日，哈市光纤通信环网晋级改造，电力系统内部通信全停。我们与厂家和电通公司人员一起割接线路、测试设备，连续工作9个小时没有出现过失，终于顺利完成了预定任务。4、在常规运行维护的同时，我们加强对通讯抢修管理，接到障碍立即赶到现场及时进展修复。如#5家属楼通讯电缆受外力中断，接到障碍后迅速组织抢修，及时恢复了通讯，没有产生大的影响。江岸的旧电缆老化，绝缘下降，造成接地。我们及时赶到把话路改到备用电缆上，保证了正常的通信调度需要。5、我们通过开展技术革新活动进步设备的完好率和运行率。“哈——大”微波设备安装时，波导管与充气管接头不匹配，使充气机未投入使用。微波班自己设计了充气管接头，到修配加工后安装上，效果良好。但由于馈线存在漏气点，通过用风机对馈线充气排湿，并进展了热融胶棒的创新封堵，控制住了漏点，保证了短时期内的正常运行。为了彻底消除平安隐患，又购置并安装了新馈线，确保了设备的平安运行。二、把严格管理作为进步各项工作的有效手段1、我们把严格管理做为抓好平安消费的重点，认真贯彻落实各级人员平安责任制，使各项平安责任落实到人，形成一级抓一级，人人有责任的良好形式。认真学习了事故通报、各种规章等，全年共按章使用“平安作业卡”137张。在各项施工中工作中，分场主任、平安员经常亲自到场，催促职工严格执行规程制度，对每一项工作认真进展了工作前危险点分析^p，检查班组对触电、防止高空坠落、防机械伤害等方面的危险点分析^p是否周到，并结合实际情况制定平安措施，从而在工作中没有发生违章作业现象。2、我们把对员工的教育作为进步员工队伍整体素质的重要手段。年初提出创立“学习性”分场的目的。我们进展的培训工作主要表达对各类职工的针对性，SDH传输是今后通讯开展的主方向，我们已经安装微波SDH设备和10G的哈市环网光端设备，这就要求我们的员工要具备专业的知识。我们就在今年的培训工作中突出了这方面的培训，重点对所辖班组进展了有关的技术培训，派职工参加光传输学习班回来后进展讲解、每月的学习班都进展有关的学习。采取了技术讲课、技术考问、集中训练和自学等多种方式对职工教学和培训,保证了学习时间，消费人员培训时间全部大于40学时，培训率大于80。我们还进展了通讯知识竞赛，并选拔出优秀选手参加省电力系统的竞赛，获得了团体优胜奖。3、按照标准化办公室要求，对分场消费管理过程进通讯分场工作总结第2页行“一体化管理”。通讯分场的文件档案记录采用了“三级”控制的方式，条目明晰，非常方便检索，在质量外审末次会议上，得到了专家组长的表扬。还按人劳处要求编写了《职权说明书》、《岗位说明书》。4、努力做好职工的思想政治工作。认真组织参加公司举办的各种活动，让职工在参与的过程中体会到集体的团结气氛，增强了集体的凝聚力。我们还认真组织党员干部和员工学习“三个代表”重要思想、先进性教育材料和《电力系统通讯行业效劳标准》和《职业道德标准》，以通信行业效劳标准为准绳，认真开展岗位争优活动，增强了职工的主人翁责任感，树立了“窗口”单位形象。通过有效的管理，我们顺利地完成了全年的工作任务，共处理障碍910余次，效劳满意度到达90以上。交换机、光端机、微波、载波、图传等设备的运行率都到达99.999以上，到达了网局标准。在红旗通信站评比中，微波班被评为“红旗通信站”，其他班组都到达“标准通信站”要求。二、工作中的缺乏和明年的打算在今年的工作中，我们虽然完成了工作任务并获得了一些经历，但感觉仍然存在很多缺乏，如：分场软件管理还有不完善的地方，力争通过“一体化管理”进步管理程度；管理力度存在时松时紧的现象等。在下一步的工作中，我们力争克制缺点，努力做：1、继续学习“三个代表”重要思想和“三中”、“四中”全会精神，加强党员干部的先进性教育，转变职工思想，稳定职工队伍。2、完善消费调度指挥系统，增加1台调度总机，确保消费调度系统的可靠运行；3、强化职工的平安意识，进步职工技术程度。要开展好平安、技术学习和教育活动，认真做好秋检，保证通讯的畅通。进一步进步职工队伍的整体素质，加强岗位培训和技能培训，使职工适应现代企业和通讯领域的要求。4、以电信效劳标准和职工行为标准加强职工职业道德和思想政治教育，继续树立“窗口”单位形象，全心全意为用户效劳。