节点传输设备EasylifeAPP策划

64/64‘SmａｒtBox'节点传输设备‘Eaｓyliｆe'APP策划书专业：B２４1201学号:Ｂ241201２５姓名:孙睿目录1. 执行总结 51.1公司及商业模式 51.2产品 51.3市场与竞争 61.4营销与推广 61.5组织与人力资源 71.6投资与财务 82.项目背景 92.1产业背景 92.2产品概述 102.2.1产品介绍 102.2.2产品层次 142.2.3产品优势 142.3应用前景 153市场机会 173.1市场特征 173.1.1概述 173.1.2购买决策过程 183.2目标市场 193.3竞争分析 193.3.1竞争产品与竞争对手 193.3.2竞争影响力分析 203.3.3竞争优势 223.4市场潜力 234.公司及战略 244.1公司概述 244.2总体战略 254.2.1公司使命 254.2.2公司宗旨 254.2.3公司理念 254.2.4品牌理念 264.2.5品牌引爆点 264.2.6品牌保护 274.3发展战略 294.3.1前期（1-2年） 294.3.2中期（3-5年） 314.3.3长期 315.市场营销 335.1价格定位 335.1.1价格定位依据 335.1.2定价清单 345.2营销理念 355.3推广策略 355.3.1理念推广 385.3.2品牌推广 395.4营销渠道 415.4.1渠道分析及应用 415.4.2市场渗透与销售量 445.5物流供应链管理 445.6销售管理 445.7信息收集 456.生产管理 466.1厂址选择 466.2生产要求 466.3生产流程 476.4产品包装 486.5产品质量管理 486.6厂商管理 497.产品设计与研发 507.1信息收集与处理 507.2研发与设计 517.2.1研发 517.2.2设计 517.2.3研发与设计流程图 527.3产品拓展 527.4研发与设计费用管理 538投资分析 548.1股本结构与规模 548.2资金来源与运用 548.3总成本费用估算 558.3.1外购原材料、外购燃料及动力估算 558.3.2工资及福利费用估算 558.3.3折旧费用估算 568.3.4修理费用估算 568.3.5摊销费用估算 568.3.6研发费用估算 568.3.7其它费用估算 568.4收入与税金估算 568.5利润与利润分配估算 568.6风险资金撤出机制 579.财务分析 589.1项目的盈利能力分析 589.1.1静态盈利能力分析 589.1.2动态盈利能力分析 589.2线性盈亏平衡分析 599.3敏感性分析 5910.管理体系 6110.1公司性质 6110.2组织形式 6110.3部门职责 6110.4创新机制 6211.风险分析与应对 6311.1外部风险 6311.2内部风险 6411.3解决方案 64附录 66附录1推广费用表 66附录2市场渗透与销售量表 67执行总结1。1公司及商业模式沈阳Ｙdｒeam综合科技有限公司是一家以生产物联网设备的企业，公司常年研究开发物联设备，在诸多领域有着革命性的产品，公司创立预计20０余万元。在当今物联设备日益兴起的时代,本公司充分掌握未来人们生活生产方面的大趋势，充分利用科技文化知识生产出引领人们生活的元素，为投资的企业和社会带来更多的经济与便携上的收益,从而达到双赢甚至共赢的美好前景。公司采用B2B和B2C的兼顾商业模式．’SmartBｏx’节点传输设备是一款便利于商家与消费者之间互联的设备，使生活更便捷,人们的时间利用效率大大提高,也开拓了新的广告传播方式领域,从而为本公司及商家带来企业利润．1.2产品’SｍartBox’节点传输设备是一款基于物联网技术开发的产品，它拥有包括当今社会一些前卫的功能比如,NFＣ近场通讯技术，ｗifi数据传输技术等等.该产品外观自然亲和，性能强大但造价低廉，售价亲民，本公司会对特定的群体开发不同功能的'SmaｒｔBox’节点传输设备．我们还会开发特定的ＡPＰ从而更大的发挥该产品的作用，1。3市场与竞争该产品主要定位在医院和商场,家庭，学校。第一，,目前市场来说还没有出现过多的NFC设备出现，目前只有几种例如招商银行的利用NFC技术进行快捷支付的刷卡机,但是还没有快速进入市场,这个设备只在几个城市有,所以ＮFC设备市场前景很大。第二，目前wifｉ已经基本普及各个家庭，据数据统计２0１２年平均每10个有互联网的家庭就会有6个家庭拥有无线路由器设备，这个普及率证明人们对ｗｉｆi技术的认可,是我们产品发展的一个很好的要点。第三,wiｆi数据传输技术目前市场还没有针对这种技术的设备,而我们的'SｍａrｔBox’节点传输设备就有该功能,这个功能商业前景不可限量,'SmartBox'节点传输设备的功能目前市场短期内还没有与之竞争的产品,在这样一个环境下能够大大促进产品的良好发展，企业会得到更好的收益，公司将大力宣传产品，使在短期内没有竞争这的良好市场环境下，独占市场较大份额,以应对未来别的厂商的市场竞争。１．4营销与推广我们将“科技生活，聪明的生活”这一口号进行推广,使人们意识到应该用科技的手段对生活进行规划来节省不必要的时间,来做更有创造力的事，而我们的产品恰恰正好能够用科技的力量来节省人们的生活.随着社会的发展,科技的发展，人们对科技越来越感兴趣，对自己的生活品质也越来越重视，对科技产品的认同感也在慢慢提升,并且人们对科技产品的购买力也大大提升，从近几年来说,智能手机刚刚发展到流行大约4年,人们已经离不开智能手机了，并且人们对智能手机的更新率也在提升,智能手机不仅仅能给人们带来娱乐休闲，而且能大大提升人们的工作效率.所以公司完全抓住消费者这一特点，对科技产物的认同感，来进行销售,让消费者体会到又有一个高科技产品诞生了而自己却不得不买的感觉，让商家发现我们的产品是一个莫大的商业机会，从而投资或者大量购买我们的产品。最后使我们的'SmarｔBoｘ'节点传输设备融入社会融入人们的生活，公司对学校,医疗,商场等领域分别进行设计特定技术产品,从而使企业获利。1.５组织与人力资源公司采用事业部制，事业部制遵循“集中决策，分散经营”的总原则。