保全专业条线视频培训质量检查试题及答案

保全专业条线视频培训质量检查试题及答案1.【单选题】某保单的保单贷款未清偿期限为6-12个月，在ODS保全《保单贷款风险评估日报表》中，展期次数为（）？A、未展期B、展期1次(正确答案)C、展期2次D、展期3次2.【单选题】某保单的保单贷款未清偿期限为6-12个月，在ODS保全《保单贷款风险排查清单》中，累计贷款次数为（）？A、0次B、1次C、2次(正确答案)D、3次3.【单选题】通过运维提取【公司内部开展排查、统计、分析需要而报表平台不能直接提供的运营业务数据】时，条目应选择（）A、信息系统/运营类/核心业务系统——保全B、信息系统/运营类/数据提取——监管类C、信息系统/运营类/数据提取——报表类(正确答案)4.【单选题】通过运维提取【外部监管要求报送而系统不能直接提供的运营数据，例如人民银行、银保监会要求上报的运营业务数据】时，条目应选择（）A、信息系统/运营类/核心业务系统——保全B、信息系统/运营类/数据提取——监管类(正确答案)C、信息系统/运营类/数据提取——报表类5.【判断题】若保单下操作多次【个险保单贷款】生效，每次生效的【个险保单贷款】会产生一个新的贷款账户。对(正确答案)错6.【判断题】E动柜面保全申请资格人为投保人或被保险人时，若客户最新的联系地址、联系电话发生变化，可通过客户信息弹框中点击【变更】按钮跳转客户基本资料变更保全项目进行变更。对错(正确答案)7.【判断题】目前，E动柜面不支持被保险人年龄小于18周岁的客户领取生存金。对(正确答案)错8.【判断题】申请个险投保人变更时，除原投保人入狱、病危、出国、身故等特殊情况，原投保人、新投保人、被保险人均须书面签名确认；如被保险人是未成年人，则须经其监护人同意。对(正确答案)错9.【判断题】根据《中国人民人寿保险股份有限公司个人保险保全手册（2020版）》，【客户基本资料变更】保全项目仅更正客户资料，不得更换人员。对(正确答案)错10.【判断题】E动柜面办理退保或犹豫期撤保时支持仅退附加险。对错(正确答案)11.【判断题】若客户姓名、证件类型、证件号码、国籍发生变化，可点击【变更】按钮跳转客户联系资料变更保全项目进行变更。对错(正确答案)12.【判断题】手机号码证明材料除了须为运营商官方正规的资料、截图或短信外，还需要有不可自由编辑性。对(正确答案)错13.【多选题】客户手机号码未通过银保信验证时，保全环节对于材料的审核要求，以下正确的是（）？A、证明材料须为运营商官方正规的资料、截图或短信，内容不可自由编辑。(正确答案)B、证明材料中至少能清晰体现开户人姓名，手机号码两项。(正确答案)C、话费电子发票包含姓名、手机号码，单独提交即可作为手机号开户人证明材料。D、短信能够查询本机号码、实名信息（姓名清晰可见或者有其他信息与姓名为佐证）的，可以作为证明材料。(正确答案)14.【多选题】E动柜面支持退费方式有哪些？A、银行代理代收B、客户银行转账(正确答案)C、现金D、网银(正确答案)15.【多选题】E动柜面支持继承人申请的保全有以下哪些？A、退保(正确答案)B、犹豫期撤保(正确答案)C、个险生存保险金领取(正确答案)D、个险生存金累积生息账户领取(正确答案)16.【多选题】以下哪些申请资格人在E动柜面操作保全时支持实时更新客户证件有效期？A、投保人(正确答案)B、被保险人(正确答案)C、继承人D、监护人17.【多选题】以下哪些属于E动柜面办理“个险生存保险金领取”或“个险生存金累积生息账户领取”的保单范围？A、保单责任包含生存金或年金的个人保险保单。(正确答案)B、投保人与被保险人为同一人，支持同时领取现金红利。(正确答案)C、仅支持存在累积生息账户，且账户余额＞0的个人保险保单(正确答案)D、被保险人年龄≥18周岁(正确答案)18.【多选题】关于个险生存保险金领取，以下描述正确的是？A、如保单存在欠款，领取生存金时须优先偿还欠款后，余额退还客户。(正确答案)B、本次生存金领取金额（非满期金）不足以偿还欠款时，无法领取操作生存金领取。C、本次生存金领取金额（非满期金）不足以偿还欠款时，所有领取金额将自动偿，合计应退金额显示为0(正确答案)D、如保单存在现金红利，且投保人与被保险人同一人，，支持红利全额领取。(正确答案)19.【多选题】手机号码开户人的明材料中须至少能清晰体现开户人姓名、手机号码两项；若有脱敏隐藏位，则需额外提供其他可以对照佐证的材料，这个佐证材料须满足以下哪些条件？A、材料中完全不能有隐藏的脱敏信息B、材料中体现出手机号码，确实为需要验证的手机号码（体现并证明手机号码信息）(正确答案)C、材料中隐藏过多脱敏信息也依然可以使用D、材料中体现出客户姓名，确实为需要