20xx外贸业务员的工作总结范文

20xx外贸业务员的工作总结范文

20xx外贸业务员的工作总结范文篇一

时间荏苒，转瞬一年的时间飞逝过去了。回首这一年工作的历程不禁感慨非常。

在这一年里虽然没有取得惊人的成果，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有肯定销售阅历的人来说，销售的确不难，但对于一个销售阅历不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有肯定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而绽开的。虽然没有取得斐然的成果，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来总结到这里我基本上没有什么心得和自我谛视的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条纯净水生产线的设备始终是我追求的目标，希望明年第一季度可以实现。

另外，在这里还有对公司的一些制度稍为不满，我希望公司可以根据我的建议做到，如下，第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们可以接受的，还有每一年扣除的部分应当在年末清算给我们。其次，退税部分在退税下来了就要发给我们。第三，在价格表的基础上售卖出产品，之后假如哪项外购的产品品价格上涨了，公司就因以外购合同上实际价格最为成本价格，公司不得以任何理由提高成本价格，要么就根据原来的价格表。联合他们是不讲诚信可以随意违约，但是我们不能学他们，他们那样的行为该遭到讲诚信的生意的人鄙视。第四，当国外客人汇出货款并且合作的贸易公司也查到货款到账的同时请贸易公司传真一份清楚的货款到账并有清晰汇兑记录的通知单给我们，而且我也要持有一份，不然每次货款有没有到账只能听凭刘总的说辞，没见到账单我无从清晰是否货款到了。假如万一弄错了，货款其实没到我们又急冲冲地发了货，我无法偿还货款给公司。第五，还是我们说了许多次了的，请公司把那些条规叫文员明文清晰，不要像上次那样对外购设备成本价两个点的事产生疑问导致大家看法不一样。大家做销售不简单，公司也不简单，希望大家相互体谅，不属于我的东西我绝不要，属于我的部分我肯定要拿回，要么就不做，免得奢侈血汗。

大家都是有血有肉的人，公司供应的这个就业机会与熬炼的机会我恒久都不会忘，更不会胳膊肘往外拐吃里扒外，其中发生的一些小小的利益之争，我只是想让自己心里平衡，想让公司以后也做到公允。假如我作为一个业务员连自己那丁点所得都不清晰，那不用做业务了，客户可以随意忽悠你在你的报价上大做文章。

20xx外贸业务员的工作总结范文篇二

或许有些挚友都还以为阿里巴巴就只有淘宝、天猫、聚划算这些很大的购物平台，其实阿里巴巴还有一个很大外贸业务，我这次在某家外贸公司实习就常常运用到了阿里巴巴的这个外贸平台。

作为一名负责外贸业务的工作人员，我须要在阿里巴巴发布产品，然后时刻打算着像联系我的用户谈好价格，最终洽谈相关的交易过程。由于事先我们学校里面也没有教过我们这方面的学问，因为我是英语系的，所以当公司领导要求我实习前一段时间先做做这个的时候，我心里还是特别不满的。

但是随着时间的推移，我发觉作为一名这样的客服也须要肯定的职业素养，比如说用强大的逻辑实力将须要描述的问题有层次与客户交谈，有耐性地回答客户提出的大部分问题。因此某日经过深深的思索之后，我觉得领导这是为了让我可以拥有一个基本的职业素养，在与国外客户进行沟通的时候，体现出公司员工的素养，也用强大的耐性更好地促进双方的外贸交易。所以自此我更加努力的做好自己的本职工作，希望可以早点受到领导的确定，到我想去的部运用语言与国外的客户进行交谈。

满以为只要我好好努力，只要几个星期，领导就会确定我的个人素养了，没想到直到第一个实习月快要过去了，领导才告知我说为了让薪资可以更好的发放，下个月起先我就要去那个特地负责和国外客户进行电话联络的部门工作了。由于时差问题，所以基本上是双班倒的形式，每隔一天就须要夜间工作，虽然以前哪怕是在一般的生活中也没怎么体验过这样的生活，但是我还是咬牙答应了下来。终归一个月的网络客服工作都已经坚持下去了，不就是晚上次啊工作吗?这有什么大不了的?

或许是我太过高估自己的英语水平了吧，平常无论是考试还是考证，由于事先都已经做好了足够的打算，也几乎没有人会干脆和你用英语进行交谈，所以我的考证成果和考试成果都还不错，但是没想到的是在实际的和国外友人通话的过程中，我竟然一下变得惊慌起来，脑子翻译速度也比平常要慢半拍，一次时长一十二分钟的电话我竟然像要度过一十二年一样。因此当天晚上回家之后我就好好自我反省了一番，以后觉得不能再想当然了。

现在由于我本身的词汇量和口语实力都是处于一个比较专业的水平，所以只要我克服了惊慌的问题，多熬炼几次，我和国外友人的通讯也就不再是阻碍我工作的障碍了。现在每天晚上在人们都已