中国企业出海印度如何提高生存率

-9-中国企业出海印度如何提高生存率“您成功的一大原因，就是善于适应外部环境，怎么做到的?下面就是给大家带来的中国企业出海印度，如何提高生存率，欢迎大家阅读!出海印度相比BAT，只有7岁的字节跳动选择了一条更执着也更艰难的出海之路。TikTok的成就与麻烦，都来于此。2021年的乌镇互联网大会上，张一鸣发表自己的“国际化宣言”。他说，“中国的互联网人口，只占全球互联网人口的五分之一，如果不在全球配置资源，追求规模化效应的产品，五分之一，无法跟五分之四竞争，所以出海是必然的。”印度很早进入张一鸣的视线。2021年底，字节跳动以2500万美元注资Dailyhunt，它被称为印度版“今日头条”，其实勉为其难，它只是印度主流报刊的聚合，没有形成今日头条上的生态。Dailyhunt位于印度班加罗尔的Koramangala区，笔者也寄居于此，居所与Dailyhunt的办公室不到一公里。此后的大半年，字节跳动的团队不断拜访这里。不过，张一鸣押注印度，可谓已胜半筹。自2021年起，中国的社交产品，尤其是短视频等，开始迅速在海外崛起，印度则是核心战场。2021年底，笔者拜访位于广州番禺的欢聚时代，它由一位前媒体人创办。最近几年，在东南亚和印度的扩展可谓疾风劲雨。而在年初，欢聚时代旗下的海外直播产品Bigo宣布，APP的累积下载量已超过1亿，仅2021年就被下载了2500万次。印度用户占到其总用户群的64%。在我到访的前夕，海外市场的一位负责人刚刚探访了印度班加罗尔，在那搜寻合适的办公地点。他们找得有点辛苦，在拥挤的中心城区，找到能容纳400人的办公空间，殊为不易。而另一家直播企业，来自杭州的VivaVideo已经扎根班加罗尔多年，他们把自己的印度办公室放在了印度知名的创业心脏Koramangala。老家山东的白鹏，在2021年底，也将自己的短视频创业项目Injoy从德里周边的古尔冈，搬到Koramangala。印度人开始察觉到中国社交媒体的影响力。班加罗尔的创投媒体FactoryDaily曾发布一篇长文，在比较2021年和2021年的数据后，惊人的发现，GooglePlaystore排名前100的应用中，中国占18席。到2021年年底，这一数字已经达到44个。这似乎证实了创新工场董事长兼CEO李开复的判断。去年年初，在接受媒体采访时，李认为，中国科技创新发展出的模式，将不仅限于在中国市场阻击海外巨头，而且将在全球范围内同其他跨国企业展开竞争。近期的趋势表明，美国适用的商业模式更易推广到欧洲、澳大利亚等国家。而中国的商业模式和企业家更倾向于走向东南亚或是非洲。试水Dailyhunt后，从2021年下半年，字节跳动开始在印度组建自己的团队。火山小视频和收购过来的Musical.ly相继开始拓展印度市场。而同一时期的阿里和腾讯，正在印度买买买。公开数据，从2021年到2021年6月，中国企业已向印度创投企业投入23.7亿美元资金，阿里巴巴和腾讯是最主要的贡献者。此前，腾讯也曾对印度寄予厚望。2021年，微信进入印度，在高峰期，微信印度的团队达几百人，但遭遇严重的水土不服后，腾讯改变在印度的策略，转而以投资为主。2021年11月，在收购Musical.ly之后，字节跳动截至目前都没有再出现大笔收购海外业务的情况，转而将资金投入到产品运营。在印度，2021年6月，字节跳动上线社交媒体平台Helo，对攻本土的Sharechat。这款应用提供14种当地语言，包括印地语、泰卢固语、泰米尔语、马拉雅拉姆语等，是GooglePlay商店的热门免费应用之一。印度难题据公开报道，2021年，字节跳动是谷歌和Facebook在全球最大的广告客户之一。这足以证明，它在海外布局的速度和决心。但快速扩张和国际化经验不足，导致它很快就在海外遭遇挑战。TikTok在海外被禁，并非第一次。去年7月3日，印尼通信部宣布对TikTok暂时封禁，原因是该机构认为，TikTok上有一些内容不利于青少年儿童成长。在与妇女儿童权益部(PPA)及印尼儿童保护委员会(KPAI)进行商议后，执行这一禁令。不过，一日之后，此事有了转机。TikTok管理层与印尼通信与信息技术部召开记者发布会。印尼通信与信息技术部部长对媒体表示，TikTok其实是一个非常适合表达创意的平台，自己也是TikTok的忠实用户。一周后，TikTok在印尼恢复服务。相比印尼，TikTok在印度的想象空间更大。张一鸣在公司内部会议上，不止一次提到公司在印度的成绩。4月中旬，TikTok下架后，它在印度的竞争对手尤其是来自中国的App，并未幸灾乐祸，反而感受到另一种焦虑：对印度营商环境的不信任，似乎正在变成现实。很多人创业者和投资人忧虑不已。双方两国脆弱的外交关系，印度政府是否在选择性执法，拿中国企业开刀?