GX沟通心理第一阶段

GX沟通心理第一阶段一1、 下列选项中关于格式塔的说法中不正确的一项是：A.人们倾向于从整体的角度认识某个沟通对象。 B.整体等于局部之和C.用格式塔原理对沟通对象进行加工有利有弊。D.整体大于局部之和。2、 戴有色眼镜看人主要是由于（）在起作用。数据驱动加工 B.假设驱动加工C.接近律D.相似律3、 下列选项不属于沟通要素的是：A.声音B.想象C.气味D.环境4、 下列选项中关于“前注意加工”说法不正确的是：前注意加工，就是当人们接收到某一刺激，在大脑发出指令去注意、反应前，就已经有了一定程度的加工。因为有前注意加工，所以我们不会漏掉目标对象的信息。在前注意加工的影响下，我们能熟练地从环境中找到想要找到的东西。在你寻找“葡萄”之前形成的模糊的“葡萄形象”就是进行的前注意加工。5、 人们很容易把穿着风格一致的人当作一类人，主要是由于（）在起作用。A.数据驱动加工B.假设驱动加工C.接近律D.相似律6、 当提起天安门时，人们自然会把其附近的故宫、人们英雄纪念碑等联系起来，这体现了哪种心理现象。（）A.数据驱动加工B.假设驱动加工C.接近律D.相似律7、 人们会关注与自己有关的事物，这体现的心理学现象是：A.差别阈限B.过度刺激C.目的指向选择注意D.刺激捕获注意8、 下列选项中不属于“体验”在沟通中的作用的是A.具象化B.全面性C.现实性D.美化9、 客户喜欢听戏曲，为了能和客户有良好的沟通，销售员请客户去国家大剧院看《牡丹亭》。这所依据的心理学原理是：A.情境提示B.背景强化C.偏好选择D.境影响10、 人们的视觉将所有接受的刺激的物理特征保持几秒钟或者更短的时间，这一现象在心理学中被称为：A.映像记忆 B.回声记忆 C.照片记忆D.影像记忆11、 “大前提一一知识分子都应该受到尊重。小前提——人民教师是知识分子。结论——人民教师应该受到尊重。”这段推理属于：A・演绎推理 B.归纳推理 C.类比推理 D.因果推理12、 在大选前，克林顿的演讲听起来铿锵有力、朝气蓬勃。但是，在与莱温斯基的性丑闻中，他强化了沙哑的声音，用疲惫的语调恳求民众“请让你们的总统工作。”克林顿所强化的感觉器官是：A.听觉B.视觉C.嗅觉D.味觉13、 有一句古语叫，"入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。”这句话可以用哪种心理学现象进行解释？A.差别阈限B.过度刺激 C.传递衰减 D.感知错觉14、 下列选项中对沟通的描述正确的是：沟通是指语言交流。 B.沟通是指文字交流。C.沟通是指肢体交流。D.沟通是指信息的传递与接收15、 下列选项中关于"回声记忆”说法不正确的是：回声记忆是听觉系统对声音方面的刺激信息的瞬间保持。在回声记忆的作用下，人们对声音刺激的加工是把它们作为整体中的个体来进行的。视觉剌激的初步加工方式。 D.听觉刺激的初步加工方式。16、 “要想知道梨子的滋味，就得亲口尝一尝。”这句话体现了（）的重要性。A.感觉B.体验C.潜意识D.意识17、 在一个平面内："直角三角形内角和是180度；锐角三角形内角和是180度；钝角三角形内角和是180度；直角三角形，锐角三角形和钝角三角形包括了全部的三角形。"这段推理属于：A.演绎推理 B.归纳推理 C.类比推理 D.因果推理18、 婴儿会长时间地注视转动的玩具，对静止的玩具则视而不见，这体现的心理学现象是：A.差别阈限B.过度刺激 C.目的指向选择注意D・刺激捕获注意19、 下列选项中的现象不能体现格式塔原理的是：在欣赏画作时，只有把所有的颜色作为一个整体时，人们才能感受到画的美妙。在听音乐时，只有把音符连在一起欣赏，才能让人们得到听觉上的享受。为了能让家里的环境和自己的华丽睡袍相匹配，换掉了所有的家具。D・戴有色眼镜看人。二、多选题1、下列选项中关于“前注意加工”说法正确的是：前注意加工，就是当人们接收到某一刺激，在大脑发出指令去注意、反应前，就已经有了因为有前注意加工，所以我们不会漏掉目标对象的信息。在前注意加工的影响下，我们能熟练地从环境中找到想要找到的东西。在你寻找“葡萄”之前形成的模糊的“葡萄形象”就是进行的前注意加工。2、下列选项中属于沟通活动内在反应过程的是A.感觉系统接受刺激B.潜意识C.体验D.意识3、当我们碰到正处于不良情绪中的沟通对象时，以下选项对我们有帮助的是：承认情绪的存在。B.预测各种情绪反应。暂停接触，然后再仔细思考并寻找解决的办法。D.做好再次沟通前的准备。4、下列选项中与潜意识有关的是A.考试前一晚梦到自己迟到了。B.感冒的时候选择去医院看病。C.做暑假郊游计划。D.一个坚信自己能够成功的人，会表现出非凡的意志力和战斗力。5、下列选项中属于目的“指向选择注意”的现象的有人们会关注与自己有关的事物。在声音嘈杂的地方，如果别人喊自己的名字，自己能敏感地注意到。优秀的演讲家成功地运用动作来吸引人们的目光。婴儿会长时间地注视转动的玩具，对静止的玩具则视而不见。6、下列选项中中关于“回声记忆”不正确的是：映像记忆是指视觉将所有接受的刺激的物理特征保持几秒钟或者更短的时间通过映像记忆，人们能够回忆起某种事物的相关细节，并且持续很长时间。