万达商业招商管理重点细节

万达商业管理

招商管理篇

2012年1月16日

目录一、租赁决策文件管理二、筹备期万达广场招商管理第一章、租赁决策文件管理

（一）承租方分类的界定1、主力店1.1承租方独立承租面积为2500平米（含）以上1.2承租方自身直接经营面积不低于承租面积的80％第一章、租赁决策文件管理

（一）承租方分类的界定2知名品牌次主力店2.1国内外知名品牌连锁店，由商管总部提议后，经租赁管理委员会审核，报租赁管理委员会主任批准后，列入股份公司次主力店知名品牌库；2.2已批准列入股份公司次主力店品牌库的品牌有:必胜客、肯德基、麦当劳、味千拉面、屈臣氏、万宁、丝芙兰、星巴克、棒约翰;2.3新发展的合作伙伴中的国内外知名品牌，经批准后可增加列入次主力店知名品牌库。第一章、租赁决策文件管理

（一）承租方分类的界定主力店、次主力店名单由租赁管理委员会每年审核一次，租赁管理委员会主任批准后，更新股份公司次主力店品牌库的品牌。主力店、次主力店以及所有承租方进驻万达广场之前，必须在国内外拥有三家以上使用同一商号的经营良好的成熟店面。第一章、租赁决策文件管理

（二）主要内容1.万达广场商业定位和招商业态布局。2.主力店、次主力店和停车场租金收益指标。3.主力店和次主力店的装修期及免租期。以上内容将以招商通知形式下发给当地公司第一章、租赁决策文件管理

（二）主要内容4.主力店、次主力店的租赁年限和递增率：主力店超市租期最长不超过15年（含），其他主力店租期最长不超过10年（含）；

知名品牌次主力店的租期最长不超过10年含）；一般品牌次主力店的餐饮业态租期最长不超过5年（含），其他业态租期最长不超过3年（含）；主力店租金每年环比递增率不低于2％，；知名品牌次主力店租金每年环比递增率不低于3％，；一般品牌次主力店租金每年环比递增率不低于5％，，递增起始年均最迟为第3年。第一章、租赁决策文件管理

（三）编制1.筹备期项目租赁决策文件的编制由股份公司发展部负责。招商中心在取得下述文件后20个工作日内，配合股份公司发展部完成租赁决策文件的编制：1.1董事长签署的规划设计概念方案和主要经济技术指标；1.2规划院提供签字确认的租赁面积指标。一、租赁决策文件管理

（三）编制2运营期项目租赁决策文件的编制由商管总部营运中心负责。2.1运营期项目每年为一个租赁决策周期，但决策文件中需附未来3年的租金测算；2.2在每个租赁决策周期届满前6个月，完成下一个决策期的租赁决策文件编制。第一章、租赁决策文件管理

