2023年房地产经纪人之职业导论题库综合试卷A卷附答案

2023年房地产经纪人之职业导论题库综合试卷A卷附答案单选题（共100题）1、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.合同有效B.合同无效C.合同效力待定D.由刘某个人承担责任【答案】A2、房地产经纪机构的设立需要符合的法律法规不包括()。A.《公司法》B.《合伙企业法》C.《个人独资企业法》D.《中介行业管理法》【答案】D3、在房地产交易中，当客户由于不懂专业知识而对成交价格产生不恰当期望时，客观地帮客户进行分析，使客户真正知晓影响交易的方方面面，完全按自己的意愿做出决定。这一点符合房地产经纪人员职业道德基本要求中有关()的相关内容。A.尽职守责B.守法经营C.恪守信用D.以诚为本【答案】D4、小孙是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的注册房地产经纪人，小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方，并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/（m2·月）的标准，租期不得超过3年，承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司，经谈判，小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定：租金为60元/（m2·月），租期2年，租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后，将其承租的办公用房的一半转租给丁公司，转租合同约定：租期2年，租金为65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息，要依法处分该已经设定抵押的办公用房（抵押登记在丙公司承租之前）。A.贷款银行承担一部分B.乙公司承担C.甲公司承担一部分D.小孙承担一部分【答案】B5、房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于()。A.存量房经纪业务中的买方代理B.存量房经纪业务中的卖方代理C.新建商品房经纪业务中的买方代理D.新建商品房经纪业务中的卖方代理【答案】D6、房地产经纪行业的管理内容不包括（）。(2009年真题)A.制定执业规范B.规范经纪服务收费标准C.管理房地产经纪纠纷D.管理房地产经纪机构品牌【答案】D7、在房地产代理合同，当事人未明确选择解决合同纠纷的具体途径，合同产生纠纷后又未达成一致意见的，则应通过()解决合同纠纷。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼【答案】D8、从长远来看，市场是公平的，只有（）的房地产经纪人员，才能长期获得客户的认可和回报，正所谓“老实人，人欺，天不欺”。A.遵纪守法B.诚实守信C.尽职尽责D.规范执业【答案】D9、房地产经纪机构的经营战略中，关于多向多样化战略类型的表述有误的是（）。A.技术关系多样化，即以研究技术或生产技术为基础，以异质的服务为对象，开发异质服务B.市场开发多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场C.资源多样化，即以现有的物质基础为基础，打入异质产品（服务）、市场领域，求得资源的充分利用D.市场营销关系的多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场【答案】B10、房地产经纪人在执业活动中由于过失给委托人造成经济损失的，应当()。A.由房地产经纪人承担责任B.由房地产经纪机构承担责任C.先由房地产经纪人承担，不足部分再由房地产经纪机构承担D.由房地产经纪行业组织承担责任【答案】B11、根据香港《地产代理条例》规定，在地产代理活动中出现的纠纷，主要由()负责处理。A.屋宇署B.地政署C.廉政公署D.监管局【答案】D12、房地产经纪信息计算机管理系统中，（）系统通过对信息化的原始数据进行科学的加工处理，运用一定的计算模型，为管理和决策的提供基础数据支持。A.流程控制B.客户服务C.数据管理D.辅助决策【答案】D13、房地产经纪机构业务流程管理的环节中，对现有流程进行调研的紧后步骤是（）。A.组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述C.将问题分类，确定解决问题的先后顺序D.选择最好的解决方案，安排专人负责实施【答案】B14、在房地产经纪服务流程的各个主要环节中，()环节是业务员会对物业的权属状况、物业周边环境和物业本身物质状况做实地勘察，并根据经验，为物业出售方提出一个建议出售价。A.作价评估B.