2020年传统特色休闲食品企业组织结构及部门职责

传统特色休闲食品企业组织结构及部门职责2020年3月

目 录一、组织结构 3二、主要部门职责 4(一) 行政管理部 4(二) 人力资源部 4(三) 总务部 4(四) 安全环保部 5(五) 生产部 5(六) 品控部 5(七) 采购部 5(八) 业务管理部 6(九) 销售部 6(十) 直营店管理部 6(十一) 研发中心 7(十二) 市场部 7(十三) 财务部 7

传统特色休闲食品企业组织结构及部门职责一、组织结构

二、主要部门职责行政管理部1、负责公司行政管理事务处理；协助总经理做好各部门沟通、管理工作，协调各职能部门工作；2、负责组织召集经理办公会及各类公司级会议，并做好会务相关工作；及时准确传达、落实、反馈相关会议决议；3、负责公司证照、印鉴等物品管理和使用，企业档案及信息资料管理；4、负责公司法律事务、公共关系、对外接待等事项，与外界各方保持良好沟通交流，有效维护企业社会形象和公司利益。人力资源部1、负责公司员工招聘、员工关系管理、薪酬及培训等人力资源相关工作；2、制定人力资源规划，选择有效的招聘、选拔、培养途径，确保企业各层级员工的有效供给；3、制定员工管理的各项制度并监督制度的执行，保持良好的工作秩序及员工关系，激励员工提升工作效能，管理企业员工人事关系、资料、档案，并进行必要的人力资源数据分析；4、构建学习型机制，制定员工培训计划并组织实施，全面有效提升员工各项职业技能。总务部1、负责企业非生产性物资采购和使用控制管理，防范企业财产损失，有效控制管理成本；2、负责公司房屋、设备等固定资产的管理、建设与维护，提供生产生活的有效后勤服务和保障，并做好日常维护保证有效供给，保障生产经营；3、协同其他部门拟定各项灾害应对预案，防范及处理意外事故及灾害，避免因此造成的风险。安全环保部1、负责建立安全和环境管理方针及体系，防范企业安全和环境隐患；2、制定并有效执行企业安全及环境保护措施，处理灾害及突发事件使其得到及时有效控制；3、负责推动实施科学有效的安全环保体系建设，持续提升企业抗风险能力。生产部1、依据经营目标和计划，制定各项生产计划，并负责生产的统一安排和调度，完成生产任务，满足市场需求；2、对生产情况进行统计和分析，有效控制生产成本，保证企业产品合格率；3、负责持续改进生产作业方法，加强生产现场管理，提高生产效率；4、负责对生产环节中的人、机、料、法、环进行合理管控，持续提升质量、交货率、安全生产能力、管理水平，降低生产成本。品控部1、制定企业的质量管理方针和质量管理体系，全方位检查、督促公司原料、过程产品、成品的质量，保障食品安全；2、负责建立合理有效的食品安全问题预防措施，避免食品质量安全问题的发生；3、协同市场部、业务管理部处理质量投诉并跟踪质量改进结果。采购部1、根据企业生产计划，制定原物料采购计划并实施；2、负责对供应商进行筛选和风险防控管理，建立并维护良好供应商关系，保障生产需求；3、建立供应商管理制度，对供应商进行充分严格的分析与管理，保持公司在采购运营具有核心竞争力；4、对所有采购原物料的质量负责，协同品控部不断提升采购原物料的质量与性价比，确保原物料质量符合企业要求，保障产品安全。业务管理部1、负责公司销售与生产协调，依据销售计划及库存制定生产订单，协调生产部保障市场销售；2、负责制定销售订单管理制度并执行订单审核、客户信用和账款管控、出库物流制单，协调物流配送；3、负责建立销售及客户信息系统并管理，对销售及客户信息进行有效统计与分析，为生产、营销、财务、物流提供必要的数据支持和服务；4、协同品控部、市场部及销售部、直营店管理部提供部分售后服务，及时、有效地解决客户问题，避免因客户投诉造成企业公关危机。销售部1、依据公司经营目标和计划，制定经销渠道销售计划，确保计划有效细分到相关区域，按计划完成销售任务；2、负责对经销渠道、分销体系、客户回款进行有效管控，并合理规划及拓展经销渠道网络，确保销售及市场稳定发展；3、负责制定客户开发、管理计划，根据目标开发和选择优质经销商，并有效管理和维护客户关系；4、负责对销售信息进行必要的数据分析，为企业发展提供必要的市场信息支持。直营店管理部1、负责直营渠道的全面管理，依据公司经营目标和计划制定直营店系统的销售计划，并有效分配到各直营店，管理、指导和监督各直营店运营；2、负责分析商圈信息制定直营店拓展计划并执行，合理布局直营店及覆盖区域，提高开店数量和效益；3、负责直营店渠道的消费者沟通、品牌推广及市场信息反馈等工作，解决客户投诉，确保良好品牌形象；4、负责直营店销售外采食品的品类规划及采购、销售。研发中心1、负责对新产品进行开发研究、新技术引进和新技术的推广与应用工作；2、确保从产品技术开发至量产的流程顺畅，包括产品样品的设计、产品工艺流程的合理设计以及产品包装等完整流程；3、负责对企业产品实行技术指导、制定技术标准、规范工艺流程、实施技术监督和协调；4、指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保生产经营正常进行。市场部1、负责制定有效的市场营销计划和品牌推广策略并组织实施；2、负责搜集、整理市场信息确保企业的战略决策基于准确的市场信息；3、负责合理制定产品战略计划，进行产品开发、上市和反馈分析，确保产品在市场中