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文档简介

2022年高级经济师之工商管理自我提分评估(附答案)单选题(共100题)1、固定资产工作时间是指按照全年现行工作制度计算的()的综合。A.机器设备的全部有效工作时间B.机器设备的全年制度工作时间C.机器设备计划修理时间D.单位机器设备的产量定额【答案】A2、生产周期最长的工序间零件移动方式应是()。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.随机移动方式【答案】A3、用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以()为最低。A.工业品市场B.耐用消费品市场C.一般消费品市场D.农产品市场【答案】C4、人力资源规划制定的步骤不包括()。A.收集信息B.人力资源规划实施与效果评价C.人力资源需求与供给预测D.进行绩效考核【答案】D5、在产品介绍期的基础上,某企业以高价格和较低的促销费用来推出产品,该企业采取的是()。A.快速取脂策略B.缓慢取脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略【答案】B6、某企业为了较好的分散企业的风险,向不同的细分市场提供不同性能的产品。其选择目标市场的模式是()。A.产品集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化【答案】D7、下列各项中,属于海上保险保障的一般外来风险的是()。A.罢工B.触礁C.受热D.拒收【答案】C8、汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置【答案】C9、与传统的操作型数据库相比,数据仓库的特点不包括()。A.面向主题B.数据集成C.数据相对稳定D.数据随人员变化【答案】D10、企业确定薪酬浮动率时要考虑的因素不包括()。A.本企业的薪酬支付能力B.同一行业其他企业同种职位的薪酬标准C.本企业各薪酬等级自身的价值D.本企业各薪酬等级之间的价值差异【答案】B11、下列质量认证类型中,不以产品为检测对象的是()A.型式试验B.供方质量管理体系评定C.批量检验D.全数检验【答案】B12、下列各项中,不属于企业公共关系活动职能的是()。A.信息监测B.反馈调整C.舆论宣传D.沟通协调【答案】B13、能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力,但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是()。A.全球职能结构B.全球混合结构C.矩阵式组织结构D.国际业务部【答案】C14、多式联运合同的两种责任制度是()。A.分散责任制度和统一责任制度B.分散责任制度和按比例责任制度C.按比例责任制度和统一责任制度D.约定责任制度和法定责任制度【答案】A15、关于实验调查法的优点,下列说法错误的是()。A.调查结果具有较强的针对性和客观性B.实验结果可以探索不明确的市场因果关系或行动方案C.实验结论具有较强的说服力D.调查费用较低【答案】D16、在进行薪酬制度设计时,强调同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配,这体现了薪酬制度设计的()原则。A.量力而行B.个人公平C.内部公平D.外部公平【答案】B17、数据库系统的构成不包括()。A.数据库B.数据库管理系统C.应用软件系统D.操作系统【答案】D18、关于现代企业制度,下列说法正确的是()。A.现代企业是劳动、原材料、投资者和产品消费者等之间的一组多边合约关系B.股东价值的最大化等于企业社会财富的最大化C.法人治理结构是公司本身封闭的运行D.公司法人治理结构对利益相关者的保护是通过法律来实现的【答案】A19、性能日新月异的家用电器,功能不断扩展的手机,服务领域逐渐扩大的电子商务。这些属于技术创新中的()。A.渐进性创新B.根本性创新C.原始创新D.集成创新【答案】A20、某车间单一生产某产品,单位面积有效工作时间为每日8小时,车间生产面积1000平方米,每件产品占用生产面积2.5平方米,每生产一件产品占用时间为2小时,该车间的生产能力是()件。A.1500B.1600C.8000D.9000【答案】B21、如果某企业的营业杠杆系数为2,则说明()。A.当公司息税前利润增长1倍时,普通股每股收益将增长2倍B.当公司普通股每股收益增长1倍时,息税前利润应增长2倍C.当公司营业额增长1倍时,息税前利润将增长2倍D.当公司息税前利润增长1倍时,营业额应增长2倍【答案】C22、下列关于公司法人治理结构中的相互制衡关系,说法错误的是()。A.经理受聘于股东(大)会B.监事会依法监督公司的一切经营活动C.董事会拥有支配公司法人财产和任命、指挥经理人员的权力D.股东作为所有者掌握着公司最终的控制权【答案】A23、市场预测的过程包括:①预测分析和修正;②搜集资料;③编写预测报告;④确定预测目标;⑤选择预测方法。下列各项排序正确的是()。A.②⑤④①③B.④②⑤①③C.②①⑤④③D.⑤④②①③【答案】B24、关于二层渠道的形式,下列说法正确的是()。A.生产者—零售商—批发商—消费者B.生产者—代理商—零售商—消费者C.生产者—批发商—零售商—消费者D.生产者—批发商—代理商—消费者【答案】C25、影响个别资本成本率的高低的因素不包括()。A.用资费用B.筹资费用C.筹资额D.借款额【答案】D26、PDCA循环最早是由()提出的一种科学的工作程序。A.戴明B.休哈特C.石川馨D.费根堡姆【答案】B27、关于六西格玛管理的说法,错误的是()。A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误B.六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化得科学【答案】A28、某公司以CFR条件出口一批货物到美国某港口,总金额为200万美元,投保一切险(保险费率为0.3%),保险加成率为10%,则保险费是()万美元。A.0.65B.0.66C.0.67D.0.68【答案】B29、()是股份制公司筹集股权资本的基本方式。A.银行借款B.发行债券C.吸收直接投资D.发行普通股【答案】D30、某公司当年的经营利润很多,却不能偿还到期债务。为查清其原因,应检查的财务比率包括()。A.资产负债率B.流动比率C.存货周转率D.资产周转率【答案】B31、下列各项中,不属于企业制度控制效果的是()。A.事先控制B.持续控制C.自我控制D.事后控制【答案】D32、常见的进行国际直接投资的动机中,“不要把所有鸡蛋放在一个篮子里”指的是()动机。