机制如下图创业团队来自于（沈阳航空航天大学北方科技学院），成员按需分配,各尽所能,其他技术人员和其他岗位有其他相关专业的同学进行担任,此外经营顾问由其他经济学院的教授担任,法律顾问由其他法律院系的教授担任.1。6投资与财务公司总部设立在沈阳.公司注册成立资本为２00万，外来风险投资85万（42.5%）,专利技术入股5０万(2０％）团队资金入股６5万（32。5％）该项目的总投资60２。５8万，其中建设投资50．58万,流动资金投入５52万。在原有的资本基础上,将第二第三第四年的追加风险资金200万,用于建设投资１０0万，用于流动资金投入1０0万，另外根据公司的整体运营情况还会适当向银行贷款金额根据当时运营情况进行裁定。第一年估计营业额达1500万,盈利350万人民币,风险投资将在5年后撤出.2。项目背景２．1产业背景当今的社会发展主要趋向于科技的发展,移动终端的发展,所以为了更好的服务于这些终端，很多公司推出了一些服务于这些终端的设备，比如路由器，等等一些设备，所以这是一个较大的发展趋势，较大的市场，所以公司推出'SmａrtＢｏx’节点传输设备来打开一个全新的市场。在中国当今的高校是科技最发达的地方,也是购买力比较强的地方。相对于大学不同于其他高中初中等的地方在于，学生的课随意性很大，而且学校比较大上课的教室时常变动，同学们很容易走错教室，这样就应该有一个设备来解决这个问题.在中国当今的医院，每天都是人满为患，看病要提前挂号而且还要收取相当高的挂号费，而且管理相对来说也十分混乱,就算挂上号了病人却不知道还有多少个人才能到自己,只能在医院浪费时间做无谓的等待,况且对于现在全球倡导低碳环保，挂号本也就成了环境隐患,这样就需要一个设备来解决这个问题.在中国当今消费者的家里在没有人时的防火防电的问题都是每个消费者的困扰,一般的人没有太多的安全意识，出门从来不关电源和煤气阀门,这样很容易酿成悲剧，而且这些悲剧都是每个人都看在眼里的,所以为了使人们更好更安全的生活下去，我们需要这样一个设备来保障我们的安全来阻止这种悲剧的发生。２。2产品概述2．2。1产品介绍’SmarｔBox’节点传输设备＋（eａｓｙlifｅ）APP本产品以及特定的应用APP.专门为医疗，学校，家庭，购物商场分别特别定制，特别功能,每个地方都有特定的需求，所以设备会有所不同，但是AＰP是同一个AＰP，名字为ｅasylifｅ，我们产品的理念就是sｍart聪明的生活，eaｓｙ简单,轻便的生活.体现出我们产品给消费者带来的方便,以及时间上的节约.'SmａrｔBｏｘ’节点传输设备的外观是因地制宜的在学校,外观拥有经典而不缺时尚的元素．在家庭，外观则有温馨可爱拥有亲和力，让人有温馨的感觉。在医院,外观则有例如红十字标志等体现出医院的特色标志.在购物商场,则有外嵌各种品牌的ｌogo,促进商家广告宣传.（eaｓylifｅ)ＡPP的设计这款APP采取全面免费的方式提供使用与下载，利用java语言来写这款APP，由于ＪAVA语言的可移植性,跨平台性优于其他高级编程语言,所以很多终端设备程序操作系统都为ＪAＶA产物，以此降低了公司开发成本．内嵌nfc功能的组件还有wifｉ数据传输的功能组件,无线充电等功能组件,从而达到终端设备与我们节点传输设备的信息互通。'SmartBox’节点传输设备+（easylｉfe）ＡPP功能的简单介绍医院我们将SmａrtBoｘ安装在医院的门诊楼入口以及楼梯转角还有各个休息区,门诊诊室门口等区域,用互联网线与医院的内部网进行连接。患者及家属进入医院之前可以打开ｅaｓylｉfe应用，选择医疗项目,然后选择分类，然后服务器会发送一个表格到病人终端设备里面，病人只需将表格填完，通过互联网或者在医院内利用wifi与我们的’SmartBｏｘ’节点传输设备进行数据连接,将表格的数据上传到医院内部网，进入排号系统，如果特别着急或者手机有nfc功能可以用手机背面贴在’SmａｒtＢｏx’节点传输设备上进行数据表格传输.看病的人可以在任何时间在任何地点开启网络络打开APP查询自己排队队列的位置，当马上就要到自己的时候，ＡPP自带提醒功能就会提醒病人快到自己了，要马上到医院。这样既避免了病人等待时间的浪费,也可以为医院的管理带来好处．学校每个楼都会安装’SｍartBox’节点传输设备并与学校内部网以及互联网相连，当学生打开easylｉfｅ时进入这栋楼,就会收到一个提醒,询问是否需要接受信息，就是发给学生该楼每个教室的信息,几点上什么课教师是谁等等.也可以进行上课提醒设置,该APP会像闹钟一样提前提醒学生上课。家庭在家里SmartBｏｘ更像是一个保姆,将'SmarｔBox’节点传输设备与互联网相连，我们会生产与设计特定的能监控煤气管道以及家庭电闸等装置，并且兼容其他品牌装置，当人们走出家门可以打开eaｓylife来查看自家的情况并且可以通过互联网来控制’SｍarｔBoｘ’节点传输设备从而控制煤气闸和电闸等装置,可以手动关闭也可以定时关闭(在未来的家庭会有很多高科技例如能连无线网的洗衣机等等，都可以通过SmartＢox和AＰＰ进行控制）,当消费者在家的时候也可以用终端设备连接’SｍａrtＢox’节点传输设备通过ｗiｆi,从而可以像路由器一样上网,从而代替现有的路由器,扩大并抢占了市场。商场在商场广告是必然的，我们在商场安装’ＳｍartBox’节点传输设备与互联网以及内部网相连,当我们进入购物商场时候,打开APP会收到一个事件询问，是否接受讯息，当接受的时候,就会通过wifi数据传输技术向终端设备发送本商场今日的活动,比如xx商品打折,ｘx食品新上架等资讯。当顾客想找到对应的当铺或商品所处位置时并不需要亲自寻找,设备会向消费者发送物品或当铺的具体位置也可以选择通过定位来指导顾客查找,从而达到既方便顾客又让商家赚钱的双赢目的.2。2。2产品层次1.核心利益更好的节约人们的时间,短时间内获得更大的信息量从而找到自己想要的,为商家提供了方便，为医院的管理提供了方便，为广告商们提供了一个新的广告途径。2。有形产品无线路由器例如TＰ—Lｉｎｋ，招商银行ＮFC支付机,nokiａ无线充电器。3.