委托C.网上配对D.查询登记【答案】A15、有店铺的房地产经纪机构，其规模化运作的主要方式是()。A.开设网上店铺B.发展连锁经营C.扩大主营业务D.提高管理水平【答案】B16、下列不属于房地产经纪人与房地产经纪机构之间的关系的是()。A.合同关系B.执业关系C.法律责任关系D.经济关系【答案】C17、房地产经纪人受理委托业务后，主要应当收集（）及相关的市场信息和委托方信息。A.股价信息B.本公司信息C.发展信息D.标的物业信息【答案】D18、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.居间B.代理C.不当代理D.卖方代理【答案】B19、王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，并约定佣金为房价款的4%。甲公司委派房地产经纪人张某承办该业务。张某给王某介绍了一套业主李某的房屋，王某在张某带领下查验房屋后同意购买。随后，王某、张某、李某共同商谈成交手续事宜。A.甲公司与王某签订房屋买卖合同B.甲公司与李某签订房屋买卖合同C.王某与李某签订房屋买卖合同D.甲公司委托张某与李某签订房屋买卖合同【答案】D20、下列关于房地产经纪信息作用的表述中，错误的是()。A.有利于实现房地产经纪活动的基本功能B.有利于提高房地产经纪服务的附加值C.有利于活跃和规范房地产经纪行业D.有利于提高房地产经纪服务收费标准【答案】D21、廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。(2011年真题)A.由甲机构原额返还B.由甲机构双倍返还C.由杨某原额返还D.由杨某双倍返还【答案】D22、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。(2011年真题)A.另行签订合同，但不能收费B.另行收费，但无需再签合同C.另行签订合同，可以约定另外收费D.另行收费，但必须再签居间合同【答案】C23、房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是（）。(2009年真题)A.业务部门B.业务支持部门C.权证代办部门D.客户服务部门【答案】D24、房地产经纪机构的分支机构在领取工商营业执照之日起（）日内，应当到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。(2012年真题)A.15B.20C.30D.60【答案】C25、房地产经纪合同和书面告知材料应当由房地产经纪机构授权的（）签章。(2007年真题)A.房地产经纪人协理B.注册房地产经纪人C.注册房地产经纪人或房地产经纪人协理D.房地产经纪机构的负责人【答案】B26、补充协议的效力（）合同效力。A.大于B.等同于C.小于D.不同于【答案】B27、房地产经纪人员的客户意识不包括（）。A.平等化意识B.珍惜常客C.顾客至上D.体察客户的希望【答案】C28、门店内应配置的主要人员中，业务人员通常应配置（）人。A.2～5B.4～6C.6～10D.8～12【答案】C29、信息是房地产经纪人开展经纪业务的重要资源，房地产经纪人必须具备良好的信息收集技能。但收集信息的技能内容中不包括的为()。A.数学处理分析能力B.对信息储存和快速检索能力C.准确把握信息收集的内容、重点和渠道能力D.灵活运用各种信息收集方法能力【答案】A30、张某为甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。A.居间服务项目B.居间的后续服务项目C.代理服务项目D.咨询服务项目【答案】B31、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托B房地产经纪公司的小王办理房屋的买卖事宜。假如你是小王，请回答以下问题：A.居间合同B.代理合同C.行纪合同D.ABC均可【答案】A32、经纪公司承担违约责任的方式不包括()。A.强制实际履行B.违约金C.损害赔偿D.赔礼道歉【答案】D33、有关合伙制房地产经纪机构的表述，错误的是（）。A.合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资B.对货币以外的出资需要评估作价的，不能由全体合伙人协商确定C.经全体合伙人协商一致，合伙人也可以用劳务出资，其评估办法由全体合伙人协商确定D.合伙机构存续期间，合伙人的出资和所有以合伙机构名义取得的收益由全体合伙人共同管理和使用【答案】B34、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.居间B.代理C.不当代理D.卖方代理【答案】B35、()是行业规则一个显著的特点。A.行业规则是公约B.行业规则是依据法律、法规和规章制定的C.行业规则具有约束力D.