工程项目索赔管理课程

工程项目索赔管理一、索赔的概念及作用是指合同实施过程中，合同中一方因对方不履行或者未能正确履行合同中所规定的义务或未能保证承诺合同条件实现而遭受损失后，向对方提出的补偿要求。其性质是经济补偿行为，而不是惩罚。二、承包商向业主的索赔

（一）常见的索赔内容

1、不利的自然条件与人为障碍引起的索赔

不利的自然条件与人为障碍是指在施工中遭遇到实际自然条件比招标文件中描述的更为困难和恶劣，是一个有经验的承包商无法预测的不利的自然条件与人为障碍，导致了承包商必须花更多的时间和费用，在这种情况下，承包商可以向业主提出索赔。CompanyLogo

工程项目索赔管理⑴地质条件变化引起的索赔。

一般情况下，“承包商在提交投标书之前，已对现场和周围环境及与之有关的可用资料进行了考察和检查，包括地表以下条件及水文和气候条件。承包商应对他自己对上述资料的解释负责。通常合同条款中还有一条“在工程施工过程中，承包商如果遇到了现场气候条件以外的外界障碍或条件，在他看来这些障碍和条件是一个有经验的承包商也无法预见到的，则承包商应就此向监理工程师提交有关通知，并将一份副本交业主。收到此通知后，如果监理工程师认为这类障碍或条件是一个有经验的承包商无法合理预见到的，在与业主和承包商适当协商以后，应给予承包商延长工期和费用补偿的权利，但不包括利润”。CompanyLogo工程项目索赔管理（2）工程中人为障碍引起的索赔。在施工过程中，往往会因为遇到地下构筑物或文物或地下电缆、管道和各种装置，而导致工程费用增加，如原投标是机械挖土，而现场不得不改为人工挖土，只要给定的施工合同、施工图纸末预标明，合同的当事人均可提出索赔。CompanyLogo

2、工程变更引起的索赔

在工程施工过程中，由于工地上的不可预见情况，环境的改变，在监理工程师认为必要时，可以对工程或其任何部分的外形、质量或者数量作出变更。任何此类变更，承包商均不应以任何方式使合同作废或者无效。但如果监理工程师确定的工程变更单价或者价格不合理，或者缺乏说服承包商的依据，则承包商有权就此向业主进行索赔。（1）工程范围变更额外工程；附加工程；工程某个部分的删减；配套的公用设施、道路连接和场地平整的执行方与范围、内容等的改变；

工程项目索赔管理CompanyLogo工程项目索赔管理（2）工程量变更工程量增加；技术条件（如：工程设计、地质情况、基础数据、工程标高、基线、尺寸等）改变；质量要求（含技术标准、规范或施工技术规程）改变；施工顺序的改变；设备和材料供货范围、地点、标准的改变；服务（如：开车、培训）范围和内容的改变；加快/减缓进度。CompanyLogo工程项目索赔管理

3、工期延期的费用索赔工期延期的索赔通常包括两个方面：一是承包商要求延长工期；二是承包商要求偿付由于非承包商原因导致工程延期而造成的损失。一般两方面的索赔报告要求分别编制。因为工期和费用索赔不一定同时成立。

引用范例——工期索赔一部分款项第二章：合同条件理据及索赔简介

2.1 本经济损失索赔书提供索赔理据、细则及估算，并要求建设单位/业主方按有关合同条款给予总承包方及各专业指定分包方作出合理的补偿。CompanyLogo工程项目索赔管理2.2 由于下述事故妨碍了工程之原计划正常进行，[]工程之工期无可避免地被干扰对工程的进度及竣工造成直接的影响，并造成无可避免的延误及损失，因此总承包方曾提交下列工期延长的申请:2.2.1 总工期延长申请报告之一(总承包方函件函号:[]–[]年[]月[]日)；2.2.2 总工期延长申请报告之二(总承包方函件函号:[]–[]年[]月[]日)；

……CompanyLogo工程项目索赔管理2.3 上述事件对总工期所做成的影响及延误为[]日历天，详见下述： 延误事件 工期延误(日历天)，已考虑因延误事件同时发生所造成的因素及影响(日历天)2.3.1 [延误事件一] []天 []天2.3.2 [延误事件二] []天 []天

……总累计 []天 []天因此，总完日工期应由[]年[]月[]日延迟至[]年[]月[]日。CompanyLogo工程项目索赔管理

2.4总承包方不但经以履行合同上的义务和条件，并作出最大的努力及加快措施(包括假期加班施工)预防和尽力减少延误。综合以上总承包方工期延长申请[]至[]所述事故的影响，总工程因而受到严重影响及干扰，总承包方及各指定分包受到一定的经济损失。总承包方按总承包合同条件第[]条，可向建设单位要求作出由此延误及干扰所引起的相关费用及经济损失赔偿。2.5 第三章详述详列索赔的项目及赔偿计算。2.6 根据第三章所述分析及计算，总承包方按总承包合约条件第[]条，向建设单位要求补偿因此而蒙受的直接损失和/或额外支出的经济损失合共人民币[]CompanyLogo工程项目索赔管理3