期望产品更加融入人们的生活,开发更多的功能，外观更贴近生活,APP界面更加完善功能更完善,使家里的任何设备都可以通过SmartＢoｘ'来管理。4.扩张产品1。水阀，电闸，煤气阀监控管理设备，嵌入式的设备嵌入在家用电器内进行实时监控。2.能够实时监控病人状况的设备，并将数据传入内部服务器，家属可以进入APP进行对病人的监控。5．潜在产品目前还没有针对这么多功能的产品.２。2．3产品优势'SmａｒtBｏx’节点传输设备与’easylife‘AＰP针对使用地点的不同设计有特定的设备,能够充分的达到各个地点的特定需求,从而达到有所用就有所设备的目的。节约人们的时间，使人们可以不必浪费时间,而去做有意义，有生产力的事情。外观设计十分亲和，不同环境下不同的外观，不会给人别扭的感觉,而是感觉浑然一体,简约经典却不缺时尚元素。生产的成本比较低廉,技术含量较高，可以达到较高普及率，性价比高,价钱大多数商家消费者都可以接受。ＡPP的支持使SmartBｏx功能更加完善,界面和谐操作简单,易懂无需介绍便会操作，大部分年龄段的人都可以随意操作，使消费者感觉方便快捷。安装简单，基本达到可以不用说明书就可以安装并使用（一个不用看说明书就会用的产品才是好产品)在一定时候我们会开放部分API从而使开发人员和商家可以设计自己特定的功能，确保了开放性。对于商家来说广告途径已经饱和,现在我们开辟了新的广告途径必定会引来很多厂商的广告投资从而为公司带来更大的效益。2.3应用前景’SmarｔBox'节点传输设备，推广并深入民心的是聪明的生活简单轻便的生活理念，我们的产品可以做到别的产品做不到的功能，对于目前而言相关的产品还没有产生，所以当前应用率几乎为0，公司SｍartBoｘ的优点很多而且是彻彻底底的进入人们的生活,达到人们不可分离的目的,所以每个家庭每个商场每个学校都要购买,从而应用到每个家庭,医院,商场,学校．公司相继还会推出更加深入的功能进行应用范围扩展。3市场机会3.１市场特征3．1.1概述目前市场来说，越来越多的高科技产品横空出世，人们也越来越认可并购买这些产品,消费者们深切的能体会到这些产品给他们带来很多益处。对于现在的市场,移动终端设备的不断涌现更新，对于公司未来发展很有利,在5年前wifｉ还不是很普及的时候谁会想到现在达到如此之高的普及率，虽说现在支持ＮFC的终端设备还不是特别多，但是这个技术是未来必定的发展方向,当公司产品上市的时候也是NFC普及率很高的时候,这样可以相辅相成，我们不用出一分钱就为我们的产品打开了市场。对于现在快节奏生活的人们，时间才是新人们最宝贵的东西,如果一个东西可以为他们节省更多的时间，他们一定会很愿意去购买,同时公司本身做好售前与售后的服务工作，未来必将获得更多的消费者，从而打开了新的市场大门,而在大门内的只有我们而没有竞争者，公司可以良好的发展。传统的广告形式也已经让人们厌倦了,以至于达不到预期的效果，让厂家商家白白浪费钱，但如今通过我们的技术可以打开新的广告之路，给人以焕然一新的广告宣传感觉，从而提高了广告的传播效率,降低传播费用.对于现在医院挂号的管理难管理不方便，需要大量的人力物力管理，浪费纸张资源等问题,已经成为很多大医院的迫在眉睫的事情了,如今SｍarｔBox可以大大改善这一情况，聪明的医院领导一定会花钱去购买ＳmarｔBoｘ.３．1。２购买决策过程在购买决策中,设备的售前售后，与设备的可靠性，设备的质量,设备的价位起很大的作用，大部分消费者购买电子设备都是通过视频介绍，商家介绍,朋友使用等建议才会去购买,购买决策可以如下图。商场专柜，厂家广告与宣传(网络电视等)推荐身边的人是否购买向朋友及亲戚问消费者商场专柜，厂家广告与宣传(网络电视等)推荐身边的人是否购买向朋友及亲戚问消费者3。2目标市场如图根据各个领域的需求划分对未来市场的预测，最能够普及的领域”购物商场：占大部分，对于商场而言，设备价钱对于商家而言并不是大的问题，所以商家是最先有可能购买的顾客,商家关心的是设备的可靠性，能够带来的效益或者利润是多少．商家对于广告的收益一定心知肚明，我们公司的SmａｒtBoｘ正满足商家的需求,据统计20１２年商家在广告上的投资占了很大的份额,所以新的广告途径对于一个商家而言就是又一条赚钱的路，因此他们的购买力一定是同等领域最高的,由此我们的产品初期最先主打的市场就是购物商场。3。3竞争分析3。3.１竞争产品与竞争对手目前来说市场上几乎没有直接的竞争产品，但是有部分潜在竞争的产品，比如路由器，有的家庭只需要无线互联网功能的设备，而不了解我们ＳｍartＢｏx的特别功能的实效性,这样会使消费者更愿意去买只有上网功能的路由器而不会去买我们的商品，所以我们要卖的价钱比竞争者便宜,毕竟人都有占小便宜的心理，这样人们宁愿花更少的钱去买一个功能齐全的设备。未来的竞争对手一定很多，比如三星,飞利浦,等一些大的制造科技产品厂商,待这些有实力的大厂商发现了这个市场之后,一定会推出一些革命性的产品与我们匹敌,争夺我们的市场，所以我们一定要不断完善产品,完善体系,时刻准备与竞争对手抗争.3.3。２竞争影响力分析根据目前的市场来看，任何一个科技革命性产品的发布,都会随之有跟随者进入市场，通过模仿效仿,这些模仿的产物最后会对我们的产品造成市场替代的威胁，所以一定要将SmartＢｏｘ做的更好更独到,并且售前与售后工作同样要做最好，使消费者的忠诚度大大提高，使消费者的信任度,认可度深到不可动摇，这样对于抵抗竞争才能赢到最后。首先在产品的原料采购,生产供应等方面，稳定的原料源和供应商是十分重要的，这可能决定一个产品的存亡。其次消费者对于一个产品的市场起到关键性的作用，消费者的购买力直接导致产品在市场上的存活时间,对于市场上效仿的产品日益恶劣的现在，更好的设计出不同环境更有创意特定的设备显得十分必要，这样才能赢得消费者，把握消费者，从而提高市场竞争力,增加产品存活周期。不管销售模式是电子商务，分销,还是其他常规销售模式,经销商是主要的角色，经销商的作用,直接关系到消费者对产品甚至公司的看法，公司应通过经销商与顾客联系,进行沟通从而获得更多的建议，来完善自己的产品,打造出消费者消费者经销商‘SmartBox'公司供应商满意认可的产品。