A.市场导向型B.降低成本导向型C.优惠政策导向型D.分散投资风险导向型【答案】D33、当前国际直接投资中最常用的形式是()。A.国际合资企业B.国际合作企业C.国际独资企业D.国际组织【答案】A34、企业安全管理的主要任务不包括(?)方面。A.以人为主B.改善生产条件C.采取安全措施D.职业健康安全管理【答案】A35、下列关于电子数据交换(EDI)的说法错误的是()。A.电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料B.在电子数据交换系统中,数据仅在贸易伙伴之间进行电子化流通C.电子数据交换所传送的资料是一般业务资料,如发票、订单等,而不是一般性的通知D.数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料,不需要人工介入操作【答案】B36、根据邓宁的国际生产折中理论,如果企业同时拥有所有权优势和(),则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式。A.所有权优势B.使用权优势C.内部化优势D.整体性优势【答案】C37、()是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。A.工作总结B.工作计划C.工作分析D.工作职能【答案】C38、如果一个企业的市场营销活动面向全国,那么它会按照地理区域设置其市场营销机构,其属于()。A.金字塔型组织B.产品型组织C.矩阵型组织D.地域型组织【答案】D39、成功实施施六西格玛项目的第一步为()。A.分析体系差距B.确定改进目标C.分析体系差距D.改进现有体系【答案】B40、企业的职工教育经费应列入()项目。A.生产费用B.制造费用C.财务费用D.管理费用【答案】D41、当一个公司没有负债时,财务杠杆系数()。A.大于1B.小于1C.等于1D.无法判断【答案】C42、产品生产进度安排取决于企业的生产类型和()。A.产品的生产设备B.工作人员技术熟练程度C.产品的生产技术特点D.流水线的节拍【答案】C43、买卖合同中应当明确约定包装的方式,一般情况下,包装物由提供,包装费用由负担。()A.买受人;买受人B.出卖人;买受人C.出卖人;出卖人D.买受人;出卖人【答案】C44、将质量检验划分为计数检验和计量检验的根据为()。A.按照检验的数量特征B.按照检验的质量特性值的特征C.按照检验方法的特征D.按照检验对象检验后的状态特征【答案】B45、某企业自身物流管理水平较低,物流在企业战略中也不占关键地位,该企业最适合采用的物流运作模式是()。A.伙伴关系的领导者B.自营物流C.寻找物流合作伙伴D.第三方物流【答案】D46、会受潜在的替代品和新产品的威胁的目标市场模式是()。A.产品集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择性专业化【答案】B47、以仓单进行担保,采取的是()担保方式。A.质押B.物证C.抵押D.物权【答案】A48、国际结算工具主要包括票据和()。A.汇票B.本票C.支票D.现金【答案】D49、常用的在职培训方法不包括()。A.教练B.师带徒C.关键事件法D.行动学习【答案】C50、营业杠杆系数(DOL)、财务杠杆系数(DFL)和总杠杆系数(DTL)之间的关系是()。A.DTL=DOL+DFLB.DTL=DOL-DFLC.DTL=DOL×DFLD.DTI=DOL+DFL【答案】C51、某产品在试销成功后,销售额急剧增加,成本大幅下降。促销费用也相对减少,利润迅速上升。这种产品处于什么阶段()。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】B52、两个以上承运人以同一运输方式联运的,与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任,损失发生在某一运输区段的,与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担()责任。A.连带B.统一C.完全D.分散【答案】A53、关于生产运营战略分析的说法,错误的是()。A.首先分析企业目前的经济状况B.通过外部环境分析,企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁C.通过内部环境分析使得企业可以很好地认识自身的优势与劣势D.主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分【答案】A54、某企业采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来获得()的竞争优势。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客户满意度【答案】C55、贯穿丰田生产方式的两大支柱是准时化和()。A.自动化B.标准化C.看板管理D.全面质量管理【答案】A56、在企业生产物流管理的目标中,()是指减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离,降低企业生产物流运作的成本和费用。A.效率性目标B.适应性目标C.经济性目标D.风险性目标【答案】C57、以下不属于企业价值链的主体活动的是()。A.技术开发B.生产加工C.成品储运D.市场营销【答案】A58、以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见,预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家,供专家分析判断,以提出新的论证的决策方法是()。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.淘汰法D.名义小组技术法【答案】B59、适合成批轮番生产类型企业的生产作业计划编制方法是()。A.累计编号法B.在制品定额法C.生产周期法D.准时制法【答案】A60、六西格玛管理工作程序DMAIC,A是表示()。A.界定B.测量C.分析D.改进【答案】C61、企业采购管理的总目标是()。A.控制生产成本,提升产品质量,使企业获取最大利润B.控制生产成本,促进新产品研发,提升企业地位C.在合适的时间,以合适的价格从合适的地点采购合适的数量和合适的品质的物料与服务D.以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务【答案】D62、某著名家电集团公司建立医药子公司,进军医药行业,该集团公司采用的是()成长战略。