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文档简介
战略的概念与定义Strategy学说丛林StrategicManagement战略的概念西方Strategy:希腊文:strategos,其本义为:TheArtofGeneral将道,为将之道。或者源于Strategem,诡诈。军事上,战略三要素:时、空、力。东方孙子云:料敌制胜,计险恶远近,上将之道也。近代的战略概念由日本传入中国军事战略的特征1,存在敌人(竞争者)2,全局、全程3,累积性战果战略与战术(Tactical)相对
战略/战术:瑞士军事学家约米尼战略:地图上指挥作战的艺术战术:地面上指挥作战的艺术
战略的概念长远的、全局性的计划和任务克劳塞维茨:为实现战争目的而使用战斗的方法一种探讨。战略(一种探讨):创造全局制胜的必然性全局:各方面和各阶段的整体主动性的循环:全局主动性全局制胜条件全局制胜必然性战略的任务:识别战略问题如何解决
资源、能力与活动的艺术性
今日,战略是指兵器兵力等资源的总体部署。企业管理上的战略移植博弈环境的特征1,不确定性,盖然性;2,信息不完善;3,资源有限性;4,存在威胁自己生存的对手(显在的、潜在的、或假想的);5,存在不经激烈对抗就不可能获得成功、不可能证明自己是胜利者的优胜劣汰规则。为此,在保存自己、打击敌人这一根本目的上,必然会有共同的理论。共同的战略作战原则:集中、协同、士气、统一指挥、组织等市场竞争军事战争体育比赛政治外交战略管理::围绕战略略决策的组组织实施而进行的的一系列管管理活动战略决策::企业经营营方向,经经营目标,经营营措施以及及经营重点点的选择战略是环境境的函数。。研究企业战战略离不开开对环境的的研究和分分析。企业业所面临的的外部环境境可分为两两大部分::一般环境和和作业环境境。一般环境是是指对任何何企业都将将发生影响响的环境因因素。诸如如政治的、、军事的、、法律的、、社会的、、文化心理理的、科学学技术的、、经济的,,等方面。。由这些因因素的发展展变化给企企业带来的的风险成为为系统风险险,即任何何企业都不不可能回避避的整个社社会经济系系统的风险险。作业环境主主要是指对对个别产业业部门或企企业发生影影响的环境境因素。诸诸如其他竞竞争厂商、、市场顾客客、供应商商、中间商商,等。由由这些因素素的变化而而带来的风风险称为非非系统风险险,即通过过良好的战战略计划和和战略行动动,企业可可以避免或或降低的风风险。通常,一般般环境将间间接影响企企业的战略略行动,而而作业环境境将直接影影响着企业业的战略活活动。概括地说::企业的战战略活动就就是在监测测间接的和和直接的环环境变化过过程中,经经由战略主主持人充分分认知和评评估本企业业所在的产产业特性((竞争结构构、技术经经济特性等等)、产业业生命周期期和企业自自身的资源源能力及竞竞争地位,,尽可能地地将系统风风险或非系系统风险转转化为成功功的机会。。对企业战略略的总体要要求是战略略行为主体体的资源能能力必须与与外部环境境平衡。企业的战略略管理是一一个过程,,从一项战战略计划的的拟定直到到目标成果果的达成,,形成一个个战略周期期。在上一一个战略圆圆满完成以以后,新的的战略随即即投入运行行,随着时时间的推移移,在动态态上也就达达到了平衡衡。战略还取决决于行为主主体的资源源条件和竞竞争能力,,即是否拥拥有将战略略设想转化化为现实的的必要资源源和执行战战略计划的的能力。《孙子谋谋攻篇》》曰:知己己知彼,百百战不殆。。战略正是在在既知彼((竞争对手手等环境因因素)又知知己(企业业自身)的的情况下制制定和推行行的。所谓战略,就就是使企业资资源能力与外外部环境实现现动态平衡的的管理方法。。AlfredChandler于于1962年年出版StrategyandStructure一书中,首先先在企业管理理中引入““战略”概概念,他把战战略决策与业业务决策区分分开。战略决策:基基本目标,经经营目标和方方针,资源配配置与调整业务决策:保保障资源的合合理使用;日日常经营管理理三三、企业战略的涵涵义战略的本质在在于适应(伊伊丹敬之)随机应变不也也是一种适应应吗?战略是企业有有方向的进化化程序在动荡的环境境中能保持方方向吗?要注意,在战战略的灵活性性(策略弹性性、战略柔性性)和稳定性性之间的确存存在着矛盾。。伊丹敬之:从从环境关联的的角度,指明明有关组织活活动的内容和和基本方向。。——战略的本本质在于适应应。波特将竞争战战略定义为::公司为之活活动的终点,,实质是将一一个公司与其其环境建立联联系。“是公司为之奋奋斗的一些终终点(目标))与公司为达达到它们而寻寻求的途径((政策)的结结合物。”(陈小悦悦译本《竞争争战略》p.4.)进一一步将其描述述为“采取进攻性或或防守性行动动,在产业中中建立起进退退有据的地位位,成功地对对付五种竞争争作用力,从从而为公司赢赢得超常的投投资收益”。(同上,,p.33.)美国著名的企企业管理咨询询专家亨德森森(1979)说:“在在静态意义上上,它可以被被认为是关于于实力和弱点点的问题;从从军事角度,,它可以被认认为是集中实实力反击竞争争者弱点。企企业战略略更为有用的的概念是平衡衡的竞争系统统。任何真正正有效的战略略必须包括建建立竞争平衡衡和在一个更更为有利的基基础上重新建建立竞争平衡衡的手段。它它是一个个涉及次序、、择时和竞争争反应的动态态概念”。HedersononCorporateStrategy,TheBostonConsultingGroup,Inc.,1979,p.3.美国管理学家家詹姆斯、希希根斯(JamesHiggins,1983)认为::“战略管理理是设法协调调组织与环境境的关系,并并同时完成企企业使命的过过程”。