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文档简介

产品质量法本章主要内容:一、产品质量法概论二、产品质量监督三、产品生产者、销售者的义务与责任四、缺陷产品责任一、产品中国《产品质量法》的规定:产品是经过加工、制作,用于销售的产品。根据这一规定,《产品质量法》调整的产品包括以下几个方面:1、以销售为目的,通过工业加工、手工制作等生产方式获得的具有特定使用性能的物品。所谓加工、制作是指改变原材料、毛坯或半成品的形状、性质或表面状态,使之达到规定要求的各种工作的统称。第一节产品质量法概论

2、初级农产品(指种植业、畜牧业、渔业产品等,例如小麦、鱼等)及未经加工的天然形成的产品(如石油、原煤、天然气等)不适用该法的规定。但不包括经过加工的这类产品。3、虽然经过加工、制作,但不用于销售的产品,纯为科学研究或为自己使用而加工、制作的产品,不属于该法调整的范围。4、建设工程不适用该法规定。但建设工使用的建筑材料、建筑构配件和设备,适用该法的规定。5、军工产品不适用该法的规定。不属于产品的物品建设工程军工产品违禁品初级农产品产品应具备的条件经过加工制作的物品须用于销售应是动产

产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。产品质量是一个相对概念,是指产品满足明示或隐含要求的能力和特性的总和。

二、产品质量指国家有关法律法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求。主要是指产品的适用性和安全性。影响产品质量的因素:物质、技术、社会因素。三、产品质量法1、产品质量法的概念产品质量法是调整因产品质量而产生的社会关系的法律规范的总称。主要调整两大类社会关系:(1)在国家对企业的产品质量进行监督管理过程中产生的产品质量管理关系;(2)产品的生产者、销售者与产品的用户和消费者之间因产品缺陷而产生的产品质量责任关系。2、产品质量法的体系(广义)《产品质量法》《消费者权益保护法》《民法通则》《合同法》《侵权责任法》《食品安全法》《药品管理法》《农产品质量管理法》《工业产品质量责任条例》《进出口商品检验法》《标准化法》等四、产品责任和产品质量责任(一)概念1、产品责任是指产品生产者、销售者因生产、销售有缺陷产品致使他人造受人身伤害、财产损失所应承担的民事赔偿责任。产品责任属于民法范畴。2、产品质量责任是指生产者、销售者因产品质量不符合国家有关法律法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求,给用户造成损失而应承担的一种综合责任,包括民事责任、行政责任、刑事责任。2、产品质量责任与产品责任的区别(1)两种责任的性质不同产品责任是一种特殊的民事侵权责任;而产品质量责任,既包括产品质量违约和侵权的民事责任,也包括产品质量的行政责任和刑事责任。(2)判定承担责任的依据不同判定承担产品责任的依据是产品是否存在缺陷,即产品是否存在不合理危险,其依赖于法律法规的直接规定,并不考虑当事人之间是否存在合同关系;判定承担产品质量责任的依据是是否违反默示担保或明示担保以及产品是否具有缺陷。挤出了依赖于法律法规的直接规定外,还可根据当事人之间是否具有合同关系来判断,如果由于生产者或销售者的过错造成违约,即使没有给对方造成损失,也应承担违约责任。(3))承承担担责责任任的的条条件件不不同同承担产品品责任的的条件是是产品存存在缺陷陷,并且且造成了了他人的的损害。。产品责责任是一一种事后后救济。。产品质量量责任可可以存在在于产品品生产、、销售过过程中任任何环节节,只要要违反质质量义务务的行为为,无论论是否造造成了损损害,均均应承担担产品质质量责任任。既有有救济功功能,也也有预防防功能。。