2020年企业信息化服务企业发展策略及经营计划

企业信息化服务企业发展策略及经营计划2020年4月

目 录一、行业发展态势 3二、未来发展策略 3三、2020年经营计划 41、市场开拓计划 42、研发计划 43、人才计划 54、管理计划 5四、面临的风险 51、政府补助可持续性风险 52、经营活动现金流波动的风险 6

企业信息化服务企业发展策略及经营计划一、行业发展态势企业信息化行业的发展主要取决于国民经济的发展状况、国家对于企业信息化的支持力度、企业对于信息化的重视程度等因素。目前，我国经济处于持续平稳较快增长，工业化和信息化融合、智能制造、工业互联网的发展起步阶段，我国对于企业信息化给予高度重视和政策支持，不断加大投入力度，企业对于将新技术快速应用于业务场景，提升管理信息化水平和经营效率的诉求也越来越强。因此，软件和信息技术服务业在可预见的相当长时期内将处于较高景气的状态。企业信息化服务领域的竞争较为市场化，在行业内要取得竞争优势的关键在于是否能满足不同行业不同客户需求的服务能力，以及是否具有丰富产品实施经验和完整产品解决方案。公司主要从事中高端客户的企业信息化综合服务，在企业信息化领域经过多年的深耕，在行业内的国内厂商中已经具备较高的地位和影响力。二、未来发展策略未来公司将进一步强化竞争优势，突出整体解决方案服务能力，横向加强推进自有技术和自有产品的研发，提高产品和业务创新服务能力，纵向加快市场及客户的开拓，提高公司在信息化咨询领域的市场规模。公司会始终要求自己站在IT技术革新与管理实践创新的前沿，与全球IT生态圈的合作伙伴特别是百度共同推动包括云、大数据、工业互联网等新业务的开展，与软硬件厂商、互联网服务商、行业服务商等形成更大的数字化生态合作圈，帮助企业更快融入数字化世界。三、2020年经营计划1、市场开拓计划公司将抓住企业数字化转型和海外市场发展机遇，进一步完善以直销为主的营销体系，强化服务价值营销、整体解决方案营销和区域及行业专业营销，继续推动区域化运作，优化解决方案组合，布局重点行业及市场拓展区域，保持对老客户的深耕细作力度，积极开拓新客户，争取更多有IT消费意愿和能力的客户群体，建成企业信息化的全面运营服务提供商，并加强与产品供应商之间在销售与市场方面的合作，提升售前、实施、售后服务的综合水平和能力，加快需求响应速度，提高组织的灵活性和资源的有效利用，为公司的快速增长、可持续性发展建立坚实基础。2、研发计划公司将继续坚持自主创新，为客户创造价值的研发战略。集中资金及业务、技术资源支持自有产品和自有解决方案的研发管理，努力开拓新的利润增长点，进一步加深人工智能、大数据、云计算、物联网、移动应用、区块链等技术的应用，优化迭代现有产品，提高产品性能和稳定性，力争高效研发，快速投产，提升服务质量，降低服务成本，以产品优势增加客户黏性来获取商机，进一步提高公司在新兴领域和新技术上的竞争力，强化公司在企业信息化咨询服务的市场地位。3、人才计划公司重视人才队伍建设，将员工的能力提升和薪酬激励增长及公司业绩增量进行匹配，来提升核心员工积极性；建立员工长期培训机制和专业化员工发展体系，提升个人能力和公司整体服务水平；加大招聘力度和人才储备以确保业务发展；公司将在实施股权激励计划和其他员工激励机制的基础上，进一步优化员工绩效考核体系；将更加注重员工文化建设，加强凝聚力，提高团队活力和工作中的幸福指数。4、管理计划公司将继续以共享服务为核心，运用先进的信息技术，提升规范运营和治理水平，加强收入、成本费用、现金流等的管控，做好风险预警，提升部门团队间协同合作。，建立健全各项规章制度，积极推进内控建设、信息披露和三会运作等工作，完善公司治理，加强内部审计，保障公司健康有序运行。增强公司运作透明度，保护中小投资者权益，进一步做好投资者关系管理工作，依法维护投资者权益。四、面临的风险1、政府补助可持续性风险软件行业是我国鼓励发展的行业之一，为促进高新技术行业的研发水平和科技成果转化能力，国家拨付了多种相关课题科研经费和专项补助资金予以支持。总体而言，公司业绩对政府补贴的依赖程度较低，但政府补贴对公司的经营成果仍具有一定的影响。如果政府补贴政策发生不利变化、或公司不再符合获得相关补贴的条件，将对公司的经营业绩产生一定影响。2、经营活动现金流波动的风险由于公司目前正处于快速发展时期，业务规模不断扩大，部分大型项目的回款周