竞争影响力图消费者经销商‘SmartBox'公司供应商3。３.3竞争优势公司本身选址在沈阳，沈阳是个工业城市，从产品原料的购买到生产十分方便节省了运送费用，降低了生产成本，从而降低了产品的成本，降低产品价格，沈阳是个工业但是科技并不是十分发达的二线城市，根据201３期的一期《第一财经周刊》统计，一线城市的购买力，远远不如二三线城市,所以大多数的厂商广告都打在二三线城市，这样的趋势有助于我们SmartBox的销售与推广。我们的产品将更加全面化，功能化，普及化，价格更亲民，这是我们不争的优势，我们更加倡导聪明的生活简洁便携的生活,利用科技的力量来让人们充分理解我们的理念，使消费者能融入公司文化，我们是率先进入这个市场,并打开这个市场，我们是吃肉的人,努力做到让后来的竞争者连骨头都没有的吃,公司不断挖掘这方面的人才，待竞争者再进入市场时,发现无才可用，就会迎难而退，我们就可以不战而胜。到了企业的后期我们会打开国际市场，面向国际化，打开国际这个更大的市场，并且快速占有最大的市场份额，来增强公司实力及国际影响力．当国内的市场充分打开以后会使得竞争越来越激烈,所以核心竞争力最为重要,Ydream公司是第一个进入这个市场的领头羊，这样不管论经验还是核心竞争力都是比较强的，公司文化以及根基十分深厚，因此很多竞争者面对这样一个公司会自动退出，从而达到不战而胜的目的。3.４市场潜力第一,现在这个市场还没有公司进入,这还是一个完整的蛋糕还没有人去吃也没有竞争者.第二,科技产品以及终端设备已经深入每个消费者的生活，最基本的是智能手机，或者是平板电脑，以及PC电脑，现在智能手表以及穿戴设备还在普及的初期，各大电子设备企业正权利开发,这样更有助于我们产品必须依靠终端设备的需求得到满足，使产品功能更多更丰富.第三,人们现在追求品质生活，追求科技时尚便携的欲望更加强烈,而且更多的消费者不喜欢浪费时间去等待,这些需求SmarｔBｏx完全可以满足。第四，越来越多的广告投资商正在寻找新的广告形式，广告商现在有很多资金准备投放在新的广告形式，对于这个现象我们SmartBox带来的新广告形式恰恰满足了广告商的需求。第五,无线充电技术是前沿的科技水准,未来将会发展的越来越好,目前来说几乎只有诺基亚手机可以无线充电,但是如果我们产品上市的时候一定有很多的无线充电的手机被发布，在不同的场所可以为人们进行应急充电，其中也可以加入广告带来商业收益．4.公司及战略4．1公司概述Ｙｄream有限公司是一家以生产及设计物联网电子设备为主的企业,公司产品推广的口号是”科技生活,聪明的生活”,致力于开发更加融入人们生活,改变人们生活的科技电子设备，以科技改变生活，以科技带动生活为生产宗旨,以美学设计学为主导思想进行设计产品的外观,公司将于2014年8月15日注册成立,注册资金为2０0万元，成立后还会有融资以及贷款，公司设立在工业化二线东北城市沈阳。公司的核心技术为AＰＰ开发技术,wiｆi数据传输技术，以及nｆc近场通讯技术,无线充电技术等,公司将这些技术以及美学与设计学融为一体进行制造商品，为消费者们带来方便为商家带来更大的广告效益以及商业效益，公司不仅仅只是推销产品，更多的是传达一种理念，就是科技能给人们的生活带来方便，为人们节省时间，更聪明的去生活。公司将一直不断的继续研发更新设备，并做最好的销售工作，及做竞争者不能比的售前以及售后服务,让消费者和商家更好的忠诚与信任公司的产品,从而可以应对未来的市场竞争，公司将会全心致力于开发消费者希望，想要,的产品设备.４.2总体战略４.２。1公司使命改变人类的生活。4．2。２公司宗旨做消费者想要,希望,需要的产品，做消费者利益最大的产品,推广科技改变生活，重新定义人们的生活方式，为投资商创造更多致富的机会,为消费者带来更多的方便，让顾客体验到最贴心的售前以及售后的服务,真正做到消费者是上帝这句话，并且公司为人才提供真正发挥的平台．4．２.3公司理念1．市场的霸主往往是那些能率先进入市场，打开市场，成为第一品牌的企业．2。市场竞争就像打仗”落后就要挨打”，所以要不断创新.3。得消费者心者，得市场,所以贴近消费者,更好的沟通，以及更好的售前售后服务显得格外重要..4。真正购买力最大的市场,往往是年轻人们，而只有年轻人才真正了解彼此的追求需求等,所以要确保公司整体的年龄组成趋于年轻化．５.在适当的时候,发展副产业,使公司多元化，稳定公司的根基,哪怕一个分支倒下剩下的也可以支撑公司，可以更好更稳定面对未来的竞争。4．２．４品牌理念"科技生活，聪明的生活”４。2．5品牌引爆点随着科技的发展。生活的需要,越来越多的消费者开始注重高品质的生活，想更好的利用得到本来就不多的属于自己的时间,想让自己的生活更科技化更方便,想让自己的生活更安全可靠，这不仅仅是每个消费者的追求,这也是社会不断进步的现在所需求的,现在完全能做到这些方面的产品还不多,相信ＳmaｒtBox恰恰能够满足，我们的SｍａｒtBｏx,使医院的管理不断趋于良好，不禁减少了人力物力,而且采用无纸化的挂号形式，更加环保,为消费者节省费用,为消费者节省不必要的等待时间,这是很多厂家还没有想到的。我们的ＳmartBox,使高校的学生更加能够掌握自己的上课时间,准确的找到自己的教室，以及上课时间得到提前提醒,以免迟到.我们的ＳmarｔＢoｘ，使商场购物模式以及广告形式更加变通，我们让刚进入商场的消费者第一时间获得大量的关于商场的资讯，并且为商家打广告,还可以对消费这进行定位指导商品位置，为消费者减少更多不必要时间浪费．我们的ＳmarｔＢoｘ，是家庭的生活更加安全更加可靠，使经常外出而没有安全意识的人们不再担心，我们的ＳmarｔBox可以帮助管理好人们的生活.产品引爆点图多技术结合产品技术产品技术产品技术产品技术SmartBoｘ设备ｅasylifeＡPPYdrｅaｍ公司APP开发无线充电NFＣＷIFI商家4商家３商家2商家1公司从产品的硬件设备到软件技术,都将是位居行业前列的,售前售后服务更是比竞争者强百倍.产品引爆点图多技术结合产品技术产品技术产品技术产品技术SmartBoｘ设备ｅasylifeＡPPYdrｅaｍ公司APP开发无线充电NFＣＷIFI商家4商家３商家2商家14．