对房地产经纪人员提出职业道德的要求【答案】D36、各分部有较大的自主经营权，利于发挥分部管理者的积极性和主动性，增强适应环境变化能力的房地产经纪机构组织形式是()。A.直线一参谋制组织结构形式B.分部制组织结构形式C.矩阵制组织结构形式D.网络制组织结构形式【答案】B37、对房地产经纪信息的准确性.真实性.可信性进行分析，判断误差的大小和时效的高低，是房地产经纪信息加工整理过程中()环节的主要内容。A.鉴别B.筛选C.程序D.编写【答案】A38、房地产经纪机构和房地产经纪人员违约要承担法律责任。下列不属于房地产经纪执业免责事由的是（）。A.不可抗力B.自己有过失C.约定免责事由D.强制实际履行【答案】D39、房地产经纪人执业资格证书自签发之日起超过()年未进行初始注册的，应当参加规定的业务培训，达到要求后，方可申请初始注册。A.1B.2C.3D.4【答案】C40、房地产经纪机构发挥自身优势，把经纪业务拓展至房地产登记手续代办领域的战略属于()。A.横向多样化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.水平一体化战略【答案】C41、根据特定业务需要，准确把握信息搜集的内容、重点、渠道，并灵活运用各种信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到针对性的信息，是房地产经纪人员的（）的技能。A.一般信息搜集B.人际沟通C.特定信息搜集D.促成交易【答案】C42、某房地产经纪机构推出一年期“包年限租赁”经纪服务，其承租客户在一年内因房主原因被迫撤离租赁房屋的，该机构应当另外推荐其他房源，但（）。A.不能另外收费B.只能收看房费C.只能收信息费D.只能收劳务费【答案】A43、牌照制度是中国香港地区房地产经纪业的基本制度之一，作为实施发牌制度第一步的过渡期牌照的有效期为()。A.1999年初之前B.2001年初之前C.2002年初之前D.2005年初之前【答案】C44、一般情况下，房地产经纪门店客户总数的55%～70%是来自以门店为圆心，半径为（）的区域。A.500mB.1000mC.2000mD.3000m【答案】A45、法制社会对房地产经纪行业的管理应以国家法律为基本依据，应避免政府超出法律许可范围实施管理，更要避免不同政府部门从()的角度出发制定互不衔接的行政法规和政策。A.各自管辖B.各自局限C.各自条款D.各自调控【答案】B46、下列关于卖方代理的表述中，错误的是（）。A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋C.代理方要实现买卖双方利益的最大化D.代理方要帮助委托人实现安全交易【答案】C47、目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是（）。A.行政监管模式B.行业自律模式C.行政监管与行业自律结合模式D.市场调节模式【答案】B48、房地产法律咨询服务的内容不包括()。A.解答房地产交易环节法律条款B.代理房地产交易诉讼C.审查房地产买卖合同D.调查房地产交易法律环境【答案】B49、提高房地产经纪信息的（），一方面要对信息库进行及时的更新和维护，另一方面要提高信息利用的效率，尽量使信息在最短的时间内发挥作用。A.保密性B.时效性C.增值性D.多维性【答案】B50、房地产经纪机构向房地产交易主体宣传相关法律法规，解说交易程序及相关规定，警示不规范行为及后果，其作用是（）。A.促进交易公平B.降低交易成本C.规范交易行为D.加速房地产流通【答案】C51、从发达国家和地区的情况来看，（）是房地产经纪纠纷管理的主要手段。A.建立“多重上市服务系统（MLS）”、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件B.建立常规的消费者投诉通道、建立“多重上市服务系统（MLS）”、制定纠纷处理的法律性文件C.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、建立“多重上市服务系统（MLS）”D.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件隐藏答案收藏标记反馈【答案】D52、房地产经纪机构的人力资源管理符合房地产经纪行业管理中有关房地产经纪专业人员职业资格登记管理的规定，体现了房地产经纪机构人力资源管理的（）特点。A.人本性B.双赢性与互惠性C.战略性与全面性D.合法性【答案】D53、房地产经纪机构侵占和挪用房地产交易资金的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门（）。A.责令限期改正并记入信用档案B.吊销房地产经纪人员职业资格C.吊销房地产经纪机构的营业执照D.暂停房地产经纪机构的营业活动【答案】A54、如果客户来电话要找的人不在，最合适的礼貌应答是()。