第三章：经济损失索赔计算3.1 由于前述的延误及干扰，总承包方因而承担了不可预见及无可避免的经济损失。在此索赔书，总承包方现提出以下的经济损失索赔计算。3.2 工期延长经济损失3.2.1 总公司管理费3.2.2 项目管理人员薪金费3.2.3 工地工程管理费用3.2.4 保固金期延长利息损失3.2.5 履约保证书期延长所增加之费用3.2.6 保俭期延长所增加之保俭费3.2.7 利润损失及机会损失3.2.8 []工程指定分包单位的工期延长经济损失3.2.9 利息3.2.10 税金CompanyLogo4．加速施工费费用的索赔一项工程可能能遇到各种意意外的情况或或由于工程变变更而必须延延长工期。但但由于业主的的原因，坚持持不给延期，，迫使承包商商加班赶工来来完成工程，，从而导致工工程成本增加加，承包包商可以提出出索赔。案例(一)工程概况:某大型商业中中心大楼的建建设工程，按按照FIDIC合同模式进行行招标和施工工管理。中标标合同价为18329500元人民币，工工期18个月。工程内内容包括场地地平整，大楼楼土建施工，，停车场，餐餐饮厅等。工程项目索赔赔管理CompanyLogo工程项目索赔赔管理(二)合同实施状况况:在业主下达开开工令以后，，承包商按期期开始施工。。但在施工过过程中，首先先遇到如下问问题：1.工程地基条件件比业主提供供的地质勘探探报告差；2.施工条件受交交通的干扰甚甚大；3.设计多次修改改，监理工程程师下达工程程变更指令，，导致工程量量增加和工期期拖延。为此，承包商商先后提出6次工期索赔，，累计要求延延期395天；此外，还还提出了相关关的费用索赔赔，申明将报报送详细索赔赔款额计算书书。CompanyLogo工程项目索赔赔管理对于承包商的的索赔要求，，业主和监理理工程师的答答复是：l.根据合同条件件和实际调查查结果，同意意工期适当的的延长，批准准累计延期128天；2.业主不承担合合同价以外的的任何附加开开支。分析回答下列列问题:(1)承包商的工期期索赔合理吗吗?为什么?(2)在工期索赔的的计算过程中中,要特别注意哪哪些问题?第一个问题：：合理，因为为设计多次修修改并导致工工程量增加，，根据工程定定额可计算因因增加工程量量而需延长的的工期。第二个问题：：只要不是承承包商原因造造成的工期延延长均可向业业主索赔，包包括业主更改改设计增加工工程量、地基基条件复杂及及恶劣天气等等。CompanyLogo工程项目索赔赔管理1.最终批准工期期延长为176天；如如果发生生计划外附加加开支，同意意支付直接费费和管理费，，待索赔报告告正式送出后后核定。这最最终批准的工工期延长的天天数就是工程程建成时实际际发生的拖期期天数。工期期原定为18个月(547个日历天数)，而实际竣工工工期为723天，即实际延延期176天。业主在这这里承认了工工程拖期的合合理性，免除除了承包商承承担误期损害害赔偿费的责责任，虽然不不再多给承包包商更多的延延期天数，承承包商也感到到满意。CompanyLogo工程项目索赔赔管理2、业主允诺支支付由此而产产生的附加费费用(直接费和管理理费)补偿，说明业业主已基本认认可承包商的的索赔要求。。在工程即将将竣工时，承承包商送来了了索赔报告书书，其索赔费费用的组成如如下：(l)加速施工期间间的生产效率率降低损失费费659191元(2)加速并延长施施工期的管理理费121350元(3)人工费调价增增支23485元(4)材料费调价增增支59850元(5)设备租赁费65780元(6)分包装修增支支187550元(7)增加投资贷款款利息152380元(8)履约保函延期期增支52830元以上共计(1322416元(9)利润CompanyLogo工程项目索赔赔管理承包商根据自自己的施工记记录，证明在在业主正式通通知采取加速速措施以前，，他的工人的的劳动生产率率可以达到投投标文件所列列的生产效率率。但当采取取加速措施以以后，由于进进行两班作业业，夜班工作作效率下降；；由于改变了了某些部位的的施工顺序，，工效亦降低低。在开始加速施施工以后，直直到建成工程程项目，承包包商的施工记记录总用技工工20237个工日，普工工38623个工日。但根根据投标书中中的工日定额额，完成同样样的工作所需需技工为10820个工日，普工工21760个工日。这样样，多用的工工日系由于加加速施工形成成的生产率降降低，增加了了承包商的开开支。CompanyLogo工程项目索赔赔管理5．业主不正当当地终止工程程而引起的索索赔由于业主不正正当地终止工工程，承包商商有权要求补补偿损失，其其数额是承包包商在被终止工程中中的人工、材材料、机械设设备的全部支支出，以及各各项管理费用用、保险费、、贷款利息、、保函费用的的支出(减去已结算的的工程款)，并有权要求求赔偿其盈利利损失。6．物价上涨引引起的索赔物价上涨是各各国市场的普普遍现象，尤尤其在一些发发展中国家。。由于物价上上涨，使人工工费和材料费费不断增长，，引起了工程程成本的增加加。CompanyLogo7．