做人要大气故事解析

做人要大气

思想工作专题研究

MY—200406———————————————————2004年6月份2004-61什么是大气？地球的大气人的大气2004-62地球的大气包围在地球周围的一层气体。★大气是维持人体生命的第一需要。人可以数日不吃不喝,但却不能不呼吸。★大气的存在还为人类生存提供了适宜的温度条件，否则白天太阳可将赤道附近的地面烤热到80℃以上，而在夜间又会降到—100℃。一天之间温差如此悬殊人类是难以生存的。★大气还阻挡了对人体有伤害作用的紫外线、X射线以及宇宙线，消除、减轻了来自星际空间的流星对地表的袭击，起到了“保护伞”的作用。2004-63人的大气显现在自身言行表现上的综合气质。大义——气概大度——气量大方——气势2004-64最大气的城市—北京要是第一次来北京，乘客免不了赞叹一声：嗬，还是人家北京人大气。

坐着出租车，绕着北京城兜上一圈，这种感觉就更明显了，不要说天安门和东西长安街让人恨不能骑马驰过，就是人流量最大的王府井西单商业街，于拥挤之中也不无开阔之感。

这样说似乎有点奇怪，但事实是，天子脚下首善之区的北京历经几朝几代的风雨锤炼，确实造成了一种“势”。《阿里巴巴.中国网》2004-65故事：希尔顿饭店我坐在希尔顿饭店大堂喝咖啡，来了一对老夫妇订房间，服务生查了一下电脑，保留的房间都订完了，“先生，太太，我们附近还有几家档次不错的饭店，跟我们都一样的，要不要我帮你试试看。”服务生礼貌地说。他先领老夫妇去喝杯咖啡，一会儿服务生过来说：“我们后面的喜来登大酒店还有一个房间，档次跟我们是一样的，还便宜20美金，要不要？”老夫妇高兴地答应之后服务生又把老夫妇和他们的行李送上车。

希尔顿员工的这种行动根本不是在主管的监控下才去做的，这完全是一种尊严，一种标准，这已经变成一种原动力，不停地推动企业进步。《世界经理人网》

2004-66地球有了蓬勃生命的稳定自然环境有了大气人有了激情发展的安定职场氛围2004-67内涵是生命的活力和爱的热力外在是生活的多彩和爱的广博地球和人的大气2004-68对近期医院大气候的观察

判断：大气候空气质量（良）案例：内四病区急救突发心衰患者后家属的感谢案例：护士小康精心服务患者家属的感动2004-69对近期医院小气候的观察

判断：小气候的污染度（轻度）《医院风险管理》培训不参加，以孩子高考、有病、时间变更等理由请假；科主任准假。护士节活动因故未参加人员要求存补休。案例2004-610对已经告告知不能能报销的的自费学学习费用用，再找找其他领领导要求求解决。。不管患者者有多少少，有的的科室人人员到时时准点下下班或吃吃饭。对职业培培训地点点的条件件要求高高，理由由是怕吃吃不好、、不习惯惯等等。。2004-611未用心留留意而发发生的差差错，埋埋怨计算算机程序序设计，，或责怪怪医院没没有文件件说明，，“这不不是我的的错”。。简单执行行医院空空调开启启规定，，导致患患者不满满意，人人为制造造服务风风险因素素。要求领导导多关照照自己，，调换工工作岗位位或减少少业务工工作量。。理由是是看不惯惯某人、、别人盯盯着自己己、身体体有病、、能力不不够等等等。2004-612下班忘了了关灯，，回来关关灯时，，告诉值值班领导导自己在在加班。。安排员工工正常工工作或安安排补休休，首先先考虑满满足个人人要求或或强调个个人理由由。应该正常常收费的的不收，，造成患患者的心心理压力力和误解解：这是是为什么么？我如如何报答答？！2004-613小气候轻轻度污染染的分析析当前存在在的一种种现象：：各级管理理者，尤尤其是科科室主任任、护士士长工作作的主动动性、管管理思维维的灵性性、敬业业的责任任心不同同程度存存在迟滞滞。2004-614什么原因因？原因之一一几年来实实行人员员分层聘聘任办法法，形成成了一个个以科室室主任、、护士长长的业务务管理和和人际交交往的中中心点。。导致部部分科室室主任、、护士长长思想上上的迷茫茫：唯我我独能，，管理粗粗放，人人情偏重重，盲目目护兵，，不求进进取等等等。2004-615什么原因？？原因之二多年来形成成的一种非非组织的情情感群体，，如老同学学、老街坊坊、曾经在在同科室一一起共事的的老同事、、老朋友等等等，缺乏乏职场上如如何界定和和处置的意意识行为，，导致上下下缺乏尊重重、有事相相互关照、、一方不满满，同声埋埋怨、哥们们姐们，个个人私情重重于工作利利益。2004-616小气候轻度度污染的分分析当前还存在在的一种表表现：部分员工过过多考虑个个人利益。。一事当前前，先为自自己打算。。斤斤计较较，小家子子气。安于于现状、满满足现状同同时又挑剔剔现状，不不思进取。。在服务、、业务、经经营管理上上人为制造造风险因素素。2004-617什么原因？？原因之一多年来医院院的稳定发发展，工作作岗位变动动小，人员员出入少，，收入不断断增加，未未发生重大大经营、管管理风险危危机事件，，导致部分分员工缺乏乏危机意识识，工作热热情和活力力下降，思思想沉淀，，安居少乐乐业。2004-618什么原因？？原因之二多年来医院院在管理理理念上强调调“坚定维维护三者利利益”，突突出人本管管理和服务务，导致部部分员工认认识上出现现偏差。把把维护员工工利益看成成是维护个个人利益，，并放在患患者和社会会利益之上上。把医院院当成家，，把领导当当成爹妈，，把自己养养成“独生生子女”的的坏习惯：：自宠、自自娇、自怜怜等，并表表现在工作作各个方面面上。2004-619评估小气候候的轻度污污染，就是是现阶段阻阻碍医院发发展的风险险因素！！！如何应对？？如何控制和和规避？2004-620我们首先要要有这样的的思想认识识我们属于经经营型医院院。靠不上上天、靠不不上地、靠靠不上神仙仙。唯一的的是靠我们们自己奋发发图强！我们要以工工作为重、、以患者为为重，对医医院持续发发展负责。。放开眼界界，做大气气之人，做做高素质职职业人。2004-621在医院改制制的过程中中，广东省省第二人民民医院探索索出独特的的“五四一一”医院院经营管理理模式：“五自”———自主经经营、自负负盈亏、自自主用人、、自主分配配、自我发发展，这是是保证医院院推动经营营管理新模模式的基础础；