JamesHiggins,OrganizationalPolicyandStrategyManagement:TextandCases,Chicago:DrydenPress,1983.p.3.Webster(韦伯伯斯特)大辞辞典对战略的定义是:““对作为一个个整体的组织织来说首要的的、普遍性的、持久重要要的计划或行行动方向”。。转引自:ArthurSharplin,StrategyManagement,N.Y.:McGraw-Hill,1985,p.6.美国管理学家家希克斯和西西尔瓦说:““在任何一个和对手博弈弈的场合—网网球赛、象棋棋赛、太空竞竞赛、企业竞竞争等—胜利利总是属于在在思想上、计划上以以及行动上比比对手高出一一筹的一方。。这样的思想想、计划及行行动可以理解解为战略。”CreatingExcellence:ManagingCorporateCulture,StrategyandChangeintheNewAge,p.41.美国战略管理理名家斯坦纳纳(GeorgeA.Steiner,1982)说说:“战略管管理是当今在在私营企业和和公共组织中中使用的术语语,它表明高高层企业政策策/战略的提提出和贯彻执执行,战战略就是指指组织的基本本使命、目的的和目标的研研究与确定””。Steiner,G.A.,ManagementPolicyandStrategy:Texts,ReadingsandCases,N.Y.:MacmillanPublishingCo.,1982,p.6.战略是企业有有方向的进化化程序.战略是企业进进行整体性变变革的方案.解培才:企业业在竞争环境境中,为实现现长期生存与与发展而进行行的整体性决决策。明茨伯格(Mintzberg,1994)认认为:战略是是一种计划,,一种行为方方式,是产品品或服务在某某一特定市场场领域中的定定位,是一种种企业行为处处事的观念。。他归纳了战战略的五种含含义,合在一一起就构成了了战略的基本本内容。Perspective(企业使命命和远景目标标)Position(产品品/市场关系系,即经营领领域)Ploy(竞竞争优势的构构建方向)Pattern(竞争争优势的构建建方式)Plan(实实现目标的具具体任务)战略5P.战略决策的一个重要特征战略是一种期期许(Commitment)和抉抉择。也就是是说,在一组组不可能同时时达到的目标标之间,要做做出取舍,明确完成目目标的优先顺顺序(首先承承诺完成哪些些目标),然然后根据这种种承诺来配置置资源。如果企业同时时列出一组方方向相反的目目标,如实现现成本领先和和综合质量领领先,这种战战略方向意味味着什么?成本领先水平平高高高综合质量水平平低波特的生产率率边界按照波特的解解释,落在生生产率边界内内的企业表面面上有许多选选择,但实际际上是要提高高效率;而落落在生产率边边界上的企业业实际上只有有两种选择。。美日的战略专专家认为:在在一切环境因因素中,对企企业研制战略略影响最大的的因素只有两两项,即顾客客(用户)和和竞争者。战略是经由顾顾客、竞争者者和企业自身身资源条件这这三者相互作作用而形成的的。即所谓战战略三角形::CompanyCompetitorsCustomers战略三角形战战略略三C战略就是在三三C中,找到到一个生存位位置点。孙子曰:善战战者,立于不不败之地。战略与战略管理既相区别又相相联系。通常,“战略”是指企业的基基本构想和意意图、主要目目的、目标或或者专指战略略计划(不论论是直觉是计计划抑或正规规计划)而言言。战略将指指明企业的未未来发展方向向。“战略管理””一词则不仅包包含着战略构构想和意图、、以及计划,,它还含有战战略行动与实实施方案、以以及一切有关关战略推行的的因素。也就就是“战略管管理”的概念念包含着“战略”。“在战略管理理中,战略计计划只是其中中的一个组成成部分”。JohnWileyandSons,FromStrategicPlanningtoStrategicManagement,1976,pp.76-7.“战略管理””一词不仅包包含着“战略略”的含义,,它还包含着着“管理既定定方法的实施施过程”。鄙人认为:最最为简洁的““战略”定义义是:我们与对手争争夺顾客的方方法。注意:1,没有竞争争者就没有战战略。战略的的意义就在于于“打击对手手,保存自己己”,这是战战略的对抗性性特征所规定定的本质属性性。与对手的的较量,乃是是战略的本来来涵义。任何何人类博弈活活动皆如此。。2,在市场竞竞争中,与对对手争夺的当当然是顾客((用户),这这是市场竞争争不同于其他他博亦活动的的显著特征。。企业要提高高自己的市场场占有率,不不可避免地就就要与竞争者者发生冲突,,在一切环境境变量中,竞竞争者是最为为能动性的变变量。企业要提高自自己的市场占占有率,就不不可避免地要要与竞争者发发生冲突,这这一点在零和和市场上,表表现得更为明明显。因此,,战略的根本本性任务就是是在企业所择择定的经营领领域里,建立立比对手更为为强大的竞争争优势,以抗抗拒竞争者的的生存威胁,,保障企业自自身的安全。。3,这里的““方法”是指指企业整个战战略作业的方方法,它兼有有在拟定战略略计划或在计计划之前的战战略思考、战战略远景构想想或环境分析析的方法,以以及计划本身身的方法或在在计划方案择择定以后的实实施方法等涵涵义。在战略略作战中,能能够选择正确确的方法,是是保证企业““做正确的事事(效能)””以及“把正正确的事做好好(效率)””的关键。因因此,用“方方法”定义战战略,以提示示在众多方法法之中,如何何因地、因时时、因事、因因人地选择方方法是战略作作业成败的前前提性条件。。战略就是我们们与对手争夺夺顾客的方法法。这一定义义恰好包括战战略三角形的的全部三相要要素(企业、、竞争者、顾顾客),而且且还包括了这这三项要素间间的相互关系系。