法律，货币币及汇率变化化引起的索赔赔（1）法律改变引引起的索赔。。如果在基准准日期(投标截止日期期前的28天)以后，由于业业主国家或地地方的任何法法规、法令、、政令或其他他法律或规章章发生了变更更，导致了承承包商成本增增加。对承包包商由此增加加的开支，业业主应予补偿偿。（2）货币及汇率率变化引起的的索赔。如果果在基准日期期以后，工程程施工所在国国政府或其授授权机构对支支付合同价格格的一种或几几种货币实行行货币限制或或货币汇兑限限制，则业主主应补偿承包包商因此而受受到的损失。。如果合同规定定将全部或部部分款额以一一种或几种外外币支付给承承包商，则这这项支付不应应受上述指定定的一种或几几种外币与工工程施工所在在国货币之间间的汇率变化化的影响。工程项目索赔赔管理CompanyLogo8．拖延支付工工程款的索赔赔如果业主在规规定的应付款款时间内未能能按工程师的的任何证书向向承包商支付付应支付的款款额，承包商商可在提前通通知业主的情情况下，暂停停工作或减缓缓工作速度，，并有权获得得任何误误期的补偿和和其他额外费费用的补偿(如利息)。FIDIC合同条件规定定利息以高出出支付货币所所在国中央银银行的贴现率率加3个百分点的年年利率进行计计算。9．不可抗力的的后果如果承包商因因不可抗力，，妨碍其履行行合同规定的的任何义务，，使其遭受延延误和(或)招致增加费用用，承包商有有权根据“承包商的索赔赔”的规定要求索索赔。工程项目索赔赔管理CompanyLogo(二)合同示范文本本中规定的索索赔条款为了健康开展展工程索赔工工作，FIDIC制定的《施工合同条件件》和我国的《建设工程施工工合同示范文文本》都写出了涉及及索赔的条款款，为开展索索赔提供了条条件。表1为FIDIC《《施工合同条件件》1999年版中承包商商可引用的索索赔条款。表表2为我国《建设工程施工工合同示范文文本》中可引用的索索赔条款。工程项目索赔赔管理CompanyLogoFIDIC《《施工合同条件件》1999年版中承包商商可引用的索索赔条款序号合同条款条款主要内容索赔内容11.3通信交流T+C+P21.5文件的优先次序T+C+P31.8文件有缺陷或技术性错误T+C+P41.9延误的图纸或指示T+C+P51.13遵守法律T+C+P62.1业主未能提供现场T+C+P72.3业主人员引起的延误、妨碍T+C83.3工程师的指示T+C+P94.7因工程师数据差错，放线错误T+C+P104.10业主应提供现场数据T+C+P114.12不可预见的物质条件T+C124.20业主设备和免费供应的材料T+C134.24发现化石、硬币或有价值的文物T+CCompanyLogo145.2指定分包商T+C+P157.4工程师改变规定试验细节或附加试验T+C+P168.3进度计划T+C+P178.4竣工时间的延长T+C+P188.5当局造成的延长T198.9暂停施工T+C2010.2业主接受或使用部分工程C+P2110.3工程师对竣工试验干扰T+C+P2211.8工程师指令承包商调查C+P2312.3工作测出的数量超过工程量表的10％T+C+PFIDIC《《施工合同条件件》1999年版中承包商商可引用的索索赔条款CompanyLogo2412.4删减C2513工程变更T+C+P2614.8延误的付款T+C+P3116.4终止时的付款T+C+P3217.4业主的风险T+C+P3318.1当业主为应投保方而未投保时C3419.4不可抗力T+CFIDIC《《施工合同条件件》1999年版中承包商商可引用的索索赔条款CompanyLogo表2《建设工程施工工合同示范文文本》中承包商可引引用的索赔条条款序号条款索赔的基础、理由或权利工期延长费用增加14发包人要求承包人需要特殊保密的措施费，由发包人承担√26.2工程师指令错误发生的费用、给承包人造成的损失，由发包人承担√√37.3因发包人原因，承包人在施工中采取的紧急措施，造成承包人费用增加√√48.3发包人未能完成其义务(9项工作)，造成延误，赔偿承包人损失√√512.2发包人因其自身原因，推迟工作√√612因发包人原因暂停施工√√713工期延误条款(7种情况)√√CompanyLogo815发包人要求工程部分或全部达到优良标准;工程质量因发包人原因达不到约定条件√√916工程师影响施工正常进行，如检验为合格，由发包人承担追加合同价款√√1018工程师要求重新检验，如工程合格√√1119.5由于设计原因试车达不到验收要求，发包人负责修改设计√√由于设备制造原因试车达不到验收要求，且设备为发包人采购√√表2《建设工程施工工合同示范文文本》中承包商可引引用的索赔条条款CompanyLogo1223.3合同价款调整条款(4种情况)√1327.4发包人供材料、设备延误或不合格√1429.1设计变更√√1539.3-④⑤⑥不可抗力√1643.2工程施工发现地下障碍和文物而采取的保护措施√√1744.6因发包人原因，解除合同，由发包人按合同支付已完成工程价款和赔偿承包人有关损失表2《建设工程施工工合同示范文文本》中承包商可引引用的索赔条条款CompanyLogo三业主向承承包商进行索索赔1．