A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.非相关多元化【答案】D63、下列生产指标中,不属于反映产品生产过程中工作质量的指标的是()。A.产品资金利润率B.质量损失率C.废品率D.成品返修率【答案】A64、在企业生产计划指标中,工业增加值属于()。A.产品品种指标B.产品产值指标C.产品产量指标D.产品质量指标【答案】B65、在财务可行性评价指标中,不考虑资金的时间价值的指标是()。A.内部报酬率B.净现值C.非贴现现金流量指标D.贴现现金流量指标【答案】C66、熊彼特认为创新的目的是()。A.开发新的资源B.开辟新的市场C.获得新的生产方法D.为了获取潜在的利润【答案】D67、净资产收益率的公式为()。A.净资产收益率=(净利润÷平均资产总额)×100%B.净资产收益率=(净利润÷平均净资产额)×100%C.净资产收益率=(净利润÷销售收入净额)×100%D.净资产收益率=[(销售收入-销售成本)÷销售收入]×100%【答案】B68、企业提供给员工的福利是一种()。A.直接薪酬B.间接薪酬C.基本薪酬D.激励薪酬【答案】B69、我国海运保险的几个基本险别中,承保责任范围最窄的是()。A.—切险B.平安险C.水渍险D.附加险【答案】B70、下列各项不属于供应链环境下物流系统中的信息的是()。A.需求信息B.供应信息C.共享信息D.市场信息【答案】D71、某服装生产企业通过特许经营形式与多家服装零售企业建立战略联盟,该战略联盟属于()。A.研发联盟B.产品联盟C.营销联盟D.产品协调联盟【答案】C72、某钳工车间生产面积500平方米,单一生产产品A,单位面积有效工作时间为每日8小时,每件产品A占用生产面积2.5平方米,生产一件产品A占用时间为1小时,则该钳工车间的日生产能力是()件。A.800B.1200C.1500D.1600【答案】D73、在品牌设计中,康佳牌电视机是使用的()进行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外来语、译音或意音来命名C.创造新词汇来命名D.使用企业名称命名【答案】D74、原材料和生产零部件的缺货会使企业的经营中断,无法实现向顾客作出的交货承诺,保证物料供应不间断的一个有效的方法是()。A.提升管理水平B.控制生产过程C.减少生产时间D.保持大量库存【答案】D75、企业采购管理是一种经济活动,实现企业经济利益最大化的基本利润源泉是()。A.控制采购成本B.提升企业讨价还价能力C.科学采购D.运用现代化信息技术【答案】C76、某家电企业一直处于家电行业的领先地位,由此构建了企业的核心竞争力,该企业的核心竞争力体现为()。A.关系竞争力B.环境竞争力C.资源竞争力D.市场竞争力【答案】A77、下列各项,不属于期间费用的是()。A.销售费用B.制造费用C.管理费用D.财务费用【答案】B78、六西格玛管理工作程序DMAIC,A是表示()。A.界定B.测量C.分析D.改进【答案】C79、下列关于分层法的表述,错误的是()。A.分层的目的就是把性质相同的数据归纳在一起B.常用分层标志有操作者、设备、原材料、缺陷项目等C.分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动大一些,各层间的数据波动小一些D.分层法把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理,据此进行质量分析【答案】C80、合同鉴证是对合同进行监督管理的重要手段,其执行机关是()。A.司法机关B.公证机构C.仲裁机构D.工商行政管理机关【答案】D81、甲方与乙方签订货物买卖合同,合同价款为50000元,乙方向甲方交付9000元定金。但是在合同开始履行时,乙方反悔要求解除合同。甲方同意解除合同,但要求乙方承担违约责任。则甲方收取的9000元定金依法应当()。A.原数返还B.2倍返还C.不予返还D.4倍返还【答案】C82、电子签名的主要法律意义是确认某项电子形式意思表示的归属,其本质是()。A.生效条件B.签章C.验明程序D.承诺【答案】C83、对生产计划的监督、检查和控制,发现偏差及时调整的过程被称为()。A.生产调度B.生产控制C.生产监督D.生产计划【答案】A84、关于电子商务模式,下列说法错误的是()。A.C2C电子商务模式最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品,可以给用户带来便宜的商品B.网络交易服务提供商是指以营利为目的,从事网络交易平台运营和为网络交易主体提供交易服务的法人C.C2C电子商务的主要运作模式包括竞价平台运作模式和店铺平台运作模式D.C2G电子商务模式是政府与个人之间的电子商务【答案】C85、影响个别资本成本率的高低的因素不包括()。A.用资费用B.筹资费用C.筹资额D.借款额【答案】D86、就现代企业的宗旨而言,()是现代企业的经营目的。A.公司收益最大化B.股东利益最大化C.公司价值最大化D.企业利益相关者的利益最大化【答案】D87、某企业在战略控制过程中,注意掌握控制时机、选择恰当的时间进行战略修正,尽可能避免在不该修正时进行修正或需要纠正时没有及时纠正,这体现了战略控制的()原则。A.确保目标B.适度控制C.适应性D.适时控制【答案】D88、作为生产企业的一种期量标准,节拍适合于()生产类型的企业。A.单件B.小批C.成批轮番D.大批量【答案】D89、电子数据交换(EDI)是指按照统一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过()传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。A.通信网络B.内联网C.外联网D.互联网【答案】A90、下列关于员工薪酬的说法不正确的是()。A.基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作而支付给员工的比较稳定的经济收入B.薪酬是指员工从事企业所需要的劳动而得到的各种直接的和间接的经济收入C.间接薪酬的支付很大程度上取决于员工个人的工作和绩效D.激励薪酬是指企业根据员工的绩效而支付给员工的具有变动性质的经济收入【答案】C91、下列各项中,不属于生产商对中间商行为评估的评价标准的是()。A.平均存货水平B.交货地点C.服务顾客水平D.销售定额完成情况【答案】B92、关于企业管理的职能,()为首要职能。A.控制职能B.组织职能C.计划职能D.领导职能【答案】C93、构成市场的基本要素是()。A.人口因素B.购买力因素C.购买欲望D.购买需求【答案】A94、一件39千克普货商品从北京航空运输到荷兰阿姆斯特丹,运价分类如下:N,50.22元;Q,41.53元;300千克,37.52元,运费应为()元。