4,企业的的战略需要不不断改进BecausefirmsoftenneedtoreacttoChangingmarketconditionMovesofcompetitorsNewtechnologies&productioncapabilitiesEvolvingcustomersneed&preferencesPolitical®ulatorychangesNewwindowsofopportunityFreshideastoimprovecurrentstrategyAcrisissituation5,战略决策与业业务决策的目目的战略决策与业业务(战术)决策的区别别战略决策与业业务决策的区区别(续)成功战略的特特点透现出超前的的战略意识富有创新的内内容往往围绕一组组关键概念展展开具有挑战性战略具有一定定的稳定性战略思维的基基本特征与启启示1、时间上长长期性2、空间上整整体性3、过程的渐渐近/进性4、与外部环环境的互动性性1、战略的重重点=能力再再造2、管理要要有整体的概概念3、管理者的的任务是组织织决策4、经经营要不断创创新4、经营要不不断创新战略的重点=能力再造日常管理=利利用现有能力力,满足现有有市场的需要要.战略管理=组组织未来活动动,满足未来来市场的需要要。未来市场、从从而未来活动动需要何种能能力?为什么战略要要具有一定的的稳定性对结构性驱动动因素的调整整需要付出代代价,而结构构性驱动因素素本身具有惯惯性。许多关键资源源的积累是一一个相当漫长长的过程。战略目标的频频繁变换会使使组织成员无无所是从,思思想混乱。一些战略举措措要的实现需需要较长时间间,这一过程程本身又是对对既定战略的的学习过程。。对战略内容进进行适时的局局部的调整,,不仅与战略略的稳定性并并不矛盾,而而且有助于维维护稳定性。。为什么学习战战略管理?一、研究战略略的动机企业、竞争力力与竞争优势势二、组织与环环境三、战略课题题四、代表性的的学说意义重大美国加洲大学学伯克利分校校汉斯商学院院战略管理教教授提斯(Teece))说:“今天天,在社会科科学领域,很很可能没有什什么比破解企企业和国家竞竞争优势之迷迷更具野心的的研究项目了了。”一、研究战略略的动机(一、企业、、竞争力与竞竞争优势战略管理理论论发展的驱动动力量来自企企业(和其他他组织)对成成功的追求。。因此,首先先要认清企业业是什么性质质的组织。企业是通过创创造价值获取取收益的组织织。什么是价值??价值是产品品的一种综合合属性:产品品所具有的,,能够满足顾顾客需求而且且顾客愿意为为之支付货币币的一组功能能,决定着产产品价值的大大小。在市场经济中中,创造价值值的过程又是是一个竞争的的过程。战略竞争力与与可持续竞争争优势当企业能够成成功地策划并并实施一项价价值创造战略略时,企业就就构建起了战略竞争力((StrategicCompetitiveness)。竞争优势是指企业比同同行赚取更高高利润率的能能力,即在行行业中出众的的业绩能力。。可持续竞争争优势则是指指尽管有竞争争者或潜在进进入者尽力模模仿或减少企企业所持有的的优势,而这这些优势却依依然存在。可持续竞争优优势(SustainedorSustainableCompetitiveAdvantage)是近年来企业业界和理论界界共同关注的的问题,是指指企业在实施施价值创造战战略时,其他他企业无法模模仿或复制同同样的战略。。企业的超额收收益战略的成功,,可以用企业业通过实施战战略获得的超超额收益来衡衡量。超额收益表现现为两个方面面,即近期收收益和远期收收益;也就是是我们经常说说的收益性和和成长性。超额收益是个个相对概念,,是相对于企企业的其他投投资和相对于于竞争对手收收益水平的超超出部分。成功=超额收收益企业超额收益益的相对性A企业B企业B行业A行业A行业A企业B企业B行业超额收益的构构成企业在行业内内处在领先地地位,比现有有的或潜在的的竞争者更有有持久的竞争争优势,--由创造价价值的方式决决定,企业所在的行行业是或高收收益的行业--由创造价价值的方向决决定企业把握住了了市场机会--由创造价价值的时机决决定随机(或投机机)因素所致致。注意,战略管管理不研究如如何投机,如如果一件事情情人人都能做做,就不要想想从中获取超超额收益。案例:J.C.PENNEY的故事事1902年,,27岁的J.C.PENNEY在在Kemmerer开设设了一家小商商店,1915年春天发发展成为在西西部13个州州有83商店店的商号。1981年已已拥有552家百货商店店,1130家主营纺织织品的商店和和361家药药房。目前是是美国第四大大百货公司。。有关该公司司的情况,可可查阅以下网网址。PENNEY公公司发展展的几个个阶段创业阶段段:黄金金准则商商店快速扩张张阶段::二十年年代中期期以前,连锁经营营阶段::二、三三十年代代.建立赊销销体制阶阶段:五五十年代代后期发展自有有品牌阶阶段:八八十年代代战二、组织织与环境境的关系系组织与其其外部环环境总是是处在相相对变化化的状态态,两种种极端的的情况是是:外部环境境变化而而组织没没有改变变,组织变化化而外部部环境没没有改变变,无论在哪哪种情况况下,都都有可能能使组织织与环境境不相适适应,对对企业而而言,表表现为市市场地位位下滑,,收益减减少,甚甚至陷入入财务危危机。经济全球球化经济全球球化意味味着产品品的自由由转移,,意味着着产品创创新、技技术创新新在全球球范围内内的传播播。技术与知知识的作作用知识与技技术在价价值创造造过程中中扮演着着日益重重要的角角色,甚甚至在改改变着竞竞争的游游戏规则则。超强竞争争竞争的强强度、频频度都在在加大,,竞争对对手会对对竞争行行为迅速速作出反反应。突发事件件与危机机与战略关系最密密切的一一个词是是变革“战略是创创造性地地破坏”,为什什么?环境的变变化,使使企业不不可能简简单地沿沿循旧路路获取成成功。‘该走哪哪一条路路呢?’’爱丽丽丝问。。‘您能能否告诉诉我,您您要到哪哪儿去??’猫猫答到。。‘哦,随随便到哪哪儿都行行····’爱丽丽丝说。。‘那您您随便走走哪条路路都行。。’猫说说。