工期延误索索赔由于承包商的的责任，使竣竣工日期拖后后，影响到业业主对该工程程的利用，给给业主带来经经济损失，业业主有权对承承包商进行索索赔，即由承承包商支付误误期损害赔偿偿费。施工合合同中的误期期损害赔偿费费，通常是由由业主在招标文件中中确定的。业主在确确定误期损害害赔偿费的费费率时，一般般要考虑以下下因素：（1）业主盈利损损失；（2）由于工程拖拖期而引起的的贷款利息增增加；（3）工程拖期带带来的附加监监理费；（4）由于工程拖拖期不能使用用，继续租用用原建筑物或或租用其他建建筑物的租赁赁费。误期损害赔偿偿费的计算方方法，在每个个合同文件中中均有具体规规定。一般按按每延误一天天赔偿一定的的款额计算，，累计赔偿额额一般不超过过合同总额的的10％。工程项目索赔赔管理CompanyLogo2．施工缺陷索索赔当承包商的施施工质量不符符合合同的要要求，或使用用的设备和材材料不符合合合同规定，或或在缺陷责任任期未满以前前未完成应该该负责修补的的工程时，业业主有权向承承包商追究责责任，要求补补偿所受的经经济损失。如果果承承包包商商在在规规定定的的期期限限内内未未完完成成缺缺陷陷修修补补工工作作，，业业主主有有权权雇雇佣佣他他人人来来完完成成工工作作，，发发生生的的费费用用由由承承包包商商负负担担。。如如果果承承包包商商自自费费修修复复，，则则业业主主可可索索赔赔重重新新检检验验费费。。工程程项项目目索索赔赔管管理理CompanyLogo3．对对指指定定分分包包商商的的付付款款索索赔赔在承承包包商商未未能能提提供供已已向向指指定定分分包包商商付付款款的的合合理理证证明明时时，，业业主主可可以以直直接接按按照照监监理理工工程程师师的的证证明明书书，，将将承承包包商商未未付付给给指指定定分分包包商商的的所所有有款款项项(扣除除保保留留金金)付给这个个分包商商，并从从应付给给承包商商的任何何款项中中如数扣扣回。4．业主合合理终止止合同或或承包商商不正当当地放弃弃工程的的索赔如果业主主合理地地终止承承包商的的承包，，或者承承包商不不合理放放弃工程程，则业业主有权权从承包包商手中中收回由由新的承承包商完完成工程程所需的的工程款款与原合合同未付付部分的的差额。。工程项目目索赔管管理CompanyLogo案例练习习建设工程程合同与与合同管管理案例例一建设工程程合同与与合同管管理案例例二建设工程程合同与与合同管管理案例例三建设工程程合同与与合同管管理案例例四CompanyLogo四、索赔赔费用的的组成索赔费用用的主要要组成部部分，同同工程款款的计价价内容相相似。按按我国现现行规定定，建安安工程合合同价包包括直接接工程费费、间接接费、计计划利润润和税金金。我国国的这种种规定，，同国际际上通行行的做法法还不完完全一致致。按国国际惯例例，建安安工程合合同价一一般包括括直接费费、间接接费和利利润。直直接费包包括人工工费、材材料费和和机械使使用费；；间接费费包括工工地管理理费、保保险费、、利息、、总部管管理费等等。工程项目目索赔管管理CompanyLogo1.人工费人工费包包括施工工人员的的基本工工资、工工资性质质的津贴贴、加班班费、奖奖金以及及法定的的安全福福利等费费用。对对于索赔赔费用中中的人工工费部分分而言:人工费是指指完成合同同之外的额额外工作所所花费的人人工费用；；由于非承包包商责任的的工效降低低所增加的的人工费用用；超过法定工工作时间加加班劳动；；法定人工费费增长以及及非承包商商责任工程程延误导致致的人员窝窝工费和工工资上涨费费等。工程项目索索赔管理CompanyLogo例人工工费索赔款款额的计算算。某承包商对对一项10000延长米的木木窗帘盒装装修工程进进行承包，，在他的报报价书中指指明，计划划用2498工日，即工工效为2498工日/10000m=0.2498工日/m。每工日工工资按40元计，共计计报价人民民币99920元。在装修过程程中，由于于业主供应应木料不及及时，影响响了承色商商的工作效效率，完成成10000延长米的木木窗帘盒的的装修工作作实际用2700工日，由于于工期拖延延，导致工工资上涨，，实际支付付工资按43元/工日计，共共实际支付付116100元。工程项目索索赔管理CompanyLogo工程项目索索赔管理CompanyLogo工程项目索索赔管理2．材料费材料费的索索赔包括：：（1）由于索赔赔事项材料料实际用量量超过计划划用量而增增加的材料料费；（2）由于客观观原因材料料价格大幅幅度上涨；；（3）由于非承承包商责任任工程延误误导致的材材料价格上上涨和超期期储存费用用。材料费中应应包括运输输费，仓储储费，以及及合理的损损耗费用。。如果由于于承包商管管理不善，，造成材料料损坏失效效，则不能能列入索赔赔计价。CompanyLogo工程项目索索赔管理3．施工机械械使用费施工机械使使用费的索索赔包括：：（1）由于完成成额外工作作增加的机机械使用费费；（2）非承包商商责任工效效降低增加加的机械使使用费；（3）由于业主主或监理工工程师原因因导致机械械停工的窝窝工费。