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软件测试基础面试题11问(带答案)1、编写测试用例有哪些?答:等价类、边界值、错误推测法、场景法,我个人常用的方法就是这些2、Beta测试与Alpha测试的区别?答:两者的主要区别是测试的场所不同。Alpha测试是指把用户请到开发方的场所来测试,beta测试是指在一个或多个用户的场所进行的测试。Alpha测试的环境是受开发方控制的,用户的数量相对比较少,时间比较集中。而beta测试的环境是不受开发方控制的,谁也不知道用户如何折磨软件,用户数量相对比较多,时间不集中。一般alpha测试先于beta测试执行。通用的软件产品需要较大规模的beta测试,测试周期比较长。如果产品通过了beta测试,那么就可以正式发行了。3、上家公司有多少测试,你们是怎么分配工作的?答:测试3人,老大负责分配我们的任务,每个人负责对应的模块或者是不同的客户端,完成自己的一端时间的任务就行。4、为何从上家辞职?答:1、上家公司比较清闲,不利于我的长期发展,所以离职了;2、上家公司的业务比较少,基本上是事情比较少的情况,年轻人要多奋斗下,所以我选择离职,去更加忙一点的公司。(2选1)5、能不能说下你们公司的项目流程或者说介绍下你们公司的工作流程?在每个阶段的输出有哪些?答:首先会召开需求分析会议,参加人员有产品、开发和测试,主要是探讨需求主要的一些功能点;然后开发就排期进行开发,主管开始编写测试计划,对我们进行任务分配。我们参考需求规格说明书及原型图编写测试用例,写完之后会进行用例评审,有评审修改的就修改整理形成最终的用例版本;开发人员版本编译完成后,我们会先进行预测,主要对主功能业务进行测试,如果主业务流程不通过,直接返回给开发进行修改。预测通过,依据测试用例进行系统测试。测试过程中,提交bug,跟踪bug,进行回归测试直至不存在严重bug,满足用户需求,测试完后编写测试报告;产品发布上线后,关注web是否正常运行,要进行常规的维护性测试。6、写过测试计划或者是测试报告么?测试计划包括哪些主要步骤和信息?测试报告包括哪些内容?测试报告交付文档有哪些?答:写过;1、测试计划包括:项目信息、参与文档、测试范围、测试策略、测试时间人员安排、测试环境;2、测试报告包含:项目背景、参考资料、测试范围、测试结果及缺陷分析、测试结论与建议,风险评估;3、交付文档:主要是测试用例、测试计划、测试报告。7、对于重现率不高的BUG怎么处理?答:先在出现问题的环境上尽量重现,保持浏览器环境、出现问题的特定账号等的一致,多次尝试仍然不能重现,也要记录到bug平台,将出现问题的特征步骤尽量描述清楚,附带问题截图及日志截图、注明偶现;如果项目时间允许,bug等级高,需要开发协助重现;如果时间不允许,记录到BUG平台后续在跟进。8、bug的生命周期?答:Bug的生命周期,就是一个bug被发现到这个bug被关闭的过程,生命周期中一般缺陷状态:新建、指派、已解决、待验、关闭。如果待验证的bug在验证是没有解决好,我们需要重新打开(激活)→指派→已解决→待验,循环这个过程,中间其他状态:重新打开、拒绝、延期等。9、当你提了一个bug,开发认为这不是bug,怎么处理?答:首先确认开发环境是否跟自己测试环境一致,确认在测试环境能重现,如果确认是缺陷跟开发保持有效沟通,如果是级别较低的建议性bug,可以先记录到bug平台,先保留沟通。如果是bug级别较高的问题,对应需求文档的预期结果跟开发说明,更有说服力;耐心讲解BUG的危害,不行就找产品确认,确实是BUG注明情况并再次指派给开发10、有没有你印象深刻的bug,bug的原因?答:身份证末尾X结尾的,实名认证显示成功,但是在后面提现的时候,会报错,后面发现是保存到库里面的,都是小写X的,导致提现这边不识别,印象深刻的原因是因为花了一定的时间去找到这个bu
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