--LLewiisCCarrrolll幽默组织与环环境巨变中的的环境与与企业面面对的战战略性课课题我们正处处在一个个充满变变革的时时代,这这些变革革或者发发生在企企业内部部,或者者发生在在企业外外部,但但无论它它们发生生在哪里里,都会会对企业业的生存存与发展展产生深深远的影影响。加入WTO对企企业的影影响三个不容容忽视的的影响—资源竞竞争的加加剧,—市场规规则的统统一,—竞争升升级竞争升级级产品创新新和技术术创新的的节奏加加快,竞争对手手的反击击更为有有力,全方位、、多层次次的竞争争取代了了简单的的价格战战。多层次竞竞争产品-市市场层面面价值活动动层面资源能力力层面战略意图图层面变革成本本增加灵活性增增加竞争是一一种多层层次的对对抗,上上一层的的对抗以以下一层层为基础础,战略略的稳定定性更多多的体现现在有关关深层次次对抗的的决策中中。例:IT产业的的竞争定定律1,摩尔尔定律(Moore'sLaw)每18个个月………2,达维维多定律律(Davidow’sLaw)a,第一一个进入入市场者者可占50%的的份额b,任任何一一个企业业必须第第一个率率先淘汰汰自己的的产品参考书::G.Lewis,《《非摩摩尔经济济——网网络时代代的经济济模式》》网络经济济的特征征快捷性高渗透性性自我膨胀胀性(1)摩尔定律律(Moore'sLaw)(2)梅特卡夫夫法则(MetcalfLaw)(3)马太效应应(MatthewsEffect)(4)吉尔德定定律(Gilder'sLaw)巨变的环环境使得得企业不不能够沿沿袭旧的的经营方方式。我们可以以肯定地地说,今今天不在在是昨天天的重复复,明天天必定会会和今天天有所不不同。我我们必须须思考,,如何面面对明天天,在变变化的环环境中,,求得生生存和发发展。世界上的的每个人人,每个个公司,,每个政政府和每每个社会会都面临临一个简简单的抉抉择,要要么重思思未来,,要么被被迫重思思未来。。———罗罗文··吉布布森重思未来来是个永永无止境境的过程程。明天天永远是是一个活活动着的的靶子。。这意味味着,当当我们完完成了对对未来的的重思之之后,还还需要从从头再来来。——罗文文·吉吉布森森(英))重思未来来的方法法制定战略略的过程程可使人人们了解解内部和和外部变变化,公公开新的的设想,,抛弃弃不切实实际的老老设想。。当人们们思考这这些问题题时,多多会采取取新的行行动,以以完成本本组织的的目的,,或避免免面临窘窘境。这这样,组组织的各各阶层便便能采取取合理而而又重要要的步骤骤,朝着着共同的的意向逐逐步前进进。企业与市市场的关关系:适适应与改改造萧伯纳::“理性性的人适适应社会会,非理性的人人让社会会适应自自己-------所以,所所有社会会进步都都是非理理性的人人努力的的结果““!!!!三、战略略课题企业需要要考虑的的各种应应对战略略成长方向向问题核心竞争争力的培培养问题题管理升级级问题战略柔性性问题竞争对策策问题国际化问问题胜兵先胜胜而后求求战,败兵先战战而后求求胜《孙子兵兵法•形形篇》战略课题题之一::克服成成长危机机阶段5阶段4阶段3阶段2阶段1领导权的的危机自治权的的危机控制权的的危机官僚体制制的危机机?的危机机创意驱动动指导驱动动授权驱动动协调驱动动合作驱动动年轻组织年龄龄成熟大组织规模模小链接:中中小企业业成长战战略战略课题题之二::打打造竞争争优势我们既要要善于打打造短期期优势,,更要善善于保持持优势,,通过一一系列的的创新,,达到预预定的终终点。战略课题题之三::选择成成长方向向在竞争环环境中,,企业要要根据自自己的能能力选择择自己的的成长方方向,不不能单纯纯为机会会所诱惑惑。如果一件件事情人人人都能能做,就就不要想想从中获获取超额额收益。。顾客产品市场技术单一事业业重点事业业同心多样样化无关多样样化内部化成成长战略联盟盟外部化成成长企业集团团模式类型方向企业成长长的三个个维度四、理论论简史及及几种有有代表性性的学说说这本节简要要回顾一一些有代代表性的的学说,,包括::1、早期期的战略略概念2、安索索夫的战战略构成成观3、伊丹丹敬之的的战略观观4、产业业组织模模型与资资源观点点5、战略略管理的的学说丛丛林战略管理理理论的的发展在战略管管理理论论的研究究中,不不同时期期由于市市场竞争争环境不不同,因因此关心心的问题题也各有有所重,,如八十十年代的的研究侧侧重于竞竞争优势势的获取取,强调调在激烈烈的对抗抗中求得得发展,,到九十十年代,,这种竞竞争中的的冲突逐逐渐被淡淡化,专专家们把把寻求竞竞争优势势的眼光光转向了了企业内内部,并并且注重重这种竞竞争优势势的可持持续性。。由于研研究的切切入点和和侧重点点不同,,使该领领域在同同一时期期就呈现现众多的的理论派派别,如如90年年代围绕绕核心竞竞争力这这一问题题,就有有资源观观、能力力观、知知识观、、技术观观、创新新观等。。1、二战战前后((50年年代)1938年,切切斯特··巴纳德德提出了了以获取取优势为为核心的的战略因因素的构构想,并并提出了了组织与与环境匹匹配的主主张,成成为现代代竞争战战略分析析的基础础。-长期计计划(定定量方法法的发展展)ANSOFF的的评价((1972)::“10多年的的实践表表明,长期期计划对对企业经经营基本本上没有有什么作用“原因:环环境变化化的预测测-定量量分析方方法的重重新评价价-企业政政策(职职能整合合)1957:SELZNICK:distinctivecompetence2、60年代(1)CHANDLER:1962:《战战略与结结构》((事业部部制理论论的产生生)1962年,美美著名管管理学家家阿尔福福来德··D·钱钱德勒首首次分析析了环境境—战略略—组织织结构之之间的相相互关系系,认为为企业为为获取优优势就应应适应环环境、满满足市场场需求。。