“四四确保”———确保国国有资产安安全，确保保综合院力力提高，确确保员工生生

活水平平逐渐改善善，确保为为患者服务务成效越来来越好，这这成为检验验医院经营营管理水平平的标准；；“一个核心心”——以以为医院顾顾客提供便便捷、优质质、实惠、、满意的服服务为核心心。专专家指出出，“五四四一”经营营模式产生生于医院改改制之中，，较好地解解

决了““分类没分分权”、““改制没换换脑”、““自收难自自支”的问问题，也为为国有医院院走向市场场后如何经经营发展提提供了可借借鉴的经验验。如今，，新型医院院管理模式式在实践中中取得了双双赢局面。。到2003年，该该院床位达达到

740张，国国有资产总总额达到1994年年的3倍。。2004-622其次要有这这样的应对对措施一、关键在在于学习，，不断提高自自己职业化化素质。2004-623认真学习医医院2004年工作作意见“保持竞争争优势的惟惟一源泉就就是知识””。要树立立医院竞争争的实质是是学习力竞竞争的观念念。学习是是一种智力力投资，人人才资源的的培育。学学习型组织织强调的是是团队学习习，为个人人学习成长长创造了一一个良好的的环境，个个人学习是是团队学习习的一部分分，离开了了这个环境境，个人发发展就会受受到影响。。我们要继继续开展医医院文化系系列建设的的员工培训训工程，采采取部科站站室主任、、业务主任任护士长、、员工不同同的培训对对象、内容容和形式，，以员工的的综合素养养培训为重重点内容，，把员工成成长技能与与行为规范范化相结合合，创造出出浓厚的学学习氛围，，激发学习习的自觉性性和主动性性，向着学学习型员工工——品牌牌员工、学学习型科室室——品牌牌科室和学学习型医院院——品牌牌医院的方方向发展。。2004-624其次次要要有有这这样样的的应应对对措措施施二、、分分析析科科室室主主任任、、护护士士长长所居居山山头头和和当当大大王王的的情情况况并加加以以评评估估2004-625山中中有有老老虎虎，，老老虎虎成成大大王王。。山中中有有老老虎虎，，猴猴子子成成大大王王。。山中中无无老老虎虎，，猴猴子子成成大大王王。。山中中有有猴猴子子，，松松鼠鼠成成大大王王。。山中中无无老老虎虎，，山山外外请请大大王王。。对人人才才的的思思考考分分析析和和人人才才使用用的思思路路2004-626其次次要要有有这这样样的的应应对对措措施施三、、评评估估多多年年来来我我院院在在人员员聘聘任任和和管管理理方方法法等等方方面面的的实效效性性并并适适时时改改进进2004-627当前前医医院院面面临临的的挑挑战战变化化加加快快医保保紧紧缩缩成本本增增高高思想想沉沉淀