A.1959.58B.1755.00C.1868.85D.1463.28【答案】C95、采用数据电文形式订立合同的,合同成立的地点是()。A.发件人的主营业地B.发件人的经常居住地C.收件人的主营业地D.收件人的电脑所在地【答案】C96、反映企业发展能力的指标不包括()。A.销售增长率B.资本积累率C.流动比率D.总资产增长率【答案】C97、关于市场营销计划的内容,下列说法错误的是()。A.确立营销目标时,明确营销计划中想要达到的目标不包括投资报酬率B.营销计划要形成正式的文字,简明扼要地说明计划的核心内容C.当前营销状况提供有关市场、产品、竞争、分销和宏观环境的背景资料D.对机会与问题分析时,分析环境中对企业有利的市场机会以及可能存在的营销问题【答案】A98、关于现代企业制度,下列说法正确的是()。A.现代企业是劳动、原材料、投资者和产品消费者等之间的一组多边合约关系B.股东价值的最大化等于企业社会财富的最大化C.法人治理结构是公司本身封闭的运行D.公司法人治理结构对利益相关者的保护是通过法律来实现的【答案】A99、关于订单驱动的采购方式的特点,说法错误的是()。A.交易成本大为降低B.制造计划、采购计划、销售计划保持同步C.加大了采购部门的工作压力D.供应商能共享制造商的相关信息【答案】C100、下列各项属于风险型决策方法的是()。A.线性规划法B.期望损益决策法C.盈亏平衡点法D.决策树分析法【答案】B多选题(共50题)1、货运合同中,承运人的义务包括()。A.包装货物及标识的义务B.保证货物安全的义务C.及时通知的义务D.按照合同的约定履行义务E.办理审批检验手续的义务【答案】BCD2、在制品控制的工作内容有()。A.检查、协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作B.建立、健全在制品的收、发与领用制度C.合理确定在制品管理任务和组织分工D.认真确定在制品定额,加强在制品控制,做好统计与核查工作E.合理处置在制品【答案】BCD3、企业组织制度应当遵循()原则。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.责权利相一致原则E.组织弹性原则【答案】BCD4、仓储合同存货人的责任包括()。A.按合同约定交付仓单B.按合同约定包装仓储物C.按合同约定存放危险有害物品D.按期提取仓储物E.及时通知的责任【答案】BCD5、要实现有效的外部资源整合管理,制造商的采购活动应当()。A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程C.帮助拓展客户的多种战略D.建立不同层次的供应商网络E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户【答案】ABD6、运输合同又称运送合同,其特征有()。A.运输合同是双务、有偿合同B.运输合同为诺成合同C.运输合同是要式合同D.运输合同的标的是运送行为E.运输合同较多采用格式合同形式【答案】ABD7、我国流通产业对外开放政策的内容主要包括()。A.对外价格管理B.市场准入政策C.国民待遇政策D.优惠政策E.相关法律法规及辅助政策【答案】BC8、期间费用可以分为()。A.生产费用B.成本费用C.销售费用D.管理费用E.财务费用【答案】CD9、市场营销计划主要包括()。A.执行概要和目录B.机会与问题分析C.确立营销目标D.执行控制E.制定营销方案【答案】ABCD10、现代企业制度的特征是()A.遵纪守法B.产权清晰C.权责明确D.政企分开E.管理科学【答案】BCD11、与生产计划比较,生产作业计划具有的特点是()。A.制定计划的人数少B.计划期短C.计划内容具体D.计划单位小E.计划更科学【答案】BCD12、为使看板系统有效运行,必须严格遵循使用规则。看板使用规则包括()。A.不合格不交后工序B.前工序来取件C.只生产后道工序领取的工作数量D.均衡化生产E.利用多增看板数量来提高管理水平【答案】ACD13、按照流水线生产对象的种类划分,流水线可以分为()。A.固定流水线B.移动流水线C.单对象流水线D.多对象流水线E.不变流水线【答案】CD14、仓储合同保管人的权利包括()。A.要求存货人提取仓储物的权利B.收取仓储费的权利C.提存仓储物的权利D.转让提取仓储物的权利E.拒收仓储物或采取措施的权利【答案】ABC15、企业制度对经营管理的作用包括()。A.统一与规范作用B.保障与激励作用C.稳定与控制作用D.民主与法制作用E.科学与发展作用【答案】ABCD16、基于技术创新对象的不同,技术创新分为()。A.原始创新B.集成创新C.引进、消化吸引再创新D.产品创新E.工艺创新【答案】D17、技术能力包括人的能力和生产设备、面积的能力,其中人的能力包括()。A.人员数量B.实际休息时间C.出勤率D.技术水平E.思想觉悟【答案】ACD18、工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括()等步骤。A.准备阶段B.实施阶段C.调查阶段D.分析阶段E.应用反馈阶段【答案】ACD19、下列属于企业创新的内部组织模式的类型有()A.产学研联盟B.企业联盟C.内企业D.技术创新小组E.新事业发展部【答案】CD20、在国际贸易结算中,银行往往会向有资格的客户提供融资服务,称为贸易融资。其常见形式包括()。A.福费廷业务B.打包放款C.股权融资D.出口押汇E.债权融资【答案】ABD21、为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动,生产指标体系应包括()。A.产品品种指标B.产品价格指标C.产品质量指标D.产品产量指标E.产品技术指标【答案】ACD22、工业商品产值是企业可以获得的货币收入,下列属于商品产值的有()。A.成品价值B.企业利用自备材料生产产品价值C.自制半成品期末期初结存差额价值D.利用订货者的来料生产成品的加工价值E.工业商品价值【答案】BD23、货运合同中托运人的权利包括()。A.留置货物的权利B.变更合同的权利C.提存货物的权利D.如实申报的权利E.要求履行合同的权利【答案】B24、合理的组织生产过程遵循的基本原则包括()A.连续性原则B.可行性原则C.节奏性原则D.准时性原则E.科学性原则【答案】ACD25、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括()。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】BCD26、生产作业计划是生产计划工作的继续,是企业年度生产计划的具体执行计划。生产作业计划编制的要求有()。A.要使生产计划规定的该时期的生产任务在品种、质量、产量和期限方面得到落实B.