A.请问上次是哪位业务员接待您的B.您好!××公司，请问有什么需要我为您服务C.对不起!他(她)出去了，您需要留言吗D.对不起!他(她)出去了，请您打他(她)手机【答案】C55、在美国，由房地产经纪人协会主导建立的()制度，在客观上促使房源信息在全美范围内得以共享。A.联合销售B.参与代理C.独家销售D.报底价销售【答案】A56、美国房地产经纪行业协会主导建立的()，从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。A.联合销售制度B.个人信用保障制度C.房屋质量保证制度D.产权查询制度【答案】A57、下列工作中，不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是（）。A.维护售楼现场设施的完好及清洁B.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系C.负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释D.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务【答案】C58、房地产经纪机构在其设立的分支机构解散后对其尚未清偿的全部债务承担责任，其中承担有限责任的是()。A.股份有限公司和有限责任公司B.合伙机构和个人独资机构C.股份有限公司和合伙机构D.有限责任公司和个人独资机构【答案】A59、房地产经纪合同和书面告知材料应当由房地产经纪机构授权的（）签章。A.房地产经纪人协理B.注册房地产经纪人C.注册房地产经纪人或房地产经纪人协理D.房地产经纪机构的负责人【答案】B60、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.500元是甲机构的部分佣金B.500元是甲机构支出的必要费用C.500是王某的辛苦费D.500是王某的业务提成【答案】B61、袁某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人刘某承办该业务，袁某与甲公司签订了房地产经纪合同。刘某在执行该业务的过程中，甲公司发生了1500元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，袁某通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。(2007年真题)A.二手房居间业务B.二手房买方代理业务C.二手房卖方代理业务D.房地产行纪业务【答案】B62、房屋租赁是一种()行为，必须依照法律规定履行必要的程序后才能成立。A.要式B.非要式C.经济D.合同【答案】A63、房地产经纪机构销售副总经理的主要工作不包括（）。A.负责领导各个案场销售经理的工作，对各个案场实施宏观管理、控制B.负责销售员及各种资源在各案场中调配C.负责组织各项目的前期谈判和准备工作，以及项目营销方案的审定D.负责销售团队内部建设，及对销售代表的督导和培训【答案】D64、房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息，包括（）等，使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。A.交易的数量、交易行情、交易金额B.交易金额、交易行情、交易方式C.交易的数量、交易金额、交易方式D.交易的数量、交易行情、交易方式【答案】D65、下列关于房地产居间与房地产代理的表述中，错误的是（）。(2008年真题)A.房地产居间是房地产经纪人与委托人签订房地产交易合同的行为B.房地产居间与房地产代理是两种不同的经纪服务方式C.房地产拍卖可以看做是房地产代理的一种特殊形式D.新建商品房销售代理是目前房地产代理活动的主要类型【答案】A66、如果房地产经纪执业规范与房地产经纪机构内部规定存在冲突，则以（）。(2012年真题)A.房地产经纪机构规定为准B.房地产经纪执业规范为准C.视实际情况而定D.房地产经纪人员的意愿为准【答案】B67、在我国政府简政放权，向有限政府转型的大趋势下，房地产经纪行业管理应充分发挥行业组织的作用，加快行业（）建设。A.经济B.基础C.自律D.环境【答案】C68、在房地产经纪机构客户资料中，最重要的表格是（）。A.房源登记表B.销售进度登记表C.客户登记表D.房价信息表【答案】C69、在发放贷款时，通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标，目前大多数银行都对个人住房抵押贷款规定了最高偿还比率，一般是()。A.40%B.50%C.60%D.70%【答案】B70、由于房地产的不可移动性，房地产市场具有很强的地域（）。A.选择性B.特殊性C.分割性D.