印度的大选即将来临，中国议题常常可以轻易撬动舆论，中国企业是否被绑架到政党竞争中?不过，支撑这些焦虑的理由都很单薄。腾讯“吃鸡”于2021年3月在印度推出，在最近的2021年3月，吃鸡”印度还举行周年庆祝。根据腾讯游戏的数据，“吃鸡”游戏已成为截至2021年12月下载次数最多的游戏，其下载量超过2亿。今年3月14日，古吉拉特邦的PUBG禁令开始实施。这条严肃新闻传回国内，被简单解读为“吃鸡”被抓。实际上，禁令的实施期限只有一个月。一个月后，警方没有续签该公告。据警方称，该禁令的实施是为了防止儿童在考试期间分散注意力。4月24日，在TikTok的听证会上，案件请愿人提出，TikTok是一款中国公司的应用，而中国对印度存在威胁，法院应该裁决继续该临时禁令。印度的司法体系和政治精英并未被民族主义情绪左右。4月24日，法院明确表示，它只关心保护互联网用户，特别是儿童免受网络犯罪的侵害。在听取了三方的意见之后，法院决定撤销TikTok的下载禁令。在大选季，由于TikTok在印度年轻人中非常流行，执政党BJP的首席信息技术官Amit曾表示，BJP一直关注着TikTok，“非常聪明的平台，年轻人在上面的表达也很有创意。”相较于中国身份带来的不信任，在印度，中国企业最头疼的，除了低效的官僚体系，还有桀骜不驯的司法体系。而这份挑战，并无差别。如果一家公司在印度没有面临过诉讼，那只能说明，要么你很幸运，要么你太小，还不值得检察官和税务官门关注。3月底，印度最大的打车平台Ola收到一纸禁令，签发机构为卡纳塔卡邦交通部，它要求，由于Ola的运营合同到期，将会被停止在班加罗尔运营。Ola的总部就设在班加罗尔，估值已达60亿美金，监管部门丝毫没有理会。2021年，沃尔玛以160亿美金收购印度最大本土电商Flipkart，这立即遭到印度税务部门的调查。印度司法机关对本土独角兽不护犊，当然，对外国企业更是毫不手软。上月，李嘉诚旗下的和记黄埔接到了印度税务局的通知，要求和记黄埔补交一笔高达392亿港元的所得税和罚款。这笔旧账源于12年之前，2021年，沃达丰国际收购和记黄埔(现属长和)旗下印度移动通信业务的股权。小米其首次卷入专利诉讼，正是印度，而对手则是爱立信。014年12月11日，因涉嫌侵犯爱立信所拥有的ARM、EDGE、3G等相关技术等8项专利，小米在印度被爱立信诉至印度德里高等法院。这导致小米长达一年多不能进入印度。TikTok和小米在印度的经历，都暴露出中国企业出海的一个双重难题。第一，与欧美企业相比，中国企业的国际化能力更薄弱;第二，由于发展阶段与亚洲国家更接近，中国的商业模式在这些地区更有效，但他们的营商环境显然更复杂。而当中美开始战略性竞争时，中国企业和资本迫不得已，只能全力挺进新兴市场。前车之鉴而在出海路上磕磕碰碰之后，中国公司也正在趟出自己的全球化路子。名创优品就是个例子，在印度的一二线城市，它几乎无处不在，仅仅德里，就开了二十多家店，印度全国开了150多家店。小米的经历也值得中国出海企业借鉴。尽管一度在印度被禁，但5年之后，小米印度成绩斐然，市场份额高达30%。这得归于雷军的“精明”和本地化战略。2021年底，当笔者拜访小米在班加罗尔的印度总部时，被他们挂在办公室墙上的一副照片吸引，他是印度民族企业塔塔集团的继承人拉坦塔塔。那时，他已是小米的股东。而知悉这段内幕的人告诉笔者，“拉坦塔塔入股小米，雷军差不多相当于C轮时给了B轮的价格。而且，金额也只只有区区几十万美金。”显然，获得塔塔加持后的小米，可以理直气壮的对外解释，小米不仅是一家中国公司，也是一家印度企业。而在本地化上，小米也非常信任印度本地团队。这种模式，后来被众多在印度的中国品牌采纳，使用印度总经理称为标配。从2021年开，TikTok也逐渐本土化。它在孟买组建了一个多大两百多人的团队，大多数是印度的年轻人。在中国，宝莱坞电影已被大众接纳。但印度民众对中国文化的影响，仍是千篇一律的武打片。字节跳动某种程度上在改变着印度人对中国的刻板印象。2021年底，笔者在班加罗尔的一家咖啡馆工作到深夜，邻桌不断传来笑声，过去一看，发现这两位年轻人在观看火山小视频。此外，TikTok也在印度的本土化运营也颇有创意。今年洒红节期间，TikTok发起#happyholi2021线上挑战，四款不同的贴纸下创造出各种各样有趣的视频，缤纷画面吸引包括宝莱坞明星Nehakakar等人的参与，该挑战浏览量已突破15亿。TikTok被临时下架之后，字节跳动还表示，计划在未来三年内在印度投资10亿美元，加强内容审核。尽管屡屡碰壁，字节跳动没有放弃对国际化战略的坚持。而不管是名创优品，小米还是字节跳动，眼下都还只是中国企业国际化的起步阶段。2021年中，在和一位出海金融企业的高管交谈时，他以使用人才判断中国出海的阶段。他说，“第一个人才阶段就是用自己的内升干部外派来完成国际化，这个阶段适合企