要使各车间、工段、班组和工作地之间的具体生产任务相互配合紧密衔接C.要使生产单位的生产任务与生产时间相适应,并能充分利用企业现有生产能力D.要使各项生产前的准备工作有切实保证E.要有利于缩短生产周期,节约流动资金,降低生产成本,建立正常的生产和工作秩序【答案】ABD27、市场营销组织分为专业化组织和结构性组织,下列属于专业化组织的有()。A.金字塔型组织B.市场型组织C.产品型组织D.矩阵型组织E.地域型组织【答案】BC28、仓储合同是一种特殊的保管合同,其主要特征是()。A.仓储合同是双务有偿的合同B.仓储合同多采用格式合同形式C.仓储合同的保管人必须具有法人资格D.仓储合同以储存动产为对象E.仓储合同为不要式合同【答案】ACD29、优化的生产计划的特征有()。A.有利于充分利用销售机会,满足市场需求B.有利于充分利用盈利机会,实现生产成本最低化C.有利于充分利用盈利机会,实现企业利益最大化D.有利于充分利用销售机会,扩张市场份额E.有利于充分利用生产资源,最大限度地减少生产资源的闲置和浪费【答案】AB30、在国际贸易结算中,银行往往会向有资格的客户提供融资服务,称为贸易融资。其常见形式包括()。A.福费廷业务B.打包放款C.股权融资D.出口押汇E.债权融资【答案】ABD31、供应链管理思想的核心理念包括()。A.合作共享B.高效灵活C.快速响应D.同步运作E.动态重构【答案】ACD32、仓储合同的存货人的主要义务有()。A.按合同约定包装仓储物B.按合同约定交付仓储物C.储存危险有害物品应履行告知义务D.按期提取仓储物E.保证仓储物完整无损【答案】ABCD33、企业安全管理的主要任务包括()方面。A.以人为主B.改善生产条件C.遵守国家政策D.采取安全措施E.职业健康安全管理【答案】BD34、按层次划分,生产计划分为()。A.厂级生产作业计划B.车间级生产作业计划C.工段生产作业计划D.班组生产作业计划E.个人生产作业计划【答案】ABCD35、生产大纲的主要内容应包括()。A.编制生产计划的指导思想B.主要的生产指标C.生产工具的明细表D.完成计划难点采取的关键措施E.生产计划表【答案】ABD36、关于网络营销方式的说法正确的有()。A.病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理B.网络视频营销将电视广告与互联网营销集于一身C.SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销D.网络软文营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充E.网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成了一种全新的,颠覆性的营销模式【答案】ABC37、产品出产进度要做到()。A.企业经济利益最大化B.保证交货时期的需要C.均衡出产D.企业损失最小化E.充分利用企业资源【答案】BC38、企业作为一种经济和社会组织,要满足以下()的需要,承担相应的责任。A.公众B.投资者C.政府D.消费者E.不同行业企业【答案】BCD39、反映产品本身内在质量的指标包括()。A.产品平均技术性能B.产品质量分等C.质量损失率D.废品率E.成品返修率【答案】AB40、公司应当披露的重大信息应当包括()。A.公司目标B.公司业务性质C.公司的财务状况和经营成果D.公司与其利益相关者有关的重大问题E.公司治理结构和政策【答案】ACD41、买卖合同是以买受人支付价款为条件,出卖人转移财产所有权的合同,其特征有()。A.买卖合同是双务合同B.买卖合同是有偿合同C.买卖合同是非诺成性合同D.买卖合同是要式合同E.买卖合同以买受人支付价款为条件【答案】AB42、单件小批量生产企业和成批轮番生产企业的期量标准中,相同的有()。A.生产间隔期B.在制品定额C.生产周期D.批量E.生产提前期【答案】C43、关于建立国际独资企业的优势,下列说法正确的有()。A.具有整体经营弹性B.独享经营成果C.易克服东道国社会和文化环境的差异D.具有财务管理弹性E.经营风险较低【答案】ABD44、生产作业计划包括()。A.编制企业各个层次的作业计划B.编制生产准备计划C.企业生产线的设置和生产组织形式的调整D.日常生产的派工、生产、调度、执行情况的统计分析与控制E.计算负荷率,进行生产任务和生产能力(设备、生产面积等)之间的细致平衡【答案】ABD45、下列各项属于管理能力的有()。A.管理者的能力B.思想觉悟C.应用管理理论与方法的水平D.科学态度与能力E.管理经验的成熟程度【答案】CD46、关于工业增加值,下列说法正确的有()。A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据C.以市场范围确定最终成果,包括企业之间相互消耗产品的转移价值D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧【答案】A47、出产进度控制的内容包括()。A.对成品的出产日期的控制B.对成品的出产数量的控制C.对产品的配套控制D.对每道工序的控制E.对产成品的投入日期的控制【答案】ABC48、丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系,其具体的思想和手段主要包括()。A.准时化B.自动化C.差异化D.标准化E.看板管理【答案】ABD49、成本费用控制方法主要包括()。A.标准成本控制法B.纠正成本控制法C.作业成本控制法D.目标成本控制法E.责任成本控制法【答案】ACD50、成批轮番生产企业的期量标准包括()。A.节拍B.生产周期C.批量D.生产提前期E.在制品定额【答案】BCD大题(共20题)一、某上市公司出现经营困难,创始人逃往美国,公司经营持续困难,最终退市。广大股民面临巨大的损失。虽然这一特别现象损害了上市公司的形象,但仍然不能抹杀现代企业制度的作用。请简述现代企业制度的特征有哪些?请简述现代企业制度的特征有哪些?【答案】二、某电器股份有限公司,2020年实现主营业务收入净额30亿元,实现净利润5亿元。经测算,公司2020年平均资产总额为50亿元,平均应收账款余额为10.5亿元。根据上述资料,回答下列问题:1.计算该公司本年度的资产净利率。2.计算该公司的应收账款周转率。3.若该公司应收账款周转率高,说明A公司情况如何?【答案】1.答案:资产净利率=(净利润÷平均资产总额)×100%。所以,该公司本年度的资产净利润为:(5÷50)×100%=10.0%。2.答案:应收账款周转率(次数)=营业收入(销售收入)÷平均应收账款余额。所以,该公司的应收账款周转率为:30÷10.5=2.86(次/年)。3.