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10月二周第二次小测[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________普通工单应在工单登记后多长时间提交至投诉组处理？[单选题]*A.30分钟B.120分钟(正确答案)C.60分钟D.70分钟客户投诉办理提前还款业务时客户经理态度问题，贷款客户经理服务问题应记录在？[单选题]*A.投诉-服务类投诉-网点服务态度B.内部员工-投诉建议C.投诉-业务类投诉-信贷业务-信贷员态度(正确答案)D、投诉-投诉客服个人经营性贷款条件必须符合年龄在（）周岁到60周岁之前？[单选题]*A.18岁B.16岁C.20岁(正确答案)D.25岁优客专享可在支用的第（）天提前还款？[单选题]*A.1天B.30天(正确答案)C.2天D.5天保证贷款应至少有（）名保证人？[单选题]*A.5名B.1名(正确答案)C.3名D.4名商业用房可以贷款（）年？[单选题]*A.30年B.20年C.10年(正确答案)D.5年企业类贷款流动资金贷款最长不超过（）年？[单选题]*A.3年(正确答案)B.2年C.1年D.5年个人征信银行保留的时间一般为（）年？[单选题]*A.3年B.5年(正确答案)C.2年D.1年卡挂失办理可以办理（）天和长期？[单选题]*A.10天B.5天(正确答案)C.15天D.30天个人投资者在办理理财类业务需先进行（）后才可以购买国债和基金？[单选题]*A.理财签约(正确答案)B.人脸识别C.充值金额D.大额消费记录小额贷款的申请方式为（）？*A.信用(正确答案)B.抵押(正确答案)C.法人(正确答案)D.联合我行理财产品按照风险程度不同评为（）*A.财富(正确答案)B.创富(正确答案)C.天富(正确答案)D.暴富邮享贷分为（）*A.优客尊享(正确答案)B.薪客专享(正确答案)C.高额专享(正确答案)D.邮益宝插卡取款当日限额（）万，每次只能取（）万？*A.2万(正确答案)B.1万(正确答案)C.3万D.5万绑卡账户可使用本行卡或：工行卡、（）开立我行电子二类账户*A.农行卡(正确答案)B.中行卡(正确答案)C.建行卡(正确答案)D.交行卡(正确答案)每笔贷款的到期日不得超过账单日的60天[判断题]*对错(正确答案)车贷不属于个人消费贷款[判断题]*对错(正确答案)通过网点办理的挂失，解除要在原挂失受理点[判断题]*对(正确答案)错理财、基金业务可以待办[判断题]*对错(正确答

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