企业管理执行力→企业执行力常见的几大问题

企业執行力培訓

IEDepartment

從西點名言說起...

Yes，Sir！

No，Sir！

No，Excuse！前言立即服從，立即行動服從——沒有借口服從是無條件的心得：訓練服從性工作就是不着任何借口的去執行目錄企業常見的執行問題及原因

………………...

Page：02二.認識執行力…………………….Page：06執行力的三個核心流程………Page：08如何提升員工的執行力……….Page：16如何提升組織的執行力……….Page：25六.打造企業執行文化………………Page：31Page：01企業常見的執行問題及原因分析

1.企業常見的執行力問題

1.公司制定了清楚的工作流程，同仁在操作過程中卻不斷出錯，不良率居高不下，而同仁卻不知悉、不以爲然.2.不斷開會討論新方案，然而總是議而不決，決而不行，行而無果.3.高薪聘請的專業人員與老同仁之間有巨大的矛盾和衝突，先進的理念或方法根本無法推動

4.各級員工很清楚自己的職責，仍然經常請主管出面解決問題.導致主管忙得一塌糊塗，而同仁卻無所事事

5.同人工作情緒低落或者有抵觸情緒，工作效率低下，公司規章制度無法貫徹

6.部門之間相互推諉責任，或為利益相互爭奪......Page：02

ABB公司董事長巴巴維克說：

任何事業的成功都是5%正確的戰略決策加上95%高效的執行。

Page：03沒有執行，一切等於零

思考：

我們公司存在哪些執行力方面的問題呢？

心得：1.公司制定了清楚的工作流程，同仁在操作過程中卻不斷出錯，不良率居高不下，而同仁卻不知悉、不以爲然.

2.不斷開會討論新方案，然而總是議而不決，決而不行，行而無果.

3.各級員工很清楚自己的職責，仍然經常請主管出面解決問題.導致主管忙得一塌糊塗，而同仁卻無所事事

4.同仁工作情緒低落或者有抵觸情緒，工作效率低下，公司規章制度無法貫徹

5.各组之間相互推諉責任，或為利益相互爭奪......6.同仁不會做你所期望的事，只會做你所檢查的事

7.激勵、獎罰失當（獎罰的思維誤區、獎罰目標導向不明及獎罰手段失當

Page：04

2.企業執行力不強的原因

1.缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標效能缺失2.無監督組織和有效的監督方法

3.公司管理制度不嚴謹或朝令夕改

4.管理幹部的懈怠，不能常抓不懈，權責體系的漏洞

5.執行過程過於複雜繁瑣，激勵、獎罰失當

6.企業缺乏凝聚力、人心渙散、情緒低落......心得：凡慾成就一件大事，事先都得做艱苦周密的策劃工作，對過程進行嚴密的監控最浪費時間的作法就是出色的完成了根本不需要做的事情執行計劃的迷失人員角色的錯位，要用正確的人做正確的事Page：05

1.名人談執行

A.傑克.韋爾奇的觀點：

把防礙執行的一些官僚主義的做法以及徒具外表的空殼子統統擯棄

B.邁克爾.戴爾的觀點：一個企業的成功，完全是由於公司的員工在每一個階段都能夠一絲不苟的切實執行

二、認識執行力心得：執行力的本質是對一個企業來講，就是落實，就是如何讓一件事情或者一個目標在做的時候不偏離最初的設想和想法並不斷的完善，達到預期的效果。Page：06流程角色心態工具