标准职工的岗位职责，进步职工的工作积极性和创造性。5、调动全体职工的工作热情，努力学习新设备新技术，进步通讯设备的运行和维护程度，继续保持平安消费记录，各设备的运行率到达99.99以上。6、借鉴现代新的管理方法和管理形式，进步工作效率。强化职工质量意识，教育职工节省持厂，并要在材料、工具管理上加大管理力度。总之，我们要做的工作还有很多，而且工作任务还很繁重，明年我们有决心在上级有关部门的正确领导下，团结一心，努力工作，获得更好的成绩。《通讯分场20xx年工作总结》来于网，通讯分场20xx年工作总结。通讯工作总结4篇公文写作课程总结总结一：公文写作课程总结根据汉语言的专业要求，同时也为了进步同学们的理论操作才能，大三第一学期我们开设了公文写作课程，有经历丰富的赵中华教师为我们讲课。课程采取理论与理论相结合的方式，采用例文分析^p方法，让我对公文不仅有了比拟全面的认识，而且较准确的掌握了公文写作的格式特点及其应用。公文写作即将完毕，以下是我对于这门功课所做的简短报告。一理论知识的把握学习过程中，我认识到公文是一种专业的写作文体，有广义与狭义之分。广义的公文是指国家党政机关，群众团体，企事业单位在公务活动中使用和形成的，一般指具有特定体式并经过特定程序处理的任何书面文字材料；狭义的那么是指通用公文和专业公文。根据xx年8月30日中华人民共和国国务院发布，自xx年1月1日起施行的《国家行政机关公文处理方法》中的规定，我国国家行政公文主要有十三种，它们是：〔1〕命令；〔2〕决定；〔3〕公告；〔4〕通告；〔5〕通知；〔6〕通报；〔7〕议案；〔8〕报告；〔9〕请示；〔10〕批复〔11〕意见；〔12〕函；〔13〕会议纪要。此外，每一类公文中有很多准确细致的分类，比方“通知”这类我们经常接触到的文种，它下面就有分：发布指示的通知，公布规章的通知，晓谕性通知，会议通知，任免通知，批转，转发文件的通知。理解掌握它们尤为重要，因为这对写好公文起着关键的作用。另外让我特别注意的是上述文种虽有相似之处，但每一种都有其独特的功能作用，不能相混淆。像“决定”这种公文是不能用在党政机关的。我所学到的理论知识远非这些，还有公文的行文规那么，作用，特点等，我在这里就不一一列举了，总之通过15周公文写作课的学习，我对于公文的认识有了质的飞跃。二理论操作才能的培养13类公文的写作是这学期我学习的重点，课堂上除了命令，决定与公告我没有进展理论操作，其余的十种我都认真地练习过。也因此，我对它们的概念，分类，写作方法有了进一步形象化的理解。以“批复”为例，我做了两次练习，发现里面有很多小的东西需要我们注意，像“你办关于……请收悉”这句话在批复中是不可或缺的，还有落款的时间是要用汉字写的，不能用阿拉伯数字，所以我认为学习公文一定要细心，假如不仔细，就会出现小的错误。公文的写作一般都分成3局部：标题，正文，落款。尤其是正文局部，有很多值得注意的地方，它需要根据，需要理论，要说清楚事项，它所使用的文字是严肃，庄重的，不允许有口语或歇后语出现。在刚开场练习时，我写的公文就是作文，没有理论根据，用词模糊，表达不明晰，经过屡次训练后，我会很自觉的运用像“根据，为了，决定”等这些公文中经常出现的词，而且能比拟准确的运用公文，不会把应当是“通报”的写成“通告”。当然离正规的行政公文还有一段间隔，我会继续努力学习。三日常事物公文写作的学习除了对行政公文有了比拟深的理解外，我还学习了日常事物公文写作——方案，总结，调查报告，述职报告等。更深化的理解了它们的涵义，比方说“方案”，以前我一直以为它只是简单的列个提纲，如今我知道它是企事业单位或个人对预定时间内所要完成的任务所作的科学化，条理，化的一种应用文书，安排，要点，设想，方案，规划等都属于方案，此外，它还有很多分类，按内容分的话就有工作方案，消费方案，科研方案，学习方案，还有很多种其他的分类方法。其他的文种也有复杂处，需要我们去渐渐练习，加以掌握。“方案”，它可以使我们高效率地完成任务，掌握应变主动权，因此可以把它运用到现实生活中。