二、权利利主体、、义务主主体与时时效1、权利利主体::《消费者者权益保保护法》》第35条第2款规定定:消费费者或其其他受害害人。自自然人、、法人和和非法人人组织都都可以。。2、义务务主体::生产者者、销售售者,此此外还有有运输者者和仓储储者《侵权责责任法》》第44条:因因运输者者、仓储储者等第第三人的的过错使使产品存存在缺陷陷,造成成他人损损害的,,产品的的生产者者、销售售者赔偿偿后,有有权向第第三人追追偿。3、时效效(1)诉诉讼时效效:《产产品质量量法》第第45条条规定2年,《《民法通通则》规规定1年年。(2)最最长保护护期限::因产品品存在缺缺陷造成成损害要要求赔偿偿的请求求权,自自缺陷产产品交付付最初消消费者满满10年年丧失,,尚未超超过明示示的安全全使用期期的除外外。《民民法通则则》规定定20年年。第二节产品质量量监督一、产品品质量监监督管理理(一)产产品质量量监督管管理的概概念产品质量量监督管管理是指指各级人人民政府府质量监监督部门门依据法法定权限限对产品品质量进进行监督督管理的的活动。。(二)我我国产品品质量监监督体制制国家产品品质量监监督体制制中央产品品质量监监督国家质量技术术监督局国务院各有关关部门地方产品质量量监督县级以上质量量技术监督部部门县级以上政府府各有关部门门省级以下质质量技术监监督系统垂垂直领导二、产品质质量监督管管理制度产品质量标标准制度企业质量体体系认证制制度产品质量认认证制度产品质量监监督检查制制度(一)产品品质量标准准制度根据我国产产品质量法法的规定,,我国实行行产品质量量标准制度度。其主要要内容是::1、产品质质量应符合合一定的标标准;2、产品均均应检验合合格,不得得以不合格格产品冒充充合格产品品;3、可能危危及人体健健康和人身身、财产安安全的工业业产品,必必须符合保保障人体健健康和人身身财产安全全的国家标标准、行业业标准。未未制定国家家标准或行行业标准的的,必须符符合保障人人体健康和和人身、财财产安全的的要求。(二)企业业质量体系系认证制度度1、企业质质量体系认认证的概念念企业质量体体系认证是是指国务院院质量监督督部门或由由他授权的的部门认可可的认证机机构,依据据国际通用用的“质量量管理和质质量保证””系列标准准,对企业业的质量体体系和质量量保证能力力进行审核核,通过颁颁发企业质质量体系认认证书,证证明企业的的质量体系系和质量保保证能力符符合相应要要求的制度度。2、企业质质量体系认认证的法律律依据和程程序企业质量体体系认证的的法律依据据是《产品品质量法》》。该法规规定:国家家根据国际际通用的质质量管理标标准,推行行企业质量量体系认证证制度。认证程序是是:(1)企业业根据自愿愿原则申请请质量体系系认证;(2)认证证机构接受受企业申请请;(3)经认认证合格的的,由认证证机构颁发发法企业质质量体系认认证证书3、企业质质量体系认认证的目的的(1)在合合同的条件件下,是为为了提高供供方的质量量信誉,向向需方提供供质量担保保,增强企企业在市场场上的竞争争能力;(2)在非非合同的条条件下,是是为了加强强企业内部部的质量管管理,实现现质量目标标。4、企业质质量体系认认证的标准准国家质量技技术监督局局颁布的GB/TI9000—ISO9000系列国家家标准。该该标准等同同于国际标标准化组织织(ISO)推荐采采用的ISO9000“质量量管理和质质量保证””系列国际际标准。(三)产品品质量认证证制度1、产品质质量认证的的概念产品质量认认证是指依依据具有国国际水平的的产品标准准和技术要要求,经过过认证机构构确认并通通过颁发认认证证书和和产品质量量认证标志志的形式,,证明产品品符合相应应标准和技技术要求的的活动。2、、产产品品质质量量认认证证的的法法律律依依据据是是::国国家家产产品品质质量量法法和和产产品品质质量量认认证证管管理理条条例例。。