钱德勒的的企业史史分析例例证杜邦:多多角化经经营通用:多多企业的的联合西尔斯::多地区区发展::新泽西标标准石油油:一体体化的各各个阶段段(2)ANSOFF的的经营战战略理论论1965:《公公司战略略》1965年,安安索夫强强调企业业优势的的获得是是个正式式的计划划过程,,企业高高层的任任务是制制定和实实施战略略计划。。战略管理理=总体体战略++职能战战略总体战略略:发展展方向与与经营领领域的选选择;职能战略略:在选选定领域域的经营营总体战略略制定::按一定定标准把把企业分分成几个个战略单单位,分分析每个个战略经经营单位位的市场场特点和和产品特特点,制制订每个个单位的的经营战战略。1)按标准分分成战略略经营单单位,2)分析战略略经营单单位的特特点;3)根据战略经经营单位特特点,制定定经营战略略——产品品、市场。。产品品市场老老新新老渗渗透透产产品开发发新市市场开发多多角化化安索夫矩阵阵2.Ansoff的战略构成成说安索夫认为为,企业战战略是贯穿穿于企业经经营与产品品和市场之之间的一条条“共同经经营主线””,它决定定着企业所所从事的、、或计划将将来从事的的经营业务务的性质。。共同经营营主线(战战略)包括括一组可度度量的目标标和以下四四项内容::经营领域((产品/市市场范围))成长向量竞争优势协同作用((协同作战战)安索夫提出出的成长向向量例:某化工工公司战略略目标——投资收益率率:>5%销售增长率率:>10%战略——经营领域::基本化工工产品和医医药化工产产品成长向量::新产品开开发、多样样化经营竞争优势::专利技术术,第一流流的开发能能力协同作用::公司的开开发能力和和生产技术术(3)Andrews:1965《公司司战略概念念》1971年年,肯尼斯斯·R·安安德鲁斯提提出了为获获取竞争优优势的SWTO分析析框架,并并认为战略略就是企业业能够做的的(组织优优势和劣势势)与可能能做的(环环境机会与与威胁)之之间的匹配配。战略=战略略制定+战战略实施战略制定::识别和组组合4种要要素:市场机会//公司能力力与资源//经理的个个人价值与与期望/社社会责任与与目标特别需要关关注市场机机会与公司司能力的匹匹配(SWOT分析析)机会(opportunity)优势(strength)威胁(threat)弱势(weakness)1、扩张战战略SO2、分散战战略ST(其他市场场寻找机会会)3、防御战战略WO(发现并利利用机会))4、撤退战战略WTAndrews矩阵阵I.Ansoff和K.Andrews的战略概概念I.Ansoff狭义概念念:实现目目标的手段段K.Andrews广义概概念:目标标和实现目目标的手段段I.Ansoff区分了三三类决策::业务决策::日常工作作,如成本本、生产、、销售管理理管理决策::管理结构构和组织调调整,是中中层决策战略决策::产品/市市场关系;;经营活动动的发展方方向早期的理论论为企业竞竞争战略分分析提供了了一个基本本框架,但但对于如何何实现各方方有效的匹匹配及如何何制定竞争争战略、获获取竞争优优势等问题题少有人关关注,原因在于此此时期市场场竞争力量量不强,竞竞争战略与与竞争优势势的重要性性还没有体体现出来。。3、70年代(1)案例例分析方法法的发展(2)战略略研究方法法的发展((产业经济济研究的方方法在战略略管理研究究中的运用用:市场结结构-企业业行为-经经营绩效))4、80年年代的发展展A,从经营营战略到战战略经营企业哲学、、企业使命命、最高目目标、文化化B,从经营营战略到竞竞争战略::波特《竞争战略略》、《竞竞争优势》》竞争环境研研究-优势势战略选择择-姿态战战略选择--行业发展展阶段与企业竞争战战略---发展模式式选择20世纪80年代,,市场的竞竞争极为激激烈,企业业竞争优势势获得及其其维持的重重要性日益益突出,哈哈佛商学院院的教授迈迈克尔·波波特首先在在此方面取取得重大突突破,他于于《竞争战战略》(1980年年出版)、、《竞争优优势》(1985年年出版)这这两本专著著阐述了他他的获取竞竞争优势的的战略分析析框架。他的理论扎扎根于产业业组织理论论中的“结结构-行为为-绩效((S-C-P)”这这一范式上上,认为企企业结构决决定了产业业内的竞争争状态,并并决定了企企业的行为为及战略,,从而最终终决定企业业的绩效。。其理论的的出发点是是对产业结结构进行分分析,他提提出了用于于分析产业业结构的五种竞争力力量,即进入者者威胁、替替代者威胁胁、现有竞竞争对手的的威胁、买买方的议价价能力、供供方的议价价能力。这五种力量量的共同作作用决定竞竞争的强度度和最终利利润潜力,,企业获取取竞争优势势的本质在在于选择正正确的产业业和比竞争争对手更深深刻地认识识五种竞争争力的作用用,在一定定时期,其其中的一种种或几种作作用力对企企业战略的的形成起关关键作用。。在产业分析析的基础上上,波特提提出了三种种基本的竞竞争战略::低成本战战略、差异异化战略、、目标聚集集战略,这这三种战略略为企业获获取和维持持竞争优势势提供了基基本的模式式。波特认为,,竞争优势势归根结底底产生于企企业为客户户所能创造造的价值,,或者在提提供同等效效益时采取取的相对的的低价,或或者其不同同的效益用用于补偿溢溢价而有余余。波特用价值值链作为分分析工具,,将企业活活动分为基基本活动((进货后勤勤、生产作作业、发货货后勤、经经营销售、、服务)和和辅助活动动(企业基基础设施、、人力资源源管理、技技术开发、、采购),,每家企业业的价值链链与其竞争争对手均有差异,而而这种差异异正是竞争争优势的源泉。。波特理论在在20世纪纪80年代代处于统治治地位,但但是:1,其过多多地把注意意力集中于于企业外部部环境,过过分强调市市场力的作作用,而忽忽视了企业业自身特质质;2,其次,,它难以解解释一些产产业内利润润差异现象象,美国学学者Rumelt研研究指出::“产业内内的利润差差异甚至比比产业间的的还要大””;3,最后,,波特理论论往往诱导导一些企业业进入利润润很高但缺缺乏经验或或与自身优优势毫不相相关的产业业,进行无无关联的多多元化扩张张。