平时我有拟订学习方案的习惯，在以前，我只是大约定个时间，像“这星期的目的是……，星期一完成什么，星期二至星期天……”，可以说是草稿的形式，而如今，我有意识的地去训练“方案”的写作手法，会在学习方案中写明确切的目的，列出详细的事项，让我知道怎么做，便于操作落实，并且有详细的时间，这样出来的成品要比以前的详细，而且可行性也高了很多。关于总结，调查报告等文种，我没有加以练习，原因有两个：一是“总结”我们每学年都会写一次，对它的练习放到下次，二是调查报告等文种规模比拟大，精细度也很高，如今练习不是很合适。但是我们训练写了十个调查问题，发现它的要求很高，问题与问题要有严密的联络，得出来的结果必须有意义，所以对于问题的设置有一定专业要求的。总结二：公文写作课程总结通过这次公文写作的学习，加之平时的写作练习，我对公文写作的各种类型有了较深的认识。对于通知、简报、总结等常用的公文格式，也根本可以纯熟的掌握，明确了公文写作是单位组织施行管理、开展公务活动必不可少的重要工具。公文写作比起其他写作来目的更为详细、明显。一篇公文的写作目的是明确的、专一的，一定是为了办理某一政务或者事务。下面是我对公文写作知识学习所做的总结。一、公文写作的特点：主旨突出，观点明确公文的内容要求社会化、理性化。公文的形式，要有明晰的标准性。任何一篇公文都有行文目的，而实用性又是公文的根本属性，所以说公文必有主旨，必有其用意和目的，这样才容易共同承受。主旨，就是用意和目的；观点，就是主张或见解，公文的主旨就是贯穿于全文的行文目的和用意。有主旨必有观点，主旨越鲜明突出，观点越清楚明确。二、如何学好公文写作〔一〕多看阅读是写作的根底和前提。阅读对于写作的根底和前提的作用是必不可少的。阅读可以开阔思路，积累资料，掌握写作规律，丰富语言词汇，但是，这种作用是在潜移默化中进展的。一般来说，阅读越多对于写作的作用越大。〔二〕多写多写多练，是写好的关键。正如古人所说：“读十篇不如做一篇。”任何事物都有一个由量变到质变的过程，学习公文写作也不可能一蹴而就。倘假设想一口吃成个胖子，那是不现实的，正确的态度应该是循序渐进、由易到难，渐渐积累，逐步实现由不会写到会写的转变。公文写作是一种才能，才能要靠反复理论才能形成、领悟和掌握。因此，在成为“笔杆子”之前，要有长期的练笔阶段。三、公文写作要注意以下几点：一要有方案地练，不要盲目地练。要有安排、有路数，不能随心所欲。二要集中地练，不要分散地练。在一定时期相对集中地练习一两种文体，力求在较短时间内实现打破，然后再转入新的文体，这比同时穿插、分散地练习多种文体效果会好一些。三要考虑着练，不要无所用心地练。每篇文章，从立意到构造，从选材到语言，都要认真考虑，反复斟酌，力求最正确。最后一点是改中求精学习公文写作，修改是必不可少的。因为文章是反映客观事物的，人们认识客观事物是一个复杂的过程，通过完美地反映客观事物更是一个困难的过程，谁也不可能做到一稿写下来就什么缺点都没有了。有缺点就得修改，改一次不行，还要改屡次。只有在不断的修改中，才能出成品、出上品、出。任何事物的开展变化都有其自身的规律，公文写作也是如此。只有掌握了这些规律，写起公文来才能得心应手，至少可以做到写什么像什么。总结三：公文写作课程总结学校根据工作要求和进步文管员的业务程度，派送十几名教师出去学习，我有幸参加了本次公文写作专题培训班。在短短的四天时间里，我认真聆听了教师的授课，其内容紧紧围绕写作知识，深化浅出，理论联络实际，给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。课程中，教师讲解信息写作的根本知识，我觉得更详细、更实用，他以各种公文的标题、导语、正文、结尾等重点局部着手，做了深化浅出的讲解，并通过自己的写作经历，把成功的经历毫无保存的和盘托出，使我们深受启发。教师在讲解公文写作标准、会议工作报告写作、会议纪要的记录，以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在理论中应注意的问题，使参加培训的人员受益匪浅。特别是大学教授吴晓凤教师讲的“公务人员社交礼仪及其职业道德修养”，让我有茅塞顿开之感。