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文档简介

经济型酒店企业组织结构及部门职责2019年8月

目 录一、组织结构 3二、主要部门职责 41、 行政人事部 42、 运营部 43、 工程部 54、 财务部 5

经济型酒店企业组织结构及部门职责一、组织结构

二、主要部门职责行政人事部拟定人力资源战略规划和工作计划，优化人力资源管理体系；会同相关部门设计公司组织结构，明确各部门职责、人员编制，指导编制岗位说明书；招聘、调配、培养员工，提供适合的培训培养、薪酬激励方案。负责制定公司的规章制度，优化制度的可执行和有效性，提高员工工作主动性和规范性；负责企业文化及团队建设；负责文件制发及档案管理，组织公司例会，编制会议纪要；加大行政督导的执行力度，有效的落实行政制度及监管；保障内部上情下达工作的同时，完善并执行内外接待流程，树立企业形象；负责办理证照年检及资质审核等工作；维护好与合作伙伴（客户）的友好关系。负责根据公司及各区域、分店物品需求计划，编制与之相配套的采购计划，并组织具体的实施，保证经营过程中的物品供应；负责市场调查和预测工作，掌握物质供应情况；负责各类采购合同的签订与管理，落实工作，并制定相应的管理制度。运营部以连锁酒店运营业务为核心，全面负责连锁酒店运营项目的管理与落实；负责改进项目可行性分析、需求调研，并与各业务部门沟通确认需求，编制需求说明书；研究酒店运营流程、运营成本与顾客需求，指定运营改进方案；统筹规划酒店产品标准的建立与更新，并协调相关部门推进标准完善；负责公司含酒店前台/客房/餐厅等各类业务的运营标准、业务流程、服务规范的制定、优化及员工的培训；根据顾客反馈，总结酒店产品、流程、规范，不断对各类流程标准进行优化；与相关部门沟通运营标准优化需求，推进相关标准流程的变更与实施。建立健全开发部各项制度；根据公司发展战略，把握最新行业动态，积极开拓市场发展新项目，负责提出投资项目的可行性研究。工程部指导工程项目的实施，总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证公司分店设施不断完善，始终处于正常、完好状态；负责公司的节支运行，跟踪、控制所有的消耗并严格控制维修费用，保证最大限度的节能、节支。财务部负责健全建立财务管理体系；负责公司财务核算，参与公司的经营管理；确保公司资金正常运转，提高公司的服务质量和经济社会效益；搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向公司报告；督促公司人员严格执行各项财务制度

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