3、、国家家推推行行产产品品质质量量认认证证制制度度的的主主要要内内容容::(1))认认证证标标准准第一一,,国国际际标标准准、、国国家家标标准准、、行行业业标标准准;;第二二,,我我国国名名、、特特产产品品,,依依据据国国家家质质量量技技术术监监督督局局确确认认的的标标准准;;第三三,,对对于于我我国国和和国国外外认认证证机机构构签签订订了了双双边边、、多多边边认认证证合合作作协协议议的的产产品品,,依依据据协协议议中中规规定定的的标标准准。。(2)认证原原则企业自愿申请请认证的原则则。(3)认证机机构国务院产品质质量监督部门门和由其授权权的部门。(4)认证形形式①产品质量量安全认证。。对涉及人身身、财产安全全的产品的认认证;②产品质量量合格认证。。对产品的质质量符合要求求和达到某一一水平的认证证。(5)认证标标志认证标志是由由产品质量认认证机构设计计,按照法定定程序批准发发布的一种专专用标志。国国际上比较著著名的认证标标志有:英国国的风筝标志志、德国的VDE标志、、美国的UL标志;中国国的认证标志志有:长城认认证标志、PRC认证标标志、方圆认认证标志。(6)产品质质量认证和企企业质量体系系认证的区别别:前者认认证的的对象象是某某种特特定的的产品品;后后者认认证的的对象象是企企业保保证产产品质质量的的综合合能力力。(四))产品品质量量监督督检查查制度度产品质质量监监督检检查,,从广广义上上讲,,是指指国家家、社社会、、用户户、消消费者者以及及企业业自身身等,,对产产品质质量和和产品品质量量认证证体系系所做做的检检验、、检查查、评评价、、措施施等一一系列列活动动的总总称。。产品质质量监监督可可分为为三种种基本本形式式和途途径::1)国国家家监督督。2)社社会监监督。。3)企企业监监督。。第一、、国家家监督督国家监监督是是指国国家对对产品品质量量以抽抽查为为主要要方式式的监监督检检查制制度。。1、抽抽查的的对象象(1))可能能危及及人体体健康康和人人身、、财产产安全全的产产品;;(2))影响响国计计民生生的重重要工工业产产品;;(3))用户户、消消费者者和有有关组组织反反映的的有质质量问问题的的产品品。2、监监督抽抽查的的组织织中央,监督督检查查工作作由国国务院院产品品质量量监督督部门门规划划和组组织;;地方,监督督检查查工作作由县县级以以上地地方产产品质质量监监督部部门在在本行行政区区内组组织监监督检检查;;法律对对产品品质量量监督督检查查另有有规定定的,,依照照有关关的法法律的的规定定执行行。3、抽抽查的的样品品抽查样样品应应当在在市场场上或或者成成品仓仓库内内的待待销产产品中中随机机抽取取,样样品由由被抽抽查者者无偿偿提供供;检验合合格的的样品品除因因检验验造成成破坏坏或损损耗之之外,,在检检验工工作结结束且且无异异议后后一个个季度度内必必须返返还,,同时时通知知被检检查单单位解解封作作备样样的封封存样样品;;对依法法进行行的产产品质质量监监督检检查,,生产产者、、销售售者不不得拒拒绝。。4、抽抽查规规则①国国家家监督督抽查查的产产品,,地方方不得得另行行重复复抽查查;上上级抽抽查的的产品品,下下级不不得另另行重重复抽抽查。。国务院院和省省级政政府质质量监监督部部门应应当定定期发发布其其监督督抽查查产品品的质质量状状况公公告。。质量监监督部部门或或者其其他国国家机机关以以及产产品质质量检检验机机构不不得向向社会会推荐荐生产产者的的产品品;不不得以以对产产品进进行监监制、、监销销等方方式参参与产产品经经营活活动。。②对对抽抽检产产品检检验,,禁止止向被被检查查人收收取检检验费费,检检验抽抽取样样品的的数量量不得得超过过检验验的合合理需需要。。③生生产产者、、销售售者对对抽查查检验验结果果有异异议的的,可可以自自收到到检验验结果果之日日起15日日内向向实施施监督督抽查查的产产品质质量监监督部部门或或者其其上级级产品品质量量监督督部门门申请请复捡捡,由由受理理复捡捡的产产品质质量监监督部部门作作出复复捡结结论。。复捡捡合格格的,,不再再收取取检验验费;;复捡捡不合合格的的,应应当缴缴纳检检验费费。第二,,社会会监督督1、社会监监督的形式式(1)消费费者监督(2)社会会团体监督督2、社会监监督的权利利(1)建议议处理权(2)支持持起诉权第三节生生产者、销销售者的产产品质量的的责任和义义务一、生产者者的产品质质量责任和和义务生产者的产品质量义务对产品质量的默示和明示担保义务

