创新思维培训讲义 四

创新思维2014年5月热脑活动有四个相同的瓶子，怎样摆放才能使其中任意两个瓶口的距离都相等呢？椰子百万富翁一个人以一打5美元的价格购进椰子，然后以一打3美元的价格售出。凭借这种做法他成了百万富翁。这是怎么回事呢？九点连线管理者的技能模型工具、思维、方法六西格玛管理项目管理平衡计分卡问题分析与解决创新思维羽毛球+网球目录一、变化的世界二、水平思考模式三、创新思维方法一、变化的世界国际分工资本兔子定律价值链分工中国处境人口红利消失产业转移中等收入陷阱经济增长模型增长方式转变行业变革服务业-广义恩格尔定律信息服务、金融服务、医疗保健、休闲旅游、健美健身、教育培训、文化娱乐金融业利率市场化、人民币国际化、民营银行、网络银行文化产业-韩国行业变迁：通信行业的价值链变化

过去的电信价值链的分配终端运营商设备支持商业务提供商未来的电信价值链的分配终端运营商设备支持商业务提供商价值商业““新知知”世界越越来越越平坦坦-全球化化3.0认知盈盈余众包的的力量量从80/20到长尾尾免费的的世界界去中介介化金融脱脱媒马云-互联网网精神神柯达警警示录录柯达正正式申申请破破产保保护，，百年年老店店折戟戟数码码时代代2012年1月19日“我们们坐在在这里里与盖盖茨开开会，，而惠惠特莫莫尔却却在一一旁打打呼噜噜。””羊吃狼狼的故故事狼吃羊羊是上上帝的的安排排。克里斯斯坦森森却在在《创新者者的窘窘境》一书中中饶有有兴致致地讲讲了一一个羊吃狼狼的故故事。为什么么良好好的管管理可可能导导致失失败延续性性技术术和破坏性性技术术区别于于渐进进性技技术和和突破破性技技术数码相相机、、电动动车市场需需求轨轨道与与技术术改善善轨道道破坏性性技术术与合合理的的投资资赛船理理论破坏性性创新新原则则企业的的资源源分布布取决决于消消费者者和投投资者者小市场场并不不能解解决大大企业业的增增长需需求无法对对并不不存在在的市市场进进行分分析机构的的能力力决定定了它它的局局限性性机构的的流程程层面面机构的的价值值观层层面——猴子实实验技术供供应可可能并并不等等同于于市场场需求求小组讨讨论有那些些行业业、技技术已已经发发生或或正在在酝酿酿破坏坏性创创新？？哪些破破坏性性创新新会对对携程程构成成潜在在威胁胁？破坏性性创新新马车VS传统汽汽车VS电动汽汽车（（标准准）实体书书店VS网上书书店实体书书VS电子书书大英百百科全全书VS维基百百科传统能能源VS风能、、核能能、煤煤制油油等传统代代理VS网络售售票如何应应对？？拒绝变变化——抵制创创新适应变变化——被动创创新拥抱变变化——主动创创新OTA———OTP、MTA、MTP“4G”的时时代二、水水平思思考模模式会飞的的老鼠鼠笑傲江江湖创新的的主要要障碍碍—思维定定势思维定定势也也叫思维惯惯性，是指指过去去思维维对当当前思思维的的影响响。人们把把平时时学习习和实实践中中获得得的知知识、、经验验、观观念和和方法法等要要素进进行积积淀，，并固固定于于大脑脑中，，就构构成了了一定定的思思维方方式。。久而而久久之之，，在在思思维维过过程程中中就就形形成成了了固定定的的认认识识问问题题、、分分析析问问题题和和解解决决问问题题的的模模式式，很很难难改改变变而而成成为为定定势势。。几种种典典型型的的思思维维定定势势权威威定定势势：：教教育育权权威威、、专专业业权权威威等等传统统定定势势路径径依依赖赖从众众定定势势阿西西从从众众实实验验经验验定定势势卖草草帽帽的的祖祖孙孙一个个非非常常传传神神的的比比喻喻爱德德华华.