管理性【答案】C71、房地产经纪服务合同是有偿合同，酬金及酬金的标准是合同的主要条款，也属于合同的()。A.程序条款B.明示条款C.价金条款D.必要条款【答案】B72、在房地产代理合同中，当事人未明确选择解决合同纠纷的具体途径，合同产生纠纷后又未达成一致意见的，则应通过()解决合同纠纷。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼【答案】D73、房地产经纪人“危机意识”最高的薪酬制度是（）。A.固定薪金制B.佣金制C.保底工资加提成制D.固定工资加奖金制【答案】B74、在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的（）。(2011年真题)A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一【答案】B75、房地产经纪人受理委托业务后，主要应当收集（）及相关的市场信息和委托方信息。A.股价信息B.本公司信息C.发展信息D.标的物业信息【答案】D76、廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。(2011年真题)A.房地产买卖经纪服务合同B.房地产租赁经纪服务合同C.新建商品房经纪服务合同D.房地产代理合同【答案】A77、下列有关美国房地产交易信息披露制度的说法中，错误是()。A.告知交易房屋所在社区1年内有无性犯罪事件B.告知交易房屋所在社区有无枪击致死事件C.由于这一信息披露制度，迫使业主委托房地产经纪人出售房屋D.这一信息披露制度是为了保护购房者的权益【答案】A78、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。A.民事法律关系B.行政法律关系C.行政隶属关系D.劳动关系【答案】A79、房地产经纪的作用主要表现在（）。A.提高交易效率B.促使房地产价格下降C.增加财政税收D.促使房地产交易更复杂【答案】A80、品牌管理工作的根本保证是()。A.品牌推广B.品牌组织架构与流程C.品牌定位D.品牌核心价值的确定【答案】B81、存量房经纪业务客户开发的方法中，最快最有效的开发方式是()。A.同行开发B.老客户开发C.媒体开发D.网络开发【答案】A82、房地产经纪机构在处理与社会的关系时，应遵循的规范不包括（）。A.有意在委托人与其他房地产经纪机构和人员之间设置障碍，制造纠纷B.配合监督检查C.禁止误导社会公众、扰乱市场秩序D.承担社会责任【答案】A83、房地产经纪机构经营管理的首要任务是()。A.建立品牌战略B.进行集约性管理C.选择恰当的经营模式D.完成业务额【答案】C84、下列招揽房地产经纪业务中，符合规范的是（）。A.小张拨打电话给明确拒绝再次接受电话销售的受访客户B.小红在社区规定的广告栏里贴虚假的宣传广告C.小明在招揽房地产经纪业务时常常诋毁竞争对手D.李某在招揽房地产经纪业务时明确表示，不招揽其他房地产经纪机构独家代理的房地产经纪业务【答案】D85、房地产转让的主要形式是（）。A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产赠与D.房地产作价入股【答案】A86、关于房地产经纪门店客流类型的表述，错误的是（）。A.自身的客流指专门为购房或租房而寻求中介的客流B.分享客流指从临近的竞争对手的客流中获得的客流C.派生客流指事先没有购买目标，无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流D.潜在客流指无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流【答案】D87、房地产经纪人员的客户意识不包括（）。A.平等化意识B.珍惜常客C.顾客至上D.体察客户的希望【答案】C88、内地房地产经纪人申请香港地产代理资格的程序不包括（）。A.个人申报B.参加香港地产代理监管局组织的面授培训班C.参加内地房地产经纪协会组织的考试D.内地房地产经纪协会初审和推荐【答案】C89、房地产经纪人员接待客户时，最好为()。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁【答案】A90、房地产经纪业务可分为基本业务和（）。A.代理业务B.跟踪业务C.延伸业务D.代办业务【答案】C91、房地产经纪服务合同应至少保存（）年。A.3B.10C.5D.15【答案】C92、房地产细分市场供求分析的基本步骤中，预测需求是以（）分析为基础的，也就是从分析影响需求的主导因素入手。A.假设B.间接C.因果D.市场【答案】C93、李某取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格，必须通过（）才能以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪一系列活动。