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文档简介
会展与节事营销(EventMarketing)1/19/2023目录第一部分什么叫节事营销(EM)?第二部分如何进行节事的网络营销?第三部分第四部分如何为节事营销募集资金?思考题2目录第一部分什么叫节事营销(EM)?EM的3E原则EM的5P要素EM的5W因素小结与思考摘要3什么叫节事营销(EM)?无论你能做什么,或者你梦想你可以做什么,去做就好。勇气赋予你才智、力量和魔力。--W·莫里(1840~1904)
在所有有关创新的活动中有一条真理,如果缺少了它,很多好的想法和美妙的计划都会被扼杀。一旦某个人决定献身于某项事业,神灵也会受到感动。他会受到神灵的眷顾,那些他向往的、却又是他意料之外的事情都会顺理成章地发生,他还会得到那些他想获得的接见和物质帮助。这一切对他来说是现实的,而对别人却是无法想像的。献身精神的魅力4什么叫节事营销(EM)?--EM的3E原则娱乐性(Entertainment)兴奋性(Excitement)冒险性(Enterprise)3E市场营销成功的关键在于提供某种娱乐活动,促使观众走出家门去体验在家里无法获得的感受,因为提供的活动是与众不同并专为观众设计的冒险就是做好冒风险的准备或尝试未尝试的东西、充满活力和进取心。寻求新动机、进入未知领域的意愿促使营销策划者考虑目标收众的想像力和感受兴奋可以给人留下深刻印象。兴奋性是行业领导者、公司新标志推介会或协会周年庆的特征之一,在制定活动营销计划中要充分考虑。兴奋应成为承诺的一部分,并确保将这一信息传递给公众。例如,让参加者最为兴奋的莫过于通过专门的教育活动,使之在增进知识、增加就业机会、改变人生观念等方面获得启迪,或者演讲者富有鼓动性的话语对听众产生影响,成为听众珍贵的记忆。[如果你不想让自己失败的话,你会努力做什么?]5什么叫节事营销(EM)?--EM的5P要素地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)6什么叫节事营销(EM)?--产品(Product)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)产品(Product)节事23节事的历史节事的价值节事的独特性节事营销的最重要作用在于:通过吸引人们参与一项具有协同效应并能明确公司特征及其目标的活动而带来历史性机遇。根据最新的调查来策划活动,有效地阐释节事是如何满足公众需要,着重指出参加者能以何种方式从中受益,这是营销奏效的关键。为参加者实现所期望的投资回报、为其提供特别经历和附加值能使节事活动独树一帜,并在营销媒体中加以描述。17什么叫节事营销(EM)?--价格(Price)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)价格(Price)财务目标23公司的财务原则经营成本对目标群体的财务统计节事营销者必须明确财务目标(是为了盈利?还是战略上不涉及资金问题?或者是旨在获取其他方面更大的收益?),并为此制定相应的发展战略价格必须反映产品和服务的总成本,包括营销成本。节事营销预算应该被视为节事的一项主要职能和收支中心分析细分市场的支付能力,研究参加者支付不同价位票价的能力和意愿,并由此影响节事本身的策划18什么叫节事营销(EM)?--地点(Place)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)地点(Place)地点营销对地点进行营销时应该考虑的因素地点便于潜在参加者到达并且便于旅行对于本地观众可提供泊车位举办地的环境和创意筹备一场特殊节事的物流保障附加活动的环境吸引物或基础设施拥有与此相关的观众与组织符合节事参加者的身份特点节事参加者的安全性便利的公共交通(机场和市内交通)参加者过多时可提供的补充空间(客房和会议室)9什么叫节事营销(EM)?--公共关系(PublicRelations)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)公共关系(PublicRelations)公众感知节事活动传统的公关方法媒体发布(以新闻为目的)广告宣传(以促销为目的)媒体组合(包括照片、传记、新闻稿、宣传手册、组织方的情况说明书、日程安排、发言者的背景和发言题目、主题陈述、其他活动)电话、传真和电子邮箱等联系方式广播电台和电视台的现场报道演讲稿的复印件录影带录音带入场券或邀请卡10什么么叫叫节节事事营营销销((EM))??