2.執行力包括四大核心要素：執行力心得：心態：沒有借口的心態流程：正確的流程角色：用正確的人工具：激勵這4要素相輔相成，統一于執行中Page：071.人員流流程——界定那那些人人應該該參與與其中中A.人員流流程的的三個個目標標：a.準確而而深入入地評評估每每位同同仁b.提供一一個鑒鑒別與與培養養各類類管理理人才才的架架構，，以適適應組組織未未來戰戰略執行行的需需要c.充實管管理人人才儲儲備庫庫，為為接班班計劃劃制定定提供供依據據三、、執行行力的的三個個核心心流程程Page：081.人員流流程——界定那那些人人應該該參與與其中中B.目前企企業人人員流流程存存在的的問題題：a.不具備備挑選選人才才的能能力b.不注重重發現現現有有人員員的價價值c.對人才才缺乏乏信任任Page：091.人員流流程——界定那那些人人應該該參與與其中中C.如何建建立健健全人人才流流程：：a.將人員員與公公司戰戰略和和運營營結合合起來來b.盡量防防止人人才流流失，，構建建管理理人才才儲備備庫c.妥善處處理不不能勝勝任的的同仁仁d.建立適適用的的人事事考核核機制制——有爾不不用Page：102.戰略流流程——界定企企業希希望行行進的的方向向A.良好企企業戰戰略的的特徵徵：a.對企業業外部部的生生存環環境做做到正正確的的評估估b.對企業業現有有市場場和客客戶的的理解解準確確c.切實了了解企企業的的現狀狀和能能力d.企業長長短期期目標標平衡衡，階階段性性目標標合理理e.目標和和考核核標準準盡量量量化化Page：112.戰略流流程——界定企企業希希望行行進的的方向向B.有效執執行戰戰略的的七個個步驟驟：a.量化願願景b.用口號號傳達達戰略略c.規劃結結果（（用平平衡計計分卡卡衡量量重要要指標標）d.去掉無無需完完成的的戰略略e.開放戰戰略f.狀況與與進度度自動動化管管理g.建立執執行與與戰略略之間間的良良性循循環Page：122.戰略流流程——界定企企業希希望行行進的的方向向C.執行戰戰略需需要注注意的的三個個關鍵鍵的問問題：：a.要將戰戰略變變成共共識b.戰略可可以複複製，，但執執行難難複製製c.問題要要擺到到桌面面上討討論心得：：a.共識——執行力力是建建立在在達成成共識識的基礎礎上的的b.重點是是怎樣樣結合合自身身企業業的實實際情情況做好戰戰略的的貫徹徹執行行c.討論是是至關關重要要的，，但要要有結結果。。不要討討而無無果Page：133.運營流流程——達成目目標的的途徑徑A.制定運運營計計劃的的步驟驟：a.確定目目標b.制定行行動計計劃c.制定關關鍵領領域的的應急急方案案d.制定詳詳細的的跟進進措施施以確確保每每個人人都能能完成成自己己的任任務Page：143.運營流流程——達成目目標的的途徑徑B.制定運運營計計劃應應注意意的問問題：：a.同步協協調的的重要要性組織中中在不不停變變動的的環節節對各各自的的行動動方案案有著著默契契，並與整整個組組織的的目標標之間間建立立聯係係b.對運營營環境境的合合理假假設Page：151.執行力力強的的人的的九個個特徵徵：（1）自動動自發發–主動管管事、、主動動做事事（2）注重重細節節（3）爲人人誠信信，敢敢于負負責（4）善於於分析析判斷斷，應應變力力強（5）樂於於學習習，追追求新新知，，具有有創意意（6）對工工作投投入（7）有韌韌性（8）有團團隊協協作精精神，，人際際關係係良好好（9）求勝勝欲望望強烈烈四、、如何何提升升同仁仁的執執行力力Page：162.執行力力的心心態原原理：：（1）態度度態態度度其實實就是是一種種職業業化精精神.對企業業的同同仁來來説，，不管管你對對企業業有什麽看看法，，一旦旦到了了工作作崗位位上，，就要要全力力以赴赴.（2）激情情與與態態度相相比，，激情情能產產生更更大的的執行行力，，它是是一種種發自自内心心的主主動行爲，，培養養同仁仁的激激情，，是管管理者者需要要做好好的一一項重重要工工作.（3）信念念信信念念是相相對恒恒久的的.一個基基業長長青的的企業業一定定是擁擁有良良性的的、大大家認認可的信信念的的企業業，企企業有有了信信念，，它的的執行行行爲爲才能能真正正貫徹徹到底，沒沒有信信念的的執行行行爲爲一定定是半半途而而廢的的Page：173.提升個個人執執行力力的方方法：：（1）管理理好自自己的的工作作（2）管理理好下下屬（3）良好好的計計劃性性和協協調性性（4）不斷斷地貫貫徹服服從文文化（5）要敢敢于承承擔責責任（6）幹部部是執執行的的榜樣樣（7）對標標準規規範的的遵守守是一一線人人員執執行現現場的的基本本要求求（8）實行有有效的獎獎罰（9）維護承承諾，提提升權位位威信心得：對待問題題要具有有“我是是一切的的根源””的觀念念，要先先從自身身尋找問問題執行文化化的案例例：海爾公司司“日事日日畢，日日清日高高”Page：184.