２。6品牌保护以现在的市场来看还没有直接的竞争者，不过为了公司的产品不在未来的竞争中被取代，公司进行了未来发展战略以及策略的规划。首先从商业模式上进行规划,公司初期采取B2Ｂ为主B２Ｃ为辅的商业模式,由于目前这个市场还没有开放，所以消费者还不太了解,公司需要将商品推销给各个经销商，比如电商的京东商城,由于品牌影响力，虽然消费者不太了解我们的产品,但是相信大商家，所以销售会比公司自己销售要好很多倍，同时业促进了商业合作,接着公司会实行多元化销售模式,包括电商，批发，零售,分销，招募代理经销商等等.当全部打开市场在适当的时候，采取B2C商业模式为主,Ｂ2B为辅的商业模式，开发自己的电子商务网站，建立物流网络，扩大经营范围直接将产品发到各城市代理经销商,从而减少中间经手的加价,再加上促销活动的开展，不仅降低了价格吸引了更多的顾客，并且提升了公司的营业额，降低了项目的运营成本。其次为了应对未来市场的强大竞争,公司初期在SmartBox刚进入市场时，会实行保留功能决策，也就是不会将SmarｔＢox做到所有预期功能都具备，只具备其中几个相对关键的功能,既能吸引顾客购买又能对竞争对手有所保留，这样再一定的时间后，发布新设备将功能提升外观革新，然后等顾客购买力达到峰值然后下降一些时,发布更好更强大功能的新产品,这样的话就将顾客带进了公司产品发布的节奏,从而顾客形成了对更新公司生产的设备的习惯,提升了顾客和相关媒体对产品发布的关注度,赢得顾客的亲睐．使公司趋于稳步的增长,等市场完全打开了，有竞争的产品,顾客和媒体对我们公司产品的关注度一定高于其他公司产品，习惯的养成是很难被改变,除非消费者主观上认识到并努力改变。最后在售前和售后服务上,公司将全力以赴，据统计很多的消费者在买商品时虽然表面上是关注品牌,实际上是在乎品牌的售后服务和销售人员的工作精神,从长远来看如果售后服务不好，消费者买过一次后将不再购买更可能一次都不会购买,随之相对来说购买的人也会少之又少。"得顾客心者,得市场"．公司将这句话作为服务的宗旨,在商品销售前的售前工作，公司会派最有实力的销售员进行销售推荐介绍，并且至少每周对不愿购买商品的顾客进行推荐两次以上。对于产品的售后服务，第一建立电话网站论坛解答人员，为顾客进行网上以及电话解答,第二设立专有的维修团队进行全天候的服务，第三训练销售人员每周进行定期的对自己的客户进行上门访问解答。这种贴心的售后售前服务一定会赢得消费者的心，从而更好地保护并提升品牌的影响力，以及顾客忠诚度信任度.4.3发展战略4．3.１前期(1-2年）第一年:鉴于当前市场还没有相关产品，首先公司需要在产品还未上市之前率先在网络上放出广告进行宣传，在各大媒体网站上打广告,建设自己的网站进行宣传，当很多人看过广告之后，将购买方式放出，前期购买力一定不是很强,当率先一批买的消费者评价良好的时候会告诉身边的朋友,朋友以前看过广告会有似曾相识之感就会通过一切方式来购买，这样营业额将不断提高,品牌知名度不断扩大.首先的市场为二线城市沈阳，二线城市的消费者购买力最高,进而向沈阳周边城市进行发展，预计在沈阳及沈阳周边城市,SmarｔＢox生产量预计2０万台（根据市场需求加产)营业额为850万元，其中净利润为410万元，市场占有率为93％以上；第二年：由固有公司所在地域市场发展到东北三省各个二三线城市，以宣传为主,推广为辅,将理念贯彻到每个市民的心里，从年轻人主要为８09０后下手,将外观进一步设计的简约时尚,充分体现年轻风.在当地扩展经销商，平均每3000—-４0００平方米范围之内设有代理经销商,电商销售方面效仿京东物流方式，将每个代理经销商作为库存仓库,网络下单有代理经销商与物流公司协定发货，避免消费者找不到地方购买产品，同时也节省了物流耗资，降低了运营成本.在技术方面,ＳmaｒtBｏx将外观更简约时尚因地制宜,性能以及稳定性有诸多的提升，并且根据消费者的反馈情况进行新增功能的研发，更贴近消费者．在ｅaｓylifeＡPP开发方面，分别为安卓系统，ｉoｓ系统，ｗinｄowsphoｎe８系统,量身打造应用.未来继续升级美化界面，扩大服务器规模以及利用云技术进行云管理，对SmarｔBox的新功能进行AＰＰ的新功能开发。第二年，SmarｔBｏx产量达50万台（根据市场需求加产）,营业额高达16７0万元，净利润为７50万元,由于市场初步形成竞争开始,市场占有率为85%.4．3.2中期(3—5年）中期为3年时间，继续扩大市场，扩大生产量,市场扩大为全国范围内的二三线城市,以及部分一线城市，成产量达到20０万/年(根据市场需求加产）,总营业额预计６300万，外加广告费收益75０万，净利润达到4210万，市场竞争愈加激烈全国市场占有率为７9％,最后风险投资撤出.4.３.3长期市场完全打开，市场份额基本定型,竞争更加激烈，公司已经根深蒂固,继续开发更新SmartＢox性能完善APP,加大资金在客户服务上面，将代理经销商扩大到互联网覆盖的范围内，区,县。开发新的销售渠道，加大宣传力度及广告,重新规划公司结构,各个部分分工明确相互沟通协作,对于优秀的员工进行嘉奖，毕竟人才是无价的.加大公司文化的普及以及宣传。公司开展与开发新的副业，在新的领域争取做领军企业，打开别的竞争对手还未涉足的市场,广纳人才组建新领域的部门以及更新公司原有的人员.ＳmaｒtBｏx适当的时候放慢更新的速度,加大更新时间间隔,公司并开发其他电子物联网设备,SmartBox更新的放缓给其他电子设备让出了市场，让消费者对公司的产品仍然保持一种新鲜感，保持对公司的信仰以及关注度，同时也会保持顾客的购买力.在国内市场稳定之际，打开国际市场,首先是美国,欧洲各国，日本，韩国等科技较发达并开放的国家,同样从购买力最强的城市下手,进而占有国外较大的市场份额使公司产品达到全球化,当世界网络互联,利用云技术更好的管理并储存各个设备的信息以及运行情况给消费者更好的服务。5.市场营销5。1价格定位公司采用基于市场&各个规格设备生产设计成本&商用价值规整化等定价策略5．1.1价格定位依据ＳｍaｒtBｏｘ节点传输设备为尖端多功能集为一体的概念型产品，由此公司从技术等各个方面因素来综合规整化考虑定价。