对产品真实标识的义务

特殊产品包装要求的规定生产者不得从事的行为必须满足的的国家法律律、法规对产品品质量的规规定以文字或行行为表示对对产品质量承担保保证和承诺诺义务易碎、易燃燃、易爆、、剧毒、不不能倒置及及有其他特特殊要求的的产品。作出警示标标志、说明明,标明储储运注意事事项。1、不存在在危及人身身、财产安安全的不合合理的危险险,有保障障人体健康康,人身、、财产安全全的国家标标准、行业业标准的,,应当符合合该标准;;2、具备产产品应当具具备的使用用性能,但但是,对产产品存在使使用性能的的瑕疵做出出说明的除除外;3、符合在在产品或其其包装上注注明采用的的产品标准准;符合以以产品说明明、实物样样品等方式式表明的质质量状况。。对产品真实标识的义务

有产品质量检验合格证明有产品名称、生产厂厂名和厂址按产品特点和使用要求标识

限期使用产品标识安全使用标识产品标识的例外规定产品包装的的概念产品包装是是指为在产产品运输、、储存、销销售过程中中保护产品品,方便运运输,促进进销售,按按一定技术术方法而采采用的容器器、材料及及辅助物并并在包装上上附加有关关标识的总总称。生产者不得从事的行为不得生产国国家明令禁禁止的产品品不得伪冒他他人的厂名名、厂址不得伪造或或冒用认证证标志、名优标志等等认证标志志不得搀假、、搀杂、以以假充真、、以次充好以不合合格的产品品冒充合格格产品二、销售者者的产品质质量义务⒈执行进货货验收制度度⒉采取措施施,保证产产品质量⒊销售产品品的标志符符合法定要要求⒋不得违反反禁止性规规定销售者的产品质量义务进货检查验验收制度保持销售产产品质量不得销售国国家明令淘淘汰并停止止销售的产产品销售产品的的标识符符合法律规规定不得伪造产产地、伪造造或冒用他他人的厂名名或厂址。不得伪造或或冒用认证证、名优等等质量标志志销售产品,不得掺杂杂、掺假,,不得以假假充真、以以次充好,,以不合格格产品冒充充合格产品品。产品瑕疵的的责任(三三包义务和和损失赔偿偿责任)售出的产产品有下下列情形形之一的的,销售售者应当当负责修修理、更更换、退退货:产品自售售出之日日起7日日内,发发生性能能故障,,消费者者可以选选择退货货、换货货或修理理;产品品自售出出之日起起15日日内,发发生性能能故障,,消费者者可选择择换货或或者修理理;在在三包有有效期内内,修理理两次,,仍不能能正常使使用的产产品,凭凭修理提提供的修修理记录录和证明明,由销销售者负负责为消消费者免免费调换换同型号号同规格格的产品品或按有有关规定定退货;;折旧费费计算自自开具发发票之日日起至退退货之日日止,其其中应当当扣除修修理占用用和待修修的时间间。对对于因消消费者使使用、维维护、保保管不当当造成损损坏的、、非承担担三包修修理者拆拆动造成成损坏的的、无三三包凭证证及有效效发票的的、三包包凭证型型号与修修理产品品型号不不符或者者涂改的的、在不不可抗拒拒力造成成损坏的的不实行行三包,,但可实实行收费费修理。。给购买产产品的消消费者造造成损失失的,销销售者应应当赔偿偿损失::(一)不不具备产产品应当当具备的的使用性性能而事事先未作作说明的的;(二)不不符合在在产品或或者其包包装上注注明采用用的产品品标准的的;(三)不不符合以以产品说说明、实实物样品品等方式式表明的的质量状状况的。。