如何提升升班組長長的執行行力：（1）如何提提升班組組長的執執行力班組長的的職業品品質進步：在在工作中中不斷進進步，不不斷地提提高自己己的綜合合能力.服從：把把服從視視爲對公公司及上上司忠誠誠的第一一要義，，無條件件的服從從並絕對對執行.務實：充充分調動動自己的的工作熱熱情，實實事求是是，求真真務實.勤奮：自自動自發發，勤勤勤懇懇地地工作，，並把工工作看作作是自己己的第二二生命.自信：預預事沉穩穩，面對對困難和和挫折從從不氣馁馁，有高高度的自自信.自律：潔潔身自好好且宽以以待人，，有着良良好的习习惯且自自律性强强.责任：任任何時候候，敢于于并善于于承担责责任，時時時刻刻刻都保持持强烈的的责任感感.忠诚：始始终把忠忠诚当成成自己必必须具備備的职业业品質，，并对公公司及上上司一心心一意.理解：不不管公司司顺利，，还是遇遇到困境境，都一一如既往往的支持持老板的的事业.定位：有有自知之之明，且且能够正正确的看看待自己己，给自自己准确确定位.心得：a.認真工作作是進步步的基調調b.能完成100%决不完成成99%。Page：194.如何提升升班組長長的執行行力：（1）如何提提升班組組長的執執行力班組長的的角色定定位a.充分認識識自己職職位的規規範職責責b.準確地把把握自己己的權利利，慎防防越權c.把握好下下屬對你你的期望望值d.把握好上上司對你你的期望望值心得：a.給予需要要的成就就感b.關心部屬屬c.以身作則則d.公平公正正處理事事情e.要準確無無誤的發發佈命令令心得：a.要上交問問題b.有責任心心c.不斷成長長進步Page：204.如何提升升班組長長的執行行力：（1）如何提提升班組組長的執執行力班組長的的重要使使命a.提高和穩穩定產品品的品質質b.提高生産産效率c.減少浪費費和降低低成本d.防止工傷傷和重大大安全事事故發生生e.提高一綫綫同仁的的素質f.減少同仁仁的流失失率g.維持一個個優秀的的現場管管理—西點點名言——一只獅子子帶領一一群綿羊羊的團隊隊可以Page：214.如何提升升班組長長的執行行力：（1）如何提提升班組組長的執執行力如何提高高所屬班班組的服服從力a.運用好自自己的權權利，提提高個人人的影響響力b.不斷地在在班組内内灌輸服服從意識識c.糾正所屬屬人員對對服從的的錯誤理理解d.不斷的強強調和宣宣導服從從是一種種美德e.自己做好好表率，，忠實服服從上司司f.有效地制制止屢不不服從者者，扼制制不良風風氣Page：224.如何提升升班組長長的執行行力：（1）如何提提升班組組長的執執行力如何提升升下屬的的執行力力a.授權負責責人b.做好工作作分解c.日事日畢畢，日清清日高d.督促下屬屬及時““回報””e.讓下屬即即報喜又又報優f.認真培植植班組成成員的服服從意識識g.班組長身身體力行行遵守各各項規章章制度h.強調和宣宣導執行行力的重重要性i.抓住典型型開展廣廣泛教育育j.不斷地對對同仁實實施教育育訓練，，提升同同仁的素素質k.加強同仁仁的紀律律建設l.提升同仁仁的責任任意識和和敬業精精神向軍隊學學習執行行文化此組織是是迄今最最有效率率的組織織，可與與軍隊文化化：鉄的的紀律、、為人民民服務的的信念、、絕對Page：23案例分析析xx部門班組組長看到到部門同同仁有違違反公司司紀律的的行爲，，但不願指正正或給予予處罰，，主要是是礙于面面子和人人情，無無責任感感，如上級逼逼迫下來來才去執執行。提請思考考：1.制度大還還是人情情大？2.了解明哲哲保身的的危害.Page：241.影響組織織執行力力的關鍵鍵因素：：A.戰略產生生的過程程戰略參與與人員的的不當、、不全面面，可能能使戰略略的可行行性大打打折扣，，或領導導失耐心心沒有起起到帶頭頭作用B.工作計劃劃系統計劃系統統的不科科學使戰戰略不能能很好地地細化爲爲可執行行的任務務C.信息溝通通系統信息在傳傳遞過程程中出現現的信息息壟斷、、失真、、損耗等等，會造造成執行行層人員員的迷惑惑D.培訓與發發展系統統良好的培培訓與發發展系統統可以大大大提高高同仁的的執行素素質、積積極性和和創造性性E.組織結構構設置科學的組組織結構構使各個個部門可可以各司司其職，，提高部部門之間間的協調調合作能能力F.決策系統統過度的分分權和集集權都會會影響員員工和部部門執行行的效率率G.