波诺诺曾曾经经对对于于「「垂垂直直」」和和「「水水平平」」思思考考提提出出一一个个非非常常传传神神的的比比喻喻，，也也可可以以凸凸显显这这两两种种思思考考方方式式的的差差别别:逻辑辑是是工工具具，，用用来来把把洞洞钻钻得得愈愈深深、、愈愈大大、、愈愈好好。。但但是是如如果果挖挖的的地地方方不不对对，，那那么么不不管管怎怎样样改改善善这这个个洞洞都都于于事事无无补补。。垂直直思思考考就就是是把把原原来来的的洞洞挖挖深深;水平平思思考考就就是是另另外外再再挖挖个个洞洞试试试试看看。。垂直直思思考考与与水水平平思思考考垂直直思思考考至至少少保保证证你你会会有有所所收收获获，，即即使使只只是是最最小小的的收收获获；；水水平平思思考考增增加加了了获获得得最最大大收收获获的的可可能能性性，，但但不不提提供供任任何何保保证证。。苍蝇蝇和和蜜蜜蜂蜂实实验验债券券与与股股票票沙漠漠逃逃生生大约约七七月月中中旬旬上上午午十十点点钟钟。。你乘乘坐坐的的飞飞机机坠坠落落在在美美国国西西南南部部索索纳纳拉拉大大沙沙漠漠中中。。飞行行员员和和副副飞飞行行员员意意外外身身亡亡，，余余下下你你和和一一伙伙人人幸幸运运地地没没有有受受伤伤。。出事事前前，，飞飞行行员员无无法法通通知知任任何何人人有有关关飞飞机机的的位位置置，，不不过过从从指指示示器器知知道道离离起起飞飞的的城城市市约约120千米；而而距离最最近的市市镇在西西北偏北北100千米﹐该处有个个矿场，，里面有有人居住住。该处除仙仙人掌外外，全是是荒芜的的沙漠，，地势平平坦。失失事前﹐天气报告告气温达达摄氏45度﹐地面温度度高达50度！你穿著单单薄的衣衣服，短短袖衬衫衫﹑长裤﹑短袜及皮皮鞋﹐带着手帕帕。问题题请将下列列15件物品根根据重要要性排列列为1至15，以便在在飞机着着火前尽尽可能多多的取得得必需品品，你们们小组将将要以此此赖以生生存。你们小组组成员决决心呆在在一起。。相信共共同努力力能使你你们成为为幸存者者！物品清清单单1、手电筒筒（4节电池））2、大折刀刀3、当地航航空图4、塑料雨雨衣（大大的）5、指南针针6、薄纱布布一箱7、0.45口径手枪枪8、降落伞伞（红色色和白色色）9、装有盐盐片的瓶瓶子（1000片）10、每人一一公升清清水11、一本写写有“沙沙漠中可可食的动动物”的书籍籍12、每人一一副太阳阳镜13、烈性伏伏特加酒酒2公升14、每人一一件外套套15、化妆镜镜思考的第第一阶段段和第二二阶段第二阶段段：运用用逻辑和和数学技技巧的阶阶段第一阶段段：概念念和感知知因素形形成的阶阶段选择关注注哪些领领域选择切入入点选择要素素网球淘汰汰赛三、创新新思维方方法发散思维维——头脑风暴暴与思维维导图逆向思维维——前提替换换交叉思维维——美第奇效效应平行思维维——六顶思考考帽灵感思维维——顿悟与突突破性思思维1、发散思思维发散思维（DivergentThinking），又称称辐射思思维、放放射思维维、扩散散思维或或求异思维维，是指大大脑在思思维时呈呈现的一一种扩散散状态的思维模模式。思维呈发发散形状状不同纬度度感性、跳跳跃性连锁反应应创新思维维的核心心思维方方式发散思维维应用头脑风暴暴法思维导图图常规思维维方式我们大部部分的提提纲是线性的，，单一色色彩的，，有段落落标志的的弊端是单一感官官，枯燥燥无味，，不易记记忆，重重点不清清楚，整整体性差差，插入入观点不不便。