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文档简介
10/10中医门诊部护理个人工作方案5篇护理人员还要与医生、社区公共人员、社会性工作者共同合作,开展社会卫生效劳,护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反响。你是否在找正准备撰写“中医门诊部护理工作方案〞,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!#633025中医门诊部护理工作方案1一、主要工作目标1、继续加强护理质量监管,结合科室质量薄弱,注重过程控制,促进科室护理质量。2、进一步深化优质护理示范工程,落实责任制整体化护理,提升患者满意度。3、继续制定科学实效的护理分层培训方案,提高护理人员的业务水平。4、开展品管活动,运用品质管理手法,持续改善护理管理和效劳水平。5、加强缺陷管理,鼓励主动上报不良事件,注重患者平安管理。6、加强科室梯队建设,注重科室层级培养。7、年护理方案完成到达:90%二、护理工作质量指标1、护理核心指标监测:〔1〕住院患者给药过失发生率;〔2〕住院患者跌倒发生率;〔3〕住院患者坠床发生率〔4〕住院患者压疮发生率;〔5〕管路滑脱发生率;〔6〕留置导尿管相关泌尿系感染发生率;〔7〕护士离职率;〔8〕护士锐器伤发生率。2、重点核查工程的监测:⑴急救设备器材及药品完好率〔100%〕;⑵留置导尿管相关感染预防措施达成率〔≥95%〕;⑶跌倒/坠床风险评估正确率〔≥95%〕;⑷跌倒/坠床预防措施达成率〔≥95%〕;⑸压疮风险评估正确率〔≥95%〕;⑹压疮预防措施达成率〔≥95%〕;⑺非方案性拔管风险评估正确率〔≥95%〕;⑻非方案性拔管预防措施达成率〔≥95%〕;⑼口服、静脉给药查对流程落实合格率〔≥95%〕;⑽出院患者满意度〔≥95%〕;三、主要工作内容1、加强护理质量监管,注重过程控制,促进科室护理质量。根据院科质控存在的问题,针对性的质量改良,制定重点专项质控关键点,表达持续改良效果,将质控落到实处。结合护理部和手册中的重点质量监测指标进行科室监测,以数据为依据,注重过程指标控制。继续组织学习天津市质控中心新下发《临床护理管理质量标准执行手册》内的相关管理规定,以手册为质量管理指导,引导护理人员落实标准标准行为,以保证科室护理质量管理有依据、有标准、有指引。2、继续深化优质护理示范工程,不断提高护理效劳,提升患者满意度。20__年将沿袭去年的护理排班模式,激发护理人员工作热情,提高护理人员的职业认可度,进一步的提高了护理人员满意度。落实病区患者入、出院护理流程,标准护理效劳行为,改善护理效劳。拓展出院患者的延续性护理效劳工程,如发挥科室建立的专科患者健康教育微信效劳平台作用,利用信息化等多渠道为患者提供健康教育知识,也为患者之间提供交流平台,保证护理效劳的连续性,促进护患沟通,不断提高患者满意度。3、制定科学实效的护理分层培训方案,并组织护理人员有方案的落实。根据专科特点制定本科室分层培训方案,首先在今年的课件选择上,结合科室业务开展需求将去年开展的工程,纳入重点培训内容,补短板重实效,课件由科室指定内容,各位授课老师精心制作,科室把关审核,最终确立科室分层培训方案。其次今年的分层理论培训方案结合科室晋级和职称考核情况,新纳入2人进行科室授课,注重培养其带教授课能力,为年资具备并有能力的护士搭建平台,增加自身职业专业度的提升,协同构建科室带教老师梯队建设。最后仍着重低年资护士的培训,全年分别对N1级护士进行12次培训,N2级护士培训12次〔其中包含重症观察室护士培训4次〕、N3级护士培训4次,共计培训28次。希望通过培训不断提高科室护理人员根底及专科业务理论水平,使其效劳更加专业标准。4、开展品管活动,运用品质管理手法,持续改善护理管理和效劳水平。今年结合护理部要求,开展品管圈活动,遵循自动自发精神,运用各种改善手法,启发护士个人潜能,通过团队力量,结合群体智慧,持续改善科室目前突出的问题,以推动科室的质量改良。5、继续加强缺陷管理,注重患者平安管理。科室将继续沿袭每月结合本月存在的隐患,组织全科护理人员结合具体事件进行讨论,展开头脑风暴,找出问题真因,共策整改方法,杜绝同类平安事件的发生。并根据不良事件的级别,鼓励护理人员积极上报,建立正确的平安文化气氛,确保患者平安。同时结合去年的科室不良事件重点把控,落实科室根据发生事件指定的规定保证落地,杜绝同类事件的再次发生。6、加强科室梯队建设,注重科室层级培养。在鞭策下去年的各年资较好的完成了各层级的职称考核,结合职称考试结果和晋级条件,注重科室梯队建设,方案完成一名新晋主管护师N3级责护带班岗的培训,三名新晋护师N2级责护的观察室护士岗的培训,保证科室梯队更趋于合理。并希望能有时机外派本科护理人员出外进修学习,接受新的理论和技术学习,带动科室业务水平。#633024中医门诊部护理工作方案2根据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实根底护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变效劳理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20__年优质护理工作方案如下:一、提高思想认识,明确优质护理,增强效劳意识组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心〞的效劳理念,将优质护理效劳作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳,持续改良护理质量。三、工作措施1、合理安排,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。