A.考查B.评审C.考核D.登记【答案】D94、向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（）。A.延伸服务B.跟踪服务C.增值服务D.改进服务【答案】B95、通过战略实施，可以对企业的资源状况进行全面的了解和把握，发现资源调配和使用中存在的问题，并做到"未雨绸缪"，使资源的筹集、调配更具有()，实现资源的优化配置。A.科学性B.前瞻性C.规划性D.合理性【答案】B96、有关房地产代理活动，理解正确的是()。A.经纪人只能以卖方的名义从事代理服务B.经纪人只能以买方的名义从事代理服务C.同时接受买卖双方的委托从事代理服务D.以买方还是卖方的名义从事代理服务须依据合同约定【答案】D97、售楼处设置工作的第一个步骤是（）。A.售楼处的布置B.确定售楼处的功能C.售楼处管理制度的制定D.售楼处工作团队的组建【答案】B98、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房［2000］200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。A.丁某向乙公司追究责任B.甲公司向乙公司追究责任C.甲公司应协助丁某向乙公司追究责任D.乙公司直接赔偿丁某损失【答案】B99、王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2013年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。A.守法经营B.以“诚”为本C.尽职守责D.公平竞争【答案】D100、房地产经纪信息的作用主要体现不包括()。A.房地产经纪信息是房地产经纪机构的重要资源B.房地产经纪信息是房地产经纪机构实力的重要标志C.房地产经纪信息是房地产经纪服务的基本内容D.房地产经纪信息是房地产经纪管理的重要保证【答案】D多选题（共50题）1、房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有（）。(2011年真题)A.提供个性化服务B.提供附加服务C.建立长期合作关系D.正确处理投诉E.鼓励客户推荐【答案】B2、房地产经纪服务合同的内容由当事人约定，但合同的主要条款是具有共性的，一般应当包括()。A.当事人的名称B.服务事项C.标的D.违约责任E.具体合作程序【答案】ABCD3、下列现象，违反了诚信原则的有（）。A.夸大其词地发布房源信息B.诽谤、诋毁同行C.“空口无凭，立字为据”D.房地产经纪机构“店大欺客”E.擅自违约【答案】ABC4、房地产经纪机构需要书面告知委托人的必要事项包括（）。A.应当由委托人协助的事宜、提供的资料B.房屋交易涉及的税费C.房屋交易的一般程序及可能存在的风险D.委托房屋的市场最高成交价格E.房款交付事项【答案】ABC5、房地产经纪业向现代服务业的转型，主要体现在()。A.以先进的信息技术为主要依托B.行业知识和技术密集程度提高C.专业化分工向纵深发展D.企业规模缩小E.现代企业制度成为龙头企业的发展根本【答案】ABC6、房地产经纪机构人力资源管理的特征有（）。A.合法性B.互惠性C.战略性D.间断性E.人本性【答案】ABC7、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.张某和刘某出于真实意愿，所以合同有效B.因为合同履行成功了，所以刘某得到“好处费”C.刘某不应该收取这个“好处费”D.张某应该与A公司签订房地产居间合同【答案】AB8、根据服务方式的不同，居间分为（）。A.房地产买卖居间B.房地产代理居间C.房地产有偿居间D.房地产指示居间E.房地产媒介居间【答案】D9、房地产经纪人员的职业良心涉及对（）等一些重大问题的认识。A.经纪人员之间的市场竞争B.执业活动的“自愿”“平等”“公平”等执业原则C.经纪人员收入来源D.经纪服务收费标准E.经纪服务收费依据【答案】BCD10、张某为甲合伙制房地产经纪机构（以下称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪服务合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始进行相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合，王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识，并签订了房地产买卖合同。(2011年真题)A.收集信息的技能B.市场分析的技能C.议价谈判的技能D.供需搭配的技能【答案】ABD11、房地产经纪信息的基本要素主要有()。A.文字要素B.内容要素C.数字要素D.语言要素E.