导游资格考试导游实务模拟试题

导游资格考试导游实务模拟试题

Word可编辑版2020年导游资格考试导游实务模拟试题一、填空题（请将正确的答案填入答卷中相应的空格内，每空0.5分，共15分）一、填空题（请将正确的答案填入答卷中相应的空格内，每空0.5分，共15分）第1题导游人员的带团技能，是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提高的方式、方法和技巧的能力。纠错第2题当事人订立合同，采取、的方式。纠错第3题散客旅游是由,零星现付各项旅游费用的旅游形式。纠错第4题游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的o纠错第5题邓小平理论是当代中国的,是马克思主义在中国发展的。纠错第6题台湾同胞旅行证明由签发。纠错第7题导游服务质量对旅游服务质量的高低起作用。纠错第8题我国对公民自费出国旅游采取的方针是,现阶段主要是以方式开展出国旅游制度。纠错第9题海关通道中的红色通道为：一般走此通道，标志为红色正方形“口”。海关通道中的绿色通道为，持有中国主管部门给予外交礼遇、签证护照外国籍人员及海关给予免验的人员走此通道，标志为绿色形。纠错第10题中国银行及各个外币兑换人民币指定点给外国旅游者开具的外汇兑换证明，俗称，它上面标有率，有效期为O纠错第11题如散客乘轮船离站，应让客人提前分钟到达码头。纠错第12题现代导游服务中，导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是的进步。纠错二、单选题（下列各题的选项中，只有一个正确，请选择正确的答案。每题1分，共15分）二、单选题（下列各题的选项中，只有一个正确，请选择正确的答案。每题1分，共15分）第13题我国《合同法》的适用范围包括（）。A.婚姻关系B.债权债务关系C.收养、监护关系D.行政管理关系纠错第14题一位英国女士在杭州看中了一块丝绸，她想购买］0英尺，大约相当于（）。A.3米B.4米C.5米D.6米纠错第15题旅游者在旅行期间病故，其遗体一般应以（）为宜。A.在当地成殓B.在当地火化C.在当地埋葬I）.运送回原籍纠错第16题在各种年龄段的旅游者群中，带着明显的个人爱好去寻求自己的旅游对象，不愿受团体旅游的束缚的是（）。A.中年旅游者B.少年旅游者C.老年旅游者D.其他旅游者纠错第17题一些客源国在长期历史发展中形成了各国特有的风俗习惯和禁忌等，忌说“恭喜发财”之类的话、视紫色与黑色为不吉利的颜色,这是（）人民的禁忌。A.新加坡B.日本C.澳大利亚D.法国纠错第18题导游人员在向外国游客提供导游服务的同时，又肩负着（）的重任。A.“形象工程”B.“代言人”C.“民间大使”D.“领导者”纠错第19题外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,若需延长签证，导游人员原则上应（）。A.予以婉言拒绝B.予以协助办理一C.表示欣然同意D.加收签证费用纠错第20题欧元现钞和硬币进入流通领域的时间是（）。A.2001年9月1日B.2001年12月31日C.2002年1月1日D.2002年3月1日纠错第21题申请设立外商投资旅行社，在取得《外商投资旅行社业务经营许可审定意见书》后再持相关文件和资料向国务院（）提出设立外商投资企业申请。A.国家旅游行政部门B.国家工商主管部门C.国家公安主管部门D.国家对外经济贸易主管部门纠错第22题我国规定，国内旅游者是指离开常住地到国内其他地区，停留时间不超过（）的游客。A.6个月B.10个月C.12个月D.24个月纠错第23题若游客下榻的饭店发生火灾，下列自救方法不正确的是（）oA.披裹浸湿的衣、被B.打开房门，迅速离开C.贴近地面，顺墙爬行D.挥动颜色鲜艳的衣服呼救纠错第24题根据《风景名胜区管理条例》的规定，在风景名胜区内采集标本、野生药材及其他林区产品（）。A.属于禁止行为B.必须经管理机关同意，在限定种类中进行C.必须经管理机关同意，在限定时间内进行D.必须经管理机关同意，在指定范围内限定数量进行纠错第25题在《合同法》的基本原则中，（）构成了合同关系的前提和基础。A.自愿原则B.平等原则C.公平原则D.