销售者依依照前款款规定负负责修理理、更换换、退货货、赔偿偿损失后后,属于于生产者者的责任任或者属属于向销销售者提提供产品品的其他他销售者者(以下下简称供供货者))的责任任的,销销售者有有权向生生产者、、供货者者追偿。。销售者未未按照第第一款规规定给予予修理、、更换、、退货或或者赔偿偿损失的的,由产产品质量量监督部部门或者者工商行行政管理理部门责责令改正正。生生产者之之间,销销售者之之间,生生产者与与销售者者之间订订立的买买卖合同同、承揽揽合同有有不同约约定的,,合同当当事人按按照合同同约定执执行。第四节产产品损损害赔偿偿责任一、产品品损害赔赔偿责任任的概念念产品损害害赔偿责责任是指指生产者者和销售售者因生生产或销销售的产产品由缺缺陷,造造成用户户、消费费者或第第三人人人身和财财产损害害而应承承担的民民事赔偿偿责任。。二、规责责原则1、规责责原则的的概念规责原则则是指确确定行为为人承担担民事责责任的理理由和依依据。2、产品品责任规规责原则则在国际际上大体体经历了了三个发发展阶段段(1)合合同责任任阶段。。在这个个阶段,,奉行““无合同同即无责责任”原原则;(2)一一般侵权权责任阶阶段。在在这个阶阶段,奉奉行“过过错责任任”原则则;(3)严严格责任任阶段。。即无论论生产者者有无过过错,只只要因产产品存在在缺陷知知识他人人人身、、财产发发生损害害,生产产者就应应当承担担赔偿责责任。20世纪纪以来,,这一原原则已被被国际社社会普遍遍接受和和采用。。3、我国实行行的规则原则则(1)对生产产者实行严格责任原则则,即无论生产产者有无过错错,只要因产产品存在缺陷陷知识他人人人身、财产发发生损害,生生产者就应当当承担赔偿责责任。(2)对销售售者实行过错责任原则则,即销售者由由于过错使产产品存在缺陷陷,造成他人人人身、财产产损害的,才才承担赔偿责责任。销售者者不能指明缺缺陷产品的生生产者,也不不能指明缺陷陷产品的供货货者的,销售售者应当承担担赔偿责任。。三、损害赔偿偿责任的构成成(一)损害赔赔偿责任构成成的法律依据据1、民法通则则规定:因产产品质量不合合格造成他人人财产、人身身损害的,产产品制造者、、销售者应当当依法承担民民事责任;2、产品质量量法规定,因因缺陷造成人人身、财产损损害的,受害害人可以向产产品的生产者者要求赔偿,,也可以向产产品的销售者者要求赔偿。。因产品存在缺缺陷造成受害害人财产损失失的,应恢复复原状或折价价赔偿,受害害人因此遭受受其他重大损损失的,侵害害人应赔偿损损失。因产品品缺陷造成受受害人人身伤伤害的,侵害害人应赔偿医医疗费、治疗疗期间的护理理费、因误工工减少的收入入;造成残疾疾的,还应支支付残疾者生生活自助具费费(例如轮椅椅、双拐)、、生活补助费费、残疾赔偿偿金以及由其其抚养的人所所必须的生活活费;造成受受害人死亡的的,还应支付付丧葬费、死死亡赔偿金以以及死者生前前抚养人所必必须的生活费费等费用。案例例1994年年,,一一户户赵赵姓姓人人家家在在为为家家中中老老人人祝祝寿寿时时,,高高压压锅锅突突然然爆爆炸炸,,儿儿媳媳妇妇被被锅锅盖盖击击中中头头部部,,抢抢救救无无效效死死亡亡。。据据负负责责高高压压锅锅质质理理检检测测的的专专家家鉴鉴定定,,高高压压锅锅爆爆炸炸的的直直接接原原因因是是高高压压锅锅的的设设计计有有问问题题,,导导致致锅锅盖盖上上的的排排气气孔孔堵堵塞塞。。由由于于高高压压锅锅的的生生产产厂厂家家距距离离遥遥远远,,赵赵家家要要求求出出售售此此高高压压锅锅的的商商场场承承担担损损害害民民事事赔赔偿偿责责任任。。但但商商场场声声称称缺缺陷陷不不是是由由自自己己造造成成的的,,而而且且商商场场在在出出售售这这种种高高压压锅锅((尚尚处处于于试试销销期期))的的时时候候已已与与买买方方签签订订有有一一份份合合同同,,约约定定如如果果产产品品存存在在质质量量问问题题,,商商场场负负责责退退货货,,并并双双倍倍返返还还货货款款,,因因而而商商场场只只承承担担双双倍倍返返还还货货款款的的违违约约责责任任。。