东尼·巴赞TonyBuzan以大脑先生生闻名；英国头脑脑基金会会总裁；；国际奥运运教练、、运动员员顾问；；英国奥运运划船队队顾问；；西洋棋队队的顾问问；“心智文化化”概念的的创作人人；“世界记忆忆冠军协协会”创办人人思维导图图的创始始人英英国国东尼尼·巴赞发散思维维工具——思维导图图英国著名名心理学学家东尼·博赞在研究大大脑的力力量和潜潜能过程程中，发发现伟大大的艺术术家达·芬奇在他的笔笔记中使使用了许许多图画画、代号号和连线线。他意识到到，这正正是达芬芬奇拥有有超级头头脑的秘秘密所在在。在此此基础上上，博赞赞于19世纪60年代发明了思思维导图图这一风靡靡世界的的思维工工具。思维导图图的优势势思维导图图的最大大特色，，在于充充分运用用各种有助于于记忆及及想象的的视觉元素素，如图像，数字，颜颜色和空空间感知知等，从而而帮助我我们更有效地学学习，更更有效地地思维。。思维导图图软件Mindmanager应用海盗分赃赃有四个海海盗，抢抢到了100颗钻石。。

大家家决定，，由每个个人宣布布一套分分赃计划划，其他他人投票票。如果，这这套计划划得到半半数人的的同意（（两个人人或两个个人以上上同意）），那么么这套计计划就将将被执行行。否则，这这个人就就要被推推下大海海，接着着由下一一个人继继续公布布他的计计划。提提出公公布计划划的顺序序由抽签签来决定定。小八路过过桥在八年抗抗日战争争时期，，有一次次，敌人人把一个个村庄包包围了，，不让村村里的任任何人出出去，派派了一个个伪军在在村子通通向外界界的唯一一通道－－一个小小桥上把把守。正巧村里里有一个个重要的的情报要要报告给给在村外外的八路路军领导导人，在在敌人看看守如此此严密的的情况下下，怎样样才能把把情报顺顺利、又又安全送送出去呢呢？2、“造反反有理””－逆向向思维法法是指在思思维的过过程中，，从反面面提出问问题和思思考问题题，以““背逆””常规方方法来解解决某一一问题的的思维方方法。中国人的的智慧一位中国国人移民民到了美美国，因因要打官官司就对对其律师师说：我我们是不不是找个个时间约约法官出出来坐一一坐或者者给他送送点礼。。律师一一听，大大骇，说说千万不不可，如如果你向向法官送送礼，你你的官司司必败无无疑。那那人说怎怎么可能能。律师师说：你你给法官官送礼不不正说明明你理亏亏吗？几天后，，律师打打电话给给他的当当事人，，说：我我们的官官司打赢赢了。那那人淡淡淡地说，，我早就就知道了了。律师师奇怪地地问，怎怎么可能能呢？我我刚从法法庭里出出来。逆向思维维的类型型（1）反转型逆向思维维（2）转换型逆向思维维（3）缺点逆用用型逆向思维维（1）反转型逆向思维维反转型逆逆向思维维是指从从已知事事物的原原理、功功能、属属性和方方向的相反方向向进行思考考的方法法。体温计的的发明体积膨胀水温升高水位上升水位上升水温升高表示（2）转换型逆向思维维转换型逆逆向思维维是指在在遇到某某一问题题时，由由于解决决问题的的手段受受阻，而而转换成另另一种手手段，或转换角度度进行思考考，以顺顺利解决决问题的的思维方方法。案例：流流水线上上的空盒盒子经典案例例:吸尘器的的发明地面灰尘尘吹走吸掉1934年，匈牙牙利的比比罗和奥奥格尔两两兄弟发发明了圆圆珠笔，，马上风风靡全球球。但这种笔笔有一个个致命的的缺点，，当用它它写到2万个字左左右时，，笔上的的滚珠由由于磨损损时常崩崩出，油油墨随之之污损书书本、弄弄脏衣服服。圆珠珠笔销量量一落千千丈。