2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理全真模拟考试试卷A卷含答案

2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理全真模拟考试试卷A卷含答案单选题（共100题）1、为了消除偏见带来的负面影响，心理学家提出的克服方法不包括（）。A.对抗刻板印象B.改变态度C.平等接触D.创造消除偏见的环境【答案】B2、关于工作概念的说法,正确的是()A.工作也被称为岗位族B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】D3、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。A.就业登记B.职业指导和职业介绍C.职业培训信息发布D.就业培训【答案】D4、关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是（）A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【答案】A5、关于进行工作满意度调查的意义的说法，错误的是()。A.工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平B.工作满意度调查可以改善沟通C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】A6、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的（）。A.需求分析B.计划制订C.实施D.效果评估【答案】A7、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()A.词的理B.计数C.推理D.身体运动【答案】D8、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指（）。A.成本-效益分析B.过程评估C.临床评估D.效果评估【答案】B9、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。A.临时性B.优等C.次等D.永久性【答案】C10、关于临时性就业服务机构，下列说法错误的是（）。A.由于短期或季节性生产经营方面的需要，企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味，愿意从事短期性的工作C.当一项短期的工作结束以后，较容易找到另一项短期工作。D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】C11、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。A.认知B.情感C.体验D.行为倾向【答案】C12、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题，而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险，所以企业经常采用的工资方案设计是()。A.计时工资制B.计件工资制C.个人奖励加集体奖励计划D.计时工资加绩效工资【答案】D13、绩效管理的主要目的在于（）。A.人员的招聘B.员工的培训C.建立绩效优化体系D.员工的晋升【答案】C14、（2020年真题）关于劳动合同试用期问题，说法正确的是（）。A.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过两个月B.三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，可以约定试用期D.劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的平均工资标准【答案】B15、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】D16、关于培训中讲授法说法,错误的是()A.讲授法可以同时培训众多受训人员B.讲授法能够节约培训时间和经费C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与【答案】D17、《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是（）。A.依法保证劳动者的休息和休假B.按照生产经营需要招用劳动者C.组建工会，帮助劳动者参加工会D.要求劳动者提高职业技能【答案】A18、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】A19、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是（）A.价值一词包含三种基木含义B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】B20、在假设企业想招聘一个高层管理人员，适宜的招聘方法是()。A.校园招聘B.劳务派遣C.通过猎头公司招聘D.在报纸上刊登招聘广告【答案】C21、（2016年真题）下列关于绩效管理的说法，错误的是（）。A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理与绩效考核是等价的C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理会推动绩效考核的开展【答案】B22、在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。A.预测人力资源的需求与供给B.确定薪酬的结构与水平C.提高员工的职业胜任力D.协调劳动关系【答案】D23、下列关于工作分析的实施流程中，建立良好的工作分析氛围的描述错误的是（）。A.只有高层管理者重视工作分析这项工作，公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中B.直线管理者在组织中处于中间位置，只有得到他们的配合，才能使其在工作分析中起到承上启下的作用C.应获得工作承担者的理解D.如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑，那么可以避开这个问题【答案】D24、下列关于培训赔偿原则的描述，错误的是()。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】B25、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。A.强化理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】C26、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是（）。A.工作时间的主要表现形式是工作日B.根据国家规定，劳动者一每周工作6日，休息1日C.工作时间包括日工作时间和周工作时间D.所谓休假时间，是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】B27、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】C28、标准工时制度下，劳动者每周工作时间为()小时。A.40B.42C.45D.48【答案】A29、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.关注人的心理能力和心理局限C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计D.