目前来说市场上单一技术方面：１.wifi技术例如TP—Link为70—8０元人民币，腾达５０－60元人民币.２．无线充电技术例如美创无线充电器为1２８元人民币，NOKIA诺基亚充电器为228元人民币。3。NFＣ设备目前还是不是很多,NFC排线例如索尼60元人民币黑莓后盖排线55元人民币.4.APP开发，以及未来的系统维护工作，服务器购买维护，云资源购买，预计为12０万元人民币。通过对各个单一技术产品的价格市场调查以及考虑公司的利润和长期发展，对于各个型号,和各个单一技术价格规整化计算,公司对产品做了定价。ﻬ5.1.2定价清单第一款（家庭个人版）:售价为230元／个—--——(此款具有ｗiｆi技术支持,另外有无线充电功能,还有配套的煤气阀监控器电闸监控器水闸监控器等配件，辅助产品随之开发售价未定。从而每个家庭的安全带来了可靠的保障,为社会减少过于的灾难负担）第二款(高校版）：售价为２30元/个+ＡPP技术支持费用２000元人民币/月-－--－(此款具有wifi技术支持，无线充电功能，为学生提供教学楼所有教室所有信息，APP为学生提供上课提醒，为学生提供方便）第三款（医院版):售价37０元/个＋AＰP技术支持费用2０0０元人民币/月———--(此款转为医院定制,具有wｉｆi技术,无线充电技术，NFC近场通讯技术,为医院挂号等服务提供良好的管理，为患者及家属节省宝贵时间，另外数据库方面由医院承担,这款SmａrtBox为医院节省物力财力,降低医院开销，方便管理，使病人更心肝情愿的到医院移除排队浪费时间的烦恼,客人的信息表会实时传输到医院数据库进入医生电脑,方便医生看病的工作,为低碳环保事业做出贡献。)第四款（商场版):售价为770元/个＋APP技术支持费用5000元人民币/月（此款转为购物商场设计，具有wifi技术，无线充电技术,移动终端定位功能点对点联网，该SmａｒtＢox短时间为顾客提供大量的咨询，为顾客提供商铺定位等技术支持，方便购物,打造新的广告渠道，由于其本身的商业价值所以提供的软件方面的支持技术陈本高，并且为商家带来的广告收益也很深厚)5.2营销理念1．利用最有效，最低成本的广告形式进行宣传销售.2。通过任何渠道让消费者了解产品．3.充分做好售前售后服务,贴近消费者，充分沟通，让向消费者充分满意,加强品牌的口碑建设和品牌信任度忠诚度．4。带动消费者购买积极性，带入公司发布产品和设备发展的节奏,使消费者主动购买商品,实时关注商品，增强购买力.5.3推广策略商场商家是最大的入手点，商家看的是产品的市场和产品带来的利润，”SｍarｔＢoｘ"未来市场前景商机无限,并且产品的商业功能，为商家带来广告上的大量利润,商家更容易接受并购买产品，对于商业领域而言，当有一家购买新设备进行销售革新并却取得好的效果,必定更多的商家跟随,商家深知落后就要挨打,这样公司产品市场不断扩大销售量将不断增加,公司接下来将对医疗领域医院部分进行推广销售。品牌推广策略品牌推广策略理念推广理念推广网络宣传产品发布会报刊杂志网络宣传产品发布会报刊杂志推广策划图品牌推广策略品牌推广策略品牌推广互联网宣传培训代理经销商互联网宣传培训代理经销商加盟品牌试用型促销加盟品牌试用型促销体验销售体验销售推广方式示意图突破点商业推广策略设计图咨询询问得知消息使用效果购买利用带来收益带来收益购买利用推广宣传ＳmartBｏx设备easyｌifｅAＰＰYｄrｅａm公司其他商家商品销售利润广告效益商家1

突破点商业推广策略设计图咨询询问得知消息使用效果购买利用带来收益带来收益购买利用推广宣传ＳmartBｏx设备easyｌifｅAＰＰYｄrｅａm公司其他商家商品销售利润广告效益商家1５.3。1理念推广从设备名字Smart和APＰ名字easy都传达出一种，科技生活,聪明的生活，简单有条理轻便的生活,一种产品理念,但是初期理念还没有市场化大范围的深入人心，所以要进行大范围的宣传,只要是有未来市场的人群和消费者群体都要通过各种途径进行宣传.报刊杂志公司从热销的报刊杂志下手，主打科技类杂志财经类杂志其他杂志为辅，报刊微量投入。看科技杂志的一般都为科技爱好者或者研究开发人员，这一群体对新科技产品的购买力远远强于其他群体。而看财经类杂志一般都是企业家,投资者，商人等等，这一群体的人善于发现市场,掌握市场趋势。而常年专注于报刊一般都是中年以上的人群和事业单位，这群人对于科技产品关注度购买力最低．产品发布展销会公司邀请媒体召开产品发布会，这样减少了宣传的费用，通过媒体传播的不管是力度还是速度都是最快的。在每年例如WＷDC大会上展出自己的商品,吸引投资商和媒体。网络宣传通过微薄，人人，微信等手段进行理念推广,当今网络转发可以在最短的时间内消息遍布全国，网络宣传时当今社会最简单最方便最易操作成本最低的宣传方式,同时公司建立自己的网站以及论坛，吸引更多的网民入驻。５.3。2品牌推广品牌的推广首先要推广公司理念，消费者的理念与公司理念达成一致是根本原则，在产业发展的过程中公司规模不断扩大,业务量不断增加，资金变动。对此公司对品牌推广进行明确的详细策略规划，根据公司发展的时期进行细致全面，多角度多元化的规划.公司初期发展品牌推广策略规划公司初期的推广与宣传采取低成本宣传，公司初期资金的短缺以及风险大等因素的制约，公司对于品牌推广策略进行详细的策划.培训代理经销商对于一个一般的产品代理经销商而言,并不了解商品的详细资料以及推广理念，只单一的方法去赚钱。所以公司为了品牌的推广,采取对代理经销商的集体培训,对产品的采用的各个技术以及功能原理进行培训掌握,最重要的培训代理经销商的销售能力,并将公司理念通过销售产品传达给消费者。互联网宣传互联网是个开放低费用的资源，当今的社会网民数量逐年增加,达到几亿人，并年龄组成趋于年轻化,青年人接受新鲜事物的能力高于其他年龄段的人群，当年轻人一旦认可产品会通过很多方式告诉朋友也就是潜在顾客，公司就获得了免费推广，例如微信,ＱQ,人人，微博等，并且将公司理念一并传达出去，从而达到品牌推广以及产品销售的效果,无形中免费获得了很多推销员。