（四）审批1.租赁决策文件经股份公司租赁决策委员会审批后，由董事长最终审批后生效；2.筹备期项目租赁决策文件的审批流程：招商中心总经理—营运中心总经理—商管总部总经理—股份公司成本部总经理—股份公司发展部总经理—分管商管副总裁—分管发展副总裁—总裁—董事长3.运营期项目租赁决策文件的审批流程：营运中心总经理—招商中心总经理—商管总部总经理—分管商管副总裁—分管发展副总裁—总裁—董事长第一一章章、、租租赁赁决决策策文文件件管管理理（五五））租租赁赁决决策策指指标标调调整整的的审审批批1须报报董董事事长长审审批批事事项项：：1.1单个个项项目目年年度度实实际际租租金金指指标标低低于于租租赁赁决决策策指指标标，，且且减减少少额额>200万元元；；1.2因规规划划设设计计变变更更造造成成的的租租赁赁决决策策指指标标变变化化>200万元元。。第一一章章、、租租赁赁决决策策文文件件管管理理（五五））租租赁赁决决策策指指标标调调整整的的审审批批2须报报股股份份公公司司总总裁裁审审批批事事项项：：2.1单个个项项目目年年度度实实际际租租金金指指标标低低于于租租赁赁决决策策指指标标，，且且减减少少额额≤≤200万元元；；2.2因规规划划设设计计变变更更造造成成的的租租赁赁决决策策指指标标变变化化≤≤200万元元；；2.3超出出租租赁赁决决策策文文件件规规定定期期限限的的招招商商合合同同。。第一一章章、、租租赁赁决决策策文文件件管管理理（五五））租租赁赁决决策策指指标标调调整整的的审审批批3.须报报股股份份公公司司分分管管商商管管副副总总裁裁审审批批事事项项：：3.1在租租赁赁决决策策文文件件规规定定的的期期限限内内，，但但租租赁赁期期限限超超过过3年的的合合同同；；3.2其它它须须上上报报的的调调整整事事项项。。第六六章章、、租租赁赁决决策策文文件件管管理理租赁赁决决策策文文件件生生效效后后及及调调整整后后，，商商管管总总部部招招商商中中心心保保留留原原件件，，并并将将复复印印件件和和电电子子扫扫描描版版抄抄送送股股份份公公司司财财务务部部、、商商管管总总部部租租费费部部、、地地方方商商管管公公司司财财务务部部。。租赁赁决决策策文文件件属属绝绝密密文文件件，，留留存存部部门门应应按按照照《档案案管管理理制制度度》的绝绝密密文文件件保保管管规规定定执执行行。。二、、招招商商管管理理第二二节节、、招招商商管管理理（一一））招招商商定定位位与与商商业业业业态态规规划划1、在在接接到到股股份份公公司司项项目目摘摘牌牌通通知知后后1个月月内内，，由由招招商商中中心心负负责责完完成成项项目目调调研研，，提提出出招招商商定定位位和和商商业业业业态态规规划划方方案案，，逐逐级级报报至至股股份份公公司司规规划划院院，，与与规规划划院院讨讨论论落落实实到到项项目目规规划划设设计计之之中中。。2、若若招招商商过过程程中中确确需需调调整整业业态态规规划划设设计计方方案案的的，，须须逐逐级级报报商商管管总总部部分分管管招招商商副副总总经经理理最最终终批批准准。。其其中中，，主主力力店店业业态态或或大大商商业业平平面面功功能能发发生生变变化化的的，，须须报报股股份份公公司司董董事事长长最最终终批批准准。。2.1整改改费费用用<50万元，由由分管商商管副总总裁最终终审批；；2.2整改费用用≥50万元，由由股份公公司总裁裁最终审审批。第二节、、招商管管理（二）招商商关键节节点与计计划跟进进1、股份公公司完成成项目摘摘牌后，，立即启启动主力力店招商商。超市市租赁合合同应在在股份公公司规划划院施工工图设计计开始前前完成签签署，其其余主力力店租赁赁合同应应于项目目开业前前6个月完成成签署；；2、开业前前12个月，启启动非主主力店招招商；开开业前3个月，完完成非主主力店租租赁合同同签署；；3、开业前前6-8个月，召召开项目目招商推推广大会会；4、商管总部部招商中中心综合合业务部部负责所所有项目目的招商商计划管管理，并并跟进计计划执行行情况。。第二节、、招商管管理（三）招招商推广广1、招商启启动前，，招商中中心招商商推广部部负责指指导编制制完成《××万达广场场招商推推广计划划及费用用预算》，报商管管总部总总经理批批准后执执行。若若费用预预算≥100万元，须须报分管管商管副副总裁最最终审批批。2、对于未未列入《××万达广场场招商推推广计划划及费用用预算》的招商推推广项目目，须进进行单项项报批，，经商管管总部总总经理批批准后执执行，但但不能突突破已批批准的费费用预算算总额度度。3、新项目目商管公公司须在在每月15日前向商商管总部部招商推推广部上上报下月月度《招商推广广及预算算执行计计划》，经商管管总部分分管招商商副总经经理批准准后执行行。第二节、、招商管管理（三）招招商推广广4、开业前前2个月，新新项目商商管公司司须完成成《开业预热热活动方方案及预预算执行行计划》，经商管管总部总总经理批批准后执执行。费费用在已已批准的的《××万达广场场招商推推广计划划及费用用预算》总额度中中列支。。5、招商推广广过程中中，凡涉涉及发布布与股份份公司相相关信息息和数据据的，均均须上报报股份公公司企业业文化部部批准。。第二节、、招商管管理（四）房房产技术术条件对对接1、主力店房房产技术术条件的的谈判由由招商中中心主力力店部负负责组织织，股份份公司规规划研究究院及项项目公司司相关人人员参加加。