许多国家家的圆珠珠笔厂商商投入大大量人力力物力进进行研究究，力图图找到妥妥善解决决办法。。但是始始终无任任何突破破。你有什么么好办法法替他们们解决这这个难题题？笔芯漏油油漏不出来来无油可漏漏某医生告告诉一濒濒危病人人：你已已经不行行了，你你想见见见谁？请从逆向向思维的的角度猜猜猜病人人的回答答。运用逆向向思维开开一家创创意餐厅厅步骤先列基本本假设打破这个个假设形成新的的方案应用假设逆逆转转假设方方案案实实例有菜谱―－无菜谱谱―－提供原原料清单单―火锅或自自助餐点菜付费费―免费――－按时间间收费――棋牌室提供食品品―不提供―－客人自自带―－－三亚亚的海鲜鲜超市有灯光――无灯光――摸黑进餐餐―－－黑暗暗餐厅固定的――不固定――360度旋转―－－旋转转餐厅（3）缺点逆用用型逆向思维维缺点逆用用型逆向向思维是是一种利利用事物物的缺点点，将缺缺点变为为可利用用的东西西，化被被动为主主动，化化不利为为有利的的创新思思维方法法。这种方法法并不以以克服事事物的缺缺点为目目的，相相反，它它是将缺点化化弊为利利，寻找解解决或利利用的途途径。吹毛求疵疵的人可可以做质质检员，，争强好胜胜的人可可以抓生生产，好出风头头的人可可以搞公公关，斤斤计较较的人当当保管员员等。利貼便條條(Post-it)携程案例例无卡销售售无手册销销售无销售案例：关关于浮力力定理阿基米德德检验皇皇冠曹冲称象象3、戴上““绿帽子子”－交交叉思维维法运用交叉叉想法解解决问题题可以称称为交叉叉思维法法或交叉叉孕育法法。欧洲文艺艺复兴《美第齐效效应》（MediciEffect）当你的想想法立足足于不同同领域、、不同学学科、不不同文化化的交叉叉点上，，你可以以将现有有的各种种概念联联系在一一起，组组成大量量不同凡凡响的新新想法，，这种现现象称之之为“美美第齐效效应”。。交叉思维哲学与科学学：第五项项修炼-系统思考综合学科（（系统论、、信息论、、控制论））仿生学案例例：“东关关”与“自自然拟态工工程”程涨宝4、平行思维维平行思维是是指从不同同角度认知知同一个问问题的思考考模式。平行思维这这个概念是是爱德华·德·波诺博士首首先提出来来的。——局限性思维维传统思维的的误区群体思维方方式——六顶思考帽帽资料与信息息逻辑与批判判直觉与情感感创新与冒险险积极与乐观观系统与控制制梨子白兰地地瑞士产了一一种梨子白白兰地，可可以看见整整颗梨子塞塞在酒瓶里里，这些梨梨子是怎么么塞进去的的呢？架桥·B·A·C有一条河，，河的宽度度（A和B的距离)为100米，同岸的的两点B和C的距离为300米。现在要要从A走到C，架一座桥桥，而且桥桥只能垂直直着这条河河架，不能能斜着架。。问怎样架架这座桥才才能使所走走的路程最最短？5、“Eureka！”－灵感感思维法顿悟或突破破性思维法法我们可以回回头看看阿阿基米德的的故事，也也许有人会会说灵感思思维不可捕捕捉。如果果是那样的的话，就失失去了研究究的意义。。事实是这样样的么？为为什么是阿阿基米德而而不是别人人呢？类似似问题有没没有相同的的结构隐藏藏在背后呢呢？案例：克朗朗代克地区区的运气1986年8月，阿拉斯斯加的育空空领区的克克朗代克地地区发现了了黄金。这这迅速导致致了1897年到1898年的淘金热热，有少数数人发财了了，更大多多数人失望望而归。在在克朗代克克地区寻找找黄金，与与思考突破破性问题之之间有着深深刻的结构构上的相似似性：它们们都不是合合乎逻辑（（至少不是是常规逻辑辑）的问题题。淘金者们的的困难是何何处去发现现黄金。