诚实信用纠错第26题9名以下游客采取一次性预付费的方式，有组织的按照行程计划进行的旅游形式，叫做（）。A.团体包价旅游B.散客包价旅游C.半包价旅游D.小包价旅游纠错第27题外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时，导游人员应（）oA.提出批评B.不予纠缠C.严厉警告D.予以劝阻纠错三、多选题（下列每题的选项中有二个或四个正确答案，请选择正确的答案。每题2分，多选、少选或错选均不得分，共20分）三、多选题（下列每题的选项中有二个或四个正确答案，请选择正确的答案。每题2分，多选、少选或错选均不得分，共20分）第28题目前国际上有名的总部在美国的饭店管理集团有（）。A.假日饭店集团B.喜来登饭店集团C.国际希尔顿饭店集团D.花园半岛饭店集团纠错第29题某国际旅行社组团赴境外旅游，后来发现有两人滞留不归，作为组团社应及时向（）报告。A.我国驻外领使馆B.我国驻外旅游办事处C.旅游行政部门I）.公安机关纠错第30题在游客的心目中，导游员的形象为（）。A.游客之友B.游客之师C.国家形象的代表D.地区形象的代表纠错第31题仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它与导游人员的（）有关。A.思想修养B.道德品质C.工作能力D.文明程度纠错第32题导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有（）等特点。A.脑体高度结合B.时间不稳定C.复杂多变D.跨文化性纠错第33题旅游安全事故从程度上来看，包括（）儿个等级。A.般事故B.重大事故C.大事故D.特大事故纠错第34题生动形象、幽默诙谐是导游语言美之所在，是导游语言（）的具体体现。A.艺术性B.趣味性C.哲理性D.丰富性纠错第35题如果旅游团缩短在一地的游览时间，地陪应积极做好以下工作（）。A.尽量抓紧时间，完成计划内的游览项目B.向旅行社有关部门报告C.游览中突出本地最有代表性的景观D.及时通知下一站纠错第36题出国旅游说明会的主要内容包括（）。A.代表旅行社致欢迎辞B.旅游行程说明和目的地国家和地区的基本情况介绍C.提出要求，讲清注意事项D.落实有关分房等事项纠错第37题在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（）。A.引导旅游者进餐厅B.介绍餐厅设施、饭菜特点等C.向领队告知地陪、全陪的用餐地点D.巡视旅游团用餐情况纠错四、判断题（请判断正错。每题1分，共10分）四、判断题（请判断正错。每题1分，共10分）第38题实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。（）纠错第39题导游讲解时，使用问答法的目的是为了活跃游览气氛，激发游客的想象思维。（）纠错第40题重伤的游客需做手术，要求亲属签字，如亲属不在医院，导游可以代签。（）纠错第41题为了取得旅游者的好感，导游人员有时应凭借想象，创造事实，并以此为基础进行导游讲解。（）纠错第42题饭店是向客人提供食宿、膳食、娱乐等服务设施及综合性服务，以获取经济效益的具有法人地位的经济单位。（）纠错第43题如果旅游者提出要求找不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活，导游人员应讲清我国的有关法律和政府的相关规定断然拒绝。（）纠错第44题在我国境内，禁止外汇流通、使用、质押，禁止私自买卖外汇。（）纠错第45题带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取。（）纠错第46题世界旅游协会是唯一的将世界范围内的导游协会联合起来的全球性导游组织。（）纠错第47题导游员带领老人旅游团进行参观游览时，其首要任务有两条:一是讲解景点要突出爱国主义教育，二是要特别关注老人们的安全问题。（）纠错五、简答题（每题5分，共20分）五、简答题（每题5分，共20分）第48题简述旅游者要求为其转递物品的具体处理办法。纠错第49题简述导游服务的范围。纠错第50题如何防止误机事故发生？纠错第51题送行服务中的致送词的内容包括哪几个方面？纠错六、案例分析题（每小题10分，共