C.视觉刺激的初步加工方式。D.听觉刺激的初步加工方式。7、下列选项中属于“刺激捕获”注意现象的有人们会关注与自己有关的事物。在声音嘈杂的地方，如果别人喊自己的名字，自己能敏感地注意到。优秀的演讲家成功地运用动作来吸引人们的目光。婴儿会长时间地注视转动的玩具，对静止的玩具则视而不。8、下列选项中关于意识的说法正确的是意识表现为知情意三者的统一。婴儿开始用双手玩各种物品，并开始把自己和他人、物品区分开，就表示自我意识出现了。为了获得理想的沟通效果，我们需要对自己与周围事物的关系有明确的认识只有意识到了，才能思考。9、下列选项中关于“映像记忆”说法正确的是：视觉将所有接受的刺激的物理特征保持几秒钟或者更短的时间。通过映像记忆，人们能够回忆起某种事物的相关细节，并且持续很长时间。C.视觉刺激的初步加工方式。D.听觉刺激的初步加工方式。10、下列选项中的现象能体现“格式塔”原理的是：在欣赏画作时，只有把所有的颜色作为一个整体时，人们才能感受到画的美妙。在听音乐时，只有把音符连在一起欣赏，才能让人们得到听觉上的享受。丹尼斯为了能让家里的环境和自己的华丽睡袍相匹配，换掉了所有的家具人们看到一个车链子时，会直接反应：这是哪辆车上的呀。11、下列选项中关于“过度刺激”说法11、对绝大多数人来讲，过度刺激可能会使沟通效果大打折扣，比如唠叨。媒体对负面新闻的过度报道可能会造成产生一定的负面效果。是指感觉系统对持续作用的剌激输入的反应逐步减弱的现象。提高沟通对象注意的有效方式。12、 下列选项中关于“回声记忆”说法正确的是：回声记忆是听觉系统对声音方面的刺激信息的瞬间保持。人们对声音刺激的加工是把它们作为整体中的个体来进行的。它是视觉刺激的初步加工方式。它是听觉剌激的初步加工方式。13、 下列选项中关于“好心情效应”说法正确的是：人在心情好的时候，与其沟通变得更加容易。我们和一个人沟通时应该考虑到对方的情绪。情绪的好坏影响着沟通的效果。如果发现对方心情不好，就不要和对方沟通，避免争吵。14、 下列选项中关于“映像记忆”说法不正确的是：映像记忆是指视觉将所有接受的刺激的物理特征保持几秒钟或者更短的时间。通过映像记忆，人们能够回忆起某种事物的相关细节，并且持续很长时间。视觉刺激的初步加工方式。听觉剌激的初步加工方式。15、 下列选项中的现象能用“相似律”进行解释的是：你在一家餐厅用餐时需要帮忙，你会很自然地搜寻某个服务员，而不会把某个客人当作服务员。照相时，你周围的几个人通常是与你关系要好的几个朋友。人们很容易把穿着风格一致的人当作一类人。人们过节的时候容易想到礼物。16、 有效的沟通活动取决于哪些条件？A.清晰的目的 B.高水平的信息传递技巧C.个人品质D.沟通情境17、 下列选项中属于沟通要素的是：A.声音B.画面C.气味D.环境18、 下列选项中的现象能用“接近律”进行解释的是：A.你在一家餐厅用餐时需要帮忙，你会很自然地搜寻某个服务员，而不会把某个客人当作服务员。照相时，你周围的几个人通常是与你关系要好的几个朋友。人们看到河时容易想到船。人们过节的时候容易想到礼物。19、 下列选项中与体验有关的是A・试穿B.试验C.试尝D.试用20、 下列选项中能用“差别阈限”来解释的现象有入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。彩色电视机上有意的设计的一幅黑白广告会引起人的额外注意。商场衣服打五折时比打九折更能促销成功。从暗处走到亮处腐开始会觉得看不清周围的东西■需要一段时间的适应。21、下列选项中关于“假设驱动”和“数据驱动”的说法中正确的一项是A.戴有色眼镜看人是由于假设驱动式的加工在起作用。数据驱动式的加工强调的是外界刺激。在一次信息加工过程中，既有数据驱动加工，也有假设驱动加工。这两种加工方式是完全割裂开的。22、下列选项中关于“假设驱动”和“数据驱动”的说法中不正确的是:A.戴有色眼镜看人是由于假设驱动式的加工在起作用。B.数据驱动式的加工强调的是外界刺激。在一次信息加工过程中，既有数据驱动加工，也有假设驱动加工。这两种加工方式是完全割裂开的。判断题1、我们并不是完全理性的，每个人都会依据自己的感觉行事，感觉甚至大于理性带来的影响。（正确）2、假设驱动加工方式优于数据驱动加工方式。（正确）3、前注意加工可以帮助我们提高加工速度，也可能使我们漏掉有用的信（正确）4、意识，在心理学中的定义是指个体对自己身心状态以及对自己同客观世界的关系的觉察与关注程度。（正确）5、能够引起注意的最小的变化限度是差别感受性。（错误）6、能够引起注意的最小的变化限度是差别阈限。（正确）7、所谓好心情效应，是指当人们心情好时，更容易也更愿意和人沟通。（正确）8、在沟通过程中，我们可以用微笑和丰富的表情来提高与人们的沟通效（正确）9、在大多的情况下人们是喜欢与自己不同的人而不喜欢相同的人。（错误）10、 在我们的沟通活动中，体验会引导我们的选择。（正确）11、 只要重复的次数足够多,亥信息就会进入人的潜意识，直接影响其行为（