窝工费的计计算，如系系租赁设备备，一般按按实际租金金和调进调调出费的分分摊计算；；如系承包包商自有设设备，一般般按台班折折旧费计算算，而不能能按台班费费计算，因因台班费中中包括了设设备使用费费。CompanyLogo工程项目索索赔管理4．分包费用用分包费用索索赔指的是是分包商的的索赔费，，一般也包包括人工、、材料、机机械使用费费的索赔。。分包商的的索赔应如如数列入总总承包商的的索赔款总总额以内。。5．现场管理理费索赔款中的的工地管理理费是指承承包商完成额外工工程、索赔事项工工作以及工期延长期期间的工地管理理费，包括括管理人员员工资、办办公、通信信、交通费费等。但如如果对部分分工人窝工工损失索赔赔时，因其其他工程仍仍然进行，，可能不予予计算工地地管理费索索赔。工地管理费费属于工程程费用中间间接费。工工地管理费费用一般占占工程直接接费用的10-20%。CompanyLogo工程项目索索赔管理6．利息在索赔款额额的计算中中，经常包包括利息。。利息的索索赔通常发发生于下列列情况：（1）拖期付款款的利息；；（2）由于工程程变更和工工程延期增增加投资的的利息；（3）索赔款的的利息；（4）错误扣款款的利息。。CompanyLogo工程项目索索赔管理至于这些利利息的具体体利率应是是多少，在在实践中可可采用不同同的标准，，主要有这这样几种规规定：（1）按当时的的银行贷款款利率；（2）按当时的的银行透支支利率；（3）按合同双双方协议的的利率；（4）按中央银银行贴现率率加3个百分点。。CompanyLogo工程项目索索赔管理7．总部管理理费索赔款中的的总部管理理费主要指指的是工程延误期期间所增加的管管理费。这这项索赔款款的计算，，目前没有有统一的方方法。在国国际工程施施工索赔中中总部管理理费的计算算有以下几几种：（1）按照投标标书中总部部管理费的的比例（3%---8%）计算：总部管理费费=合同中总部部管理费比比率（%）×（直接费索索赔款额+工地管理费费索赔款额额等）（2）按照公司司总部统一一规定的管管理费比率率计算：总部管理费费=公司管理费费比（%）×(直接费费索赔赔款额额+工地管管理费费索赔赔款额额等)CompanyLogo工程项项目索索赔管管理（3）以工工程延延期的的总天天数为为基础础，计计算总总部管管理费费的索索赔额额，计计算步步骤如如下：：对某一一工程程提取取的管管理费费=同期内内公司司的总总管理理费×该工程程的合合同额额÷同期内内公司司的总总合同同额该工程程的每每日管管理费费=该工程程向总总部上上缴的的管理理费÷合同实实施天天数索赔的的总部部管理理费=该工程程的每每日管管理费费×工程延延期的的天数数CompanyLogo工程项项目索索赔管管理8．利润润一般来来说，，由于于工程范范围的的变更更、文件有有缺陷陷或技术性性错误误、业主未未能提提供现现场等引起起的索索赔，，承包包商可可以列列入利利润。。但对于于工程程暂停的索赔赔，由由于利利润通通常是是包括括在每每项实实施的的工程程内容容的价价格之之内的的，而而延误误工期期并未未影响响削减减某些些项目目的实实施，，而导导致利利润减减少。。所以以，一一般监监理工工程师师很难难同意意在工工程暂暂停的的费用用索赔赔中加加进利利润损损失。。索赔利利润的的款额额计算算通常常是与与原报报价单单中的的利润润百分分比保保持一一致，，即在在成本本的基基础上上，增增加原原报价价单中中的利利润率率，作作为该该项索索赔款款的利利润。。CompanyLogo工程项项目索索赔管管理例：某某高速速公路路由于于业主主高架架桥修修改设设计，，监理理工程程师下下令承承包商商工程程暂停停一个个月。。试分分析在在这种种情况况下，，承包包商可可索赔赔哪些些费用用?（解））可可索索赔如如下费费用：：①人工工费：：对于于不可可辞退退的工工人，，索赔赔人工工费。。应按按人工工工日日成本本计算算；对对于可可以辞辞退的的工人人，可可索赔赔人工工上涨涨费。。②材料料费：：可索索赔超超期储储存费费用或或材料料价格格上涨涨费。。③施工工机械械使用用费：：可索索赔机机械窝窝工费费或机机械台台班上上涨费费。自自有机机械窝窝工费费一般般按台台班折折旧费费索赔赔；租租赁机机械一一般按按实际际租金金和调调进调调出的的分摊摊费计计算。。④分包包费用用：是是指由由于工工程暂暂停分分包商商向总总包索索赔的的费用用。总总包向向业主主索赔赔应包包括分分包商商向总总包索索赔的的费用用。CompanyLogo工程项项目索索赔管管理⑤工地管管理费费：由由于全全面停停工，，可索索赔增增加的的工地地管理理费。。可按按日计计算，，也可可按直直接成成本的的百分分比计计算。。⑥保险险费：：可索索赔延延期一一个月月的保保险费费。按按保险险公司司保险险费率率计算算。⑦保函函手续续费：：可索索赔延延期一一个月月的保保函手手续费费。按按银行行规定定的保保函手手续费费率计计算。。