2、标准病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理,确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理过失、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。4、细化工作流程,明确岗位责任对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。5、抓好根底护理、专科护理,实行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理效劳,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者平安,表达人性化的护理关心。6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,表达能级对应。7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反响,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。8、加强患者健康教育由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的考前须知,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。9、护士实行绩效分配分配原那么:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。#601575中医门诊部护理工作方案3以病人为中心,以提高医疗效劳质量为主题〞的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自__年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持“以病人为中心〞,标准医疗行为,改善效劳态度,提高医疗质量,降低医疗费用,缓解群众“看病难、看病贵〞发挥了重要作用。加强医院管理,提高效劳质量,是不断提高人民群众健康水平,促进社会和谐的重要保证,需要稳固成果,现方案下半年的工作。一、指导思想坚持以科学开展观为指导,以病人为中心,以提高医疗效劳质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗平安,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和开展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改良效劳作风。通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、标准的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。二、活动范围__年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院。三、工作目标和重点要求(一)提高医疗质量,保障医疗平安,稳固根底医疗和护理质量,保证医疗效劳的平安性和有效性。重点要求:1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理标准、常规,做到依法执业,行为标准。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持科学开展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术效劳,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗平安的工作,确立质量与平安工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改良措施。3.全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众意见;结合医师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗平安制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。5.根据医院的功能任务,合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训,对医师按照《医师定期考核管理方法》严格考核,强化医务人员“三基三严〞训练。6.坚持公立医院公益性质,坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格控制、标准使用高值耗材和贵重药品,继续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。7.执行《处方管理方法》,加强处方标准化管理,实行按药品通用名处方,开展处方点评工作,登记并通报不合理处方。严格执行《抗菌药物临床应用指导原那么》,开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测,提高抗菌药物临床合理应用水平。培养临床药师,实施临床用药监控,加强药品不良反响与药害事故的监测与报告。8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心〞的效劳理念,正确实施治疗和护理措施,密切观察患者病情变化,为患者提供根本生活护理效劳,提供康复和健康指导,保障患者平安和护理工作质量。