激勵系統統有效的激激勵可以以提高員員工的執執行積極極性五、如何提提升組織的執執行力Page：252.提升組織執行行力的重點：：A.提升同仁的士士氣B.重視執行中的的創造性C.充分合理利用用各種有利因因素Page：263.構建組織執行行力的内容：：A.構建合理的執執行組織架構構B.建立有執行力力的管理團隊隊C.明確管理層的的責、權、利利D.制定執行流程程E.建立管理機制制F.創建執行工具具G.塑造執行力文文化組織需要的““兩种幹部””雷鋒式：全中國人民學學習的好榜樣樣，這是具有有創造性執行行任務能力的的榜樣邱少云式：Page：274.如何提升組織織執行力的效效率：A.組織結構嚴謹謹但不臃腫B.培養同仁“立立即服從，立立即執行”的的習慣C.指令的傳遞確確保“無打折折扣現象”D.上下明確一緻緻的目標E.上下深入的溝溝通F.“一碗水要端平平”的績效考核核制度孫子兵法：兵兵貴神速！新世紀商業規規則：快魚吃吃慢魚！Page：28案例分析案例一：部門5S目標貫徹不下下去，同仁心心態不積極、、意識薄弱、、同仁懶惰、任性性、沒有做5S的習慣，部門門班組長不能能以身作則.提請思考：1.5S的落實與執行行貴在堅持.2.推行5S班組長應扮演演何種角色？？Page：29案例分析案例二：部門SOP貫徹不下去，，SOP繁瑣，同仁不不便執行，班組長監督無無力.提請思考：1.什麽是可執行行的SOP？2.SOP在執行當中，，管理者應注注意哪些義素素？Page：301.執行力從領導導抓起：A.領導要利用自自己的影響力力要做表率，，以身作則B.領導要致力於於打造企業的的執行文化C.構建有執行力力的管理團隊隊和組織架構構六、打造企企業執行力文文化Page：312.中國企業管理理者的執行誤誤區：A.對執行的期望望過高B.片面理解執行行C.沒有及時採用用和完善科學學的内部用人人機制和人才才成長機制D.走過場Page：323.執行型領導要要做的七件事事：A.了解自己B.堅持以事實為為基礎C.確立明確的目目標和實現目目標的先後順順序D.及時跟進E.對執行者的獎獎勵F.提高員工的能能力和素質G.了解你的企業業和員工Page：334.領導要規避的的執行陷阱：：A.推託責任，不不身先士卒，，以身作則B.造成公司内部部的混亂和不不團結C.縱容能力不足足的人D.忘記利潤是公公司的命脈員工為貴，管管理者為輕！！Page：34谢谢大家！9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。09:39:4109:39:4109:391/7/20239:39:41AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2309:39:4109:39Jan-2307-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。09:39:4109:39:4109:39Saturday,January7,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2309:39:4109:39:41January7,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。07一月20239:39:41上午09:39:411月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月239:39上上午1月-2309:39January7,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/79:39:4109:39:4107Janua17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。6:26:20上午6:26上午06:26:201月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。1月-231月-23Monday,January23,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。06:26:2006:26:2006:261/23/20236:26:20AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。1月-2306:26:20