问问题题::(1))请问问赵赵家家可可否否向向该该商商场场请请求求承承担担责责任任??为为什什么么??(2))赵赵家家可可以以请请求求违违约约责责任任还还是是侵侵权权赔赔偿偿责责任任?(二二))损损害害赔赔偿偿责责任任的的构构成成要要件件1、、产产品品存存在在缺缺陷陷产品品缺缺陷陷包包括括产产品品存存在在危危及及人人身身、、财财产产安安全全的的不不合合理理危危险险及及不不符符合合保保障障人人体体健健康康和和人人身身、、财财产产安安全全的的国国家家标标准准、、行行业业标标准准。。具具体体包包括括::(1))设设计计上上的的缺缺陷陷设计计上上的的缺缺陷陷是是指指产产品品的的设设计计不不符符合合安安全全性性能能指指标标,,对对人人身身、、财财产产安安全全具具有有潜潜在在的的危危险险。。(2))原材材料的的缺陷陷原材料料的好好坏对对产品品质量量影响响很大大,尤尤其在在食品品、药药品等等方面面常引引起副副作用用,甚甚至影影响人人身健健康和和生命命安全全。(3))制造造上的的缺陷陷制造上上的缺缺陷是是指引引产品品生产产中的的不当当,致致使产产品质质量未未达设设计或或预期期的要要求。。(4))指示示上的的缺陷陷指示上上的缺缺陷是是指产产品的的性能能、用用途、、使用用方法法、注注意事事项等等未作作充分分、适适当、、正确确的使使用说说明和和警示示说明明。产品缺缺陷的的范围围比产产品质质量不不合格格的范范围要要宽。。2、存存在人人身伤伤害、、财产产损害害的事事实。。即““无损损害,,无责责任””。3、产产品缺陷与损害害事实实之间间有因因果关关系。。第一,,损害害事实实是由由产品品缺陷陷造成成的,,而不不是由由其它它原因因造成成的,,例如如,外外力的的破坏坏、受受害人人的故故意等等;第二,,损害害赔偿偿责任任不以以生产产者、、销售售者主主观上上是否否有过过错作作为前前提条条件,,只要要生产产、销销售的的产品品有缺缺陷,,并且且因此此造成成了人人身、、财产产损害害的,,就应应承担担损害害赔偿偿责任任。缺陷与与瑕疵疵1、““瑕疵疵”一一般指指微小小的缺缺点,,如产产品的的外观观、使使用性性能等等方面面。2、““缺陷陷”则则是针针对较较大的的质量量问题题而言言。《《产品品质量量法》》第四四十六六条规规定::“本本法所所称缺缺陷,,是指指产品品存在在危及及人身身、他他人财财产安安全的的不合合理的的危险险;产产品有有保障障人体体健康康和人人身、、他人人财产产安全全的国国家标标准、、行业业标准准的,,是指指不符符合该该标准准。””3、两两者的的共同同之处处在于于:第第一,,都不不符合合产品品质量量要求求。第第二,,都应应当承承担质质量责责任((但对对瑕疵疵,经经营者者作出出明确确的说说明或或者用用户、、消费费者在在购买买该产产品前前已经经知道道的除除外))。4、两两者的的区别别在于于:第一,,在程程度上上:瑕瑕疵是是一般般质量量问题题;缺缺陷是是严重重质量量问题题。第二,,在求求偿对对象上上:对对瑕疵疵,用用户、、消费费者应应直接接向销销售者者要求求赔偿偿;对对缺陷陷,用用户、、消费费者可可以向向销售售者、、也可可以向向生产产者要要求赔赔偿。。第三,,在赔赔偿方方式和和标准准上::对瑕瑕疵,,由销销售者者依照照法律律规定定或者者合同同约定定,负负责修修理、、更换换、退退货以以至赔赔偿损损失;;对缺缺陷,,以损损害赔赔偿为为原则则。第四,,在诉诉讼时时效上上:出出售质质量不不合格格的商商品未未声明明的,,诉讼讼时效效期间间为一一年;;因产产品存存在缺缺陷造造成损损害要要求赔赔偿的的,诉诉讼时时效期期间为为二年年。四、损损害赔赔偿范范围及及责任任形式式(一))生产产者、、销售售者的的损害害赔偿偿责任任1、生生产者者损害害赔偿偿的法法定情情形(1))因产产品存存在缺缺陷,,造成成人身身、缺缺陷产产品以以外的的其他他财产产损害害的,,生产产者应应承担担赔偿偿责任任。