答案:应收账款周转率反映了企业应收账款变现速度的快慢及管理效率的高低,周转率高表明:(1)收账迅速,账龄较短;(2)资产流动性强,短期偿债能力强;(3)可以减少收账费用和坏账损失,从而相对增加企业流动资产的投资收益。三、A公司与B公司重组后,A公司存续,B公司全部资产并入A公司,并注销B公司法人资格。1.试分析A公司和B公司此次重组的形式。2.试分析A公司和B公司采用的重组形式可能产生的效应。【答案】四、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性,经测算,项目完成后生产线的经济寿命为10年。项目固定资产投资为5500万元,项目终结时残值收入为500万元,流动资产投资为1000万元:项目完成并投产后,预计每年销售收入增加2500万元,每年总固定成本(不含折旧)增加100万元,每年总变动成本增加900万元,假设该公司所得税率为25%。根据上述资料,回答下列问题:1.该项目的每年净营业现金流量为?2.该项目的初始现金流量为?3.财务可行性评价指标常用的有哪些?4.试简述内部报酬率法的优缺点?5.现金流量分为哪几种?【答案】五、十四五规划中提到,全党要统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局,深刻认识我国社会主要矛盾变化带来的新特征新要求,深刻认识错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战,增强机遇意识和风险意识,作为中国制造业的代表企业,多年来格力电器坚持自主掌握科技,用创新驱动企业发展壮大的同时,更不忘回馈国家,引导行业。1.试简述在复杂的国际环境挑战中,企业应发挥哪些职能。2.试简述企业如何通过内部环境的分析把握机遇,应对挑战。【答案】六、著名美国学者钱德勒在《看得见的手一美国企业管理革命》一书中,提出了“目标决定企业战略,战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆,计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行:一是以用户为中心,二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构,主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区,以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线,是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为,井按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求,部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务,不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力,法国电信在其下组建了HealthCare部门,专门负责新业务的开发与执行,以支持集团战略的实施。此外,在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下,企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此,原来由OperatingManagement负责的企业用户,按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业,而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外,被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、力资源等等。通常情况下,该模块负责制定集团整体的运营策略,集中管理影响战略方向的各种集团功能,以协同的资源降低各类成本,实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构,不仅弱化了用户对各类业务界限的感知,而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement在获取用户需求后,BusinessSegments推出相对应的解决方案,同时GroupFunctions根据用户需求的变化,及时调整集团战略。这样,在整个矩阵内部完成所有的运作,最后再由OperatingManagement反馈结果给用户,从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料,回答以下两个问题:1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响?结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构?分析这种组织结构的优缺点。【答案】七、某企业成立以来一直生产假冒伪劣产品,并且违规排放污水,前期赚取了大量的不法收益。后来被相关行政部门查出并处以罚款。结合企业职能分析企业应该承担哪些职能,该企业从哪些方面没有履行企业的基本职能。【答案】八、三、论述题国际标准化组织(ISO)发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。【答案】答:我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一,在1987版ISO9000系列标准发布的第二年,我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准,1992年由等效采用改为等同采用,标准编号改为GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族标准发布的当年,我国就发布了等同采用的国家标准。2000年,我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。国家标准GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础,确定了80个相关术语及其定义,标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。