90年代,,波特发展展了他的竞竞争优势理理论,提出出了“企业群落”概念,用以以描述经营营同一产业业的、在业业务上有密密切关联的的、积聚在在一个小范范围内的一一群企业和和相关机构构,并且认认为“在全全球经济环环境下,持持续竞争优优势越来越越依赖于那那些竞争对对手难以匹匹敌的地方方性事务———知识、、关系、激激励。”企业群落模模型并没有有改变企业业战略“定定位”的性性质,只是是扩展了目目标空间的的范围。5、90年代的的发展:资资源基础论论与企业能能力理论企业发展--企业竞争争优势-关关键资源或或核心竞争争能力。企业竞争优优势内生论论80年代开开始,竞争争优势理论论出现了资资源学派,,其代表有有:沃纳菲菲尔特:《《基于资源源的企业观观点》(1984))大卫·J·科斯利利,辛西娜娜·A·蒙蒙哥马利::《资源观观:90年年代的战略略》(1995)、、《公司战战略:企业业的资源与与范围》((1997),D··福克纳、、C·鲍曼曼:《竞争争战略》((1995)。(1)资源源基础论::BARNEY/RUMELT(87//91)A、基本观观点:对PORTER的批批判:产业业内企业间间利润的离离散程度远远高于产业业间(3--5倍)企业成功的的关键是某某些资源的的拥有(芝芝加哥学派派的影响::产业结构构反映的是是配置的效效率)B、资源的的类型:物物质资源、、人力资源源、组织资资源(信息息是组织资资本的基本本源泉)C、资源的的特点:有价值性::能带来成成功的产品品稀缺性:不可仿制性性:认知限限制;时间间限制(历历史是不可可复制的;;资源的形形成需要以以前的积累累和其他互互补资源));成本劣劣势不可替代性性:低成本性资源学派强强调要素市市场的不完完全性,认认为企业不不可模仿、、难以复制制、非完全全转移的独独特的资源源和企业可可持续竞争争优势的源源泉。资源学派架架起了结构构学派与能能力学派之之间的桥梁梁,其承认公司司特别资源源与能力的的重要性,,但也没有有忽视产业业分析的重重要性,他他们认为企企业能力只只有在产业业竞争环境境中才能体体现出重要要性,资源学派的的核心思想是是:企业竞竞争优势是是建立在企企业所拥有有的独特资资源及它在在特定的竞竞争环境中中配置这些些资源的方方式基础之之上的,如如果一个企企业拥有异异质性的有有价值的资资源,那么么这个企业业在资源占占有上就具具备了一种种类似于““垄断”的的市场地位位,由此而而产生持久久的竞争优优势,获取取长期的超超额利润。。按科斯利和和蒙哥马利利的观点,,企业资源源包括三类类:有形资产——可在资产产负债表中中体现的惟惟一资源,,无形资产——企业文化化、商标专专利权、积积累性学识识经验等,,组织能力——投入产出出过程中对对资产、人人事、组织织程序等的的复杂组合合;他们认为,,资源价值值的评估要要将其置于于所面对的的产业环境境并通过与与其竞争对对手所拥有有的资源进进行比较,,从而定位位其优势与与劣势,他们提出了了资源价值值评估的五五项标准::①价值性::即必须能能够以顾客客愿意支付付的价格来来满足顾客客需求,也也就是说企企业这些独独特的资源源能力为顾顾客提供价价值,同时时能为企业业产生现实实的经济效效益,有助助于企业绩绩效提高。。②稀缺性::假如实施施战略所要要求的资源源不是稀缺缺的,那就就说明拥有有相似资源源的其他企企业也可实实施该战略略,从而不不再有优势势可言。③不可模模仿性::只有当当有资源源不能被被其他企企业所模模仿,新新战略所所产生的的竞争优优势才可可能持续续。资源源学派对对这种不不可模仿仿的特征征作出了了四种解解释,认认为资源源要在公公司中扮扮演战略略角色,,至少应应该拥有有以下四四种特性性的其中中一种特特性。第一种是是独特的的自然属属性,如如极佳的的地理位位置、矿矿物开采采权或受受法律保保护的药药品专利利权等;;第二种是是路径依依赖性,,即一些些资源不不可能立立刻获得得,必须须通过长长期积累累,此外外别无他他法;第三种是是资源来来源的因因果模糊糊性,其其含义是是潜在的的复制者者不可能能弄清楚楚这项资资源的价价值究竟竟何在,,或者不不能找出出准确的的复制方方法;最后一种种是资源源来源的的经济制制约性,,即指市市场领导导者的竞竞争对手手拥有资资源复制制的能力力,但由由于市场场空间有有限而只只好作罢罢。④不可取取代性::若要产产生持久久竞争优优势,企企业之间间还必须须具备不不能存在在战略上上相对等等的替代代资源即即不存存在另外外一种资资源可被被利用而而实施一一项相同同的战略略。⑤可获得得性:大大多数公公司希望望利润来来自本公公司所培培育的资资源,而而不是来来自于外外界或公公司个人人,否则则,公司司与顾客客、分销销商、合合伙人、、供应商商以及公公司员工工等一些些利益相相关者之之间的讨讨价还价价在所难免免。资源学派派的理论论框架可可表示为为:产业业环境分分析、内内部资源源分析——制订竞竞争战略略—实施施战略——建立与与产业环环境相匹匹配的核核心能力力—竞争争优势——业绩。。理论总是是反映经经济社会会的实际际变化,,资源学学派实际际上反映映了人类类迈入知知识社会会的趋势势:当能能够创造造价值的的生产要要素不再再仅仅是是土地、、资本等等有形资资源时,,当知识识、技术术、文化化在企业业价值创创造中愈愈来愈凸凸显时,,理论必必须将其其纳入到到分析的的轨道并并赋予其其应有的的地位。。(2)核核心能力力理论1990年,普普拉哈拉拉德和哈哈默尔在在《哈佛佛商业评评论》上上发表““企业核核心能力力”一文文,掀起起了从企企业内部部探究竞竞争优势势的热潮潮,外生生论侧重重强调企企业外部部因素,,内生论论则侧重重于强调调企业内内部因素素,如资资源、能能力、组组织结构构等,它它们的共共识是承承认企业业的竞争争优势源源于企业业内的核核心资源源或能力力,只是是各学派派在细节节方面存存在分歧歧。