(2))生产产者能能够证证明有有下列列情形形之一一的,,不承担担赔偿偿责任任:①未未将产产品投投入流流通的的;②产产品投投入流流通时时,引引起损损害的的缺陷陷尚不不存在在;③生生产者者将产产品投投入流流通时时的科科学技技术水水平尚尚不能能发现现缺陷陷存在在的。。2、销销售者者的损损害赔赔偿责责任(1))销售售者承承担损损害赔赔偿的的法定定情形形①售售出的的产品品不具具备产产品应应当具具备的的使用用性能能而事事先未未作说说明的的;不不符合合在产产品或或其包包装上上注明明采用用的产产品标标准的的;不不符合合以产产品说说明书书、实实物样样品等等方式式表明明的质质量状状况的的。②销销售者者依法法负责责修理理、更更换、、退货货、赔赔偿损损失后后,属属于生生产者者的责责任或或者属属于向向销售售者提提供产产品的的其他他销售售者的的责任任的,,销售售者有有权向向生产产者、、供货货者追追偿。。③销售售者未按按规定给给予修理理、更换换、退货货、或赔赔偿损失失的,由由产品质质量监督督部门或或工商部部门责令令改正。。④对于于修理、、更换、、退货或或赔偿损损失等问问题,如如果生产产者之间间、销售售者之间间、生产产者与销销售者之之间订立立的产品品购销、、加工承承揽合同同有不同同约定的的,合同同当事人人应按照照合同约约定执行行。⑤由于于销售者者的过错错使产品品存在缺缺陷,造造成人身身、财产产损害的的,销售售者应当当承担赔赔偿责任任。销售售者不能能指明缺缺陷产品品的生产产者也不不能指明明缺陷产产品的供供货者的的,销售售者应当当承担赔赔偿责任任。3、受害害人的求求偿权与与先行赔赔偿人的的追偿权权(1)因因产品存存在缺陷陷造成人人身、财财产损害害的,受受害人可可以向产产品的生生产者要要求赔偿偿,也可可以向产产品的销销售者要要求赔偿偿。(2)因因产品缺缺陷造成成人身、、财产损损害先行行赔偿,,若责任任属于产产品的生生产者的的,销售售者赔偿偿后有权权向产品品的生产产者追偿偿;若责责任属于于产品的的销售者者的,生生产者赔赔偿后有有权向产产品的销销售者追追偿。(二)损害赔赔偿范围1、人身伤害害赔偿范围(1)医疗费费、治疗期间间的护理费、、因误工减少少的收入等费费用;造成残残疾的还应当当支付残疾者者生活自助具具费、生活补补助费、残疾疾赔偿金以及及由其扶养的的人所必需的的生活费等费费用;(2)造成受受害人死亡的的,并应当支支付丧葬费、、死亡赔偿金金以及由死者者生前扶养的的人所必需的的生活费等费费用。2、财产损害害赔偿范围恢复原状或折折价赔偿;受受害人遭受其其他重大损失失的,侵害人人应当赔偿损损失。3、争议的解解决(1)通过协协商解决(2)调解解解决(3)当事人人不愿通过协协商、调解解解决或者协商商、调解不成成的,可以根根据当事人的的协议向仲裁裁机构申请仲仲裁;(4)当事人人没有仲裁协协议或者仲裁裁协议无效的的,可以直接接向法院起诉诉。讨论:地板出出飞虫[案情]原告陆某为装装修新买的房房屋先后向恒恒成装饰材料料门市部购买买了138.27平方米米的水曲柳实实木地板,购购买价人民币币8711元元。装修竣工工后不久,其其发现室内飞飞虫不断,越越来越多,影影响正常生活活。原告称,,飞虫系地板板中所长出,,显然地板质质量不合格,,故要求将已已铺设使用的的地板退货,,并由被告承承担赔偿责任任。本案的审理过过程中,有两两种意见:一一种意见认为为,地板铺设设后出现飞虫虫是质量瑕疵疵,属于没有有按照合同约约定交付合格格的货物,是是违约行为。。另一种意见见认为,地板板出现飞虫,,不仅是质量量瑕疵,而且且是产品缺陷陷,属于产品品责任,原告告可以选择诉诉讼。[案情]今年年初,某某经营管理中中心的部分员员工到某县大大峡谷风景区区团体旅游。。到达的当日日中午下起了了小雨。