国家标准GB/T19001/ISO9001《质量管理体系要求》规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求,旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比,该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准GB/T19011/ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。九、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2,该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘,平衡两者关系时应该考虑哪些方面?2.根据转换比率分析法,计算该企业2021年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:内部招聘和外部招聘是相辅相成的,如果两者能够很好地结合,既能满足企业实现招聘计划的要求,又能很好地将两者的优势互补。平衡两者关系时应该考虑以下几个方面:(1)企业的经营发展战略。当企业处在迅速发展阶段,根据未来发展战略和业务拓展要求,各个岗位都需要大批人才,此时的内部人力资源供给已经远远小于各岗位空缺产生的需求,应采取外部招聘的方式获得人才;当企业发展至成熟阶段,出现空缺职位时,从外部招聘可能会增加较多的人工成本,而企业内部已经形成较完善的培训机制和人员接替计划,可采用内部招聘。(2)企业现有人力资源状况。企业人力资源管理部门在招聘前,必须对企业的现有人力资源状况从总量、质量、结构及使用效果等方面进行核查,从而明确招聘需求;必须进行工作分析,以明确招聘对象应该具有的能力、知识和基本素质。当企业现有人员无法满足岗位空缺、进行内部培训时间不足或者成本较高时,应采用外部招聘。若现有人员中有可培养的对象,且培养成本不高,则可采用内部招聘。(3)招聘目的。当招聘的目的不仅是找到合适的人才填补空缺,而是基于管理考虑,通过招聘增加新员工,带来新思想、新观点,激发员工队伍活力,为老员工带来新的竞争对手,达到提高员工积极性、转变经营观念和工作方式、改变工作态度和行为等目的,则招聘应该以外部招聘为主。(4)企业的用人观。企业领导的用人风格对企业招聘渠道的选择起着决定作用。企业领导对内部招聘和外部招聘的偏好程度不同,两种招聘方式在企业的选择中所占的比重就不同。有的企业领导喜欢从外部引进人才,则外部招聘所占的比重就大;有的企业领导倾向于内部培养人才,则内部招聘所占的比重就大。(5)企业所处的外部环境。外部环境包括人才市场建立与完善状况、行业薪资水平、就业政策与保障法规、区域人才供给状况、人才信用状况等。这些环境因素决定了企业能否从外部招聘到合适的人才。若企业所处区域的人才市场发达、政策与法规健全、有充足的人才供给、人才信用良好,在不考虑其他因素的情况下,外部招聘不仅能获得理想人选,而且方便快捷。若企业外部环境与上述情况相反,则宜采用内部选拔培养,这样既可节约招聘成本,又可避免招聘风险。2.答案:转换比率分析法是根据历史数据,把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是根据过去的业务活动量水平,计算出每一业务活动量所需人员的相应增量,再把对实现未来目标的业务活动增量按计算出的比例关系折算成总的人员需求增量,然后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。根据题意,2021年销售额比2020年增加1000万,那么需要增加的整体人数是1000/500×20=40(人),在这40人中,管理人员占1/(1+2+7)=1/10,所以管理人员增加40×(1/10)=4(人)。3.答案:人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。人力资源内部供给预测是指对当企业出现新的人力资源需求时,对企业自身满足这种需求的能力与程度的判断。最常用的内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法,该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法即包括以上三种。一十、假设甲公司2018年实际销售收入为3000万元,2019年预计销售收入为3600万元,实际完成4000万元。2018年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元.1.甲公司2018年资产负债率为?2.财务比率反映偿债能力的指标有哪些,其中企业长期偿债能力的指标有哪些?3.甲公司2019年销售增长率为?4.企业的主要财务报表有哪些?【答案】一十一、南京康尼机电股份有限公司前身是个校办企业。1990年代初期,创始人金元贵教授用自己的专利——大功率大容量电力连接器——办了一个校办企业.这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题。由于中国人多和路况差等特殊情境,引进国外的连接器,当用电量增加以后,会升温爆炸。金教授的专利解决了这个问题,荣获机电部科技进步一等奖,带有自锁紧功能。1994年通过铁道部认定,指定为更新换代产品。企业因为这个产品,取得了丰厚利润,为未来发展奠定了基础。在1997年和1998年的时候,南京康尼进入到车门这个领域。1997年,MT30型塞拉门,即干线铁路客车塞拉门系统,研制成功。根据铁路发展的需要,原来用的都是进口门,我们进行了国产化的替代。康尼门占到了40%以上,使得门的价格下降了一半。1999年,康尼又进入了一个新的领域,地铁。当时国家要求地铁门要自主化。门最重要的是锁闭和开启的问题。为了保证妥全,门关上后,一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住;要开的时候,要解锁。解锁要有一个额外的动力源,气动的或电磁的。比如说,一个锁闩上了,开门的时候我用电磁把它吸开。在中国,地铁客流非常大,尤其是早晚高峰期,门受到了很大的负荷。在这种大负荷的情况下,门会变形,电磁或气动打开都非常困难。这就是说,这种有形的、有动力源开启系统可靠,在大客流情况下经常会出故障。另外,电磁有自然衰减问题,随着时间的延长,它的可靠性会降低。但是,车门开启和锁闭非常重要,车到站就必须打开;车启动后,人再多,门一定要锁闭。这是门的基本范式:锁闭系统和开启系统。一百多年来,门的创新主要在这两个系统上做文章。早期,还是沿着别人的路走,进行系列创新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟传统门的最大差异是:无锁。如果无锁,那么就会“无锁而闭,无钥匙而开”。问题的关键是:什么东西可以“无锁而闭,无钥匙而开”?