载体要素【答案】BD12、房地产经纪机构采用连锁经营模式，可以有效地克服零售企业的（）的缺点。A.单店规模小B.市场风险大C.经营成本高D.营销业绩差E.运营模式单一【答案】AC13、房地产经纪人员的"真诚"主要体现在()。A.尽量同意客户提出的各种要求B.经纪机构不成交不收费C.经纪机构的服务费用收取以客户承受能力为限D.以佣金为惟一的收入E.不成交只收少量的看房费【答案】BD14、橘皮竹茹汤组成药物中无A.人参B.麦冬C.生姜D.大枣【答案】B15、房地产经纪机构内的业务支持部门，主要包括（）。A.评估部B.研究拓展部C.交易管理部D.市场调研部E.网络信息部【答案】ABC16、房地产经纪机构的特许加盟连锁经营模式的特点是()。A.(法人)对商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等拥有所有权B.权利所有者授予其他人使用商标、专利等C.在授权合同中包含一些调整和控制的条款，以指导受许人的经营活动D.受许人需要支付权利使用费用E.特许人可以降低经营费用，集中精力提高企业管理水平【答案】ABCD17、门店的营业绩效应包括（）。A.委托数量B.佣金收入金额C.流动负债D.成交单数E.其他营业收入【答案】ABD18、房地产经纪机构在房地产市场中的作用有（）。(2011年真题)A.降低交易成本B.规范交易行为C.保障交易成本D.提高市场效率E.抬高市场价格【答案】ABD19、2012年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有5家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2016年8月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：（1）业务聚焦于高端住宅租赁市场；（2）业务向附近的另外两个城市拓展；（3）客户分级，实行客户集中管理；（4）每届董事会中留出两个名额给房地产经纪人，让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。A.直营连锁模式B.特许加盟连锁模式C.独立经纪人模式D.有店铺模式【答案】AD20、房地产经纪特许加盟连锁经营模式对（）有很高的要求。A.特许人的管理水平B.知识产权保护的制度环境C.加盟者的专业水平D.社会诚信氛围E.加盟者的投资规模【答案】ABD21、我国房地产经纪行业监管方式主要包括（）。A.现场巡查B.合同抽查C.投诉受理D.网上签约E.房屋登记【答案】ABC22、房地产经纪人应掌握的市场分析的技能有（）。(2009年真题)A.对房地产市场定性判断和定量分析的技能B.准确判断客户犹豫不决真正原因的技能C.灵活采用有关方法消除客户疑虑的技能D.体察购房人心理，适时推荐合适房源的技能E.分析判断市场供给、需求、价格的现状及变化趋势的技能【答案】A23、房地产经纪机构连锁店模式的优点主要有（）。A.信息共享B.标准化管理C.形成规模效益D.管理成本低E.决策快【答案】ABC24、提高房地产经纪业生产效率的途径有()。A.完善市场结构B.加强人员培训C.广泛采用信息技术D.适度扩大企业规模E.提高佣金制定的自由度【答案】BCD25、在房地产经纪合同有效的前提下，当事人的违约行为包括（）。(2009年真题)A.履行不能B.履行迟延C.履行提前D.履行不当E.履行拒绝【答案】ABD26、王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2016年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。A.自知、自信B.乐观、开朗C.坚韧、奋进D.公平、合作【答案】ABC27、承担侵权责任的主要方式有()。A.违约金B.消除危险C.返还财产D.消除影响E.赔礼道歉【答案】BCD28、业务招揽按照业务分类，可分为（）。A.存量房居间业务的招揽B.存量房交易经纪业务的招揽C.新建商品房居间业务的招揽D.新建商品房租赁业务的招揽E.新建商品房销售代理业务的招揽【答案】B29、叶某是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。A.项目销售单位的多少B.售楼处的大小C.售楼处交通便捷程度D.数量对销售人员积极性的影响【答案】ABD30、市场分析技能是指经纪人根据所掌握的信息，采用一定的方法对其进行分析，分析方法包括()。A.简单统计分析B.比较分析C.因果关系分析D.综合分析E.单一变量分析【答案】ABC31、具体和解少阳，内泻热结功效的方剂是A.银翘散B.麻杏甘石汤C.防风通圣散D.大柴胡汤【答案】D32、新建商品房销售代理合同的主要内容有（）。A.经纪服务费用及其支付方式B.委托期限与方式C.房地产经纪机构的权利义务D.房屋经纪业务中的