此团团体的部分人人员乘坐景区区内某滑道公公司经营的滑滑道车下山。。因雨水冲刷刷滑道及滑道道车,导致部部分滑道车刹刹车失灵相撞撞,致使于先先生骨折。于于先生为此支支付医疗费4万余元。不不久,于先生生以侵权为由由将滑道公司司告上法庭,,并追加提供供滑道设备的的某设备公司司为共同被告告,要求二被被告对自己遭遭受的经济损损失承担连带带责任。经经法法院审理查明明,滑道公司司与设备公司司是两个独立立法人,滑道道公司的滑道道设备由设备备公司制造并并负责安装。。法院应当事事人申请,委委托有资质的的鉴定中心对对滑道公司的的滑道车进行行了技术鉴定定,确认滑道道车是不符合合国家标准的的有质量瑕疵疵的产品。问题:1.本本案中谁是损损害赔偿责任任的承担主体体?2.设备公司司与滑道公司司对于先生的的损失是否承承担连带责任任?3.法院应如如何审理本案案?第五节行行政和刑刑事责任一、生产者者、销售者者的行政和和刑事责任任(一)生产产不合格产产品的行政政和刑事责责任1、生产和和销售不符符合标准产产品的行政政和刑事责责任:(1)责令令停止生产产、销售,,没收违法法生产、销销售的产品品,并处违违法生产、、销售产品品(包括已已售或未售售的产品))货值金额额等值以上上3倍以下下的罚款;;(2)有违违法所得的的,并处没没收违法所所得;(3)情节节严重的,,吊销营业业执照;(4)构成成犯罪的,,依法追究究刑事责任任。2、生产销销售掺杂、、掺假、以以次充好或或者以不合合格产品冒冒充合格产产品的行政政和刑事责责任(1)责令令停止生产产、销售,,没收违法法生产、销销售的产品品,并处违违法生产、、销售产品品(包括已已售或未售售的产品))货值金额额50%以以上3倍以以下的罚款款;(2)有违违法所得的的,并处没没收违法所所得;(3)情节节严重的,,吊销营业业执照;(4)构成成犯罪的,,依法追究究刑事责任任。3、生产国国家明令淘淘汰的产品品的或者销销售国家明明令淘汰并并停止销售售的产品的的行政责任任和刑事责责任(1)责令令停止生产产、销售,,没收违法法生产、销销售的产品品,并处违违法生产、、销售产品品(包括已已售或未售售的产品))货值金额额等值以下下的罚款;;(2)有违违法所得的的,并处没没收违法所所得;(3)情节节严重的,,吊销营业业执照;4、销售失失效、变质质产品的行行政责任和和刑事责任任(1)责令令停止生产产、销售,,没收违法法生产、销销售的产品品,并处违违法生产、、销售产品品(包括已已售或未售售的产品))货值金额额等值2倍倍以下的罚罚款;(2)有违违法所得的的,并处没没收违法所所得;(3)情节节严重的,,吊销营业业执照;(4)构成成犯罪的,,依法追究究刑事责任任。(二)以欺欺诈手段生生产、销售售产品的行行政法律责责任生产者、销销售者伪造造产品的产产地的,伪伪造或者冒冒用他人厂厂名、厂址址的,伪造造或者冒用用认证标志志等质量标标志的,责责令改正,,没收违法法生产、销销售的产品品,并处以以违法生产产、销售产产品货值金金额等值以以下的罚款款;有违法法所得的,,并处没收收违法所得得;情节严严重的,吊吊销营业执执照。(三)产品品标识不当当的法律责责任产品标识不不符合对产产品或其包包装上的标标识的要求求的,应依依法责令改改正;有包包装的产品品标识,不不符合有关关警示标志志或者中文文警示说明明规定的,,情节严重重的,责令令停止生产产、销售,,并处以违违法生产、、销售产品品货值金额额30%以以下的罚款款;有违法法所得的,,并处没收收违法所得得。二、国家机机关及其工工作人员违违反质量法法的行政和和刑事法律律责任(一)政府府及其他国国家机关工工作人员承承担法律责责任的法定定情形及法法律责任1、包庇、、放纵产品品生产、销销售中违反反质量法的的行为;2、向违法法生产、销销售活动的的当事人通通

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