服装行业绩效考核与经营策略的关系

绩效考核与经营策略的关系

经重绩绩竞营要效效争策成考责优略功核任势因素经营策略不同，绩效的含义和绩效评估的方法不同。适度计划是指公司高层主管籍管理计划功能，将内部未来一年大小工作，以相关政策与策略为主轴，整理出一套“策略化目标体系”，明确给全体员工指出一个努力贡献智慧和创造力的准确方向。高度授权是指各层次的主管籍管理组织、督导功能，将策略化目标体系所涉及的工作分配给下属时，也将相关执行活动所需各种决策、协调、资源运用等职权充分授予下属，以协助他们发挥主动精神，顺利达成整体目标。严密控制是指全体员工通过合理考核与奖惩制度，管理“控制”功能，不仅可以主动跟踪、及时纠正相关执行活动，以顺利达成分配目标，而且在得到合理奖酬后，更能受到高度激励，继续以积极的态度、高昂的士气，接受未来新的目标挑战。为什么组织需要合理化的目标体系目标是公司一定时期内所期望达成的未来“理想境界”。组织是达成目标的手段。公司没有目标，组织也就没有存在的意义。同样，组织各个层次也需要有目标。例如：提高质量，降低废次品率………人事部门一般的行动方案内容招聘、任用及工作分派；全面意见沟通系统之建立或改进；薪酬之调查、调整及管理；员工福利；国内外进修训练；绩效考核即晋升；工作环境之改善等。财务部门一般的行动方案内容普通会计与成本会计之改进；内部审核与外部审计；预算之编订；重大资源投入之计划；现金管理、信用制度及申、理赔案件之处理；金融关系之发展；股息之发放、保险及离职退金之管理；薪资支付；财产管理；重大融资等。目标体系之运作公司的“策略性目标体系”就是公司的“考核控制体系”；当部属逐渐累积一些他们未能及时达成的工作目标，主管要及时观察分析，并介入指导；经常肯定性地反馈下属，以“目标责任周报表”检讨工作进展情况。目标体系的管理效益上层主管可以随时了解任何一位下属主管人员的目标体系，进行考核其工作绩效；若应用电脑系统，在公司内任何工作或事情出现问题时，此目标体系可以随时提供一些警戒讯息。使主管摆脱绩效考核时的主观因素影响。目标体系与绩效考核有下属的主管：继续分解“手段性目标”，作为下属的“原始性目标”。无下属的主管：无需再分解。德鲁克克认为为：任何企企业都都必须须建立立成为为一个个真正正的团团队，，………企业业中每每一位位成员员的努努力都都必须须集中中焦点点朝向向同一一方向向，………若若欲获获得公公司的的经营营绩效效，必必须使使各成成员间间没有有差距距，没没有摩摩擦，，没有有不必必要的的重复复努力力存在在，每每一项项工作作都必必须朝朝向公公司的的共同同目标标。但是，企业业的主管人人员并不是是主动朝向向共同的目目标，因为为：工作专专门化、组组织层级化化、以及个个人见识与与工作上的的差异。因此，德鲁鲁克认为，，一个企业业的每一位位主管人员员，包括上上自最高层层的董事长长、总经理理，下至最最基层的领领班、领工工，都必须须要有明确确的目标，，而且这些些目标都必必须以企业业整体目标标为基准来来订立。为为了达到均均衡，各阶阶层与各种种工作范围围所有主管管人员的目目标，都应应同时作短短期与长期期的考量，，也应包含含有形与无无形的目标标。MBO―――目标管理理MBO将目目标作为一一种激励因因素，让人人们确切了了解对他们们的期望，，使他们参参与自身目目标的设定定过程，将将他们实现现目标的进进展情况不不断地反馈馈给他们，，以及根据据实现目标标的情况对对他们进行行奖励，这这些因素增增强了MBO的激励励作用。举例1：质质量管理部部经理工作作业绩考核核指标1．实现集集团年度质质量目标30%2．指导二二级单位实实施ISO建设，并并通过认证证30%3．开展群群众性的质质量活动，，并取得实实效20%4．部门员员工工作能能力、综合合素质得到到提高10%5.完成年年度其他工工作目标10%质量管理部部经理工作作态度考核核指标1． 接受受上级领导导20%2．敢敢管敢说30%3． 敢于于承担责任任10%4．坚坚持质量第第一的原则则30%