但是给我感触最深的还是教师们的严格要求自己和工作严谨、负责的职业精神。本次培训使我拓宽了思路，理解了一些写作技巧，认识到工作中的小事可以反映出大问题。我们每个人在平凡的岗位上，身边不会发生那么多轰轰烈烈的大事件，可我们能通过平时细心观察在平凡中找到闪光点，因为生活中处处有新闻，从身边的平凡小事也能发现许多的新闻素材。经过这次的培训，确实带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好似是写作：首先，写作需要明确目的。写文章首先要立意，做工作首先要定目的。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位，找准打破口，然后有的放矢，果断行动，一气呵成。其次，写作需要掌握根本知识，要有责任心，做为一名企业员工也要这样，踏实走好每一步，在每一个平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次，文章是需要不断修改的。“文章不厌百回改”，好文章是改出来的，同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后，写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累，做工作也要持之以恒。必须有谦虚慎重的心态，学习各方面的知识充实自己，取人之长，补己之短，细心观察周围的一切去发现问题和契机，并一直坚持下去。虽然只有四天的时间，但真的让我受益非浅。也感谢学校给我这次珍贵的学习时机，能从另一个角度尽观自己的缺乏，对我来说是一种进步。我将在以后的工作中，多写勤练，努力把身边发生的事写好写出来，我相信，就这样在循序渐进、日积月累的过程中，自己在写作方面会有所进步。同时，也是对自身的一种锻炼和综合素质的进步。通讯分场平安消费工作总结通讯分场平安消费工作总结文章标题：通讯分场平安消费工作总结通讯分场在今年的平安工作中，以年度的平安消费目的为根底，按照公司安监处要求，结合我厂平安多种形式的教育活动，职工平安意识进一步增强。未发生未遂和异常及以上通讯事故，继续保持了平安消费记录，没有发生通信责任事故，杜绝了因通信事故或人为操作错误而造成的通信中断，各设备的运行率到达100。总结如下：1、我分场在今年平安目的明确的情况下，严格平安管理，力求把管理作为平安消费的基石。我们认真贯彻落实“各级人员平安责任制”“平安作业卡制度”和《通信反事故措施》、《通信重点部位防火措施》并严格落实。我们年初根据公司下达的平安消费目的制定了分场的平安消费目的，并以之为指导，从加强对分场人员、设备的管理上入手，进一步加强对职工的技术、业务的培训，进步职工整体素质，从而进步设备的安康程度，保证设备的运行率和可靠率。2、我们采取硬件为主，软件硬件两手抓的方法。一方面保证设备运行平安稳定，为系统和公司提供畅通的信息通道；另一方面加强分场和班组的软件管理，促进了各项工作的顺利开展。利用“春检”“秋检”的时机，对微波、载波、交换机、光端机及电设备和通讯线路进展了全面认真地检查，找出缺陷及时进展处理。我们还紧紧抓住“施行平安消费法，人人事事保平安”的活动主题，开展了“平安消费月”活动，“平安知识竞赛活动”，把活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进消费，使职工技术素质和平安意识得到进步，从而带动消费工作的扎实开展。3、我们认真探究新形势下设备运行维护的的管理方法，得到了一些珍贵的经历。针对新设备不断增多的情况，我们把重点班组、重点设备、重点技术人员的“三重点”教育列为今年教育活动的打破点。有方案地培训骨干技术人员，并以之带动其别人员一起掌握进步，克制了以往“大帮哄”的学习方法，使有关班组很快掌握了新设备的运行维护知识和新仪器的使用方法，进步了职工们的专业程度。我们还把平安教育活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进消费，使职工技术素质和平安意识得到进步，