⑧利息息：可可索赔赔延期期一个个月增增加的的利息息支出出。按按合同同约定定的利利率计计算。。⑨总部部管理理费：：由于于全面停停工，可索索赔延延期增增加的的总部部管理理费。。可按按总部部规定定的百百分比比计算算。如如果工工程只只是部部分停停工，，监理理工程程师可可能不不同意意总部部管理理费的的索赔赔。CompanyLogo工程项项目索索赔管管理五.索赔证证据证据是是索赔赔的关关键，，证据据不足足或没没有证证据，，索赔赔是不不能成成立的的。常常见的的可以以索赔赔的证证据除除合同同文本本外有有如下下几种种：（1）投标标文件件。投投标文文件是是组成成施工工合同同的重重要部部分，，其内内容包包括承承发包包双方方的要要约和和承诺诺，在在索赔赔要求求中可可以直直接作作为证证据。。（2）会议纪要。。在施工过程程中发包人、、承包人、监监理人及有关关方面针对工工程召开的一一切会议的纪纪要。但纪要要要经过参与与会议的各方方签认，或由由发包人或其其代理人签章章发给承包企企业才有法律律效力。（3）信件。合同同双方的往来来信件，特别别是对承包企企业提出问题题的答复信或或认可信等。。CompanyLogo工程项目索赔赔管理（4）指令或通知知。发包人驻驻工地代表或或监理工程师师发出的各种种指令、通知知，包括工程程设计变更、、工程暂停等等指令。（5）施工组织设设计。这是指指包括施工进进度计划在内内，并经发包包人驻工地代代表或监理工工程师批准的的施工组织设设计或施工方方案。（6）施工现场的的各种记录。。如施工记录录、施工日报报、工长日记记、检查人员员日记或记录录，以及经发发包人驻工地地代表或监理理工程师签认认的工程中停停电、停水、、停气和道路路封闭、开通通记录或证明明等。（7）工程照片。。这是指注明明日期，可以以直观的工程程照片。CompanyLogo工程项目索赔赔管理（8）气象资料。。现场每日天天气状况记录录。请发包人人驻工地代表表或监理工程程师签证的气气象记录。（9）各种验收报报告。如隐蔽蔽工程验收报报告、中间验验收工程报告告、材料实施施报告以及设设备开箱验收收报告等。（10）建筑材料的的采购、运输输、保管和使使用等方面的的原始凭证。。（11）政府主管工工程造价部门门发布的材料料价格信息、、调整造价的的方法和指数数等。（12）各种可以公公开的成本和和会计资料。。（13）国家发布的的法律、法令令和政策文件件，特别是涉涉及工程索赔赔的各类文件件，一定要注注意积累。CompanyLogo建设工程示范范文本通用条条款的主要内内容建设工程施工工合同签订双双方的权利义义务，体现在在通用条款内内容中。通用条款内容容除明确规定定履行内容、、方式、期限限，违约责任任以及解决争争议的方法外外，还应明确确建设工期、、中间交工工工程的开工和和竣工时间、、工程质量、、工程造价、、技术资料交交付时间、材材料设备供应应责任、拨款款和结算、交交工验收、质质量保证期、、双方互相协协作等内容。。CompanyLogo建设工程示范范文本通用条条款的主要内内容1.发包人的义务务（1）办理土地征征用、拆迁补补偿、平整施施工场地等工工作，使施工工场地具备施工条件件，并在开工后后继续解决以以上事项的遗遗留问题。双双方需要约定施工场地具备备施工条件的的要求及完成的时间，以便承包包人能够及及时接收适适用的施工工现场，按按计划开始始施工。（2）将施工所所需水、电电、通信线线路从施工工场地外部部接至双方方约定地点点，并保证证施工期间间需要。双双方需要约定三通的的时间、地地点和供应应要求。CompanyLogo建设工程示示范文本通通用条款的的主要内容容（3）开通施工工场地与城城乡公共道道路的通道道，以及双双方约定的的施工场地地内的主要要交通干道道，满足施工运输的的需要，保证施工工期间的畅畅通。双方方需要约定定移交给承承包人交通通通道或设设施的开通时间和应满足的要求求。（4）向承包人人提供施工工场地及毗毗邻区域的的工程地质质和供水、、排水、供供电、供气气、供热、、通信、广广播电视等等地下管线资资料，气象象和水文观观测资料，相邻建筑筑物和构筑筑物、地下下工程的有关资料，并对资料的真实实、准确和和完整性负负责。双方需要要约定向承承包人提供供工程地质质和其他资资料的时间间。CompanyLogo建设工程示示范文本通通用条款的的主要内容容（5）办理工程程质量监督督手续。（6）办理施工许可证证和临时用地地、停水、、停电、中中断道路交交通、爆破破作业以及及可能损坏坏道路、管管线、通讯讯等公用设设施法律、、法规规定定的申请批准手手续和其他施工所所需的证件件。双方需要要约定发包包人提供施施工所需的的证件、批批件的名称称和事件，，以便承包包人合理的的进行施工工组织。（7）确定水准点点和坐标控控制点，以书面形形式交给承承包人，并并进行现场场交验。双双方需要分分享明确约约定放线依依据资料的的交验要求求，以便合合同履行过过程中合理理区分放线线错误的责责任归属。。CompanyLogo建设工程示示范文本通通用条款的的主要内容容（8）组织承包包人和设计计单位进行行图纸会审审和设计交交底。