关注对机器和技术的设计【答案】B30、材料题A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临时服务人员【答案】B31、《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气【答案】A32、用人单位安排加班不支付加班费的，由劳动行政部门责令限期支付加班费，逾期不支付的，责令用人单位按应付金额（）的标准向劳动者加付赔偿金。A.40％以上80％以下B.50％以上100％以下C.60％以上90％以下D.70％以上95％以下【答案】B33、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是（）。A.劳动合同用工B.劳务派遣用工C.借调用工D.非全日制用工【答案】C34、作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】B35、在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。A.困难且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【答案】A36、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年度年休假天数折算方法为()。A.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人全年应当享受的年休假天数B.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人当年剩余的年休假天数C.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年应当享受的年休假天数D.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年剩余的年休假天数【答案】C37、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】B38、个体的激动与进取是指（）。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】D39、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后．把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】C40、工作设计的目的之一在于（）A.使工作更天性化B.变革组织结构C.建立绩效指标D.确定职位价值【答案】A41、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期，技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作，员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里，公司业务逐渐增加，规模也在不断扩大，但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如，人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序，人力资源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上。后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，出现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职；而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料，回答下列问题：该公司多数老员工表达不满的方式属于()。A.破坏性的，消极的B.建设性的，消极的C.破坏性的，积极的D.建设性的，积极的【答案】B42、（2017年真题）人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。A.领导B.管理C.激励D.控制【答案】A43、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是（）A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】D44、关键绩效指标的“关键性”体现在()。A.指标的数量不强调少而精，而强调多多益善B.指标的选择不强调面面俱到，而强调尽量反映工作重点C.指标的选择不强调组织的战略目标，而强调工作的实际操作过程D.指标的评估不强调基本标准，而强调卓越标准【答案】B45、关于价值观的陈述，错误的是（）。A.价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象B.价值观既是内隐的，也是外显的C.价值观随具体的情境不同而改变D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用【答案】C46、关于一次性奖金的说法，错误的是（）。A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为【答案】C47、关于工作分析实施的说法,错误的是A.进行工作分析需要先确定工作分析的目标B.进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息D.进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理【答案】C48、下列选项中不属于现存的工作满意度信息的是()。A.日常接触B.辞职率C.质量记录D.事故报告【答案】A49、下列关于高工资的说法，错误的是()。A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率C.高工资有助于提升员工的公平感D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】B50、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结合D.均衡水平【答案】B51、以下说法错误的是（）。A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为C.团体规范会对每一个成员产生约束力D.当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大【答案】D52、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（）。A.指挥团体B.任务团体C.非正式团体D.联谊团体【答案】B53、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。A.科学管理原理B.人际关系学说C.职业指导理论D.人力资本投资理论【答案】B54、关于职业病认定条件的说法,错误的是（）A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】B55、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2019年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题【答案】C56、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争，而这场战争由()来协调。