9.加强医疗技术和人员资格准入,维护患者平安。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。10.加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。落实首诊负责制,提高急诊科(室)能力,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊迅速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道〞畅通。加强对重症监护病房(icu)的管理,人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应,科学、合理、标准救治。#601576中医门诊部护理工作方案4一、抓好医院五年规划和“二甲复审〞达标工作的落实。我院出台的《20__年至20__五年开展规划》,这个《规划》方案于__年底之前做好“二甲复审〞达标工作。结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店,开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制,拓展业务范围,增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台,引进专科医师1名;另外增设门诊急救室,并配制相关抢救设备,增设预检台和发热门诊,为创“二乙〞打好根底。二、加强科室管理,在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标〞中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗平安管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组,完善各领导小组管理制度和工作职责,定期组织开展活动,对科室存在的问题进行自查,讨论整改措施并催促实施,提高了科室的管理水平。三、狠抓医疗质量管理,进一步提高全科医务人员整体素质。坚决贯彻执行医疗核心制度,由医疗质量管理小组定期组织开展学习,使核心制度人人知晓并熟练掌握,不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况,检查“合理检查、合理治疗、合理用药〞的执行情况,诊疗活动中按照操作标准进行管理。制定医疗质量考核标准,按标准进行考核,并设立奖惩制度。使各项规章制度真正落实到工作实际中,使工作制度化、标准化,防止医疗过失、医疗事故的发生。四、加强业务学习、法律法规学习,提高业务水平,标准医疗行为。定期组织科内讲课,对专科知识,专科技能,急救知识,急救操作进行学习培训,并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习,提高医务人员业务水平和职业素质。五、提高效劳水平,制定并执行岗位人员职责,行为道德标准,学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风标准,医师行为标准、医技人员行为标准、护理人员行为标准等,实施医德医风考核制度和奖惩制度,窗口效劳人员学习文明礼貌知识增强沟通能力,全方位提高门诊效劳水平、提升医院形象。六、加强院内感染和传染病的管理,严格执行《医院内感染报告制度》和<<传染病报告制度>。检验科、内镜室是我科院感重点科室,要严格执行消毒灭菌制度,由院感管理小组负责检查,催促整改,控制院内感染的发生率。对<<传染病报告制度>>组织学习,做到医务人员人人知晓,杜绝瞒报、漏报。使传染病报告率到达100%。七、实施科务公开,制度科务公开制度,定期召开科务会,对科室的规划、业务开展情况、人员情况、绩效考核、奖惩情况进行公开。科室人员送进修、培训学习由科务会讨论决定并公开。#633023中医门诊部护理工作方案5一、前言在人才济济的今天,科技突飞猛进,对于一名刚踏入社会的大学生来说真是举步维艰,几次碰壁之后,我想,怎么才能在这个拥挤的社会满足社会的需要,使自己占有一席之地,所以我决定进行职业生涯规划。有了目标,才会有动力。二、自我盘点我是一个当代大学毕业生,家里的希望就是让我有一份稳定的工作,不求工资多少,只求安安稳稳,我是个性格偏内向向、沉稳、细心,但我不是个宅女,业余时间听音乐、外出散步、旅游。喜欢看小说、散文,尤其爱看杂志类的书籍,平时与人友好相处较好,亲人、朋友、教师关爱,喜欢创新,动手能力较强做事认真、投入,但缺乏毅力、恒心,学习总是临时抱佛脚,以致成绩平平,班级中不爱表现,所以不算突出,有时多愁善感,没有成大器的气质和个性。三、解决自我盘点中的劣势和缺点的缺点就是不爱与人交流,不过仅限于不熟悉的人,时间长了也会变得无话不谈。平时虽然恒心不够,但可凭借那股坚持不懈的劲儿,久而久之,就会慢慢培养起来,充分利用一直关心支持我的庞大亲友团的优势,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自存存在的各种缺点并制定出相应方案以针对改正。四、未来人生职业规划根据自己的兴趣和所学专业,在未来应该会向护理和网络咨询两方面开展。我本身学习护理专业以前立志做一名优秀的护士,一生向南丁格尔学习。虽然现在做网络编辑,是想先择业再就业,也希望通过这份工作丰富一下自己的人生,挖掘下自己的潜质,围绕这方面,本人特对未来十年作初步规划如下:1、20__-20__人生抉择期:利用2年左右的时间,经过不断的尝试努力,初步找到适宜自身开展的工作环境、岗位。2、20__-20__年熟悉适应期:不出意外的话
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