PRAHALAD/HAMEL:《《公司的的核心能能力》与《《竞争大大未来》》定义:核核心能力力是组织织内的集集体知识识和集体体学习,尤尤其是协协调不同同生产技技术和整整合多种种多样技术术流的能能力。能力学派派除了普拉拉哈拉德德和哈默默尔外,,能力学学派的代代表还有有:斯多多克、伊伊万斯((《能力力竞争::公司的的核心能能力》、、1997),,赫尼((《基于于能力的的竞争》》、1994))。核心能力力的特点点:独特特性(异异质性));可为为用户带来来价值;;不可模模仿性;;不可替替代性。。核心能力力的来源源:特殊殊资源;;专有知知识核心能力力的塑造造:知识识创新==组织学学习的结结果3.日本本伊丹丹敬之的的战略理理论1,战略略构成产品~市市场群业务范围围群经营资源源群2.过度扩扩展战略略战略要具具有张力力(Stretch)),制造资源源差距有有助于加快资源源积累。。伊丹敬之之描述的的战略内内容4,结构构理论和和资源理理论MichaelE.Porter的战战略理论论按竞争优优势的来来源可将将它们分分为两类类,一类类是强调调市场力力的竞争优势势外生论论,另一类类是强调调企业力力的竞争优势势内生论论。环境分析析(尤其其是产业业环境分分析)识别有吸吸引力的的产业战略生成成:能赢赢得超额额收益开发所需需资源与与技能战略实施施,获得得超额收收益——I/O模式式(由外外到内的的战略思思维)基于资源源与能力力的战略略理论资源与能能力的优优劣势竞争优势势(资源源与能力力的培养养方向))战略生成成:——能最最大限度度地发挥挥资源与与能力的的效用有吸引力力的产业业战略实施施,获得得超额收收益——““由内到到外的战战略思维维”产业组织织理论和和资源理理论S-C-P分析析模式Structure-Competition-Performance.市场结构构决定竞竞争行为为,竞争争行为决决定企业业绩效。。许多人都都认为波波特的理理论属于于这种由由外到内内的分析析模式。。强调企业业的绩效效差别主主要是有有其资源源差别决决定的。。战略主要要是选择择资源与与能力的的培养方方向,并并最大限限度发挥挥资源与与能力的的效用。。这是由内内到外的的分析模模式。S-C-P分析析模式市场结构构决定竞竞争行为为,竞争争行为决决定绩效效。许多人都都认为波波特的理理论属于于这种由由外到内内的分析析模式。。强调企业业的绩效效差别主主要是有有其资源源差别决决定的。。战略主要要是选择择资源与与能力的的培养方方向,并并最大限限度发挥挥资源与与能力的的效用。。这是由内内到外的的分析模模式。能力学派派强调组组织内部部的技能能和集体体学习及及对组织织的管理理技能,,认为竞竞争优势势的根源源在于组组织内部部的能力力,能力力的差异异是企业业持续竞竞争优势势的源泉泉。能力力学派强强调以企企业生产产、经营营过程中中的特有有能力为为出发点点,来制制定和实实施企业业竞争战战略。其其主要观观点主要要表现在在:(1)、、在对企企业竞争争本质认认识方面面,认为为企业战战略的核核心不在在于产品品或市场场结构而而在于其其行为反反应能力力,战略略的目标标在于识识别和开开发他人人难以模模仿的能能力;(2)、、在识别别和培育育企业核核心能力力方面,,认为核核心能力力来自于于企业组组织内的的集体学学习,成成员间的的相互交交流和价价值观的的传递;;(3)、、在制定定和实施施企业竞竞争战略略的政策策主张方方面,使使企业成成为一个个以能力力为基础础的竞争争者,是是能力学学派的最最终目的的。能力学派派弥补了了波特在在很大程程度上把把企业视视为“黑黑匣子””的缺陷陷,但其其自身又又很少关关注企业业的外部部环境,,忽视了了竞争优优势与外外部环境境间的函函数关系系。“我们学学到的有有关产业业与竞争争分析的的内容似似乎从我我们的集集体精神神中消失失了。””(《哈哈佛商业业评论》》1995年7-8月月号)竞争优势势是战略略管理发发展的主主线,20世纪纪80年年代中期期开始注注重持久久竞争优优势的研研究,90年代代又有学学者强调调短期优优势。不同的理理论并不不完全矛矛盾,超超强竞争争理论强强调持久久竞争优优势是一一系列短短期优势势的迭加加,也可可以理解解为深层层次的优优势只有有在能够够表现为为表层优优势时才才有意义义。战略管理理的发展展动向竞争优势势的效果果时间达维尼(D’aveni)强调企业业只有善善于发起起一波波波的短促促突击,,才能形形成持久久的优势势,这也也说明在在动态竞竞争中,,短期优优势的打打造也是是一件很很困难的的事情。。5、战略略学说的的丛林我国台湾湾学者吴吴思华把把战略逻逻辑归为为九类,,并著有有《策略略九说》》一书。。明茨伯伯格在1999年撰文文把以往往的理论论归为10类。。1,设计计学派2,计划划学派3,定定位学派派4,企企业家学学派5,认认识学派派6,学习习学派7,权力力学派8,文化化学派9,环境学派派10,综合合学派企业的发展不不能迷信狭益益的理论指导导,一种理论论反映一种发发展的主导模模式,只有进进行相互的比比较,建立较较好的政府、、企业(治理理结构-事业业)发展关系系。企业才能能走上自律的的发展轨道,,走出盲人摸摸象的误区。。(英国《金金融时报》专专栏亨利··明茨伯格等等)以下我们对多多年来一直流流行而且至今今仍根深蒂固固的有关战略略进程的10个观点做一一简单介绍::最初的观点认认为战略的形形成就是在内内在的实力和和弱点与外部部的危险和机机遇之间找到到最佳平衡点点。高层管理理人员制定明明确而简单的的战略,以便便于大家执行行。在有关战战略进程的观观点中,这是是占支配地位位的观点,而而且这种情况况至少持续到到70年代。。有人可能会会说,鉴于它它对教学和实实践的固有的的影响,这种种观点至今仍仍占支配地位位。设计学派计划学派计划学派是同同设计学派平平行发展的。。就出版物的的数量而言,,计划学派在在70年代中中期占主导地地位。它至今今仍是一支重重要的势力,,尽管在80年代它的影影响日见式微微。