双方方需要约定定具体的时时间。（9）协调处理理施工现场场周围地下下管线和临临近建筑物物、构筑物物等的保护护工作，并并承担相关关费用。双双方需要约约定具体的的范围和内内容。（10）组织设计计、施工、、监理等单单位进行竣竣工验收和和办理竣工工验收备案案手续。（11）建立、健健全并及时时向建设主主管部门或或者其他相相关部门移移交建设相相关档案资资料。（12）发包人应应做的其他他工作，双双方需要进进行约定。。CompanyLogo建设工程示示范文本通通用条款的的主要内容容2、承包人义义务（1）根据发包包人的委托托，在其设设计资质范范围内，完完成施工图图设计和工工程配套设设计，经工工程师确认认后使用，，发生的费费用由发包包人承担。。如果属于于设计施工工总承包合合同或承包包工作范围围内包括部部分施工图图设计任务务，则双方方需要约定定承担设计计任务单位位的资质等等级及设计计文件提交交时间和文文件要求。。（2）向工程师师提交年、、季、月进度计划及及相应进度度统计报表表。双方需要约约定应提供供的计划、、报表的名名称和时间间。CompanyLogo建设工程示示范文本通通用条款的的主要内容容（3）按工程需需要提供和和维修非夜间施工工的照明、、围栏设施施，并负责安全保保卫。双方需要要约定具体体的工作位位置和要求求。（4）双方按约约定的数量量和要求，，向发包人提提供在施工工现场办公公和生活的的房屋及设设施，发生的费用由发包包人承担。双方方需要约定定设计的名称、要求求和完成时时间。（5）遵守有关关行政部门门对施工现现场交通、、噪音、环环境保护和和安全生产产等的管理理规定，按按照管理规定办办理有关手手续，并以书面形形式通知发发包人。发包人承担担由此发生生的费用，因承包人人责任造成成的罚款除除外。双方方需要约定定成本人办办理的相关关内容。CompanyLogo建设工程示示范文本通通用条款的的主要内容容（6）已竣工工工程为交付付发包人之之前，承包包人按专用用条款约定定负责已完工程成成品的保护护工作，保护期间发发生损坏，，承包人自自行承担费费用修复。。双方需要约约定承包人人采取特殊殊保护措施施的单位工工程部分和和相应追加加合同价款款。（7）按双方约约定做好施施工现场地地下管线和和邻近建筑筑、构筑物物的保护工作。双方需要要约定保护的的时间和费费用。（8）保证施工场地清清洁卫生符合有关规规定。交工工前清理现现场应达到到双方约定定的要求，，承担因自身身原因违反有关规规定造成的的损失和罚罚款。双方方需要根据据施工管理理规定和当当地的环保保要求，约约定对施工工现场的具具体要求。。（9）承包人应应做的其他他工作，双双方应具体体约定。CompanyLogo练习题CompanyLogo练习题CompanyLogo练习题CompanyLogo练习题CompanyLogoCompanyLogoCompanyLogo通信交流CompanyLogo文件的优先先次序CompanyLogo遵守守法法律律CompanyLogo工程程师师的的指指示示CompanyLogo放线线错错误误CompanyLogo放线线错错误误CompanyLogo不可预预见的的物质质条件件CompanyLogo业主设设备和和免费费供应应的材材料CompanyLogo业主设设备和和免费费供应应的材材料CompanyLogo实验CompanyLogo实验CompanyLogo进度计计划CompanyLogo进度计计划CompanyLogo业主接接受或或使用用部分分工程程CompanyLogo工程师师对竣竣工试试验干干扰CompanyLogo删减直接费费，是是指施施工过过程中中耗费费的构构成工工程实实体和和有助助于工工程形形成的的各项项费用用，包包括人人工费费、材材料费费；施施工机机械使使用费费。“工程师师发布布删减减工作作的变变更指指令,承包人人不再再实施施这部部分工工作,合同价价格中中包括括的直直接费费部分分没有有受到到损失失”就是大大家干干多少少算多多少，，不干干的不不能算算你自自己的的损失失。但但为因因为原原来说说的活活多，，现在在少了了，为为此间间接费费：比比如多多进的的设备备折旧旧、搭搭建的的工地地用不不了，，原来来可以以薄利利多销销，现现在你你活一一少那那就可可能不不合算算了。。挣的的没有有投入入的多多了，，这时时“承包商可以就就其损失向工工程师发出通通知并提供具具体的证明资资料，工程师师与合同双方方协商后确定定一笔补偿金金额加入到合合同价内。”CompanyLogo业主的风险CompanyLogo保险国际施工承包包工程一般来来说工期较长长，在施工过过程中有可能能遇到诸如战战争、动乱等等特殊风险或或诸如地震、、暴雨、洪水水等自然灾害害风险。因此此，对风险的的分配及相应应的保险就成成为FIDIC施工合同中一一个非常重要要的部分。总体上看，FIDIC施工合同将工工程施工过程程中所有可能能遇到的风险险在业主和承承包商之间进进行了合理分分配。