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销售高手的六大工作特 销售高手的631销售高手的631顾客接待量 2015-9- Part第一步：亲切招
上/中/下/晚好，欢迎光临！
眼神、语调、情终端场景招1262015-9-第二步：探寻需2015-9-询问的方1212询问中应该注意的问“您要试穿看看吗？”（不需要了 “这件很合适您，您觉得呢？”（一般"这是我们 款，您喜欢吗？"（不喜欢2015-9- 2015-9-动起来2015-9-第三步：诚意推 2015-9-成交成交服务关键Part第一步：成套试 2015-9-鼓励试穿关键 第二步：试衣中服务标 1 3 5
出试衣 关于赞第三步：试衣镜前服U:UniqueSellingProposition场合与连 场合与连 第四步：成交技场景练 2015-9-语言模板参1、是的，正是因为我们的折扣一直很稳，才是 最大的保障,你才会吃亏2、是的，正是因为个性印花才更时尚，但是很适合3、是的，正是因为贵，才值得您选 4、是的，正是因为有点透，才能更好地展现您完美的5、是的，正是因为比较划算，才更应该一起一句话应对顾态态度坚目光坚语气坚还个位还十位还百位还价个位还价十位 还价百位因还价顾客将须这么做，所以希望您理解，如果影响了您2015-9-收银后工作标单付钱≠销售结售后售后的三一工PartQ：顾客不愿意填写VIP资料 ，是这样的，建立您的个人是为个性化的服务，而且我们的 三一服务工 单独购物XX姐您好！非常感谢您刚才的光临，愿我们的服务给您带去美的享！希望下次继续为您服务XX您好，我是XX店的XX，刚才您的气质谈吐给我们留下深刻的印，非常荣幸能为您服务。希望下次能再XX您好，很荣幸为您服务，遇到 的很愉快，您的健康、快乐我最大的心愿！祝您生 、工作愉快群体购物XX您好，我是XX店的XX，很荣幸刚才为您服务。您一家 、和的笑容，给我留下美好的印象,祝您 、快乐XX姐，非常感谢您刚才的光临，还将您的姐妹／朋友带到我们店来更加努力，期待下次再 服务！——XX店三一服务工程 一周内保养知 三一服务工程 一月 回回访五步1、简单寒暄XX姐您好,晚饭吃了吗？我 现在打过来有打扰到您吗2、询问穿着体会上次给您搭的衣服穿了吗？身边的朋友有没有夸你好看？（穿起来舒服3.体现用心的话题25、祝福语，服务咨 好的，这 是我们的服 ，祝您生活愉快重复的事情用心做，你就跟顾客套近乎的非销话1流行
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