A.自我和本我，超我B.本我和超我，自我C.自我和超我，本我D.超我和自我，本我【答案】B57、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极的D.破坏性和消极的【答案】D58、让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的（）功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】B59、一般来说，（）是最重要，也是最直接反映一个人情绪状态的。A.面部表情B.身体表情C.四肢表情D.言语表情【答案】A60、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.混合策略【答案】A61、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。A.信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定【答案】B62、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（）联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C63、职位说明书等文件的管理和使用是一个（）的过程。A.动态B.静态C.复杂D.随机【答案】A64、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是（）。A.劳动合同用工B.劳务派遣用工C.借调用工D.非全日制用工【答案】C65、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述，错误的是()。A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关【答案】C66、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。A.劳动行政部门可以对该公司进行处理B.劳动人事争议仲裁委员会可以受理小侯因此提起的仲裁申请C.劳动行政部门可以责令该公司限期改正D.劳动行政部门可以直接要求该公司加倍向小侯支付赔偿金【答案】D67、在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况，下列说法正确的是（）。A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【答案】C68、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是（）A.年龄因素B.心理因素C.丁作坏境因素D.管理风格因素【答案】C69、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（）。A.艾森克采用单个特质来划分人格B.特质各自独立，相互之间无相关性C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】C70、下列选项中，关于入职体检的说法，错误的是（）。A.对基础性疾病的排查可以减少工伤法律纠纷的产生B.体检工作要安排在签订劳动合同之后进行C.如果设定乙肝项目测试，可能会带来法律风险D.重点体检项目应为本行业易发的职业病、工伤【答案】B71、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘平台是()。A.职业介绍机构B.校园C.猎头公司D.互联网【答案】A72、在劳动力市场上交易的是劳动力的()。A.处置权B.使用权C.所有权D.经营权【答案】B73、目前，在进行绩效考核时，比较流行的是（）。A.360°评估B.同级评估C.上级、下级和员工自己评估D.外部人员评估【答案】A74、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（）天带薪年休假。A.5B.10C.15D.30【答案】B75、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。A.律师B.投资商C.医疗师D.科研工作【答案】D76、团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.团体偏离D.风险决策【答案】B77、强调因人、因时、因环境实施管理，辩证地对待人和工作，即现代人力资源管理采取()取向。A.系统B.权变C.互惠D.人本【答案】B78、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。A.小侯无权要求公司支付其国庆节期间的加班加点费，因为公司已经安排了调休B.公司应支付小侯国庆节期间7天每日工资300％的工资报酬C.公司应支付小侯国庆节期间3天每日工资300％的工资报酬D.公司应支付小侯国庆节期间4天每日工资300％的工资报酬【答案】C79、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.具有一定的准确性B.传播速度极快C.难以防止D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】D80、下列有关就业登记内容的描述，不正确的是（）。A.就业登记制度由国家建立，就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定B.通过对劳动者就业实行登记，可以加强就业管理，掌握人力资源市场的基本情况C.劳动者被用人单位招用的，由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案D.用人单位招用人员后，应当于录用之日起30日内办理就业登记手续【答案】C81、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】D82、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。A.公平的待遇B.工作的挑战性C.良好的环境D.员工人格与工作搭配【答案】D83、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。A.考核目标明确且导向性强B.有利于部门间的公平竞争C.可消除外界环境对绩效的影响D.可提供丰富的反馈信息【答案】A84、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（）。A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法B.非结构化访谈可以全面收集信息C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维D.在访谈结束阶段，允许被访淡者提问【答案】B85、（2017年真题）下列不属于现场的个体培训与开发的步骤是（）。A.跟踪观察B.练习C.传授D.示范【答案】D86、从管理思潮上分析，科学管理的特点是（）。A.理性人人性观、封闭的环境观B.理性人人性观、开放的环境观C.社会人人性观、开放的环境观D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】A87、关于绩效考核指标评价标准的注意事项，下列说法错误的是（）。A.指标评价标准的压力要适度B.指标评价标准要有一定的稳定性C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动D.需要对指标评价标准进行不断的修订【答案】C88、下列关于员工请假管理制度的描述，正确的是()。