----定定位位((Positioning))地点(Place))价格(Price))公共关关系(PublicRelations)定位(Positioning))5P要要素产品(Product))定位((Positioning))营销关关键23地点注意力力的广广度竞争性性成本本市场的的兴趣趣和消消费者者的需需求是是不断断变化化的,,必须须不断断地对对地点点进行行评估估,从从而决决定活活动的的地点点。((是在在大城城市或或者小小乡镇镇?是是在饭饭店或或者博博物馆馆、游游乐场场?………))研究表表明,,人们们每天天要接接受大大约2700条条信息息的轰轰炸。。所有有这些些信息息中,,明确确节事事的定定位是是让人人很头头痛的的事情情。因因此在在促销销材料料中必必须不不断强强调节节事将将满足足参加加者的的需求求和它它所能能带来来的利利益节事定定位时时首要要考虑虑的就就是门门票的的价格格。竞竞争对对手的的会费费是多多少??他们们是否否成功功?定定位策策略必必须考考虑经经济水水平、、调查查对象象的变变动和和公众众的期期望。。14项目项目的的“与与众不不同””是营营销成成功的的关键键;而而“相相似性性”则则是长长远发发展的的致命命因素素5简单化化营销计计划必必须行文简简洁、、切实实可行行。必须须简短短而令令人愉愉悦,,便于于查找找。11什么叫叫节事事营销销(EM))?---EM的的5W营销5W谁(Who)什么时候(When)在哪里(Where)为什么(Why)强调收益描述节事的主要原因使用人员推销手段需求诉求做什么(What)受众范围(全国的、区域内的、省市的、地方性的)受众的原则和兴趣受众对节事性质的认知经验等级(从生手到专家)市场营销计划/方式一天中的时间选择一周中的时间选择一年中的时间选择(季节)会场的独特性方便性旅行的可到达性地方支持的可获得性解释节事的目的明确和创造期望项目特点的优先和识别回顾关于“谁”(Who)的准则12小结与与思考考地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)娱乐性(Entertainment)兴奋性(Excitement)冒险性(Enterprise)3E机遇不不会消消失,,只是是别人人抓住住了你你错失失的机机遇!!营销5W谁(Who)什么时候(When)在哪里(Where)为什么(Why)做什么(What)13目录第一部部分什么叫叫节事事营销销(EM))?第二部部分如何进进行节节事的的网络络营销销?第三部部分第四部部分如何为为节事事营销销募集集资金金?思考题题14目录第二部部分如何进进行节节事的的网络络营销销?网络节节事营营销系系统的的8C节事网网络营营销的的13种形形式摘要要15如何进进行节节事的的网络络营销销?---网网络节节事营营销系系统的的8C进行调研工作(ConductResearch)网络节事营销的8C节约成本(CutCost)附加服务(Cutting-EdgeServices)吸引注意力(CommandAttention)商务往来(Commerce)方便性(Convenience)沟通(Communicate)对节事进行更新(CurrentEvent)16如何进进行节节事的的网络络营销销?---节节事的的网页页开发发节事网网站建建设需需注意意:结构访问的的简易易性风格技术要要求一致性性个性化化还需要要考虑虑的其其他重重要因因素::网站要要有足足够的的吸引引力诱诱使潜潜在参参加者者阅读读你的的市场场营销销资料料使消费费者很很容易易可以以和组组织方方取得得联络络相应资资料要要容易易打印印。((许多多人参参加前前需要要征得得老板板的同同意))包括对对常见见问题题(FAQ)的的问答答面对的的是““普通通人””(简简易化化,与与访问问者形形成某某种关关系))撰写网网上资资料的的5个个重要要准则则:保持紧紧凑((段落落简短短、使使用简简报和和大字字体、、在可可能的的地方方插入入图片片)争取回回馈((找别别人,,最好好是业业外人人士,,不要要是家家人朋朋友))牢记网网站的的不连连贯性性(在在每一一个网网页上上重复复重要要的信信息))表达的的信息息要具具有重重要性性(网网站上上所有有信息息都应应具有有实质质性内内容))提高网网站质质量的的方式式包括一一项““将本本网页页设为为主页页”的的选项项建立简简便的的推荐荐链接接,以以方便便人们们将本本网站站告诉诉他们们的同同事、、朋友友和家家人制作一一个每每周一一期的的“自自选””(opt-in))通信信17如何进进行节节事的的网络络营销销?