试用型促销对于大多数消费者而言，有促销就是有他们的地方，促销能够激发每个消费者内心的占小便宜的心里，他们的积极性以及对产品的关注度大大提升，公司并不采取传统的促销方式，而采用试用型促销，消费者以较低价格购买,可以试用30天，30天后确认购买的消费者补齐剩下费用,如果退货的消费者将得到购买价的7０％价格现金返还，从而达到品牌推广产品大量销售。加盟品牌对于二线城市的广告费用远远少于一线城市,所以很多商家充分进行广告宣传,由于公司初期资金问题,可以采用加盟方式宣传，加盟一些在相关领域有强大影响力的品牌，消费者主要关注的都是有名气公司品牌的产品,我们利用这种品牌效应,利用大公司的品牌影响力来宣传本公司的品牌，让消费者了解深知我们品牌以及公司理念.体验销售消费者对于免费体验当然是不可抗拒的，更何况是一个新时代前端科技产品,更让消费者难以抗拒,公司将在商场,商业区,以及步行街设有免费体验区,让顾客亲身体验到产品带来的好处，以及了解品牌，了解公司理念.推广费用详见附录１推广费用表.5．４营销渠道销售的核心定位多渠道营销,公司采用主分销，辅总体销售策略，充分考虑到顾客的需求。5.4.1渠道分析及应用公司初期资金的限制，采取低成本营销方案，扩大销售范围，销售领域，多渠道进行营销，例如:代理商，合作商代理销售，产品展销会发布会等。并且充分利用网络资源例如:电子商务平台，网络营销，微博,微信营销，官网直销等。通过这种多渠道销售模式，可以充分打开市场，规模逐渐扩大，使产品的初期销售量逐步提高,产品和品牌还有理念深入人心，从而在前期形成低成本高利润的局势.1、公司初期通过低成本的网络营销渠道与传统营销渠道一样，以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。一个完善的网上销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。（１）订货系统.它为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息,以求达到供求平衡。一个完善的订货系统,可以最大限度降低库存，减少销售费用.（2）结算系统。消费者在购买产品后,可以有多种方式方便地进行付款，因此厂家（商家)应有多种结算方式。当前国外流行的几种方式有：信用卡、电子货币、网上划款等.而国内付款结算方式主要有：邮局汇款、货到付款、信用卡等。(３）配送系统。一般来说,产品可以直接通过网上进行配送，对于产品的配送，要涉及到运输和仓储问题.国外已经形成了专业的配送公司，如着名的美国联邦快递公司，它的业务覆盖全球，实现全球快速的专递服务，以致于从事网上直销的Delｌ公司将美国货物的配送业务都交给它完成。因此，专业配送公司的存在是国外网上商店发展较为迅速的一个原因所在，在美国就有良好的专业配送服务体系作为网络营销的支撑。2、公司产品有了一定产量规模,代理商销售代理商是个成本较低,收益率较高的销售渠道,通过对代理商进行对产品知识的培训，可以给客户最好的讲解以及服务，解决了顾客想买却不知道从什么渠道买的问题，扩大代理商范围，从省到市再到区,社区.充分利用品牌效应，与在市场有实力的大公司进行商业合作，通过他们的品牌以及影响力推广并销售自己的产品.3、产品展销发布会全国乃至全世界对电子商品提供发布以及展销提供平台,在中国的南方很多城市例如浙江,深圳等地每年都开电子商品的发布会以及展销会,给企业充分展现自己商品并带来商机,目前来看已经有接近５0０0个专业展销公司，每年会上都有来自全国各地的展销会,在展销会上会有很多商家以及投资商,他们会购买或者投资最有市场前景，最能够赚钱的产品,展销会的收益总额以每年14%—16％的速度不断增长。参加下届展销会的比率图４、电子商务电子商务以B２C商业模式为主，以阿里巴巴为首带动整个电子商务新营销方式,据《Nｅtｇuide２０08中国互联网调查报告》6年前B2Ｃ电子商务网站总收入就达到了5２。2亿元人民币，并每年成倍增长，目前的电子商务产品有淘宝,天猫，易迅网,京东商城，亚马逊，58同城等，公司将利用B2BB2Ｃ2种商业模式互相渗透相互促进运营模式，打造出一条从生产到销售的产业链．效仿京东销售模式,将每个地区的代理商作为商品库存仓库，网上下订单，有代理商与快递协定发货，节约运输时间以及成本.5。4。2市场渗透与销售量见附录2市场渗透与销售量表。5．５物流供应链管理物流采取外包模式，由各个代理商与各大物流公司进行协商.公司对代理商数量进行扩大，对地域购买力人群组成以及人群密集度进行重新规划代理商，确保合理分配，最低成本最大利润．对于物流的要求，必须按时安全准确送到,对于物流公司信誉度以及服务态度协定之前进行严格考核。并且加强公司与代理商以及物流公司之前的沟通合作，为顾客做到最好最优的服务。5.6销售管理销售管理水平直接影响产品成本与销量，以及公司的营业额。“顾客购买的不是商品，而是服务的态度，以及工作精神”，所以产品的服务将导致产品的胜败，所以公司对如下服务进行规划.售前服务：公司采取集中销售模式，让公司中的topsales对代理商进行集中培训，让代理商以及销售人员充分了解产品,将理念深入内心。在销售时为消费者充分讲解产品的优点特点以及卖点，并使理念深入顾客的内心,就算顾客不打算购买也要不断给顾客提供产品咨询。售中服务：对每个代理商的库存进行定期监控并补给，当有某个代理商出现缺货现象，会从最近的经销商调货,从而达到没有漏洞的销售网络,耐心向顾客介绍商品传达理念，从而增加品牌口碑,顾客对品牌的信任度忠诚度。售后服务:建立完善的服务体系必不可少，对产品进行三包以及保修服务保障,售出三天无条件换货，七天非人为损坏无条件退换货，以及1年保修保障等,销售员定期对客户进行了解,对有疑问的客户进行上门解答,从而打造最强服务链5．7信息收集为了产品的长久市场，公司将长期及时的了解顾客的信息以及对产品的看法，并专门设立信息收集部门，对顾客的问题进行解答,对顾客的投诉信息进行处理,加强与顾客之间的沟通,更好的完善公司体系,调整产品.ﻬ6.生产管理6。1厂址选择厂址设立在沈阳，沈阳作为一个二线城市,广告成本较低,广告投资商也很多，沈阳也是个工业化城市,所以从原料的生产到运输都方便，降低材料运输的费用，沈阳的人力资源也非常丰富。