计划学派派反映了设计计学派的大多多数假设,但但有一个相当当重要性的例例外:战略进进程不仅是触触动理智的,,而且是正式式的,它可以以分解成明确确步骤,可用用核查清单划划定界限并得得到技术手段段的支持(特特别是就目标标、预算、计计划和营运计计划而言)。。这意味着计计划人员实际际上取代了高高级管理人员员成为战略进进程中的主要要角色。定位学派第三个学派被被普遍称作定定位学派。它它的战略形成成观点在80年代占支配配地位。哈佛佛大学教授迈迈克尔·波特特在80年代代对推动这一一派学说的发发展起了特别别重要的作用用。在这一学学派看来,战战略不过是通通过对工业形形势的正规化化的分析选择择出具有普遍遍意义的立场场。于是,计计划人员便成成为分析家。。事实证明,,这对咨询人人员和学术人人士来说特别别有利可图。。他们可以挖挖掘确凿的数数据资料并把把他们的"科科学真理"推推销给各家公公司和杂志。。创业学派与此同时,在在其它方面,,也有对战略略的形成有有着完全不同同看法的流派派出现,尽管管它们的声势势很小。同设设计学派一样样,创业学派派以首席执行行官为其战略略进程的中心心。但同设计计院学派不同同,与计划内内学派相反,,它把神秘的的直觉视为其其战略进程的的根基。认知学派在学术领域,,人们对战略略的起源很感感兴趣。如果果战略在人们们的头脑中是是作为框架、、模式,或是是地图的形式式发展的,那那又该如何理理解人们的思思维呢?人们们对战略制定定过程中的认认知偏见、对对认知作为信信息处理的过过程进行了大大量研究,特特别是在80年代。这种种研究一直持持续到今天。。与此同时,,这一学派的的一个新的分分支则对战略略进程持有一一种比较主观观的、解释性性的或是建设设性的观点::认知是作为为创造性的解解释用来构筑筑战略的,而而不仅仅是或或多或少以主主观的方式描描绘现实。知识学派在所有非限定定的学派中,,只有知识更更新字派成了了名副其实的的潮流,并向向无所不在的的规定学派提提出挑战。其其历史可追溯溯到早期对"渐进主义"的研究和"冒险","应急战略"之类的概念念。根据这种种学派的观点点,战略都是是应急的,在在一个组织中中到处都可以以发现战略家家,所谓战略略的制定和战战略的实施是是交织在一起起的。动力学派动力学派是个个力量微薄但但相当不同的的学派。它从从两个意义上上集中研究植植根于动力的的战略制定过过程。微观动动力学说认为为一个组织内内的战略的制制定过程在本本质上是政治治性的,这一一过程涉及内内部各个角色色间的讨价还还价、说服工工作、甚至是是对抗。宏观观动力学说则则把组织看作作是个实体,,这个实体利利用对他人、、对联盟和合合资企业全伙伙人以及对其其它网络关系系的控制通过过谈判达成符符合自己利益益的"集体"战略。把动力学派推推到镜子前,,你看到的倒倒影就是文化化学派。如果果说动力学派派的战略形成成过程以私利利和分裂为特特征,那么文文化学派的重重点则是共同同的利益和一一体化战略的的形成,并把把它作为植根根于文化的社社会进程。在在日本管理模模式的影响充充分显示出来来之后,在人人们清楚地看看到,独特的的、难以模仿仿的文化因素素可以带来战战略上的优势势之后,文化化在美国便成成为一个重要要问题。文化学派环境学派严格地说,环环境学派也许许谈不上什么么样战略管理理。然而,由由于环境学派派使用权人认认识到环境的的要求,它值值得引起人们们的注意。这这里我们要提提及所谓的"应变理论"--它考虑虑的是在某些些特殊的环境境条件下,各各个组织应有有什么样的对对策--和"人口生态学学"--这方方面的作品声声称,人们在在战略选择上上面临很大的的限制。结构学派最后,我们介介绍一种比较较广泛和比较较综合性的理理论和实践。。这一学派的的一个比较纯纯学理和非非限定性的分分派视组织为为结构--具具有凝聚力的的有着不同特特性和行这举举止的群体,,认为它的作作用就是以某某种方式把其其它学派的主主张事例在一一起。如果组组织可以处在在不同的状态态,那么变革革就一定会是是相当引人注注目的转变--从一种状状态飞跃到另另一种状态。。于是,一种种比较限定性性的、注重实实践的转变理理论便作为事事物的另一面面、作为另一一个分派出现现了。上述两两种非常不同同的理论和实实践是互为补补充的,因此此我们认为它它们属于同一一个学派。思考:企业的现代发发展需要理论论,更需要实实践。但是不不能迷信理论论,更不能迷迷信别人成功功的经验。在在企业的发展展过程中,多多听听别人怎怎么说,多看看看别人怎么么做,推动自自己多想想。。10个根深蒂蒂固的概念支支配着目前的的战略思想,,这些要领的的范围从早期期的设计学院院和计划内党党派到较近期期的知识、文文化和环境学学派。学术界界人士和咨询询人员无疑将将继续把目光光集中在范围围狭窄的领域域,但我们建建议企业管理理人员最好是是把目光放宽宽一点。毕竟,管理阶阶层最大的战战略失败都发发生在对某一一种观点过于于看重的时候候。这一切给人的的教训是,需需要有更好的的实践,而不不是更好的技技巧和理论。。策略九说吴氏依据经济济学(产业组组织学industrialorganization,竞局理论论gametheory,厂商理理论firmtheory,交易易成本论transactiontheory,资讯经经济学informationeconomics,财财产权propertyright)、社会会学(如组织织生态论organizationalecology,机构论institutionaltheory,,资源依赖理理论resourcedependencetheory,演进进论evolutionarytheory,网路理论论networktheory))等比较成熟熟的理论将战战略管理理论论归结为如下下九种学说::1,价值说OhmaeKenichi(1982,88),Porter,M.E.(1985),Aak
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