受千斤顶的启发,千斤顶螺纹的螺旋伸角小,时刻都有自锁功能,再重的东西压不塌它;但是可以通过旋转,让它升和降。如果螺纹的伸角大到一定程度,就不自锁了,螺帽可以在螺纹上自由移动。把零伸角和大伸角结合起来,就可以做到“无锁”,无锁而自闭,无钥匙而自开。德国柏林每两年举办一次世界最大的轨道交通展览会。2006年他们去参加这个展会,到当时世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司去参观。该公司展示一个先进锁闭技术,但还是电磁锁。参观时,拍了一张照片,被这家公司的工作人员说了一通。当时,心里很气愤。心想:一定做出个和它们不同的门。《孙子兵法》中说,战争的最高境界是“不战而胜”、“不战而屈人之兵”。美国西点军校的毕业考试,也有过考题,就是战争的最高境界是什么。他们也学习《孙子兵法》。我们就想,锁闭的最高境界是什么呢?进行联想,自然是无锁而闭。那如何实现呢?千斤顶不就是无锁而闭嘛。现在,我们要解决的就是在一个螺杆上有不同的螺旋伸角,变螺旋伸角也能实现传动,这个问题的解决需要思想飞越:到把这种面退化成一个点,变成一个线,这样才能实现在不同的螺旋伸角下自由的转化。最后就把这个普通螺母简化成一种圆门,实现传动。这个搞出来后,通过实验证明是可行的。这完全是自己的创造。这个发明对企业作用重大。2006年,企业处在非常艰难的地步,企业在上海承接了地铁1号线的门装置。第一,车辆门的锁闭装置用我们自己原来开发的,但是和我们的竞争对手的专利有很多相同的地方,造成知识产权纠纷。第二,这时开发的装置在上海地铁遇到了困难,门在客流量大的时候打不开。竞争对手和西门子公司沟通,如果康尼公司解决不了,就换门的供应商。西门子公司要求康尼3个月之内解决问题。第三,当时竞争对手也打算收购康尼。公司也在讨论被收购的事宜。当时康尼正在做全新的“无锁”创新。9月份参加展会,10月份把模型做出来,能够实现开关门自锁,实现了基本功能了。完成基本功能试验那天,公司正在开董事会,会上还讨论被收购事情。当模型试验成功报告正在开会的董事长和总经理时,公司决定赶快把它做成商品,更换上海的地铁门。经过一段时间的拼命实验、更换,终于成功了。西门子公司要求非常严格,必须通过各种各样的严格测试,比如说1000次开关门实验,60个门,开关60000次,有任何一个门出现差错,就不通过了。在开关门的过程中要做各种测试,防挤、防障碍等等,都不能出一个差错。南京康尼的“无锁而闭,无钥匙而开”的门,不仅拯救了自己,而且为我们国家的轨道交通发展起到了巨大的推动作用。自从有了这个“无锁”门后,中国高铁和地铁门的半壁江山都由中国企业自己制造。世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司,曾经垄断中国门市场的,在康尼有了这个“无锁”门后,它在中国没有接到一个地铁门的单子,换了好几任总经理。2006年时,南京康尼在讨论被收购,如果不愿被收购,竞争就惩罚康尼:一是专利惩罚,二是捆绑惩罚,把门和车辆的其他系统捆绑在一起,买它的制动就必须买它的门,三是挖人。用这三条我把康尼拍死。自从有了这个“无锁”门后,竞争对手主要与康尼合作。“无锁”技术完全原创,专利惩罚不能得逞;“无锁”各种性能指标比原有的传统门优越,而且解决中国现实运行申出现的问题,捆绑惩罚也没得逞;由于要有锁闭和开启两套系统,传统门每扇重达180公斤;而“无锁”门每扇仅为120公斤,这不仅提高了车辆的运载能力,而且大大降低了每扇门的成本,企业竞争力大大增加,效益大大提高,人才一个也没挖走。如果没有核心技术,想打破国外垄断,把这个产品的价格降下来,那是不可能的。康尼自从有了这个“无锁”门后,市场份额不断提高,不单是在国内,还在国外占领市场。1.南京康尼公司的创新有什么特点?2.南京康尼公司在申请“无锁门”专利时需要经过一些什么程序?3.你从南京康尼公司创新和创业中学到了什么?【答案】一十二、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性,经测算,项目完成后生产线的经济寿命为10年。项目固定资产投资为5500万元,项目终结时残值收入为500万元,流动资产投资为1000万元:项目完成并投产后,预计每年销售收入增加2500万元,每年总固定成本(不含折旧)增加100万元,每年总变动成本增加900万元,假设该公司所得税率为25%。根据上述资料,回答下列问题:1.该项目的每年净营业现金流量为?2.该项目的初始现金流量为?3.财务可行性评价指标常用的有哪些?4.试简述内部报酬率法的优缺点?5.现金流量分为哪几种?【答案】一十三、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务。3、答:全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中,全球性地区结构是以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”,可知符合全球性地区结构的概念。一十四、(一)FL公司创立之初董事会制定了一个技术创新战略,确定了一些制度去保证该战略的实施,然后通过该战略的实施,在之后的十余年中,FL公司一直处于技术领先的水平。后来FL公司面临着市场上互联网的渗透,于是快速的进行了组织结构的调整,包括减少层级,削诚人员,加强合作,简化职能管理机构,优化人力资源配置等,加强了组织结构的调整。2020年,FL公司面临新冠肺炎疫情,公司快速响应,优先进行了口罩、呼吸机的生产,把握住了一个领先的机会。1、企业制度对经营管理的作用?2、企业组织机构变革的方向有哪些?3、法人治理结构下的相互制衡关系?【答案】1.(1)统与规范作用:通过企业制度,统一规范业务行为,对外展示企业形象,对内确保组织整体功能的发挥。有了制度,企业上下统一按照制度要求行事,协调成本会大大降低,产品和服务质量就有了保障,企业的形象也在统一的规范中得到体现。(2)保障与激励作用:企业制度体现了管理上的公平性,它为员工提供了通过努力可以达到的预期目标。通过制度性承诺,企业保障了广大员工合理的利益要求,提高了员工对组织的满意度。(3)稳定与控制作用:企业制度在实施后,便要求员工始终按照制度规定办事,促使企业各项工作的稳定性和可持续性。企业制度的稳定性便于员工预测制度执行的后果,促使他们始终自觉地按照一定的规则工作,持续性地保持企业的整体效能。从管理控制角度来看,企业制度是企业控制下属组织与成员的行为,实现企业目标的一种基本手段。(4)民主与法制作用。企业制度在制定和完善过程中,要经过企业各层级、各部门的充分研究和商议。需要得到工会及多数员工的认同,能够代表企业大多数人的意见,体现出广泛的民主性

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