5.遵遵守集集团各项规规章制度10%质量管理部部经理能力力考核指标标1．制定集集团年度质质量目标和和部门工作作计划的能能力10%；2．指导二二级企业质质量管理工工作的能力力20%；3．组织ISO认证证实施的能能力20%；4．指导集集团QC活活动开展、、TQM知知识（包括括QC知识识）培训的的能力20%；5．处理质质量投诉和和争议的能能力20%；6.激励、、指导、培培养下属工工作的能力力20%。举例2：某某珠宝加工工企业的业业绩绩效指指标产品设计部部：设计量量、选用率率、失败率率；货仓部：及及时发货率率，发货误误差率；生产部：QC标准的建立立，耳环脱脱胶率，分分部要货可可配物2天天出齐率；；展示部：道道具出品量量，入选率率，满意率率，柜台满满意率；市场总监：：营业额，，分部亏转转嬴，分部部亏损额，，判断水平平；物控部：按按期交货率率，按量交交货率，核核价率；财务部：按按期提交财财务报告，，误差率，，沟通协作作指标。设计部目标标测算：测算出上一一年度的有有关数据，，目的在于于确定考绩绩期目标。。量表目目标权权数数设计量150－－－400，，>40030选用率20％－－60％，>60%45失败率35％－－15％，<15%25案例解析及及练习通用电气公公司的案例例家庭股份有有限公司案案例考核流程准备主管的的有关管理理手册将目标管理理实施程序序描述出来来手册的内容容应该非常常详细主管手册考绩程序标准和步骤骤评估的步骤骤各类附表：：包括员工工考绩作业业表（工作作描述、关关键事件、、事业展望望）；员工工考绩表（（量表）员工考绩表表使用说明明绩效改进计计划主管管指指引引如何何决决定定关关键键目目标标；；如何何决决定定工工作作要要项项（（参参考考职职务务说说明明书书、、工工作作研研究究、、员员工工最最近近的的工工作作表表现现））；；如何何做做绩绩效效摘摘要要（（即即如如何何对对照照标标准准检检讨讨，，如如何何记记录录关关键键事事件件））；；如何何填填写写考考核核表表；；如何何观观察察工工作作绩绩效效；；评估估时时经经常常出出现现的的错错误误；；如何何进进行行面面谈谈；；如何何订订出出行行动动计计划划………………第一一步步制定定工工作作目目标标第四四步步第第二二步步有关关训训练练及及指指导导发展展的的跟跟进进工作作第三三步步检讨讨工工作作表表现现督导导及及专专业业人人员员工工作作表表现现考考核核程程序序引言言：：本本指指南南的的目目的的，，是是期期望望评评估估时时指指导导目的的：：一一方方面面确确保保评评估估制制度度是是公公开开、、公公平平和和客客观观，，另另一一方方面面为为表表扬扬成成就就，，探探讨讨发发展展需需要要和和为为日日后后的的继继任任计计划划提提供供资资料料。。评估估制制度度可可以以达达到到上上述述目目标标是是由由于于：：1、、评评估估开开始始时时，，评评估估人人和和被被评评估估员员工工已已经经共共同同制制订订工工作作责责任任和和目目标标；；2、、评评估估期期间间评评估估人人员员会会不不时时给给予予意意见见和和提提供供指指导导，，并并在在结结束束时时，，勾勾划划出出他他的的发发展展需需要要；；3、、评评估估人人之之上上司司有有责责任任确确保保评评估估标标准准前前后后一一致致，，整整个个评评估估期期由由一一月月起起，，至至十十二二月月止止，，为为期期十十二二个个月月。。角色色：：评评估估人人在在评评估估制制度度中中担担当当什什么么角角色色？？协定定主主要要工工作作协定定所所需需的的专专门门技技能能协定定非非专专门门技技能能的的重重要要性性监察察、、检检讨讨及及加加强强工工作作表表现现及及发发展展提供供指指导导和和给给予予支支持持检讨讨被被评评估估员员工工的的士士气气表表现现，，找找出出需需改改善善的的地地方方被评评估估员员工工担担当当的的角角色色？？草拟拟及及协协定定下下一一个个评评估估期期内内工工作作（（只只适适合合高高级级管管理理人人员员及及专专业业员员工工））与评评估估人人协协定定如如何何完完成成主主要要工工作作与评评估估人人讨讨论论其其职职业业兴兴趣趣和和技技能能发发展展评估估人人上上司司担担当当什什么么角角色色？？公平平、、客客观观一视视同同仁仁调停停第一一步步：：制制订订工工作作目目标标十月月至至十十一一月月底底：：未未来来主主要要工工作作、、技技能能给出出：：1、、主主要要工工作作内内容容（（只只适适合合高高级级管管理理人人员员和和专专业业人人员员）），，日日常常例例行行工工作作也也包包括括在在内内；；2、、专专门门技技能能；；3、、非非专专门门技技能能对对工工作作的的重重要要性性；；4、、经经评评估估人人和和被被评评估估人人双双方方同同意意。。第二二步步：：指指导导（（核核心心部部分分））任何何意意见见都都应应于于整整个个工工作作表表现现检检讨讨期期不不断断提提出出。。如如需需提提供供指指导导，，切切记记找找出出被被评评估估员员工工做做得得正正确确之之处处和和需需改改善善之之处处。。包括括：：日日常常观观察察工工作作表表现现；；给给予予意意见见；；给给予予支支持持；；记记录录有有关关工工作作表表现现的的资资料料第三三步步：：检检讨讨工工作作表表现现有关关的的工工作作表表现现检检讨讨评评估估期期终终，，即即十十月月中中至至十十一一月月底底进进行行；；面谈谈、、填填写写考考核核量量表表、、评评语语、、同同意意签签署署第四四步步：：有关关训训练练及及发发展展的的跟跟进进，，并并报报名名参参加加。。9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。02:00:0702:00:0702:001/6/20232:00:07AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2302:00:0702:00Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。02:00:0702:00:0702:00Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2302:00:0702:00:07January6,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。06一月20232:00:07上午02:00:071月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月232:00上上午午1月-2302:00January6,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/62:00:0702:00:0706January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2:00:07上午午2:00上午午02:00:071月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。02:00:0702:00:0702:001/6/20232:00:07AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2302:00:0702:00Jan-2306-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。02:00:0702:00:0702:00Friday,January6,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2302:00:0702:00:07January6,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。06一月20232:00:07上午02:00:071月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月232:00上上午1月-2302:00January6,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/62:00:0702:00:0706January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。2:00:07上午2:00上上午02:00:071月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。02:00:0702:00:0702:001/6/20232:00