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PayPal全球总裁预测支付行业六大发展趋势线下零售商也能让消费者随时随地随心购物?排队买单和刷卡支付将成为历史?——这一切听起来好像特别“超前”,但请信任,随着支付技术的不断创新,它们或许很快会成为现实。
2022年底,全球支付行业领军人物——PayPal全球总裁大卫·马库斯(DavidMarcus)撰文分析了2022年的几大趋势,如移动收银台兴起,位置感知、内容相关的购物和支付体验盛行等。如今,这一切通过eBay、PayPal与合作伙伴们的努力都已实现。
近日,大卫·马库斯再次发表博文展望2022年支付行业趋势,一起来看看他的六大猜测:
1.传统零售业将发起反击
近年来,科技企业通过技术创新让消费者能更便利地在实体店内扫瞄商品,最终在网上以最廉价的价格下单购买,这种行为使实体商家沦为线下展现厅,更打乱传统零售商步伐,为他们所深恶痛绝。
将来,零售商将开头拓展零售掩盖范围,将之转化成一种“物流资产”,让消费者随时随地——无论在实体店内、移动设备或是电脑上——都能随心下单。此外,消费者还能选择使用eBayNow快速送货或门店自提等。
阅读发布的《2022-2022年中国移动支付市场运营模式及投资前景猜测报告》
此外,本地因素在电子商务会愈加重要。在我们看来,诸如PayPalBeacon一类的创新将重启由移动端驱动的共性化服务,转变本地零售业环境。
2.移动设备将彻底转变商业格局
对支付业内人士而言,这种猜测并不新奇。但其实许多消费者才刚刚开头体验移动支付和移动购物的自主性、敏捷性和乐趣性,他们期盼更多优质体验。
这将引发一大波全新支付体验兴起,如基于感应器、地理定位以及云计算等技术革新。不久,这些革新必将终结排队结账、刷卡支付。
3.iOS和安卓系统将推动零售革命
去年,我猜测了由于移动结账技术普及,固定的收银台将慢慢消逝。2022年,整个零售业的全部基础设施都将连续这个趋势。为什么不呢?——iPad面世不过四年,平板电脑已成为我们生活必备。2022年,平板电脑将成为零售业标准配置,它将被广泛应用于POS管理、库存管理、客户关系管理等相关领域。
4.比特币认可度提高(但不是作为一个货币)
比特币将作为一种保值和投资的资产,连续吸引更多的人关注。我猜测,将来一年,比特币仍旧有翻倍的潜力(截至太平洋时间2022年12月11日8时8分:1BTC=915美元)。但我认为,由于来自监管当局等的不稳定因素,比特币难以成为主流货币。
5.2022——支付业混乱之年
我喜爱混乱——由于这代表规章会被打破,新想法即将诞生或付诸实践,一切将变得更好玩。
这种趋势在过去几年已经蓄势待发,支付行业消失初创企业风潮,他们用移动支付技术推动新商业模式诞生。(PayPal近日收购的Braintree公司为Uber、Airbnb及OpenTable等颠覆性的初创企业供应了其背后的支付技术引擎。)
2022年,你会看到大型支付企业争相加快创新步伐,以赶上那些更小、更敏捷的竞争对手。而这些小公司将加快开疆辟土,积累阅历,进入全球竞争。
因此,数十亿资本将竞逐支付行业,搅乱、彻底转变2022年的支付行业。
6.2022——支付业连横之年
支付业玩家众多——甚至可以说是过多。因此,重大的创新多如牛毛,但合作好过单打独斗。部分当前前途光明的年轻企业假如不与
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