---网网站的的促销销考虑与其他网站之间的互相链接、赞助或广告8种鼓励参加者访问你的网站的办法想办法加入到会议或节事的时间表中在电子邮件的结尾处使用签名来提供个人的联络信息,以及与节事有关的信息,将这短短的几行内容做得引人注目了解电子邮件讨论小组或与行业有关的目录,并成为其中积极的参与者在网上进行新闻发布与展览商相互提供链接,使他们的消费者更多地了解节事的信息在每一个可能的地方加上你的网址(如印刷品、广告等)在访问量较大的搜索引擎和目录上加入自己的网址18如何进进行节节事的的网络络营销销?---节节事的的网络络广告告节事的的横幅幅广告告使其短短小简简捷提供相相关利利益获取注注意力力,激激发好好奇心心使用促促销或或竞赛赛手段段号召人人们采采取行行动,,提醒醒人们们进行行点击击提供的的信息息要与与目的的相符符广告的的购买买选择择网站每每个月月的访访问量量是多多少??网站提提供哪哪种广广告点点击跟跟踪统统计??每月的的最低低价是是多少少?通信和和电子子杂志志对广告告进行行跟踪踪指向目目标受受众首先进进行电电子杂杂志的的订阅阅每一期期有多多少广广告出出现??是否否有竞竞争广广告??非网络络广告告必须须出现现9次以上上才会会产生生效果果保持广广告的的简短短,直直接告告诉读读者必必须参参加搜索引引擎19如何进进行节节事的的网络络营销销?---电电子邮邮件开始::整理所所有相相关邮邮件列列表名名单,,制作作成统统一的的群发发邮件件列表表;发发布订订阅通通信和和电子子杂志志;对对某些些特定定主题题提供供支持持和专专家帮帮助;;收集集整合合现有有的各各方面面邮件件资源源介绍::明确每每一个个论坛坛关于于介绍绍的政政策,,发送送介绍绍你和和你公公司的的信息息,包包括你你是谁谁、在在做什什么以以及你你在寻寻找哪哪种类类型的的消费费者等等签名文文件::在每一一个求求助、、回答答问题题、介介绍或或其他他内容容的电电子邮邮件往往来中中,都都要在在适当当的地地方加加上签签名文文件。。自动回回复程程序::到目前前为止止,这这是最最为成成功的的网络络工具具之一一。一一个自自动回回复程程序可可以依依据收收到的的简单单电子子邮件件请求求自动动发送送信息息,可可以应应用方方面---促促销材材料、、产品品或服服务信信息、、雇佣佣帮助助、培培训帮帮助、、文章章分发发广告::Email无法被被用于于事先先没有有要求求得到到信息息的人人发送送广告告(会会成为为垃圾圾邮件件),,但可可以在在各种种论坛坛、电电子杂杂志或或通信信中发发布广广告产品投投放::咨询公公司、、软件件公司司、作作者和和培训训者都都可以以通过过电子子邮件件来传传递产产品和和服务务,并并可以以大幅幅降低低成本本回访::适时的的更新新、问问候、、或者者在某某些情情况下下的一一半信信息都都可以以通过过Email来传递递。回回访主主要对对已经经存在在的客客户或或个人人采取取的作作为。。消费者者服务务:对节事事参加加者的的要求求、问问题和和投诉诉可以以迅速速高效效地做做出回回答,,是一一个极极其有有效的的网络络工具具通信和和文章章:把你个个人写写就的的文章章发表表在指指向性性的通通信和和电子子杂志志可以以带来来很好好的效效果媒体发发布::无论是是网络络杂志志还是是传统统形式式的印印刷物物,许许多编编辑都都愿意意通过过电子子邮件件来获获得媒媒体发发布材材料协调与维护护:大多数真正正有用的电电子邮箱名名录是需要要定期整理理和维护的的,对于长长期无效的的Email应该及时更更新,并去去除重复的的邮箱,使使之成为真真正意义的的邮件列表表竞赛:可以使用Email来宣布、运运行和促销销某项竞赛赛。调研:电子邮件是是一个有效效的调研工工具。通过过Email来发送,对对调查请求求是很容易易的组织:Email可以保持工工作的组织织性和效率率性。通过过过滤系统统和一整套套共用信息息(已经写写就的信息息,用于对对频繁问及及问题和普普遍要求的的信息的回回复),你你会发现每每天只用几几个小时就就完成成百百上千封Email往来私人电子邮邮件:通过私人信信件往来,,你可以深深入了解人人们,人们们也可以了了解你。建立成功的的节事电子子邮件网络络的15个个步骤20如何进行节节事的网络络营销?