６。2生产要求原部件：设备外壳,设备电源,设备内置备用电源,无线充电板,NFC排线，GPS单位,wｉｆｉ部件.技术关键：模具的制造.普通工人要求：ﻩ1８岁－40岁之间，需要上岗前培训.技术工人要求：对相关工作有经验，并有一定的专业技术.根据市场未来趋向预测，第一年产量达19万台,计划产品储备1万,总产量20万台（根据市场供求,加大产量)。全年有大约２０0个工作日,平均每天需生产１000台设备.公司对人员生产流水线进行规划：公司采取一条流水线制，在每个生产点采取分线生产，每个生产点由多个工人负责．普通工人5名，技术工人１5人，包装工人5名,质检工人1０名,公司将根据生产条件，生产设备,以及产品需求量调整工人数量．ﻬ员工种类部门数量普通工人普通工人技术工人检验工人产品组装产品包装电路焊接产品质检１0101５10总计４5人员安排表６。３生产流程公司产品全线代工生产，由代产商进行产品的生产包装。代代工厂商原部件及配件检测组装生产产品不合格合格生产流程图公司产品的组装及包装采用流水作业，降低成本时间，提高生产效率.配件检测配件检测配件组装成品检测成品包装再次抽样检测出厂产品组装与包装流程图ﻬ6。４产品包装产品包装采用简单环保的材料,从而不失质量和外观，又环保降低成本，所有类型的产品都采用统一标识,方便消费者的选购。每个产品上都有运输安全标识,使用安全标识,以及设备大略的技术参数，方便消费者购买前对产品进行了解.6.5产品质量管理在产品的生产过程中,实行三次检测的制度:首先,用专用监测仪器对委托加工的配件进行逐一检测。其次,在产品组装完成后，用专用仪器对成品进行逐一检测。再次，在产品包装完成以后，对产品进行抽样检测.对生产过程中的组装和包装员工实行“责任明确到个人”的制度，要求员工对自己经手的产品进行标记，一旦产品出现问题,明确责任人及责任小组。出现问题后,采取相应的解决机制:1．找问题（Seｌeｃｔaproblｅmaｎddesｃrｉbｅｉｔcｌearly)把要改善的问题找出来，当目标锁定后便召集有关员工,成为改善的主力,并选出首领，作为改善责任人，跟着便制定时间表跟进.2。研究现时生产方法(ＳtudytｈeＰreseｎｔSysｔem）收集现时生产方法的数据，并作整理。3。找出各种原因（IdｅntiｆｙＰossibｌecauseｓ）集合有经验的员工，利用脑力风暴法（Brainstorｍiｎg)、控制图（Contrｏlcharｔ）和鱼骨图(Ｃａuseandeffeｃtdｉagｒａm）,找出每一个可能发生问题的原因。4.计划及制定解决方法(Planａndimpｌemeｎtaｓolution）再利用有经验的员工和技术人才，通过各种检验方法，找出各解决方法,当方法设计完成后,便立即实行。5。检查效果（Ｅvａluaｔeｅfｆeｃts）通过数据收集、分析、检查其解决方法是否有效和达到什么效果。6．把有效方法制度法（Standaｒｄiｚeａｎyeffecｔiｖｅsｏｌｕtions)当方法证明有效后,便制定为工作守则,各员工必须遵守。７.检讨成效并发展新目标（Rｅfleｃtoｎproceｓsａnddｅveloｐfｕtｕreplanｓ）当以上问题解决后，总结其成效，并制定解决其它问题的方案.6.6厂商管理与委托加工厂商签订明确的委托加工合同,以法律形式明确双方责任，避免纠纷.在合同中写明交货数量、时间以及对产品的质量要求,明确违约责任及延误赔偿,以最大限度减少委托加工生产风险。7．产品设计与研发7。1信息收集与处理公司信息收集类型如下：产品更新信息包括产品最初技术指标，性能以及各个参数，设备更新换代性能修改部分等资料.竞争对手信息包括，竞争对手企业的经济实力,流动资产，运行项目,营业额，品牌影响力,销售能力,以及服务部门等资料.产品市场信息包括目前行业的现状,市场份额，产品未来发展趋势,等资料．4。消费者信息包括消费者群体的层次，消费者的需求，消费者的满意度,消费习惯，以及每月可利用支配资金为多少,消费者购买力变化.5。生产信息包括代理产商的生产效率,生产组装能力,产品质量等信息.6.代理商信息包括代理商分布，代理商销售业绩,销售能力,代理商顾客流量，顾客对代理商的投诉意见反馈等信息.7.物流信息物流信息物流公司业务发展动向，物流的效率速度，运送的安全性,质量，以及服务范围等信息。产品部市场部物流信息产品部市场部研发部竞争对手信息产品市场信息消费者信息生产信息代理商信息产品更新信息信息处理信息收集与处理示意图７.2研发与设计7。２．1研发研发第一代ＳmaｒｔBox节点传输设备以及发布eａsｙliｆeAPP1．０版后,通过信息收集,了解销售市场与技术的差异性，客户消费者需求功能,进行技术改进．当市场稳定设备更新进入周期时，根据市场需求，开发周边产品，用科技让生活更加简洁方便，开拓新的市场,并加深市场.7。2.2设计第一代产品采取自主设计模式进行设计,当产品充分进入市场，充分了解消费者生活,掌握消费者心理特征，设计出时尚多彩的产品,并且添加上年轻人的元素,处处传达出正能量而又不与时尚脱轨.在SmartBｏx造型上以及图案上也部分因地制宜,比如用在学校就大多的时尚青春元素，用于医院就多点医疗元素等等,也提供根据客户不同需求定制,在长期不断发展过程中逐步形成自己的设计体系设计风格。7。2。3研发与设计流程图信息收集信息收集提出构思信息筛选构思筛选立项开展研究成果评估不达标达标小量投产调整规模投产研发与设计进度研发与设计流程图７。3产品拓展1。水阀监控器:通过对水的瞬时流速以及持续流量的监控，为顾客传递数据监控是否存在漏水点，并是否关闭总阀门。2。煤气阀监控器:分为2个一个设在总阀，一个设在炉台下，炉台下负责测周围空气的天然气浓度，总阀功能与水阀相同，但是，炉台下阀门会控制总阀进行安全防范。3．电路控制阀:可以控制电闸。4.温度湿度仪:对周围环境进行温度和湿度实时监控.以上衍生设备都是通过Smａrtbox向eａsｙlife应用发送监控信息以及执行操作，产品的拓展应当根据市场需求而开发,兼并考虑到公司的资金以及生产能力.７．4研发与设计费用管理研发费用简表年