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文档简介
信息中心知识点信息管理岗位设定在各分公司车辆技术部,由信息中心和车辆技术部负责对信息管理岗人员进行管理与考核。(112页第二款第十六条)信息管理岗位主要职责(多选):(ABCD)A.负责本单位网络信息系统的日常管理与维护B,负责本单位计算机及相关设备的日常管理与维护C,负责本单位移动办公通讯终端的日常管理与维护D.负责本单位ERP综合管理平台各系统应用的管理和维护工作(包括智能调度系统、机务系统、票务系统、加油系统、监控系统、OA系统、统计报表等多个系统的安装、调试、管理和维护工作)(112页第二款第二十至二十三条)计算机及其相关设备包括:(ABCDEF)A.计算机B.打印机C.绘图仪D扫描仪E.不间断电源UPS片调制解调器(Modem)(115页第二条)对于公司计算机设备的管理应遵循“严格管理、合理使用、安全操作、精心保养”的原则。(121页第一段)各技术部信息岗要按照公司信息中心的相关管理规定,做好设备的申请、验收、调拨、报废工作。建立好计算机设备的台帐,保管好各种随机资料,确保计算机设备的完好使用,并按照公司要求与使用人签订《八方达公司计算机及相关设备使用责任书》。调离本单位(或本岗位)时,将所配计算机及相关设备原物交回,并保证配置齐全,功能完好,无硬件损坏。(121页第一条)计算机设备要经常保持清洁,严禁在灰尘严重的条件下使用。(121页第二条)计算机设备必须由技术部信息岗安装,其他人不得随意搬移设备、拆装网线,改变计算机和网络系统参数设置。严禁私自打开机箱或拆卸计算机设备的部件。(121页第二条)各部门和计算机使用者要提高安全防范意识,计算机必须安装杀毒软件。使用U盘及其它方式交换信息时,必须采取防计算机病毒措施,预先进行查毒,杀毒后方可使用。(122页第六条)放有计算机设备的房间严禁存放腐蚀性、易燃和易爆物品,计算机设备应放在干燥、通风的地方,严禁在计算机上覆盖物品,以免影响散热。简述计算机设备使用操作规程。答:开机时,应遵循先开电源插座、显示器、主机的顺序。关机时,应遵循先关主机、显示器、电源插座的顺序。每次开关机操作至少相隔一分钟,严禁连续进行多次开关机操作。严禁在通电状态下搬动计算机。(122页第十条)计算机信息系统是指:由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。(125页第二条)计算机病毒是指:编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据,影响计算机使用,并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。(128页第十八条)计算机信息系统安全专用产品是指:用于保护计算机信息系统安全的专用硬件和软件产品。(128页第十八条)任何单位和个人不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息:A,煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的B,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的C.煽动分裂国家、破坏国家统一的D煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的E.捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的F.宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力凶杀、恐怖,教唆犯罪的6.公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的H.损害国家机关信誉的I其他违反宪法和法律、行政法规的。(129页第五条)任何单位和个人不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动(ABCDE)A.未经允许,进入计算机信息网络或者使用网络资源的B.未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的C.未经允许,对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的D.故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的£.其他危害计算机信息网络安全的(130页第六条)计算机信息系统的使用单位在计算机病毒防治工作中应当履行下列职责:A.建立本单位的计算机病毒防治管理制度B.采取计算机病毒安全技术防治措施C.对本单位计算机信息系统使用人员进行计算机病毒防治教育和培训。.及时检测、清除计算机信息系统中的计算机病毒,并备有检测、清除的记录E.使用具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证的计算机病毒防治产品F.对因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪、程序和数据严重破坏等重大事故及时向公安机关报告,并保护现场(135页第十一条)网络设备要保持良好的运行环境,包括:A.防尘B/方震C/方湿D.防静电E.放热F防雷击。(156页第二条)严禁利用网络进行任何形式的网络游戏、视频浏览等于工作无关的内容。收发电子邮件时,应警惕来历不明的邮件,发现主题为不明英文或带有明显诱惑性、攻击性词语的邮件,严禁阅读,应立即予以删除。禁止登陆非法网站。(157页第八条)各单位和部门在使用计算机网络系统资源时,必须严格遵守有关计算机及互联网络使用管理的规定。未经许可,任何人不得对计算机网络中存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改。(157页第九条)严禁携带无关物品,尤其是易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。(165页第二款第五条)严禁非机房工作人员未经批准进入机房,不得随意动用机房设备、物品和资料。(167页第二十二条)定期对UPS点进行充放电操作,保证电池总容量及延长电池组使用寿命,保证UPS系统处于理想工作状态。(167页第二十八条)任何部门和个人严禁私自修改、删除、系统口令、程序及设置。严禁私自在服务器上进行大量消耗资源且没有意义的操作,或在服务器上安装其他系统或软件。严禁私自以他人用户ID登陆,严禁随意浏览、修改和删除他人信息。严禁通过OA系统发布国家法律、法规禁止传播的文档和图片,以及与工作无关的内容。(193页第五条)智能调度系统实行分级管理的原则,各分公司由运营副经理负责智能调度系统的管理工作;各分中心对所辖线路运营调度的监控、统计、指导和管理工作由分中心主任负责;车队智能调度系统的日常维护工作由运营信息员负责。(194页一大点第三小点)在使用移动通讯终端的期间内,凡超出基本套餐费用的资费,由使用人自行承担。使用人应及时缴纳基本套餐外产生的费用,如因个人原因造成的欠费停机和销号等情况,公司将责令使用人缴清欠费,回收通讯终端,并取消使用人管理人员身份。(200页第二条)使用人要保持通讯终端24小时开机状态,确保通讯终端的畅通。凡无特殊原因三次以上未接听上级的通话,按公司经责制出发。(200页第三条)使用人因保管不善或使用不当,造成通讯终端的丢失或损坏,需及时上报公司信息中心进行挂失、补卡备案,并自行负担通讯终端因丢失或损坏产生的费用。(200页第四条)当使用人遇有岗位调整或离职时,通讯终端不得随人调离岗位。人员调整单位应事先上报公司信息中心备案,该岗位通讯终端由继岗人员继续使用。(200页第六条)信息系统的安全保护等级分为哪五级?(172页第七条)答:第一级,信息系统受到破坏后,会对公民、法人和其他组织的合法权益造成损害,但不损害国家安全、社会秩序和公共利益。第二级,信息系统受到破坏后,会对公民、法人和其他组织的合法权益产生严重损害,或者对社会秩序和公共利益造成损害,但不损害国家安全。第三级,信息系统受到破坏后,会对社会秩序和公共利益造成严重损害,或者对国家安全造成损害。第四级,信息系统受到破坏后,会对社会秩序和公共
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