---其他的的形式关键词的购购买节事的电子子商务赞助/合作作(网上))注意:依据据点击率而而不是浏览览率进行付付费为了使网站站变成一个个利润中心心,应该鼓鼓励访问者者购买某种种形式的产产品或者在在访问时有有某种货币币行为。比比如:互联联网广播和和视频;虚虚拟交易展展示;网上上拍卖;网网上教育网页主题内内容:广告告方不参与与制定和修修改主题内内容;节事促销::广告方和和制作方协协作进行内内容的开发发;文字广告::网络上的的文字广告告更青睐于于广告方喜喜欢的资料料;小窗口网页页:这种形形式将传统统的文字广广告概念加加以扩展;;入口:赞助助方式中最最令人迷惑惑的一种,,一个网站站同意和另另一个网站站在内容上上进行合并并,作为提提供给网络络冲浪者的的一种服务务,由此为为内容提供供商创造了了品牌价值值。链接网上调查21目录第一部分什么叫节事事营销(EM)?第二部分如何进行节节事的网络络营销?第三部分第四部分如何为节事事营销募集集资金?思考题22目录第三部分如何为节事事营销募集集资金?制定活动的的营销预算算找出预算的的资金来源源找出能够支支持预算的的潜在赞助助商摘要要23如何为节事事营销募集集资金?---制定预预算定价价格成本123营销就是预预算!预算的主要要财务类别别及其次级级分类广告创意/设计生产印刷品电视广播互联网印刷品创意图表设计机械成本快递印刷成本邮费一等一等大宗大宗快递咨询费用营销专家公共关系创意写作复印新闻发布会电子辅助机会促销展台/摊位促销印刷品旗帜和海报派发品(T恤、杯子等)每一件事物物都要有一一个定价,,不一定是是资金支出出就是赋予产产品或服务务的价值现在为了购购买产品或或服务而放放弃的未来来的权利24如何为节事事营销募集集资金?---制定预预算间接成本((管理费用用)应付意外事事故的储备备状况利润123制定预算方方案时,还还要考虑的的经常被忽忽略的三个个问题:说明:常规规的做法是是应付意外外事故的储储备占到整整个预算的的10%-20%节事营销利利润率(ROEM))的计算::预计的净利利润/营销总预算算(营销资资产)=ROEM说明:对节节事营销利利润的评估估是保证营营销活动不不会对整个个节事获利利状况造成成负面影响响的关键。。ROEM==财务可行行性ROEM对对于不同节节事并没有有一个特定定的理想值值,需要对对每一次节节事进行分分析来确认认营销支出出和节事获获利之间的的比例是否否值得将节节事继续进进行下去。。ROEM的的百分比越越高,节事事的获利前前景也就越越好。机构的财务务理念和节节事的整个个目标将会会决定目标标ROEM。对于大大多数营销销人员来说说ROEM的平衡点点大约是15%25如何为节事事营销募集集资金?---寻找资资金来源现金储备((种子基金金)折扣(组织织大规模采采购能够获获得较低的的价格)内部来源为招揽顾客客而亏本销销售的商品品门票销售收收入销售规划专卖权出售售货款让步捐赠买主赞助促销伙伴后端收入--例如出售售参加者的的名单外部来源顾客/客户户节事需要负负担所有的的支出。需需要通过外外部来源来来补偿投资资。这种筹款类类型也叫做做HIC(hopeitcomes),或“筹筹款”26如何为节事事营销募集集资金?---寻找支支持节事的的赞助寻求赞助的的节事类型型有特点的、、市民的年年度节事节日和文化化节事体育节事会议和教育育节事休闲、旅游游和吸引物物公司的交互互营销贸易展览会会公益节事赞助商类型型冠名/展示示:承担大部分分支出接待/支持持:承担部分支支出,如食食物饮料等级排列::根据赞助金金额确定赞赞助商产品品、服务和和各个领导导的曝光度度以货代款::赞助商无偿偿向节事提提供自己的的产品和服服务注:更多情况是是多种赞助助商的组合合!集体讨论内部与外部部审计(谁谁是你的朋朋友?)调查(赞助历史史--营销销目标---财务能力力--其他他日程安排排)选择合适赞赞助商的流流程范例任何事情都都是有价的的,包括赞赞助!赞助是商业业交易,需需要有回报报。1问自己“谁谁是你的朋朋友”(最最忠诚的赞赞助商大多多是与自己己关系密切切的伙伴))2问自己“他他们的利益益又是什么么呢”327如何为节事事营销募集集资金?