A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬B.职工连续工作满一年的，享受带薪年休假C.企业不能擅自增减病假期的期限，但可将病假视为事假处理D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】B89、下列关于周期性失业的描述，正确的是()。A.周期性失业的间隔期都在一年以内B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足C.建筑行业易受季节性波动的影响，但对周期性波动不敏感D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】B90、（）是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。A.劳动合同B.口头承诺C.劳务协议D.聘用合同【答案】A91、关于工作研究的说法，正确的是()。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】D92、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法，正确的是（）。A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程【答案】C93、关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。A.试用期最长不得超过6个月B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期C.试用期内，劳动者辞职无须提前告知D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】C94、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（）。[2013年真题]A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发【答案】C95、下列划分职位等级顺序的方法中，需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较，然后进行计分的是（)。A.直接排序法B.配对比较法C.交替排序法D.要素计点法【答案】B96、下列关于作业测定的方法的说法错误的是（）。A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点C.标准资料法以其他作业测定方法为基础D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间【答案】D97、张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（）A.劳务关系B.劳动关系C.兼职关系D.聘用关系【答案】B98、下列选项中，属于宽带式薪酬优点的是（）。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升【答案】B99、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】C100、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”，指的是（）。A.胜任素质模型B.职位说明书C.职位描述D.任职资格【答案】A多选题（共50题）1、关于用人单位应依法安排残疾人就业的说法正确的是（）A.用人单位招用残疾人,应当当依法与其签订劳动合同B.用人单位应当为残疾人职工提供适合其身体状况的劳动条件C.用人单位跨地区都用残疾人就业,应当计入其所安排残疾人职工人数之内D.用人单位应当根据所招用残疾人职工实际情况,对其进行上岗培训E.用人单位按排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1%【答案】ABCD2、关于内、外部培训与开发的说法,正确的是（）A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD3、下列关于工作满意度的因素模型的陈述，正确的是（）。A.工作满意度是多维的B.将工作分解为许多因素，总体满意度由每一因素的满意度累加而得C.员工不满的原因是期望没有得到满足D.进行满意度州查时不要遗漏重要的因素E.对所有的员工来说，不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的【答案】ABD4、与生产要素理论相比X效率理论很重要的三点认识包括()A.资本土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值B.人力投入因素是对企业的生产率影响极大的一种可变因素,工作中的人的努力程度取决于其动机C.生产过程中的劳动者不再是一种纯粹被利用的生产要素,他们还是一种投资对象D.工作中的人不是作为一个单独的人而存在的,个人的理性程度可能是其独立选择的结果,也可能是其受他人影响的结果E.企业与员工之间的合作会对双方的利益有好处【答案】BD5、下列关于薪酬结构的描述，正确的是()。A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围，以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级问的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD6、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。A.工作压力源B.生活压力源C.社会压力源D.环境压力源【答案】ABC7、关于宽带式薪酬结构的说法,正确的是()。A.宽带式薪酬结构是对传统垂直型薪酬结构的一种改进或替代B.宽带式薪酬结构是能够更好的支持扁平化组织结构C.宽带式薪酬结构不利于企业内部员工的晋升D.宽带式薪酬结构下,薪酬等级相对于传统的薪酬制度会少很多E.宽带式薪酬结构可以适用于所有企业【答案】ABCD8、“四体液说”把人分为四类，即（）。A.多血质B.粘液质C.抑郁质D.胆汁质E.孤僻质【答案】ABCD9、在发布招聘广告阶段存在的歧视包括（）。A.年龄歧视B.性别歧视C.户籍歧视D.学历、院校歧视E.经验歧视【答案】ABD10、员工的工作满意度会影响到()。A.生活质量B.离职率C.缺勤和迟到D.偷窃行为E.组织公民行为【答案】BCD11、下列关于劳动力市场特征的说法，正确的是()。A.劳动力市场在本质上是一种劳动力租借市场B.劳动力市场上的交易具有延续性C.劳动力市场上的交易对象很容易被衡量D.劳动力市场是相对集中的和比较容易辨认的E.劳动力市场上的需求方通常处于不利地位【答案】AB12、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众【答案】BD13、张某是某公司新任的人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。A.问卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力【答案】ABC14、关于间工作说法误的是()。A.企业安排职工在劳动节期间工作，可以安排补休代替支付加班费B.企业以自主实行综合计算工时制度C.企业因生产需要经与工会和劳动者协商后可以延长工作时D.企业实行不定时工作制,须经劳动行政部门审批E.企业应当保证劳动者每周至少休息2日【答案】AB15、与生产要素理论相比X效率理论很重要的三点认识包括()A.