由商管总总部招商商中心主主力店部部依据与与客户沟沟通的结结果，与与规划院院共同协协商确定定主力店店房产技技术条件件；2、非主力店店商户房房产技术术条件的的谈判由由招商中中心的项项目招商商负责人人组织，，新项目目商管公公司工程程经理和和项目公公司相关关人员参参加。由项目招招商负责责人依据据与商户户沟通的的结果，，与当地地项目公公司共同同协商确确定房产产技术条条件。第二节、、招商管管理（五）租租赁合同同谈判与与签署1、非主力力店商户户商务条条件在《租赁决策策文件》约定范围围之内的的租赁合合同，由由招商中中心总经经理审批批签署；；超出《租赁决策策文件》底线的租租赁合同同，按本本制度《租赁决策策文件管管理》的相关规规定审批批。2、招商过程程中，不不得因平平衡商家家关系等等原因而而未能优优先引进进品牌影影响力强强、聚客客能力强强的国内内外知名名品牌。。在各个个租赁合合同审批批过程中中，商管管总部招招商中心心副总经经理、总总经理必必须在审审批意见见中做出出对拟引引进品牌牌的质量量评价。。第二节、、招商管管理（五）租租赁合同同谈判与与签署3、如因平衡衡商家关关系等原原因，未未能选择择优质品品牌，商商管总部部将对直直接责任任人予以以降职降降薪，取取消年度度晋级资资格。4、开业后3个月内，，股份公公司商业业地产研研究部将将组织第第三方机机构对每每个项目目招商品品牌质量量进行专专项评估估，对于于违反上上述规定定或单个个项目总总体招商商品质较较差的，，将按比比例扣减减该项目目招商奖奖金并对对相关责责任人予予以降职职降薪、、取消年年度晋级级等处罚罚，具体体处罚方方案由股股份公司司总裁会会确定，，一事一一议。第二节、招商商管理（六）进场协协调1、主力店的进进场协调由商商管总部招商商中心主力店店部按照《万达广场主力力店进场装修修管理流程》约定的原则及及办法实施；；2、非主力店的进进场协调由新新项目商管公公司营运部负负责具体实施施，商管总部部前期筹备部部负责统一管管理。第二节、招商商管理（七）开业空空铺的继续招招商1、万达广场开业业时，经股份份公司分管商商管副总裁批批准未完成招招商的空铺，，开业后继续续由招商中心心负责招商：：主力店空置区区域必须在60天内完成招商商，90天内开业；非主力店区域域必须在30天内完成招商商，60天内开业。第二节、招商商管理（七）开业空空铺的继续招招商2、如未在规定期期限内完成招招商的处罚：：空铺面积≤3000平方米，扣减减该项目剩余余应发招商奖奖金的50%；3000平方米<空铺面积≤8000平方米，扣减减该项目剩余余应发招商奖奖金的100%；空铺面积>8000平方米，由股股份公司总裁裁会确定处罚罚方案。第二节、招商管理（七）开业空铺铺的继续招商商2、单个项目招商商按照非主力力店面积10元/平米计算招商商奖金，单个个项目招商奖奖金上限为50万元。95%≤招商完成率<98%，招商奖金计计算额度减半半；招商完成率<95％，该项目招招商奖金为零零。注：招商完成成率按面积计计算第二节、招商管理（八）招商总总结1、开业后1个月内，招商商中心对项目目整体招商工工作进行回顾顾性总结与评评点，并编写写招商评估报报告；2、当地商管公公司在项目开开业后1个月内编制《商铺租金收益益汇总表》、《商户合同台帐帐》，经当地公司司营运部经理理、分管营运运副总、分管管财务副总、、总经理和招招商中心总经经理签字后，，移交给商管管总部租费部部。Theend.9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20232:09:41PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。07一一月月20232023/1/72023/1/72023/1/715、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月232023/1/72023/1/72023/1/71/7/202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/72023/1/707January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/79、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20232:09:41PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。07一月月20232023/1/72023/1/72023/1/715、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月232023/1/72023/1/72023/1/71/7/202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/72023/1/707January202317、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/79、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话