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文档简介

本文格式为Word版,下载可任意编辑——管理学实训报告一、对岗位本身的认知来分析自己未来可能承担的管理者职务

管理者有九大角色,分别是领导者,监视者,传播者,协调者,训导者,执行者,调配者,支持者以及好下属。一个领导者不光需要指挥下属,最重要的是要通过他们来完成工作目标。监视者是对下属的工作举行适当监视以及考察,传播者要举行上传下达,传播必要的工作资讯。协调者是协调个方面的关系。训导者给下属举行训练和指导,执行者需要将自身的本职工作完成好。调配者需要将企业本身的资源赋予合理的调配及使用。支持者会赋予上司和下属最强有力的支持和扶助。好下属会善待上司,履行其应尽的职责。

但绝大多数这些职位虽然在理论上分的很明显,但在实践当中没有那么明确的分工,譬如实践中一般会有领导者,监视者,调配者和下属这里中职位,监视者可以承担传播者,协调者,支持者和训导者,在实践中,有时候会因人的性格而变更好多理论上的东西。就我而言,我可能会承担任何角色,任自己进展的话,我可能会当一个好下属,这源于我不想指挥其他人,有着猛烈的做好本职工作的愿望。这使得我需要组织好与协调者的关系,需要有较好的协调工作与生活的才能,而不是仅仅依靠任务调配。

但就我的进展趋势察觉自己过于凭借任务的调配,这会不轻易把握机遇。

二、结合岗位本身和认知举行划分

我们小组成员有王传良,赵方静,孙烁杰,想开展一家租赁商店,这种商店在网上展现过,譬如支付宝,淘宝上有租赁产品的工程,实际中很少有这种商店。这种现象即是机遇也是挑战,由于我们不知道市场会有多么大,概括实施起来会展现那些意外。

由于小组人少,在初期我们会一起举行商品的挑拣和购买,等到正常运行的时候,王传良当领导者,负责商品的出售,归还。孙烁杰做售后人员,负责向顾客介绍商品的使用方法,签订商品保障书等等,赵方静承担财务管理,负责管理商品保障金以及商品的检查,管理商品的赔偿金等等。对于商品的赔偿金额我们会一起协调,根据使用处境来判定。我们会将商品归还处境与个人信誉联系起来。其会影响个人信誉度。

每个工程都是一次边学习边举行的过程,对于每个人的岗位在实际运营中会有一些突发事情,这时会根据个人处境举行调整,每个人相互协调,当然还有奖惩制度,人虽然少,但每个人的功勋断定是不一样的,在实际运行中会举行向顾客询问,评定出优秀,向指导教师询问评定出优秀,根据两份调查来评定出优秀员工。这时监视者是公司外部人员。根据实际处境会雇用有意向参与的新人才,再举行职位的适当

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