---寻找支支持节事的的赞助计算赞助投投资的回报报评估人们对对赞助商产产品和服务务的认知程程度和态度度的转变评估赞助商商产品或服服务销售的的增长比较节事前前后某一特特定时点的的销售量与与前几年同同一时点的的销售量比较在节事事举办地区区的销售量量与全国在在相同市场场上的平均均销售量分析能刺激激购买的促促销方法((打折票或或凭优惠券券打折)在节事举办办前后追踪踪分销商数数量的变化化比较在覆盖盖范围相似似的媒体做做广告的价价格/成本吸引赞助商商的激励购买媒体通过购买媒媒体,赞助助商可以通通过广告来来宣传他们们与节事的的联盟关系系等;由由组织买断断某一时段段,再以优优惠价卖给给赞助商交互营销通过交互营营销,赞助助商可以进进入利基市市场答谢会款待客户或或员工都可可能增加赞赞助商现有有市场份额额。活动类类型包括私私人帐篷聚聚会,鸡尾尾酒会,贵贵宾位或专专门更衣室室等产品样本利用节事派派发产品样样品是能带带来产品附附加值的激激励方式消费者调查查28目录第一部分什么叫节事事营销(EM)?第二部分如何进行节节事的网络络营销?第三部分第四部分如何为节事事营销募集集资金?思考题29目录第四部分思考题思考题1思考题2摘要要30思考--采采取何种营营销策略来来扭转局面面?你被一家州州立医药协协会聘为一一次节事的的营销顾问问。你的任任务是增加出席人人数并提高收益,提高协会在在医药领域域的知名度度。多年来,这这家协会的的会议都在在同一城市市的同一地地点举行,,与会人数数逐年减少少而成本不不断增加。。会议通常在在周末举行行,会期两两天。会议议侧重专业业性研讨而而非社交活活动。节事期间间有一个个小型展展览,但但主要是是在会议议休息时时间才开开放。没没有多少少配偶或或儿童出出席。从增加与与会人数数和收入入的角度度,你会会考虑采采取何种种营销策策略来扭扭转目前前的局面面?31思考---如何获获得最高高的曝光光率和公公众参与与度?思考123你所在的的城市正正在计划划6个月月后使用用新的市市政大厅厅和法院院,一个个盛大的的庆典活活动正在在策划之之中。你被要求求负责这这一活动动的营销销工作,,目的在在于尽力力获取最高的曝曝光率和公众参与与度。你被告知知宣传资资料袋是是必须采采用的促促销形式式,但你你还要寻寻找其他他的营销销方式。。你在宣传传资料袋袋中应该该装有哪哪些东西西?你的营销销活动会会要求获获得哪些些资源的的帮助??在媒体发发布中,,你应该该注意哪哪些细节节?32目录第一部分分什么叫节节事营销销(EM)?第二部分分如何进行行节事的的网络营营销?第三部分分第四部分分如何为节节事营销销募集资资金?思考题339、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。02:54:4802:54:4802:541/5/20232:54:48AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2302:54:4802:54Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。02:54:4802:54:4802:54Thursday,January5,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2302:54:4802:54:48January5,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。05一月月20232:54:48上上午02:54:481月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月232:54上上午午1月-2302:54January5,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/52:54:4802:54:4805January202317、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。2:54:48上上午2:54上上午午02:54:481月-239、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。02:54:4802:54:4802:541/5/20232:54:48AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2302:54:4802:54Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。02:54:4802
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