业主主主要承担一些些特殊风险（（通常包括战战争、动乱、、核辐射、超超音波、业主主设计、业主主占用、流行行病等风险）），这些风风险一般的商商业保险公司司不愿意承保保，或者虽有有个别商业保保险公司愿意意承保，但承承保费用过于于昂贵，因此此，FIDIC施工合同不要求对业主主风险进行投投保。除了业主风险险外，其它风险均由由承包商承担担，这些风险通常常为自然灾害害，如火灾、、暴雨、洪水水、滑坡、地地震等。CompanyLogo保险FIDIC施工合同下的的保险种类FIDIC施工合同中要要求的保险有有：承包商一一切险(Contractor’sAllRisksInsurance)、第三者责任任险（ThirdPartyLiabilityInsurance）、承包商设设备险(InsuranceofContractor’sEquipment)和人身伤害险险(InsuranceagainstInjurytoPersons)。1.承包商一切险险也称工程全全险。2.第三者责任险险免除承包商商在执行合同同的过程中对对第三者造成成财产损失或或身体伤害（（包括死亡））需相应承担担的经济赔偿偿的一种保险险。3.承包商设备险险保险对象包包括承包商用用于该工程施施工的设备及及工厂。4.人身伤害险是是对承包商及及分包商在现现场施工时因因意外事故而而引发的人身身伤害而进行行的投保。CompanyLogo发包人的义务务8.1发包人按专用用条款约定的的内容和时间间完成以下工工作：（1）办理土地征征用、拆迁补补偿、平整施施工场地等工工作，使施工工场地具备施施工条件，在在开工后继续续负责解决以以上事项遗留留问题；（2）将施工所需需水、电、电电讯线路从施施工场地外部部接至专用条条款约定地点点，保证施工工期间的需要要；（3）开通施工场场地与城乡公公共道路的通通道，以及专专用条款约定定的施工场地地内的主要道道路，满足施施工运输的需需要，保证施施工期间的畅畅通；CompanyLogo发包人的义务务（4）向承包人提提供施工场地地的工程地质质和地下管线线资料，对资资料的真实准准确性负责；；（5）办理施工许许可证及其他他施工所需证证件、批件和和临时用地、、停水、停电电、中断道路路交通、爆破破作业等的申申请批准手续续（证明承包包人自身资质质的证件除外外）；（6）确定水准点点与座标控制制点，以书面面形式交给承承包人，进行行现场交验；；CompanyLogo发包人的义务务（7）组织承包人人和设计单位位进行图纸会会审和设计交交底；（8）协调处理施施工场地周围围地下管线和和邻近建筑物物、构筑物（（包括文物保保护建筑）、、古树名木的的保护工作、、承担有关费费用；（9）发包人应做做的其他工作作，双方在专专用条款内约约定。CompanyLogo工期延误条款款13.1因以下原因造造成工期延误误，经工程师师确认，工期期相应顺延（1）发包人未能能按专用条款款的约定提供供图纸及开工工条件；（2）发包人未能能按约定日期期支付工程预预付款、进度度款，致使施施工不能正常常进行；（3）工程师未按按合同约定提提供所需指令令、批准等，，致使施工不不能正常进行行；CompanyLogo工期延误条款款（4）设计变更和和工程量增加加；（5）一周内非承承包人原因停停水、停电、、停气造成停停工累计超过过8小时；（6）不可抗力；；（7）专用条款中中约定或工程程师同意工期期顺延的其他他情况。CompanyLogo合同价格调整整可调价格合同同中合同价款款的调整因素素包括：（（1）法律、行行政法规和国国家有关政策策变化影响合合同价款；（（2）工程造价管管理部门公布布的价格调整整；（（3）一周内非承承包人原因停停水、停电、、停气造成停停工累计超过过8小时；（（4）双方约定的的其他因素。。CompanyLogo不可抗力39.1不可抗力包括括因战争、动动乱、空中飞飞行物体坠落落或其他非发发包人承包人人责任造成的的爆炸、火灾灾，以及专用用条款约定的的风雨、雪、、洪、震等自自然灾害。39.2不可抗力事件件发生后，承承包人应立即即通知工程师师，产大力所所能及的条件件下迅速采取取措施，尽力力减少损失，，发包人应协协助承包人采采取措施。不可抗力事件件结束后48小时内承包人向工程程师通报受害害情况和损失失情况，及预预计清理和修修复的费用。。不可抗事件持续发生，承包人应每隔7天向工程师报告告一次受害情情况。不可抗抗力事件结束后14天内，承包人向工工程师提交清清理和修复费费用的正式报报告及有关资资料。CompanyLogo不可抗力39.3因不可抗力事事件导致的费费用及延误的的工期由双方方按以下方法法分别承担：：

（1）工程本身的的损害、因工工程损害导致致第三人人员员伤亡和财产产损失以及运运至施工场地地用于施工的的材料和待安安装的设备的的损害，由发发包人承担；；（2）发包人承包包人人员伤亡亡由其所在单单位负责，并并承担相应费费用；（3）承包人机械械设备损坏及及停工损失，，由承包人承承担；CompanyLogo不可抗力（5）工程所需清清理、修复费费用，由发包包人承担；（6）延误的工期期相应顺延。。（4