资本土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值B.人力投入因素是对企业的生产率影响极大的一种可变因素,工作中的人的努力程度取决于其动机C.生产过程中的劳动者不再是一种纯粹被利用的生产要素,他们还是一种投资对象D.工作中的人不是作为一个单独的人而存在的,个人的理性程度可能是其独立选择的结果,也可能是其受他人影响的结果E.企业与员工之间的合作会对双方的利益有好处【答案】BD16、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。A.辞职B.向公司高层申诉C.通过不去公司上班来表达不满D.向部门经理反映情况并由部门经理与人力资源部协商解决【答案】BD17、职位说明书中的作描述应包含的内容有()A.工作标识B.工作摘要C.工作职责和权限D.工作环境条件E.工作技能要求【答案】ABCD18、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.工作分析可以成为绩效管理体系设计的基础B.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计C.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据D.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据【答案】ABC19、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进．公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化．但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制订了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义，工作分析的组织形式与实施者，工作分析的实施步骤，工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。A.访谈法B.观察法C.配对比较法D.关键绩效指标法【答案】AB20、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。A.提高员工的工资报酬B.处理造成问题的外部压力源C.处理压力所造成的反应D.改变个体自身的弱点【答案】BCD21、与组织和工作相关的态度指标主要包括（）。A.工作稳定度B.工作满意度C.工作投入度D.组织忠诚度E.工作喜欢度【答案】BCD22、关于培训与开发的说法，正确的有()。A.培训与开发的首要环节是需求分析B.培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析D.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础E.在实际工作中，进行培训与开发的投资收益评估十分困难【答案】ACD23、下列关于人力资源管理的发展阶段及特点的描述，正确的是()。A.人力资源管理大致经历了雇佣管理、人事管理和人力资源管理三个阶段B.在雇佣管理阶段，雇主把员工当成机器、工具，看作是简单的生产手段和成本C.在人事管理阶段，人事管理作为一种管理活动正式进入了企业的管理活动范畴，人事管理的工作重点是提高劳动生产率D.在人力资源管理阶段，将人力作为资本来看待，全面重视员工的工作生活质量，组织再设计运动，战略性人力资源管理兴起E.人力资源管理的发展是突变性的，各阶段之间没有太多的联系【答案】ABCD24、一来说，员工工作满意度调查需要经过（）。A.确定工作满意度调查目的B.设计出科学有效的调查工具C.实施调查D.试调查E.员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施【答案】ABC25、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇从1000元／月提高到人均1500元／月的水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1500元／月的水平，可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】BC26、人力资源管理的职能模块包括（）等。A.人力资源战略与规划B.组织结构设计C.组织的经营发展战略D.招募与甄选E.薪酬管理【答案】ABD27、关于带薪年体假的说法,正确的是()。A.事业单位职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假B.单位确因工作需要不能安排职工休年休假的,可以不安排职工休年休假C.职工在1个年度中请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的,不享受当年年休假D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收人E.职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的,不享受当年年休假【答案】ACD28、企业实行以下工时制度必须经劳动行政部门审批的是（）。A.标准工时制度B.不定时工作制度C.综合会计算工时工作制D.延长工作时间E.计时工资制【答案】BC29、根据员工关系管理理论，企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用有（）。A.增强企业凝聚力B.促进员工身心健康C.降低员工士气D.提高生产效率E.改善员工工作情绪【答案】ABD30、下列关于劳动力市场的描述，正确的是()。A.劳动力市场是劳动力或者劳动服务进行交易和流通的市场B.劳动力市场是在市场经济条件下对劳动力进行有效配置的辅助手段C.劳动力市场是由各种各样的局部性或单一性劳动力市场所构成的一个总的劳动力市场体系D.劳动力市场是指特定的劳动力供求双方在通过自由谈判达成劳动力使用权转让（或租借）合约时所处的市场环境E.劳动力市场上的信息交换可以通过求职申请、面试甚至朋友的口头传递来实现【答案】ACD31、职位说明书中的作描述应包含的内容有()A.工作标识B.工作摘要C.工作职责和权限D.工作环境条件E.工作技能要求【答案】ABCD32、下列关于人事管理与人力资褫管理差异的陈述，正确的是（）。A.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物C.人事管理的职能基本上是具体的事务性工作，而人力资源管理既有战略性的管理职能，又行技术性的管理职能D.人力资源管理是由人事管理转变而来的E.人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素；人力资源管理则将人视为主动地改造物质世界，创造财富和价值的活性资本【答案】BCD33、2008年7月1日，王某初次就业，进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未安排王某享受带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某的仲裁申请。A.王某已连续工作1年以上，应享受带薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期间累计请病假超过1个月，不应享受每年的带薪年休假待遇C.根据国家规定，乙公司应安排王某享受2016年带薪年休假D.王某在乙公司工作期间是否能享受带薪年休假，应与其公司协商确定【答案】AC34、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出